Kit

4.2

591 rating

Rate this place

Level 4 Local Expert

Здравствуйте! Очень нужное дело делают люди здесь работающие. Мы получаем из Краснодара ткани Спанбонд до Красноярска. Всегда все четко. Отправка по трек коду проходит без проволочек так же как и получение в Красноярске.Позвонят, предупредят о пребытии и оформят доставку до пункта. Спасибо- работаем дальше. КР4КС20123376568. Фото нет.

Show business's response

Level 7 Local Expert

Самая плохая компания по грузоперевозкам в Краснодаре. Интернета нет 4 дня. Груз возят отвратительно, им вообще пофиг на то что в коробке бумага или какое-то оборудование, кинут коробку одинаково. Оформить груз в офисе оказалось тоже проблемой, хотели указать номер телефона рабочий а не личный, чуть ли не случилась истерика у девочек т.к. с этим могут возникнуть какие-то проблемы...

Show business's response

Алекс Федоров

Level 10 Local Expert

Доставка по времени и цене ,разумная. Операторы предупредили о поступлении . Вроде все нормально,въезд к складу конечно очень проблемный,чтобы загрузить 50кг.в легковую машину нужно задом заехать на высокий пандус под большим углом и шириной как раз для легковой машины. Выйти из машины,это уже квест. За это 4*

Show business's response

Ольга Фролова

Level 5 Local Expert

Добрый день. При оформлении заказа не уведомили о услуги «Льготного забора груза». Узнаем о её наличии и стоимости только по факту согласования доставки и оплаты. Стоимость увеличивается на 11 тысяч рублей. Операторы на линии аргументируют это тем, что увеличился объем и вес груза. Мы брали этот факт во внимание и учитывали, что стоимость вместо озвученный 10 тысяч рублей может вырасти. Но при согласовании доставки мне называют стоимость 34 тысячи рублей. При повторном оформлении на сайте с обновленными данными веса и объема отображается цена в 18 тысяч рублей. Согласно закону о защите прав потребителя исполнитель должен заранее сообщать все условия и стоимость услуг и менять их в одностороннем порядке без уведомления заказчика не имеет права. Измененную цену с нами не согласовывали. Об услуге стоимостью 11 тысяч рублей не уведомили. Просим произвести пересчет итоговой суммы, а так же провести проверку в отношении операторов, которые всякие пытаются избежать вопроса касаемо этой услуги. Ожидаем обратную связь! Заказ ОРСКР40122503955

HR CV

Level 6 Local Expert

Компания не выполняет своих обязательств, морочит голову и тратит время людей. Заказали отправку дивана из Краснодара в Рязань. По заявке назначено время забора дивана с 12:00-17:00. В день забора дивана звонит водитель и уведомляет - что или он заберет диван в 10 утра ( через час), или не заберет вообще, потому что в него много заказов и так. Как вам сервис от компании КИТ? Водитель также пояснил, что его не интересует время, которое поставил логист в заявке, потому что он тут диктует свои условия. Понабирают дядей васей обнаглевших, а потом трубят, что они крутая компания с высоким уровнем оказанием услуг.

Show business's response

Денис Ульков

Level 4 Local Expert

Отличная компания Груз с Курска в Краснодар пришёл очень быстро как и обещали Сразу забрать не смогли, хранился на складе Постоянго звонили, интересовались, безпокоились Когда заберём. Забрали Девочки на рисепшене, вежливые, гружчики на складе уважительное, помогли с погрузкой.. Все обошлось в копейки. Этот же груз пришёл в Курск из Твери Доставляли Деловые линии В разы дороже и по времени Обещали 4 дня доставили за 12 дней По накрутили три цены Ценный груз, упаковка, палет и тд и тп... Очень доволен этой компанией ОГРОМНОЕ СПАСИБО. 🤝

Show business's response

Татьяна Л.

Level 3 Local Expert

Ужасный сервис и доолгая доставка. Обязательства не выполняют, с географией не дружат, доставку оформляли в Краснодар , доставили в Адыгею и менеджеры убедительно втирают, что аул Адыгея - это Краснодар, почему бы в Майкоп тогда не привезти груз?? Плюс сроки.. вместо стандартных 3 дней, груз из Москвы плетется уже 7й день и менеджеры даже не знают когда машина приедет. Крайне непрофессионально. 1000 раз пожалела что связалась с ними. Никому не советую, поберегите свои нервы.

