Kari Гипер

4.1

617 ratings

Rate this place

Level 3 Local Expert

Ужасная организация работы магазина. Практически каждый визит превращается в бесконечное ожидание на кассе. Сотрудники явно не справляются с потоком покупателей: постоянно возникают какие-то проблемы — то отсутствует маркировка на обуви и нужно ждать несколько минут, пока её найдут, то не могут найти заказ, то система «не прогрузилась», то ещё какая-нибудь техническая неисправность. В результате люди стоят в очередях по 10–15 минут, а иногда и дольше. Складывается впечатление, что магазин совершенно не готов к нормальному обслуживанию покупателей. Особенно удивляет, что даже в поликлинике очередь зачастую движется быстрее, чем здесь на кассе. Очень хотелось бы, чтобы руководство обратило внимание на постоянные проблемы с организацией работы и наконец решило вопрос с обслуживанием посетителей.

Show business's response

Валерия Владиченко

Level 8 Local Expert

В магазине очень большой ассортимент, потратила 3 часа на то что бы обойти все стеллажи с обувью , но проблема зала в том, что все накидано, коробки везде стоят, ложек для обуви нет, на кассе вообще очередь на пол часа, и вообще увидела как женщина спросила у персонала может ли она помочь ей, и та ответила что я не работаю тут… вообщем наведите порядок в зале, берите больше людей в зал и на кассу

Show business's response

Наида Сеферова

Level 3 Local Expert

Ассортимент есть, но отношение и работа персонала ужас, ждала в очереди с ребенком минут 20-30, чтобы сделать возврат, персонал не мог разобраться в этой проблеме,отправляли то к одной кассе, то к другой Разочарована 🥲

Show business's response

Елена Яковлева

Level 9 Local Expert

Неплохой выбор обуви в магазине, персонал отзывчивый, разные скидки действуют, неудобно смотреть цены в приложении- то виснет, то не открывается.

Show business's response

Anton Novikov

Level 17 Local Expert

Здравствуйте. Пишу отзыв о магазине «Кари» в ТЦ «Лондон» в Санкт-Петербурге. Сегодня, 09.06.2026, в вечернее время (около 18:20), в магазине наблюдалась большая очередь. Несмотря на это, работала только одна касса. Второй кассир, обслужив одного человека, просто закрыл свою кассу, хотя в очереди стояло много людей. Как результат, часть покупателей оставляла свои покупки и уходила. Сотрудники работают очень медленно и неорганизованно. Прошу вас навести порядок в обслуживании клиентов: либо ускорить работу кассиров, либо установить в магазине кассы самообслуживания. Спасибо за понимание.

Show business's response

Маргарита Назарова

Level 6 Local Expert

Забрать заказ? Стой огромную очередь. Померил? Идёшь покупать? Стой огромную очередь. Упс перед носом говорят идите в другую очередь, касса закрыта. Наконец отстоял очередь, собираешься покупать, ой, маркировка устарела, продлите 5 минут. 5 минут растягиваются в 20, потому что кто-то из тех, кого пропускаешь вперёд в ожидании маркировки, застревает с кучей вопросов или с просьбой установить им приложение. Померить обувь 5 минут, отстоять 3-4 раза очереди целый час. Уже специально в 13 приехала, но провела даже больше времени, чем обычно.

Show business's response

Хорек

Level 5 Local Expert

Заранее сделала заказ в мобильном приложении, по итогу приехав в магазин мне долгое время никто не мог помочь найти его. В итоге нашли,я примерила и пошла на кассу...и вот тут новый сюрприз-это один сотрудник на все кассы и огромнаяяяяя очередь.Обслуживаниние очень долгое, люди уже стоят с возмущением,многие не дождавшись уходили. Кассир вызывала по громкой связи еще одного кассира...по итогу никто не пришел. В очереди простояла минимум 30 минут. Отвратительный сервис, после такого нет желания делать там покупки.

Show business's response

Ростислав Гордеев

Level 9 Local Expert

Искали конкретную модель обуви, обратились к достаточно взрослому консультанту, симпатичной брюнетке. Выделила нам ровно 15 секунд, после чего повернулась к знакомому и спокойно начала что-то объяснять ему. В смысле? Мои деньги дурно пахнут? Так это ещё в древнем Риме было опровергнуто. Потом, «пробив» артикул, говорит, а этого товара нет. Пришлось разобраться с подсказками в приложении, и, о чудо, нашлось аж 2 пары. Дальше сами додумывайте.

