Kiko Milano

4.8

735 ratings

Rate this place

Level 8 Local Expert

One LOVE ❤️

Level 23 Local Expert

В магазин этот пришла по совету подруги, она порекомендовала этот бренд. И попросила меня ей купить кое-что из косметики. Я пришла, взяла то, что она заказала, и стала смотреть ассортимент. Можно на себе попробовать тестеры. Внимательные сотрудники помогут с выбором, посоветуют. Порекомендовали завести карту лояльности. В общем, сделала покупки и для себя. Есть акции в магазине, я приобрела и какие-то товары по акции в том числе. Качество продукции отличное. Раньше пользовалась пудрой Шанель, но теперь с удовольствием пользуюсь пудрой Kiki. Она в более низком ценовом сегменте , но по качеству не уступает люксовым брендам. Оформление тоже очень приятное.

Регина Яббарова

Level 7 Local Expert

Хочу поблагодарить продавца за тёплое отношение и за то что предложила помаду по скидке к сс крему на охотном ряду . Внимательная и добрая девушка предложила много разных продуктов мне очень понравилась консультация и помада , спасибо большое! Создала мне бонусную карту приходила я 7 сентября в 20:40

Наталья Джикия

Level 3 Local Expert

Первая моя покупка в данном магазине и разочарование! Являлась гостем города, зашла преобрести нашумевший блеск для губ, в итоге навязали карандаш для губ, тени, ради получения подарка (блеска для губ сомнительного качества, который склеил мои губы, смыть его я ничем не могла). Негативный отзыв заключается в том, что срок годности у блеска за которым я изначально и пришла заканчивается через 2 месяца!!! У блеска, который шел в подарок тоже!!! Магазин в центре столицы…

Агнесса Османова

Level 3 Local Expert

Хочу оставить отзыв о чутком и очень экспертном сотруднике. Мне угодить очень сложно,но Зоя смогла это сделать очень профессионально!Посетила Кико сделать покупку(блеск для губ)но Зоя ,выслушав мои предпочтения ,предложила мне комплекс продуктов,и я просто влюбилась в эту марку!Вот что значит объяснить и показать работу каждого продукта!!!Браво!!!Теперь у меня в косметичке живут прекрасные продукты этого брэнда,а не только блеск для губ,который я только и покупала раньше…Спасибо Вам Зоя!

Лариса К.

Level 4 Local Expert

8 марта, с сестрой побывали в магазине косметики Kiko Milano Охотный ряд, Манежная площадь. Консультант Валерия уделила нам максимум внимания, подробно и очень быстро ответила на все наши вопросы, помогла с выбором. Спасибо огромное, Валерия! В праздничный, весенний день, Вы очень порадовали нас не только свим профессионализмом, но и красивой улыбкой, вежливостью, подарками к нашим покупкам. Всем рекомендую данного консультанта.

Lena Chaika

Level 4 Local Expert

Я очень сильно недовольна своей покупкой! 27 декабря купила сливовую тушь. Искала такую целую вечность и безумно обрадовалась находке. Но в итоге тушь, которая стоит 2000 рублей осыпается, а цвет через час после нанесения становится черным!!! Какой смысл был платить за так называемое качество если его нет. Просто деньги на ветер!

Амина

Level 4 Local Expert

Моя первая покупка и видимо последняя была в ноябре 25 в Кико Охотный ряд. Купила довольно много всего для ногтей, к сожалению, не проверила срок годности на месте, потому что я не ожидала такого!!! Мне продали лак просроченный! До 11/25. При чём по полной стоимости! У другого лака срок маленький очень. Обратилась в поддержку, где мне дали номер телефона, по которому не могу дозвониться!

Elizaveta M.

Level 3 Local Expert

Пришла вчера в магазин, хотела просто самостоятельно посмотреть, по итогу на меня сразу насела консультант Анна. Показала мне продукты, а когда я ей говорю, что мне это не нужно, она начала меня переспрашивать «Вы уверены что не нужно? Возьмите! Возьмите 2» и дело не в деньгах, я могу взять, но очень было навязчиво и мерзко с её стороны. Может она стажер, не знаю, но очень было некрасиво так на меня давить и заставлять что то купить.

