Хозяюшка

4.9

73 ratings

Rate this place

Level 6 Local Expert

Пользуюсь услугами этой химчистки уже не первый год! Отличная стирка белья в кратчайшие сроки! Доверяю свое постельное белье и полотенца именно им. Ценю удобное расположение, отличное обслуживание, качество услуг на высоком уровне!

Наталья Блинова

Level 8 Local Expert

Мне нужно было, как можно быстрее отпарить и подкорректировать пальто. Позвонила, узнала, сказали подойти, но не гарантировали, что смогут сразу взяться за мой заказ. По приходу, очень обрадовалась, что у работников нашлось время на меня😊 Большая благодарность, девушки меня спасли! ☺🤗 Заказ выполнили сразу, аккуратно и без ворчания, что у них куча другой работы! Спасибо большое!!!

Диана Малиншилова

Level 4 Local Expert

Приносила платье из искусственного шёлка (атласная поверхность) с неизвестными пятнами после хранения в пакете. Администратор честно предупредил про «без гарантии», объяснили возможные причины (перекрас/жир), согласовали локальную обработку. Сделали аккуратно: блеск ткани не повредили, разводов нет. Основные пятна ушли полностью, лёгкая тень видна только если всматриваться под ярким светом. Выдали почищенным и аккуратно отпаренным, по срокам — очень оперативно, я успела к мероприятию. Спасибо мастерам за внимательность и бережный подход!

Show business's response

МАРИНА

Level 4 Local Expert

Вы меня спасли, произошел неприятный случай в ресторане. Думала что вещам конец. И была приятно удивлена профессионализмом сотрудников. Вежливое обслуживание, внимательный подход к клиенту и, главное, отличный результат – всё это я получила в вашей химчистке. Буду рекомендовать вас своим знакомым и обязательно обращусь снова! Спасибо за вашу работу! Всего за день вы проделали огромную работу. Спасибо 🙏💕

Show business's response

Анна С.

Level 10 Local Expert

Очень долго искала химчистку для своей куртки.Так как,был печальный опыт стирки в домашних условиях.Выбрала"Хозяюшку"по отзывам на 2ГИС.И я поняла,что не промахнулась🤗Всё очень понравилось,начиная от приёмки и заканчивая выдачей.Персонал очень вежливый, приветливый и располагающий к общению,с первой же минуты чувствуешь себя комфортно.При приёмке подробно всё расспросили,указали на некоторые нюансы.По итогу я получила идеальную куртку,с запахом чистоты.Теперь я знаю,куда отнесу свою куртку после окончания сезона 😍Не остановит даже то,что ехать нужно из Балтрайона😅Спасибо вам большое за вашу работу ❤️

Show business's response

Лизавета Ч.

Level 5 Local Expert

Фото говорят сами за себя. Попала под "обстрел" голубя💩. Паника, вещь жалко, сама не смогла отстирать. В поисковике нашла химчистку "Хозяюшка", из перечня здесь берутся даже за трикотажные изделия. Приехала, отдала толстовку, сказали 50/50, потому что пятна своеобразные. Но! Случилось волшебство, кофта чистая! Огромное вам спасибо! У мастера золотые руки! ❤️ ну а я теперь в чистой кофте отправляюсь на поиск своего сундука с золотом🤣

Show business's response

Елена Воронина

Level 2 Local Expert

Здравствуйте. Я впервые пользовалась услугами химчистки. Предпочитала экономить средства на стирках пуховиков и курток, но они приходили в непригодность после домашних манипуляций. Привело меня в химчистку желание постирать пуховик с натуральным пухом. Помимо пуховика еще постирали куртку на синтепоне. Персонал приветливый. Скорость услуги удивительно быстрая - нам позвонили через два дня. К качеству стирки претензий нет. Отдали в стирку еще один пуховик. Спасибо!

Show business's response

Мария К

Level 3 Local Expert

Очень приветливый персонал, ребенок испачкал костюм в краске, вывели пятна, что казалось невозможным. Сроки быстрые, забрала на следующий день! Рекомендую.

Markus

Level 3 Local Expert

Принёс почистить парку. Пошел 6 сезон, как буду носить. После прошлой зимы не относил в химчистку, так и висела чуть меньше года. За пару дней привели в состоянии абсолютно новой парки! Спасибо огромное! Отдавал без надежд особо, но результат превзошел ожидания! Очень остался доволен! Всем рекомендую!

