Khimchistka na Predtechenskoy

4.3

169 ratings

Rate this place

Level 7 Local Expert

Если бы можно было поставить минус, поставила бы минус. Пальто безнадёжно испорчено. Я писала заявление, чтобы сделали сухую чистку, так как ярлычок с маркировкой был срезан. Тип чистки пришлось смотреть на сайте производителя. Судя по всему, его просто постирали. Пальто дало сильную усадку. Стали короче рукава. Наполнитель весь в комках. Сел даже широкий воротник-капюшон. Вместо модного оверсайза, под который в холода надевала толстые свитера, получила обдергушку. О подобной проблеме читала в более ранних отзывах. Фурнитура цела, на этом спасибо. Был опыт, отлетала от вещей в этой химчистке. Если Вы хотите испортить вещь, Вам сюда. Уже при приёмке возникло сомнение в профессионализме. Так как не было ярлык, приемщица заявила, что сотрудник почистит по своему выбору. На вопрос, чем этот выбор будет определён, ответа дать не смогла. Судя по огромной усадке, выбор был сделан в пользу более дешёвой аква-чистки. Только дома обнаружила, что на квитанции не был указан тип чистки. Вопрос, для кого я писала заявление? За 1800 рэ я могла бы постирать и дома. Больше не ногой в эту богадельню.

Show business's response

Натали Бренева

Level 3 Local Expert

В эту химчистку всегда сдавали вещи лет 15 , не меньше , все было без нареканий , ни пятнышка . И тут пришла сдавать пуховик , администратор замечает шов на подкладе , зашит в ручную , куртке 3 года , сезоны осень -зима химчистка была у них , дома эту дыру никто не зашивал , получается , она у них порвалась в одну из химчисток , нам никто не сказал , не позвонил . На что мне администратор сказал « смотреть надо было при приемке и мы в таких случаях звоним» Кому звонят , кого предупреждают ???!! Очень разочарована услугой , но к сожалению и претензию не выставить 😔 Хорошо , что тетя грубиянка уже не работает .

Show business's response

Татьяна Федорова

Level 6 Local Expert

В данную химчистку обратилась впервые и я в восторге!! Отнесла итальянское шерстяное пальто. ( изначально задумывалась о новом пальто), по рекомендации отнесла пальто в химчистку. Результат превзошёл все мои ожидания!)) Пальто снова, как новое. Бережная чистка, загрязнений как не бывало, отпарено идеально. Я очень рада! Благодарю🌷

Show business's response

s-03-o-23

Level 4 Local Expert

Здравствуйте! Сдала в химчистку пальто с термошвами. После чистки пальто испорчено, швы расклеились. Написала претензию, и получила ответ. Оказалась, что пальто итальянского бренда, которое носились только 2 сезона, имеет износ 75%, засаленное, выцветшее, пух сбит. А технология чистки, конечно же соблюдена. Послали меня выяснять отношения с производителем или проходить экспертизу в Москве или Санкт-Петербурге. На просьбу дать телефон руководителя химчистки, меня отправили на информационный стенд - мол, иди ищи, если найдешь. Ужасное отношение к клиентам. Испорчена любимая вещь, и даже никто извинений не принес. Не рекомендую.👎👎👎👎👎

Show business's response

Ксения И.

Level 2 Local Expert

Очень понравилась химчистка, сдала куртку супруга. Удалили пятна с куртки просто супер...огромное спасибо. И в очень короткие сроки. Рекомендую химчистку

Show business's response

Юлия Б.

Level 3 Local Expert

Спасибо большой химчистке, сдавала зимний пуховик. Всё устроило, почистили, упаковали. Спасибо большое, буду обращаться ещё. Советую 👍

Show business's response

149063 соколов

Level 9 Local Expert

Каждый сезон в декабре всоминаю, что надо почистить пуховик. Пуховик берут в работу и он как новый. Спасибо за качественную и быструю работу.

Show business's response

Светлана

Level 10 Local Expert

Замечательная химчистка. Постирали большой плед. Он стал очень светлым и пушистым. Благодарю.

Show business's response

Софья С.

