Key Hotel

5.0

4112 ratings

Rate this place

2431 review

By default

Level 3 Local Expert

Благодарим за приятное гостеприимство отеля, очень достойно. Первое положительное впечатление-это расположение в центре, всего лишь в нескольких шагах от Кремля! Просторные и чистые номера, все необходимое есть: тапочки, принадлежности для ванны, посуда необходимая (кружки стаканы), чайник и чай. Комфортные подушки и приятный современный интерьер, большие окна. В отеле тихо и спокойно, в проживание входят очень приличные завтраки, можно выбрать по готовому меню (5 видов) на любой вкус, включая пельмени из сети кафе «Лепим варим». Администраторы очень вежливые и приятные, можно оставить вещи после заселения и гулять до вечера! Безопасность в отеле сохранена, на входе и выходе магнитные замки, которые могут открыть только проживающие в отеле. Спасибо еще раз за прекрасное и комфортное размещение в городе Тула!

Show business's response

Катерина

Level 10 Local Expert

Отличный отель,прекрасное месторасположения ,в самом центре Тулы ,рядом множество заведений для посещений) Номера чистые,постельное белье,полотенца белоснежные! Кровать очень удобная,мягкая ,большая) В номере есть чайник,холодильник,кондиционер,фен,так же одноразовые тапочки ,уходовые средства,чай, кофе) На этаже есть микроволновка ,кулер с водой. В номере тихо ,уютно. Отель,номера стильные. Так же в стоимость входил завтрак ,завтрак проходит в кафе рядом «Лепим и Варим»,на выбор было 4 вида завтрака ,мы остались довольны,завтрак был вкусный,сытный,домашний) Прекрасные администраторы,добрые,вежливые ,милые ☺️ Администраторы пошли на встречу ,разрешили оставить вещи на хранение пока мы гуляли по городу в день отъезда ,после выселения) Спасибо огромное,будем в Туле ,вернемся к Вам еще❤️😘

Show business's response

Maria Pristanskova

Level 8 Local Expert

Отель очень понравился, были впервые. Классное расположение, самый центр, всё рядом, при этом тихо и спокойно. Номера комфортные, есть всё необходимое. Высокие потолки шикарны, аж дышится лучше! Рядом много вкусных кафе, магазины, торговые центры, оч комфортно. Понравилось кафе, где проводятся завтраки и то, что никуда не надо выходить для этого. Из пожеланий: было бы здорово, если б в отеле был горшок или накладка на туалет для детей. А также ступенечка, чтобы дотянуться мыть руки. В остальном большое спасибо, отлично погуляли, выспались, наелись)

Show business's response

Татьяна Рыбина

Level 6 Local Expert

Хороший современный отель, удобно расположен в центре города, очень милый внимательный персонал. У нас был просторный номер на втором этаже с большой кроватью, матрас удобный, хорошее бельё, подушки, сразу было второе одеяло, о котором мы просили при бронировании. Мелочь, а приятно: обычно об этой просьбе приходится напоминать. Телевизор, кстати, тоже включился с первой попытки, такое не в каждом отеле случается 😄. И отсутствие лифта для нас не было критично. Останавливались на две ночи в первых числах октября, когда отопления в домах обычно ещё нет, а ночью уже холодно, но беспокойство было напрасным - в номере тепло, в душевой горячий полотенцесушитель, отличный напор воды в душе. Завтрак в кафе "Лепим и варим" тоже пришёлся по душе, даже заглянули на обед попробовать пельмени с крабом - правда, очень вкусно! Окно с плотными шторами выходит в модный ресторанный двор, летом, возможно, это минус из-за шума открыой площадки, но у нас уже была только дизайнерская красота. Возможные комары были профилактически обезврежены отельным фумитоксом, так что трудно сказать, были они или уже нет. Шампунь, гель для душа, мыло, полотенца, фен, тапки в наличии, халатов и зубных щеток нет, но мы были к этому готовы благодаря отзывам. Вода в кулере, холодильник и чайник в номере, пакетики черного чая, в гостиной зоне у ресепшен есть микроволновка, - одним словом, есть всё необходимое, за что и благодарим Key Hotel.

Show business's response

Денис С.