Евгения Иенциене

Level 5 Local Expert

Обращались в одну химчистку, там сказали, что не смогут вернуть первоначальный белый цвет куртки. В этой химчистки всё вернули, как новая. Супер. Платье под шелк спасли, рубашку и джинсовую куртку. Супер волшебницы и очень быстро главное, я даже удивилась. Спасибо.

aumurmur

Level 5 Local Expert

Пошла в эту химчистку, потому что визуально всё выглядит очень современно и привлекательно: аккуратный дизайн, приятный брендинг, ощущение, что сервис будет соответствующим. Но, к сожалению, реальный опыт общения оказался совсем другим. Сотрудницы, включая хозяйку 👑 (если я правильно поняла, она сама так представилась), общаются в довольно резком и устаревшем стиле с нотками назидательности и без какого-либо ощущения клиентского сервиса. Возникает ощущение, что ты не клиент, а человек, который «мешает работать». Этот контраст между внешним образом и внутренней атмосферой особенно бросается в глаза и сильно отталкивает. В наше время хочется не только качественной услуги, но и элементарного уважительного, дружелюбного общения. Надеюсь, владельцы обратят на это внимание, потому что потенциал у места есть, но такие моменты сильно портят общее впечатлен

Александра

Level 4 Local Expert

Приносила шерстяное пальто на химчистку. Сделали быстро, качественно, отпарили. Вернули на плечиках. Будем и дальше пользоваться их услугами.

annetnet2009

Level 4 Local Expert

Пожалуй, лучшая химчистка в городе! Здесь не просто хозяюшки, а самые настоящие феи! Справились с задачей, с которой не справились популярная химчистка в Калининграде. Быстро, качественно и с улыбкой! Спасибо огромное!

Алексей Будынков

Level 18 Local Expert

Привезли чисто постирать 2 вещи, всё сделали чисто, качественно и во время. Цены приемлемые, для гостей города и не только самое то. 100% Рекомендация. 💯🔥

Анастасия Я

Level 4 Local Expert

Зашла я в вашу прачечную и никто меня не встретил, кричала чтобы кто то вышел, вышла женщина посмотрела на меня и ушла, в итоге минут 7 где то я стояла ждала пока ваша приемщица покурит, потом приходит и говорит могли бы позвать, а почему я должна вас звать, если вы видите что к вам заходит клиент почему не подходите сами? Такие простые...

Show business's response

Анастасия

Level 6 Local Expert

Портят вещи! Крайне не рекомендую это место. Обращалась по вопросу чистки белых кроссовок (на подошве были чёрные полосы от эскалатора и следы грязи после дождя на тканевой части). При приёмке мне сотрудница сказала,что возможно не удастся очистить до конца подошву, с чем я согласилась. В результате получила обувь с жёлтыми разводами на ткани. На отказ принимать такой результат сотрудники на повышенных тонах перебивали, не давая вставить слово, рассказывали, что обувь им принесли грязную (что удивительно оказывается для химчистки), а получить хотят чистую вещь, что никак не вписывается в их условия обслуживания. Всю эту картину дополняет громко играющий шансон на все помещение. После того, как оставила кроссовки на доработку (убрать желтизну), получила без желтизны, но все в катышках. 3000 рублей берут за работу, портят обувь и грубо общаются. Отвратительная организация. Из плюсов: очистили подошву, за это 1 балл заработали.

Наталья Гулько

Level 4 Local Expert

Самая лучшая химчистка в городе! Очень доброжелательный персонал, невероятное качество, а самое главное, это скорость, с которой ваш заказ будет выполнен: впервые мои вещи отдали день в день! Только благодарность и рекомендация, ВСЕМ В ХОЗЯЮШКУ!!!

Ruslan Mukhammadov

Level 7 Local Expert

Спасибо большое, спасли джинсы от масляных пятен, оперативно за 1 день всё сделали. Не пришлось ждать возвращения после отпуска, чтобы их почистить. Фотки пятна нет, поэтому выкладывать фото чистых джинс думаю не требуется)

надежда ковалёва

Level 5 Local Expert

Спасибо Огромное!!! Сдавали пальто (бежевое) ,чистку сделали на отлично! и быстро,цена за работу тоже очень приемлемая.В целом спасибо ещё раз,цена и качество работы отличная,всего вам самого доброго сотрудники Хозяюшки !!!🌺🌺🌺🌺🌺🌺🌺🌺🌺

Ольга Атанова

Level 10 Local Expert

Огромное спасибо за оперативность. Вечером сдала пальто испачканное велосипедом, смазка и прочее. Утром уже готово. Все чисто. Принимала очень душевная женщина.

Софья С.

Level 5 Local Expert

5/5 ⭐⭐⭐⭐⭐ Отличная прачечная! Всё чисто, современное оборудование, нет очередей. Приятный запах свежести и удобные способы оплаты. Теперь только сюда!

