Khimtorg

4.5

1405 ratings

Rate this place

Level 5 Local Expert

Хороший строительный магазин, большой ассортимент товара, есть качественный проверенный товар и подешевле. Отличные менеджеры, всегда помогут. Знаю в городе три магазина, очень удобно. Будем и дальше работать

марина ваганова

Level 14 Local Expert

5 звёзд поставила только из-за выбора. По сравнению с обслуживанием продавцов , на Комсомольской подход и консультация лучше. Если я женщина и пришла купить строй материалы ,то не значит что нужно относиться не так. Мой вывод, что некоторые тут работают по списку , так их больше устраивает, к сожалению. Один товар уже дома обнаружила с браком, я его купила в отделе красок, для шлифовки стен. Но не критично, но и не приятно было.Просто что купила по мелочи в этом отделе, продавец складывал в ведро .Фото к сожалению уже нету, пришлось пользоваться так . Выбор большой, доставка вовремя была , заранее позвонили. Я всё понимаю, жара итд,но вы сами выбрали эту работу, то соответственно и нужно её выполнять. , а не по готовым списком оформлять. Я никогда не оставляла такие отзывы, но шок был, после посещения (((

Юла

Level 20 Local Expert

Хороший магазин с адекватными ценами. Купили 02.08.26 унитаз на 2000 рублей дешевле, чем в сантехническом магазине продают. Еще и применили плюсом скидку по карте садовода - 5%. Было бы круто, если б открыли еще магазин на Филейке или у старого моста. Хотелось, чтоб персонал был доброжелательнее.

Дмитрий

Level 10 Local Expert

Хорошая компания. Всё удалось купить в одном месте, спасибо продавцам, всё посчитали подсказали. Плюс скидка и доставка ооочень божески!! 👍

мария

Level 9 Local Expert

Проведите обучение с вашим персоналом по работе с юр.лицами. Оплатили счет 28 мая, отправили водителя 30 мая с Доверенностью от 30 мая. Не приняли, сказали Доверенность нужна от 28 мая, т.к. накладная была выписана на склад 28 мая. А зачем вы выписали её 28 мая? Если у вас так настроен складской учет - это не правильно. Документ на отгрузку должен оформляться в день отгрузки, а не в день оплаты. Работаем со многими строительными магазинами в Кирове, с такой некомпетентностью столкнулась впервые.

Наталья С.

Level 7 Local Expert

Хороший магазин, есть практически все, для строительства, ремонта, для дома. Удобное расположение магазина, складов для получения. Много лет ездим закупаться сюда. Рекомендую!

Мария Гельдт

Level 10 Local Expert

Цены завышены, ни кто из продавцов консультантов не подходит, все сидят у кассы, хотя магазин был пустой! Чтобы узнать цену куска линолеум нужно самому тащить на кассу, я такое первый раз вижу!

Александр Пескишев

Level 7 Local Expert

Хороший ассортимент товаров и приемлемые цены. Грамотный и вежливый персонал. Удобное расположение. Рекомендую.

Татьяна Широкова

Level 3 Local Expert

Лучший магазин,качественный товар.Продавцы консультанты всегда помогут с выбором ,быстро решили вопрос с заменой товара ,сделали скидку при покупке!

Екатерина Огородникова

Level 13 Local Expert

Абсолютно не актуальный сайт. Ни ассортимент, ни цены, ни наличие не соответствует действительности в магазине. Плитка 60*120 под заказ, Вам никто не достанет и не покажет, если плитка не на стене, а на подставке, только смотришь краешек на витрине. А сколько раз надо сбегать из магазина на склад, и обратно, документы выписаны не так.

Сергей

Level 13 Local Expert

Ассортимент маловат, консультантов не видно, на кассе скидки не делают по картам, все время говоря одну и ту же заученную фразу: «На этот товар не распространяется скидка»

Елена Разумовская

Level 3 Local Expert

Купили линолеум на немалую сумму. Доставили его в сильно грязном состоянии,очень испачкан.Видно,что краями ставили на землю.В огороде нарезали на земле?!Зачем вы тогда там работаете,если уродуете товар!а нарезать чисто и аккуратно НЕумеете! Очень отвратительно.Пусть ваш директор уволит таких работничков за безобразно выполненную работу. Вы себе домой стали бы стелить новый грязный линолеум?!больше ничего покупать у вас нестанем.А также наши друзья,коллеги и знакомые соответствено тоже , будут все проинформированы.Многих клиентов вы лишились разом.