Мария Руссу

Level 4 Local Expert

Хочу выразить огромную благодарность консультанту Софии в магазине Kiko Milano в ТРЦ «Авиапарк»! Много лет уже пользуюсь именно косметикой kiko, София буквально подняла мне настроение ,с первой минуты общения своей улыбкой и позитивом. А главное — она блестяще справилась с задачей: выслушала мои пожелания, задала уточняющие вопросы и помогла выбрать именно тот продукт, который мне идеально подошел. Такой уровень сервиса и человеческого отношения — большая редкость. Спасибо большое!

zlatovlaska

Level 24 Local Expert

Приветливый персонал. Есть большое зеркало ,где можно присесть и попробовать нанести продукцию Кико) Косметика яркая,качество достойное. Но освещение обманчивое!)) Лучше выйти на дневной свет и посмотреть на себе цвет косметики 💄

Хирург Человеческих Судеб

Level 23 Local Expert

Хороший магазин косметики итальянского бренда. Практически всегда всё есть в наличии. Цена соответствует качеству. Единственое замечание - навязчивые консультанты, не дают спокойно сделать выбор

Медина Б.

Level 3 Local Expert

Очень люблю этот магазин, отличный выбор, профессиональный сервис. Хочу выразить особую благодарность консультанту Зое, подобрала уход и декоративную косметику .

Виктория Ольхова

Level 3 Local Expert

Хочу сказать большое спасибо консультанту, настоящему профессионалу Зое. Всегда прихожу с огромным удовольствием в этот бренд и именно к ней). Посоветует, проконсультирует, расскажет про новинки, просто подарит прекрасное настроение. Зоя действительно достойный мастер своего дела! Спасибо!

Level 3 Local Expert

Хочу пожаловаться на компетенции и честность консультантов магазина кико в охотно ряду. Второй раз мне продают товар, который не соответствует моим запросам:вчера продали вместо туши для ресниц без эффекта объёма, тушь для бровей! Это совсем два разных продукта! Никто меня не предупредил перед покупкой что это не тушь для ресниц! До этого был инцидент с оттенком бальзама для губ, который как обещал консультант не выбеливает, на деле же это привет мой 2007ой! Отвратительный персонал, приеду и напишу ещё в жалобную книгу!

Алина Савина

Level 4 Local Expert

Очень навязчивые консультанты, увидела вашу роскошную новогоднюю коллекцию косметики, хотела с удовольствием протестировать и выбрать себе такие красивые продукты. К сожалению, девушка-консультант после того как ей было уже ДВАЖДЫ сказано, что ее помощь не потребуется, продолжила стоять прямо напротив и пристально смотреть, что вызвало только чувство дискомфорта. Пришлось мгновенно покинуть магазин, даже не протестировав ни одного продукта. Я очень расстроилась потому что пришла за конкретными продуктами. Неужели ваши консультанты не понимают слов и того, что бывают покупатели, которые не нуждаются в их помощи и пристальном внимании?

сарюна бальжинимаева

Level 3 Local Expert

Очень люблю этот магазин . Все на шикарном уровне ,консультанты и сама продукция 🥰 Консультант Зоя подобрала мне шикарный тональный крем и блеск 🤭

Ирина Михлина

Level 21 Local Expert

Есть смысл попробовать что-то новое или хорошо забытое старое, когда привычные бренды стали стоить, как крыло самолета, или ушли с рынка. Мне понравилось общаться с консультантом, все перепробовала, выбрала нужное. Вернусь. Ценник умеренный, качество мне понравилось.

Лейла

Level 4 Local Expert

Недавно была в данном магазине, подбирала себе косметику. Отдельно хочу поблагодарить Зою, просто отменный консультант 😍 Подобрали все, что я хотела, советую!

Светлана Лихацкая

Level 19 Local Expert

Доброго дня,дорогой читатель! Хочу поделиться классной находкой» Крем для лица» HYDRA PRO GLOW KIKO MILANO.Текстура :приятная, наносится очень легко и равномерно. Замечательно увлажняет, кожа выглядит напитанной. Защита от солнца так как есть SPF - 10. Густой консистенции, не растекается. Крем придаёт лицу отличное сияние, после нанесения кожа мягкая и приятная. Я рекомендую это средство, мне очень нравится.🌹 ✅Достоинства: ✅Дозатор. ✅Невероятный запах. ✅Придаёт сияние ✨. ✅Увлажнение. ✅Недостатки: ✅Нет

Маргарита Бебуа

Level 8 Local Expert

Оооо, мой любимый магазин, все как я люблю - маленький по площади, но с большим выбором и доброжелаткльными, знающим продукт, продавцами- консультантами

Мария

Level 4 Local Expert

Отличный магазин, вежливые консультанты, много новинок и скидки по бонусной карте! Всем рекомендую!

