Kit

4.4

9025 ratings

Rate this place

Anonymous review

Очень гибкий подход, можно сказать, индивидуальные условия для каждого клиента. Демократичные ставки. Приемлемые сроки доставки. Дружелюбные работники. Конечно, не ошибается тот, кто не работает, но оперативная, профессиональная помощь менеджеров решает любые проблемы. Рассчитываем на дальнейшее длительное сотрудничество с КИТом

Show business's response

Сергей Сергеев

Level 15 Local Expert

Самая лучшая транспортная компания с которой я сотрудничал! Все хорошо: цены, сроки, обращение с грузом,бережная перевозка,!!!вежливый персонал, а самое главное график работы просто бомба! Круглосуточно!!!!!

Show business's response

Доктор Ксю

Level 15 Local Expert

Отвратительно работающая компания! Они потеряли мой груз, из-за этого не отображали прибытие остальных пяти на склад. После написания претензии на возмещение средств потерянный груз волшебным образом нашелся за пару часов , но оказалось что он в Питере. ( до сих пор не получила его) Далее из того что пришло стол был разбиты дребезги и даже металическое подстолье погнуто((в общем одно расстройство получилось от их доставки

Show business's response

Катерина Чаплыгина

Level 5 Local Expert

Отвратительный сервис. Вторую неделю мне не могут доставить посылку. Малюсенькую коробочку! Я пишу и звоню каждый день, я общаюсь с поддержкой, где голосом робота девушки-сотрудницы шаблонно отвечают, что завтра со мной свяжутся, даже не пытаясь разобраться и помочь!!! И каждый день со мной снова никто не связывается. Каждый новый сотрудник перечеркивает то, что сказал предыдущий сотрудник. Никто ни за что не отвечает. И уже до смешного доходит: «груз к Вам выехал», но никто адрес у меня не уточнил!!

Show business's response

Артем Сыпало

Level 3 Local Expert

Хочу поблагодарить менеджера ТК «КИТ» Александру Корабцову за отличную работу! Александра — настоящий профессионал: всегда вежлива, оперативно отвечает на все вопросы и помогает быстро решить любые задачи по отправке. Приятно иметь дело с таким компетентным сотрудником. Рекомендую!

Show business's response

Юлия А.

Level 2 Local Expert

Работаем с данной транспортной компанией, 2 раза в неделю возим грузы на отправку по всей России! Цены адекватные, отдельно хочу выразить благодарность менеджеру Ахматдинову Сергею, всегда на связи, если есть какие то вопросы, всегда подскажет, поможет и решит! Спасибо за ваш труд!

Show business's response

Elenavi Elenavi

Level 9 Local Expert

Благодарю менеджера по работе с клиентами Корабцову Александру за оперативное реагирование, решение возникающих проблем, доброжелательность, клиентоориентированность! Профессионализм на все 100%

Show business's response

Дарья Евдокимова

Level 6 Local Expert

Уже много лет сотрудничаю с ТК. И много лет по решению любой задачи и вопросам помогает Каримов Павел. Отзывчий, компитентный, профессионал своего дела. Всегда быстро отвечает и помогает решить любой вопрос по доставке и получению груза в любом уголке страны! Спасибо, Павел, за работу! Приятно иметь дело с челвеком котрый так вовлечен в свою работу!

Show business's response

АнжЕлика Мартыненко

Level 11 Local Expert

Я первый раз воспользовалась услугами транспортной компании Кit . Лично для меня Kit - это прекрасное и лучшее сочетание сервиса, скорости доставки и цены. Мои вещи - вес 125 кг, нужно было доставить в Донецк. Причём в терминал привозить такую посылку мне было неудобно и тяжело. Я позвонила в Kit и решила все свои задачи: водитель Геннадий с такой скоростью погрузил 5 огромных мешков, что я до сих пор под впечатлением. Срок доставки - 3 дня! Приятно, что в Kit работают вежливые, внимательные и профессиональные сотрудники службы поддержки. Огромная благодарность руководству и всем сотрудникам компании! Я с огромной радостью рекомендую всем, кому необходимо быстро и качественно доставить груз! Kit для меня - компания доставки волшебства! С Наступающим Новым 2026 годом!