Show business's response

олег сергеев

Level 10 Local Expert

Большой ассортимент, приятные цены. Обслуживание на 3: консультанты либо есть и разговаривают все вместе между собой, либо их нет

Евгений

Level 12 Local Expert

Искал керамогранит 0,6х1,2, надо было срочно 5 листов. Везде под заказ и две недели ждать. Только в Химторге нашел с довольно хорошим выбором. Консультант всё рассказал и даже предложил сперва посмотреть плиту на складе,чтобы не было неприятного сюрприза после оплаты, так как брал из остатков.

ИРИНА ПЛЕЩЕВА

Level 15 Local Expert

Отличный магазин- все для покупателя! Скидки, акции, можно заказать по каталогу товар(кафель,например) и можно брать штучно, не упаковками- непереплачивая. Широкий ассортимент, есть доставка товара.Часто посещаю- рекомендую

Show business's response

Никита

Level 6 Local Expert

К сожалению, мой недавний визит в ваш магазин оставил весьма неоднозначное впечатление. Особенно хотелось бы отметить работу сотрудницы с рыжими волосами, которая обслуживала меня на кассе. В процессе обслуживания я столкнулся с явным отсутствием профессионализма и внимательности. Мои вопросы оставались без развёрнутых ответов, а некоторые просьбы выполнялись с заметной неохотой. Создалось впечатление, что сотрудник был не вполне заинтересован в качественном обслуживании клиентов. Подобное отношение к покупателям, на мой взгляд, не соответствует стандартам обслуживания, которых, как я полагал, придерживается ваш магазин. Надеюсь, что руководство обратит внимание на данный инцидент и примет соответствующие меры для улучшения качества обслуживания.

Олег Ямшинин

Level 7 Local Expert

Делаю ремонт в ванной Купил всё в одном месте Сантехнику плитку клей Привезли к подъезду Быстрое оформление И бонусом хорошая скидка Спасибо за прекрасную работу

Show business's response

Варвара С.

Level 7 Local Expert

Ужасное, отвратительное обслуживание!!! Ни один консультант не подошёл для помощи, народу в магазине не было, все консультанты дружно хохотали у кассы Попросишь помощи скажут «идите выбирайте», даже не проводят до места Мало что есть в наличии из ассортимента Обслуживание 0 звезд из 5

Алена

Level 8 Local Expert

Большой выбор обоев, плитки, керамогранита и ламината. Хорошие менеджеры по работе с юр.лицами.

Oleg Samchuk

Level 9 Local Expert

Не бывал в этом магазине лет десять, ещё бы столько же не заезжать. Магазин где то там и остался, ни консультантов, ни нормальной расстановки товара, на кассах прошлый век. Хотелось бы чтоб руководство задумалось над модернизацией ну или уж закрылись.

Igor Efimov

Level 10 Local Expert

Лучший магазин по строиматериалам в городе, после открытия Леруа Мерлен много покупателей, по своей безграмотности стали пользоваться последним, однако по многим группам товаров, цены в Хммторге, намного ниже, чем в Леруа Мерлен, персонал в Хммторге грамотный, всегда проконсультирует, всем советую данный магазин

Show business's response

Олег Шмаков

Level 30 Local Expert

Покупал линолеум в этом магазине.очень приличный выбор, отличный персонал, все быстро показали, обьяснили, ассортимент товара знают на отлично, отрезали тоже моментально. Тут же подобрали плинтуса и пороги, на все вместе с погрузкой ушло меньше часа. Отдельное спасибо аслужил менеджер по имени Григорий

олег помелов

Level 4 Local Expert

Не нашли работника в течении 30 минут и заменить некому, на сантехнике, вялые, спящие продавцы, всем безразлично, больше не поеду

Мария Михеева

Level 15 Local Expert

Большой выбор всего необходимого для ремонта: плитка керамическая, ламинат, ванна, полотенцесушитель, водонагреватель, смеситель, мебель для ванной, откосы для окон, гардины , мойка для кухни - все это мы купили здесь. Причём значительно дешевле других магазинов. Например, каменная мойка нам обошлась в 4400 рублей, в других сантехнических магазинах и в Леруа она около 7000 стоила. Мы очень довольны)

Владимир Лучинин

Level 6 Local Expert

Хороший магазин стройматериалов, достаточно удобное расположение и большой ассортимент, цены адекватные. Не раз закупался для ремонта в этом месте, однозначно рекомендую.

