Keks

Awards

Good place 2026

Award for best places according to Yandex Maps users.

4.8

737 ratings

Rate this place

337 reviews

By default

Екатерина

Level 12 Local Expert

Заведение «Кекс» с первого взгляда производит очень приятное впечатление. Это действительно красивое, стильное и чистое место, где хочется задержаться. Атмосфера здесь невероятно уютная, располагающая к неспешному отдыху за чашечкой кофе с десертом. Обслуживание заслуживает отдельной похвалы — персонал вежливый, внимательный и по-настоящему клиентоориентированный. Я дважды заказывала Раф с сиропом макадамии, и оба раза напиток был на высоте. Особенно хочется отметить один случай: в одной из чашек по недосмотру забыли добавить сироп. Я обратила на это внимание, и реакция официанта была мгновенной и безупречной — он не стал спорить, а тут же предложил переделать кофе. Новый напиток принесли быстро, горячий и с правильной дозировкой сиропа, что полностью сгладило мелкую заминку. Отдельного упоминания заслуживает десерт. Ягодный пончик в шоколаде — это настоящий шедевр. Он выглядит как маленькое произведение искусства: Сочетание текстур и вкусов просто идеальное, сладость шоколада прекрасно балансируется кислинкой ягод. В заведении играет очень приятная, негромкая фоновая музыка, которая не отвлекает, но при этом создает идеальный звуковой фон для отдыха. Однако впечатление было омрачено несколькими существенными недочетами. 1. Навязывание процентов за обслуживание. В итоговом счёте был указан процент за обслуживание, о котором меня заранее не предупредили. Согласно статье 16 Закона РФ «О защите прав потребителей», включение в договор условий, ущемляющих права потребителя, недопустимо. Навязывание дополнительных платных услуг или платежей без согласия клиента (в том числе платы за обслуживание) является нарушением. Потребитель вправе отказаться от оплаты навязанных услуг и потребовать возврата средств. 2. Отсутствие терминала для оплаты картой. При попытке оплатить заказ картой мне сообщили, что терминала нет и предложили сделать перевод. Это прямое нарушение статьи 16.1 Закона РФ «О защите прав потребителей», согласно которой продавец обязан обеспечить возможность оплаты товаров (работ, услуг) с использованием национальных платежных инструментов (карт). 3. Работа детской комнаты. Несмотря на наличие детской игровой, дети бегали по залу и шумели, что мешало другим гостям. Это вопрос к организации пространства и контролю со стороны персонала. Рекомендация: Если будете проходить мимо — зайдите перекусить, кухня и атмосфера здесь действительно на хорошем уровне. Однако руководству стоит обратить внимание на соблюдение законодательства и комфорт гостей: обязательно предупреждать о дополнительных процентах в счёте и обеспечить возможность безналичной оплаты, чтобы не нарушать права потребителей и не создавать неприятных сюрпризов для своих посетителей. Надеюсь, мои замечания будут учтены, и сервис станет ещё лучше!

Show business's response

Alexsa Aa

Level 3 Local Expert

Очень часто ходим в данное заведение ,всегда была приятная обстановка,быстрое обслуживание и вкусная еда. Но последние пару раз впечатление портится, официант был крайне недоволен. Блюдо подали еле тёплыми что тоже очень расстроило. Так же , почему официанты не предупреждают о обязательных чаевых , согласно кодексу РФ это прямое нарушение прав потребителей. Очень расстраивает данные моменты, хотя мы всегда оставляем чаевые если нам нравится обслуживание. А тут просто ощущение что их с нас требуют

Show business's response

Елена К.

Level 6 Local Expert

Очень уютное кафе) нереально вкусный салат сегодня попробовала «хрустящие грибы со страчателлой» и десерт бриошь с творожным сыром и вишней♥️ Милый комплимент от заведения, маленткий кекс к чаю😍

Show business's response

Юлия Аргишева

Level 3 Local Expert

Всегда приходили с радостью, а потом что-что поменялось) Официанты игнорируют кнопку вызова, приходится ловить по залу, чтобы приняли заказ. Лишь спустя десять минут беспревного нажатия на кнопку(до этого мы сами ловили их по залу, чтобы подошли к нашему столу), к нам подошли, со словами «зачем так долго нажимать, я же иду». За это время можно было по соседству в магазин сходить, не то чтобы банально дойти до столика)) Спросили официантку о хлебе — так вообще не все варианты озвучили, пришлось самой объяснять, какой нужен, так еще и принесли холодный в итоге, когда всегда приносили теплый и хрустящий. В целом — неплохое место с неплохой кухней, но над персоналом стоило бы поработать :) Хотя бы над тем, чтобы адекватно говорить с посетителями)

Show business's response

Ксения к.