Show business's response

Логист

Level 3 Local Expert

Наша компания постоянно пользуется услугами ТК КИТ. Очень довольны сотрудничеством. Доставка качественная и в срок. Хотелось бы отметить нашего персонального менеджера Сергея Ахматдинова. Всегда на связи, всегда быстро решает проблемы, связанные с доставкой. Очень ценим его помощь.

Show business's response

Artem

Level 4 Local Expert

Надежный партнер для перевозок, большая география, приемлемые цены, много лет сотрудничаем, отдельное спасибо персональному менеджеру Павлу Эдуардовичу Каримову, всегда на связи, решает любые задачи.

Show business's response

Вадим Б.

Level 19 Local Expert

Заслужили честную 1 звезду. 2 звезда чисто из за водителя, хороший мужик. «Прекрасная компания» грузчиков нет, тащите сами. Логисты тоже на высоте. Доставка должна была быть 16 марта с 9 до 15:00. По итогу даже не позвонили и не сообщили что доставки не будет. После моего звонка оказалось что банально не отгрузили мой шкаф. И было сказано что не смогли дозвониться. Звонков не было никаких. Дальше согласование новый даты доставки. Сказали решат и перезвонят. (Не перезвонили) На след день позвонили и оказалась вообще другая информация по шкафу,( сказали что был не готов к выдаче) Забывают что говорят день назад. Компания супер, больше не хочется попадать на нее. ИЖСМСК0121963879

Show business's response

Софа Павленко

Level 10 Local Expert

Работаем с ТК КИТ более 2 двух лет, груз возят бережно и быстро. Что касается выдачи и оплаты заказов, то всегда быстро и оперативно, менеджер Павел Каримов всегда на связи, в любой момент готов оказать помощь и подсказать.

Show business's response

Natalia K.

Level 6 Local Expert

Логистический кошмар из прошлого века. Никому не рекомендую ТК «КИТ»! Воспользовалась их услугами для перевозки коробок при переезде. Это было огромной ошибкой. Сервис компании застрял где-то в начале 2000-х годов. 1. Цены космические и необоснованно завышенные. Жалею, что не отправила вещи через альтернативные современные сервисы. 2. Абсурдные правила хранения. Компания привезла груз на 4 дня раньше заявленного срока. Казалось бы, плюс? Нет. Бесплатное хранение у них составляет всего 3 дня. То есть из-за их же «досрочной» доставки я автоматически попадаю на платное хранение, так как физически еще не доехала до города. 3. Абсолютное отсутствие цифровизации. Я не могу получить свой груз, потому что нахожусь в дороге. Но переписать получателя на другого человека ОНЛАЙН или через поддержку НЕВОЗМОЖНО. Чтобы просто сменить имя получателя, компания требует ЛИЧНО явиться в их офис и написать заявление. В 2026 году! Сервис максимально неклиентоориентированный, нелогичный и неудобный. Логистика построена так, чтобы выкачать из клиента как можно больше денег за платное хранение, создав при этом максимум бюрократических препятствий. Обходите ТК «КИТ» стороной, если цените свои нервы, время и деньги.

Show business's response

Level 3 Local Expert

Груз доставлен 12.03.2026 ИЖСМСК0121908548 Первая попытка доставить груз была 11.03.2026, мне позвонил водитель и сообщил, что везет мой груз на 11-ти метровой машине и спросил сможет ли он подъехать к подъезду, потому что если он не сможет, то моим грузчикам придется тащить груз далеко и я должна буду сама им за это доплатить. В итоге доставку перенесли на другой день. На следующий день нашли машину и приехал водитель, груз был в обрешетке, хорошо упакованный в отдельных коробках, на коробках не было никаких вмятин, дополнительно они были стянуты между собой тугой лентой. Груз я приняла, подписала акт, но дома при вскрытии упаковок выяснилось, что одна деталь повреждена. Повреждение было на месте стяжки, коробку перетянули и лопнуло стекло. Т.е, я не могу вскрывать коробки если на них нет повреждений до принятия груза, а когда груз принят, то возражения уже не принимаются. Как в таком случае принимать груз?! Так же доставка до подъезда не включает выгрузку. Об этом сообщают когда приходит груз. Обрешетку я почему-то должна утилизировать сама. Грузчиков по каким-то техническим причинам они предоставить не смогли. Прошу связаться и решить данную ситуацию, мой груз застрахован на полную сумму.