Show business's response

Виолетта Мирошниченко

Level 4 Local Expert

Ставлю 5 этому магазину за огромный выбор и все же хорошее качество обуви. Понятное дело, это обычная повседневная обувь, она мегадолго не прослужит, но можно подобрать под любую цель , под любую стопу и потратить мало. Магазин - выручалочка.

Show business's response

Alenka

Level 10 Local Expert

Сегодня 07.06.2026 около 13 ч дня зашла в магазин. Понравился кошелёк. Подошла к кассе,передо мной был только один человек. Продавец её отпустила и перешла к другой кассе,гля стояла еще одна очередь Я спросила её,а что очередь одна,она сказала да..Как то странно,бегать от кассы к кассе. Это при том что в этот момент подошли ещё два продавца!У меня была только одна вещь!И можно было быстро обслужить.Но она была какая то не довольная.Я положила кошелёк на место и ушла не довольная,потому он мне понравился а обслужить толком не смогли🤷‍♀️Значит так плохо хотите заработать денег

Show business's response

Саша С.

Level 6 Local Expert

Внимание, будьте бдительны. В магазине *** под предлогом акций, вам предлагают купить три вещи, одна из которых идет бесплатно. Меня так обманули 24 августа 2026 года и заметил я только в электронном чеке, так как все три вещи мне продали за полную стоимость. Поэтому не рекомендую заходить в этот магазин.

Show business's response

Алёна А.

Level 3 Local Expert

Неклиентоориентированный сервис, огромные очереди, не проклееные товарные маркировки из за которых приходится ждать кучу времени . Сотрудники явно обученные кассовому аппарату стоят занимаются своими делами при больших очередях и двух открытых кассах из четырёх. Перепутанные коробки с товаром на полках, приходиться ходить и искать где находится тот или иной товар .

Show business's response

Стас

Level 10 Local Expert

Любим этот магазин всей семьей. Очень большой выбор обуви и сумок, детская одежда, обувь и игрушки. Есть возможность рассрочки- это вообще очень удобно!! Вот только на кассе всегда огромные очереди из-за долгого оформления, огромная просьба 🙏 поставьте по два продавца. Продавцы все очень замечательные, но по одному очень тяжело и им и нам покупателям.

Show business's response

Юля Титова

Level 3 Local Expert

Магазин большой, порядка 0. Как не придешь вечно работает одна касса Хотела предобрести автокресо, отстояла большую очередь (пыталась позвать кого то ещё на кассу, было сказано сказано "Большая поставка, все заняты") Пришел момент оплачивать и оказывается кассиры не упаковывают крупногабаритные товары. На улице был дождь, естественно я отказалась от покупки автокресла. Разочарована! Больше не вернусь

Show business's response

Ксения

Level 3 Local Expert

Долго наблюдаю за этим магазином, а лучше он не становится! Может ассортимента много, но работа персонала ужасная! В зале персонал говорит одно, на кассе совсем другое! Просто ужас и кошмар! Хожу туда уже очень редко, так как на кассе очереди просто огроменные и не выносимо порой там стоять. Один раз в очереди простояли с детьми 30 минут, потому что кассиры работают ОЧЕНЬ МЕДЛЕННО. Либо они менять ничего не хотят, либо это смысл данного магазина. Сделали бы кассы самообслуживания, им же было бы лучше и проще, а оценка магазина шла бы выше! Надеюсь они дойдут до касс самообслуживания!! На данный момент, не сотую данный магазин!

Лиза Оганова

Level 5 Local Expert

Просто ужасное отношение сотрудников. Я максимально спокойный и доброжелательный человек. Спокойно выбирала себе туфли, но что-то выбрать очень сложно, потому что в половине коробок не хватает обуви, либо не найти размер.. Когда я оббежала пол магазина и нашла сотрудника, попросив узнать есть ли определенный размер обуви, мне сказали «Есть, ищите вот там»… Пришлось искать, но так и не нашла. Спустя еще минут 10-15, подошла сотрудница, и когда я спокойно спросила «извините, я вас не отвлекаю?», на что мне ответили «отвлекаете, попросите кого-то другого» 😳😳😳 Честно, я не понимаю как можно отвечать своим посетителям «ОТВЛЕКАЕТЕ»…

Show business's response

Юлия

Level 4 Local Expert

Сотрудники на кассе еле шевелятся, при чем всегда. Сколько раз ни была, постоянно такая история. Полчаса стоять на кассе с очередью всего 3-4 человека это просто прямая кража времени! Огромный магазин, две кассы, дай бог если обе работают и на кассах сотрудники, которые спят на ходу. Вы там их снотворным что-ли поите или со смены сутками не выпускаете?