Level 3 Local Expert

Очень хорошее место и очень вежливые и дружелюбные официанты, меню обширное , все очень вкусно😊 Отдельное спасибо за комплимент в виде прохладного лимонада, было неожиданно и приятно 🩷

Show business's response

Сергей Евгеньевич

Level 30 Local Expert

Сегодня посетил этот ресторан и остался под впечатлением! Сразу при входе ощущается тёплая и уютная атмосфера — это место располагает к долгим встречам с друзьями. Заказ оформляли быстро, и это было приятно, особенно когда ожидаешь вкусную еду. Блюда подали очень быстро, и, когда я наконец попробовал свой заказ, то не мог не восхититься: всё было безумно вкусно! Я обожаю, когда в блюдах чувствуется свежесть ингредиентов, а здесь это явно было так. Обязательно вернусь снова и порекомендую всем своим знакомым!

Show business's response

Карина

Level 4 Local Expert

Невероятно вкусный десерт сегодня попробовала!) Огромное спасобо за прекрасный сервис. Бываю тут не в первые, одна из любимых позиций - индейка с овощами, невероятно нежная) очень рекомендую данное место к посещению

Show business's response

Ольга П.

Level 4 Local Expert

Кекс, это мое любимое заведение, куда мы регулярно приходим с подругами и семьей! Самые вкусные и красивые блюда, самые отзывчивые официанты. Вот только что с нами был официант Али, невероятно любезный, все принёс быстро, аккуратно, не навязчиво. А еще в подарок нам принёс кексики от Кекса! Это самые вкусные кексы, которые я пробовала! Спасибо вам всем за Кекс!

Show business's response

Вадим

Level 19 Local Expert

По кухне нормально, но удивили плата за детскую комнату (о том, что комната в принципе платная можно узнать только на последней странице меню, сами об этом не скажут, даже если ребёнка туда проведут) и сразу включенные в чек чаевые (о чем тем более никто не предупредит). Комната хорошая, обслуживание тоже, деньги небольшие, но именно поэтому всё это можно было просто включить в стоимость блюд и всё. А сейчас реализация выглядит как-то некрасиво, как будто хотят незаметно взять побольше

Show business's response

Милена Ч.

Level 3 Local Expert

Очень понравилось место. Периодически прилетаю в Нальчик, встает вопрос куда сходить. Находкой оказалось кафе Кекс. Вкусно, комфортно, несуетливо.

Show business's response

Ирина Ж.

Level 2 Local Expert

Недавно посетила кафе "Кекс" и осталась в полном восторге! Интерьер заведения очень приятный: мягкое освещение, комфортные диваны и уютные столики создают атмосферу, в которой хочется задержаться подольше. Обслуживание на высшем уровне — официанты вежливые и внимательные, быстро приняли заказ и принесли блюда. Меню разнообразное: есть как классические блюда, так и интересные авторские предложения. Официант Али лучший.

Show business's response

Di K.

Level 3 Local Expert

Отличное кафе с комфортной атмосферой и стильным интерьером. Отдельно отмечу вежливый и оперативный персонал — заказ принесли быстро. Рекомендую зайти обязательно.

Show business's response

Юлия

Level 30 Local Expert

Неплохое место. Большая площадь, много посадочных мест. Достаточно вкусно, но на наш взгляд пицца и паста были немного пресными. В чек включают «сервисный сбор», о котором естественно никто не предупреждает) интересно, что в чеке эти обязательные «чаевые» обозначены, как «на усмотрение гостя»☺️ Я люблю оставлять чаевые за хорошее обслуживание, но вот такие обязательства не очень люблю.

