Kit

4.4

9025 ratings

Rate this place

Level 7 Local Expert

МСКВЛГ0119356731 Низкий поклон транспортной компании КИТ и благотворительному фонду "Экспедиция добра" за их щедрость и оперативность. Ваша помощь приближает нашу победу! Замечательная работа. Отличная комапания. Спасибо большое команде транспортной компании КИТ и благотворительному фонду "Экспедиция добра" за бесплатную доставку. Так важна ваша помощь нашим ребятам на СВО !!!

Show business's response

Виталий К.

Level 4 Local Expert

Оплаченный груз лежит больше недели. При звонке по офисному телефону оператор говорит, что "логисты не могут дозвониться". Связать напрямую с логистами не могут. Даю другой номер - та же ситуация, "дозвониться не могут". Итог - платное хранение и перенос даты производства из-за опоздания комплектующих. Спасибо.

Show business's response

Павлова Екатерина

Level 3 Local Expert

На пункте выдачи в г. Луганск компания не выдала заказанный мотор по причине отключения электричества, чем сорвала сроки ремонта авто. Руководитель прятался от недовольных людей, на горячей линии также ничем помочь не могут.

Show business's response

Ирина Боги

Level 12 Local Expert

Удобный подъезд к складам, четкая и слаженная работа, всё очень быстро и аккуратно отгрузили, сотрудники вежливые, помогли загрузить товар.

Show business's response

DMITRIY

Level 11 Local Expert

Ужасный сервис. На телефоне и во всех мессенджерах боты, невозможно ничего отследить и решить вопрос. У меня приехал груз 4 дня назад в Москву. До сих пор не могу заказать доставку. Дозвонился по горячей линии, попросил телефон отдела логистики по Москве, мне сказали не дадим. Сказали ждать звонка, так и никто не перезвонил.

Show business's response

Юлия Вавилова

Level 2 Local Expert

Это самый ужасный и безответственный сервис по логистике!! С таким обслуживанием я сталкиваюсь впервые! Посылка прибыла 10 дней назад и 10 дней мне обещают доставить ее! Каждый день записывают адрес доставки и каждый день мне обещают, что со мной свяжется логист на следующий день итак продолжается на протяжении 10 дней!!!! Из пункта доставки в городе не осуществляется доставка по городу - это просто цирк и было бы смешно, если бы не было так печально. ЭТО ПРОСТО БЕЗОЛАБЕРНОСТЬ ОРГАНИЗАЦИИ!

Show business's response

Asia Oganisian

Level 3 Local Expert

Груз уехал в Сибирь, поддержка хамит, бросает трубку и никак не решает вопрос.В декларации мелкими буквами написали, что груз б/у, хотя он новый.Цены не меньше других тк + отвратительный персонал, служба поддержки и обслуживание.Больше никогда не буду пользоваться услугами данного тк и вам не советую.Мой груз в Сибири и не известно они его доставят, если доставят то когда и в каком состоянии.

Show business's response

Ivan Gudkov

Level 14 Local Expert

Привезли не на тот терминал, хотя при отправке подтвердили другой. По телефону говорят переводят на Санкт Петербург и рвут связь. Предлагают дополнительно оплатить перемещение! В транспортной накладной не отображается адрес терминала в городе!За отношение, трату времени и помощь в решение одна звезда! Не рекомендую,

Show business's response

Дмитрий Иноземцев

Level 16 Local Expert

Всё на твёрдую троечку.. Но сообщают о приходе спустя два дня, запрашивают нужна ли доставка, после этого не перезванивать что бы оформить.. ну а время хранения тик так... Ну и вишенка на торте... в Воскрессение Выходной! У крупной транспортной)) так что планируйте!

Show business's response

BRG

Level 10 Local Expert

Работаем с КИТом уже более трёх лет, всё устраивает. Часто идут навстречу. Лояльная цена на перевозки. Отдельная благодарность ведущему менеджеру - Сергею Ахматдинову, всегда на связи, оперативно можно узнать информацию.

