Хвоя

Awards

Good place 2026

Award for best places according to Yandex Maps users.

5.0

7386 ratings

Rate this place

2818 reviews

By default

Агуда

Level 5 Local Expert

Very good place in Novosibirsk

Show business's response

Элина

Level 3 Local Expert

Как человек ,который сама ориентируется в основном на отзывы посетителей,хочу оставить свой отзыв Хвое. Может кому поможет) Я редко очень пишу отзывы,но тут я в восторге! Очень шикарное место. Безумно уютная территория,за три дня всего и не обошли.Много локаций для красивых фото. О домиках.Все очень чисто,полотенца,воду приносят каждое утро. Постель белоснежная,аж скрипит. По территории бегают ручные кролики,к нам прибегала белочка,бурундук. Они буквально не боятся людей.Дети в восторге. Термы,у нас были большие термы,очень понравились. Вода комфортная,чистейшая. Сауны восторг. Их так много,хочется в каждой побыть. Травяная,тростниковая,шунгитовая,русская,холодная, хамам. Все на высшем уровне.Кафе на территории терм очень хорошее.Все вкусно по домашнему и цены нормальные. А завтраки по системе шведского стола в ресторане,это что то. Подают вкусное шампанское,а сырники.Их обязательно нужно попробовать каждому.Красная рыбка, выпечка. Можно бесконечно перечислять.Все очень-очень вкусно. По вечерам в ресторане живая музыка. Какое шикарное исполнение.Летом на улице все происходит,сидишь наслаждаешься музыкой. У нас было день рождение с мужем,комплимент от ресторана скидка на чек и праздничные тортики с прекрасными пожеланиями. Спасибо большое парку-отелю Хвоя. Обязательно вернемся еще! И другим будем рекомендовать обязательно! Место куда хочется возвращаться!

Show business's response

Дарья Диденко

Level 8 Local Expert

Отличная база отдыха, всё на высшем уровне, начиная от ресепшена. Вежливый персонал, очень уютные номера, чистые, укомплектованы всем необходимым для проживания. Мы останавливались на 2 суток, нам очень понравилось. Домики среди леса, воздух чистый, кролики в свободном выгуле. Питание по системе шведского стола это вообще супер, всё свежее и в достаточном количестве для гостей, голодным не останется никто. Терма зона обалденная, доп.услуги: массаж, флоатинг, пилинг, парение. Сон как у младенца. Для маленьких детей очень много локаций и в бассейне и на территории парка.

Show business's response

Елена Пета

Level 7 Local Expert

Были с подругой с 4 по 6 июля по программе "всё включено". Получили скидку 10% в честь дня рождения,что очень приятно. Нам очень понравилось. Жили в итальянском дворике с террасой. Я считаю, лучшее место для проживания в летнее время. В номере всё есть: и гигиенические принадлежности, и вода, и посуда на кухне, и терраса, где можно посидеть на свежем воздухе. В номере было чисто, комфортно. Постельное шикарное. Есть ходили в ресторан, утром, в обед и на ужин включено вино, утром белое,в обед и на ужин белое и красное. Очень понравилось. Еда, шведская линия, вкусная и разнообразная. Помимо купания, масса разных процедур, правда с доплатой, ну и прогулки по сосновому лесу,ночью подсвеченному красиво, оставляют сказочное впечатление. Кстати, совсем не было гнуса. Бассейн вообще без всякой критики, много мест для отдыха, есть кафе с вменяемыми ценами, бани на любой вкус, аквааэробика проводится в бассейне. Персонал изумительный, клиентоориентированный. Спасибо за отдых! В октябре собираемся опять.

Show business's response

Алла Булгакова

Level 4 Local Expert

Шикарно отдохнули, всё отлично. Спасибо администратору Алёне, всё рассказала, показала, всегда была на связи. Жили в итальянском дворике, постельное чистое, в номере чисто, аккуратно, посуда чистая, всё достойно, тихо. Кухня это отдельная тема- вкусно, по домашнему. Сырники- огонёк! Термы, сауны и зона спа, это сказка. Были с ребёнком- много эмоций, для детей есть много плюшек. Цены доступные. Всё на высоте. Спасибо за прекрасную возможность отдохнуть от городской суеты с комфортом, по разумным ценам. Рекомендую, приедем ещё, привезём знакомых. Порекомендовали родственникам из других регионов.

Show business's response

Римма

Level 7 Local Expert

Отличное местечко для лайтового отдыха под Новосибирском.Месторасположение- Речкуновка, красивое здание, внутри много локаций- но самое главное- открытый бассейн с отличной водой и зонами для детей. Взрослым тоже хватит развлечений- водопады, гидромассаж, лежаки и места отдыха на любой вкус. Есть фермерское кафе. Цены приемлемые, кухня хорошая, интересные чаи с ягодами. Имеется прекрасная трасса для уединения и отдыха.

Show business's response

Игорь В

Level 20 Local Expert

Большая территория. Достаточно места для длительных прогулок. Вечером иллюминация. Все просто но атмосферно. Спокойно. Без суеты Имеется ресторан. Дороговато. Готовят хорошо Имеется фермерское кафе. Готовят вкусно. Большой выбор. Очень не дорого. Мы провели 4 дня. Без изысков. Но просто спокойный отдых. Я доволен. Удобно проживать в итальянском дворике. 2 х комнатные апартамент. Имеется даже кухня со всем необходимым. Больная веранда. Уютнее на 2 этаже.

