Helix

Awards

Good place 2026

Award for best places according to Yandex Maps users.

4.8

217 ratings

Rate this place

Level 10 Local Expert

Из специалистов обращалась только к Нанаевой Ж. И. Прекрасный доктор и человек. Персонал вежливый, всегда чисто, маски, бахилы, парковка. Но она правда практически всегда забита. Есть приём по записи и живая очередь. Принимают через одного. Скидки при повторном посещении и на анализы тоже. Сдаю анализы преимущественно в этом центре, быстро , аккуратно и без проволочек

Show business's response

Стас

Level 3 Local Expert

Обращался не один раз, всегда все быстро и удобно, хороший персонал, мед.сестры очень вежливые . Всем рекомендую знакомым и близким. Очень удобно что выезжают домой и берут кровь, снимают ЭКГ

Show business's response

Юлия З.

Level 3 Local Expert

Всегда сдаем анализы в этом центре, часто вызываем на дом, что тоже удобно очень, Можно оплачивать бонусными баллами, приятно) Ходим на узи в этот центр, хорошо что работают без выходных.

Show business's response

Лиана Муссова

Level 3 Local Expert

Была один раз на узи у Волковой, и два раза на приёме у гастроэнтеролога Костур Татьяны, все досконально объяснила и помогла, до сих пор прохожу у неё лечение, осталась довольна

Show business's response

Узденова Амина

Level 3 Local Expert

Замечательная клиника, как персонал, таки врачи, со дня открытия только ходим в эту клинику, как дети , так и взрослые. Анализы готовятся быстро, можно получить как на свой почтовый ящик, так и в личном кабинете. Только 5+. Процветания Вам и самых благодарных клиентов

Show business's response

Оксана Байрамкулова

Level 2 Local Expert

Неоднократно обращалась в данное учреждение. Всегда всё на высшем уровне. Везде чистота и порядок, несмотря на большое количество людей, которые обращаются к ним. Персонал вежливый и отзывчивый, терпеливо отвечают на все вопросы. Особенное спасибо девочкам из лаборатории, которые берут кровь! Сыну 6 месяцев сразу нашли вену и взяли кровь на анализ, быстро и без лишней суеты.Результаты анализов, всегда в указанный срок, приходят на эл.почту, что очень удобно. Руководители молодцы, что смогли организовать такую работу! Спасибо!

Show business's response

Анна Долаева

Level 10 Local Expert

Очень довольна обслуживанием. Все очень оперативно и быстро. Проходили УЗИ у Волковой, очень понравилась как специалист, досконально все осмотрела, дала рекомендации. Остались всем довольны

Show business's response

Виктория Ковалёва

Level 10 Local Expert

Чисто , комфортно ! Вежливый персонал! Очень переживала , как первый раз возьмут кровь у сына ! Все прошло прекрасно , ребёнок без страха сдает теперь кровь ! Спасибо за профессионализм

Show business's response

альфа волк

Level 4 Local Expert

Очень приятная атмосфера, грамотные специалисты, медсестры знатоки своего дела. Администраторы очень вежливые.Наша семья много лет с Хеликсом. Спасибо за ваш труд 🌹

Show business's response

Альбина Абидокова

Level 3 Local Expert

Очень хорошая клиника! Самые приветливые медсестры, всегда берут кровь быстро и без боли . Ходим к ним уже пару лет .

Show business's response

Анета Газиева

Level 4 Local Expert

хорошая лаборатория, сотрудники очень вежливые, но с утра творится какой-то бардак. В самое пиковое время работает один сотрудник, который оформляет клиентов и он же отвечает на телефон. Из-за этого скапливается очередь.

Show business's response

Елена Анатольевна

Level 2 Local Expert

Сдавали анализы с сыном, все прошло очень хорошо. Персонал приятный, все объяснили и направили. Результаты были готовы быстро и мы успели на операцию

Show business's response

Гроссман Екатерина

Level 8 Local Expert

Только здесь сдаю анализы. Важно отметить.Чистота в помещениях, вежливое обслуживание, быстрое получение результатов анализов.

