Кетовский коммерческий банк

4.3

318 ratings

Rate this place

Level 5 Local Expert

Приятное место. Вежливый персонал, работают несколько касс, в терминале берешь талончик, табло приглашает. Время ожидания не большое, в очереди было человек 10, но по времени и 5 минут не прождала. Покупают и продают много видов валюты, курс хороший, выше, чем во многих банках, известных и ближе к дому. Жаль, что и тут могут придраться к внешнему виду купюры и отказать в приеме. Деньги - они ж и придуманы для того, чтобы ходить по рукам.

Маргарита Ефимова

Level 8 Local Expert

Меня целый месяц с 4 апреля отказывались обслуживать в этом банке, пока у меня не лопнуло терпение! Мне нужно было получить перевод по золотой короне. Смешная сумма по меркам банка - 15 тыс руб! Каждый раз говорили рублей в банке нет! Хотя я звонила заранее заказать! Потом начались отказы в связи с тем, что они не могут меня идентифицировать по паспорту, так как у них не работает программа! Ну день, ну два, ну не месяц же! Что за безобразие?! И ровно через пол часа вчера после очередного отказа в другом филиале этого же банка в итоге я получила свой перевод. Как такое возможно?!

Татьяна

Level 5 Local Expert

Хороший курс. Много раз обращалась , вопросов не было. Но сегодня попала на сотрудников , которые перестают работать за 30 мин до закрытия офиса. Уехала с работы раньше , что бы успеть купить валюту, на что получила ответ , что мы не работаем. На ответ почему в расписание указано до 21:00, а вы закрываетесь в 20:30 , мне сказали все операции проводятся до 20:30, а сейчас 20:40. У меня остался вопрос: тогда почему в режиме работы указано до 21:00? Какие операции проводятся в промежутке 20:30-21:00?!

Диана Масленникова

Level 7 Local Expert

Оценка неоднозначная. С одной стороны, банк хороший, курс валют приятный. Первое впечатление было положительным: на входе меня вежливо встретила и направила приятная женщина. С другой стороны, это впечатление полностью испортила сотрудница в кабинке, где непосредственно происходил обмен. Складывалось ощущение, что она абсолютно не заинтересована в своей работе и в клиентах. Ни улыбки, ни доброго слова, просто механические действия. Вывод: если для вас критически важны новые доллары — стоит обратиться сюда. Но будьте готовы к тому, что сервис может быть "холодным" и безэмоциональным. Есть над чем работать в плане обучения персонала.

Show business's response

Дарья Семерханова

Level 3 Local Expert

Хороший выгодный курс. Персонал был вежливый. Очереди не было,обменяла всё быстро. Так же понравилось удобно местоположение банка

Galina

Level 7 Local Expert

Персонал вежливый, объяснили всё подробно, довольна обслуживанием. Всё быстро и без очередей. Удобное расположение. Для обмена валюты рекомендую обращаться сюда!

Юлия

Level 2 Local Expert

Отличное заведение, давно хотела поменять доллары , но не могла найти подходящее место. Свою работу выполнили быстро, без лишних слов и возни.Очень рада что у меня получилось то что я хотела.

Надежда Кудряшова

Level 9 Local Expert

Таких крохоборов давно не встречала. Мало того, что в мире искусственно создали проблему с приёмом долларов старого образца, так эти ребята ещё и спец курс заниженный установили. Хотя в том же юнистриме принимают без проблем и по общему курсу. У меня была одна купюра с надрезом не более 0.5 см, так вместо обычного курса по 101.5 приняли по 73!! Это на 23% процента ниже курса, так ещё и комиссию взяли 50 рублей. И это с одной единственной стодолларовой купюры. Естественно никогда к ним не приду с обменом валюты. Пришла только потому что была надрезана одна и они "любезно" берут такие купюры. Теперь понимаю почему.

