Kerama Marazzi

4.8

218 ratings

Rate this place

Level 3 Local Expert

Хочется поблагодарить менеджера Яну за стильные 3Д проекты санузлов (с полной раскладкой плитки, подбором затирки и подсчётом всех материалов), профессионализм и терпение! Отличный салон с большим выбором плитки, сантехники, обоев!

Show business's response

Кюберис Эдуард

Level 7 Local Expert

Все очень понравилось. Большой выбор. Все быстро оформили и доставили без задержек.

Show business's response

Лиза Агафонова

Level 4 Local Expert

очень хорошее обслуживание, персонал приветливый. помещение красивое и чистое

Show business's response

Катерина

Level 6 Local Expert

Остались очень довольны консультацией Яны. Как итог сделали покупку. Надеемся, качество не подведёт.

Show business's response

Михаил Сидоров

Level 9 Local Expert

Почитал отзывы, оказывается не я один попал на "хороших" продавцов. ситуация №1 пришел, выбрал, составил проект с дизайнером, по итогу заказал. НО! я протаскивал это сам подходя к персоналу и настойчиво и правильно задавал вопросы. ситуация №2 по старой памяти зашел за обоями на следующую часть ремонта (не маленькую часть объёма), подходя к стенду с обоями ко мне подошла консультант и с придурковатой улыбкой донесла мысль, что обои в салоне дорогие и дескать вряд ли они мне по карману. Возможно это из-за того что я был в рабочей куртке (чистой, фирменной, немецкой) по крайней мере это единственная моя мысль данного поведения. Благо у меня имеется образование и я её учить продажам не стал, хотя очевидно мог. Итог такой, что я ушел в другой специализированный магазин конкурентов и успешно затарил крупную легковую рулонами. Руководство, "привет", вам нужно самим учиться, если у вас такой кадровый Бардак. На складе кстати у вас тоже бардак. 2а часа стоял на заранее согласованном самовывозе.

Show business's response

Артемий Батусов

Level 6 Local Expert

Отличный магазин,большой выбор, первоклассное обслуживание. Цены так же приятно удивили. Всем советую.

Show business's response

Anna Zakharina

Level 4 Local Expert

Спасибо Яне за терпение, профессионализм и неподдельный интерес. Приятно работать с неравнодушными людьми! Плитка отличная по соотношению цена-качество.

Show business's response

Юлия Щурова

Level 3 Local Expert

Отличное место соотношения цены и качества. Вежливый персонал всегда готовый подсказать и помочь. Можно быстро дозвониться и получить необходимую информацию по товарам.

Show business's response

Raksana

Level 14 Local Expert

Выбор коллекций огромный, но многое не в наличии, приходиться ждать от 2 недель до месяца, обещанные сроки доставки смещаются. Связь со складом только через менеджеров, это неудобно

Show business's response

Светлана С.

Level 9 Local Expert

Хотели купить плитку сразу, продавец сказал,что склад переезжает и увидим мы свою плитку может быть через 2 месяца и это примерно.

Show business's response

Полина А.

Level 5 Local Expert

Большой салон Много товара представлено. Сотрудники действительно отвечают на все вопросы. Можно сделать картинки Удобно что работают до 9

Show business's response

Марья.

Level 21 Local Expert

Абсолютно не понравилось отношение сотрудников данной компании. Заказала плитку. изначально сказали что все в наличие. Через день два звонят, надо доплатить до полной коробки, то что вам насчитали не правильно. Потом перезвонили что все правильно, но нет на складе. Дальше интереснее. написали в чате телеграмм, что все в наличие можно приезжать забирать. Прислала человека, из трех позиций отдали две, объясняя что нет на складе. Магазин утверждает что есть, склад что нет....бардак полнейший....разочарована очень....

Show business's response

Светлана

Level 13 Local Expert

Хороший ассортимент и качество, цены выше среднего. Хороший ассортимент, освещение. Вежливые консультанты.

Show business's response

Александр П.

