Kbe-garantiya

4.3

239 ratings

Rate this place

Level 4 Local Expert

Спасибо большое заводу КБЕ. Делали балкон под ключ, сделали все качественно, все сроки были соблюдены. Мастера знают свое дело, балкон был очень кривой все сделали ровно и красиво. Менеджер Ирина знает свое дело, рассказала про все материалы, подсказала что и как лучше можно сделать, очень приветливая и мастер своего дела ☺️ Цены данного завода очень радуют, есть скидки и акции, что очень радуют. Когда обращались в эту компанию думали, что на считают очень большую сумму, но очень удивились, потому что много насситывали сильно много и оно того не стоило. Данный завод рекомендую, если хотите быстро, качественно и недорого!!!

Show business's response

Евгения Золотарева

Level 3 Local Expert

Не советую данную компанию, если хотите сберечь свои нервы, время и финансы. В сентябре 2024 г. поменяла остекление лоджии 7 метров , а в марте 2026 г. на одном из стеклопакетов появились огромные трещины. В июне обратилась в компанию, но получила ответ, что гарантийный срок закончился, а поменять можно только изделие целиком. При осмотре стеклопакета специалистами было выявлено нарушение при установке. Качество окон данной компании рассчитано исключительно на период срока гарантии.

Show business's response

Ирина Соколова

Level 3 Local Expert

Добрый день! Заказывали окна и двери в данной компании и не пожалели. Всё выполнили в срок. Мастера установили всё очень аккуратно. Окна и двери красивые, качественные! Большое спасибо всем за полное сопровождение и внимание : от замеров до установки. А так же с моего согласия, приехали и сфотографировали работу. (Фотографии с сайта Организации) Однозначно рекомендую данное место!

Дед Чудодей

Level 14 Local Expert

Спасибо КБЕ-Гарантия! На этапе замера сделали дельные рекомендации, как по установке, так и по материалам. Замерщик сразу обратил внимание на не правильную установку старого окна. Менеджеры, компетентно помогли разобраться в материалах и видах работ. Убедили не тратить лишние деньги. При определении материалов учли все пожелания. Приятные в общении, не без юмора))). Установили за 2 часа. Всё в лучшем виде - быстро, качественно. Установщики опытные, толковые. Мусор не просто вынесли, а даже и вывезли! Окно, стеклопакет, откосы, отлив, москитная сетка всё согласно договора. Материалы соответствуют. Спасибо всем работникам КБЕ! P.S. установили на неделю раньше, что тоже плюс! Позвонили, сказали, что появилось "окно", я конечно же согласился.

Сергей К.

Level 3 Local Expert

Второй год использования ваших окон, при первых же морозах все обмерзает, по гарантии приезжали 2 раза ничего не решили, цены за окна огромные, качество отвратительное. Устанавливал старые продували немножко но не промерзали, а теперь еще промерзание наблюдаем.

Евгений Олегович

Level 18 Local Expert

Хороший завод по производству пластиковых окон, гарантия качества изделий, а также установки, вежливый и отзывчивый персонал, удобное расположение, хорошая парковка, качественный подход, рекомендую!

Show business's response

Федорин А.

Level 6 Local Expert

Хорошо сработали, мне понравилось от заказа и бесплатного замера до установки. Спасибо !

Show business's response

santosdevil

Level 3 Local Expert

Отличное качество окон, профессиональный монтаж и адекватные цены. Всё понравилось, рекомендую!

Show business's response

Татьяна Машукова

Level 3 Local Expert

Не советую никому обращаться на этот завод. Сервис на низком уровне. Оплатила в мае, июль заканчивается, перенесят сроки, кормят завтраками. Дерут в три дорого, работу не исполняют. Трубки не берут. Ведут себя просто наглейшим образом менеджерши. Сроки переносят сами,не согласовывая с заказчиком. Отвратительная контора. Буду обращаться в суд

Show business's response

Татьяна А.

Level 4 Local Expert

Не советую !!!Качество работы не соответствует заявленному. Установка окна была летом, приехали за один день установили. С наступлением холодов в квартире по полу начал гулять ветер, позвонили попросили приехать посмотреть, сказали свободного времени нет, ждите. Наступил ноябрь окна начали промерзать, звонили им неоднократно, постоянно отвечали нет свободного времени. Спустя несколько попыток запланировали только на февраль ремонт окна, приехали 2 минуты подкрутили, сказали что мастер установил не правильно. Итог: прожили морозы в холодной комнате из-за того, что их мастер сделал неправильно.