Вася

Level 17 Local Expert

Мутный банк,доллары нового образца номиналом 100 и50 долларов продают по одной цене,что логично.Зато покупают с разницей в 4 рубля ,т.е 50 долларовые купюры берут на 4 рубля дешевле за единицу ,что не логично.

Вячеслав Бакулин

Level 5 Local Expert

Пришёл обменять доллары на рубли. Сидела недовольная женщина, посмотрела две секунды на наличку, сказала, что все купюры "с какими-то заломами, надрезами, штампиками" и не приняла ни одну из них. Пошёл в другой банк, там пропустили купюры через машинку и свет на наличие дефектов, приняли все, кроме одной. Отношение такое, лишь бы клиент свалил поскорее

Александр Суша

Level 26 Local Expert

Персонал вежливый, все доходчиво объяснили, никаких очередей и долгого ожидания, для обмена валюты рекомендую обращаться сюда

НБ

Level 3 Local Expert

18.02.2026 меняла доллары (2009г. и 2013г.) и евро (2013), на кассе поменяли все кроме долларов 2009г., прокомментировав что якобы они по другому светятся, вероятно ненадлежащее хранение (намокли или типо того). Хотя эти доллары мне втюхали около года назад, в этом же отделении, сказав что 2009г считаются новыми и они же у меня купят по курсу, если я захочу их продать. Руководители, прошу поставить прибор (для проверки, как светится купюра) для покупателей в кассе Вашего подразделения. Вы зарабатываете на нас деньги, в связи с этим хотелось бы чтобы и о нас кто-то "ЗАБОТИЛСЯ"

Екатерина Шкунова

Level 3 Local Expert

Обменяла валюту быстро и выгодно ! В первую очень в восторге от персонала ! Персонал приветливый объяснили все условия кратко , быстро и понятно ! Очень всем довольна ! Побольше бы таких сотрудников

Show business's response

Дмитрий Александрович И.

Level 3 Local Expert

Хороший курс, всегда быстро, но не всегда ответственно. Бывало доллары попадались с печатями, пометками, проверяйте обязательно со всех сторон. Будьте внимательны!

Эрика

Level 4 Local Expert

Попалась неприятная, грубая сотрудница, испортила все впечатление. Впредь постараюсь не посещать больше сеть этого банка... Я хотела уточить один момент, но сотрудник просто так нахамила, фразы от нее в стиле: "вы че реально не понимаете" и "ало, просыпаемся" очень бодрит и создаёт прекрасный имидж этому месту🥰

Евгений Д.

Level 3 Local Expert

05.09 в субботу пришел в банк в 19:40 за обменом валют и мне говорят, что МЫ ЗАКРЫТЫ!!!! Хотя график указан до 20:00 в выходные! Операционист в ответ мы до 19:40 работаем!! Сами себе получается график работы устанавливают!!

Наталья Румянцева

Level 8 Local Expert

Мне кажется, такого сейчас и не встретишь. На сайте значился курс белорусского рубля 26.4 за 1 BYN, по факту оказалось 31 руб за 1 BYN. В отделении очень сильный запах чеснока, насколько нужно не уважать себя и клиентов, чтобы прямо вонь стояла. Никому бы не порекомендовала сюда идти и сама больше ни за что не пойду.

Саня Кашин

Level 2 Local Expert

Хороший обменик с приятным курсом и хорошими сотрудниками. Недавно пришёл и обменял без вопросов, почти некогда нет очереди. Советую.

Oleg Ivlenkov

Level 10 Local Expert

Хороший обменник, где всегда можно купить валюту, в том числе доллары нового образца. Курс адекватный. Персонал вежливый. В общем всё хорошо!

Show business's response

Дмитрий Трофимов

Level 21 Local Expert

Удобный график работы, не плохой курс валют, очереди практически отсутствуют.