Show business's response

Татьяна К

Level 7 Local Expert

Ужасная компания с ужасным сервисом. Отправили груз из Краснодара в Новороссийск от юрлица для ИП. Девушка-стажер в транспортной г. Краснодара заполняла данные на основании счета. Но заполнила неверно. Перепутала данные получателя. Из-за чего получатель не может получить груз. Многоканальная линия поддержки переключает на другие города, ни от кого добиться решения вопроса невозможно. Не советую никому данную транспортную компанию. У них ужасные некомпетентные сотрудники.

Show business's response

Шатов Сергей

Level 19 Local Expert

Мне отправили груз. При отправке оператор указал Адыгею. Я позвонил на следующий день и сказал, что мне нужно в Краснодар, на что девушка мне ответила, что все грузы отправляются в Адыгею и когда он приедет, мне нужно позвонить и попросить переместить на нужный терминал и это бесплатно! Пода груз был доставлен, я позвонил и мне сказали, что несколько дней назад ввели новое правило и теперь все перемещения платные и то что мне говорили, что переместят бесплатно, теперь ничего не значит. Платите и точка! ПОЗОРИЩЕ!!!

Show business's response

Иван Н.

Level 5 Local Expert

Аккуратно привезти из Анапы в Краснодар не смогли, помяли железный каркас и деревянную раму кресла. Из 5подиций 2 приехали с повреждениями. По повреждениям видно, что груз ***(это не потёртости во время поездки). Рекомендую воздержаться или хорошо подумать о сотрудничестве с этой компанией. Анпкр20123472563

Show business's response

Александр Марченков

Level 6 Local Expert

Пользуюсь первый раз этой компанией, и был приятно удивлён быстратой и ценой доставки. Спасибо, буду пользоваться этой компанией и впредь.

Show business's response

Зина Беломестнова

Level 3 Local Expert

Расстояние от пункта отправления до пункта назначения 7400км, если беретесь вести груз на такое расстояние, будьте аккуратнее и относитесь бережно к грузу. Отправили гранитный памятник с портретом из стекла. Портрет пришел разбитый, в одной упаковке с портретом лежал крест латунный для памятника, украли. В первый и последний раз 🤦‍♀️🤦‍♀️🤦‍♀️ работаю с вашей компанией. В своем регионе перевозим груз с данной компанией нет притензий, все всегда исправно без повреждений. А тут не могли портрет 40*60 привезти в целостности и сохранности, да еще и крест вытащили 😭😭😭😭.

Show business's response

Елена З.

Level 7 Local Expert

Отличная транспортная компания, мы работаем с ними уже 6 лет как 3 юридических компании, пока не было критичных ситуаций, в которых КИТ не пошёл бы навстречу. Особая благодарность нашему менеджеру Федосеевой Екатерине - всегда на связи, всегда поможет, с такими сотрудниками хочется продолжать работать. Менеджер по снабжений Золотарева Елена, ООО Миратон, Новые Технологии и ТД Краснодарволокно.

Show business's response

Алексей

Level 9 Local Expert

Я не знаю кто оценивает время доставки на 5звезд, я б минус поставил, но никак У меня с этой конторой постоянные проблемы со сроками. Именно Краснодар так себя ведет. Груз принят 23 сегодня 28 и он не отправлен. И не имею понятия как долго пролежит. Частники привозят максимум за сутки. Забор груза с места по Краснодару - ждать 2-3 дня,. Друзья, это не нормально.

Show business's response

Андрей Красильников

Level 17 Local Expert

одна из лучших ТК в крае.особенно вопросы доставки по городу решаются в течении 5 минут.Есть доставка ночная,услуги грузчиков и постоянный доступ до специалистов.Рекомендую от всей души.

