Kirpich Group

3.7

18 ratings

Rate this place

Level 3 Local Expert

Начиналось всё красиво, но по факту после оплаты всё стало вообще ни так как обещали. Логистика у них отвратительная, вам не состыкуют машины, логист в Ростове сидит и ему не могут дозвониться. Вы будете ждать звонка и звонить каждый день, но менеджеры говорят, что ситуация такая, завтра-послезавтра и по итогу вообще могут не перезвонить и не сказать, что доставки не будет, а вы будете ждать. Заключили договор, оплатили всё в полном объёме заранее, а когда был день доставки, я позвонила менеджеру, а мне сказали, что кирпича не будет, т.к. наш кирпич перепродали кому-то и нужно подождать теперь когда сделают новую партию. Также у этой организации мы заказали Ильский забутовку, а по итогу привезли без сопроводительных документов кучу непонятного кирпича на гнилых поддонах, который по большей части битый и треснутый, кое как обмотан верх в стейч плёнку, сразу ещё в машине было видно, что поддоны не полные и в них неравное количество кирпича, он был уложен неравномерно. Мы пересчитали и действительно его не хватало. Было заплачено за 6400шт, а привезли меньше на 550шт, а в ответ на нашу претензию сказали, что она не информативна. Хотя я сразу звонила менеджеру и говорила, что кирпича не хватает, он отвратительно упакован, фото были отправлены, претензия написана, но деньги никто не вернул и ещё в офисе дама менеджер (не запомнили имя) высказала нам, что мы лукавим и поступаем нечестно, т.к. переложили поддоны. Но переложили мы их потому что при выгрузке, ваши гнилые поддоны просто треснули и кирпич посыпался. Руководитель неконтактый, сначала говорит одно, а потом совсем другое. Он нам сказал, что больше 2х недель кирпич у них забутовка не лежит на складе, а когда я отправила ему фото гнилого поддона где стоит печать 2025г, он сказал, что это вообще возможно не их продукция. По итогу деньги за недовоз кирпича мне так и не вернули, очень сильно потрепали нервы и я краснела перед другими людьми за то, что фирма не держит свои обещания. Очень не рекомендую эту организацию!

Иван

Level 4 Local Expert

Кирпич не привезли. На звонки не отвечают. Изначально все ок - красиво рассказывают, ориентируются в пролукции. Но иметь дело крайне не рекомендую

Наталья Сергеевна

Level 2 Local Expert

Отличная компания, а главное персонал знает свое дело и все о стройке и кирпиче! С 22 года работаем только с ними , лучшая цена и сервис !

Show business's response

Мария Новикова

Level 2 Local Expert

Остались только самые лучшие впечатления, персонал действительно грамотный и профессиональный, своё дело знают как положено, приятно было иметь дело. Отдельная благодарность менеджеру Александре, очень приятная и вежливая девушка, здорово помогла и качественно проконсультировала. Ну и отдельно хочется отметить действительно быстрые сроки поставки.

Show business's response

Оксана Латыпова

Level 4 Local Expert

Договор купли продажи был заключен 27 октября 2021 года. Поставка кирпича по договору 30 рабочих дней. Оплата была произведена полностью. Продукции по договору, тоесть кирпич так и не привезли. На руководителя фирмы Пестова Сергея Геннадьевича выйти не возможно, телефоны нам не дают, ни рабочий, ни сотовый. Менеджеры по поставки товара, нам ничего конкретного не говорят, кормят нас завтраками. Вообщем договор до сих пор не исполнен, кирпич не доставлен.

Николай Бондаренко

Level 5 Local Expert

После оплаты товар в указанные сроки не предоставили, денежные средства не вернули. Неблагонадежные и неответственные.

Эрнест Б.

Level 2 Local Expert

Слелка состоялось всё отлично кирпич приехал к нам раньше срока всем спасибо отдельное спасибо Марие за честность и отзывчивость 🤝

Show business's response

Anonymous review

Отличная компания! Презентабельный офис , привезли все в срок. Можно довериться!)

Show business's response

Kirpich Group

8 reviews