Kdm

4.7

1197 ratings

Rate this place

Level 4 Local Expert

21.04 хотел купить опоры разборные усиленные 100х130 для шкафа. У менеджера, давно отмеченного мною как крайне не клиенто- ориентированного, спросил, а какую нагрузку выдерживает ножка, т .к. шкаф тяжёлый из ясеня. Менеджер глядя в компьютер сказал, что 80 кг на 4 ножки. Я отказался от покупки и уехал. Дома, глядя на на свой шкаф, забитый посудой, перепровил информацию на маркетплейсах. Оказалось, что одна ножка выдерживает до 100. Поездка длиной 40 км оказалась напрасной. Заказал на Яндекс маркет. Вот так фирмы и закрываются , сетуя на маркет плейсы. А причина совсем в другом - в антиклиентском обслуживании.

Show business's response

Kristi V.

Level 4 Local Expert

Заказали столешницу в этой организации. Менеджер хамка, давно я с таким не сталкивалась. Менеджер сообщила, что в среду будет созвон по поводу доставки, со мной никто не связался и я набирала сама несколько раз 2 дня. Когда в итоге я дозвонилась, то услышала в свой адрес шквал недовольств «мол если я не беру трубку, значит я занята и вообще, это вы трубки не берёте». По итогу выяснилось, что менеджер перепутала номера и звонила вообще не мне, но извиняться за грубость и хамство у нее не принято. Не советую эту компанию, потому что общение очень надменное и грубое.

Show business's response

Ann Ya

Level 3 Local Expert

Заказывали фасады для кухни, при получении обнаружили, что часть дверей для шкафов сделаны на 1 мм больше. Забрали без составления претензии в надежде, что 1 мм не сыграет роли. Но нет, оказалось критично. Двери упираются друг в друга и не закрываются. Рулетка, которой делались замеры, выверенная, годами пользуемся ею без нареканий, значит, косяк при раскройке в цехе или не учли толщину кромки. Неприятно, когда вместо радости от нового вида кухни такое разочарование. Рекомендовать никому не буду.

Show business's response

Лия К.

Level 9 Local Expert

Этот магазин всегда выручает: при сборке кухни, мебели , раковины , смесители и так далее… Очень внимательные менеджеры по продажам, чувствуется дружный коллектив.

Show business's response

Алексей Фоменко

Level 19 Local Expert

Покупал сегодня шпаклевку, и лак для заделки сколов, очень отзывчивые и хорошие работники, особенно помогла Юлия из отдела фурнитуры!- огромная ей благодарность! Дополню отзыв: последнее время часто покупаю в данной организации мебельную фурнитуру ( в связи с обустройством квартиры) хочу выразить ОГРОМНУЮ благодарность сотрудникам и ОСОБУЮ, ПРЕКРАСНОЙ девушке менеджеру, которая сидит слева при входе, всегда помогает с выбором и поиску товара по наличию, сегодня покупал направляющие для дверей купе. Рекомендую данную организацию, много объехал за время ремонта, такого качественного обслуживания, в данной сфере в Воронеже больше нет!

Show business's response

Константин Горбатов

Level 21 Local Expert

Очень мало менеджеров по продаже!! Зашел-очередь,человек восемь, и все желание купить комплектующие на свою кухню пропало. А менеджеры, что есть- очень устало выглядят.

Show business's response

Роман Скоморохов

Level 19 Local Expert

Это одно из лучших мест города в плане сервиса и ассортимента. Ладно, ассортимент, он есть у всех, вопрос цены и качества. КДМ - это в первую очередь шикарнейшая команда, в которой каждый участник/участница готова сделать все, чтобы клиент ушел довольным. Ушел, пришел, приду еще, потому что КДМ - это просто великолепно! И цены, не в упрек конкурентам по нашим временам вполне терпимые, если не сказать больше. Спасибо за работу!

Show business's response

Роман Князев

Level 13 Local Expert

Ассортимент фурнитуры для меня оказался ограничен, возможно санкции повлияли. Но, из плюсов могу отметить очень внимательное отношение персонала к моим поискам петель с доводчиками. Все-же покупка состоялась.

Show business's response

Олег Тихонов

Level 11 Local Expert

Большая, мощная, компания, у которой отсутствует сервис, не выстроенна система управления, приветствуется безответственность, ей плевать на мнение клиентов, работа идет по принципу, берите и уходите. Покупая столешницу, просто был поражён до глубины души качеством обслуживания! Знал бы что так будет, взял бы дороже, но в другом месте. Трижды подумайте, прежде чем там, что то купить.