Level 30 Local Expert

Отличный отель в самом центре красавицы Тулы. Недалеко от Кремля и других достопримечательностей. На тихой улочке. Рядом есть много кафе, ресторанов и лаунджей. Самое важное что есть своя бесплатная охраняемая парковка. Огромное спасибо работнику на ресепшн - Марии, добрый, клиентоориентированный и профессиональный работник 👍 В отеле есть различные номера, с всем необходимых для комфортного проживания. Включены завтраки 👍 всем советую данное место 👍

Show business's response

Михаил Иванов

Level 5 Local Expert

Останавливались на 2 ночи. Номер Стандарт. Все понравилось: высокие потолки в номере, довольно просторно, комфортно. Есть кондиционер, чайник, просторный санузел. Окна выходили во внутренний двор, и ночью было тихо, ничто не мешало спать. Завтраки по заказному меню в кафе на первом этаже - все вкусно и довольно сытно, обслуживание в течение 5-10 минут. Отель расположен в 5 минутах ходьбы от Тульского Кремля. В целом - никаких негативных нареканий не могу отметить. Единственное пожелание - чтобы в душевой был помощнее фен.

Show business's response

Екатерина

Level 9 Local Expert

Плюсы: Удачное расположение, просторный и чистый номер, белоснежная постель, приветливый персонал, завтрак не шведский стол, но достаточно разнообразный и вкусный. В ванной есть мыло, шампунь и гель для душа. Своя бесплатная парковка. Минусы: очень плохая шумоизоляция, с соседями совместно смотрели фильм, слышно было каждое слово. Плюс гул от кондиционеров с первого этажа, муж не слышал, но у меня голова к утру гудела.

Show business's response

slm0708

Level 15 Local Expert

Очень хороший отель в самом центре Тулы, до Кремля несколько минут пешком, все достопримечательности в пешей доступности, остановки транспорта, кафе, магазины, музей, театр - все рядом. Номер стандарт большой, с огромной кроватью и ортопедическим матрасом. Белье и полотенца были белоснежные, уборка идеальная. Порадовал завтрак. Выбор из четырех вариантов, можно забрать с собой, если все съесть не удалось. В лобби есть микроволновка, кулер, а в номере чайник, чашки, чай и сахар. Кондиционер работает отлично, есть и фумигатор. Весь персонал очень приветливый, девочки на ресепшене готовы решить любой вопрос

Show business's response

Оксана Лютикова

Level 14 Local Expert

Расположение отеля очень хорошее прям не далеко от кремля.Номер мы брали 11 так в нём было очень очень тихо.Расположение кондиционирования над входной дверью что очень удобно так как на вас не дует всю ночь холодный воздух (вы понимаете о чём я).В номере есть чайник и фен чай тоже имеется.Кулер на этаже где можно набрать питьевой воды.В номере очень чисто.Завтраки проходят на первом этаже в кафе «Лепим и варим» очень вкусный завтрак (каша,мюсли с йогуртом,можно выбрать пельмени или вареники да и сырники с ягодами.На выбор чай или зерновой кофе).Кстати в этом кафе детей до семи лет кормят Бесплатно.От души отель рекомендую!Да и ещё добавлю для фанатов Гарри Поттера не далеко от отеля есть прикольный магазин называется «Волшебная палочка» там очень много интересного

Show business's response

Провсенасвете

Level 14 Local Expert

Добрый день! Мы посетили данный отель, когда гостили в прекрасном городе Туле с 22 по 24 июля 2026 года. Сам отель располагается на втором этаже здания. Самый центр города. Мы вообще не пользовались транспортом для осмотра основных достопримечательностей. Вход в здание осуществляется по звонку, а далее — по выданной ключ-карте. Сразу порадовало наличие свободных мест на бесплатной парковке. Въезд туда осуществляется по звонку на ресепшен — вам откроют шлагбаум. Обслуживание: нас встречала симпатичная молодая девушка со светлыми волосами на ресепшене (имени, к сожалению, не запомнили). Имея колоссальный опыт путешествий, можем отметить, что здесь мы встретили самое лучшее обслуживание за весь наш опыт посещения разных отелей. Нас встретили позитивно, учтиво и с широкой улыбкой. Было ощущение, что нам действительно рады. Руководство отеля просим идентифицировать данную сотрудницу и премировать её! Заселение прошло быстро, внимательно и позитивно. Номер: мы выбрали улучшенный комфортный двухместный номер стоимостью около 7500 рублей за одни сутки. В стоимость включены завтраки. Номер просторный. К нам в гости приходили ребята из своего номера (ниже классом), и вчетвером мы отлично себя в нём чувствовали. Интерьер точь-в-точь как на фотографии. Температура регулируется с помощью кондиционера. Посторонние запахи, грязь, клочки волос и прочие недочёты по уборке не обнаружены. Из минусов можно выделить плохо работающий замок в ванной и комплектацию. Хотелось бы, чтобы за такую стоимость в номере уже были халаты, зубные и швейные наборы, бутилированная вода и ещё какие-нибудь плюшки. Тут обычно каждый отель сам выбирает их для себя. Если придираться, то уборка на второй день могла бы быть получше. Ещё во время нашего заезда в кране текла ржавая вода, но сотрудница ресепшена, несмотря на то что это проблема со стороны водоканала, а не отеля, смогла филигранно урегулировать данный вопрос, чем вновь продемонстрировала, что в отеле знают, что такое высокий уровень сервиса. На протяжении всех ночей нашего пребывания в городе звучали сирены о ракетной/беспилотной опасности — не в минус отелю. Таковы суровые реалии. Причём вы слышите не только саму сирену, но и тревожную музыку и диктора. Даже здесь девушка на ресепшене смогла найти слова поддержки, за что мы ей шлём миллион сердечек через экран. Про Wi-Fi: он тут есть, но подключаться нужно через СМС, что является минусом. Не все устройства так можно подключить. Завтраки: выбираются за день до посещения. Можно выбрать на свой вкус из нескольких вариантов (размещены на сайте), они проходят в заведении «Лепим и варим». Сама еда вкусная, обслуживание достойное. Завтрак можно забрать с собой в номер, что тоже плюс. Пройти в заведение можно прямо из коридора отеля. Процесс выселения быстрый и лаконичный. Итоги: как уже и писали ранее, мы бывали в разных отелях нашей необъятной: от московских Патриков до апартаментов в Башкирии. Здесь чисто, уютно и чувствуется, что ты — желанный гость. Впечатления самые положительные. Уровень сервиса высочайший! Минусы есть, но если на тех же Патриках они прям явные с учётом ожиданий, то здесь их нужно поискать. Рекомендуем однозначно!