Сергей З.

Level 4 Local Expert

Неклиентоориентированный магазин. Сделал интернет заказ, написали товар отсутствует. Приехал в магазин, сам нашел товар, принес на кассу - отказываются включать в заказ. Предлагал им разные варианты решения - продавцы не хотят или не могут ничего сделать. Звоню в поддержку, там все Виолетты грубят, тупят, бросают трубку.

Show business's response

Кира Антонова

Level 8 Local Expert

Сложно Найти нужную модель,тк то коробка пустая,то ботинок один .в программе кари числится нужный товар и размер,по факту на кассе сотрудник говорит на стеллажах если не нашли ,значит нет.бардак получается полнейший.как покупать обувь непонятно . покупатель не может найти товар,обращается к сотруднику за помощью ,но тот просто отказывает .акция 2=3 интересна,но попробуй тут найти нужную модель и нужный размер .начальству желаем разобраться в этом бардаке,а сотрудникам быть более лояльными к покупателям и помогать ,если это требуется .

Show business's response

Ксения Панкрашкина

Level 6 Local Expert

Объясните сотрудникам, что надо на кассе выдавать товар и проводить оплату, а не обсуждать клиентов. А аргумент, мне чет не могу искать заказ, я не понимаю и передавать клиента между жруг другом как мячик, не клиентоориентированность Также собрали не правильно заказ и пытались меня убедить, что все так, хотя по картинкам обуви и размеру видно что обувь не та, но видимо правота продавца важнее клиента

Show business's response

Анастасия У.

Level 5 Local Expert

На обуви отсутствует цена, чтобы узнать стоимость сканируй штрих код (жди н кол-во времени, переходи на сайт и только там ты можешь узнать конечную цену, просто отвратительно), нарушение закона о защите прав потребителя, почему цена товара становится какой-то тайной, подумайте дважды, магазин не стоит вашего времени, особенно с таким отношением. По всему залу разбросаны коробки

Show business's response

Constance

Level 11 Local Expert

Очень часто попадаются не комплектные пары и коробки, надо быть очень внимательными при выборе. Можно пользоваться для примерки, а купить можно и на маркетплейсе в том же магазине.

Show business's response

Александр Гулин

Level 9 Local Expert

4 кассы, и работает одна, цен нет, все через приложение, а интернета нет. Время потраченное в пустую

Show business's response

Бабка Ëжка на метле

Level 8 Local Expert

Обуви много, так как магазин гипер. Обслуживание в магазине ужасное - касса ели шевелится, с такими темпами нельзя работать в СПб, это скорость магазина сельпо в деревне ( не хочу никого обидеть). Такие же медленные сборы интернет-заказов. Сотрудники не спешат, кто-то сидит на скамейке примерки обуви в телефоне, кто-то не может ответить на вопросы. Половина цен нет - надо смотреть на сайте по коду, это неудобно. Ходить по магазинам с телефоном, а если пожилые покупатели, им сложно разобраться. Впечатление, что администратор магазина - пофигист

Show business's response

Галина Попова

Level 11 Local Expert

Приехала за конкретными сабо из натуральной кожи (22.08.) Выбирала на сайте. Сайт отличный, с точной информацией наличия по всей сети. Цены демократичные. Сам магазин огромный, комфортный. Сотрудники вежливые. Особенно хочу поблагодарить Анастасию, поэтому и пишу отзыв с опозданием, всё времени не хватало) Милая, внимательная девушка. Отлично знает ассортимент. Помогла мне оформить покупку через приложение. Спасибо, Анастасия, большое!! Впечатление от посещения магазина очень приятное!

Show business's response

Надежда

Level 15 Local Expert

К самому магазину претензий нет, навели порядок, частично обновили стеллажи... Но! Обслуживание - просто беда 🙁 Очень жаль, что такая крупная сеть не может замотивировать продавцов работать хотя бы на среднем уровне Абсолютная апатия и незаинтересованность со стороны работников В этом филиале так всегда! Пожалуйста, поработайте над мотивацией сотрудников, это важно

Show business's response

Андрей Евдокимов

Level 13 Local Expert

Ужасный магазин. Один продавец на такой огромный зал. Вся обувь в коробках перепутана. Обслуживание ужасное. Не рекомендую.