Show business's response

Инкогнито 4124

Level 6 Local Expert

Персонал дружелюбный, еда вкусная, особенно вкусные у них чизкейки Заведение само очень эстетичное и красивое, официанты дружелюбные и всегда подскажут и объяснят

Show business's response

Эдуард Шугалин

Level 6 Local Expert

Очень хорошее кафе все очень вкусно обслуживание на высоте интерьер великолепный отдыхали два раза оба раза было все прекрасно и мясо и панкейки лимонад и молочные коктейли очень понравились детям

Show business's response

Милана Макитова

Level 9 Local Expert

Быть хорошим поваром тоже искусство и Кекс нам это доказывает 🙂‍↕️.Всегда вкусно и качественно,а главное не заставляют долго ожидать блюда ,справляются со своей задачей и лично я довольна результатом.Обслуживание тоже хорошее ,следят за столом и не досаждают своим постоянным надзором.Управляющим отдельная благодарность ,что на протяжении долгого времени радуют своих гостей 👍

Show business's response

Аиша Х.

Level 3 Local Expert

Хочу поделиться своим впечатлением о кафе «Кекс». Это место поразило не только атмосферой, но и качеством обслуживания. Обслуживал нас официант Али, который проявил профессионализм и дружелюбие. Он был внимателен к нашим желаниям, подсказывал, что попробовать из меню, и это значительно упростило наш выбор. Еда была просто великолепной! Все блюда были свежеприготовленными и порадовали своим вкусом. Уютная обстановка и приветливый персонал сделали наш визит незабываемым. Обязательно вернёмся снова!

Show business's response

Алия Яганова

Level 2 Local Expert

очень вкусная кухня. каждый раз возвращаемся сюда снова и снова. Добрая, вежливая, красивая официант Ника обслуживала нас сегодня. великолепное обслуживание, чистая приятная атмосфера. Рекомендуем.

Show business's response

Екатерина С.

Level 10 Local Expert

Замечательное кафе в Нальчике. Приезжали на завтрак и обед. Все вкусно, подача блюд эстетичная. Остались довольны!

Show business's response

Милана Подшивалова

Level 7 Local Expert

Всю неделю, что были в Нальчике, завтракали только здесь!! И вкусный восточный кофе, и кашки, и глазунья… учли все предпочтения в еде для беременной женщины, несмотря на то, что они нарушали состав по меню:)) Огромное человеческое спасибо поварам и официантам за понимание! Мне было очень вкусно и каждый день ждала когда настанет следующее утро!))))

Show business's response

Алина Кибишева

Level 3 Local Expert

очень красивое место, все было очень вкусно, персонал очень вежливый и приятный. Отдельный +вайб за музыку однозначно советую к посещению 🫰🏻

Show business's response

Дамиана

Level 3 Local Expert

Посетили уютное кафе «Кекс», и остались в полном восторге! Обслуживание действительно на высоте – персонал был невероятно внимателен, приветлив и оперативен. Каждый наш вопрос решался быстро и с улыбкой. Создалось ощущение, что о нас заботились на протяжении всего визита. Отдельное спасибо Али за отзывчивость и оперативную работу. В целом, атмосфера в кафе располагала к отдыху, а сочетание отличного сервиса сделало наш визит незабываемым. Рекомендую всем!

Show business's response

Ваня И.

Level 4 Local Expert

Даже не знаю, зачем я это пишу. Отдыхали в Нальчике, бродили в центре города захотелось просто выпить кофе. Видим "Кекс" (в Ростове на Дону функционирует сеть бюджетных кофеен Кекс), зашли. А тут совсем другое дело: уютная обстановка, я бы сказал даже с претензией на высший класс, большое меню, вообще полноценное кафе. Заказали кофе - американо и капучино, качество отменное. Это действительно Кофе, не просто глотнули горячей жижи, а получили удовольствие! P.S. Ну и куда деваться от общей беды города Нальчик - не предлагают оплату банковской картой.