Show business's response

Фарида Б.

Level 3 Local Expert

Отвратительные специалисты , кто записывает на выезд на дом . Сначала записали , потом якобы не дозвонились и не приехали. Надо звонить и спрашивать самим. Пользуются тем , что альтернатив нет. Сама медсестра потрясающая

Show business's response

Джамиля Г

Level 3 Local Expert

3 июля сдавала анализ, девушка которая брала кровь не знаю как так но она даже не искала вену снаружи, а искала внутри иголкой вену и конечно же еле попала. В итоге у меня болит рука огромная шишка уже 5 дней не проходит. Прошу быть чуть внимательнее к пациентам!

Show business's response

Екатерина Хапаева

Level 6 Local Expert

Чисто, удобное расположение. У врача лёгкая рука, безболезненно взяла анализ. Прислали на почту результат, что очень удобно, не надо тратить время, чтобы забрать результат

Show business's response

Константин

Level 4 Local Expert

Чисто, опрятно, организовано. Система менеджмента соблюдается. СанПинам 3678,3686,3685 и 3670 на первый взгляд соответствует. Минусы: практически всегда очереди....

Show business's response

Андрей

Level 4 Local Expert

Хорошая лаборатория с вежливым персоналом и быстрой обработкой анализов. Никаких проблем, всё чётко и по делу. Остался полностью доволен.

Show business's response

Галина

Level 5 Local Expert

Сегодня была на узи малова таза. Хотела устовериться, что беремена, за Узи заплатила 2 000р, в результате чего, врач говорит, что у вас там ничего нет. Но как если все тесты положительные, на что сказала ждите задержки. Пошла в другое место, в итоге беременность 2-3 недели, оплатила за это 1 200

Show business's response

Асият Семенова

Level 4 Local Expert

Понравилось всё: корректное отношение девочек в регистратуре, взятия азализов на обследование, доброжелательное и вдумчивое отношение специалистов центра.

Show business's response

Олег

Level 5 Local Expert

Оперативно, профессионально, качественно. Личный кабинет очень помогает - результаты удобно принимать на электронную почту. Рекомендую!

Show business's response

Эвелина Физикова

Level 7 Local Expert

Ужасно долго ждать пока тебя оформят, то у них программа не работает, то ещё что-то, простояли пол часа, в итоге просто ушли, так как сказали что неизвестно сколько ждать, обратились в другое место, где быстро всё сделали

Show business's response

Бэла Боташева

Level 4 Local Expert

И все же не смотря на огромный выбор лабораторий,каждый раз убеждаемся в том что Хеликс -лучшая лаборатория,и в плане точности результатов и в плане обслуживания персонала,сдавали анализы и в больших городах,но и там нет такого профессионализма,спасибо отдельное персоналу,девочкам на ресепшене,и медицинскому персоналу,процветания вам ребят,вы-лучшие

Show business's response

Муха Выков

Level 2 Local Expert

Очень хороший центр !!! Врачи многие прям специалисты с большой буквы. Анализы тоже всегда сдаем только тут.

Show business's response

Мадина Муратова

Level 3 Local Expert

Отвратительная клиника!!! Сидят на ресепшене грубиянки!!!! Звонишь не отвечают на звонок или на работу не приходят во время!!! Звонили вчера,сказали чтоб сегодня позвонили в 8 утра. Полчаса звонишь с 8 утра якобы они заняты,как такое может быть ,если без остановки звонить полчаса и не суметь дозвониться??? третий день не можем записаться на прием,каждый раз говорят что запись полная,как интересно она наполняется если они трубку не поднимают!!!!Отвечает автоответчик,зачем тогда автоответчик настроен так чтобы задавал вопрос нужно ли перезвонить???Записывают только за один день вперед,бредятина полная!!! Никому не рекомендую туда обращаться!!! Спрашиваешь почему трубку в 8 утра не поднимали ,*** трубку, со словами до свиданья!!!