Level 2 Local Expert

Сдавала пальто в приемном пункте Макси на Чайковского. Выдали с комментариями, что пришлось чистить 2 раза. Плохо отчистилось . Пальто куплено в ноябре, чистила в марте. Сдала на Предтеченской куртку пуховик, которую носила после покупки всего 2 месяца. Приемщица сказала, что это не пуховик, а куртка на синтепоне и хорошую чистку они не гарантируют. Пришлось указать ей на ярлык , где указан способ чистки. Пояснила, что приобретала в фирменном магазине производителя и относила всего 2 месяца. При получении опять услышала, что пришлось чистить 2 раза, на куртке какие то прокрасы и они не отчистились. Я бы может им и поверила, но вещи не в гараже носила и на них была обычная городская грязь. Приемщики на Предтеченской вообще отдельная история, при виде сдаваемых вещей неприятные комментарии и соответствующий вердикт, что качественную чистку не гарантируют. Неприятное и некачественное обслуживание.

Show business's response

Светлана Лобанова

Level 15 Local Expert

Сроки выдерживают, к вещам относятся бережно - и дают очень хорошие консулдьтации по уходу за одеждой. берутся за то, что знают - однажды расстроилась, что не взяли вещь в чистку, но уважения к сотрудникам химчистки это только прибавило. Суперудобно, что есть ремонт - у шубы в свое время поотваливались крючки, в одном месте и почистили, и все пришили - мне осталось только сложить в шкаф. Удобно, что есть пункты приема по всему городу и сезонные акции.

Show business's response

Любовь Бадаева-Росс

Level 18 Local Expert

Отличная химчистка! Очень внимательный персонал, профессиональный подход в приемке вещей на обработку, посоветуют, предложат дополнительные услуги. Время ожидания зависит от сезона, загрузки заказов. Но в целом можно всегда по срокам договориться!

Show business's response

Людмила

Level 4 Local Expert

Персонал бывает разным. Видимо, качество обслуживания зависит от настроения встречающих нас дам. Не соблюдают сроки выполнения работ. В последний раз, например, предложили забрать пальто 5-го мая вместо 3-го. Причем о задержке узнала случайно - сама зашла в химчистку по пути. Качество чистки оставляет желать лучшего - обшлага рукавов и подол пальто остались практически такими же черными, как до сдачи пальто в эту химчистку. Просто халтура!

Show business's response

Анна Мехнина

Level 5 Local Expert

Сдавала 20 числа жилет с синтепоном и курку зимнюю на гусином пухе. Я предупредила, что 29 числа уезжаю из ВОЛОГДЫ НАСОВСЕМ. Сегодня 29.10 прихожу забирать свои вещи, а мне говорят, что технолог в отпуске и куртка еще даже не приступила к чистке. Она просто 9 дней пролежала у них и все. Сказать что я в шоке, это вообще ничего не сказать. Мне предложили 2 варианта: возврат средств и грязной куртки из химчистки, в которой она пролежала 9 дней ИЛИ «мы вам отзвонимся по готовности». В свое оправдание они сказали что администратор не сделал пометку о ручной стирке и не предупредил о сроках. И тут у меня пара вопросов: 1) каким образом меня как потребителя вообще должна волновать компитентность ваших администраторов? 2) почему при невозможности уложится в сроки по вине химчистки администраторы не уведомляют о задержках? 3) если в квитанции у вас НАПИСАНО что забирать вещи ЧИСТЫМИ я могу 29.10 как можно не разобраться со сроками?

Show business's response

'AC

Level 3 Local Expert

Поздравляю коллектив с Днём химчистки! Пользуюсь услугами "Химчистки на Предтеченской" вот уже двадцать (20) лет. За это время мне: делали химическую чистку одежд, стирали постельное бельё, делали окраску и ремонт кожаного плаща, переделывали кожаную куртку, перешивали куртки, делали ремонт обуви. Никогда ни одного сбоя. Всегда отличное качество. Мне не раз предлагали свои услуги другие организации, но остаюсь верен своей "Химчистке на Предтеченской". Александр, Вологодская область

Show business's response

Александр

Level 3 Local Expert

Замечательная химчистка, всем рекомендую. Дубленка, как мне казалось, безвозвратно потеряла свой товарный вид, и единственным выходом я видела только поход в магазин за новой. Но моя хорошая знакомая посоветовала мне обратиться к специалистам в химчистку на Предтеченской, и вуаля, моя дублёнка как новая, а крупная сумма денег, которую я хотела потратить на покупку новой, осталась у меня в кошельке, что не может не радовать.

