Kaskad-Instrument

4.5

96 ratings

Rate this place

Level 4 Local Expert

Покупал в этом магазине 2 товара бензопилу самовывозом и мотопомпу с доставкой через транспортную кит. По бензопиле все на 5 звезд водитель приехал, забрал товар отличный, чеки, гарантия. Аналогично и по второму заказу за исключением упаковки товара, как была коробка самого производителя так и приехала. Можно было хотя бы ее пленкой обернуть, т.к видно было, что стяжная лента одна вместо двух и сама коробка сверху распечатана была (скотч порезан). За отправку бы снизил бал и в общем 4,5 звезды, но т.к нет половинок), то 5 звезд. Пусть будет над, чем по внимательнее по работать. В общем всё положительно, но мотопомпу в работе ещё не проверял и с решением спорных вопросов с этим магазином не сталкивался.

Дмитрий Широбоков

Level 11 Local Expert

В 2024 году приобрёл снегоуборщик гринворкс. Мне выдали аккумуляторы и зарядное устройство. Сам снегоуборщик предложили привезти прямо домой на следующий день. Прошел следующий день ни звонка, ни снегоуборщика. Приезжаю через день, мне говорят что мол мы бы вам привезли не нужно было волноваться. Говорю сам заберу, забрал. Гарантийники не заполняют. Прошло полтора года один аккумулятор вышел из строя, но е, ть гарантия. Звоню им, они меня отправляют на Телегина в строй инструмент. Там мне говорят что сервисный центр находится по другому адресу. В сервисном центре мне выдали документ на замену аккумулятора. Прихожу в каскад, забираю новый аккумулятор. И странным образом мне не могут выдать чек, обещают прислать на макс . Оставляю номер телефона, но так и чек не отправлен. Вообщем продавцы мне крайне не понравились, какие то мутные. Не рекомендую!

Амбарная Книга

Level 21 Local Expert

Брак, отказ, удаление объявления, подача иска. В декабре 2025 г. приобрел через Avito снегоуборщик у магазина «КаскаД». На 13-й день — поломка по сварному шву. Продавец отказался ремонтировать по гарантии, выдвинув голословные обвинения, а после досудебной претензии и вовсе удалил объявление на Avito, пытаясь уйти от ответственности. Все переговоры и мои требования проигнорированы. Для защиты прав направлен иск в суд о взыскании полной стоимости товара, компенсации морального вреда и штрафа. Покупателям рекомендую проявлять крайнюю осторожность!

Show business's response

Kuklinnn

Level 7 Local Expert

Парни молодцы, всегда подскажут, сделают хорошею скидку, доставку бесплатно сделали, за наличием и ценами следят, очень советую данный магазин, придя сюда, другие магазины будут не интересны

Show business's response

Евгений

Level 7 Local Expert

Цены ниже, чем в других магазинах. Но над организованностью надо поработать. Договорились что подъеду к определенному времени, сказали приезжайте, ждём. По приезду оказалось что товара у них там ещё даже нет и пообещали минут за 20 привезти. По факту проторчал в магазине полтора часа.

Алексей Рылов

Level 6 Local Expert

Покупал 21.05.2024 бензокосу. Продавцы приветливы, подсказали что можно выбрать из бюджетного сегмента. Считаю, что коса оазис за свои деньги 3990 рублей отработает на ура. Спасибо продавцам Каскад 18, за индивидуальный подход к потребителю. Хороших вам продаж.

Раушания Раисовна

Level 12 Local Expert

Отличная команда молодых людей. Работают для людей, имеют подход к каждому, даже к самому капризному покупателю. Мы с мужем долго мониторили мотоблоки+телешки 2 мест. Нашли, качество -цена- модель все как хотели. Привезли, собрали, инструкцию по эксплуатации разжевал, просто супер. Желаю команде удачи во всех начинаниях, процветания и благополучия. Молодцы ребята.

ринат кинжабаев

Level 5 Local Expert

На сайте товар есть, в магазине нет. Цены тоже отличаются.

Михаил Холмогоров

Level 11 Local Expert

‎Сколько закупаюсь у этого магазина, только положительные могу говорить отзывы. Продавцы знают свой товар и могут рассказать о нём. Советую и рекомендую 👍

Эльмира Лицкевич

Level 4 Local Expert

Покупали в этом магазине сварочный аппарат Аврора. Нашли на Авито сами находимся в Омске магазин в Ижевске, оформили Авито доставку. Посылка пришла за 7 дней ,все хорошо упакованно. Все понравилось . Рекомендую!