Show business's response

Юлия Сложеникина

Level 13 Local Expert

Были в этом отеле уже второй раз. Сначала в ноябре 2025 года и вот в этом августе. Отель очень удобно расположен, на центральной улице. Где до музеев и ресторанов рукой подать. Номера комфортные,уборка каждый день, персонал вежливый. Завтрак включён, кафе "Лепим и варим", завтраки разнообразные и сытные. Есть не большая парковка рядом с отелем. Рекомендую

Show business's response

sveta roshina

Level 6 Local Expert

Расположение - рядом Кремль. Отель находится в очень выгодном со всех сторон месте . Рядом Кремль , набережная и развлечения. Недалеко до ночных баров. В отеле чисто . Номера отлично убирают . Полы - ковролин , что снимает шумы при проходе в номер. Номера разные. В принципе была в разных номерах. Все отлично. В номере - фен, гели для душа и шампунь. . Окна номеров выходят на улицу или во дворик где находится ресторанчик. Видела что есть манежи для маленьких деток. На ресепшене вас встретят очень доброжелательные девушки. Помогут и объяснят в любое время суток. Огромное спасибо им отдельно. Завтраки проходят в баре Лепим Варим. Завтраки полноценные. На выбор. Тоже - на отлично. В целом отель понравился. Чисто , ново, доброжелательно. Советую ли я этот отель. Однозначно -Да

Show business's response

Наталья Р.

Level 4 Local Expert

Отель очень понравился. Расположение очень удобное, в центре, всё рядом: и достопримечательности, и кафе. Номер современный, чистый, удобный, всё, что надо, есть. Персонал вежливый, после выезда оставили вещи до поезда без проблем. Завтрак супер! Континентальный на выбор, но очень сытный. Прямо объелась. Если буду в Туле, однозначно здесь забронирую. Можно было бы, поставила 10 баллов. Кстати, очень хорошее кафе напротив - "Натура" и внутри дома - "Тото".

Show business's response

Маша Золотарева

Level 5 Local Expert

Отель в самом центре Тулы, отличное расположене. Очень стильный, свежий отель. Оформлен со вкусом, просторный удобный номер. Есть все необходимое. Хорошее белье, подушки отличные. Номер чистый, с иголочки! Чайный набор. Завтраки в Лепим - Варим на первом этаже. Во дворе симпатичное пространство "Арка" с кафешками)) Однозначно рекомендую этот небольшой, комфортный отель@

Show business's response

Янина Б.

Level 4 Local Expert

Отель оставил самые лучшие впечатления: номер чистый, оснащен всем необходимым (фен, чайник, умывальные принадлежности, тапочки:)). Персонал внимательный и обходительный. На завтрак предлагается 4 варианта на выбор в соседнем кафе (проход туда прямо из здания гостиницы). Отдельный плюс - расположение, буквально в самом центре города, но при этом никакого шума не слышно. В общем, отличное место, чтобы остановиться на несколько дней.

Show business's response

Janna Rumyantseva

Level 4 Local Expert

В номере останавливалась на 2 ночи. Номер на мансардном 3 этаже.2 окна в потолок. Очень комфортно,мне все понравилось. Мини холодильник, телевизор, кондиционер, чайник, чашки, стаканы, чай, сахар. В ванной комнате туалетные принадлежности, полотенца белоснежные, одноразовые тапочки, салфетки для обуви. Кулер с водой на этаже. Хорошая звукоизоляция в отеле. Завтраки проходили в кафе " Лепим варим" в этом же здании, на выбор 4 варианта меню. Попробовала 2 варианта завтрака-классический и сытный. Мне понравилось, было вкусно и сытно.