Show business's response

Lapwing family

Level 9 Local Expert

Вчера, 24.06.2025, я создала заявку на отправку груза из Москвы в Алушту на 25.06.2025 (номер заявки МСКАЛШ0119591528, первая половина дня). Однако утром, при уточнении всех деталей, выяснилось, что заявка была оформлена на 26.06.2025. Никаких комментариев по этому поводу мне не предоставили, лишь сообщили, что заявка передана логистам и нужно ждать. После ожидания около часа я создала новую заявку на отправку на 25.06.2025 (номер заявки МСКАЛШ0119598386). Спустя примерно три часа со мной связался логист и сообщил, что заявку МСКАЛШ0119591528 отменяют, а заявку МСКАЛШ0119598386 взяли в работу, водитель уже едет. Однако через час я проверила статус второй заявки и обнаружила, что она также отменена. При звонке оператор ответила, что заявка передана логисту, но не дослушав меня, начала разговаривать с кем-то другим. Когда я попросила проверить вторую заявку, оператор ответила, что не может мне помочь, так как занята другим клиентом. Такое отношение к клиентам неприемлемо! Если оператор начал решать вопрос с одним человеком, он должен завершить разговор с ним прежде, чем переключаться на другого клиента. В итоге, по московскому времени 13:22 у меня груз готов к отправке, а от вашей компании по-прежнему нет никакой информации и реакции.

Егор Ш.

Level 8 Local Expert

Колхоз и бардак. Первый раз обозначили доставку по Москве 16 тысяч рублей. Ехать примерно 1-1.5 часа днем. В следующий раз за такой же груз обозначили 7 тысяч. Но второй груз мы не можем получить уже 3 дня так как оператор просто не перезвонил.. оставили заявку чтобы оформить доставку, еще сутки и никто не перезвонил! Звоню на третий день и оператор говорит «мы перезвоним» и кладут просто трубку без лишних слов.. для 2025 года и для Москвы это *** уровень клиентского сервиса. Никому не рекомендую данную организацию.

Show business's response

Оркестр

Level 6 Local Expert

Здравствуйте. Сложилось впечатление, что компании абсолютно безразличны интересы клиентов. Могут звонить по нескольку раз в день, буквально каждый час, чтобы уточнить дату доставки — даже после того, как я прямо говорю: «Смогу сообщить только завтра». Но звонки продолжаются. Внутренней коммуникации между отделами, похоже, нет. Указываю время доставки с 14:00 до 18:00 — грузчик об этом не знает. В итоге он злится, я злюсь, все недовольны. Я не могу приехать в другое время, а он не может подстроиться под указанное мной. Звоню в компанию, а мне отвечают: «Договаривайтесь с грузчиком, ищите компромисс». Извините, но это ваша обязанность решать подобные ситуации. Если грузчик не может выполнить доставку в согласованное время — это ваши проблемы, и вы должны организовать бесплатную доставку на другую дату. «Отличный» сервис, правда? P.S. Оценку меняю на две звезды лишь потому, что всё-таки всё приехало в целости. В остальном же компания заставляет нервничать и переживать, а это далеко не лучший опыт для клиента.

МВ

Level 6 Local Expert

Хочу предостеречь людей от потери денег за отвратительную доставку хрупкого груза. НИКОГДА, вы слышите, добрые люди, НИКОГДА не пользуйтесь их услугами. Привезли керемическую плитку треснутую пополам и отказали в возмещении ущерба. В пути досудебная претензия. Если все же захотите урегулировать спорный вопрос в досудебном порядке, то я открыта к диалогу - номер транспортной накладной КРДМСК01233906368.

Ярослав А.

Level 2 Local Expert

Заказал междугородную перевозку посылки с оплатой при получении. Перевозку до склада в городе назначения (43 км МКАД) осуществили быстро, однако на складе она и застряла. В течение недели каждый день звоню в компанию насчет доставки на дом и получаю ответ, что логисты очень загружены, но обязательно со мной свяжутся в течение трех дней. Тем не менее, прошла уже неделя и срок бесплатного хранения на складе. Мне не сообщают даже примерный срок доставки и стоимость. Похоже на вымогательство денег за хранение. Надеюсь, что по полной предоплате компания работает более добросовестно.

