Kepler

5.0

272 ratings

Rate this place

Level 2 Local Expert

They are very friendly and welcoming people. They knew I am a tourist and guided me to too many local places and answered all my questions

Show business's response

Василий Сошников

Отличные специалисты, качественные оправы, приятные впечатления от покупки. Особенно хочется выделить работу Татьяны, которая проверяла зрение и Лилии, которая помогала определиться с оправой. Спасибо большое!

Екатерина Тихонова

Level 3 Local Expert

Я приятно удивлена, насколько качественно оптометрист Татьяна Владимировна мне всё объяснила. Я пришла на бесплатную диагностику зрения и принесла с собой 3 свои оправы. Специалист проверила, правильно ли в них установлены линзы. Оказалось, что сами линзы подобрали верно, но критически важно — мой зрачок не совпадает с центром линзы. Именно из-за этого я чувствовала дискомфорт, усталость в глазах и желание снять очки уже через 15–20 минут ношения. В другом месте я заказала 5 оправ с линзами, и там не сделали центровку по зрачкам. Не знаю, по каким причинам — не знали, ленились или экономили время. Но факт остаётся фактом: у меня 5 испорченных очков и испорченное впечатление. В «Kepler» Татьяна Владимировна всё разложила по полочкам, показала разницу и объяснила, почему это критично. Огромное спасибо за профессионализм и внимание к деталям! Однозначно рекомендую этот центр и Татьяну Владимировну всем, кто хочет видеть комфортно, а не просто красиво.

Show business's response

Надежда Б.

Level 4 Local Expert

Хочется выразить сердечную благодарность персоналу сети Керлер за высокопрофессиональное и внимательное отношение к клиентам. Продавец-консультант дала подробную информацию об интересующих нас видов линз, была доброжелательна и отзывчива. Продемонстрировала отличное знание широкого спектра продукции. Отдельно хочется отметить удобное расположение-в самом центре Мосевы, на Тверской, стильный дизайн и комфортную обстановку внутри салона. Разнообразная продукция поможет удовлетворить даже самый изысканный вкус! Сердечное спасибо всем сотрудникам салона Кеплер за их профессионализм и отзывчивость! Будем рекомендовать этот салон нашим знакомым и обязательно вернемся сюда еще не один раз!

Show business's response

Дина

Level 11 Local Expert

Приятный и грамотный персонал в магазине. Тщательная диагностика зрения. Достаточно высокие цены на очки. Со второй и последующих покупок действует скидка и бонусные баллы. В шаговой доступности метро Охотный ряд.

Show business's response

Екатерина Волощук

Level 8 Local Expert

Хорошая оптика. Проверили зрение и подобрали мне линзе. Никогда ими ранее не пользовалась, персонал терпеливо и долго учил меня ими пользоваться. Стабильно заказываю у них теперь контактные линзы. Также быстро отвечают на любые возникающие вопросы в чате. Советую!

Show business's response

Игорь Гасанов

Level 4 Local Expert

Внимательные, приветливые сотрудники, продвинутая оптометрия - некоторые аппараты видел впервые. Менял линзы в очках, которые делались в другой Оптике - никаких проблем. Всё сделали очень быстро и даже раньше назначенного срока. Конечно, салон очень не дешёвый. Посмотрим дальше, насколько траты были оправданы. Из претензий, при таких ценах гарантия в 3 месяца выглядит не солидно.

Show business's response

Nelya S.

Level 2 Local Expert

Была сегодня в салоне на Тверской 9. Внутри всё очень чисто, большой выбор оправ. Я сразу сказала примерно в какую сумму я хотела бы уложиться. Одна из девушек подобрала мне оправу. Профессиональный врач провела диагностику зрения. Я много узнала нового о своём зрение, что порадовало. Получила советы и рекомендации. Мне была сделана скидка на изготовление очковв 10 % за запись на сайте. Салон кажется очень дорогим, но на самом деле вполне приемлемо , плюс профессиональная проверка зрения и подбор очков. Я всем довольна.