Show business's response

Анатолий Кравец

Level 13 Local Expert

Хороший ассортимент, нормальные цены, вежливый и толковый персонал

Show business's response

dungeon m.

Level 5 Local Expert

Приехала в КДМ, по рекомендации. Очень приветливые обслуживание, цены супер, по сравнению с другими магазинами. Заказ оформили быстро, дали совет. Очень довольна, буду рекомендовать своим друзьям и знакомым. КДМ желаю процветания! Так держать!

Show business's response

Виктор Иванов

Level 9 Local Expert

Был по адресу Солнечная 8а. У меня была проблема- сломалась петля Хеттих. Приехал, консультант Юлия очень доходчиво все объяснила, показала... Я приобрел петли. Все подошло. И цена приемлемая. Юлия умничка и хороший специалист и как человек. Успехов ей.

Show business's response

MAX I

Level 7 Local Expert

Широкий ассортимент, вежливый персонал, быстро с ориентировали, что лучше купить в нашей ситуации.

Show business's response

Захар К.

Level 4 Local Expert

Хороший ассортимент, отвратительные сотрудники Зашли за фасадами, сидят 3 бабы, точат лясы и не особо обращают внимание. Подсказать, объяснить - им неинтересно. Ну действительно, зашли за одним фасадом для ПМ. Денег с нас не будет

Show business's response

катя бурак

Level 10 Local Expert

Прекрасный ассортимент, фурнитура, мойки ,смесители. Отличное обслуживание. Быстро и качественно.

Show business's response

Светлана Аннаева

Level 6 Local Expert

Около магазина появился асфальт! Оцениваю это как уважение к своим покупателям и любовь к своему городу! Менеджер Юлия оказала неоценимую помощь при аыборе товара, за что приношу благодарность от всей души! Цены отличные! Отношение к покупателям отличное! В магазине находиться приятно!

Show business's response

Виктория Овсянникова

Level 7 Local Expert

В наличие много качественной фурнитуры .Вежливый персонал ,готовы помочь и подобрать все что мне нужно под мой дизайн ,Рекомендую 👍

Show business's response

Ольга Синюкова

Level 14 Local Expert

Хороший магазин, приобрела фурнитуру на шкаф и тумбочку, продавцы грамотные, очень помогли с выбором. Удобно, что работает до 18-00

Show business's response

zlatoust21@gmail.com

Level 5 Local Expert

Хуже компании не бывает. Заказ сделали в январе. Нестандартный. Фасады довольно больших размеров. Мало того, что цены не малые, так ещё и два месяца уже просрочили.

Show business's response

Марина Лебедева

Level 14 Local Expert

Отличный выбор мебельной фурнитуры. Ещё ни разу не было, что бы не нашлось то, что требуется для мелкого ремонта мебели. Очень вежливый персонал, всё обслуживание происходит быстро и качественно.

Show business's response

Александр Лихачев

Level 10 Local Expert

Пришел купить магнит на дверь за 24 рубля. Полненькая рыжая или светло русая девушка сказала, что при любой покупке нужно заполнять анкету ФИО, номер телефона и тд. Я: я не могу просто так купить у вас, без предоставления данных? Она: нет, только с предоставлением данных, без этого не продадим. Я: Досвидания Я офигел. Мне так и не продали. Органы, проверьте их. Это законно?

Show business's response

Владимир Николаев

Level 6 Local Expert

Отличная компания, подобрали матрац по моим хотелкам. Продавец Наталья просто профессионал. Доставка до двери бесплатно. Не переплачивайте за бренды. Привезли точно в срок. Остались одни положительные эмоции.. Пять плюс..

Show business's response

Санек Липецкий

Level 10 Local Expert

Хороший магазин, можно много найти, того что нужно, для корпусной мебели и мягкой

Show business's response

Свежая страница

Level 3 Local Expert

Всегда, закупаю фурнитуру и комплектующие, всё супер 👍

Show business's response

Николай

Level 15 Local Expert

Огромный выбор, приятные консультанты, всегда все в наличии, делают скидки, приятное лбслуживание, все нравиться, удобное местоположение, есть парковка, быстро выдают заказы, помогут загрузить

Show business's response

Виталий К.