Диана Гордиенко

Level 6 Local Expert

Отличная химчистка! Портфель как новый, не ожидала, что смогут убрать вековые пятна)) Супер!! Теперь буду отдавать вещи только сюда ✨ Вежливый персонал, все очень красиво

Show business's response

Inna Iva

Level 9 Local Expert

Хорошая прачечная, сдаём только здесь. Широкий спектр услуг. Очень приятные женщины, хорошее обслуживание. Цены очень приемлемые

Show business's response

Женя Иванова

Level 5 Local Expert

За сутки почистили пуховик, быстро, вежливо) хорошо убрали верные следы на светлой куртке. За длинный пуховик заплатила немного, советую)

Show business's response

СВЕТЛАНА Ф

Level 14 Local Expert

Хорошая прачечная, хорошо и быстро стирают и стоимость хорошая. Надеюсь что так и будут работать дальше на отлично!

Show business's response

Сергей

Level 6 Local Expert

Очень понравилось 👍🏻 10+ из 10 Приятный персонал , индивидуальный подход 👍🏻 всё очень быстро и качественно. Рекомендую ✅ однозначно Спасибо 🙏🏻

светлана золина

Level 3 Local Expert

Первый раз обратилась в химчистку « Хозяюшка» . Осталась очень довольной..Девчонки, работают отлично! Белье белоснежное и хорошо отглаженное. Рекомендую!!!

Евгения Матвеева

Level 5 Local Expert

Отдала в химчистку парку с мехом и куртку на пухе. Забрала вещи еще красивее ,чем покупала , мех вычесанный ,ровно уложенный , красота 😍

Show business's response

Максим Комаров

Level 8 Local Expert

Написано что принимают в химчистку обувь, принес обувь, а мне сказали, что не принимают обувь, у них нет специалистов. Плохо, потратил время свое, а они обманывают.

Show business's response

Светлана Б.

Level 2 Local Expert

Обратилась в эту химчистку с детской курткой в краске. Очень быстро и качественно избавились от пятен. Работницы дружелюбны и милы. Очень благодарна.

Show business's response

Варвара

Level 7 Local Expert

Отличный персонал , нужно было срочно постирать пиджак и пальто - все сделали очень быстро на высшем уровне! Спасибо !

Diana Pashkova

Level 4 Local Expert

Здесь работают реально хозяюшки, оперативно постирали пуховик и меховую белую шапку, место рекомендую!

Marina

Level 6 Local Expert

Вежливый персонал. Работа выполнена качественно в кротчайшие сроки. Благодарю

ирина прокопова

Level 5 Local Expert

Отличная химчистка. Качество выполненной работы на высоком уровне. Внимательный персонал.

Артём Соловьев

Level 3 Local Expert

Срочно нужно было освежить толстовку, сделали всё быстро, четко и дали чехол с вешалкой для доставки

Show business's response

Георгий Сапожников

Level 4 Local Expert

Все очень быстро и оперативно! Смогли свести пятно от краски за пару часов

Ольга

Level 7 Local Expert

Я проездом в городе с минимальным количеством вещей и сдала самую теплую куртку на чистку. Почистили за 1 день и очень хорошо. Спасибо!

Сергей Лоскутников

Level 9 Local Expert

Сделали химчистку пуховика за один день, очень доволен, всем рекомендую

Show business's response

Андрей

Level 7 Local Expert

Прекрасная работа, прекрасные люди, прекрасный результат. Спасибо.

Show business's response

Сергей Л.

Level 3 Local Expert

Отдавал чистить подушки и покрывала. Сделали на 5+. Очень уютно, приветливый персонал. Рекомендую

Show business's response

Андрей Стрельцов

Level 13 Local Expert

Дорого, при чем в разы Пример - пальто 2500 у них, в других тоже самое 1200

Show business's response

Ольга

Level 7 Local Expert

Цена, качество, скорость -всё на уровне.

Виталий В

Level 17 Local Expert

Вполне хорошая химчистка. Быстро и качественно отслиради зимнюю куртку. Цена средняя по городу

Show business's response

Анастасия

Level 10 Local Expert

Вернули к жизни то, что казалось безвозвратно потерянным 👌👌👌

Show business's response

Виктория

Level 6 Local Expert

Спасибо за устранение сложных пятен, мои попытки были бесполезны Буду обращаться снова

Show business's response

Дмитрий

Level 4 Local Expert

Отличный сервис и приятный персонал. Рекомендую!

Show business's response

Максим Т.

Level 6 Local Expert

Все хорошо!

Show business's response

Кетов Алексей

Level 2 Local Expert

Всё отлично, спасибо!!!форма отглажена на 5+

Show business's response

Ирина С.

Level 4 Local Expert

Супер

Show business's response

Александр Фисенко

Level 2 Local Expert

Хозяюшки вообще молодцы. 😁👍

Show business's response

Хозяюшка

52 reviews