Show business's response

Aлексей

Level 9 Local Expert

Ассортимент хороший. Но, слабое место - это касса. Очень медленное обслуживание, кассиров мало. В очереди простояли дольше,чем выбирали товар

Show business's response

Ярослава Потеряйко

Level 7 Local Expert

Ужасно!!!! Искренне не рекомендую данный магазин, хамское отношение со стороны сотрудников зала и кассы, полное отвращение к своей работе. Кучи мусора, нерасставленной обуви, сотрудники в открытую хамят.

Show business's response

Татьяна

Level 17 Local Expert

08.03.2025. Вежливость сотрудников продолжает отсутствовать. Одна девушка сказала, что не может помочь, потому что "занята". Обувь найти сложно, т.к. стоит не там, где коробки. Очень медленное обслуживание на кассе. Большой магазин, обуви много, но ассортимент женской обуви 36 размера сильно ограничен. Не самый вежливый персонал.

Show business's response

Андрей

Level 9 Local Expert

Работают 2 кассы, а очередь по 7 человек, а кассиры шевелятся как сонные мухи. Простояли в очереди 20 минут!

Кирилл Добровольский

Level 7 Local Expert

На полу, в углу просто валяются грязные тряпки, в некоторых рядах нет света, на кассе стоял полчаса, хотя очередь была из 1 человека

Show business's response

Ольга Корнилова

Level 9 Local Expert

Большой магазин, много моделей обуви. Кроме того есть аксессуары, сумки, детская одежда и игрушки, товары для дома, спортивная одежда и ювелирные изделия. Постоянно проходят какие-то акции, которые позволяют приобрести товар по выгодной цене.

Show business's response

Александра К.

Level 5 Local Expert

Научите людей работать, все сотрудники даже не знают как оформлять рассрочку,приходится ждать еще больше.Выбираешь обувь 10 минут,а в очереди в одну работающую кассу стоишь час может даже и больше!!!!

Show business's response

Андрей

Level 7 Local Expert

Отвратительное место. В выходные в пиковые моменты длинная очередь на одну кассу, за кассой 3-4 кассира. На просьбу открыть кассу повышают голос, обвиняют в том, что вызовут наряд полиции. Очередь 10 метров, никого это не волнует. Замство продавца-кассира Оксаны. Экстремально медленное обслуживание кассиров-пенсионеров.

Show business's response

Shahribonu

Level 13 Local Expert

Угги удобная, практичная обувь, мне они очень нравятся. С этими "валенками" я дружу уже больше трех лет так как это практично и удобно. Можно одеть их хоть куда. Отдельное спасибо кассиру Людмиле за вежливость.

Homer Simpson

Level 18 Local Expert

Ассортимент большой,работники отзывчивые, но из всех касс работала одна. И поэтому минут 20 в очереди провёл.

Show business's response

Ксения Князькова

Level 5 Local Expert

Кассиры сонные мухи. Ценников нет. Полчаса потраченные в очереди на кассе, чтобы узнать цену- это перебор. Увольте всех этих «кассиров», которые 10 минут считают сдачу с 5000₽…. Возьмите нормальных сотрудников!!!!

Show business's response

Захарченко Ирина

Level 5 Local Expert

Сегодня посетили магазин Кари, были шокированы отвратительным обслуживанием: -цены не соответствуют действительности: пока дойдешь до кассы, цена возрастает; - на весь магазин работает одна касса, создавая огромную очередь и нервозность; - реклама сообщает, что на ботинки и ботильоны скидка 30% , но на кассе выяснилось, что скидка через кассу не проходит- обман покупателей и испорченное настроение; - абсолютное равнодушие продавцов и администратора Натальи, нежелание помочь или попытаться решить проблему.

Show business's response

Ольга Сергеевна)

Level 6 Local Expert

Из минусов - это мадам Ирина, которая должна собирать заказы. Сделали сегодня 17.03.26г. заказ, через несколько часов приехали за ним, а он не готов. Я подошла к этой женщине, вежливо попросила собрать заказ, на что получила грубый отказ. На вопрос "когда сможете собрать?" ответила "вы видите я занята!". "Ладно", думаю я, соберут пока мы ходим по торговому центру. Но увы и ах. Когда мы вернулись, я увидела, что наш заказ собирать - даже не собирались. С учётом того, что от Питера до дома нам ехать три часа (то есть позже забрать его мы уже не сможем), пришлось собирать САМОЙ. Бегала Я в поте лица по всему магазину, с огромным беременным пузиком, и искала свои заказанные кроссовки... Это так то ваша работа мадам! Научитесь вежливости, не нужно гавкать как собака. Надеюсь руководство магазина проведёт профилактическую беседу с данной особой.