Show business's response

игорь объедков

Level 3 Local Expert

давно хотел купить вторые очки для чтения. очков много, но все преобретены были в салоне «очкарик», так как он ближайший к дому. пару раз проходили мимо вас, но каждый раз поздно вечером, а тут шли днём и решили зайти. поздоровались. две дамы, обстоятельно расспросили, чего бы мы хотели приобрести, показали ассортимент, дали пояснения. удивительно быстро удалось подобрать оправу. обычно это нудный процесс. мы торопились на мероприятие и попросили отложить до вечера остальные манипуляции. через несколько часов я вернулся и мне помогли неспеша определиться с линзами и заказом, предложили кофе и воду, показали чехол и акссесуары. заказ оформил. теперь жду результат.

Show business's response

Олег Соколов

Level 4 Local Expert

Персонал салона оставляет очень хорошее впечатление при профессиональном измерении параметров диоптрии и подборе очков . Выбор линз солидный : Zeiss , Rodenstock и японские . В итоге получил исчерпывающую информацию от общения с сотрудницами салона и разместил заказ . Рекомендую этот салон для посещения .

Show business's response

Александр

Level 7 Local Expert

Отличное место. Рад, что посетил данную клинику изготовления очков. Несмотря на большой поток клиентов и вопросы, Егор отлично смог справиться как с запросами других клиентов, так и моими. Все было сделано с предельной аккуратностью и щепетильностью с первых минут моего визита и заканчивания выходи из клиники. Благодарю за высочайший сервис и комфорт! Всем советую.

Show business's response

Ekaterina Aigina

Level 3 Local Expert

Сломались очки, и я поняла, что давно пора сделать новые. Замечательный Егор Дмитриевич очень внимательно и тщательно провел полную проверку зрения (это заняло больше часа 🤔) и помог подобрать нужные линзы и оправу. Заказ должен быть готов через два дня. Надеюсь, что все тоже будет отлично.

Show business's response

Оксана

Level 13 Local Expert

Благодарю за качественный подбор контактных линз . Супер профессиональные врачи , эмпатичны и заинтересованы в пациентах. Узнала много новых слов на медицинском языке 🤓

Show business's response

Максим

Level 4 Local Expert

Всё супер, очки подобрали прекрасно, понравился ассортимент оправ и качество диагностики, за 10 лет до этого даже никто ни разу не сказал мне, что у меня астигматизм. Благодарю.

Show business's response

Елена М.

Level 3 Local Expert

Все прекрасно! Очень грамотные и доброжелательные специалисты. Заказ (в мою любимую оправу вставили затемненные линзы с диоптриями) выполнили качественно и даже раньше заявленного срока. Еще пообещали подарки Благодарность Лилии и Татьяне!

Show business's response

Александр Дудин

Level 2 Local Expert

Отличный салон. Очень внимательные сотрудники салона, настоящие профессионалы Татьяна и Ирина. Занимаются с каждым клиентом столько времени, сколько нужно для подбора оптики и получения необходимого результата. Большое спасибо за все! В этом салоне очень комфортно, сотрудники просто потрясающие! Безусловно это лучший салон оптики из всех, где приходилось бывать

Show business's response

308796 Смирнова

Level 4 Local Expert

Очень достойная оптика ценр зрения кеплер, персонал вежливый, помогли в подборе оправы, проверили зрение. Из минусов ассортимент не большой, маленький выбор. Рекомендую к посещению салона.

Show business's response

Клим Семенов

Level 4 Local Expert

Отличный салон, брал здесь свои очки, заказали линзы по моему рецепту, всё пришло быстро. Большой выбор оправ, сотрудник помог с выбором. В общем, очень доволен, буду обращаться ещё)

Show business's response

Иван С.

