Посещала данное заведения не один раз, хотелось бы отдельно отметить официантку которая обсуживала нас в последний раз по имени Дарья, девушка хорошо проконсультирвала по позициям которые были нам не особы понятны, курирвала на протяжении всего вечера не оставляя без внимания, разговорчивая и открытая девушка, после такого обслуживания хочется приходить чаще, так же хочу отметить, атмосферу заведения, очень приятная и комфортная для вечерних посиделок, по поводу еды все вкусно но долго ждали роллы. Большая благодарность ресторану и управлению, настоятельно рекомендую данное заведение!

Show business's response

Александра Исакина

Level 6 Local Expert

Пришли в ресторан отметить день рождения. Начитались хвалебных отзывов, что все очень вкусно, но неплохо был приготовлен только том ям (к которому за свою цену (690) необходимо еще и докупить рис отдельно) и пара коктейлей. Заказывали 3 вида роллов, все были очень маленького размера и неаккуратно приготовлены. Попытки как-то расспросить официанта подробнее о напитках не увенчались успехом. Персонал ресторана не поздравил ни на словах, ни десертом, пришлось уточнять это самим, хотя при бронировании в приложении честера указана дата рождения. Пришлось подтверждать дату рождения паспортом, когда вынесли десерт, не поздравили и просто сказали «вот ваш комплимент от заведения». Так и еще в приложении бронь стола была отклонена, хотя в это время мы сидели за столиком. Нас было двое, счет был больше пяти тысяч, посидели мы около 3 часов, в последний час официант как будто бы пыталась нас спровадить: вытирала стол, ставила новые приборы и салфетки.

Show business's response

Мария Степина

Level 3 Local Expert

Посетили заведение 15.04, пришли втроем с подругами. В зале, помимо нас, было занято всего около четырёх столов, но при этом работала только одна девушка — то ли официантка, то ли бармен, так как коктейли она тоже готовила сама. Также была хостес, которая весь вечер разговаривала по телефону и практически не выполняла свои обязанности — даже меню другим гостям приносила, зажимая телефон между ухом и плечом. Это выглядело крайне непрофессионально. Когда к нам присоединился ещё один гость, на него никто не обратил внимания и меню не предложили — пришлось вставать и брать его самостоятельно. Теперь по кухне: в целом всё понравилось — роллы вкусные, тартар хороший (хотя это закуска, но ждали его около 20 минут). В поке авокадо было немного сыровато. Отдельно хочется отметить сервис — он оставил крайне неприятное впечатление. Официантка (блондинка) просто ходила по залу и игнорировала гостей, даже когда её звали. В какой-то момент, когда я ещё доедала тартар и держала вилку в руках, она буквально забрала тарелку у меня из-под рук — это стало последней каплей. Также хотели сделать подруге сюрприз на день рождения — попросили принести десерт, пока она вышла. Однако сотрудница отказалась без предъявления документов. Мы объяснили, что готовы показать их позже, так как хотим сохранить сюрприз, но нам не пошли навстречу. В итоге пришлось отказаться от идеи и показывать паспорт. Десерт принесли, но даже не принесли новые приборы — возник вопрос, как его есть. В итоге: кухня действительно хорошая, но сервис — крайне слабый. Ушли разочарованными.

Show business's response

Kyoto

Add photo or video

Menu

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

259 reviews