А. М.

Level 3 Local Expert

Заказал в данном магазине снегоуборщик. Порадовала его цена. Доставка до дома была бесплатной. Но не обошлось без ложки дегтя. Техника пришла лишь с одним товарным чеком. Кассовый чек как таковой отсутствовал. Не приложили также и гарантийный талон, хотя его наличие перед доставкой оговаривалось. После доставки звонил в магазин с повторной просьбой предоставить хотя бы гарантийный талон, последовало только одно лишь пустое обещание по его доставке. По факту - воз и ныне там. Спустя три недели ни гарантийного талона, ни кассового чека. Как говорится: думайте сами, решайте сами...

🥰МояИгра🥰

Level 9 Local Expert

Всем рекомендую!! Хороший и отзывчивый персонал, всегда помогут и подберут то что нужно! Частично обновила в этом году технику и очень осталась довольна!

Алексей Д.

Level 3 Local Expert

Покупал у ребят инструмент от шуруповерта до мототехники. Самые низкие цены по городу, отличное обслуживание. Хороших продаж парни!!!

Михаил Алферьев

Level 6 Local Expert

Отличный ценник на инструмент, большой выбор

илья колесников

Level 9 Local Expert

Доволен магазином. Персонал внимательный и компетентный. Совершал в данном магазине не одну покупку. Все на высоте. Даже была доставка в г. Можга бесплатно. Удачи в делах.

Виктор Никитин

Level 4 Local Expert

Отличный ТЦ, есть парковка и подъезд к дверям со стороны фасада. Особо хочется отметить отдел магазина "Каскад 18" на первом этаже. Отличные продавцы, привлекательные цены.

Анастасия Кононова

Level 2 Local Expert

Отличнный магазин. Подобрали снегоуборщик. Дали консультацию. Дома при сборке выявился недокомплект. решили в течении дня.

ринат р

Level 6 Local Expert

Магазин отличный, рекомендую. Работают на покупателя. Приехал за одним большим товаром, увёз два, третий как появился отправили транспортной компанией. Большое им спасибо.

Anonymous review

Очень удобное расположение данного магазина и грамотные консультации...все сразу наглядно показывают. За этот год обращался к ним два раза. Первый раз по поводу покупки цепной электропилы, второй раз по поводу бетоносмесителя. При выборе обьехал много магазинов, но цены здесь оказались более низкие, а по сравнению с "именитыми магазинами" цены были ниже существенно...да и продавцы адекватные. Оба инструмента купил здесь. Все отлично работает. Всем кто ищет инструмент рекомендую посетить данный магазин и их сайт. Развития и процветания!

Show business's response

Камиль Г.

Level 3 Local Expert

Сегодня через сайт заказал мотоблок Енисей-820.Заказ был сформирован в 15-00 в 19=30 он был уже в гараже в Сарапуле.Все понравилось оперативность,общение,и бонус масло в движок.Все в заводской упаковке,распаковали завели все отлично. Магазину удачи и успехов.

Show business's response

Валера Г.

Level 3 Local Expert

Здесь дают пустые обещания, не выполняют договорённостей, нагло врут!

Александр Лялин

Level 3 Local Expert

Купил сварочный аппарат,проработал он 1.5 дня,поменять отказались.не советую данный магазин

Константин Ижболдин

Level 2 Local Expert

Техника на отлично и цены тоже подходящие

Анатолий Советский

Level 12 Local Expert

Нужна была бензокоса для дачи, Каскад18 единственный продавец, кто сделал предпродажную подготовку, остальные куда звонил все отказали!!! Работают профессионально, консультируют по делу, что сейчас редкость. Парковка есть. Находится Ижевск, Удмуртская,210. Вход со стороны Удмуртской, в фойе налево вниз по лестнице. Замечательный магазин и работники!!! Рекомендую!!!

Show business's response

Поля Габидуллина

Level 4 Local Expert

Продавца на рабочем месте не оказалось. После того как ему позвонили его коллеги что его ждет огромное количество людей,пришлось ждать еще час больше терпения ждать не было. На стойке были оставлены 2 номера телефона которые не отвечали

Show business's response

Альберт

Level 6 Local Expert

О,это мой важный магазин. Дом построили теперь сетевой инструмент без надобности. Беру здесь аккумуляторный, хватает.

Александра П.

Level 4 Local Expert

Отличный магазин,самые низкие цены и вежливые продавцы

Ринат сабирзянов

Level 8 Local Expert

Отлично , еще и скидку сделали !

Дмитрий Кузнецов

Level 10 Local Expert