Show business's response

Елена

Level 9 Local Expert

Сервис на высоте, всё быстро, без очереди, на складе парни всё сами загрузили, обрешётку разобрали и погрузили в машину!!! Всем советую👌

Show business's response

alena stupakova

Level 6 Local Expert

Отправляли посылку из Казахстана в Москву, при получении коробка вскрыта, часть отправленных вещей отсутствует, пакеты внутри коробки разодраны пустые лежат. Некоторые предметы повреждены

Show business's response

Геннадий А.

Level 8 Local Expert

Отправлял два силовых бампера как физлицо и столкнулся с такой отправкой в первый раз. Весят бампера по 60кг. Итого 120кг с хвостиком. 0) Выезд платный если вы не получаете или не отправляете посылку. То есть если вы кого то с соьой берёте на подмогу - либо придется договариваться либо придется платить 50 рублей НАЛИЧНЫМИ в терминале. (Снимайте заранее если потребуется) 1) По телефону сказали, что грузчиков нет и помочь никто не сможет в выгрузке товара на склад. Пришлось брасть с собой друга и ехать на двух авто. 2) По приезду оказалось, что на складе рабочих около восьми человек в смене и я попал какраз в пересменок, который прошёл минут за 5. 3) Выгружать все равно пришлось самим, но мы были к этому готовы и Вы будьте готовы тоже. В целом всё организованно и достаточно быстро. Зная эти нюансы я наверное вновь буду пользоваться услугами этой ТК.

Show business's response

Дмитрий Вдовин

Level 9 Local Expert

Попасть в офис тот еще квест, заезд не с МКАД, а с Саларьево, заехать на территорию очередь, по талонам, благо фирма оплачивает выезд, оказывается складской комплекс, офис на втором этаже, вход лестница круто уходящая в верх, без навеса и крыши, зимой наверное весело😋, там оформляеш документы, есть ещё веселый момент, в ход во второе помещение две ступеньки но высокие, когда выходишь свет создает иллюзию что ровный пол, можно уехать в скорой, желательно обозначить какими-то перилами. На задачу или на выдачу если не на машине идти около километра. Особенно порадовал чел. на выдаче, отмечает талончик на выезд, и всё, наверно чей то родственник. Груз выдали быстро, но как и везде настоящие "москвичи" со своим язком, такое впечатление что в аул попал. Но это политика компании, она сама разберется (может быть?). А так компания норм, цены приемлимые, доставляют быстро. Но вот только нюансы что описал сверху. А так желаю компании процветания и дальнейшего развития, побольше офисов хотя бы один на город, и держать цены и марку. И тогда вам повезет. Удачи.

Show business's response

Дарья Ямнова

Level 9 Local Expert

Отвратительное обслуживание клиентов ,груз перекидывают с одного термина на другой ,звонят говорят что груз доставлен можно забирать ,по факту груз оказался еще в пути ,операторы ничего не знают и говорят что перепроверят запись разговора и ничего не решают ,не тратьте свои нервы выбирайте другие компании !

Show business's response

Дмитрий Надеин

Level 15 Local Expert

Всё хорошо в целом. Заезд на территорию через шлагбаум. Сначала оформление документов на выдачу (отгрузку) и оплата, затем сама процедура выдачи или отгрузки соответственно. У меня проблем не возникло. Груз искали минут 10 наверное. Мне не критично было. Оформили всё быстро.

Show business's response

Ольга Школьная

Level 3 Local Expert

КР4МСК0117845772 Обслуживание порадовало. Задержек не было, очереди не было. Груз дошёл за 3 дня. Подъезд с МКАД удобный. Терминал рядом с нашим производственным цехом. Подъезд удобный. Компанией пользуемся не в первый раз. Будем пользоваться и дальше.

Show business's response

Александра К.