Show business's response

Лариса Кешабян

Level 8 Local Expert

Пользуемся услугами химчистки уже много лет. Грамотные специалисты,подскажут,проконсультируют. Цены на услуги адекватные. Качество отличное.

Show business's response

Надежда Лавтакова

Level 5 Local Expert

Постоянно чистим всей семьёй сезонные вещи. Ни разу не подвели, бывает что сроки немного сдвигаются, но мы чистим всегда после сезона, а не перед. Поэтому не торопимся.Отличные мастера по реставрации обуви в Центральном офисе работают. Спасли замшевые сапоги и белые кроссовки

Show business's response

Екатерина Н

Level 2 Local Expert

Чищусь только здесь! Всегда грамотный,вежливый, квалифицированный персонал. В последнее посещение спасли моё итальянское пальто от грязи, пятен и катышек (о да! итальянские ткани уже не те... и катышки тоже могут быть) На приемке персонал располагает с первых слов: проконсультирует, посоветует, предостережёт. Сделали небольшую скидку на услуги, мелочь, а приятно. Удачи и хороших клиентов!

Show business's response

Рита К.

Level 7 Local Expert

Курта была сдана 9.02 вернули 18.02. При сдаче куртки предупредили о сбое наполнителя внизу куртки. Возвращали куртку со сбитым наполнителем по абсолютно всей куртке! Вся в шишках. Сказали плохое качество одежды и все претензии к производителю. 1500₽ за чистку и Курту на выброс. Спасибо. Но зато персонал вежливый

Show business's response

Олег Тотемский

Level 16 Local Expert

Хорошая химчистка, ценник терпимый. Персонал вежливый, за исключением одной персоны.))) Да и она не то, чтобы невежливая, просто ощущение неприятное когда человек проецирует на посетителей своё плохое настроение). Но это не система, а единичный случай! Рекомендую данное место.

Show business's response

Георгий Антонов

Level 6 Local Expert

Всё супер. Персонал хороший,делают отлично,быстро и самое главное отвечают за свою работу! Советую! Даже есть приемные пункты в различных концах города

Show business's response

Алексей Кокорев

Level 7 Local Expert

Отличная химчистка) все делают во время и в срок, менеджер Елена лучше всех, очень отзывчивая и внимательная, побольше бы таких сотрудников)

Show business's response

Коля Р.

Level 9 Local Expert

Хорошее место для очистки ваших вещей , все сделали качественно и быстро

Show business's response

Игорь

Level 13 Local Expert

Пришел за пол часа до закрытия дверь уже была закрыта, это не есть хорошо

Show business's response

Иван Курочкин

Level 6 Local Expert

Работой химчистки остался доволен. Сдавал на чистку зимний пуховик. Результат чистки очень порадовал, все пятна были бесследно удалены. Так же хочется отметить профессионализм, коммуникабельность и приветливость персонала! Всем советую обращаться в данную химчистку!

Show business's response

unknoun u.

Level 3 Local Expert

Почистили в химчиске пуховик. Получал супруг. В итоге сегодня на улице -23град. Хотел надеть., а рукава еще грязнее чем до Этой Химчистки. И это превозносимая и распиаренная, как лучшая химчиска города Вологды. Я понимаю, что супруг недосмотрел при получении, Но химчистка должна Очищать и соответствовать своему статусу лучшей химчистки. ПОЗОР ХИМЧИСТКЕ НА ПРЕДТЕЧЕНСКОЙ!!!

Show business's response

Selena .

Level 10 Local Expert

Жесть конечно! Сдали светлую шубу и дубленку в чистку! Мех норки ссел на два размера, подклад висел как балахон(( пришлось несли в мастерскую чтобы подогнали подклад по размеру меха! Дубленка деформировалась и стала блеклой, а пятно так и осталось! Выкинула! На претензии не реагируют! Не ходите туда никогда!

Show business's response

Светлана М

Level 10 Local Expert

Персонал очень внимательный, одежду привели в порядок в указанный срок

Show business's response

Наталья Б.