Level 4 Local Expert

Абсолютно не компетентный персонал, которому важно продать, а не выполнить и услышать запрос клиента. Обещают одно, а по факту ваше ожидание никак не сойдется с тем, что вы получите. Не идут на адекватный контакт, руководство не заинтересовано в решении конфликтных ситуаций. Мы правы и точка. Тысячу раз подумайте, перед тем, как обращаться в данный салон.

вячеслав евдокимов

Level 7 Local Expert

Воспользовался?Салоном для заказа несколтких пар очков. При консультации был удивлен наличием большова числа приборов для оценки качества зрения! информация из полликлиники оказалась не точной по сравнению с проведенным анализом сотрудницы компании. в итоге заказал оправу и линзы для компьютера и чтения. Очень понравилось и в общении и в професионализме сотрудников ! 5 баллов . не во всех салонах оптики видел столько оборудования для оценки зрения!! к сожалению фото не делал. был в салоне ТЦ Калита в Ясенево 2 этаж.

Show business's response

Александр К.

Level 3 Local Expert

Проблему решили быстро и профессионально, остался очень доволен

Show business's response

Алексей

Level 6 Local Expert

Заказывал в конце мая солнцезащитные очки с диоптриями. Было два варианта на выбор. Один дешевле примерно на 30 тысяч рублей, но ждать дольше. Второй дороже, но продавщицы в магазине обещали изготовить очки до 12.06. Я улетал 13.06, мне в поездке нужны были очки. Поэтому я выбрал более дорогой вариант. Таким образом, при выборе из двух вариантов решающим фактором для меня было то, что их изготовят до 12.06, поэтому я и согласился переплатить. Сроки были указаны в выданном мне при заказе гарантийном талоне. Однако очки не были изготовлены в срок. Более того, 12.06 мне никто не позвонил и не предупредил о задержке. Пришлось самому звонить и всё выяснять. Очки изготовили 18.06. При получении написал претензию на имя гендиректора Сургучёва Р.А. Этот Сургучёв мне позвонил, но вместо того, чтобы вернуть переплаченную мной сумму, как это сделал бы любой порядочный человек, Сургучёв предложил либо получить компенсацию 2500 руб., либо бесплатно оправу до 10 тысяч рублей (смешно, учитывая цены в магазине), либо бонусы. Естественно, я отказался от этих нелепых предложений. Продавщицы и гендиректор Сургучёв Р.А. не соблюдают деловую этику и элементарную честность: сначала убеждают в выборе более дорогого варианта, потом не выполняют обязательства и пытаются предложить смешную "компенсацию".

Show business's response

Ликит

Level 8 Local Expert

Сама по себе клиника достаточно хорошая, очки хорошего качества. Консультанты добрые и гостеприимные. Но вот на счет качестве очоченика вычитываю звезду. За такую цену можно было сделать куда лучше

Show business's response

Варвара Буштак

Level 3 Local Expert

Мужу сделали очки для вождения,теперь он доволен. Говорит, что ночью видит лучше и не устают глаза. Безопасность на дороге важна.

Show business's response

Элина Риянова

Level 4 Local Expert

Я пришла заказывать первые в своей жизни очки сюда, прочитав хорошие отзывы. К сожалению, мой опыт не был таким удачным. Заказала в конце октября, внеся предоплату, сказали, что будет готово через две недели и мне позвонят когда заказ будет готов к выдаче. Мне никто не позвонил, я пришла в магазин еще раз сама в конце ноября с квитанцией. Очень удивились почему так произошло, сказали, что позвонят на фабрику на следующий день, узнают что произошло и перезвонят мне. Предложили доставить за свой счет куда мне удобно. Никто не перезвонил…. Я позвонила сама на следующий день сама, мне спокойно ответили, что через 3-4 дня все будет готово к выдаче. Ничего не сказали про доставку.. Такое ощущение, что за заказами там не следят, между собой персонал не общается. Впечатление не очень.