Level 5 Local Expert

Доставка была согласована на вторник. Мною было указано время, когда я могу принять заказ, с 10 до 16, а так же информация о том, что на конечном адресе пропускной режим и мне необходимы контакты водителя как минимум за час до прибытия. Во вторник мне никто не отзвонился - я звонила сама. Передо мной извинились и сказали, что передадут информацию о моей доставки выше и возьмут ее на карандаш. Однако в среду ко мне тоже не доехали. И снова звонила я сама - и снова оператор составлял заявку в поддержку, и снова доставка переносилась на следующий день. Сегодня утром (в четверг) я снова позвонила сама, чтобы напомнить о необходимости доставки хотя бы сегодня. Оператор снова составила заявку, снова сказала что со мной обязательно свяжутся. И тишина. Сейчас (в четверг вечером) я опять вынуждена звонить в поддержку, ибо заказ ко мне так и не доехал. В ответ мне уже откровенно хамят, мол, а чего вы хотели, вы в Москве, в Москве много заявок - до вас еще очередь не дошла, а то что водитель не приехал - это я не знаю отчего, может машина сломалась, и когда он доедет я тоже не знаю, свяжитесь с поддержкой, в смысле «вы звоните сейчас в поддержку», я вас соединить ни с кем не могу, пишите в соцсети на сайте. Итак. Пишу. Во-первых, когда наконец заказ мне довезут? Во-вторых, эта «услуга» и эта пунктуальность не должна стоить 9000. В-третьих, я крайне разочарована - я уже много лет не сталкивалась с ситуацией такого игнорирования и отсутствия клиентоориентированности. P.s. ах да, ответом на мои письма «в соцсетях» была отписка бота о том, что все операторы заняты, что вынудило меня написать отзыв на компанию kit и в Яндексе. Возможно хотя бы это заставит компанию kit поторопиться (и очень надеюсь, что заказ доедет до меня неповрежденным).

Show business's response

Anonymous review

Отвратительный сервис. Непонятно почему нет забора груза в дату оформления заказа. пообещали на понедельник забрать. Утром понедельника звонят и ставят перед фактом, что груз заберут во вторник. При оформлении заказа, будьте готовы к форсам...

Show business's response

сабир б.

Level 3 Local Expert

Самая убогая компания, крылья с Самары до Москвы привезли сломанные и глубоко поцарапаны, написал притензию а они отвечают. Это не наши проблемы они такие были хотя при приёмке составили акт осмотра. НЕ СОВЕТУЮ ЭТУ КОМПАНИЮ!!!!!!!! Номер заказа саммс00123660027

Show business's response

Евгения Скляр

Level 8 Local Expert

Груз прибыл 10.04.2026,звонила уже раз 5,чтобы согласовать доставку, в ответ ждите звонка логиста, но логист видимо уволился с такой прекрасной компании, хранение груза платить не собираюсь, прослушайте мои звонки, сколько мне ещё ждать? Связывать с вышестоящим руководством тоже не хотят, если бы знала, заказали бы другой транспортной компанией... Да уж, это дно конечно...

Show business's response

Кристина Е.

Level 3 Local Expert

Очень плохо! Расчет на сайте при прочих равных не совпадает с итоговой суммой почти в 2 раза. Подъем на этаж также ставят в 2 раза дороже, чем можно организовать в Москве. Обратной связи никакой. Решить вопросы не могут не по телефону ни в письмах. В итоге стоимость такая же как в деловых и дороже чем в Байкал сервисе.

Гоша Б.

Level 3 Local Expert

груз находится на складе, оператору сообщил о необходимости доставки. обратной связи не получил. неоднократно обращался к операторам, передавали заявку логиста, логисты не перезванивают. телефон склада сбрасывается. сожалею, что связался с вашей компанией. видимо свой груз так и не получу.

Show business's response

Игорь Полищук

Level 3 Local Expert

Заказал доставку с забором груза от поставщика товара в Элекстали МО на дату 08.10.2025, заказ элкалр0120906294 . На настоящий момент 10.10.2025 со мной по поставке ни кто не связался. При обращении по номеру контактного центра 800 234-59-60 вразумительных ответов по заказу не получил с руководителями отдела связь не дают. Работа отличная, нет слов. Буду выставлять претензию на компенсацию потерянных средств

Ася

Level 25 Local Expert

Хорошая логистическая компания. Именно тут бывают большие очереди и в зоне разгрузки грязновато. В целом груз всегда приходит вовремя и в целости.