Show business's response

Светлана Красникова

Level 3 Local Expert

С каждым годом всё хуже и хуже работает эта компания. То неделями не забирают груз, то добавляют вес. Везут не на тот адрес, увеличивают сумму за доставку

Show business's response

Alina

Level 7 Local Expert

Самый огромный минус данной транспортной компании!!!!! Я бы не рекомендовала отправлять какой-либо ценный груз через эту компанию! Заказывала крышку багажника со стеклом, обязательно все в обрешетке И страхованием Груза!В итоге пришел груз, стекло разбито вдребезги! Забрали посылку, соответсвенно доставкой остались недовольны, уточнили у сотрудника как составить жалобу/претензию. На что был получен ответ писать в службу поддержки, составлять претензию и направлять на эл.почту! Просила возместить стоимость груза, на что соответсвенно мне было отказано! Оказывается, надо было писать претензию на месте, но об этом никто не сказал! Очень недовольна данной транспортной компанией, с ней связывалась первый и последний раз! Из-за них все обошлось вдове дороже! (Видео от отправителя, все было целое!)

Show business's response

Татьяна

Level 9 Local Expert

Обожаю Кит за замечательных мужчин, которые ВСЕГДА помогают в разгрузка-погрузке наших грузов, с пониманием относятся к моим водительские способностям🤭... Менеджеры в офисе очень доброжелательны и всегда помогают разобраться в документах! Сейчас ожидаем очередной груз по накладной МСККР40118584615. И опять ребята будут помогать нам грузить грузы в наши легковушки и смеяться как все помещается.... Вместе мы сила!

Show business's response

Юрий Васильевич

Level 9 Local Expert

Отличная транспортная компания, одна и самых быстрых компаний которая я сталкивался, как при получении груза, так при отправке. На других филиалах их компании такого быстрого приёма и отправки груза не наблюдалось к сожалению. 😔

Show business's response

Яна Бондарева

Level 4 Local Expert

Менеджер в офисе Краснодар на Новороссийской не умеет общаться с клиентами вообще, хамит и психует! (26.01.26) Рекомендую руководителю научить её клиентоориентированности! Также утром менеджер при звонке при моей просьбе повторить сроки хранения, потому что крайняя дата просто сжевывалась, сразу стала нервничать и отвечать грубо, будто ей очень сложно повторить! При оформлении документов для забора груза я стала читать документ, который должна подписать. Когда я увидела,что в этом документе стоит пункт о том,что я не имею претензий, я сказала как я могу подписать это не видев груз. На что эта менеджер сказала со психом ,, подписывайте!,,. Потом другая менеджер вступила в разговор и стала объяснять, что есть ещё один документ, где ставится претензия после осмотра. Перевозили мотоцикл, на мотоцикле есть царапина после этой перевозки!

Show business's response

Рашид Новрузалиев

Level 4 Local Expert

Заказал доставку автомобильных шин 01.04.25 с Краснодара в Дербент(Расстояние 1000 км ).Крайняя дата доставки груза стояла 09.04.Груза нет ,везут тремя транзитами ,машины для отправки у них нет как мне объяснил оператор ,в связи с этим груз задерживается.У меня большие сомнения по поводу порядочности и добросовестности этой транспортной компании .Отвратительный сервис ,этой первый и последний раз когда я пользуюсь услугами данной компании!Не рекомендую !

Show business's response

Екатерина Майстат

Level 3 Local Expert

Ужасная компания, по ЭДО не работают, нарушают законодательство РФ, с предостовлением счета у них возникли проблемы, отправили счёт на почту которая уже давно не рабочая а поменять на другую не могут!!!! Хуже ТК просто нет

Show business's response

Светлана Агаджанян

Level 4 Local Expert

Самая отвратительная транспортная компания! Груз из Шимкента до Краснодара едет месяц и до сих пор не доехал! 2 марта отправили! Сегодня 29 марта и груз до сих пор не прибыл и не известно когда доставят ! Операторы необразованные, невоспитанные , грубые дамы ! Отвечают по шаблону заученному , никакой информации они не дают о том когда же наконец-то приедет мой груз! Отвечают нагло что ничем помочь не могут.. ожидайте .. или с иронией заявляют что и пол года и больше ждут и вы подождете . Люди, не делайте ошибку не связываетесь с этими *** ни в коем случае! Не теряйте время, деньги и груз свой

Бурзап

Level 3 Local Expert

Такую компанию и врагу не посоветуешь. При отправке грузов перепутали адреса. Как можно было так халатно отнестись?! Не пользовался вашими услугами, триста лет вы не сдались и подавно.

Show business's response

Людмила П.