Лиса 🦊

Level 3 Local Expert

Я очень довольна сотрудничеством с этим заводом окон. Заказывали у них окна для квартиры, и результатом остались полностью удовлетворены. Продукция высокого качества, все окна установлены ровно, без перекосов. Рабочие, которые выполняли монтаж, были профессионалы и вежливы. Завод учитывает все пожелания клиентов и предоставляет качественные услуги. Обязательно буду рекомендовать их знакомым и сама обращусь ещё раз при необходимости. Спасибо!

Анна Иванова

Level 2 Local Expert

Окна делают отлично,!!!Работой и качеством изделий мы довольны! Монтажники профессионалы!!! А вот сервис офисного планктона, который сидит на Красной звезде-никакой. Трубки не берут, могут и нахамить, сначала говорят одну информацию, через какое-то время отрицают что говорили. могут перенести сроки установки, и неважно что мы отпрашиваемся с работы за месяц вперед. из-за таких как Ирина(причем и та, и другая) совсем больше не хочется обращаться в эту компанию

Show business's response

Светланка

Level 2 Local Expert

Всё очень плохо, во первых приехал мужчина с перегаром 🤦 окно маленькое делал весь день, думала за пару часов справится как профессионал., сломался замок позвонила кормили завтраками то завтра перезвоним то послезавтра 🤷 в итоге некто не перезвонил, позвонила сегодня сказали поставим на очередь на сентябрь, а где вы раньше были когда звонила вам, почему сразу не сказали чтобы на очередь поставили. Ужас просто не вставляйте у них окна. Ужас просто.

Show business's response

Polina

Level 5 Local Expert

Оформила и оплатила за три окна 147900 ( очень высокие цены) 22.10.25. Монтаж окон поставили только на 14-15 ноября, сказали очень много заявок. В итоге 14 ноября поработали 3 часа и всё оказывается забыли какое-то оборудование. На следующий день не приехали потому что по субботм они не работают. Спрашивается зачем ставить монтаж 15 числа если это суббота. В понедельник тоже не успели доделать, только во вторник сделали. Теперь по качеству монтажа, дверь балконая плохо открывается. Отделку сделали не качественно дует с углов. Позвонила менеджеру Соколовой Ирине сообщила о проблеме, она сказала что перезвонит так и не позвонила. Данную компанию не рекомендую, отношение к клиентам отвратительное. Монтаж не качественный. Проблемы не решают.

Oleg Ivanov

Level 8 Local Expert

Никому не советую, нарушают сроки монтажа согласно договору, детали сделаны не правильно. Контора которая не отвечает за свои действия. Будем судиться с ними.

Show business's response

Andron Sh

Level 7 Local Expert

КБЕ - ОЧЕНЬ ИСПОРТИЛАСЬ компания!!!! Знаю их 20лет. Заказал балконную дверь, долго тянули с монтажем , через неделю ,после установки дверь просела кое как добился регулировщика, через два дня опять просела , прошло 6мес (на гарантии) на просьбу прислать регулировщика уже не отвечают. Не советую!!!!!!!

Show business's response

Сергей Ш.

Level 2 Local Expert

Заказал балконное остекление. Привлекла большая скидка, по сравнению с Алюком. До этого заказывал окна у них. По графику установили за два дня (25-26 апреля). Монтажники Константин и Александр. Работу сделали профессионально. НО. Профиль оказался разного оттенка. Поехал в Офис, показал фотографии (скинул на телефон компании, менеджер Ирина). Пообещали заменить в ближайшее время. На дворе уже 15 мая, результата нет. Хотя я объяснил все неудобства, связанные с предстоящей переделкой (не могу начать работы по отделке и соответствующий беспорядок в квартире). Обращаюсь к руководству Компании за помощью в решении данной проблемы. Из-за таких мелочей вы теряете свой авторитет и рейтинг. Заказчик Шабельников С,И. Телефон имеется у менеджера.

Дарья Добрынина

Level 4 Local Expert

Заказала в данной компании внутреннюю отделку 6 окон, в частном доме сумма соответственно вышла значительная учитывая их цены. На выезд монтажа выехал мастер неодекват в матерной форме угрожал убийством моей собаки ещё щенок мини той терьер заявляя это моему ребёнку 10 лет и пожилой женьщине, которые от страха боялись находится с ним рядом. На мою жалобу администрация компании ни как не отриогировала. После проведения работ оба этажа моего дома превратились в хаос. Пилил прямо в доме на диване, вся мебель, включая мягкую,покрыта слоем строительной пыли. На вопрос почему не пилили на улице установка в летнее время, ответил: где хочу там и пилю. Возмущена отношением этой компании к своим клиентам. НЕ СОВЕТУЮ!