Show business's response

Дарья Леонтьева

Level 6 Local Expert

Отличное расположение-центр Тулы, до всех достопримечательностей можно добраться пешком за минимальное время. Номера очень уютные, чистые и стильные. Большой плюс - не слышно что происходит в коридоре, кто как хлопает дверьми(хотя было полное заселение, ни одного свободного номера) После длительных прогулок просто отлично засыпать в тишине) И, несмотря на то, что во дворе, куда выходили наши окна, есть несколько кафе, в номере идеально тихо. Девочки на ресепшене готовы помочь с любым вопросом! Очень сытные и вкусные завтраки на выбор (даже не осилишь все!)😅 И, плюс ко всему, своя парковка с камерами-подъехал, позвонил и сразу же поставил машину еще до заселения в номер. Подводя итог: отличное место! Следующие поездки в Тулу-только в KeyHotel!

Show business's response

Антон Чернышев

Level 11 Local Expert

Интерьер очень понравился, смешали лофт с купеческим стилем. Номера уютные, для меня огромные. Завтрак - произведение искусства! Обязательно дают тульский пряник. Питание в Пельменной с расширенным ассортиментом. Расположение не очень удачное, самый центр города. Улица по которой всю ночь гоняют любители очень громкой музыки, окна в номере закрыты. Грохот жуткий. Жил в двух отелях и в обоих сильный запах канализации.

Show business's response

Маргарита Аникина

Level 6 Local Expert

Классный отель Идеальное местоположение Брали номер с окном сверху и не пожалели. Очень высокий потолок, много воздуха. Очень стильный, и главное очень чистый отель. Идеально белоснежное постельное и сан узел. Есть все необходимое. Были в 5-6 отелях в туле этот занял первое место. Кстати есть бесплатная парковка, были в субботу и много мест свободных было. Завтрак тоже хорош! Спасибо, вернемся летом!

Show business's response

Anna Korkina

Level 10 Local Expert

Отличный, очень милый, чистый, уютный отель. Находится в самом центре Тулы, напротив Дома правительства. В номерах хорошая мебель, кровати удобные, все необходимое есть. Были там в мой день рождения, отель поздравил бутылочкой вина, приятно. Дом старый, с толстыми стенами,поэтому слышимость нулевая, все тихо. Завтраки включены, в находящемся рядом кафе "Лепим варим".Сами там были по рекомендации и готовы теперь рекомендовать его другим. Не пожалеете

Show business's response

Mary T.

Level 7 Local Expert

Отличный отель, номер с хорошим ремонтом в стиле лофт, уютный. Очень понравился дизайн. Чисто. Завтрак в Лепим Варим вкусный, я брала сытный (яичница с котлетой, салат и блинчики) , чтоб подзарядиться на день, красота. Девушки на ресепшене отзывчивые. Оставили вещи после выселения в кладовке, чтобы вечером забрать перед поездом. Когда вернулись перетащили вещи из кладовки холл для гостей ( где диванчики и можно посидеть) и спокойно перебрали вещи, утрамбовывая ново купленные сувениры 😁 очень удобно

Show business's response

Людмила Шияновская

Level 4 Local Expert

Останавливались на одну ночь: улучшенный номер, мансарда.отель современный, отличная локация: много ресторанов и кафе и все достопримечательности рядом. Номер хороший, большой, современный, есть тапочки, холодильник, все принадлежности для душа ( наверное, бальзамы для волос не хватает). Завтрак заказываешь накануне, он проходит в кафе на первом этаже (выдают талончики). Нам было вкусно и сытно( Лепим и варим). Вот еще момент: мы были без багажа, рецепшен на втором этаже, жили на третьем. И лифта я не заметила. Поэтому уточните в отеле, для кого-то это может быть проблемой. В целом отель рекомендуем, все понравилось!

Show business's response

Юлия Сложеникина

Level 8 Local Expert

В отеле были второй раз. Первый в ноябре и сейчас в агусте. Очень нравиться расположение отеля, он находится в центре города. До всех музев и ресторанов рукой подать. Есть небольшая парковка рядом с отелем. Номера удобные, вежливый персонал. Завтрак включён. Сытные завтраки в кафе "Лепим и варим". Рекомендую всем.

