Khrustal Belogorya

3.8

78 ratings

Rate this place

Level 9 Local Expert

Так как являемся постоянными клиентами данной компании, покупаем воду. Решили обратиться в "Хрусталь Белогорья" и закупить помпы, сделать профилактику кулеров, позвонили , нам ответила в хамском тоне Евгения Дамбург, что у нее тендер, и какими-то помпами ей заниматься некогда, если вам надо смотрите сами на сайте! Такие сотрудники компанию не красят, а портят репутацию!

Инна К.

Level 3 Local Expert

Вода испортилась! Заметили все знакомые, которые там покупали регулярно. После нее образуется страшная желтая накипь в чайнике. Детей таким поить точно нельзя. Покупаем теперь в другом месте.

Алексей Скляренко

Level 5 Local Expert

Максимально ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ организация в Белгороде. Отдали кулера на обслуживание, предварительно по телефону уточнили, что будут делать. При обслуживании снимается верхняя крышка, моется бутыле приемник, все кипятится, дезинфицируется, промываются каналы. Обслуживали кулера 2 недели, отдали только 17.10.2023, зато наклейка сделана от 04.10.2023 в день когда их привезли, но мы звонили узнать можно ли забрать 10.10. Сказали что еще не готово, много работы! По факту когда забрали кулер, открыли верхнюю крышку, там даже тряпкой не протерли. Как было грязно так и осталось, на дне можно рисовать!!! Главное свою наклейку сделать что кулер обслужили. Во время телефонного разговора специалист технической службы Оксана все отрицает, и бросает трубку, общаться не желает!!

Вадим Козленко

Level 4 Local Expert

Умышленно изготавливают "ручки" на 5л. бутыли без ребер жесткости. Баклажка через неделю приходит в негодность и повторное использование становится затруднительным. На первом фото - как должно быть, на втором - как на самом деле. Не рекомендую пользоваться услугами данной компании. Рабство начинается с молчания.

Юлия Зайцева

Level 3 Local Expert

Мыли у них кулер. Всё очень качественно и быстро. Приятное общение, всем остались довольны. Кстати, воду тоже там постоянно покупаем. Вода вкусная и чистая. Спасибо большое за Вашу работу!

Юлия Александровна

Level 2 Local Expert

Отвратительная женщина сегодня работала (3.01.2026г., примерно в 17). Мой молодой человек поскользнулся и упал возле ларька, решили зайти в магазин на минутку, чтобы сложить вещи. Женщина начала в грубой форме отвечать, не соблюдая субординацию. Началось все с того, что мы зашли, якобы не поздоровались с ней, не сказали зачем зашли и пошло поехало, а затем данная женщина решила, что может со мной разговаривать на "ты", дословно фраза "девушка, иди ты молча уже". Да, в ответ она получила тоже грубость, я не буду отрицать этого, но можно было нормально понять ситуацию, когда ей прямо говорят, что человек упал, ужасно болит спина, нужно просто сложить вещи. Нет же, она начала зачем-то защищать свой магазинчик, как будто мы к ней домой заявились. Примите меры, портится все впечатление о вас из-за данного работника.

Мария

Level 6 Local Expert

Давно покупаем эту воду. В последнее время качество воды испортилось! Хочу отдать в лабораторию на экспертизу, а то неизвестно что мы пьём!

Сотников Александр

Level 6 Local Expert

Вода без накипи, лимонад и мороженное, то, что нужно летом

Михальчикова С.

Level 4 Local Expert

Не соблюдается режим работы - указано одно время, закрывают когда удобно. В автомате самообслуживания не работает оплата картой.

Марта

Level 3 Local Expert

Пункт продажи на Чапаева, 13. Воду продают с плавающими ошметками. Показала продавцу на ошметки в налитой воде в бутыли (первый раз заливается в магазине после открытия новой бутыли), на что продавец ответила, что вода чистейшая, а я вру по поводу новизны бутыли, и что бутыль просто грязная.

Виталий Александрович

Level 4 Local Expert

Уж 6 месяцев являюсь покупателем воды, как в балонах, так и в автомате расположенном в этой же точке на ул. Шаландина, около "Магнита". Автомат только за монеты торгует и даже не за купюры. Ранее можно было поменять купюры на монеты у самой продавщицы, но уже пару месяцев в лавке появилась новенька и эта дамочка ни разу не дала размена на 5 моих обращений в разное время дня и дни. Сейчас опять смотрит в глаза и нагло врёт, что мелочь якобы отнесла в магнит. Зато она со всей любезностью любит общаться с местными алкашами и при обращении к ней делает вид, что типа сильно занята. Где и как её отыскивали и когда проходил кастинг на привлечение таких вот сотрудниц в эту лавку? Хотелось бы знать правила обслуживания в этой лавке и может сам дирректор распорядился не менять купюры на мелочь, а он в этой мелочи любит купаться, как скудж-макдак из плохого американского мультика. Или готовится к деноминации денег РФ, чтоб потом быть миллиардером десюнчиков?

Юра О.

Level 2 Local Expert

Шикарная организация, Оксана девушка очень приятная,все шикарно сделала ,очень приветливая , остался доволен на все 100 процентов. Буду пользоваться услугами компании и дальше.

Арина

Level 6 Local Expert

Позвонили оставили заказ. Никто не позвонил, курьер утверждает, что звонил в домофон и ему сказали, что воду на адрес не заказывали. Но есть одно большое но- в домофон в этот день никто не звонил. Какой смысл нам заказывать воду и говорить приехавшему курьеру, что мы ее не заказывали??? В общем отвратительное обслуживание, не рекомендую, обращайтесь в другие организации и не тратье свое время и нервы.