Show business's response

Рима Пшукова

Level 3 Local Expert

Красивое место с приятной музыкой. Очень вкусно поужинали с девочками, персонал тоже приятный. Меню тоже хочу похвалить, все как я люблю 😊🤭

Show business's response

Милана

Level 4 Local Expert

Первый раз была в заведении! Очень вежливый и приятный персонал! Красивый и уютный интерьер! Большой выбор блюд и напитков! Салат с хрустящими баклажанам и просто огонечек! Рекомендую!😉

Show business's response

Алена Хажирокова

Level 3 Local Expert

Очень приятное кафе с душевной атмосферой! Вкусные блюда, свежие ингредиенты и красивая подача. Персонал внимательный и вежливый, обслуживание на уровне. Отдельно хочется отметить официанта Али, очень приятный и вежливый. Обязательно вернусь снова! 😊🍽️

Show business's response

Ирина Б.

Level 2 Local Expert

Одно из любимых мест в городе. Самый внимательный персонал, окутают такой уютной заботой, что уходить не хочется) играют с моим ребенком так будто их самый любимый гость) Персонал - любовь 🫶🏻 атмосфера очень приятная. И конечно же кухня - всегда все очень вкусно!

Show business's response

Рукет Дударова

Level 2 Local Expert

Всё очень вкусно и красиво минусов нет @от сестренки, 9 лет А так скажу, очень вкуная еда всегда, привела всех своих родных, интерьер очень классный и приятный, официцианты доброжелательные, желаю успехов !!

Show business's response

Laura Mazikhova

Level 3 Local Expert

Очень классное заведение, и вкусные блюда. Салат с баклажанами был очень вкусным. Обслуживание на высшем уровне,администратор очень вежливая,всем рекомендую к посещению!

Show business's response

Алла Тапова

Level 3 Local Expert

Очень приятная атмосфера, вежливые официанты. Блюда готовят очень вкусно, разнообразно и быстро . Также очень вкусные десерты готовят.

Show business's response

Андрей Г.

Level 3 Local Expert

Супер, место очень хорошее, цены низкие, а качество еды и обслуживание высокое, детям тоже очень понравилась большая игровая комната.

Show business's response

Мадина Аталикова

Level 3 Local Expert

Очень уютное заведение , прекрасный персонал и вкусное меню!

Show business's response

Мариям Жантудуева

Level 2 Local Expert

Очень уютное и приятное кафе с прекрасной атмосферой! Отдельно хочется выразить огромную благодарность официантке Роксане 🌸 Очень милая, вежливая и внимательная девушка, которая встречает гостей с улыбкой и окружает заботой. Роксана прекрасно выполняет свою работу, всегда доброжелательна, внимательна к мелочам и создаёт ощущение настоящего гостеприимства. Именно благодаря таким сотрудникам хочется возвращаться в заведение снова и снова! 🫶🏻 Спасибо Роксане за прекрасное обслуживание, искреннюю улыбку и приятные эмоции. Желаю кафе «Кекс» процветания, побольше благодарных гостей, а Роксане — успехов и благодарных клиентов! ❤️

Show business's response

Аидан Майданова

Level 17 Local Expert

Приходила сюда в свой день рождения и очень стало приятно, когда меня так мило поздравили 😭😭😭 спасибо Камиле, очень милая и добрая девушка!🥰

Show business's response

Камилла Дерова

Level 3 Local Expert

Очень вкусно поели, съели все до последнего кусочка! Красивая атмосфера и музыка. Обслуживание было на высоте, спасибо, официанту Роксане!

Show business's response

Level 9 Local Expert

Хорошее заведение. Вкусно. Всегда играет приятная музыка и не шумно, не приходится перекрикивать друг друга. Обслуживание хорошее, слабовато только с десертами.

Show business's response

Елизавета

Level 10 Local Expert

Хорошее обслуживание, вкусная еда, очень уютная обстановка. Заходили поужинать на день рождения и задуть свечки) официант узнал, поздравил и в подарок принес очень вкусный тортик с собой (карамельный с орешками). Спасибо ему огромное за внимание. 💐

Show business's response

Балмора

Level 10 Local Expert

Приехали в Нальчик из Екатеринбурга. И могу сказать, что не в каждом заведении моего родного города встретишь такие вкусные блюда и потрясающий сервис. Кушали шакшуку, брускетты, сицилийский завтрак, круассан с курицей, бамбл и раф. Всё было оооочень вкусно. Ум отъешь. Отдельных аплодисментов заслуживает официантка Камилла. Не сотрудник, а солнышко, освещающее это заведение. Милая, позитивная, вежливая и доброжелательная. Считаю, что она заслуживает всех возможных денежных поощрений. Крайне рекомендую это место к посещению.