Level 15 Local Expert

Отличный магазин, большой выбор, можно купить и заказать плитку поштучно, склад магазина в нижней части города, можно заказать доставку

Show business's response

Ирина Баринова

Level 8 Local Expert

Хочется, чтобы склад был ближе. Самостоятельно забирать - далеко. Товар не дешёвый, оплачивать ещё доставку -накладно. Небольшой склад для тех товаров, что пользуются спросом, надо иметь

Show business's response

Оксана

Level 4 Local Expert

Отличный салон! Сервис и компетентность сотрудников на высоте. Хороший выбор. Отдельное спасибо менеджеру Яне за помощь с выбором. Рекомендую!

Show business's response

Роман Смирнов

Level 9 Local Expert

Персонал👍, вежливый. Интерьер достойный 👍, места для парковки маловато 😊

Show business's response

Олеся

Level 5 Local Expert

Прекрасный магазин,в котором работают профессионалы,все подскажут,расскажут,нарисуют и в последующем «сопровождают»если возникают вопросы.Спасибо Вам большое,особенно дизайнеру Полине за работу!

Show business's response

Артур М.

Level 9 Local Expert

Хороший магазин, пришли сюда за плиткой, а в итоге купили еще и обои и сантехнику) Цены не то чтобы низкие, но на некоторые позиции есть акции, и на круг выходит так же как везде, но выбор здесь значительно больше

Show business's response

Михаил П.

Level 5 Local Expert

Заказал керамическую плитку и керамогранит в ванную. Машина приехала раньше срока, пришлось бросать дела и идти принимать. Водитель торопился и не дал полноценно проверить всю плитку в итоге 2 плитки были с малозаметной трещиной, которые они отказались обменять через день.

KreMaslo

Level 7 Local Expert

По рекомендациям друзей плитку и сантехнику покупала в kerama marazzi и не пожалела. Чисто, приятно, удобно. Понравилось, что быстро помогли выбрать нужный дизайн плитки, ассортимент здесь очень большой!) мне всё понравилось!

Show business's response

Вячеслав Плотников

Level 10 Local Expert

Нужен был смеситель для ванной, зашёл сюда и столкнулся с тем, что у меня впервые в жизни разбежались глаза от ассортимента. Менеджер помог вернуть внимание и сделать выбор, который будет самым подходящим для меня. Смеситель идеально подошел по стилю в мой интерьер. Очень круто!

Show business's response

Светлана Козелкова

Level 7 Local Expert

Персонал очень грамотный .примут задачу и ее обязательно решат разными путями .Всегда на связи и по Вайберу с ними всегда общаюсь .и онлайн Оплата очень сейчас выручает на интернет сайте

Show business's response

Ефросиньюшка Зазабором

Level 10 Local Expert

За полчаса пребывания в магазине, никто не подошёл, не предложил помощь, и это с учётом, что в магазине мы были единственными клиентами. Ноль внимания, фунт презрения. Выбор плитки тоже не особо обширный. В основном все в цветочек...но это мое субъективное мнение.

Дмитрий Новиков

Level 2 Local Expert

Отличный магазин, компетентные сотрудники. Подобрали хороший керамогранит в ванную и на кухню. Вписался в дизайн квартиры великолепно. Управляющей Елене отдельное спасибо за профессионализм.

Show business's response

Natalie Voronova

Level 10 Local Expert

Удобное расположение, просторный зал, большой ассортимент, но нам ничего не подошло, поэтому о работе сотрудников ничего сказать не могу.

Андрей T.

Level 18 Local Expert

Мне повезло, консультировала лично заведующая магазином, всё на 5 и эскиз и консультация долго сопротивлялся дополнительно предложенной сантехнике, но т.к. общая сумма предполагала значительную скидку, согласился и не пожалел. Плиточник тоже одобрил выбор

Show business's response

Максим Краскин

Level 8 Local Expert

Купил смеситель для ванной и заодно присмотрел раковину подходящей конфигурации. По качеству замечаний нет, как и по ценам. За продукты. этого бренда платить не жалко. Ультра качество!