Show business's response

Дмитрий Теремязев

Level 14 Local Expert

Превосходный небольшой отель в центре Тулы. Номера очень уютные и комфортные. Оформлены в современном стиле сетевых отелей 3-4 звезды. Завтрак на выбор из нескольких вариантов в кафе «Лепим Варим» на нижнем этаже. В большинстве вариантов доминируют сладкие блюда и десерты, минимум овощей, нет фруктов - для людей предпочитающих здоровое питание будет сложно что-то выбрать. Для людей в командировке может быть не удобен поздний график завтрака с 8 утра. Из минусов - в номерах отсутствует бутилированная вода - только кулер в холле. Но в целом, хороший сервис, комфорт и чистота номеров оставляют позитивное впечатление.

Show business's response

Irina Z.

Level 6 Local Expert

Гостила в отеле в августе 2026. Очень люблю такие отели-бутики. Снимаю звезду за некоторые придирки. 1. Недостаточно простиранные полотенца, на чистых полотенцах остались чужие волосы. 2. Завтраки разочаровали!!! У отеля нет своей кухни, поэтому завтраки предоставляют на базе кафе "Лепим и варим" (сеть пельменных по франшизе). Завтраки порционные, не шведский стол! Есть несколько вариантов по наполнению, но нужно выбрать один накануне вечером. Не скажу, что они сытные (у меня нет лишнего веса, размер одежды 46/М сидит свободно). Мне не хватило классики - хлеба! масла! отварных яиц! каши!!! Самый сытный вариант, если взять на завтрак пельмени с мясом (такое тоже есть), но, на мой взгляд, очень специфично и не на каждый день. На фото ниже самое полное комбо на максималках. В общем, для любителей неплотных завтраков подойдёт. По расположению номеров: окна могут выходить в переулок, либо во внутренний двор, где модные кафешки. Отель находится в самом центре, что очень удобно, но в связи с этим очень шумно, если держать окна открытыми. Гул мотоциклов, проезжающие машины, непременно с музыкой, звучат до 2х ночи. Я была в выходные, поэтому город продолжал жить ночной жизнью. Это не в минус отеля. В номере есть кондиционер, поэтому с закрытыми окнами тишины будет больше. На этаже есть кулер с водой и микроволновка. Шикарные номера, идеальная душевая кабина. Много плечиков для одежды, отдельный лайк! Приветливый персонал. Несмотря на вышеперечисленные минусы, я бы всё равно выбрала этот отель во время очередного визита в Тулу.

Show business's response

Татьяна

Level 5 Local Expert

Прекрасное место для отдыха: находится в историческом центре города, до кремля 4 минуты пешком, уютный и чистый номер, теплый прием, вкусный завтрак с возможностью выбора меню. Останавливались на одну ночь. Очень довольны, рекомендую.

Show business's response

Елена Щ.

Level 4 Local Expert

Небольшой отельчик в укромном переулочке в самом центре города. Чистые лаконичные номера с очень удобной кроватью. Шикарный напор горячей воды на мансардном этаже - что редкость) Отличные завтраки по предварительному выбору - сытно и вкусно. Персонал очень приятный отзывчивый, помогают с логистикой и решают мелкие запросы. Спасибо им огромное! Пооцветания отелю и всему городу Туле! Хочется вернуться еще т.к. не успели охватить все задуманное - очень много всего интересного!

Show business's response

Ирина Гузовкина

Level 5 Local Expert

Очень довольны отелем Key Hotel. Расположение удобное, достопримечательности в шаговой доступности. Персонал доброжелательный, вежливый. Номер очень удобный, все чисто, комфортно. Отдыхали после прогулок замечательно. Организованы завтраки очень хорошо: кафе рядом в этом же здании, очень кафе понравилось, мы там и обедали, приятная музыка, меню нас очень устраивало

Show business's response

aleksei b.

Level 20 Local Expert

Отличный отель в центре Тулы. Здание в исторической части города, все достопримечательности в пешей доступности. Номер красиво оформлен, очень чисто. Персонал вежливый. Завтрак в пельменной «Лепим-Варим» на первом этаже — на выбор пельмени, вареники, сырники, каши. Порции нормальные, всё вкусно. Рекомендую.

Show business's response

Юлия Молчанова

Level 19 Local Expert

Отличные аппараты . Чисто, в самом центре, вокруг полно отличных ресторанов и достопримечательностей, очень высокие потолки, аккуратный интерьер, просторно , с детьми просто идеально. Девочкам на ресепшен отдельное спасибо за приветливость и быстрый отклик на просьбы 👍🏻

Show business's response

Анастасия Золина

Level 5 Local Expert

Очень понравился данный отель! Удобное расположение, все в шаговой доступности, рядом Тульский Кремль, персонал вежливый и приветливый! Приятно удивили номера, не ожидали что будут высокие потолки, что дают пространства в номере! Чисто и уютно! Отдельно хочется выделить разнообразные и сытные завтраки! Так держать, отличный сервис!