Вадим

Level 11 Local Expert

Довольно приятная компания по доставке грузов! Нормальный офис, именно он на фото. Бесплатная парковка на территории. Сотрудник доставил груз со склада к машине, дал гвоздодер для разборки палетного борта. В целом всё ок! Бесплатное хранение 3 дня. Круглосуточно, кроме воскресенья.

Show business's response

Страховой Агент Анастасия

Level 30 Local Expert

Сама организация кит вполне ответственно подходит к доставке, звонят когда приходят груз. Удобно что работают 24:00. А территория нахождения абсолютно не комфортная, движение на территории никак не регулируется. Я не нашла как на карте обозначается сама территория и парковка, но история такая : Мы приехали в предпраздничный день забрать груз, оказалось работают до 6 часов. Для того чтобы выехать с территории пришлось оплачивать парковку, охранник не выпустил хоть ему объяснили что кит не работает мы пробыли на территории ровно 5 минут. Оплата парковки – отдельно история: аппарат сдачу не дает. Засунули 100 рублёвую купюру, 50 руб. сдачи не дождались. Охранник говорит нужно кому-то звонить, кто-то приедет и разберётся, так как охрана за это никакой ответственности тоже не несёт, хотя оплата была именно за их шлагбаум , чтобы выехать 🤷🏻‍♀️

Show business's response

Брат

Level 7 Local Expert

данной тк мне отправили мотоцикл из владивостока. доехал целый почти в срок. обрешетка и стретчинг. На терминале доброжелательный персонал. помогли с обрешеткой и сборкой мота. спасибо.

Show business's response

corp-atg08243

Level 3 Local Expert

С Компанией "КИТ. ТК" сотрудничаем 10 уже лет, доставки происходят быстро и вовремя, удобный личный кабинет, большая благодарность персональному менеджеру Каримову Павлу за помощь в нестандартных ситуациях и оперативное решение возникающих вопросов.

Show business's response

Алексей Апушкин

Level 14 Local Expert

Место, конечно, своеобразное. Примерно, как другие подобные логистические точки, но тут ждать заказ надо на улице в живой очереди посреди какой-то грязи и разломанных поддонов. Учитывая, что я заезжал зимой после снегопадов, там еще сложно проехать на обычной легковушке и ждать надо на морозе. В общем, удовольствие на троечку...

Show business's response

Мария Д.

Level 4 Local Expert

Груз пришел целый невредимый, получение прошло быстро и удобно. Все сотрудники были доброжелательные. Парень на складе получения любезно помог с распаковкой для осмотра и погрузкой в автомобиль. Весь процесс занял не более 10 минут. Все понравилось.

Show business's response

Сергей Левашов

Level 9 Local Expert

Удобно расположены, нет проблем с парковкой, в офисе нет очередей, все быстро. На складе тоже оч оперативно выдают груз. Цены на логистику очень конкурентные. Пользуюсь давно.

Show business's response

Alex Garkach

Level 2 Local Expert

Очень проблемная ТК. Если есть альтернатива, лучше не связываться, особенно если нужна доставка до адреса. К, сожалению, в моём случае выбора не было. 1. Некоторые операторы хамовитые. 2. Услуга доставки непонятно зачем и для кого, т.к. очень ограниченные условия: Доставка с 9 до 15 по будням и без грузчиков, выходные не доставляют. Т.е. фактически принять могут только те клиенты, которые находятся все время дома в рабочие дни. И, если нет лифта - подъем тяжёлых грузов - чисто проблема клиента. 3. При всех сложностях доставки ещё и платное хранение свыше 3 дней.

Show business's response

Ильнур Ш.

Level 3 Local Expert

очень давно до 2017 года мне пришлось изучить вопрос отправки и получения грузов в Санкт-Петербурге, вот тогда судьба свела меня с командой "Кит". по службе бываю в разных городах от границ Корелии до Уральских гор, от Ярославской области и до города Калуги пригорода. вновь я в Москве, а груз в Калининград нужно, как всегда очень оперативное и терпиливое к моим особенностям, при заполнении данных и документов допустил ошибки, простите меня девчата! благодарю команду Кит!

Show business's response

Дмитрий С.