Show business's response

Эвелина Данелян

Level 4 Local Expert

Побывали в Нальчике, очень понравился сам город, люди доброжелательные, природа шикарная. Решили пойти с детьми в «Кекс», были приятно удивлены шикарной игровой комнатой, прекрасным обслуживанием и вкусными завтраками. Я в первый раз спокойно сидела со своим мужем и наслаждалась едой, в то время как мои дети 11 месяцев и 8 лет играли в игровой (много огромных бизибордов и безопасных игрушек, включают мультики). Подача еды быстрая. Однозначно рекомендую это место, была бы местной часто заглядывала бы сюда.

Show business's response

Алия Т.

Level 4 Local Expert

Замечательное место! Первый раз была после обновления! Стильно, уютно и оооочень вкусно! Отдельная благодарность официанту Марату!

Show business's response

Алексей Иващенко

Level 16 Local Expert

Завтракали с семьей в Кексе , очень вкусно, понравилось все , обслуживание , еда , обстановка, рекомендую к посещению, особенно семьей!

Show business's response

Когами Синья

Level 4 Local Expert

Кафе очень понравилось! Еда здесь вкусная и разнообразная, каждое блюдо радует. Обслуживание тоже на высоте: официанты вежливые и внимательные. Отличное место для приятного времяпрепровождения!

Show business's response

Кальян-бар Дымовой

Level 6 Local Expert

Отличное место, тут Вы можете очень вкусно и плотно позавтракать, и не только. Интерьер приятный, всё чисто, аккуратно. Порции большие, качество еды очень порадовало, цены тоже. Отдельно хотелось бы отметить официанта Камилу, она очень вежливая, доброжелательная, позитивная и светлая девушка, со входа создает домашнее тепло и уют. Спасибо за положительные эмоции, однозначно советуем к поселению.

Show business's response

ирада нартокова

Level 3 Local Expert

Самое лучшее заведение этого города всегда красивая подача. вкусная еды вежливый и приветливый персонал, который всегда внимательно относится к гостям

Show business's response

Самира Расулова

Level 2 Local Expert

Была в данном заведении не раз и могу сказать, что это одно из лучших заведений республики! Хорошее обслуживание, интерьер, блюда - все очень вкусное, все на высшем уровне, рекомендую.😍👍🏻

Show business's response

Alex

Level 26 Local Expert

Заходили на завтрак. Заведение просторное, новое. Персонал встречает, провожает к столу. Заказывали шакшуку от шеф повара, завтрак "Кекс", чебуреки, панкейки, сырники, чай с жасмином. Все блюда очень вкусные, выглядят как на фото, что редкость, сервис хороший. Общий чек получился на 1987 рублей, автоматически добавляют 8% (сама еда 1840 рублей). Рекомендую к посещению.

Show business's response

Анна Б.

Level 17 Local Expert

Я в восторге от еды, дизайна, уюта, чистоты и нашей официантки Карины)) и доступной стоимости за всё это великолепие) Брали салат с креветками в кляре, венский чай, пасту капрезе с красной рыбой, жаркое с курицей. Ещё и приготовили быстро. Обязательно приду сюда ещё. Прошу руководство поощрить Карину, она очень оперативная, внимательная и вкусную еду советует!

Show business's response

Aaa Huranova

Level 2 Local Expert

Самое любимое кафе🫶🏻 Все улыбчивые и добрые. Ходить с детьми одно удовольствие и родители могут спокойно посидеть, и дети могут поиграть 🤭

Show business's response

Инга А

Level 2 Local Expert

Прекрасное и душевное место! Безумно вкусно)) приятный персонал. Еда вкусная, всегда вовремя подают. Прихожу сюда не в первый раз, советую!

Show business's response

Nirov

Level 13 Local Expert

Красиво место! Вкусная еда, хороший персонал , спасибо большое за приятную отмасферу хорошее обслуживание!

Show business's response