Олеся В.

Level 3 Local Expert

Заключили договор в декабре с рассрочкой платежа. И ровно в срок по договору все безупречно выполнено👍. Балкон на 5 этаже, была непростая задача, .к. очень кривая плита с большим наклоном. Но! Выровнили пол идеально, и монтаж всех конструкций от рам до парапета безупречны. Бригада настоящих профессионалов👌. Очень благодарна замерщику, менеджеру, мастерам и компании. Рекомендую!

Show business's response

Виктор Романофф

Level 14 Local Expert

Заказал зимой 2025 года балконное остекление, установка была назначена на 23.03.2025. ничего не сделали, говорят людей ( монтажников нема), перенесли установку на 29.03.2025. жду!29.03.2025 приехали монтажники, работают как роботы! Красавцы! По окончании работ обязательно отпишусь! Закончили монтаж балкона в срок! Всё идеально! Спасибо!

Show business's response

Марина Афанасьева

Level 3 Local Expert

Заказала в сентябре остекление и отделку балкона, как говорится под ключ. Очередь моя выходила на 4-5 октября на демонтаж и 18 октября на монтаж, но демонтаж сделали намного позднее, т. к помешали неожиданные ситуации (отключали эл. энергию, много заказов и. т. д) Но хочу сказать, что не зря я так долго ждала! Большое спасибо ребятам монтажникам-Николаю и Александру! Свою работу выполнили очень качественно и профессионально! Молодцы!

Максим Цветков

Level 10 Local Expert

Оплатил две двери , ждал два месяца установки, и вот время пришло но не тут то было, сначала установку перенесли на неделю, и опять перенос, менеджеры не берут трубку не перезванивают. А у меня ремон не движиться , другие бригады ждут когда установят двери. И это еще и двери не устаноаили, как организована работа в организации не понятно. Сроки не соблюдаються.

Show business's response

Светлана В.

Level 3 Local Expert

Отвратительное обслуживание одни обещание. Культурно разговаривают но ничего не делают кормят завтраками. Вот опять буду ждать завтра. Надеюсь приедут.

Елена Б.

Level 3 Local Expert

Заказывали в КБЕ Гарантия стеклопакеты в 2022 г.- 3 шт. и 2023 г. - 4 шт. все изделия без исключения с браком. Отпотевают изнутри либо в первую зиму, либо через год. Возврат не делали, из за растояния. Ставлю 1 звезду только за вежлилый персонал.

Анжелика Колосова

Level 2 Local Expert

Заказали балконное остекление, приехали в конце апреля сделали, падаконник прогнут по середине, над подаконником светится, отлив прогнут по середине за место козырьки проф лист целиком поставили хатя второй этаж, теперь когда дождик прошло грохот стоял как будто камни сыпятся. Специалист по качеству позвонил в начале мая, и до сих пор не кто не приехал.

Дулма Жамсуева

Level 3 Local Expert

Заказывала 2 окна , установка прошла по сроку как в договоре. Договор оформляла приветливая девушку, подсказывала , что и как лучше сделать . На установку пришел молодой человек, сделал аккуратно, по мастерски . Я очень благодарна вашим работникам, вашей компании! С Наступающим Новым Годом!

Show business's response

Сергей Федоров

Level 2 Local Expert

Заказал остекление лоджии в конце 2023 года. Срок определили на март 2024 года. В начале марта позвонила менеджер и мы определили дату остекления - 12 марта. В назначенный день были завезены комплектующие и звено монтажников из двух человек за пол дня все установило. Не обошлось без накладок: при снятии защитной плёнки с открывающейся створки были обнаружены дефекты пластика у ручки. Поэтому створку монтажники увезли на переделку. Мы обменялись с ними телефонами. Позвонили они на следующий день и мы с ними договорились, что они установят створку в субботу. Что и было сделано. Работой и качеством изделия мы довольны. Спасибо всем кто был причастен.