Show business's response

Вера Переходченко

Level 15 Local Expert

Отличный отель в самом центре города! У нас был улучшенный номер с мансардой, он был огромный как квартира, жили там по-царски в комфорте и уюте) Завтраки в «Лепим и варим» 4 варианты на выбор, вкусно. Парковка своя, это здорово! Единственный минус- не подключался wi-fi. Рекомендую отель !

Show business's response

Tatyana O.

Level 3 Local Expert

Отель очень понравился! Расположен идеально по отношению к основным достопримечательностям, рядом множество кафе и магазинов. Отделка номеров современная, стильная, комфорт тоже обеспечен 10/10. Чисто, красиво, спокойно, уютно! Завтрак в отличном кафе с оригинальным меню включен в цену, при этом из здания выходить не нужно. Спасибо персоналу за работу и заботу!!!

Show business's response

Евгений Коцкий

Level 12 Local Expert

Отличное место. Видно что отель свежий, все было убрано и уютно. Порадовали завтраки, можно выбирать из нескольких вариантов. Отличное расположение, можно пешком дойти до всех основных локаций. Также радует наличие бесплатной парковки. Персонал вежливый, во всем помогали.

Show business's response

Ольга Г.

Level 3 Local Expert

очень хороший отель в центре. Удобная кровать, чистота в номере, вкусный сытный завтрак, парковка, внимательный администратор, ответила на все интересующие нас вопросы. Всего и не перечислить, одни только плюсы!

Show business's response

Данила Олейник

Level 15 Local Expert

Хорошее расположение, практически центр города. Номера уютные, свежее белье удобные матрасы. Персонал приветливый. Несколько вариантов завтрака на выбор.

Show business's response

Наталья Юрьевна Павлова

Level 8 Local Expert

Очень удачное расположение в центре города. Все достопримечательности либо в шаговой доступности, либо 10-15 минут (3-4 остановки) на транспорте. Номера удобные, чистые, приятный интерьер. Доброжелательный персонал. Завтраки вкусные. Нам все очень понравилось.

Show business's response

Андрей Барковский

Level 17 Local Expert

Отличный уютный небольшой отель в центре, номера чистые и комфортные. Завтраки в кафе на первом этаже , на каждый день выбираешь сам себе завтрак , выбор не большой но хватает , комплемент к завтраку - тульский пряник )))

Show business's response

Олеся Т.

Level 8 Local Expert

Останавливались в данном отеле дважды: в новогодние каникулы и в конце лета. Там и там на одну ночь. Бронировали стандартный номер. Цена даже в праздники была адекватная по сравнению с другими отелями. Плюсы отеля: -удобное месторасположение в центре города(рядом все достопримечательности); -чистота номера; - есть тапочки, чайник, холодильник,шампунь/мыло/гель для душа; - звукоизоляция от соседей хорошая(их не слышали, но летом слышна до поздна музыка с улицы, т.к. окна выходят во дворик местных кафе и баров); - удобная кровать и хорошее постельное белье с фирменной гравировкой отеля. Минусы: - завтрак, который предполагает выбор из 4х(или 5) вариантов и проходит в кафе "Лепим&варим". Я брала "классический" с кашей, сырниками и пряником. Вкусным оказался только пряник :) Подруга брала "традиционный" и тоже как-то не в восторге. Но, в целом, голодными не остались. По итогу, отель оставил хорошие впечатления.

Show business's response

Татьяна

Level 11 Local Expert

Центр Тулы, расположение отеля очень удачное. Выбирали специально чтобы прочувствовать город. Мы останавливались на одну ночь, понравилось. Отель расположен в старом здании, потолки высокие, номер чистенький, уютный, комфортный. Всё в номере предусмотрено для проживания. Тихо и спокойно. Кровать супер, выспались после прогулок отлично. В стоимость входит завтрак, на первом этаже в кафе пельменной. Пельмени не брали, ничего сказать не могу, а завтрак был хороший, сытный. Кофе отличный))). Отель рекомендую, персонал очень отзывчивый и приятный. Процветания вам и хороших клиентов)) Для нас было принципиально наличие парковки, она у отеля есть, рядышком. К сожалению фото в отеле не сделала, а город понравился. Гуляли до ночи, довольные и счастливые)) свой пряник слепить обязательно!!!

Show business's response

Тарасовы

Level 7 Local Expert

Прекрасное место. Отличное расположение. Хорошие номера, сантехника, белье. Чистота и сервис. Приветливый персонал. Завтраки не включены, но рядом можно найти варианты вкусно и разнообразно позавтракать Останавливались в обычном номере ( тихо и уютно) и в апартаментах. Они просто шикарные, высокие потолки, двухкомнатная квартира с двумя санузлами, мини кухней, 2 спальни, и общая комната с диваном и огромным столом. Вид на правительство. Просто великолепный вид Один момент - ночью шумновато. Окна на центральную улицу, транспорт, трамваи, шум улицы - все слышно. Тем не менее это шикарный вариант в самом центре города.