Сергей Попов

Level 10 Local Expert

Хороший магазинчик, вежливые общительные продавцы. Помню эту точку когда был маленький закуточек где девушка и зимой и летом стойко разливала воду в бутылки. Респект и уважение таким людям. Ведь не место красит человека а человек место.

Show business's response

Михаил

Level 7 Local Expert

Пришёл 01.09.24. В бьювет по ул. Вокзальная 19"б".В 16 30 примерно. Смотрю, продавец новенький (бабуля какая-то) суетится, с платёжным терминалом разобраться не может. Ну стою, жду. Потом слышу, она кому-то говорит, мол не знаю как терминал заставить работать. Думаю, раз новый продавец, наверное консультируется с кем то по телефону. А потом смотрю-продавщица которая раньше там торговал лежит за столом, и лыка не вяжет. Напекло-подумал я и пошёл набирать воду из автомата. За сотрудниками следить надо.

Данил Казначеев

Level 5 Local Expert

Пришел в 19:25. На картах график до 20:00. На двери на лепили график до 19:30. Конечно все закрыто... Рядом автомат с водой принимает только монетки, а у меня тара на 20 литров и конечно нет 100р монетами. Ужас!

Инна Бойченко

Level 4 Local Expert

Хорошие продавцы, вежливые, добрые. Помогут в выборе. В магазине чисто и красиво раставлен товар.

Александра Асадова

Level 5 Local Expert

Заказываем у них воду , всегда очень трудно дозвониться , в этот раз уже 4 день звоним и без толку , второй номер недействителен , сайт не работает , единственный плюс этой компании это ребята которые развозят воду.

Борис Д

Level 5 Local Expert

Позорище. Начиная от менеджеров заканчивая доставкой. Воду привозят то на следующий день то через 4 дня. Каждый раз позорные отмазки типа заболели или сломались. С сайта заказ вообще лучше не делать, он у них пропадает. Обратной связи 0. Доставщики домофоном пользоваться не у умеют. В отсутствии альтернатив только пользоваться.

Данила Бодров

Level 5 Local Expert

Точка на народном бульваре Белгород. Тётя закрыла двери перед носом в половину 8 (19.30). И ушла в закат. Хотя режим работы до 20.00. Она куда то спешила, я спешил за водой. Наши стремления не совпали(. Постоянно брал у вас, теперь не ногой.

Хорошая

Level 6 Local Expert

Сколько не пытаюсь заказать воду- никогда не приезжает. То в дверь попасть не могут, то в домофон. То в телефон. Несколько дней подряд. Как они сами утверждают. Удивительно. Не пора ли пересмотреть кадровый состав на предмет того способны они вообще работать или нет: У оператора во всем виноват заказчик- не беру трубку, не открываю дверь, кнопки какие то не те нажимаю. Доставщика надо к окулисту, а если со зрением все ок, то на мрт- проверить есть ли там мозг. Я пыталась эту воду заказывать на 3 разных адреса в течении нескольких лет. И ни разу воду не привезли в обещаный день. Каждый раз одинаковые отговорки- не смогли вам дозвониться, вас не было дома. Разумеется, я и дома и телефон у меня прямо таки в руках. Все дозваниваются, только у них не получается. Не рекомендую для частных клиентов. На домашние доставки они похоже забивают.

ООО Приоритет П.

Level 2 Local Expert

Заказываем воду всегда по этому номеру телефона. Во-вервых, еще ни разу воду не доставили в обещанное время !!!! 21.04 в четверг сделана заявка. Сказали : ожидайте завтра ( то есть в пятницу) в результате воду привезли 26.04 во вторник !!! Зачем на сайте заявляете, что доставка в день заказа ?? Во- вторых. Каждый раз, когда привозят воду, объявляют цену: 220руб. хотя на сайте указано, что по 10 руб берут , начиная с 3 этажа, или если далеко идти до заказчика. Ну, вы меня извините, у нас машина подъезжает на расстояние 2 шагов от двери.Когда делала заявку, специально поинтересовалась у оператора, сколько будет стоить вода. Ответ : 200 руб. И так ...в день и час икс привозят воду, подаю 200руб Молодой человек делает поправку : 220 !!!! Спрашиваю : с чего это вдруг??? Отвечает :Вода подорожала !!! Интересно , и когда же она подорожала, если за 220 возят при мне полгода точно. При этом оператор объяснила, что вода подорожает с 1 МАЯ !!! Вообщем вывод один - доставщики обманывают клиентов в отношении оплаты и деньги кладут в свой карман.

Алексей Мащинов

Level 16 Local Expert

Вкусная водичка. Есть недорогая минералочка. Приятный персонал и интересное здание.

ирина

Level 3 Local Expert

Налили воды с белой примесью и такой же пеной. Покупайте, другой нет. Отлично. Ранее покупала, чистую, прозрачную... А это что теперь после ремонта???

Инкогнито 2599

Level 5 Local Expert

5+ только цена не очень

Евгений

Level 12 Local Expert

Очень уютненько и необычно! 4 звёзды, за неудобную парковку возле Хрусталь Белогорья.

Anonymous review

Очень классно и удобно.вежливые ,большой ассортимент сладкой воды.

Skorynin Igor

Level 17 Local Expert

Хорошая вода, сам покупал! Но подумываю купить хороший фильтр на воду и не платить!

Александр Гнедой