Елена Легонькова

Level 21 Local Expert

Очень хорошая продукция хорошего качества, постоянно покупаю, хорошо, что фирма не ушла из России! Консультанты вежливые, но немного навязчивые. Очень рекомендую покупать декоративную косметику. особенно их матирующую пудру, тушь, контур для глаз и губные помады. Жаль, что магазинов этой сети в Москве мало.

марзият и.

Level 2 Local Expert

Большой выбор декоративки , и грамотная консультация Зои 🫰🏻 очень люблю данного консультанта , всегда подскажет и даст наводку на то что необходимо , спасибо

arina z.

Level 5 Local Expert

Зашла купить новый блеск и долго не могла определиться с оттенком. Консультант Зоя все показала и объяснила. Как итог ушла довольная с новым продуктом. Обязательно зайду ещё.

Наталья Лощакова

Level 8 Local Expert

Сама продукция радует. А вот все остальное - не очень. Сделала заказ во вторник, с доставкой по Москве. И не очень большой заказ. Всего 5 позиций. Пятница. Заказа еще нет, теперь когда я его смогу получить, не знаю. Писали, что якобы передали в службу поддержки в среду, после моего обращения. Как выяснилось - никто, ничего не передавал. Не советую заказывать через сайт и тем более доставкой.

Anzelika Stromilova

Level 6 Local Expert

Отличный магазин, цены как на сайте, очень отзывчивые консультанты. Помогли подобрать мою самую любимую помадку в косметичке

Сабина Алимкулова

Level 4 Local Expert

Здравствуйте, очень редко пишу отзывы, но тут прям очень неприятно. вчера купила салфетки скрабирующие в этом магазине. Консультанту сказала что сразу беру, на меня стали давить : возьмите больше, их сняли с производства, вы потом пожалеете, осталось всего три штуки, последние. Я отказалась. Девушка самостоятельно взяла упаковку с витрины и пошла пробивать на кассу, положила в пакет и отдала. Проходя мимо этой витрины, прямо про мне положили еще 10 шт. Дома я обнаружила что мне продали вскрытую упаковку, они были сухие, и своей функции не исполняют ( Теперь буду всегда проверять товар, очень обидно.

Елена Алексеева

Level 15 Local Expert

Один из любимых брендов.Потрясающие уходовые крема.Разнообразие в подводках для глаз,я люблю водостойкие.Огромная палитра цветовой гаммы в помадах.Всегда есть то что нужно именно тебе.

Юлия Гайдук

Level 9 Local Expert

Отличный выбор, прекрасная девушка - консультант, которой отдельное спасибо за подбор продуктов!

Ирина Т

Level 5 Local Expert

Недавно побывала в магазине косметики Kiko Milano.Подбирала себе новую косметику,консультант Зоя очень вежливо всё рассказала и помогла с выбором .Спасибо большое Зое,всем советую данного консультанта.

Maria K.

Level 9 Local Expert

Очень хороший магазин с качественной продукцией, но есть проблема — консультанты. Извините меня, но такие косые взгляды редко где можно встретить. Совершенно отталкивают от покупок, вызывая только неприязнь и отвращение и к товару, и к людям, что там работают. У вас должен быть % от продаж, это ваши деньги, и не стоит их так терять. Я тоже работаю консультантом, но ни разу не позволяла себе такого отношения к покупателям. Чем хуже отношение, тем меньше желания к вам ходить. Не судите людей по одёжке, консультируйте всех. Никогда не знаешь, чего можно ожидать. Пожалуйста, обсудите это с сотрудниками🙏🏻

Татьяна Блинова

Level 4 Local Expert

Великолепная косметика! Магазин оригинальный продукции! Спасибо продавцу консультанту Валерии за профессиональную консультацию и правильную рекомендацию!