Show business's response

Руслан Мухин

Level 21 Local Expert

Очень хорошая транспортная компания. Не дорого. Работают 24 часа в сутки, исключая воскресенье.Заказывал несколько раз грузы для получения. Логистика отлажена . Получение происходит очень быстро. Груз всегда приходил вовремя ( даже раньше, чем указано в сроках ) и товарный вид неиспорченный. Рекомендую.

Show business's response

Александр Мельников

Level 6 Local Expert

Ужасная компания , некомпетентные сотрудники и операторы . Два раза пригонял машину чтоб забрать груз его так не отдали. В парили незаконную заявку на доставку от которой я отказался и не отдают груз … из за того что у меня доставка оформлена , повторяюсь , которую я не заказывал ! По Москве мотать автомобиль с грузчиками это накладно …. Операторы ужас как некомпетентны , заявка не передаются вовремя или вообще не передается …. Служба поддержки тоже вам не чем не может помочь , вопрос тогда на хрена она вообще нужна ?!

Show business's response

Лилия Бородина

Level 16 Local Expert

Спасибо молодому человеку за 5 окном, который делает отправки быстро, без ошибок и лишней болтовни и девушке Вере, которая своевременно исправляет ошибки, если таковые имеются от других коллег молодого человека

Show business's response

Игорян

Level 7 Local Expert

Безответственней и бестолковей совковой конторы нужно ещё поискать. Везти посылку из Саратова в Москву 7 дней можно только ближайшей дорогой через Читу. Потом назначить время доставки на адрес и не привести посылку. Ни кто не извинился и не предложил, в качестве компенсации, удобный для клиента вариант доставки. Не связывайтесь с этими бездельниками.

Show business's response

Юлия Плистик

Level 4 Local Expert

Господи Боже!! Не связываете с этой компанией!! Я не знаю кто может оставлять тут положительные отзывы и реальны ли они?!!! Но, хуже транспортной компании мы просто не встречали !!! Не можем получить свое несчастное кресло неделю!! Дозвониться не возможно!! Какой то призрачный отдел логистики просто не перезванивает!! Звонишь этим бестолковым операторам, которые даже не могут предоставить никакую информацию!!! Просто оставляют заявку и соединяют с отделом логистики !! Каким отделом??? Где он? Почему я не могу связаться с этим отделом?? Почему я не могу получить информацию о своем заказе!? Что за система?? Худо бедно дозвонились до логистов. Назначили доставку на первую половину дня, до 13-00. Но, и тут не все так просто. Его просто не привезли! И снова, песня та же! Мы передали ваш запрос в отдел логистики!!! Мы уже смирились, что эта контора работает только в будни и исключительно до 16 ч дня!!! Ах, да, еще момент, подьем на лифте (кресло - 26 кг) 3000 р😳. Это простите что за цены? На вопрос где прайс с такими ценами мне ответили это прайс отдельный. Подьмом на лифте занимается отдельные люди и у них собственные расценки. Ну что сказать.. я просто в шоке. Господа, сто раз подумайте прежде чем связываться с этой непонятной компанией. Берегите нервы.

Show business's response

Анна М.