Show business's response

Сабина Г.

Level 4 Local Expert

Побывали с семьей в хвое первый раз. В целом впечатления приятные, хочется вернуться, территория ухоженная, лес красивый, номера чистые, от тайских массажей в восторге, ресторан хороший, готовят вкусно! Но есть и минусы: 1. Самое главное, что я отметила, не предусмотрена стиральная машина(девушки с ресепшен нам так сообщили), мы обычно заселяемся на отдых не на одни сутки и конечно же в семье где есть дети, всегда есть что постирать, отсутствие стиральной машины это прям большой минус. 2. Итальянские дворик. В ванной комнате запах канализации. 3. Очень смущало, то, что по парку ездят машины! Это не приятно. Вместо того, чтоб спокойно гулять по территории, постоянно приходится прижимать к себе детей, чтоб проехала машина. 4. Нет детской комнаты с няней. Есть только в "больших термах", но многие берут тариф "малые термы", так что завлечь ребёнка не получится и отлучиться тоже. 5. Ну и компетентность некоторых сотрудников в главном корпусе. В день заезда 17.08 нам вручала ключи девушка с очень нервным настроением, такое отношение к гостям не единично, в прошлом году отдыхала там моя мама и так же она отметила грубость девушки на ресепшене. Так же добавлю, что за день до заезда (16.08) мы звонили проконсультироваться по поводу трансфера, нам ответили, что автобусы не предусмотрены для багажа, перед тем как вызвать такси за 1700 руб, мы случайно узнали от знакомых, что трансфер до Хвои всё же предусматривает багаж! Так и есть, мы обошлись без такси. И почему не проводят инструкцию по обращению с животными, я например первый раз увидела, как кусаются кролики, до крови.

Show business's response

Алексей Харин

Level 6 Local Expert

Отдыхали в парк‑отеле «Хвоя» — и остались в полном восторге! Очень живописная территория: сосновый лес, озеро, уютные дорожки. Особенно покорили милые кролики, свободно гуляющие по парку. Номера чистые и комфортные, а питание — просто на высоте: разнообразный шведский стол, всё вкусно и по‑домашнему. Термальный комплекс и бассейн — отдельный плюс: отличный способ расслабиться после прогулок. Персонал приветливый и внимательный. Обязательно вернёмся сюда снова! 😊 Кухня ресторана топ, отдельное спасибо официанту Валерии, внимательная, не назойливая

Show business's response

Галина Башкова

Level 3 Local Expert

Отдыхаем в Хвое всей семьей! Очень нравится территория отеля! Прекрасный обслуживающий персонал. Завтраки обновились за счёт детского меню. Дети довольны ещё больше. Предоставлена прекрасная возможность пройти процедуры в медицинском центре для восстановления здоровья. Отличные два АкваТермальных комплекса! Уборка в номерах всегда проходит качественно. Огромная благодарность всем службам в этом парк- отеле. Отдельную благодарность хотим выразить ребятам, обслуживающим нас в ресторане “ЛЕС” - Матвею и Максиму. Их доброжелательность, качество обслуживания, умение быстро решать возникающие вопросы добавляет восхитительного настроения в наш отдых. Всем сотрудникам парк- отеля “Хвоя” желаем благополучия! Спасибо за заботу о нас и прекрасный отдых! 💖

Show business's response

Анастасия Гуливатенко

Level 17 Local Expert

Место прекрасное для семейного отдыха, но одну звезду сняла за неклиентоориентированность. Персонал ресепшен Терм - хорошо, а вот ресепшен отеля - нет. Невнимательны, грубы, немного закатывают глаза, когда просишь обратить внимание на себя. Поэтому выделяется только одна кудрявая девушка, которая внимательно отнеслась к ребенку, пока я писала заявление на возврат полного пансиона. У нас было проживание в сфере, и оно, я считаю, все же неоправданно дорогое. Хотелось бы, чтобы убирались каждый день нормально с мытьем пола, а не просто приносили расходники. Полный пансион тоже не стоит покупать, в целом на территории отеля действует очень оперативно и удобно доставка из двух ресторанов. Бассейн прекрасный, много пространства. Богатая на активности зона отдыха и пребывания и для взрослых. Детям тоже будет комфортно. Для самых малышей есть сауна с кварцевым песком. В Термах только один минус – платные полотенца. Думаю, было бы здорово делать их бесплатными, а халаты можно арендовать. Территория отеля и Терм огромная, хвойный лес со спуском к водохранилищу. Очень комфортно гулять и дышать свежайшим воздухом. Но вот гостеприимство на ресепшн и уборку надо подтянуть)

Show business's response

Оксана Приходько

Level 7 Local Expert

Хочу написать отзыв о Больших термах в Хвое. Посетили термы с ребенком 3 лет в середине сентября, с погодой повезло +29°. Место шикарное, народу было очень много, но места свободные были. Накупались в большом бассейне и в детском (другой детский бассейн, надувной, уже не работал). Внутри комплекса: Питьевая вода, травяной чай - бесплатно; бани и коллективная парная - прекрасные; для детишек - детская сауна с песочком и лабиринтс канатами и бассейном с шариками. Цена безлимитного по времени абонемента на взрослого 3,500 руб, дети до 4 лет бесплатно. Цена вполне приемлемая. В термах можно провести целый день. На территории терм есть фермерское кафе "Вилка и ложка". Ассортимент блюд очень скромный. На нас закончился рис, котлеты, чистые ложки/вилки. Что-то из блюд очень вкусное, борщ ребёнок съел с удовольствием, а солянка очень средняя. Еду можно взять и с собой, никто там на территории не следит, с чем ты приехал. Хотя официально говорят, что в термы со своей едой и напитками нельзя. Сами термы чистые, вода в бассейне чистая. Прекрасное место для отдыха. Звезду снизила за кафе.