Show business's response

Александр Бондаренко

Level 2 Local Expert

Приехал забирать окна в день готовности, сотрудник явно не очень в хорошем настроении начал грубить проявлять агрессию отказался выдавать окна. Считаю что такие люди не должны общаться с клиентами

Show business's response

shdkvlv

Level 22 Local Expert

Заказывали окна на заводе «КБЕ-Гарантия». К качеству самих конструкций никаких вопросов нет - всё сделано отлично, а время покажет, как они проявят себя в эксплуатации. Из минусов: срок установки перенесли на 18 дней. Ситуация неприятная, но компания принесла извинения, объяснив задержку болезнью сотрудника. Отдельно хотим поблагодарить мастера-установщика Александра. Большое спасибо за работу! Настоящий профессионал своего дела, выполнил всё четко и качественно. В целом сотрудничеством довольны, компанию можно рекомендовать.

Show business's response

Татьяна Мир

Level 3 Local Expert

Заказывала балконное остекление. Менеджер Валерия ответила на все интересующие вопросы. Ребята монтажники сделали всё быстро и качественно. Благодарю за ваш труд!

Show business's response

Наталья Климова

Level 2 Local Expert

Добрый день,обратилась в фирму ,что у них действует рассрочка,за 1, 5 месяца заплатила,установили дату монтажа,заставили за месяц сделать демонтаж балкона и опять же пришел один замерщик он такой работай не занимается, хорошо,нет так нет,вызвали второго и опять время обговаривали на 11-00,ну ладно задержался на адресе,звоню в офис ,а там вытесняется, что записали на 14-00,но я вот одного не могу понять зачем врать людям,у людей тоже время расписано, сделал замеры,оставил купон, всё уже точно определили дату установки 25.10,но что-то опять не так всё монтажники сели на больничный, давайте перенесем на 4.11 и звонила на протяжении недели узнавала,что да установка 4.11,звоню 3.11 нет у вас на 11.11,да кто такую дату поставил, ругалась, трубку телефона не берут, все нагло врут,но на 11 число я точно не переносила,это они сами себе хозяева, когда им удобно,а не клиенту,я им говорю нет,а мне говорят да,так что будем подавать в суд и удерживать неустойку,да и общение с клиентами тоже надо наказывать ,раз руководство глаза на все закрывает значит клиент будет открывать,за лживую информацию,за отсутствие разговаривать с клиентом,не брать телефон и самовольно устанавливать сроки не согласовав с клиентом, очень и очень разборная фирма,сотрудники все лживые ,свою работу не делают, каждый сидит в своем телефоне и занимается личными делами.Позор такая большая фирма,а позора больше, чем работы, куда смотрит директор

Ольга Михалева

Level 3 Local Expert

Делали балконное остекление,всё понравилось,менеджер Валерия,приятная девушка,всё чётко объяснила,работа была сделана в срок.Парни молодцы,всё сделали аккуратно и убрали мусор.Дорого конечно,но за качество не жалко отдать,жаль что раньше в эту фирму не обращались.

Show business's response

Андрей

Level 20 Local Expert

Всём доброго! Выбор пал почему то на эту компанию, но после установки окна 21.04.23. Я полностью был разочарован: качество окна оставляет желать лучшего, если честно как из под топора, (возможно даже Китай) Работники оставили после себя срач, мотивируя тем что у Вас же ремонт всё равно! При составлении договора были обговорены нюансы: присутствие микро проветривания, по факту установки, этого ничего не оказалось. На звонки отвечают, и обещают что перезвонят, но так и никого не дождался с 21.04.23. Фамилию работницы офиса КБЕ, напишу позже. Фото так же, приложу позже. Совет мой, я полностью разочарован.. Панели на откосах уже пожелтели не прошло и месяца.

Show business's response

КНЯЗЬ!!!Всея Чита, го!

Level 30 Local Expert

Приветствуем! Очень хорошо и отлично , что имеется у Нас такой огромнейший завод! Удобно! Качественно! Чистота в договорах🌟Очень советуем для посещения 👍

Show business's response

Оксана С.

Level 3 Local Expert

Заказывала остекление и отделку балкона "под ключ" у официального дилера завода КБЕ ГАРАНТИЯ Евгения Комарова. Качеством работы и материалов очень довольна. Предоплату 70% внесла 20 марта, а 4 апреля у меня уже был новенький красивый балкон. Ребята - установщики вежливые и аккуратные, вынесли за собой весь крупный мусор. Качество работы - на "отлично". Всем рекомендую.