Show business's response

Лилия Гриши

Level 3 Local Expert

Магазин хорош ,удобно все предоставлено. Но система хуже не придумаешь, выбрал плитку чтоб привезли оплати что процентов, забирает на складе в щаднице на федосеенко. А тут ещё веселее сначала к тете в офис ждёшь полчаса когда она на склад сигнал подачи сделает тысячу бумаг а потом едешь грузиться там ждёшь. Ад СССР складов Сервис нулевой , за доставку в магазин плати...

Zagor

Level 5 Local Expert

Выбрал плитку которая представлена в магазине на ошарской, но не могу её купить. то на складах нет, то на заводе нет. Вот уже целый месяц не могу получить желаемый продукт. Оставлял телефон и делал предзаказ, но никто не перезванивает и не ориентирует хотя бы по срокам. Каждую неделю захожу либо звоню сам и уточняю как там производство, как наличие. Самим сотрудникам отработка клиентов не интересна, ну либо интересна только партия в промышленных масштабах, а на небольшую розницу плевать. Еженедельно обещают что на следующей неделе она стоит на очереди в производстве на заводе, но ничего не меняется. плитки как небыло так и нет. Ребят, вы уж если понимаете, что такой плитки больше не будет то не мучайте людей, и снимите данный экземпляр с витрины. Напольный Светлый Гренель называется. и сообщите клиентам, что ожидать не стоит и данный вид снят с производства. Полностью разочарован в таком магазине, казалось бы премиум класса.

275998

Level 2 Local Expert

Добрый вечер! 03.03.2022 я с супругом обратилась в Ваш салон по адресу: г.Нижний Новгород, ул. Ошарская, дом 14. за плиткой для двух санузлов, нужно было отредактировать готовый проект. Менеджер Екатерина, была крайне недовольна, что мы обратились к ней и всячески нам это демонстрировала: когда мы ей просили что-то нарисовать в проекте, она громко вздыхала, такое ощущение было, мы ее просим что-то сверхъестественное и вообще это не ее работа. Ладно подумали мы лучше обратимся на следующий день. 04.03.2022 я приехала в салон одна днем и опять попала к этому горе менеджеру. Т.к все другие были заняты. Теперь то я понимаю почему она постоянно свободна. Но и на следующий день (04.03.2022) ситуация не изменилась. После того как я сказала ей разложить плитку горизонтально, а не вертикально. Она сказала, что сейчас отправит меня домой и ничего перерисовать не будет, что она и так много потратила на меня время. Это 40 мин. Вы считаете это уместно так разговаривать с клиентом?

вера витальевна

Level 16 Local Expert

Великолепный зал,порадовал большой экран,где во всей красе выбранная плитка.Очень грамотный персонал, на все вопросы получила ответы.

Елена Д.

Level 3 Local Expert

Магазин просторный, образцы товаров удобны для просмотра. Продавцы-консультанты доброжелательны

Show business's response

Артем Артем

Level 5 Local Expert

Выбор есть, но 2 человека персонала явно не хватает на такой большой магазин. Детский уголок, оказался кстати.

Show business's response

Екатерина Березина

Level 8 Local Expert

Ассортимент и качество плитки в сочетании со знающим, вежливым и дружелюбным персоналом делают Керама Марацци лучшим в своем сегменте на мой скромный взгляд.