Show business's response

Nika A.

Level 13 Local Expert

Хотим выразить большую благодарность комплексу «Хвоя» за отличную организацию нашего корпоративного мероприятия в Шале 0 15 мая этого года 🌿 Всё прошло на очень высоком уровне: красивая территория, комфортные площадки, внимательный персонал и действительно приятная атмосфера. Отдельно хочется отметить, что сотрудники остались в восторге от мероприятия и организации в целом. Особую благодарность хотим выразить банкетному менеджеру Светлане — за её вовлечённость, помощь и очень оперативную реакцию на все вопросы и запросы в процессе подготовки и проведения мероприятия. Было очень комфортно работать, чувствовались профессионализм, внимание к деталям и искреннее желание помочь. Спасибо за тёплый приём и качественную организацию! 😊

Show business's response

Оксана Б

Level 3 Local Expert

Замечательное место. Красивая большая территория, вместительный бассейн. Видно, что тут думают об отдыхающих, рады им. Прекрасно провели время. Но замечания, ну или просьба, у меня все же есть. Первое - номера все с большой кроватью, и нет вариантов - по 2 односпальных, не всегда отдыхающие хотят спать вместе. Второе - пляж Немальдивы как то недоработан, ряды плотно стоящих лежаков выглядят странно. Но наверное его модернизация все же в проекте.

Show business's response

Наталья Ф

Level 7 Local Expert

Были в Хвоя в первый раз, сняли сферу на пять дней. Из плюсов шикарная природа, ребенок был в восторге от кроликов , хорошие термы. Номер чистый, уютный, есть все необходимое кроме утюга и стиральной машины У нас были только завтраки, разнообразие не большое но готовили вкусно, спасибо поварам и каша, и сырники, и омлет Но здесь отдых максимум на два дня. Из минусов: 1 Работники рецепшен , научите их улыбаться, они так смотрят что прям читаешь на лице, как же вы все достали, спросила расписание автобуса который ходит от Хвоя до города так меня отправили, идите на дверях там весит расписание, отель который 4 звезды никогда не позволит чтоб работник отправил клиента, а уж тем более тот работник который должен знать всю информацию по отелю 2 Погулять спокойно по территории не получится постоянно ездят машины, ходиш и оглядываешся ,а если вы с ребенком то тут не до отдыха т.к дети бегают а тебе приходится смотреть не выскочит ли машина 3 Локации уже надо реставрировать 4 Для детей на территории развлечений нет , ни детской комнаты ни конкурсов ни мастер классов, только в термах проводят мастер классы 5 Как то чуть чуть шокировало то ,что для проживающих в отеле, халаты и полотенца в термы тоже в аренду Место очень красивое, но здесь отдых повторяю только дня на два, т.к мы приехали из далека , и мы ездим отдыхать минимум на неделю, желание приехать во второй раз уже нет

Show business's response

Ольга Васильевна

Level 6 Local Expert

Если вы устали от городской суеты, движения и шума, то вам сюда. Хорошее место. Большая территория. Есть где погулять. На территории много качель и лавочек. Места хватает всем. У нас был тариф Вся вода, поэтому посещали и большую, и маленькую термы. Все понравилось, вода в термах тёплая, чистая ходили на коллективное парение посещали сауны. На территории много ушастых жителей 🐇🥕которые создают определённую атмосферу , за ними интересно наблюдать , видно что животным там комфортно, ухоженные и откормленные, не пугливые 😁 Питались по системе шведский стол был тариф у нас Все включено питанием довольны. 👍 Всегда были фрукты в достаточном количестве , салаты, горячее, мясные и сырные нарезки ,есть кофемашины, десерты. Привезём пару лишних килограмм. За это спасибо повару. ✨Особо хотелось отметить. Персонал данного отеля. Все улыбчивые, вежливые и всегда стараются придти на помощь.🙏четко знают своё дело и выполняют его по максимуму Большой респект им. Место куда хочется вернуться ♥️

Show business's response

Ирина .

Level 3 Local Expert

Если речь про ресторан, отель, спа или базу Посетили «Хвою» на выходных — и это был тот самый случай, когда хочется вернуться снова. Место будто создано, чтобы выдохнуть и забыть про городскую суету: вокруг сосны, воздух пахнет хвоей (вот и название оправдано!), а внутри — уют и спокойствие. В меню много локальных продуктов и интересных сочетаний: брали грибной крем‑суп и оленину — оба блюда очень понравились. Порции щедрые, подача аккуратная, без лишней вычурности, но со вкусом. Отдельно отмечу персонал: вежливые, ненавязчивые, при этом всё подсказывают и помогают с выбором. Очень понравилось, что пространство продумано до мелочей: есть и тихие зоны для спокойного ужина, и места, где можно посидеть компанией. В следующий раз обязательно заглянем на завтрак — слышали, что там отличные сырники и каши. Однозначно рекомендую «Хвою», если хочется вкусно поесть и побыть в приятной, расслабленной атмосфере.

