Maps · Republic of Dagestan · Furniture stores

Kirgu

4.7

1985 ratings

Open until 19:00

selo Dzhalgan, ulitsa FAD, 3

Add photo or video

Address

selo Dzhalgan, ulitsa FAD, 3

Show entrances

Directions

Contacts

Business hours

All affiliates

Directions

Features

Credit card payment

Built-in appliances

Kaspi Red

Delivery

Showroom

Pickup points

Decorative accessories

Frameless furniture

Ramp

Kinds of electronics:audio equipment, home theater, TV sets, video equipment, smartphone, bluetooth speaker, smart watch

Types of household appliances:gas ovens, electric ovens, refrigerators, vacuum cleaner, washing machines, heaters, dishwasher, steam generators for ironing, steamers, coffee machines, ovens, cooktops, gas-electric cookers, table stoves

Wheelchair accessible:Available

Payment method:discount system, prepayment, cash, payment by card, installment, cashless payment, online

Panorama

Customer traffic and business hours

15:00Usually busy

Mon

Tue

Wed

Thu

Fri

Sat

Sun

4.7

1985 ratings

Rate this place

PFFAS

Level 3 Local Expert

Здравствуйте. Магазин отличный, с широким выбором мебели. Однако опыт с доставкой и сборкой оказался неприятным.Заказ оформили быстро и без проблем. Консультанты были вежливы и помогли выбрать гарнитур. Купили кухонный гарнитур, но столкнулись с трудностями при доставке и сборке. Обещали привезти мебель в определённый день, но дата постоянно менялась. В итоге гарнитур привезли с опозданием. Сборщик также не приходил, я звонила три раза. Вместо извинений мне отвечали, что не видят мою заявку, и просили подать её заново. Три звезды только за клиентоориентированность и вежливость персонала!

Show business's response

Замира Мисриханова

Level 3 Local Expert

Прошу обратить внимание на неудовлетворительное качество обслуживания и абсолютно безразличное отношение к покупателям. Нами был приобретен трехместный кокон. После доставки и начала сборки были обнаружены существенные недостатки: в нескольких местах отошла краска, имеются дефекты металла, а также отверстия выполнены неправильно — болты не проходят, из-за чего собрать изделие невозможно. После обнаружения недостатков мы неоднократно пытались связаться с магазином для оформления возврата, однако на протяжении 2–3 недель мои звонки игнорировались, а вопрос не решался. Считаю такое отношение к покупателям недопустимым. Прошу руководство магазина разобраться в сложившейся ситуации, принять бракованный товар, оформить возврат денежных средств (либо заменить товар на качественный), а также провести проверку качества работы сотрудников, допустивших данную ситуацию.

Show business's response

Rishat Aliev

Level 4 Local Expert

Купили диван в Киргу (Дербент), обещали на следующий день позвонить и доставить. Ждали два дня , даже на работу не вышел. ни звонков ни доставки. Обратился в службу поддержки, там вообще не в курсе. Поехал опять в магазин, продавец говорит ждите. Сколько ждать не знает, просто ждите и всё . Администратор на первом этаже посмотрела по базе и говорит что в списках доставок вообще нет нашего дивана. Просто ужас. Отвратительное обслуживание . Такое ощущение , что просто пофиг на клиентов. Забыли и всё. Больше ни ногой в этот магазин.

Show business's response

Kirgu

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

616 reviews