Level 3 Local Expert

Плюсов нет! Доставка задержана, цена выросла в 3 раза, дозвониться до оператора невозможно! Груз не разгружают, как его осмотреть непонятно ! У меня мебель, тумбы в сборке

Show business's response

Алена Подольская

Level 14 Local Expert

Огромное спасибо от Матерей Крыма за бесплатную доставку гуманитарного груза для ребят в зоне СВО из Екатеринбурга в Симферополь. Всегда все приезжает вовремя, все на месте. Огромное вам спасибо, Вместе приближаем Победу!

Show business's response

Инкогнито 7128

Level 3 Local Expert

Мутная компания. Сначала звонит оператор и согласовывает доставку, потом в день доставки опять звонит другой оператор и согласовывает доставку на другой день. Кто звонил до этого выяснить не предоставляется возможным. Потом говорят, что не смогли дозвониться повторно. хотя все дозванивались как-то целый день. Телефон руководителя настырно не дают, говоря, что это личный номер. А где тогда рабочий телефон.

Show business's response

Дарья К.

Level 4 Local Expert

ОТВРАТИТЕЛЬНЕЙШАЯ КОМПАНИЯ!!! Никогда больше не воспользуюсь её услугами и никому не пожелаю (разве что врагу поднагадить таким "сервисом" можно). Обязательства свои они не выполняют. Время доставки каждый день меняется, естественно в сторону увеличения. Сначала у них программа зависла, поэтому доставка задерживалась. А по выходным (внимание!) ОНИ ВООБЩЕ НЕ РАБОТАЮТ (ну, понятно, да? насколько "оперативно" можно работать при таком подходе?). Изначально срок доставки был 27 или 29 марта (точно уже не помню, давно это было). Сейчас 4 апреля, а ГРУЗА ЕЩЁ НЕТ!!! Ни за что и никогда по доброй воле не воспользуюсь этой компанией, доставляющей грузы со скоростью хромой улитки, благо у них куча конкурентов, которые работают гораздо лучше. 👎👎👎👎👎👎👎👎

Show business's response

Антон Никитин

Level 11 Local Expert

Краткая история: мы бизнесс среднего звена, заказали упаковачный материал данной транспортной компанией. Груз прибыл 31 августа, звонят - прибыл забирайте, хорошо говорю нужна доставка после 18.00 получаю ступор и диалог "А мы после 17.00 не доставляем" теперь у меня ступор, как так? Гос .учреждение что ли? Ладно еду туда сам, думаю заберу яндекс доставкой. Приезжаю - получаю ответ "А с чего вы взяли что груз у нас? Он в Адыгее!" Психую, говорю что отправили на Новороссийскую, им всё равно. Звоню в кол центр говорю запланируйте доставку на 8 сентября, вроде ок. Сегодня 04 сентября звонит девушка и говорит "Ваш груз прибыл на Новороссийскую" немой вопрос как? Ответ - ну вам же отправили на новороссийскую🤦🤦🤦

Show business's response

Сергей Краснодар

Level 11 Local Expert

Лучшая Транспортная Компания! Парни на складе Чёткие!!👍 Девочки в офисе Улыбаются!!!😊 Всем Рекомендую!!! Везут быстро и НЕдорого))

Show business's response

Радмила

Level 5 Local Expert

Заказала доставку груза из г.Москва в г Краснодар, пришла смс о том что груз прибыл, позвонила заказать доставку на адрес и тут сюрприз, оказывается стоимость доставки груза больше 40000р, о чем я узнаю только после того как груз пришёл, на протяжении дня связывались с операторами с вопросом что в стоимости ошибка, но конечно все операторы мне отвечали что никакой ошибки нет, и что у меня нет другого варианта как оплатить и забрать свой груз, передалии трубку "начальнику" и он мне в максимально грубой форме сказал что 40т это не большая сумма, при этом абсолютно меня не слушая. В итоге, я сама нашла их ошибку, они вместо 108 кг написали 1080 кг, и рассчитали сумму исходя из этого веса, и максимально не признают свою ошибку. Груз я свой ещё не забрала, забирать его буду только через звонок в инстанции контролирующих работу подобных организаций, значит это у них отработанная схема, обманывать людей в весе и объёме доставки. И конечно, не каждый будет спорить и перезамерять свой груз, вот на чем собственно они и зарабатывают. Совет ВСЕМ, не доверяйте их замерам и максимально перепроверяйте стоимость которую они выставляют, потому что в случае чего Вы будете днями общаться по телефону с их роботом и трепать себе нервы.