Светлана Бонд

Level 17 Local Expert

Удобный пункт с нормальными ценами, близко к метро. Очередей обычно нет, сотрудники приятные

Show business's response

Анастасия Власова

Level 9 Local Expert

Два раза меняла валюту. Хороший курс. Приветливые сотрудники Судя по предыдущим комментариям я счастливчик

Даниил Куртевич

Level 4 Local Expert

Сегодня обменял валюту в банке, все прошло быстро и без лишних проблем. Очередей не было, сотрудник банка вежливо и понятно объяснил все нюансы. Курс оказался вполне адекватным, и никакой скрытой комиссии не обнаружилось. Был приятно удивлён быстрым обслуживанием. В целом, доволен, в следующий раз приду сюда же.

Glermar

Level 7 Local Expert

Хочу выразить свою безграничную благодарность этому коммерческому банку за их высочайший уровень сервиса, профессионализм и уникальное отношение к каждому клиенту. Весьма редко встретишь такой банк, который предлагает столь широкий спектр финансовых услуг и в то же время подходит к каждому клиенту с искренним желанием помочь и обеспечить высочайшее удовлетворение их финансовых нужд. Также в нем низкие комиссии. Очень благодарен этому банку.

Show business's response

Жасмина Рахматова

Level 6 Local Expert

20 05.2026. В 15:05. Позвонила уточнить могу ли получить перевод из другой страны ответил молодой человек сказал что да и что только если в течении часа, приходу в банк сидит мадама, и новорит что нет пока, на вопрос почему по телефону другой был ответ мне говорят это не сотрудник и он не знал, так как и почему этот не сотрудник сидит и отвечает на звонки клиентов???

Show business's response

Алёна Авдеева

Level 2 Local Expert

Очень понравился этот банк, искала где выгодно обменять валюту, этот банк отлично подошел, обменяла быстро и без очереди! Сотрудники вежливые, находится банк очень удобно! Буду обменивать теперь только здесь, рекомендую!

Show business's response

Егор Драган

Level 2 Local Expert

Сотрудники вежливые и внимательные, всё объяснили подробно и помогли быстро решить мой вопрос.

Артур Зинкевич

Level 4 Local Expert

Очень хороший банк,выгодный курс обмена валют,малые очереди,приятные сотрудники,быстрое обслуживание,удобное расположение,почти нет комиссии, банк очень понравился.

Show business's response

Andrey Taganov

Level 5 Local Expert

Пришел в 19-30 продать 100 новых долларов.Отказали ,сказали что по выходным сокращенннй рабочий день.Так закрывайте тогда.Зачем людей вводить в заблуждение!!!

Даниил Даниилов

Level 4 Local Expert

отвратительное обслуживание, хамоватое общение на ресепшене, чтобы получить перевод нужно миллион документов. Общаются так, будто им все должны.

Инкогнито 9247

Level 3 Local Expert

Работают без выходных, если вам не важен курс и срочно нужна валюта, то подойдет. Лучше звонить и бронировать сумму(они скажут номер заказа). Но если у вас крупная сумма и вам важен курс, то тут начинаются странности) по телефону скажут один курс, когда приедете - другой курс) причем где-то на рубль больше…естественно скажут, что вы не уточнили нюансы (например синие (новые) доллары они продают дороже, чем старые)

Эмиль Азизов

Level 4 Local Expert

Заранее позвонили, забронировали необходимую сумму с номером заказа! Все было четко и быстро и главное без обмана. Курс самый лучший в Петербурге. Расположение рядом с метро Московская

Show business's response

Маша

Level 4 Local Expert

Очень нравится этот банк, очереди не было, выгодный курс валюты, вежливые сотрудники, понравилось быстрое обслуживание. Удобное расположение возле метро.

Show business's response

женя каймонов

Level 2 Local Expert

Сервис безупречный, команда профессиональная, обслуживание быстрое и надежное.

Алёнушка Денисовна

Level 3 Local Expert

Я очень довольна выполненным обменом долларов на рубль в этом коммерчесом банке. Это был быстрый, удобный и выгодный процесс. Я рекомендую другим людям обращаться именно данным банк для обмена валюты, так как опыт работы с ним был очень положительным.