Level 5 Local Expert

Не соответствует график в картах действительному графику работы магазина. Зря приехал в субботу, как и несколько других несостоявшихся покупателей.

Show business's response

Александр Зимин

Level 6 Local Expert

Приятный персонал! Большой выбор комплектующих и очень приемлемые цены.

Show business's response

Ирина Гришаева

Level 8 Local Expert

Купили каркасные ламелии для кровати, но так как они габаритные, оформили доставку на конкретное число. Было мне предложено магазином на 12 или 13 число. Я не возражала, если на один день задержат, но ни 12, ни 13 непривезли и не позвонили, номера телефонов не отвечают. Приехав в магазин, для выяснения, оказалось товар на складе, но в базе компьютера нас, как и еще нескольких клиентов потеряли. Соответственно, если б я не обратилась в магазин, мнеб не привезли б вообще. Это подтвердила продавец в магазине. Сказав, что ничего страшного не произошло, вы же пришли сами. Вот такое холатное отношение к покупателям. Даже не извенились, у них это в порядке вещей. Кстати товар не очень хорошего качества. Делайте выводы. Ужас!!!

Show business's response

Инкогнито 3333

Level 3 Local Expert

Одни плюсы, девчата молодцы, всё быстро и чётко объяснили, приняли заказ и очень быстро доставили товар!!! 10баллов!!

Show business's response

794744 Тихонравова

Level 6 Local Expert

Супер, менеджеры профессионалы, обращалась не раз-как за комплектующими для кухни, так и покупала два раза матрас. Второой раз матрас вообще купила дистанционно благодаря профессиональным навыкам менеджера Жанны.

Show business's response

Ирина Инькова

Level 7 Local Expert

Фасады для кухни, варианты столешниц, плинтус для столешниц, ручки для шкафов, направляющие и многое другое можно приобрести в этом магазине. Цены приемлемые.

Show business's response

Адвокат999.pф Олег Вячеславович

Level 18 Local Expert

Большой ассортимент. Невысокие цены. Ещё небольшой плюс - парковка. Рядом въезд на территорию тоже хоз, но не то кдм. Это прям на дороге

Show business's response

Сергей Прокопенко

Level 8 Local Expert

Отличная фирма, хороший ценник!!! Есть много плюсов по разным сборкам, я даже офигел, что у них есть подсветка и колесики для

Show business's response

Level 27 Local Expert

Менеджер девушка, как заходишь и слева, очень помогла, выбрали что надо, быстро всё забрали, склад оперативно так же работает, очень уважительно отнеслись, очень приятно, больших продаж!!! Ещё обязательно заедем.

Show business's response

Ольга Бегункова

Level 9 Local Expert

На звонки не отвечают. Товара заявленного производителем нет в наличии (интересно как такое может быть). Образцы товара не показывают, якобы нет у них ни кусочка ламинации, хотя на столе полно раскладок. После очередного звонка производителю все-таки выяснилось что нужный товар имеется в продаже, но какой-либо заинтересованности я не увидела. Только большое желание избавиться от клиента. Не знаю чем они так сильно заняты. В зале никого. Продавец грубиянка

Show business's response

Александр

Level 2 Local Expert

Персонал злой. На вопрос по наличии товара ответили грубо и надменно, что все что есть смотрите на витрине. Хотя на сайте компании указаны артикулы продукции. Посмотреть в наличии у продавцов составило большое мучение.

Show business's response

Дмитрий Стельмахов

Level 18 Local Expert

Обращаюсь сюда когда ломается фурнитура у мебели - петли, газлифты ручки и прочее. С ними мебельщики работают. Большой ассортимент, наличие. Есть еще организации такого плана, сравнивал цены. Кстати на кухонной гарнитур я сам заказывал по спецификации фурнитуру и сборщик мебели ставил при установке, в итоге получилось значительно дешевле, поскольку у производителей мебели скажу Вам не слабая наценка на фурнитуру.

Show business's response

Р. Дальвадорес

Level 14 Local Expert

Огромный выбор фурнитуры, также можно приобрести ортопедические матрасы. На ветринах хорошо представлены товары. Магазин чистый, аккуратный. Возможна оплата картой.