Elena Ermakova

Level 14 Local Expert

Вы знаете, я очень люблю кико Но именно на охотном ряду всегда работают мега неприятные консультанты, которые всем своим взглядом говорят «иди отсюда, что пришла» Так же, сегодня 25.11.25 была с подругами и снова все «те же лица» Один консультант аж закатила глаза, показывая все свое недовольство А другая, услышав что подруга подумает над покупкой - просто молча развернулась и ушла от нас) Стоят все вместе в центре магазина и смотрят на всех этим омерзительным взглядом. Проведите с ними беседу что ли, ведь их заработок идет от личных продаж, а в таком темпе - много они не заработают) P.S. я сама работала с личными продажами и ни разу не позволяла себе такого отношения к покупателям, поэтому я знаю, о чем говорю

Valentink@

Level 9 Local Expert

Мой любимый магазинчик. Всё всегда есть и очень ненавязчивые продавцы-консультанты. Действительно, помогут выбрать то, что нужно. Качество очень хорошее. Очень стойкие тени, даже на моих специфичных глазах)))) а бальзамы для губ это прям вау.

Татьяна Некрасова

Level 15 Local Expert

Лимитки выходят здесь на месяц позже, чем за рубежом. Топовые позиции "поймать" никогда не получается. Видимо свои же консультанты смотрят какие позиции быстрее всего разбирают за рубежом, а уже у нас на старте продаж сами всё скупают и перепродают на авито втридорога. Другого объяснения у меня нет. Коллекция "Flirt Alert" только только вышла, а самой трендовой позиции уже нет. Особенно не понравилось с каким надменным взглядом на меня смотрела продавец-консультант с именем Зоя.

Balerka

Level 5 Local Expert

Персонал и обслуживание на низшем уровне. Думала, только у меня так, но почитала отзывы и поняла, что это норма для этого магазина на Манежной площади. Хотела купить 4 блеска и 4 карандаша для губ 31 января. Но обстановка в магазине была такой не располагающей, что я просто ушла. По подсчетам магазин потерял 13200 и это только в моем лице, а таких случаев, судя по комментариям, очень много. Все девушки просто болтали между собой, делали селфи в магазине (зачем?? Вы же на рабочем месте…), изображали вид активной деятельности. Поначалу мне была предложена помощь, но я сказала что для начала хочу всё посмотреть. А потом все ходили просто ржали и болтали - по-моему, это не подходящее поведение для сотрудников бренда люкс сегмента? Не хотелось больше там находиться, полное невнимание к клиенту и просиживание часов рабочего времени. Может, руководству стоит перестать нанимать студентов и неопытную молодежь? Пошла покупать то же самое в Золотом Яблоке - персонал лучший, да и еще цены в разы ниже)))

Ирина Владимировна

Level 12 Local Expert

В целом - все отлично. Сотрудница, к которой я обратилась, видимо была без опыта и затруднилась с ответами, тут же незаметно подошли другие сотрудницы и помогли ей, ответили на все мои вопросы. На кассе сотрудница посоветовала бальзам, который я только планировала купить, и точно не в этом магазине, бальзам был куплен так же. 🙃 Доброжелательные, готовые помочь, все отлично.

Елена

Level 14 Local Expert

Очень навязчивые консультанты, следуют за тобой по пятам, постоянно что-то спрашивая и предлагая. Хочется побыстрее сбежать.

Екатерина Матюхова

Level 4 Local Expert

Хочу от всей души поблагодарить консультанта Зою - таких сотрудников сейчас встретишь очень редко. Это человек, который не пытается что-то «втюхать», а действительно с душой и огромной любовью относится к своей работе. Зоя внимательно выслушала, разобралась в моих потребностях, всё подробно объяснила и подобрала именно те средства, которые идеально подошли, а не просто были выгодны для продажи. Во время консультации чувствовалась искренняя заинтересованность, профессионализм и желание помочь, а не продать любой ценой. Общение было максимально комфортным, тёплым и честным. Настоящий профессионал и очень достойный сотрудник, которого хочется рекомендовать и к которому хочется возвращаться снова и снова. Огромное спасибо за такой уровень сервиса и отношение к клиентам!