Show business's response

Роман

Level 8 Local Expert

Худший клиентский сервис города. Хотел заказать дорогую ванну стальную под заказ, еле дозвонился, сказали этими вопросами занимается менеджер, не здравствуйте не до свидания. Приезжайте в понедельник в магазин на коммунальной менеджер будет на месте, приезжаю с женой в магазин, продавец сантехники даже не взглянув на нас, на вопрос про ванну под заказ, отправляет на второй этаж к менеджерам. Придя к двум прекраснейшим «вовлеченным» сотрудницам второго этажа, узнаем, что менеджер по сантехнике в отпуске и никто ванну заказывать не собирается до 30.09, на вопрос у вас единственный человек может заказать ванну ? Вопрос да, ждите 30.09. На этом еще не все, хотели купить ламинат на 55 кв м2, сотрудник ламината на вопрос о возможности покупки опять отправил наверх для заказа, но желания возвращаться к этим дамам уже не было. Итого сотрудникам продажи абсолютно неинтересны, все товары куплены у конкурентов химторга, хотя я был готов оставить здесь несколько сотен тысяч рублей, но очевидно никогда больше этого не произойдет. Удачи выжить данному старейшему магазину со старейшим подходом к клиенту. Просто ужасно, даже не здороваются не говоря о консультациях. P.s. не оставив надежды что-то купить здесь решил еще попробовать приобрести товары через знакомого оптовика и мне вдобавок нахамила сотрудница оптового отдела по телефону, сказала дословно: «я знаю свою фамилию и когда звоню могу ее назвать» а я просто хотел узнать цену товара для оптового покупателя. В общем провал на всех фронтах.

Klubniчca

Level 7 Local Expert

Ассортимент большой, цены адекватные. Лично к персоналу вопросов нет, а вот к руководителю,который организует рабочий процесс есть. Почти час потратила на получение товара со склада и приобретение смесителя!!!На складе работает один человек,который вынужден бегать со склада в магазин с покупателями, в это время все остальные стоят и ждут на улице.

Серёга

Level 20 Local Expert

Отличный магазин, большой выбор, качество, скидки, доставка

Елена Попова

Level 8 Local Expert

Магазин может быть и хороший, но если в рабочее время решишь съездить до него, то простоишь в пробках, что вперед, что обратно. Магазин работает с 8 до 18 часов, что очень неудобно. Продавцы вежливые, ассортимент очень большой

Show business's response

Ольга М.

Level 4 Local Expert

Хороший выбор товаров для отделки(керам.плитка, ламинат, обои) . Маленький ассортимент светильников, люстр, межкомнатных дверей. Приятные цены, есть своя дисконтная карта(соответственно ещё скидка на товар, что радует). Доставка товара до подъезда в короткие сроки. Продавцы-консультанты не навязчивые.

Андрей Скобелин

Level 15 Local Expert

Хороший магазин. Особенно нравится богатый ассортимент съёмных валиков, и кистей. Есть там и хороший выбор красок для печных дел. Единственное не нравится, жаль расположен далеко от ул. Щерса. Так бы, бывал бы чаще

Show business's response

Пётр Князев

Level 6 Local Expert

Отличный магазин, есть всё, что нужно для ремонта. Я покупал обои, но не подошли по цвету, прошла неделя с покупки- поменяли без проблем, очень позитивные девушки. Спасибо, очень рад!

Show business's response

Надежда

Level 11 Local Expert

Магазин отличный, здесь можно подобрать практически все для ремонта. Да, несподручно для города, но это стоит того. (Конечно каждому свое)

Луна

Level 5 Local Expert

Возмущена заказом доставки! Купили товара на 10 тыс, но в доставку решили взять только гипсокартон с профилями. И в бесплатной доставке отказала девушка в службе заказа доставки посоветовавшись с логистом. Отказали потому что именно в этом отделе купили мало товаров!!!От возмущения и гипсокартон брать не стали и доставка заказывать! И вообще думаю стоит ли там много товаров брать, доставки если бесплатной нет. Видимо надо всё им в доставку грузить. Пускай все возят и все бесплатно!!! Или пользоваться другим крупным строительным магазином

Show business's response

Тесла Киров

Level 18 Local Expert

Хороший выбор, приемлемые цены, покупаем по б/н, работают быстро. Вот только иногда грузчики ленятся мешки с ЦПС загрузить в машину, подкатит телегу и нет его)))

Show business's response

Чайка

Level 10 Local Expert

Покупала обои на Солнечной. Не предоставили скидку по золотой карте Химторга, предоставленной по официальному приложению «Кошелек», ссылаясь на то, что они другая организация и им нужна непосредственно карта. В магазине на Базовой принимали карту без проблем. Кроме того, товар дорогой, эти же обои стоят в другом магазине на 500 рублей дешевле за рулон.