Show business's response

Сергей Русин

Level 16 Local Expert

В офисе всё красиво и замечательно, но после оплаты про вас забывают. Заказывали остекление балкона, при заказе всё было отлично, обговорили время- с 11 часов утра, срок монтажа-в течении дня, составили договор, оплатили и на этом всё хорошее закончилось. В день монтажа позвонили и сославшись на погодные условия перенесли на несколько дней, в день монтажа опять никто не звонит, позвонили сами- оказывается монтаж с 15 часов без предупреждения и время монтажа уже составит три дня, никто даже не извинился. Если переносите время, хотя бы предупреждайте! Больше обращаться в эту компанию не буду. Не рекомендую.

Andrey

Level 4 Local Expert

Установка окна монтажниками КБЕ очень понравилась, сделали быстро, чисто, ребята грамотные в плане работы , вежливые в плане общения Хочется сказать всем, чтобы за установкой пластиковых окон, обращались только в КБЕ! 20 июня 2022 г. Монтажники: Иван и Антон Спасибо за работу!

Show business's response

Инкогнито 1182

Level 2 Local Expert

Решили установить окна. Выбор остановился на заводе КБЕ гарантия. Отличное обслуживание. Профессиональная консультация. Особо хотелось бы отметить работу менеджера Ирины и мастерами установке окон Александра. Окна установлены в срок и качественно. Спасибо за слаженную работу.

270758 волошенко

Level 2 Local Expert

Установили окна этой фирмы летом 2023 года. Окна с серыми резинками, по цене дороже чем чёрные. Прошлой зимой окна снизу замерзали думала, что причина в большой влажности. Этой зимой влажность в пределах нормы, но окна также замерзают. Смысла в переплате не вижу. Можно заказать окна и подешевле в других фирмах

Show business's response

Анна Мирсанова

Level 13 Local Expert

Качество. Гарантия. Персонал. Все на уровне

Show business's response

Елена Бородина

Level 2 Local Expert

Устанавливали балконное остекление. Все слелали очень быстро и качественно

Show business's response

Владимир О.

Level 5 Local Expert

Спасибо заводу кбе- настоящие профессионалы. Инженер Виталий, менеджер Галина и монтажники ( к сожалению имён не запомнил) За два дня сделали из моей лоджии ещё одну комнату. Молодцы и знают своё дело.

Show business's response

Лидия С.

Level 2 Local Expert

А я вот не довольная работой этой фирмы.Заказала постелить пол на балконе ,и жду уже почти неделю работников.Звоним и все одни обещания что перезвонят а то и вообще не берут трубку.Если не могут исполнить в срок ,не брали бы заказы.

gbobo2017

Level 4 Local Expert

Очень благодарна фирме! Все сделали очень качественно. Дома теперь тепло и уютно. Претензий к работе нет. Очень довольна ☺️

Show business's response

Нина М.

Level 2 Local Expert

Обращаюсь в эту фирму в третий раз. Все устраивает. Спасибо всем работникам, все красиво,качественно и в срок. Персонал очень вежливый .

Show business's response

Елена Куйдина

Level 2 Local Expert

Заказывала балконое остекление.заказ выполнили не вовремя. Прождали в субботу. А сделали только в понедельник. Даже не предупредили и не извенились.Менеджеры долго придумывали что ответить. Монтаж сделали хорошо. Приветливые дядечки .Всё убрали за собой.

Павел Владиславович

Level 7 Local Expert

Как и писал ранее, персонал в офисе и на складе вежливый. Двери качественные. Недочёт был исправлен быстро и качественно. Молодцы ребята. К пяти звёздочкам ещё ⭐⭐⭐⭐⭐. Так держать. Всем советую!!!

Show business's response

Anonymous review

Заказ был в марте, окнами довольны. Установка производилась в точно указанное время и была выполнена качественно! Директору отдельное спасибо за хорошо подобранный персонал компании. Отличная компания, даже при возникновении мелких проблем, все решают быстро и оперативно.

Наталья

Level 4 Local Expert

Слова "Гарантия" в названии компании ни о чем не говорит. Даже в назначенной дате установке окна. После 100% оплаты заказа, в 19.00 накануне дня установки , присылают смс, не звонят, об отмене установки . На звонки соответственно не отвечают, конец рабочего .

Эмильен

Level 13 Local Expert

Жесточайше удивлён непрофессионализму менеджмента этой компании . Пригласил замерщика, тот замерил . Сказал мне позвонят скажут цену за остекление балкона . И . Никто не позвонил! Звоню сам и мне говорят что надо приехать и тут сообщат . Зачем мне ехать в другую часть города и тратить драгоценное время на бездарных менеджеров

Kbe-garantiya

111 reviews