Show business's response

Anna Kraysman

Level 13 Local Expert

Отличная территория! Но если хотите отдохнуть в термальном комплексе - не рассчитывайте. Народу очень много, в бассейне один на одном. Очень шумно, всё гудит. Жили в шале которое рассчитано на 6-8 человек. На всех проживающих один бойлер на 50 литров. Очень маленький и совмещенный с душем санузел. Один зашел - все ждут. К постельному и полотенцам вопросов нет - белоснежные и качественные.

Show business's response

Анна Фелькевич

Level 10 Local Expert

Была первый раз отличное место для отдыха!огромный бассейн но не глубокий как раз для тех кто плохо плавает!сауны шикарные больше всего понравилась травяная такой там запах!можно пить чай травяной и водичку все включено!есть кафе фермерское там всё вкусное и свежее! Рекомендую

Show business's response

Екатерина Земцова

Level 5 Local Expert

Замечательное место, бассейн большой, много локаций для фотографий , очень красиво и атмосферно. Сахарная вата вкусная, детская сауна супер песок мягкий и очень горячий. Развлекательные программы класс, попала на пенную дискотеку.

Show business's response

Ирина

Level 3 Local Expert

Только что вернулись после отдыха в Хвое. Понравился номер в отеле: чисто, комфортно, но интернет не очень. Ресторан с хорошей кухней и живой музыкой по вечерам, приятный персонал, улыбчивый, милый. Цены, конечно.... Термы вообще огонь. Накупались, напарились в разных банях. Проходят разные развлекаловки: аквааэробика, коллективное парение и т. д. Очень милый прикол в Хвое: кролики, свободно живущие и гуляюшие по территории.

Show business's response

Светлана Хаустова

Level 12 Local Expert

Были семьёй целый день. В целом, комплекс понравился. У меня притензии к кафе на 2 этаже. Еда вся холодная. Тёплым был только суп у дочери. Микроволновок в зале нет. Есть холодную еду -такое себе удовольствие. Второй момент связан с посетителями. Мы специально переоделись, чтобы покушать. И сесть на мокрые сиденья в сухой одежде было неприятно. Благо на диванчике было сухо и мы пересели. Неужели нельзя просохнуть на солнышке и потом идти в кафе? Ну или на худой конец обмотаться полотенцем, взять напрокат халат, а не плюхаться мокрым задом на мягкую обивку стульев! Ещё очень омрачал тот факт, что я хотела позагорать, а ребёнка у меня выгоняли из бассейна, потому что она не с родителями. Спасателю дочь сказала, что у неё 1 юношеский разряд по плаванию (она как рыба в воде), к тому же ростом 153см и вода ей не по шею, а гораздо ниже, но ему было всё равно на эту информацию. Понимаю, что это безопасность, но я в детстве сама тонула и никогда бы не допустила детей плавать без надзора, если бы была хоть капля сомнений. В общем, отдых был немного омрачён. В остальном все остались довольны проведённым временем в Хвое. На ресепшене всё подробно рассказали про комплекс. Сложностей никаких не возникло в поисках локаций.

Show business's response

Бондаренко О.

Level 4 Local Expert

Великолепное место! Рекомендуем! Отдыхали с 1 по 5 сентября в Итальянском дворике. Номер большой, уборка качественная, удобная кровать, мы высыпались от души! Уютная территория, милые кролики) Очень импонирует клинентоориентированность комплекса - заселение с 15.00, но можно приехать к 10 утра и наслаждаться термами, пока Ваш номер готовят. И также в день выезда. Номер надо освободить до 12.00, а в термах можно находиться хоть до их закрытия) Прекрасное разнообразное питание! В общем, спасибо «Хвоя»👍

Show business's response

Бубенчик

Level 28 Local Expert

Понравилось все, особенно хаммам и уточки, вода а бассейне - очень комфортная, чесночное парение - прям «вкусное», мы первое парение пропустили, но услышав, что кто на него ходил прям захотели борщ с чесночными пампушками, мы решили тоже испытать - ну просто 🔥 Кафе норм, но блюда прям остывшие, мы торопились, была очередь, поэтому скушали и так Из минусов - 2 замечательные девушки на ресепшене. Сразу хотелось извиниться что побеспокоили их своим визитом 😂

Show business's response

Екатерина Адова

Level 4 Local Expert

Отдыхали семьёй с маленьким ребёнком — всё очень понравилось! Домики чистые, уютные, всё необходимое есть. Территория большая, термальный комплекс огромный. Отдельное спасибо Арине на ресепшене! Очень внимательная и доброжелательная!

Show business's response

Lena Fesik

Level 5 Local Expert

Хорошее место для отдыха. Мне очень нравится. Большая парковая зона для прогулок. Тёплый бассейн круглый год на открытом воздухе с видом на прекрасный лес. Чудесные завтраки с шампанским. И шикарное белое пастельное бельё. Мы останавливаемся в номере с огромной террасой. Это какой то особенный шарм.

Show business's response

Кристина Л.

Level 3 Local Expert

Место , куда хочется возвращаться снова и снова 🩵 Еда, обслуживание, спа процедуры, чистый воздух и красота вокруг 🌴 Обязательно порекомендуем всем своим знакомым , да и сами обязательно приедем еще и еще раз 🫶🏼

Show business's response

Вера

Level 22 Local Expert

Прекрасное место! Жили сутки, апартаменты отличные , на кухне все есть для приготовления еды! Чистота, красота! Бани, бассейн- супер! Отличные сытные завтраки!!! Отдельное спасибо за микроавтобус бесплатный!!! Очень удобно и экономно!