Show business's response

Mama Tanya

Level 6 Local Expert

Благодарю команду Key-отеля за возможность прекрасно отдохнуть здесь. Мне очень понравились вежливость, предупредительность и точность Оксаны Короб (надеюсь, правильно помню фамилию), которая меня принимала на ресепшен. Выбрала вашу гостиницу по яндекс.картам и не пожалела - очень удобное расположение в самом центре города, комфортные условия пребывания. Я была в номере 16. На этаже был кулер с водой, кофейный аппарат. Чистота на высоте. Были полезные мелочи: тапочки, уходовые средства. Единственное, что удивило, - это реплика барышни в кафе "Лепим и Варим", куда я пришла на завтрак. Она мне стала задавать вопросы, на что я сказала, что уже указала на ресепшн четверный вариант завтрака (мол, не помню всех деталей). Довольно резковато мне ответили, что до них информация о моем выборе завтрака не доходит. Можно было то же сказать иначе. Присоединяю фотографию завтрака #4

Show business's response

Зайцы путешественники

Level 11 Local Expert

Отель оставил только положительные впечатления. Отдыхали с 8 по 10 мая. Заселили раньше времени, что было неожиданно приятно. Прекрасная геолокация, рядом кремль. Номер: Небольшой, но вполне уютный. Бронировала мансардный (по желанию ребёнка). Но, честно говоря, не понравилось, что выдвигающаяся шторка в окне, закрывалась не до конца и очень трудно, поэтому с утра в комнату проникал свет. Я люблю блэкаут. Но это мои личные предпочтения, записывать в минус не хочу. В номере к вечеру было прохладно, отопления уже не было, но кондиционер вполне решал вопрос. Ещё отдельно хочу сказать про пастельное бельё - супер приятное. Матрацы удобные. Уборка: хорошая. Звукоизоляция: Соседей слышно не было, улицу было. И отдельная проблема - это "коридорный люди", как я называю. Но это не проблема отеля, это проблема "прекрасных людей" во всех отелях, которые считают своим долгом рано-рано утром обсуждать что-то в коридоре. Я это пишу в каждом отзыве, взывая к адекватности людей. Ресепшн: Приятные девушки, все подсказывают. Завтрак: В кафе "Лепим и Варим", 4 варианта на выбор. Все прекрасно, вкусно и сытно. Итог: Всё соответствует описанию отеля на сайте, чисто, уютно. Рекомендую!

Show business's response

Екатерина М.

Level 7 Local Expert

Очень понравился отель. Прекрасное расположение - центр Тулы, Кремль в 3х-5ти минутах ходьбы. Снимали апартаменты - огромный просторный номер - 4х метровые потолки, с 2мя спальными комнатами и общей комнатой с полноценной кухней, 2 санузла (атмосферная подсветка, прекрасная душевая зона), современная мебель, очень чисто. Очень вежливый персонал. Парковка рядом с отелем, места достаточно. Завтраки в кафе "Лепим варим" отличные (вкусно, сытно, быстро). Там же и ужинали. Всё очень и очень понравилось. Будем в Туле, только к Вам!

Show business's response

Леонид С.

Level 19 Local Expert

Отель выше всяких похвал: • удобная локация-300м. от всех достопримечательностей • бесплатная парковка • очень сервисный персонал • стильное оформление отеля и номеров • идеальная чистота и порядок • завтраки очень вкусные, проходят в концептуальном кафе - а-ля столовая завода в новом прочтении))) Во дворе арт пространство "Арка", обязательно загляните - очень атмосферное место с множеством прикольных кафешек с обалденным интерьером👍 5 баллов отелю👏

Show business's response

Анатолий Щеголев

Level 12 Local Expert

Нам было хорошо здесь. Отдохнули без шума. В самом центре города и даже кафе соблюдают режим тишины. Есть парковка через дорогу во дворах. Чисто и уютно, разнообразие завтраков очень сытных в кафе на первом этаже. Номер с нормальной звукоизоляцией. Напор сильный воды душ. Чистые полотенца, тапочки, фен, гель и шампунь имеется. Холодильник и телевизор с кондиционером. Матрас кровати удобный спать хорошо.

Show business's response

Марина М.