Show business's response

Zafira Akbaeva

Level 7 Local Expert

20.09.2024г. сдавала анализы на кавказской. до чего приятные сотрудники, особенно хочется отметить администратора, очень вежливая и приятная девушка. а также стоит отметить срок выполнения анализов, выше всяких похвал. 10/10!!

Show business's response

Alan 09

Level 10 Local Expert

Раньше хорошо выполняли работу . Людей много у барышень на ресепшене что у персонала в процедурной многозадачность на нуле . Регистратура нормально не объясняет , о готовности анализов не уведомляет. Приходиться самому звонить уточнять . В процедурной не работают в команде особенно когда приводишь маленького ребенка . Организованность на нуле ! Специалисты которые ведут платный прием ведут себя так же вальяжно , как будто в государственном учреждении им только зп платят ))

Show business's response

Sss Ddd

Level 2 Local Expert

Врачи отличные , никаких претензий, лаборатория девочки медсестра 3 человека не смогли взять кровь у ребенка 2 года , заранее звонила уточняла какие требования. не предупредили что нужно даже выпить воду . Помучали 2 раза ребенка и отпустили , словами что венки плохие . Больше с ребенком сдавать анализы туда не пойдем !

Show business's response

Амина М.

Level 3 Local Expert

самые лучшие! персонал супер, специалисты все высшего уровня! отношение к клиентами просто на 5+

Show business's response

Daiana Ross

Level 3 Local Expert

По рекомендации знакомых обращалась только к Нанаевой Ж. И. Прекрасный доктор и человек. Персонал вежливый, всегда чисто, маски, бахилы, парковка. Отдельное спасибо уборщице, когда ребенок вырвал в коридоре, она пожелала ему скорейшего выздоровления и быстро все убрала. Есть приём по записи и живая очередь. Обычно принимать должны через 2 или 3 человека которые идут по записи. Но на самом деле я пришла с больным ребенком с температурой на 8-м месяце беременности, в 12:30 и ушла так и не дождавшись очереди в 16:30. У людей нет никакого сострадания и уважения. Если пришли по записи, считают что они правы. Просьба к администрации, урегулировать этот момент.

Любовь

Level 11 Local Expert

Все возможные в РФ анализы за максимально короткие сроки ,по умеренной цене на современнейшем лабораторном оборудовании с чёткими пояснениями и рекомендациями по результатам+ удобство получения результата(на электронную почту или воцап).💥Выезд на дом( для взятия анализов) к моломобильным пациентам в любую точку КЧР особенно ценно ! Кроме прочего различные УЗИ-исследования и консультации специалистов... Прекрасный коллектив,отличное обслуживание...🙏⚘⚘⚘⚘⚘⚘⚘

Show business's response

Фарида Ногайлиева

Level 9 Local Expert

Нам нравится ходить в Хеликс ,чисто ,уютно у детей кровь берут хорошо ,дают подарочки

Show business's response

Инкогнито 0360

Level 4 Local Expert

Была на узи у Волковой .Понравилась очень, грамотная, все объяснила..само отношение,без высокомерия и понтов..иногда придешь на прием к врачу ,так себя ведут, что в следующий раз не хочется к ним идти,а она милая 🤗

Show business's response

фатима фатима

Level 4 Local Expert

Из специалистов обращалась к гастроэнтерологу Костур Т.А. Очень грамотный специалист в своём деле. Её лечение помогло. Обслуживание администраторов также неплохое.

Show business's response

Ольга Александровна

Level 4 Local Expert

Медперсонал полностью устраивает Собственно и обратилась в этот центр конкретно из за гастроэнтеролога, а вот сервис, к сожалению, не вызывает доверия Существует сайт, который для того и создан, чтобы ориентироваться в цене и в перечне оказываемых услуг, ровно как и приложение создано для этих же целей, так вот в действительности цена не совпадает ❗️ На вопрос почему на сайте цена указана 1000₽ а по факту 1500₽ ответили что сайт не имеет никакого отношения и в каждом регионе своя цена🫣

Show business's response

Лаура

Level 4 Local Expert

Чисто, быстро и комфортно. Ресепшен предлагает более выгодные условия и акции. Мне понравилось обслуживание. Предлагаю!