Show business's response

Оксана Б.

Level 4 Local Expert

Замечательное место для отдыха и перезагрузки! Очень интересные локации на территории, много кроликов. Питание - и в ресторане " шведский стол " и в фермерском кафе просто отличное! Каждый найдет, даже малоежки, что-нибудь вкусненькое для себя! Аквазона -чудесные баньки, бассейн, коллективные парения - все на высшем уровне! Очень вкусный чай в авквазоне, большое спасибо за то, что он есть всегда в наличии, за этим следят ! Проживали в третьем корпусе, белоснежное постельное бельё хорошего качества, спать было комфортно! Один жирный минус- одних суток мало, нужно хотя бы два дня брать, чтобы без спешки везде успеть! В такое место хочется вернуться! И совет - берите с собой морковочку и капусту для кроликов, их много на территории, они будут рады вкусняшкам!

Show business's response

Артур

Level 16 Local Expert

Шикарный дом отдыха в сосновом бору, рядом с Бердским заливом и аутентичной территорией Академгородка. Высокий уровень сервиса, прекрасные аква зоны, для отдыха в любое время года.

Show business's response

Колядина О.

Level 5 Local Expert

Отдельная благодарность, за отсутствие навязчивой музыки! На всей территории фоновая музыка, без слов. Вечером живая музыка, в приятном исполнении. Корпус 3, чистый, красивый номер. Два окна на разные стороны. Огромная территория с выходом к реке. Питание разнообразное, вкусное. Термальный бассейн действительно очень большой, с большой территорией. В комплексе много локацый для отдыха. Удивала холодная сауна и градирная. С отдыха привезла красивые фотографи. Спасибо фотографу Алине. Отдых удался!

Show business's response

Андрей К.

Level 4 Local Expert

Термы, отлично, сауны отлично, жили в номере бывшего санатория Былина, ещё,наверное, советской постройки, 3-х комнатный, четыре балкона, тишина, покой. Чисто, расходники, уборка, на кухне полный набор (плита, холодильник, чайник, микроволновка), но при наличии 3-х разового питания не пользовались. Меню на любой вкус. Алкоголь, красное, белое вино сухое, безлимит. Яхт-клуб, брали прогулку на яхте. Рядом с номером были малые термы, если кому лень дойти до больших, но есть трансфер по всей территории. Минус всегда один - можно все это, но со скидкой?

Show business's response

Роман Плевков

Level 6 Local Expert

Отзыв будет ориентирован на родителей с маленькими детьми( до 3 лет). Проживали в данном «отеле» в период 12.05-15.05.2026( большой зеркальный дом №2). Коротко: Минусы: - Доступность к локациям с коляской и великом; - Завтрак/питание; - Персонал; - Уборка территории и помещений проживания Плюсы: - Теплые ОТКРЫТЫЕ бассейны, игровая зона в больших термах и детская сауна - Достойный комплекс - большие термы, по набору саун, наполнению помещения. - Кролики на территории - Лесной массив Расширенные детали: 1. Завтрак и питание. Обратите внимание, что завтраки с 8:30, уверен, для большинства это будет проблематично, особенно, учитывая раннее пробуждение детей. Еда однообразная и качество соответствует хорошей советской столовой - если вы такое любите, то вам все понравится. Завтрак проходит на втором этаже ресторана Лес, к которому вам придется подниматься по двум лестницам. 2. Термы. В обоих комплексах отсутствуют детские бассейны внутри помещений, поэтому готовьте купальные шапочки, шапки и тд, для детей, при условии, что температура наружного воздуха менее +20. Аналогично с завтраком, доступ с коляской будет проблематичный, но стоит отметить, что в больших термах вас проведут к служебному лифту, с помощью которого сможете попасть внутрь. Отдельно для администрации «ХВОЯ», если читают отзывы: сделайте возможность, для проживающих у вас постояльцев посещать термы, как минимум несколько раз, потому что маленькие дети не могут длительное время проводить, а по вашим правилам теряется возможность захода отдельно от детей. Здесь же отметить важно, что выдача сопутствующего инвентаря ( полотенца/халаты и тд) для проживающих должна быть включена автоматически, а не оплачиваться сверх. Вы ориентированы только на приезжающих посетителей! 3. Проживание. Пока все новое - все работает исправно. Стоит отметить, что в самом доме было тепло. Очень грязные полы, да и в целом уборка помещения проводиться только по формальному признаку. Детей не отпустишь дальше личного игрового коврика, без носочков/тапочек. Муравьи будут вашими соседями во всех уголках домика. В заключении хотелось бы отметить, что комплекс «большие термы» стоит посетить, но лишь в формате временного приезда, на возможно долгий временной период одного дня ( в зависимости от лояльности детей). Все предоставляемые услуги, во всяком случае, на данный момент ориентированы именно на приезжающих посетителей, а не проживающих.

Show business's response

Марина Гринëва

Level 9 Local Expert

Перезагрузились на все 100%. Отличный персонал, приятная атмосфера, очень вкусная еда ( и в кафе, и в ресторане), природа волшебная, цены демократичные!!! Погода в таком месте вообще не имеет значения. Это то место , в которое хочется возвращаться вновь и вновь!!!! А кролики - это просто милота!