Level 3 Local Expert

Отвратительная компания! Два раза заказывал доставку товара этой компанией, и два раза товар привезли повреждённый. Складывается впечатление, что посылки просто пинают ногами или бросают, ходят по ним или ещё что-то..... Сотрудники брянского отделения это вообще НЕЧТО! Вручаешь им накладную на получение и они начинают ходить из угла в угол в поиске посылки, такое впечатление, что на складе даже приблизительного учёта не ведётся куда и что выгрузили.

Show business's response

Вадим Александров

Level 6 Local Expert

Первая доставка прошла очень неплохо, все доехало, все ок. Вторая доставка мягко говоря была неприятной. Все картонные коробки были абсолютно мокрые, и в товаре было скопление воды. А третья, и это последняя, так как пользоваться услугами данной компании я больше не намерен, вообще поразила: мне отправитель высылает накладную, где указана одна сумма и в ней указан индивидуальный паллетный борт, а в личном кабинете вырисовывается сумма почти в 2 раза больше. И как сказали в поддержке: «Это добавили индивидуальный паллетный борт», хотя изначально в накладной он указан. Может конечно, мне так не повезло. Посоветовали КИТ, сказали, что там дешевле… Ну как оказалось, это не всегда так. И тут прям в точку поговорка: «Скупой платит дважды». Каждый сам выбирает и ищет более выгодные варианты, но мне эта контора более неприятна. Даже не буду желать вам развития. С таким отношением скоро вы сами затянете себя на дно!

Show business's response

Светлана Алексеевна Белова

Level 3 Local Expert

17.01.2026 г.МС5ФДСО121518995. Выражаю благодарность работникам транспортной компании КИТ за внимательное и чуткое отношение к клиентам. Работают четко и оперативно. Наш груз упаковали и оформили быстро. В заявленные сроки он в целости и сохранности был доставлен по адресу. О доставке оперативно сообщили СМС отправителю и получателю, получателю еще и позвонили. Цены в компании оптимальные. Спасибо за работу!

Show business's response

Сумая Таибова

Level 3 Local Expert

Хочу поделиться нашим опытом работы с транспортной компанией КИТ! Прежде всего, хочу отметить их высокий уровень надежности. Все грузы доставляются точно в срок и в идеальном состоянии. Особенно приятно работать с профессиональными менеджерами компании, которые всегда оперативно и грамотно консультируют по всем вопросам, помогают абсолютно решить все задачи, отрабатывают все возражения. Наш менеджер Каримов Павел Эдуардович – профессионал высшей категории. Нам повезло с ним! Отдельно хочу отметить привлекательные тарифы – стоимость услуг вполне бюджетная, при этом качество сервиса на высоте. Радует скорость обработки заявок – от момента оформления до начала транспортировки проходит минимальное время. Особенно приятно, что компания предлагает прозрачные условия без скрытых платежей. Все расчёты были произведятся законно точно и своевременно. Более 80-ти наших партнеров из разных регионов России, которым мы отправляем грузы из Москвы, также высоко оценивают работу компании. В каждом городе России есть терминалы КИТ!!! Например, из Москвы в ЮФО отмечают молниеносную доставку грузов, где посылки приходят даже раньше обещанного срока. Из Татарстана и Алтайского края хвалят компанию за быструю доставку больших объемов груза и четкую организацию процесса до адреса. Даже в дальние направления, как в Казахстан, наши партнеры-получатели отмечают высокий уровень сервиса и профессионализм сотрудников КИТ, быстрые сроки доставки и низкие тарифы. Однозначно рекомендую транспортную компанию КИТ всем, кто ценит надежность, профессионализм и разумные цены! Будем пользоваться услугами КИТ и дальше! Отдел логистики бьюти сообщества PROVOLOS.

Show business's response

Максим Г.

Level 4 Local Expert

Если вы владелец бизнеса и выбираете транспортную компанию, которая будет доставлять вашу продукцию в другие города покупателям, пожалуйста, выберите любую другую компанию. Для работы с физлицами это просто ужас. Процессы – будто мы живем в 2005 а не 2025 году. Доставка в Москве только в рабочие дни с 9 до 16. Бесполезный робот, через которого сразу нельзя прорваться к оператору. Чтобы доставку принял другой человек нужно составлять доверенность печатать и подписывать. Доставки в выбранный промежуток времени – конечно не было. Оператор ответил «Доставка по Москве? Тогда понятно, там же пробки». Будьте готовы к тому, что вам придется брать выходной день и продираться через тупую несоответствующую времени бюрократию и не супер фредли операторов.