Level 8 Local Expert

Лучшая химчистка города! Работают только с качественной химией на современном оборудовании самого высокого уровня. Кроме чистки делают реставрацию, ремонт, осуществляют широкий спектр услуг в этой области. Имеется машина для дезинфекции вещей (обеззараживает, убирает запахи, убивает грибки плесени). Однозначно рекомендую!

Show business's response

Ирина Загребина

Level 5 Local Expert

Везде обозначено что химчистка работает до 20:00 по рабочим дням Пришла сдать пальто во вторник 19:40, и никого Все давно закрыто И когда к вам попасть тогда?

Show business's response

Леонид Гримов

Level 3 Local Expert

Качество работы снижается год от года.Если что испортят ,тут же говорят мол качество изделия плохое. Пять лет было хорошее,а потом вдруг стало плохое.Тоже самое с пуховиками.Беда одним словом....

Show business's response

Den

Level 8 Local Expert

Делал стирку и глажку рубашек. Цена 400 руб., при выдаче предьявили, что вешалка при стирке не выдается и в следующий раз вешалки не дадут. Это какой-то нонсенс просто, первый раз из нескольких десятков прячечных такое сказали. Ну тогда или цену повысьте или уважайте клиентов. Сама работа хорошо сделана, но больше сюда не приду.

Show business's response

Anonymous review

Испортили дорогой плащ DIEGO M. Сделали дырку в отделке и плащ сел после чистки, так что торчит подклад. Бирка по уходу присутствовала, однако технологии чистки видимо не соблюдают. Буду писать претензию. Не советую отдавать в эту химчистку дорогие вещи - испортят.

Show business's response

Алла Реброва

Level 10 Local Expert

Химчистка.где могут все. От чистки шуб любого меха до эксклюзивных покрывал.одеял из китайского шелка.

Show business's response

Anonymous review

Обычно не обращаю внимание на отрицательные отзывы, т.к. с плохим сервисом сталкивался крайне редко. Придется теперь самому написать. Сдавал в чистку бушлат Abercrombie & Fitch, испортили вещь - вместе с грязью оставили сильные потёртости, в местах обработки ("сухая чистка") сильно истончилась ткань, запачкали лейбл. Мотивировки приемщиц - "сейчас плохие ткани", "вы принесли нам плохое пальто с белёсостью, дырами и следами молеедения". Приемщица в очках, сама больше похожая на моль, на такое плохое пальто и в месяц не заработает, кстати. Носить бушлат теперь нельзя. Заключение эксперта не выдали. Самое главное - не повторяйте мою тупейшую ошибку - не вносите предоплату и внимательно читайте заполненную приемщицами хамчистки квитанцию, чтобы не слушать бред про следы молеедения, дыры и плохие ткани. Если откажут в предоплате - наверняка есть другие химчистки, а не этот сервис с общением в стиле "привет, восьмидесятые".

Show business's response

М.

Level 5 Local Expert

Очень плохое качество чистки. Просто испортили вещь и пожали плечами. Дубленка вместо белого меха внутри стала грязно белого,не рекомендую

Show business's response

Сергей Михайлов

Level 15 Local Expert

Испортили куртку. Делают всё очень долго. Очень упало качество данной химчистки. Не советую.

Show business's response

Михаил Смирнов

Level 26 Local Expert

Качество очень хорошее. Почистили пиджак. Замечаний нет. Но очень долго. Срок исполнения заказа - неделя!? Да и цены кусаются.

Show business's response

Ольга В.

Level 3 Local Expert

Сдали в химчистку итальянскую шерстяную зимнюю куртку. При приёме сотрудник не акцентировал внимание, что данная вещь может дать усадку, а молча записала это в квитанцию. При получении обнаружили, что пуховик поменял цвет (стал темнее), и сел на 1 размер, шерстяная ткань стала грубая и неровная, что очень странно при сухой чистке!! Складывается мнение, что была нарушена технология чистки и его просто постирали!! При предъявлении претензии, сотрудники химчистки ответили, что все стирали по технологии, и что, цитата: "Он ведь теоретически чистый и услуга выполнена и деньги мы вам не вернём! И что ваша супруга просто поправилась!!" (за 2 недели на размер, и руки тоже, видимо, выросли). Стоит отметить, что в данной химчистке вещи наших друзей уже также были испорчены аналогичным способом. Не советуем данную химчистку для приведения ваших вещей в порядок!