Show business's response

Елена Лысова

Level 5 Local Expert

Низкий уровень обслуживания. С людьми работать не умееют. 02.02. ( воск.) приехали покупать линолеум, уже знаем какой, просто заехали купить. До закрытия было минут 20. Дак хамоватый продавец недовольно указал нам на то, что через 20 минут они закрываются. Неприятный осадок от покупки.

Александр Вершинин

Level 19 Local Expert

Отличный магазин. Есть всё. Грамотный персонал, вежливый, всё подскажут расскажут где что лежит. Есть скидки что очень приятно. Быстро обслужат и быстро погрузят.

Сергей Бочков

Level 2 Local Expert

Вчера купил монтажную пену , баллончик оказался практически пустой, хватило всего на полминуты действия хотя было заявлено 20литров. Остался неприятный осадок. Думал солидный магазин. Очень разочарован!!!

Show business's response

Алла Смирнова

Level 3 Local Expert

Хорошее место для покупки стройматериалов. Все есть, быстро выписывают и там уже по разным складам уже забрать надо. Единственное что было плохо, когда выписывали панели , они были на складе, но две косячные последнии на складе, пришлось обменивать на другие в зале. А так все было из списка , что мне нужно было.

Ден Дан

Level 5 Local Expert

Плюс магазина средние цены и наличие самого ходового товара всегда, есть под заказ материалы. Минусом является скромный ассортимент в наличии.

Show business's response

Вячеслав Яковлев

Level 16 Local Expert

Большой выбор товаров , три человека на выписке товара , рабочие подбирают товар , грамотно советуют. Скидки по карте , при покупке свыше 10000 тысяч - бесплатная доставка по городу. Качество. Ну , наверное как и в других магазинах , нормальное. В магазине много места , широкие проходы. Удобно.

Игорь Г.

Level 3 Local Expert

Ламинат хороший не найти, все одни остатки. Менеджерам фиолетово на покупателей, с работниками склада лучше вообще бы не встречаться, за всеми надо бегать. Самый главный недостаток, что вернуть можно только в течении 2 недель. Даже в Мегаполисе можно сдать остатки в обмен на другие виды продукции. В Леруа вообще в течении года можно вернуть любую покупку, даже 1 рулон обоев. Поверьте это очень много значит. Наплевательское отношение к людям, даже если пытаешься решить вопрос на уровне высшего менеджмента.

Андрей Кокорин

Level 9 Local Expert

Несколько раз приобретал здесь плитку для ванной, кухни, пола. Хотя объезжал много магазинов в Кирове. Соотношение цена/качество оптимально. Хотя не всегда брал только там. Ассортимент мог быть побольше. Есть хорошие скидки новостройщикам и по карте садовода. Есть выбор сантехники. Различные фасадные облицовки.

Ilya

Level 8 Local Expert

Магазин не плохой, можно найти то что нужно, но всего по не многу. Цены достаточно демократичные, как и везде, что-то дороже, что-то дешевле. Но сайт компании ужасный, ужасный поиск, ассортимент без изображений!

Show business's response

Софья

Level 7 Local Expert

Выбор товаров большой но обслуживание хуже некуда. Пол часа спрашивали и ждали продавца- консультатна на сантехникуни кто не подошёл. Мы помимо сантехники собирались покупать в этом магазине плитку в ванную комнату. Из-за такого обслуживания уехали в другой магазин. Со всеми негативными отзывами полностью согласна, они правдивы.

Роман Ненастин

Level 5 Local Expert

Нормальная контора выгрузка быстро заезд удобный расчищено магазин рядом столовая есть ночью запускают

Show business's response

артур малышев

Level 26 Local Expert

Большая сеть строительных магазинов, очень много товара высокого качества ,рекомендую 👍

Андрей Кропотов

Level 4 Local Expert

В связи со стройкой и ремонтом, частый гость этого магазина. Прекрасный выбор стройматериалов, на любой вкус, как говорится "цена качество", ис приятного, частые скидки , по Кирову один из лучших магазинов.

Show business's response

Иван

Level 11 Local Expert

Магазин класс! Соотношение цена/качество почти всегда отличное! Иногда нет определённый наименований отд. материалов, но всегда можно подобрать альтернативу. Брал у них: обои (15 рулонов), линолеум 20 кв. м. ; шпатлёвку и грунтовку. Вопросов по качеству не было!

Khimtorg

409 reviews