Show business's response

Василий Корольков

Level 15 Local Expert

Пришлось за товаром приехать 2 раза, в первый раз не смогли найти доверенность, которую на меня сделал продавец, во второй раз искали минут 10. Из плюсов - круглосуточная работа (воскресенье - выходной).

Show business's response

Дмитрий Доценко

Level 5 Local Expert

Мой груз по идее должен быть в этой машине, машина была подана к складу в 13:05, сейчас 14:46 разгружено всего 2 местам не кто не торопится, сказали будут разгружать до 17:00 часов, это я не говорю о том, что плановое время доставки было на 26 число, я специально для этого прибыл в Москву из краснодара, дополню свой отзыв по окончанию разгрузки

Show business's response

Алексей Владимирович

Level 7 Local Expert

Приехал забирать срочный груз. Оказалось что на складе не работает интернет, проблема у провайдера. Что такое мобильный интернет видимо никто знает, хотя у всех на складе он в этот момент работал. Что такое резервный канал - тоже никто не ведает. В общем потеряно полдня и деньги на аренду прицепа (груз габаритный). Организация процесса на недосягаемой высоте... П.с. дополню отзыв: вопрос решился через час ожидания, смекалка и неравнодушие сотрудников филиала позволили забрать груз , низкий им поклон, реально спасли. Оценку компании это никак не меняет- организация айти инфоаструктуры просто днище.

Show business's response

Дмитрий Ставинский

Level 4 Local Expert

Отправил груз 25.06 , 30.06 должны были отгрузить на валдберис 30.06 звоню пол дня еле дозвонился на что сказали груз ещё в Москве и то что я не отгрузил вовремя получил штраф это мои проблемы второй день пытаюсь с кем-то связаться но толку ноль, когда отправлял было 3 дня, сейчас у нас сроки примерные, ваш груз в фуру не влез, машина сломалась короче полный бред а не контора

Show business's response

Расуль Галиев

Level 8 Local Expert

Магазин отправил мебель из Саратова в Мос.область транспортной компанией КИТ. Сам груз пришел без повреждений, в остальном только минусы: 1. Срок доставки 7 дней (30.10.2025-06.11.2025), дату дважды переносили. Это долго. 2. Стоимость 8900, из которых 30% это подъем на лифте на 11 этаж. Это дорого. 3. Компания доставляет груз только в рабочие дни и с 9 до 18. Это очень не удобно. 4. Процесс приемки груза был очень негативным. Водитель позвонил за 15 минут (вроде за час должны) сразу сказал что если не будет места у подъезда то поднимать груз не будет (есть ли это требование в правилах ТК?). Далее водителю потребовалось чтобы к нему спустились, подписали документы и приняли груз (доставка была до квартиры на 11 этаже, лифт грузовой есть), со слов водителя он боялся что не оплатим доставку когда он уже поднимет груз. Потом водитель не мог припарковаться у подъезда (места было полно во дворе). Дошло до того что пришлось менеджеру присылать видео с подтверждением что место для парковки есть прямо у подъезда. Потом водитель боялся оставлять груз при разгрузке (почему нельзя было заносить сразу в подъезд - не ясно). В итоге через 1,5 часа мытарств, вышли к водителю, показали! куда надо припарковаться, подержали дверь в подъезд. В целом с таким сервисом рекомендовать компанию невозможно. Правила и подходы в доставке отвратительные.

Show business's response

Николай К

Level 10 Local Expert

Раньше был отличный пункт Сейчас начали навязывать обязательную как говорят обрешетку и цена за услуги взлетает существенно По факту очередей нет принимают быстро но именно цена сейчас решает (

Show business's response

Логисты Техенерго

Level 2 Local Expert

Работаем с компанией давно, надежный перевозчик. Особенно хотелось бы отметить нашего менеджера Каримова Павла. Это компетентный менеджер, готовый решить оперативно любой вопрос.

Show business's response

Роман Радионов

Level 3 Local Expert

Заказал доставку груза Челябинск - Москва, груз пришел в Москву 4 дня назад, с тех пор никакой обратной связи от ТК КИТ не поступало. Колл-центр ничем не может помочь, говорят ожидать звонка логиста. Логист видимо настолько занят, что не может выделить время на звонок уже 4 дня. Сегодня поступил звонок с телефона компании, как будто-то кто-то позвонил из кармана, помехи и писк в трубке, далее сбросили. Колл-центр мне потом подсказал, оказывается, мне звонили логисты, но я не ответил на звонок.