Show business's response

Алексей Т

Level 9 Local Expert

Быстрая приемка , и оформление документов ! Посылки доходят в срок , в целости и сохранности

Show business's response

Заурбек Зангиев

Level 2 Local Expert

Хуже компании не существует , груз катается по всей России , но до места назначения никак не доедет , настоятельно не рекомендую пользоваться услугами этой никчемной компании !!!

наталья томилова

Level 2 Local Expert

Все понравилось. Персонал вежливый, предложили поставить посылку в сборный груз. Очереди не было при получении посылки. Пользуюсь этой компанией не первый раз.

Show business's response

Николай Субботин

Level 11 Local Expert

Доставили двигатель с Москвы быстро, стоимость нормальная, загрузили в прицеп. Просто сделали свою работу .

Show business's response

Дмитрий Трунов

Level 6 Local Expert

Изначально должны были привезти посылку АМ2КР40119701884 18.07.2025, каждые 1-2 дня переносят доставку, отнекиваются и кормят завтраками (нужно им звонить постоянно). У меня груза на 318.000 и горят сроки, но им плевать абсолютно

Юлия П.

Level 8 Local Expert

Ужасно.. На грузчиках конечно сэкономили, а с ними общается каждый Ваш клиент! Неприятно подъезжать на склад. Девочки в офисе норм, а на складе, извините. Элементарно - научите людей здороваться и не грубить Вашим клиентам, которые платят деньги за услуги.

Show business's response

Sar Jewelry

Level 3 Local Expert

Наш благотворительный фонд уже почти 2 года пользуется услугами ТК Кит довольны всем, грузы для нужд С ВО доставляют бесплатно, вовремя. Очередной груз АБ2КР40118290094 получили недавно

Show business's response

Александр Моргунов

Level 4 Local Expert

Доставку изначально посчитали практически вдвое дешевле, время на доставку обещали в два раза меньше, обрешетку сделали но кресло не обернули, наклейку с данными наклеили прямо на кожаную обивку, забрали груз только с третей попытки, позвонить самому при заборе груза невозможно, только если они сами наберут. В общем работают на отвали…

Show business's response

Татьяна Гордеева

Level 3 Local Expert

Ужасное обслуживание, неправильно проконсультировали о стоимости доставки с Москвы, доставка вышла вместо заявленных 900 рублей 1685 рублей. Груз вместо заявленных дней шёл не 4-7 дней, а 12 дней

Show business's response

Галина Б.

Level 4 Local Expert

Умоляю помогите пожалуйста понять где мой груз замкнутый круг за 1 кг груза с Краснодара до Воркуты 110 руб на кг. Обещали 7 декабря перенесли на январь , я просто в шоке. Девочки на горячей линии отвечают дерзко хамят. Груз в транзитном складе забрать нельзя. Даную компанию не рекомендую на месяц груз получим позже по космическим ценам. Один обман.

Show business's response

Lyudmila S

Level 10 Local Expert

Быстро оформили приём груза для отправки, очередь была, но двигалась шустро. Груз доставили своевременно, в оговоренный срок. Расположение офиса и склада достаточно удобное, все рядом. Цены, по сравнению с конкурентами, приемлемые. Пользовались услугами первый раз, и как говорится, первый блин, не стал комом.

Show business's response

Иван Андреевич Павлов

Level 12 Local Expert

Хорошая ТК, стоимость доставки приемлемая, скорость доставки быстрая, единственный нюанс это склад, на территории мало указателей поэтому довольно сложно найти с первого раза не получилось )))

Show business's response

goff666

Level 13 Local Expert

Отследить посылку у меня не получилось в личном кабинете посылка не отображалась, когда получил сообщение о доставке не указано на какой филлиал приехало, по телефону отвечает только робот, посылка доехала целая но ехала очень долго

Show business's response

юрий ефимов

Level 10 Local Expert

Все четко, быстро доступно по ценам. Приятные в общении менеджеры и работники склада.

Show business's response

Евгений Чигрин

Level 5 Local Expert

ТК КИТ доставляет грузы не дорого, но сохранность не гарантирует совсем. Мой груз раздавили машиной , в претензии отказали ,написали что сам виноват ,что отправил нашей ТК . Деньги потерял ,хотя берут деньги за страховку. Не отправляйте этой ТК ценный или хрупкие вещи . Солому можно . На фото , что осталось от моего крыла.