Show business's response

Наталья Такмакова

Level 2 Local Expert

На выходных отдыхали в Хвое. Путевка на 2 дня полный пансион, шведский стол. В целом отдохнули не плохо, но очень много минусов. Отдельное спасибо ребятам парильщикам, 5 баллов из 5. Ребята просто молодцы! Если бы не коллективные парения то в банях можно замёрзнуть, горячий был только хамам. Что касается питания, 5 баллов могу поставить только за завтраки. Обеды и ужины на уровне обычной столовой, простите ценник за 2 дня отдыха совсем не бюджетный. Фаногорией за 400 руб удивить сложно. Кондитерский стол вообще грустно, курабье и подобие шарлотки 2 дня одно и тоже. Рыба на горячее только минтай. А соки из тетрапаков, вы компоты и морсы варить не прибывали? Что касается номера на кровати не было покрывала, забыли постелить или это норма? 2 подушки такие маленькие, что на огромной постели перевернувшись на другой бок нужно было перетаскивать подушку. А в целом обслуживающий персонал вежливый и приветливый. Отдохнуть можно, но нужно либо ценник пересмотреть либо уровень обслуживания повышать.

Show business's response

Альбина Викторовна

Level 6 Local Expert

Красивая, чистая и ухоженная территория. Большая парковка. Большой бассейн и парные. В домике чистота и уют. Завтраки вкусные и разнообразные. Персонал приветливый. Хочется возвращаться. А вот меню ресторана - маленький выбор, цена и качество не соответствует. А если бы цена за проживание была чуть ниже, приезжали бы чаще и на дольше.

Show business's response

Оксана Вагнер

Level 23 Local Expert

Отдыхали в данном парк- отеле в выходные дни. Испытали только приятные эмоции. Начну с того, что очень удобным для нас оказался бесплатный автобус, который по расписанию от речного вокзала довез нас до самого входа в зону ресепшн. Приехали в 10ч утра, заселение в 14ч, но номер освободился в 13.30ч и нас заселили. До этого времени наслаждались прогулками по территории: множество ручных кроликов разных цветов: черные, рыжие и даже белые, встречаются белки. Свежий воздух, красивая ухоженная территория с различными зонами отдыха (лобное место, разнообразные качели, столики, лавочки и т. д) -истинное наслаждение. В зоне трех огромных грибов есть скворечник, который приятно удивил музыкой, создающей имитацию птиц. На территтрии есть не только жилые корпуса с разной категоринй номеров, но и различные отдельно стоящие жилые домики: зеркальные, сферы, шале, дом- волна и т. д. Есть множество уютных стеклянных сфер для проведения ужинов как для больших, так и для малых компаний. Мы проживали в 3 корпусе, номер небольшой, но уютный, где есть всё необходимое для уютного проживания. Проживали по тарифу " Вся вода". Поэтому посетили малый акватермальный и новый акватермальный комплекс. Полный восторг!!! Особенно понравилось коллективное парение. Особые слова благодарности хотелось бы сказать Дмитрию(парильщик в малом комплексе, там мы пели все вместе песни) и Сергею ( парильщик в большом комплексе, парень с юмором). Питание шведский стол выше всяких похвал!!!Можно писать много о парке: крольчатник, еноты, сова, кондитерская Гарри Поттера, дом Бабы-Яги, ретро- машины, и многое другое...Спасибо, Хвоя, процветания вам!

Show business's response

Поля

Level 5 Local Expert

была тут дважды по 2 дня, первый в домике квартрирного типа ( не помню название ), второй в шале отличное месторасположение, лес, воздух чистый, особенно красиво вечером, все подсвечено, приятно даже просто гулять касательно основных мероприятий, отличный новый комплекс, но старый кажется гораздо уютнее, советую по возможности посетить оба и понять для себя где лучше уходовые процедуры и массажи супер, особенно приятно после вечернего массажа прогуляться до жилья и сразу в кровать плюхнуться, сон как у младенца, в идеале перед массажем наплаваться и размять мышцы чудесные завтраки по системе шведского стола, все очень вкусное и свежее животные это прям отдельная тема!! прелестные кролики, енотики и сова. кролики, правда, без еды особо на контакт не пойдут и к этому надо быть готовым, уж такие они звери. все животные на территории красивые и ухоженные рекомендую к посещению!!

Show business's response

оксана бубнова

Level 4 Local Expert

Мы отдыхали 17-18 октября, снимали Шале на 6 человек. Отличный отдельный домик, с 3 спальнями и небольшой кухней-гостинной. Места хватило всем, домик оборудован необходимым. В наличии своя мангальная зона. Летом можно покачаться в гамаке или выпить утренний кофе на открытой террасе, любуясь сказочным лесом и его обитателями. Территория отеля организована так, чтобы максимально сохранить лес и его волшебство. Приятно наблюдать за белочками, птичками, кроликами, которые почти не боятся людей. Ресторан порадовал вкусными и разнообразными завтраками (у нас они были включены). Поход в малые Термы очень разнообразил наше пребывание (включён в проживание). Бассейн под открытым небом, с видом на сосны-великаны, вода как парное молоко, а ты расслабляешься под гидромассажными струями и любуешься небом. Рекомендую это место для семейного посещения. Обязательно сюда вернёмся!