Евгения Герасимова

Level 8 Local Expert

Обновлённый магазин просто космос, все новое, тестеры чистые, консультанты супер приветливые! Подберут продукты индивидуально.. под любой запрос и кошелёк! Любимый Kiko в Москве!

Ариана Арилузова

Level 6 Local Expert

Просто бомбический магазин!!!Рай для девушек.Много разнообразной косметики,и уходовой и декоративной.Так же много бюджетной косметики.Каждый найдет подходящее себе и по доступной цене!

Татьяна Глейкина

Level 4 Local Expert

Не рекомендую данный магазин. У меня два негативных опыта работы с ними 1) заказала на их сайте Хайлайтер и скульптор. Сначала перенесли доставку. Вместо 2 дней шло неделю. По прибытию оказалось, что в коробку вложен не мой заказ. Хорошо провер ос на пункте выдачи. 2) заказала тоже самое но через Мегамаркет доставка 3 дня. В итоге неделя пошла и сроки доставки так и неизвестны.

Ana Z.

Level 7 Local Expert

Консультанты грубовато-навязчивы, тестеры достаточно грязные. Но сама марка косметики отличная.

Елена К.

Level 16 Local Expert

Мне нравится этот бутик. Все тестеры в наличии, а значит вы все можете посмотреть . Есть товары по акции, о сроках годности консультанты всегда предупреждают. Средства гигиены , салфетки, ватные палочки всегда в наличии. Консультанты грамотные, отлично знают продукты и всегда помогают с выбором. С удовольствием посещаю данную точку.

Светлана Мальцева

Level 13 Local Expert

Косметика отличная. Очень жаль, что стали закрывать магазины этой сети. Качество очень высокое. У меня аллергия на тушь и тени бывает очень часто, и найти косметику, которая держится весь рабочий день невызывая дискомфорта очень трудно. В магазинах Kiko я нашла для себя много открытий. Рекомендую СС- крем, отлично маскирует поры и матирует кожу. Тени у них просто огонь, в моем арсенале уже несколько штук сольных теней и пара палеток. Отличное качество карандашей для для глаз. И очень классные бальзамы для губ с оттенком. Надеюсь, что это сеть не уйдёт из России.

Alina Aksenova

Level 11 Local Expert

Я в полном восторге от Kiko Milano! Ассортимент косметики просто впечатляющий — здесь можно найти всё, от ярких помад до высококачественных тональных средств. Продукция отличается отличным качеством и доступными ценами, что делает шопинг особенно приятным. Я была приятно удивлена разнообразием оттенков и текстур. Обязательно вернусь за новыми находками!

Захра

Level 2 Local Expert

Я очень разочарована своим посещением магазина KIKO Milano в торговом центре «Охотный Ряд» в Москве. Сотрудники вели себя непрофессионально и заставили меня и мою подругу чувствовать себя очень некомфортно. У нас сложилось впечатление, что к нам относились иначе только потому, что мы иностранки, и это оставило у нас очень неприятное впечатление о магазине. Надеюсь, руководство обратит внимание на этот случай и сделает всё возможное, чтобы ко всем покупателям относились с уважением, независимо от их национальности.

Arina

Level 12 Local Expert

Магазин неплохой, но столкнулась с отвратительным обслуживанием! Я зашла в магазин, изучала косметику, ко мне подошла девушка, предложила помощь, но для начала я хотела изучить ассортимент самостоятельно. Далее, когда определилась с тем, что меня интересует, я обратилась к этой же девушке за помощью. Она была агрессивной, разговаривала со мной так, будто это я должна ее консультировать и постоянно комментировала мой выбор, как будто она знает что мне нужно и то, что я выбираю - это не то!! Жаль, я не записала ее имя! Девушка очень молодая, не опытная, совершенно не понимает как работать с клиентами. Ужас! Процесс покупки был очень неприятным. Но к косметике это никак не относится. Сама косметика очень нравится. Жаль, что такие горе-консультанты портят впечатление о магазине.

Наталия

Level 10 Local Expert

ДД! Магазин понравился. Выбор большой, разнообразный. Мне нужен был бальзам для губ, здесь нашла его. Довольна! Консультанты работают быстро. Вежливые. Советую. ( находится на минус 1 этаже). Посетите!

Kiko Milano

228 reviews