Show business's response

Фатимат Саитова

Level 2 Local Expert

Были на приёме у Волковой Л.А. Очень грамотный, позитивный,вежливый и тактичный доктор. Благодарю Лидию Александровну за внимательность и эмпатию к своим пациентам.

Show business's response

ФАрида

Level 8 Local Expert

Замечательный врач Педиатор. Просто спасение нашей республики. Дай Бой ей здоровья, счастья и успехов. Предельно внимательная, нацелена на то чтобы вылечить пациента , а не приписать побольше лекарств. Никогда к ней не бывает свободно, потому что она известна своим профессионализмом на всю республику.

Show business's response

Елена Р.

Level 2 Local Expert

Уже не однократно обращаюсь в данную лабораторию. Всегда все очень нравится. И обслуживание на ресепшн и медицинские сёстры, качество и скорость выполнения анализов. А ещё Врач педиатр лучший в городе работает тут- Нанаева Жанна Ибрагимовна.

Show business's response

Марина Шевцова

Level 9 Local Expert

Хорошая лаборатория кровь берут безболезненно малышам даже пузыри разукрашки Когда что очень хороший узист Лидия не помню фамилия на узист шикарный и посоветует много дала правильных советов на УЗИ хожу только к ней

Show business's response

Залина А.

Level 2 Local Expert

Сегодня сдавали анализы в данном офисе.Остались очень довольны!!!Большой и светлый офис, грамотные и вежливые администраторы. Медсестра взяли кровь из венки ребёнка с первого раза, безболезненно и быстро.Спасибо!

Show business's response

Свои знают 🤝

Level 20 Local Expert

Лично я безумно довольна приёмом врача. Огромная благодарность за Ваш профессионализм и уровень компетенции. Внимательно изучили все результаты моих исследований и тщательно провели осмотр. Пришлось конечно подождать, но учитывая то с каким глубоким подходом к каждому пациенту относится врач, ожидания стоили этого.

Show business's response

Камила Урусова

Level 3 Local Expert

Не раз сдавала там анализы. Результаты приходят быстро, есть возможность получить их на эл. почту, что очень удобно

Show business's response

Елизавета Иванова

Level 7 Local Expert

Компетентны, по анализам все расскажут, кровь из вены у трехлетнего ребенка взяли очень хорошо. Все чисто, быстро. Девочки молодцы.

Show business's response

Любовь С.

Level 4 Local Expert

Сдавала сегодня ребенку кровь и как всегда все на высшем уровне.Мед.сестры профессионалы своего дела.Много лет пользуюсь услугами данной лаборатории и всегда довольна.

Show business's response

Жанна Бульжатова

Level 2 Local Expert

Здравствуйте, в городе Черкесске Карачаево-Черкесской Республики на ул. Кавказская в Хеликсе приём детей к педиатру вроде бы как по записи, а на самом деле НЕТ!!! И это не в первый раз! Последний раз были записаны в 16-45. Пришли за 10 минут до нашей записи. Перед нами как всегда были те, кто был записан на 15-45, 16-10 и 16-30 и все с маленькими детьми. В итоге каждый раз приходиться ждать. Я все понимаю у всех дети болеют, все с температурой и соплями, кашлем, но почему всегда приходится ждать! Либо пусть сделают живую очередь, либо в конце концов наладят вход пациентов по записи! Для чего тогда запись, если все время приходиться ждать?

Show business's response

Ольга Шураева

Level 18 Local Expert

Ходили с ребенком на Узи. Доктор Волкова - шикарный специалист. Увидела то, что другие не видели. Очень нежно общалась с подростком.

Show business's response

Дина К.

Level 4 Local Expert

Отличный персонал. Быстро, без очередей. Результаты приходят быстро.

Show business's response

Асият Байчорова

Level 8 Local Expert

Быстро и безболезненно взяли кровь, также быстро получила результаты. Приятные девочки. Но цены выше, чем в других лабораториях.