Level 5 Local Expert

Добрый день! Если у вас много времени, терпения, стальные нервы и желание с кем-то бессмысленно пообщаться, тогда вам сюда. Обратились в компанию до НГ, чтобы груз забрали 08 января из Белоруссии (это рабочие дни в РБ), внесли предоплату 100% с надбавкой (вдруг цена увеличится). 06 января заметили что компания самостоятельно отменила забор груза без оснований и каких-либо оповещений. Ну ок, праздники, бывает. Создали новую тоже с забором на 08.01, и что в итоге, 08/01 - не забрали, 09/01 тоже мимо. Звонили в компанию, нам сказали что заявка переносится на 12/01. Все это время я честно сомневаюсь в адекватности операционистов, так как и бросали трубку, и обещали что логисты с нами свяжутся, некоторые вообще ссылаясь что праздники, видимо не были в курсе что в РБ работают по другому графику. Некоторые заявляли что вообще отправитель сказал что груз не готов, что является откровенной ложью, так как груз был давно уже готов. И скажу по секрету 12/01 груз не забрали, и о вроде Чудо, но нет 13/01 тоже не подходящий день для забора груза! Водитель не успевал и ему никто не сообщал что груз срочный, он решил что заберет его 14/01, вот так самостоятельно сделал свой выбор. Это вообще нормально? После десятка звонков с нами связался Логист, именно с большой буквы, на вопрос почему не забрали наш груз получили очень Новую информацию, сказала что уточнит, и все человек пропал, видимо пешком пошла узнавать почему? За 12 лет работы в сфере логистики, я первый раз получила такое обслуживание. Честно если можно было бы поставить оценку со знаком минус это компания бы заслужила его. Надеюсь те кто прочитает мой отзыв не сделает моей ошибки и не обратится в эту компанию.

Show business's response

Владислава Лебедева

Level 9 Local Expert

Отличная транспортная компания с хорошими ценами. Быстрое обслуживание. Отсутствие очередей. Вежливый персонал

Show business's response

anastasiya anastasiya

Level 2 Local Expert

Как поработать с этой компанией, если сайт не грузиться, а надо узнать где находятся терминалы для сдачи груза. А по телефону отвечает робот, который не соединяет с оператором.

Show business's response

Екатерина Реброва (Сеченовский Университет)

Level 4 Local Expert

Никому не рекомендую данную компанию! Мой заказ с 1 июля уже находится на складе, оформила доставку онлайн на удобное время, мне никто не перезвонил. Написала в техподдержку- ответили, что пока нет свободных машин, ждите. 4 июля позвонил менеджер, предложил на следующее утро доставку или в будний день с 9 до 16, более поздней, вечерней, доставки у них нет (!) Договорились, что я перезвоню, в течение часа, когда решу по времени «удобной» доставки. При попытке перезвонить сначала говорила с роботом, потом с оператором, она про делала передать, чтобы менеджер мне перезвонил. Конечно, никто не перезвонил. Сегодня опять я звонила сама, оператор сказала, что доставки на ваш заказ. Через 3 часа позвонил менеджер, согласовали время доставки. Подьем на 10 этаж на грузовом лифте(!) груза (кухонный стол) стоит … 5 тысяч рублей!!! Это плюсом к стоимости доставки…. Больше никогда с этой компанией не свяжусь!

Show business's response

Денис Л.

Level 7 Local Expert

Абсолютно необоснованно требуют обрешетку! На железные детали, которые можно и с 17го этажа сбросить и им ничего не будет тоже. Видя, что уже человек выгрузился, начинают требовать или типа загружай обратно. Отказ от обрешетки якобы нельзя теперь писать. Приемщики наглые, повышают голос. Ведут себя вызывающе в крайней степени. Очень много отправляли через эту компанию, решили перейти в другую. Как минимум из за хамства и навязывания услуг. Кстати обрешетка, которая стоит якобы всего 1.000-1,500 добавляет к цене перевозки кратно цену, так как измеряется потом по кубометрам груз а это уже намного дороже. Имейте это ввиду!!!

Show business's response

Илья Илья

Level 8 Local Expert

Давно не видел такого отношения к перевозимым грузам. Половину товара превратили просто в кашу, не понятно что там в голове у людей, которые занимаются такой перевозкой. Первый и последний раз воспользовались услугами ТК Кит!