Show business's response

Михаил Грозных

Level 10 Local Expert

В магазине большой выбор плитки и приветливый персонал. Особенно хочется отметить работу менеджера, которая провела подробную консультацию и помогла оформить заказ. Кроме того, она просто зарядила нас позитивом)

Show business's response

Anonymous review

Жду свой декор уже месяц! Звоню каждую неделю,меня динамят. Сначала говорили,что нет такого декора пока даже на производстве(хотя когда делали дизайн-проект,предложили эту плитку"Луиза"),потом сказали что есть только в большем количестве и предложили взять(за свой счёт) на 11 плиток больше,так как они ни туда,ни сюда! Потом сказали, что пришли бракованные и нужно ещё неделю подождать.И за всё это время ни разу не отзвонились,названиваю сама, отпуск закончился, ремонт не сделан,плитки нет, человек,который должен был делать ремонт ушёл на другой объект! Да ещё и огрызаются, сбрасывают трубку и потом не берут телефон( именно этот человек : представилась Шароновой Людмилой 07.11.2018г.) Прошу директора отреагировать на эту ситуацию. Отвратительная ситуация, очень жалею, что приехала выбирать плитку именно сюда. Потраченное время,деньги,нервы.

Max Kor

Level 14 Local Expert

Очень стильный салон качественной и красивой плитки и сантехники. Цены конечно могут кусаться, но это того стоит. Удалось присутствовать на презентации новой коллекции и слушая речь их ведущего дизайнера из Италии сразу понятно с какой любовью и заботой люди подходят к своему делу.

Илья Н.

Level 2 Local Expert

Отличный магазин, отличающийся широким ассортиментом. Хотелось бы отметить отзывчивость консультантов, которые знают свое дело. Рекомендую, 5/5 заслуженно

Евгений Селенис

Level 9 Local Expert

Когда мы начали делать ремонт, решили, что пойдём за многими товарами именно сюда. Взяли плитку и керамогранит для кухни и ванной, а также обои для спален. Всё отличного качества.

Show business's response

Сергей Архипов

Level 10 Local Expert

Долго не могли выбрать обои в гостиную, обошли несколько строймаркетов. В итоге нашли их здесь. Очень красивые дизайны, плюс специалисты помогают в подборе и расчете количества, а мы это очень ценим. Только позитивные впечатления остались!

Show business's response

Инга Михайлова

Level 11 Local Expert

Покупали тут керамический гранит для облицовки входной группы дома. Очень интересно получилось. Завершенный ремонт смотрится очень привлекательно, все соседи делают комплименты))

Show business's response

Николай HIN

Level 6 Local Expert

Продавцы вначале заказали не тот декор, настенную плитку вместо напольной, что бы это исправить пришлось 3 раза ездить в магазин, потом ещё не могли никак привезти напольную плитку не битую - ремонт встал, от плитки отказался - в магазин ходил как к себе на работу - продавцам наплевать на свою работу

Ксения Г.

Level 2 Local Expert

Покупала плитку в ванную в магазине на Ошарской. При мне нарисовали дизайн-проект. Красивый магазин в центре города. Грамотные продавцы

Show business's response

Александр Костров

Level 8 Local Expert

Открыл для себя бренд совсем недавно и был обрадован выбором и уровнем обслуживания. Сотрудники дали мне ценные советы, помогли подобрать плитку, которая отлично подходит для моего дизайн проекта. Могу смело всем рекомендовать!

Show business's response

Елена Зенютич

Level 12 Local Expert

Соотношение цена-качество хорошее. Персонал вежливый, терпеливый. По нашему проекту все рассчитали.

Александр Кральков

Level 4 Local Expert

Отличные консультанты. Приятно было взаимодействовать. Менеджер Яна все доступно объяснила, показала. Рекомендуем обращаться к ней)

Show business's response

Евгений Доронин

Level 4 Local Expert

Очень хороший выбор, менеджеры отрисовывают будущий вид комнаты, помогают с выбором, цены комфортные. Рекомендую.

Эмиль Маргарян

Level 9 Local Expert

Приличный выбор плитки и обоев, которые отлично вписались в наш интерьер. Установка прошла гладко, и теперь наша ванная и кухня выглядят великолепно!

Show business's response

Даниил С.

Level 8 Local Expert

Взяли раковину для ванной и смеситель. Все очень качественное и стильное. Удачно вписались в наш ремонт. Менеджеры внимательные, очень хорошо обслуживают!!

Show business's response

Kerama Marazzi

119 reviews