Show business's response

Есения

Level 10 Local Expert

Приехали в субботу, на доме нет номера, сразу и не поймешь где еаходится магазин. На дверях облявление, что в субботу не работает, так как инвентаризация, но можно посетить магазин на Солнечной, 25. Это почти напротив. Пришли в другой магазин. Только вошли, и выключился свет. Я попросиоа узнать только цену интересующего товара. Пока с девушкой-консультантом смотрели цену, другая продавщица выгоняла из магазина актиано, требуя выйти. Неужели нельзя было спокойно подржлать минуту?((

Show business's response

Дмитрий Ковалев

Level 19 Local Expert

Есть все, что нужно для сборки мебели. Брал штангу и усиленные подвесы. Все супер

Show business's response

Николай Герасимов

Level 11 Local Expert

Большой ассортимент всего для строительства кухни, много разных мелочей, цены радуют! Но эта фирма ужасно относится к интернет заказам: заказали подъёмники на 40 тыс с доставкой, когда пришло время получать заказ, выяснилось что они его потеряли(забыли, перенаправили другим), предложили заново оформить заказ, но намекнули что история может повториться. Пришлось напомнить им о законе прав потребителей и часто звонить напоминать о том, что деньги мы им давно заплатили и они обязаны выполнить свою часть договора! Мы получили свой заказ, но сроки были очень сильно сорваны.

Show business's response

Евгений Козлов

Level 23 Local Expert

Выбор большой, но не всегда. Ленятся закупать или придерживают закупки перед праздниками. Какой-то самой простой и ходовой фурнитуры может и не быть. Обслуживание действительно очень медленное. На это три причины: 1) постоянно виснет программа у девочек (они так говорят) 2) программа не позволяет прерывать или делать параллельной набивку накладной - если клиент затупил и побежал что-то смотреть и уточнять в зал, то ждёт вся очередь, пока он не определится. 3) девочек постоянно отвлекают: звонки, возможно по работе, возможно по телефону заказы принимают не понятно; какие-то перемещения по складам. То есть из трёх, четырёх принимает заказы максимум 1-2, остальные заняты. Вежливого общения ждать здесь не стоит, персонал в напряге и сразу же даёт об этом знать своим клиентам. Если Вы постоянно здесь закупаетесь, можете по телефону заказать, знаете эти особенности - тогда всё ок. А впервые сюда приезжать не стоит. Новых клиентов здесь не жалуют. Потеряете кучу времени на дорогу, потеряете время на то, чтобы Вас заметили, потом и занялись Вами. И в конце легко можете узнать, что "нет ничего на складе и аналогов тоже нет". Есть менее пафосные и более лояльные к новым клиентам магазины. Новичкам сюда не рекомендую.

Show business's response

uur-krym

Level 4 Local Expert

Менеджеры заняты всем чем угодно, но не покупателямм

Show business's response

Lina

Level 8 Local Expert

Есть все или почти все для ремонта и сборки мебели. Покупала в розницу опоры для стола, ручки для шкафчиков, рояльные петли, евровинты и многое другое. Цены не огорчают.

Show business's response

Ольга .

Level 5 Local Expert

Неожидала,что в Воронеже есть такие торговые объекты. Купили мойку, смеситель. Можно было много чего курить, в следующий раз приеду только сюда. Качество обслуживание на высоте, цена наоборот. Рекомендую!!!

Show business's response

Геннадий Данилюк

Level 4 Local Expert

Приветливые продавцы, много хорошей фурнитуры большой выбор, все по доступным ценам.

Show business's response

Анна Лавренова

Level 8 Local Expert

Подъезд к зданию вполне удобный. Персонал ответил на все интересующие вопросы, сделали покупку за 7 мин до закрытия магазина)

Show business's response

Мебель С.

Level 4 Local Expert

Хороший магазин фурнитуры и комплектующих для мебели. Работаю с ними не первый год. Подготовленный и отзывчивый персонал, всегда грамотно проконсультируют и оперативно решат все вопросы. Особенно хотелось бы отметить менеджера Татьяну.

Show business's response

Макс

Level 13 Local Expert

Магазин супер. Все что нужно для кухни , все это здесь. Выбор огромен. Цены оптимальные. Искали бутылочницу на всех сайтах а купили в кдм.

Show business's response

Денис Дикс

Level 10 Local Expert

Хороший магазин, большой выбор матрасов и столешниц. Покупали 2 матраса и столешницу. Цены ниже, чем в леруа и хоффе + скидки, очень выгодно. Качество хорошее. Есть бесплатная доставка. Менеджеры стараются работать для клиента, в отличие от хоффа, где всем на клиента просто плевать.

Show business's response

Kdm

426 reviews