Level 4 Local Expert

Останавливались в этом отеле на выходные и остались в полном восторге! Идеальное расположение: все основные достопримечательности, музеи, Кремль и рестораны — в шаговой доступности. Номер был просто замечательным: просторный, очень уютный и, что важно, идеально чистенький. Чувствуется, что здесь действительно следят за порядком. Всё необходимое есть, кровать очень удобная. Отдельный комплимент — вкуснейший завтрак, который уже был включён в стоимость! Персонал вежливый и внимательный. Остались только положительные впечатления. Обязательно вернемся сюда в следующую поездку и смело рекомендуем всем!

Show business's response

Ольга Я.

Level 7 Local Expert

Проживали в "Key Hotel" с 02.07. по 05.07.2025. Бронировали два номера - 2-местный стандартный и Улучшенный комфортный 2-местный номер. Отель выше всяких похвал. Выполнен в стиле лофт с оттенком классики. В номерах и холле отеля добавлены интересные аксессуары в интерьере (картины, креативные светильники над стойкой регистрации и т.п.). Чистота, приятный запах в холле отеля. Вход в отель, на этаж, в номер по электронной карте. Номера просторные, чистые, свежие, с хорошей мебелью и удобными кроватями с новым постельным бельем. Предоставляется набор из 3-х полотенец на каждого постояльца, а также тапочки, шампунь и гель для душа в разовых упаковках, твердое мыло. Есть фен, но не очень мощный. Но мы всегда берем в поездки свой. В холле имеется кулер, в номере кувшин с 2-мя стаканами, электрический чайник, 2-е кружки, пакеты чая и сахара. Кроме того у отеля очень удобное расположение в центре города в 5-ти минутах ходьбы от Кремля. Континентальный завтрак подавался в соседнем кафе-пельменной "Лепим и варим" на выбор из 4-х предлагаемых вариантов. Завтраки были достойные, сытные, вкусные. Пройти в кафе можно как и прямо из отеля не выходя на улицу, так и через улицу. Кстати, при посещении данного кафе в другое время постояльцам отеля по предъявлению карты предоставляется скидка 10%. Уборка в номерах проводилась ежедневно, качественно. Шампуни, гели, мыло пополнялись по необходимости. Полотенца менялись по просьбе (оставляли на полу). Отзывчивый, улыбчивый, доброжелательный и вообще совершенно прекрасный персонал. На день рождения от отеля был сделан комплимент в виде бутылки белого сухого вина. В общем и целом отель произвел на нас самое прекрасное впечатление во всех аспектах. Отель, в который хочется вернуться. Если еще раз предоставится случай побывать в Туле, то несомненно мы остановимся только в этом отеле. Рекомендую всем данный отель к посещению.

Show business's response

Светлана

Level 12 Local Expert

Расположение в самом центре, до всех достопримечательностей рукой подать. Наличие бесплатной парковки огромный плюс. Белье и полотенце не самые лучшие, в остальном тоже заметна экономия, ванная комната не в очень хорошем состоянии, завтраки в соседнем кафе- быстро, но невкусно. Крошечный телевизор. По соотношению цена качество остались вопросы.

Елена М.

Level 8 Local Expert

Останавливались в номере Апартаменты. Тк мне не хватило описания оснащения номера, когда я выбирала его, я оставляю подробный отзыв с описанием): Обстановка и все в номере соответствует фото. Большой комфортный номер с высокими потолками, огромным количеством для размещения вещей. При входе холл, переходящий в кухню-гостиную, в ней угловой мягкий удобный диван, телевизор на стене со smart tv, столик , в зоне кухне большой овальный обеденный стол и кухня, со всем необходимым: холодильник, плита для готовки, чайник, микроволновка, посуда для принятия пищи и готовки. Из холла на право две двери - спальни. Обе спальни просторные, в одной была широкая большая кровать, во второй две раздельные. В обеих спальнях есть телевизор, стол, тумбы прикроватные, уютно продуманный свет, достаточное количество розеток. Вид из окон на территорию Кремля и правительство тульской области. На кроватках лежали мягкие удобные халаты. Во всех комнатах есть кондиционеры. Напротив спальни две двери в уборные. Одна с унитазом и раковиной. Вторая с большой просторной душевой. Напор был отличный, сантехника чистая ухоженная. Во второй уборной тоже раковина , большая столешница под ней - много места для размещения личных вещей, косметическое проекте зеркало и большое с подсветкой. В ванной были все косметические средства и зубные наборы и пушистые белые полотенца. В номере есть гладильная доска и маленький сейф. Номер нам очень понравился, расположение тоже превосходное -в самом центре исторических достопримечательностей, на ресепшен приветливые сотрудники, все прошло очень любезно. Лифта нет, нужно подниматься 2-3 этажа по лестнице. Нам это было норм. Минус был только один - очень шумно ночью, громко играет музыка, машины носятся, молодежь орет, окна с плохой шумоизоляцией. Все остальное в отеле - плюсы). Завтрак мы не брали.

Show business's response