Show business's response

Алексей Седин

Level 18 Local Expert

Самая худшая транспортная компания, с которой приходилось сталкиваться. Заказ пришел в Краснодар, на удаленный склад, по телефону горячей линии о доставке, через 5Post, сказали что придет сообщение. В течении 4 дней ничего так и не пришло. По звонкам на горячую линию вообще все весело: каждый оператор дает свою информацию, то посылку я уже получил, то то посылку еще не забирали, то посылка в доставке. На просьбу разобраться и перезвонить, обратных звонков так и не поступало. Одна девушка правда перезвонила из Красноярска, с которой ошибочно соединили вместо Краснодара. В и тогда попросил не отправлять через 5Post, так как я уже вернулся с выходных и мог забрать сам, но на след день выяснилось что они передали с утра в доставку через 5Post (это после того как я попросил не передавать). Находясь в офисе на Новороссийской, договорились что возвращать не будем, но доставку по городу (250₽), они оплатят сами. Через 2 дня посылка пошла в постомат 5Post, но сумма к оплате осталась прежней, после повторного визита в офис опять уверили что прямо сейчас они оплатят доставку сами, но чуда не произошло, через два дня сумма не изменилась. В итоге оплатил все сам ( уже просто задолбало такое отношение). Не советую к ним обращаться P.S. Дозвонится до терминала в своем городе, просто не реально.

Show business's response

Владислав Джангирян

Level 5 Local Expert

Отправили ценный груз из Москвы, груз пришел вовремя, наверно это единственный плюс этой транспортной компании. Из 18 позиций стеклянных изделий, 6 было разбито, хотя указывали что груз ценный и стеклянный, делали деревянную обрешетку. Груз был застрахован на 100 тыс. рублей ( сумму больше указывать нельзя, т.к. отправляли от физ лица, на физ лицо ) В итоге составили акт и сказали подать претензию на сайте, что все выплатят, сумма ущерба составила 112.056 руб. что подтверждается накладными и счетом на оплату, в итоге нам выплатили 33.333 рубля. , не смотря на то что они запросили расчет убытка и все документы на груз, все равно рассчитали убыток сами и выплати смешную сумму. Грузчик на выдаче тоже был максимально недоволен , все делал с таким лицом как будто ему нанесли ущерб, а не мне. В итоге: -78 тысяч 723 рубля. КРАЙНЕ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ПОЛЬЗОВАТЬСЯ ЭТОЙ ТРАНСПОРТНОЙ КОМПАНИЕЙ!!!

Show business's response

Екатерина K.

Level 2 Local Expert

Уважаемые коллеги, поставляющие на маркетплейсы, ни в коем случае не выбирайте эту ТК для перевозки. Срыв сроков доставки на недели (!), как следствие убытки от недопродаж Вам гарантированы. Полное отсутствие обратной связи и содействия от ТК. Лучше переплатить в другой ТК, но получить товар вовремя и в целости и сохранности.

Show business's response

Татьяна Орлова

Level 8 Local Expert

Отправили груз из Москвы до Краснодара упаковочные коробки, которые нужны срочно, посоветовали Кит с адресной доставкой. Груз выехал 27 июня на 6 июня пятница груз не перевезли, удалось связаться только с прямой линией на ней дали ответ : Груз прибыл в Адыгею на" Песочную 4" лежит там, но мы не можем вам отправить так как сначала должен мне позвонить Логист имя и фамилия логиста не известно. На вопрос можно забрать самим следует ответ что работаем до 16 часов, звоню я в 15. 50 то есть естественно приехать за 10 минут с Фестевального в Адыгею я не успеваю физически. Уточняю у оператора могу ли я приехать за грузом сама так как коробки нужны по зарез и ваше вина что они до сих пор не у меня, следует ответ - извините, но суббота воскресенье выходной! А, в понедельник или во вторник или в среду ещё неизвестно когда позвонит логист чтобы согласовать с вами доставку , но вы можете написать нам претензию на электронную почту 🤨. Итог в понедельник попробую найти склад и забрать посылки.

Show business's response

Kit

287 reviews