Show business's response

Александр Стельмах

Level 7 Local Expert

Первое место территория и воздух. Именно природа и рельеф. Без света в 2 часа ночи вид неба через кроны деревьев на млн.) Второе место - домики. В форме А с террасой топ, зеркальные сливаются с природой Третье место - сами термы. Я фанат бань и для меня холодно) для отдыха с детьми самое оно. Отдельно для взрослых хорошо, кто не переносит пар Четвертое место - ресторан. Завтрак средний. Скорее расстроил. Но многого и не ждал Персонал на 4 из 5. На ресепшн 3, на входе в термы 5, ресторан 4 Фото нет, остались только впечатления. С локацией этому заведению очень повезло

Show business's response

Тамара Гладких

Level 3 Local Expert

Ездили семьёй 6 человек и 2 детей на 1 сутки 13- 14 октября, снимали шале. Масса положительных эмоций осталась, понравился бассейн и весь комплекс с саунами , коллективное парение было великолепным, банщик Александр в своей тарелке прям. В холодное время года для купания в открытом бассейне берите шапочки на голову, она мёрзнет. Интерьер комплекса великолепен, много мест для отдыха, релакса. На территории комплекса есть фермерское кафе, где приемлемые цены, чисто и вкусно. Зайти в него можно как с аквапарка так и с ресепшен. Шале где мы ночевали очень уютное, белоснежное белье, удобные матрацы и подушки. Полотенца, халаты, тапочки, шампунь и гель как в 5 в Турции. НО!! на 8 человек было только 6 вилок, стол очень маленький для 8 человек и пришлось занести с уличной террасы 2 стула, их не хватило. Ведь если 8 спальных мест то и стульев, вилок должно быть не меньше. Это конечно маленький минус. Утром отправились на завтрак по типу Шведский Стол в ресторан, он был включён в проживание и был великолепен: красная рыбка, краусаны, блинчики, творог, сырники, каша, йогурты,кофе ,чай , фрукты. И даже бокал вина!! Конечно погуляли по красивой территории, покормили кроликов. Впечатлила не тронутая природа, все постройки вписались не нарушая лесного ландшафта. Забрели в кафе Гарри Потера, впечатлил интерьер, милые девочки продавцы. А вот оооччеень дорогие десерты в нем оказались не просто не вкусные, а не съедобные совсем, брали муссовые тыковку и лимон. Не смотря на некоторые минусы, очень хочется вернуться ещё и пригласить друзей. Вообщем рекомендую это место. Мои дети проживающие 15 лет в Москве сказали что подобного не смогли найти там..

Show business's response

Анна Комкова

Level 3 Local Expert

Оставляю положительную обратную связь об отдыхе в парк-отеле. Природа здесь великолепна, территория ухоженная и красивая, есть милые кролики, которые добавляют уют. Итальянский дворик прекрасно подходит для комфортного проживания,терасса-подсветка фонариками,тапочки,халаты,шампунь,гель для душа,щетка и зубная паста.Постельное на огромной кровати белоснежное и с милыми вышивками, а ресторан Лес радует вкусной едой,персонал доброжелательный и шустрый,удалось потанцевать под живое исполнение.В первый день удалось посетить малые термы-парильщику Семёну отдельная благодарность за создание атмосферы и музыкальную подборку-после классно освежились в чане с прохладной водицей)Второй день прошел в знакомстве с Большим спа комплексом-ВЕЛИКОЛЕПНО!!!Также удалось посетить парение с эвкалиптом...мммм...По территории курирует трансфер.Всё вместе создаёт атмосферу спокойствия и гармонии. Рекомендую этот отель для отдыха семьям и парам, друзьям-желающим насладиться природой и хорошим сервисом. Р.S.очередь на заселение чуточку удивила,в малых термах одна из бань не работала,на одном из полотенец в номере было пятно неизвестного характера.

Show business's response

Анастейша К.

Level 12 Local Expert

Отличное место для отдыха, отдыхали в зеленой сфере, на пару дней отдых мне очень зашёл. В номере были халаты, тапочки, полотенце большое и маленькое, зубные щётки, паста и гель для душа, шампунь. В номере бокалы для шампанского, свежее постельное белье. Рядом с нашим домиком ресторан Лес, там же поутру проходят и завтраки (шведский стол) шампанское тоже было утром, все очень вкусно, особенно омлет, блинчики, сырники. Кухня отличная в ресторане, я ела салат мне очень понравился, пиво тоже местное отличное. Сам комплекс хвоя приятное чистое место. Бани общая парная каждый нечетный час с банщиком, грнитовая баня мне очень понравилась, в общем все баньки очень хороши, хамам мне в хвое даже больше понравился, чем в мира термах. Бассейн горячий с гидромассажем и достаточно большой.

Show business's response

Алёна Рудь

Level 21 Local Expert

Это наша любовь. Место очень крутое. На любой кошелек есть жилье. Бы брали сферу. Очень интересно было пожить и посмотреть что это такое. Очень удобно расположение сфер, ни кто не кому не мешает. Монгальная зона, это произведение искусства, очень красиво сделано виде оленя. Вообще круто что сохранили весь лес, территория не маленькая, но очень зеленая. Птички поют, тишина и спокойствие. Отдельное внимание это кроликам который бегают по всей территории комплекса, они нас в себя влюбили. Дети были от них восторге. Мы были в марте, лежал ещё снег, тем самым создал крутую атмосферу ни только проживания, но и самого горячего бассейна, собственно из за чего и приехали сюда. Это очень круто купаться, вокруг снег и не холодно. В общем рекомендую это место. Будет не скучно ни детям, ни взрослым. Тут есть всё чтоб провести очень интересно время. Очень классно отдохнуть от городской суеты.