Show business's response

Татьяна

Level 6 Local Expert

Самая отвратительная транспортная компания! Уже неделю не могут доставить груз до получателя. Выставляют счет за хранение, хотя заявка с доставкой до адреса получателя, т.е. они сами не могут доставить груз и выставляют вам за это счет. Операторы каждый раз сообщают разную информацию, сами ничего толком не знаю, придумывают правила находу. Сейчас вообще перестали отвечать на звонки и сообщения! Никому не рекомендую связываться с ними.

Show business's response

Марина Харламенко

Level 5 Local Expert

Все нравится: грузы доставляются быстро и аккуратно. Хочу поблагодарить нашего менеджера Солнышкину Дарью за приятное общение и оперативное решение возникающих в ходе работы вопросов. Так держать!😊

Show business's response

Василий Н.

Level 5 Local Expert

30.12.25 сообщили о прибытии груза. Ночью решил забрать. Приехал забрать посылку, предварительно ознакомившись с предновогодним графиком работы, а на дверях висит этот же график, как на сайте, только от руки дописано "30.12.25 до 18:00". Въезд платный, точнее выезд. Талончик никто не отметил же, никого нет. А терминал принимает любые купюры и не даёт сдачи. Так вот, терминал не принимает 100 и 200 р купюры нового образца (по 50 р у меня не оказалось, как и всегда) но принял, с выдачей чека, купюру в 500 р. В чеке так и написано: 50 р.))

Show business's response

Александр Моисеенко

Level 6 Local Expert

На сайте написано что тк кит работает круглосуточно. Со вторника. По прибытию моей посылки позвонил бот говорит что работают круглосуточно можете забрать посылку! По факту приехал два грузчика сидят играют в телефон и всех отправляют типо не работает транспортная компания на двери Филькина бумажка что 7.01.2026 не работает. При всем при этом заказывал до нового года и срок доставки прыгал то 10 числа то 12 по факту приехал 6 числа в 22.30 срок бесплатного хранения три дня. Я 7 числа вечером уезжаю и буду только через 3 дня. ТК кит вы уж определитесь как вы там работаете! И по зачем нужны эти два играющие в телефон если по факту выходной!

Show business's response

Anna

Level 6 Local Expert

Столкнулась с крайне негативным опытом взаимодействия с данной транспортной компанией. При доставке груза документы о приемке были предоставлены на подпись до подъема груза в квартиру, при этом фактического времени на осмотр не было. Подписание произошло до реальной передачи и проверки состояния груза. После заноса было обнаружено повреждение — скол на массиве (деревянной детали), что свидетельствует о ненадлежащей транспортировке. Отдельно хочу отметить уровень сервиса: • служба поддержки, на мой взгляд, продемонстрировала крайне низкий уровень компетентности — меня последовательно переключили на трех сотрудников, при этом никто не попытался разобраться в ситуации или предложить решение • все сводилось к формальному ответу «вы подписали документы» • сотрудники озвучивали разные сроки рассмотрения претензии, что говорит об отсутствии единых стандартов работы Ранее также возникали вопросы к качеству сервиса: при попытке узнать стоимость доставки до квартиры был получен ответ «дорого», без каких-либо конкретных цифр — сотрудники не смогли назвать стоимость. Общее впечатление: компания демонстрирует полное отсутствие клиентоориентированности, низкий уровень сервиса и нежелание брать на себя ответственность. На текущий момент считаю данную транспортную компанию одним из худших опытов доставки, с которым приходилось сталкиваться.

Show business's response

Наталья Дитюк

Level 7 Local Expert

Сам склад обычный. Буду ли я пользоваться услугами? 100% нет. Была совершена покупка в инетмагазине Автошина.ру, доставку они осуществляли данной компанией на склад г.о. Химки, ленинградское шоссе 360В. Пришлось 2ды ездить на склад (после того как приходило оповещение о прибытии груза на склад и готовности к выдаче, бесплатное хранение заявлено в течение 3х дней), но оба раза менеджер склада не видел прибывший груз, то он на складе 43км МКАД(это противоположный конец Москвы), то совсем отсутствует груз в их компании. Автошины.ру говорят отправили, звонки от транспортной компании о прибытии груза поступают, но груза нет. Так и не получила я ничего. Отказ от покупки оформила. Странная политика компании. Услуга неоказана то ли по причине некомпетентности менеджеров склада, то ли еще какая-то, не знаю. И никакой обратной связи.