Show business's response

Наталия Расторгуева

Level 5 Local Expert

Постоянно обращаюсь за помощью в Химчистку на Предтеченской. Мне всё нравится. Ни разу не слышала и не видела не довольных клиентов. Персонал вежлив, обходителен.

Show business's response

Наталия Г.

Level 3 Local Expert

Испортили пуховик. Вместо чёрного стал серого, застиранного цвета. После первой чистки был весь в пятнах. Оставила на повторную чистку. Очень жалко потраченных денег.

Show business's response

Кристина Ж.

Level 3 Local Expert

Сдали вещи , сказали убрать шерсть , катышки , также постирать В итоге катышки остались , шерсть на месте , только постирано Не рекомендую

Show business's response

Evgenia Orlova

Level 13 Local Expert

Прекрасная химчистка. Качественно, соотношение цены и качества, приветливый персонал,есть парковка для посетителей.

Show business's response

Anonymous review

Неоднократно звонила в эту компанию, хотела воспользоваться данными услугами, но пообщавшись с менеджером по приёму-(вещей), всё желание отпало!!!!!!!!(звонила в разное время с периодичностью в месяц). Так же обращались друзья в данную компанию,ситуация была идентичная!!! Грубит, пребивает, в общем ужасное отношение к своим клиентам на начальном этапе, даже не взявшись за свою работу по специализации. Явно рейтинг и репутацию не так надо поднимать. Кто то ведёт борьбу за клиентов, а тут явно сами же и отпугивают уже горячих клиентов

Show business's response

Лебедев Владимир

Level 3 Local Expert

Все сделали хорошо, как в принципе и всегда.

Show business's response

Анна

Level 17 Local Expert

Все хорошо почистили. Единственное не очень понравилась женщина на приемке. Разговаривает с клиентами, как будто пришли к ней бесплатно делать, очень высокомерно. А так качеством довольна.

Show business's response

Андрей Г

Level 11 Local Expert

Все отлично. Приятно приходить . Люди делают свое дело. Всегда в срок. Все здорово . Каждый сезон вещи сдаем. Рекомендую.

Show business's response

Елена

Level 6 Local Expert

Хочу написать благодарность химчистке на ул.Предтеченской за сэкономленные мои деньги! Я принесла в чистку тонкую демисезонную куртку известной европейской марки, купленную мною в Берлине, в фешенебельном торговом центре KaDeWe (= гарантия, что не подделка). Естественно, что на куртке не было российских бирок со знаками о рекомендациях по стирке, но была бирка с текстом на русском языке (в т.ч.) о рекомендациях по стирке. Я была уверена, что в этой химчистке работают опытные и грамотные сотрудники, которые почистят вещь правильно и аккуратно. Но не тут-то было… Приёмщица шарахнулась от моей куртки как чёрт от ладана. Спросила: стирала ли я её раньше и, узнав, что нет, заявила, что сначала надо показать эту куртку технологу, который сделает заключение: можно чистить эту куртку или нет. В своём заключении технолог указал, что химчистка на ул.Предтеченской может постирать мою куртку без каких-либо гарантий удовлетворительного результата, исключительно под мою ответственность, и стоить это будет !! 900-00 !! рублей. После такого "заключения" я забрала свою куртку их этой химчистки и постирала её в своей домашней стиральной машине-автомате обычным стиральным порошком и всё у меня получилось замечательно и я очень рада, что сэкономила 900 рублей. Поэтому рекомендую всем НЕ ПОЛЬЗОВАТЬСЯ УСЛУГАМИ ЭТОЙ ХИМЧИСТКИ, а стирать свои вещи самостоятельно )), либо пользоваться услугами других химчисток, где работают опытные и знающие своё дело специалисты, которые не прикрывают отсутствие у себя профессиональных компетенций, заставляя клиентов брать на себя ответственность за результат стирки в химчистке.

Show business's response

Anton Anton

Level 7 Local Expert

Ничего не чистил , позвонил по номеру на сайте, администратор рявкнула, сложилось впечатление что я обязан чем то… решил не стоит 😂

Show business's response

Наталья Карачёва

Level 9 Local Expert

Пр Понравилась очень , по сравнению с другими химчистками.

Show business's response

Khimchistka na Predtechenskoy

80 reviews