Show business's response

SIMMAKS - в центре России

Level 22 Local Expert

Очень хороший комплекс. Термальная зона входит в единый комплекс базы отдыха. Там есть и гостиничный комплекс, что позволяет компенсировать удаление от города. Сам термальный комплекс выполнен в стиле «Алиса в стране чудес». Очень красочные и яркие локации. Для любителей париться тут есть: русская баня, травяная баня, хамам и еще два вида саун. Каждая имеет свой стиль оформления, в русской можно послушать сказки. Еще одна большая сауна для массовых парений. На втором этаже есть столовая, где можно покушать, если приехали на весь день, также находятся массажные кабинеты. Ну и главная изюминка — это открытый бассейн. Зимой там сказочная атмосфера, пар от теплой воды, изморось на конструкциях, и в бассейне есть подводные лежаки, также массажные струи и реки.

Show business's response

💞Оксана🖐

Level 13 Local Expert

Прексное место для перезагрузки, природа красивая, фотозоны, кролики, ресторан с вечерней программой, кафе фермерское вкусно, разнообразное меню и не дорого,отдельная прелесть это горячий бассейн на улице , как раз мы были когда на улице морозы стояли за 30 градусов, групповые парения очень понравились,купель на улице, брали тариф малые термы, проживания было в 5 корпусе, номер понравился, белое постельное хорошего качества, подушки удобные и матрас, белые халаты и полотенца, тапочки,так же в номере имеется вода, чай, сахар, зубные щётки,гель , шампунь, чайник и телевизор. Приежали с друзьями, теперь собираемся с детьми на следующей неделе. Нам очень понравилось, толком по территории погулять не получилось из-за морозов, а она очень большая и красивая, надеемся на следующей неделе погода будет теплее. Персонал везде вежливый, раз в день проходит уборка в номере, обновляются запасы воды, чая, геля для душа и шампунь.

Show business's response

Сергей Комаров

Level 5 Local Expert

Одно из любимых мест для отдыха, обслуживание, персонал, бассейны..все отлично. Но есть недостатки в номерном фонде , в старом. Корпус 1 номер 116. Люстры в номере в пыли, свет тусклый, лампочки не все горят... Полы на беседке поломанные, и прикрыты изломы газонной травкой. Стул там стоял сломанный, благо заметили, ребенок не успел сесть. Один гамак из двух был голым, без лежака. Кондиционера в номере нет, странно ... Поправьте, мелочи, а не очень приятно)

Show business's response

Снежана Г.

Level 3 Local Expert

Нам очень понравился отдых в таком замечательном месте! Про природу и говорить не стоит (это по умолчанию рай). На территории уютно, красиво. В бассейнах вода теплее парного молока. Здорово придумали запустить игрушечных миниатюрных уточек и рыбок по всему бассейну! (играют не только детки, но и взрослые задуряются-на то он и отдых) 😄. Питание-шведский стол. Много всего вкусного и разного. В номере идеальная чистота, белоснежная постель с очень милыми пожеланиями 😊). Есть посуда, правда хотелось бы ее в номере больше. У мужа был др, сказали, что есть посуда, я ничего брать с собой не стала. Но как-то не хватило для организации праздничного стола даже на двоих. Для приготовления пищи есть кастрюлька и сковородка (этого и достаточно). Бани на разные предпочтения! Ещё хотелось бы порекомендовать что-то придумать в Русской бане (маловато тепла). В остальных идеально! Коллективное парение вообще 🔥. Кроме ресторана имеются кафе. По территории бегают кролики и бурундучки. Познакомились с прикольными енотами и обворожительной совой Буклей ❤️. Многие приезжают без проживания, а только на день. Обязательно рекомендуем Хвою, сами вернемся ещё не раз! Желаем парк-отелю дальнейшего процветания, ещё больше посетителей (хотя нам и не надо, иначе придется строить третий горячий бассейн 😂). Спасибо большое!!!

Show business's response

Ирина И.П.

Level 7 Local Expert

Отличное место, пожалуй, лучшее в НСО, поэтому досадные мелочи очень огорчают. Например, грязная мебель на балконе. Уж к сезону то можно было помыть или хотя бы какие-то салфетки для уборки оставить. А то пришлось мыть с помощью туалетной бумаги. Ну и сегодня нас сначала очень огорчили на ресепшн, сообщив, что с 1-го июня тариф меняется и в день от'езда нельзя посетить спа-центр. Потом пустили, но осадок остался. Пожалуйста, не надо так! Мы вас любим :)

Show business's response

Павленко Оксана

Level 3 Local Expert

Были с семьей в Хвое с 28.08 по 30.08. Из хорошего только бассейн и бани. Персонал ведёт себя так, как буд то ты приехал к ним в гости без приглашения. Ресторан Лес ужасный. Сервис ноль, обслуживание ноль и еда не вкусная. Гулять не где, хотя и большая территория. Прогулочных дорожек нет, а набережная очень маленькая и не интересная. Машины персонала ездить быстро , поэтому боишься, что тебя задавят. Итог: если ты едешь только для купания в бассейне, то отлично. Если хочешь отдохнуть и насладиться воздухом, то уже не очень. Большая просьба к руководству Отеля, обсудите работу своего персонала к отдыхающим. Очень не хочется возвращаться туда, где тебя не рады.

Show business's response