Show business's response

Артём В.

Level 4 Local Expert

Не рекомендую данную компанию! Обращался 2 раза, в первый отвезли груз вовремя, но во второй раз заплатив предоплату 100% обещали доставить груз за 3-4-дня с Ярославля в Москву, (270км всего) но груз не пришел вовремя, а сроки были важны, т.к. ждали запчасть в автосервисе, висела машина на подъемнике и шел простой уже платный. В итоге груз задержали на 10 дней и привезли вместо 7 только 17 октября. Отслеживание на сайте не работало, операторы каждый раз кормили завтраками что завтра привезут и так 6 дней каждый день, никто не позвонил, не объяснил не предупредил, как будто у них это в порядке вещей. Делайте выводы!

Show business's response

Юлия С.

Level 3 Local Expert

Перестала пользоваться услугами ТК Кит. Отправила заказ (мебель) для покупателя, Кит упаковал как полагается в свою деревянную обрешетку, но при доставке к получателю эту обрешетку не снял. Мой покупатель очень возмущался. Согласна - как заносить груз домой в таком виде? Кит претензию (ИЖСМСК0113625076) отклонил, хотя в их правилах указано, что экспедитор должен снять сам обрешетку.

Андрей Г.

Level 4 Local Expert

МИНМС00121743907 Из Минска в Москву доставляли две недели! 4 дня забирали груз у отправителя, 2 дня принимали его на складе в Минске, 3 дня принимали на складе в Москве! Соответственно 5 дней в пути! При каждом звонке к ним вам будут давать максимально разную информацию. А один раз, когда я попросил соединить с Московским офисом, мне нервно сказали: оставайтесь на линии, перевожу вас на Москву, и сразу бросила трубку!!! Груз сначала приходит на 43 км в Москву, далее на терминал, если выбрал не центральный. При звонке выяснилось, что с центрального склада по Москве еще 3 дня будет перемещение. Попросил оставить и забрать на центральном, и тут я обалдел, мне сказал, что во-первых, это платная услуга ( оставить его не двигая по складам), а во вторых это займет больше времени на перемещение! Полная дичь, больше никогда в жизни не обращусь к вам!

Show business's response

Yaroslav Efimov

Level 2 Local Expert

Добрый день. Хотел бы выразить благодарность транспортной компании. Работаем более 5-ти лет. Есть конечно ситуации разного характера, не без этого, но все решаемо. Особенно хочу сказать спасибо нашему менеджеру Сергею Ахматдинову, всегда на связи, помогает во всех вопросах.

Show business's response

Маруся Меньшова

Level 3 Local Expert

‎МСККР40120408975 ‎Благодаря оперативной и надежной доставке, которую обеспечивает компания КИТ в рамках "Экспедиции добра", наши ребята на СВО получают необходимую помощь вовремя. Скажу так, лучшие! Спасибо.🖍 ‎ ‎Компания КИТ и "Экспедиция добра" – пример настоящего партнерства во благо Родины! Ваша помощь нашим военнослужащим на СВО неоценима. Вы классные.☝️

Show business's response

corp-masterplius21743

Level 2 Local Expert

Отличная транспортная компания, регулярно пользуемся услугами отправки груза и получения. Ведущий менеджер Павел Каримов всегда на связи и окажет содействие в любом вопросе. Всем рекомендую !

Show business's response

Ivilol

Level 3 Local Expert

Рекомендуем Вам 1000 раз подумать прежде чем перевозить грузы в данной ТК. Политика компании проста, либо Вы заказываете у них обрешётку за огромную сумму либо они расколотят Ваш груз в щепки и дальше будут ссылаться на ГОСТ по упаковке (у нас груз был в деревянном коробе и они его пробили + сняли верхнюю крышку и куда то выкинули, к получателю груз приехал без неё). Страховки за которые они берут деньги не помогут это фикция . Если Вам нужно расколотить какую то технику, сразу обращайтесь в данную компанию, в этом им равных нет.

Show business's response

Kit

4084 reviews