Show business's response

Наталья Гвоздева

Level 8 Local Expert

Большой выбор оправ, доступная цена на брендовые оправы, тщательный подход к диагностике, оперативное изготовление, вежливый персонал

Show business's response

sushintsevamarianna

Level 4 Local Expert

Ремонтировала очки - выпали болтики на очках Картье и монблан с золотого цвета и с сложной резьбой . Нигде не могла найти подходящий уже даже очаялась. Позвонила в магазин меня проконсультировали по телефону, обещали помочь и сдержали слово. Я так рада была! Замечательные специалисты и консультанты. Работа замечательная

Show business's response

Aleksandra Baymukhametova

Level 9 Local Expert

По телефону записались на проверку зрения ребенку. Приехали, а оказалось, что детям не делают проверку.

Show business's response

Светлана К.

Level 2 Local Expert

Пришли в магазин, нас встретили замечательные сотрудники, сразу предложили помощь. Сервис на высоком уровне, очень благодарна за обслуживание.

Show business's response

ya.prokopovan

Level 16 Local Expert

Зрение проверили получилась разница с поликлиникой. Заказали очки. На любую цену есть линзы и оправы. Но +18% работа мастера это перебор

Show business's response

Alexey K.

Level 4 Local Expert

Еще нигде у меня не проверяли зрение так тщательно и детально, как в «Кеплере». Огромный выбор оправ отличного качества, просторное светлое помещение, в котором приятно находиться, дружелюбные профессионалы, работающие здесь, - тоже однозначные плюсы. Я как очкарик со стажем смело рекомендую «Кеплер» всем, кто не может похвастаться глазом, как у орла.

Show business's response

Елена Б.

Level 12 Local Expert

Прекрасная оптика, очень просторный, эстетичный салон с огромным выбором оправ на любой вкус, грамотные специалисты, чуткий индивидуальный подход к каждому покупателю, спасибо большое за вашу работу, безумно довольна очками и обязательно вернусь еще!

Show business's response

Оксана Грузинова

Level 4 Local Expert

Писать отзыв шаблонными фразами не хочется. Хочу просто о своих ощущениях, восприятия, интерьер, локация, обслуживания, малона на Тверской 9, все гармонично, ненавязчиво но вместе с тем чувствуется стиль, высокий уровень всего что меня окружало. Очень приятно было обслуживаться. Приходите не пожалеете. Линзиастеру дадеко до Kepler как в обслуживании, ассортименте так и в ценах, разница очень большая. Есть скидки и плюшки. Из минусов😊 на мой взгляд, кресло в котором проходит обследование сделать мобильнее (чтобы крутилось) не удобно садиться

Show business's response

Наталья Коновалова

Level 6 Local Expert

Оказавшись в этом салоне, сразу чувствуешь уютную атмосферу. Вежливое и внимательное отношение к каждому клиенту. Перед заказом сделала диагностику, всё было детально и на доступном языке рассказано. Оправу можно хоть всю перемерить и никто ничего не возразит. При подборе линз учитывают и ваши пожелания, и ваш кошелек, найдут оптимальное решение.

Show business's response

Акцент

Level 3 Local Expert

Недавно был в этом магазине оптики, что понравилось - это вежливый персонал, неплохой ассортимент оправ и разнообразие линз от различных производителей, на высоком уровне проверка зрения; минус тоже есть, как же не без него - это цены, но сейчас они +/- везде одинаковые! Если будет ещё необходимость связанная со зрением, то загляну к ним снова! Ребятам которые там работают, благодарность за профессионализм!

Show business's response

Оксана Темирчиева

Level 3 Local Expert

Хороший салон. Шикарный выбор оправ. Отдельно хочется отметить улыбчивый персонал. Девочки помогли подобрать оправу и линзы. Посмотрела на мир другими глазами) Спасибо Вам!

Show business's response

Светлана Ш.