Show business's response

ольга геньбач

Level 11 Local Expert

Всегда быстро. Меняют и испорченные банкноты. Парковки рядом нет, удобнее без машины. Одна минута от метро. Курс нормальный.

Show business's response

Кирилл

Level 4 Local Expert

Пользуюсь впервые услугами этого обменника , так как по близости был только он. Очереди не было , поменяли все быстро , курс исходя из ситуации в стране нормальный.

Виктория Шавриева

Level 22 Local Expert

Была приятно удивлена возможностью менять маленькие суммы по высокому курсу валюты. Жирный плюс! Расположение удачное близость к метро. Также если вы такие же «забываки», как и я, то перед вылетом можно купить валюту по пути в аэропорт!)

Show business's response

Артём Хаматьяров

Level 3 Local Expert

Всем здравствуйте. Вполне нормальный обменник, пришел обменать евро,все сделали быстро. 👍👍👍

Show business's response

Кирилл Петрович

Level 3 Local Expert

Отличный банк для обмена на другую валюту,сделали всё на моё удивление быстро. Собирался лететь за границу и срочно нужно было обменять деньги, тут мне пришло на помощь это прекрасное место.

Show business's response

Даня Крез

Level 3 Local Expert

Курс валюты, как на сайте. Доброжелательные сотрудники, очередей нет, без лишних вопросов. Всё сделали быстро и правильно. Всем советую!

Show business's response

Лилия Мухутдинова

Level 5 Local Expert

Все обменяли быстро, купюры чистые, процедура заняла 10 минут . Все круто и удобно. Сотрудники вежливые, обслуживание на высоте, спасибо за помощь . Рекомендую.

Show business's response

Юрий Царев

Level 2 Local Expert

Я очень доволен услугами Кетовского Коммерческого банка! Отличный профессионализм и безупречное качество работы. Размен валют проходит без задержек.

Show business's response

Ирина Митяшина

Level 12 Local Expert

Немноголюдно. Большой плюс этого банка в том, что здесь принимают всю валюту, даже белорусские рубли. Остались после поездки, продала без проблем. Спасибо.

Артур

Level 5 Local Expert

Являлся постоянным клиентом этого филиала. 28.08.2025 приехал в 20:40. Не работают. На вопрос почему, ответа не получил. Попросил показать расписание, делали вид, что ищут его 20 минут, так и не получил. На сайте и на бумажном расписание в банке время работы до 21:00. Попросил представиться, для подачи жалобы. Хамоватая сотрудница отказалась и сказала «вам станет лучше от жалобы?».

Lucky Montana

Level 23 Local Expert

Отличный пункт обмена валют. Курсы приемлемые, комиссия за операцию 50 рублей. Всё четко. Суммы любые. Можно зафиксировать курс на официальном сайте банка, действует в течение часа.

Show business's response

Юлия Красногорова

Level 2 Local Expert

Нужно было обменять валюту. Нашла на карте самый ближайший обменник. Обслуживание быстро. И осталась довольна, тем что воспользовалась им.

Дмитрий Орлов

Level 3 Local Expert

Очень быстро помогли с решением моего вопроса обмена валют. Сотрудники вежливые, обслуживают быстро. Посещение этого отделения оставило положительные эмоции.

Show business's response

никита Зайцев

Level 5 Local Expert

Спасибо огромное банку за предоставление условия. Обменяли мне деньги в другую валюту. Сотрудники очень быстро выполняют свою работу. Рекомендую!!!

Show business's response

Максим Мотовилов

Level 3 Local Expert

На днях нуждался в переводе денег в долларах на рубли так, как проводил сделку. Спасибо этому месту, что сделка произошла быстро без каких-либо задержек.

Show business's response

Кетовский коммерческий банк

179 reviews