Show business's response

Анастасия Лойко

Level 6 Local Expert

Уже третий раз обращаюсь в данную организацию, всегда все было хорошо, но сегодня все изменилось. Я заказывала человека с 15:00 до 18:00, так как работаю до 15:00 и не могу быть дома раньше. Мне позвонил грузчик и сказал, что будет через 20 минут, на минуту, время 12:30. Я сказала, что меня нет дома, на что он ответил, что позже приезжать не собирается, мол, не хочет так поздно ехать. Что за отношение ваших рабочих к клиентам? Зовут его Александр. Прошу провести с ним беседу и сделать выговор. Потом я позвонила в поддержку и там тоже, кажется Елена, сказала, что передала мое обращение логисту, но на мой вопрос, когда мне перезвонят, сказала, что не может сказать. Фу, что за люди у вас работают. Дай Бог эта сделка завершится и клиента вы потеряли тоже. А ещё я блогер (197к подписчиков) и о вашей компании я тоже расскажу. Всего доброго.

Show business's response

Олег

Level 19 Local Expert

Сроки доставки быстрее плановых. Огромная парковка для самовывозящих и самоотправляющих. Приятно удивлён. 👍

Show business's response

Артем Ершов

Level 13 Local Expert

Отличная компания. Заказывал стекла для автомобиля из. Приехали в шикарной обрешетке все целое и за нормальную цену.

Show business's response

Софья Ш.

Level 3 Local Expert

Это самая ужасная транспортная кампания, с которой я никогда более не свяжусь. Операторы не знают расценок, за каждый звонок начисляется суммы с неба. В итоге доставка с 1300 выросла до 5000, не рекомендую связываться с ними никому. Доставку осуществляют только в будни в рабочие часы.

Show business's response

Юлия С.

Level 4 Local Expert

Заказывали доставку транспортной компанией КИТ в город Александров Владимирской области. Все прошло отлично. Привезли без задержек, в срок. Персонал всегда был на связи, отвечали на все вопросы. Большое спасибо за качественную работу!

Show business's response

Ольга К.

Level 6 Local Expert

Доставка в срок, НООО! Телевизор диагональю 65 доставили в безобразном состоянии, упаковка разорвала, экран разбит, погнут, порван. Ощущение, что если на упаковке написано, "осторожно, хрупкое, телевизор, с этой стороны экран, аккуратно", то специально его ударяли, били и роняли! И за такую дорогостоящую вещь выплатили страховую сумму 3.8т.р. Ребят, вы серьёзно!!! Ни в коем случае, не рекомендую!!!

Show business's response

Лера

Level 6 Local Expert

Добрый день 19.10 мне пришла посылка , я позвонила на горячую линию для оформления доставки . Оператор сообщила что передаст заявку логистам . Я позвонила 20.10 для оформления повторной заявки , мне сотрудник сообщил что на складе загруженность , нужно ожидать, пока со мной свяжутся . Сегодня 22.10 мне поступает сообщение , о том что хранение становится платным с 23.10 , я звоню чтобы узнать что с доставкой , мне говорят что заявки никакой нет. Вопросы: Когда оформят доставку? Кто должен оплачивать платное хранение , если сотрудники намерено не создавали заявки на доставку ? И какой способ связаться хоть с кем нибудь , кто знает когда возможна доставка ? КАРМСК0120671246 Добавляю свой отзыв после ответа . Да , доставка была согласована на 24.10 а привезли вы мне ее 23.10 поставив перед фактом что водитель уже подъезжает , в то время как нахожусь на работе . Кретинизм высшего уровня . Всю кровь мне выпили с вашей компанией. Ни одного извинения от вашего сотрудника. Вам нельзя отказывать услуги . Закроетесь и не позорьтесь .

Show business's response

Андрей Парамонов

Level 12 Local Expert

Работа грузчиков наплевательская к вашему товару, сроки которые дают легко могут увеличиться в трое. Менеджеры на оформление вечно сидят недовольные, в описание нового товара при отправке специально ставят б/у с повереждениями, чтобы потом не отвечать

Show business's response

СергейЛюдвигович

Level 7 Local Expert

Для пересылки домашнего скарба, в другую область, воспользовались услугами KIT- а. Всё сложилось, как нельзя, лучше! И по деньгам, и по срокам, раньше, чем планировалось, и по организации доставки к дому. И вообще: Отличная компания рекомендую!

Show business's response

Kit

4084 reviews