Level 3 Local Expert

Отличная оптика! Подбирали первые очки ребенку. Проверка зрения экспертного уровня, большой выбор оправ на самый взыскательный вкус. Индивидуальный подход, обслуживание - все на высоте! Терпеливое и внимательное отношение даже к самым требовательным и педантичным клиентам)

Show business's response

Арсений Ш.

Level 3 Local Expert

Очень хороший салон. Большой ассортимент оправ и отличной оптики. Прекрасный специалист по проверке зрения, полноценный медицинский кабинет и нужная аппаратура и техника. В следующий раз за очками обязательно буду приходить снова сюда

Show business's response

Дядя Миша

Level 5 Local Expert

Мне все очень понравилось, и выбор оправ, и консультации специалиста, и внимательное, вежливое отношение к клиенту.

Show business's response

Мика

Level 10 Local Expert

Комфортная оптика. Никакой лишней навязчивости при выборе оправы, выбирала комфортное мне время. Заказ был готов быстро, за несколько дней. Хороший выбор оправ.

Show business's response

Мария Ф.

Level 4 Local Expert

Приятное обслуживание , хотелось бы отдельно отметить специалистов Сабину и Ирину. Высококвалифицированные сотрудники, четко и по плану предоставят всю необходимую информацию, вплоть до подбора оправ. Сразу чувствуется престиж и уровень организации, отдельная благодарность владельцам фирмы , которые подобрали столь качественный штаб сотрудников!

Show business's response

Михаил Бураков

Level 8 Local Expert

Качественная оптика! Обратился для устранения дефекта в оправе - все сделали по высшему разряду! Общались вежливо, все рассказали и показали. В оптике представлен довольно большой выбор оправ по вполне доступным ценам. Очень рад, что открыл для себя такое место!

Show business's response

Марияна Н.

Level 2 Local Expert

Отличный салон оптики. Сотрудники мастера своего дела помогли выбрать оправу, подбор линз и делали диагностику. Рекомендую всем.

Show business's response

Yana11041968

Level 4 Local Expert

Обратилась в данный центр для заказа линз. Предварительно проконсультировали по телефону. Заказ оформили быстро. Доброжелательный и вежливый персонал. Думаю, буду обращаться в данный центр и в будущем. Для меня место расположения удобное.

Show business's response

Кристина Витиева

Level 2 Local Expert

Сделали очки не правильно, ожидались с затемнением , а сделали без него. Исправлять ситуацию отказались

Show business's response

Аста

Level 8 Local Expert

Заказывала очки хамелеон с диоптрией -4 с астигматикой. В использовании удобные и комфортные. Недавно обратилась за уменьшением оправы. Качество оправы и линз полностью устраивают. Работают всегда вежливые и профессиональные девушки. Всегда помогают с индивидуальным подбором линз и очков

Show business's response

Алина Гусева

Level 3 Local Expert

Исключительно квалифицированные сотрудники работают в центре.Врач очень обстоятельно проверила зрегие,подобрала линзы.Оборудование современное.Сотрудники очень внимательные и вежливые,детально ответили на все мои вопросы.Очень довольна выбором именно этой оптики на Тверской.Заказала очки и с удовольствием буду носить. Спасибо!

Show business's response

Софья Павленкова

Level 6 Local Expert

Покупали вместе с супругом недавно линзы детям и очки себе для поездки за рулем . оправы шикарные , немецкого качества и качество линз тоже приятно удивило.

Show business's response

Екатерина А.

Level 18 Local Expert

Выбирали очки мужу. Консультант Татьяна хорошо помогла подобрать оправу и линзы, очень подробно объяснила и ответила на все интересующие вопросы. Спасибо!

Show business's response

Nina

Level 4 Local Expert

Очень профессиональный, доброжелательный и внимательный персонал. Нигде ранее мне так детально и тщательно не проверяли зрение и не подбирали очки. Хороший выбор оправ на любой вкус. Уютное помещение, всё замечательно, рекомендую

Show business's response

Kepler

218 reviews