Show business's response

Ольга Т.

Level 4 Local Expert

Ужасно хамское общение персонала, не желание помочь, полностью не квалифицированный персонал. Администратор не реагирует на ситуацию и не желает даже разбираться и помочь в решении! Не когда больше не подойду в магазин расположенный по данному адресу. И если встречу данный персонал в другом (фото прилагаю) развернусь и уйду! ХАМСТВО, ГРУБОСТЬ, НЕ КЛИЕНТА ОРИЕНТИРОВАННОСТЬ!!! ЗДЕСЬ ВАС ПОШЛЮТ

Show business's response

Софья

Level 5 Local Expert

К магазину претензий нет, но обслуживание хромает На кассе в момент оплаты сумма почему то увеличилась, после оплаты в чеке обнаружилось что каким то образом там добавилось 2 подвески, после чего сделали возврат всего товара, а не только этих подвесок естественно деньги сразу не вернутся, после чего кассир спросила готова ли я снова совершить покупку и странно что деньги еще не вернулись обычно они сразу приходят ( больше всего удивила фраза Кассира после того как я спросила что за подвески у меня в чеке «странно почему 2 пробилось» на минуточку я не покупала ни одной, у меня было 3 пары обуви Вообщем проверяйте чек не отходя от кассы

Show business's response

Пушистые Лапки

Level 18 Local Expert

Большой магазин, но при этом все поддерживается в аккуратном состоянии. Все на своих местах. Думаю, что ассортимент тут максимальный. Девушки обслуживают по мере возможностей. Но стараются без задержек и лишних вопросов.

Show business's response

Олег

Level 17 Local Expert

Назойливая музыка с рекламой просто ужас, эта Бузова в рекламе с её мерзким голосом, на кассе всё время очереди, касса глючит и работает только по qr коду, размеров больше 45го нету как будто с 46м людей нет. Персонал измученный и злой.

Любовь

Level 6 Local Expert

Магазин очень большой. Иногда сложно найти нужную пару. Покупатели не ставят коробки на место. Обувь из натуральной кожи здесь не оправдано дорогая. В общем, магазин не плохой.

Дина Кокоулина

Level 3 Local Expert

Всё хорошо до момента когда ты подходишь в кассовую зону. Выбираешь обувь цена-качество. Хочешь получше-выбираещь натуральную кожу за чуть больший ценник. А когда на кассе видишь 10-13 человек и печальную девочку кассира,которая говорит,что персонала больше нет.....то....кидаю покупки на 10-12000 и разворачиваюсь И не я одна такая была. Проанализируйте стоимость покупок развернувшихся клиентов и зп кассира за месяц. Оцените сколько денег фирма потеряла...без комментариев. Ставлю 2 за работу за идею единственной девочке кассиру. Думала,что в советское время закончились очереди по 30-40 минут.а тут печалька

Show business's response

gyy gyy

Level 11 Local Expert

Интернет заказ начали собирать на 3й день после заказа, естественно часть позиций за это время была распродана. На кассе очередь, при пустом магазине, отсутсвует часть маркировок на товаре, начинают создавать при тебе, что тоже тянет время. С таким затянутым и невовлеченным обслуживанием столкнулась впервые в сети Kari.

Show business's response

Игнатьев М.

Level 2 Local Expert

На магазин площадью 20 соток один кассир, один консультант и один продавец "ювелирки". Найти что-нибудь в зале невозможно, ссылки на сайте ведут на полки с совершенно другими товарами. Консультант в мыле носится меду покупателями и не всегда адекватен. Плюс скидочные системы типа "закажите на сайте, получите в магазине дешевле" и всякие 2+1 просто не работают, но, видимо, на это и рассчитано - отстоять в очереди 40 минут и еще разбираться, что не пробили скидку никто не будет

Ксения Виноградова

Level 3 Local Expert

Ужас очереди персонал, а так магащин большой много разного ассартимена но на девушку нет обуви 42 размера как будто нет девушек с таким размером ноги

Show business's response

Геральд

Level 21 Local Expert

Выбор обуви значительно уменьшается с каждым годом. Скоро придется менять лозунг не "Если обувь, то Кари", а взамен "Если что угодно кроме обуви, то Кари". Плюс к этому сами в акциях не разбираются сотрудники: похожу, спрашиваю: "это с этим суммируется", в ответ "да, конечно, и мы ещё по этой скидке дополнительно пробьем...". По факту применяется только одна и самая невыгодная скидка. Так еще и подошва через неделю носки кроссовок поперек лопнула. В телефон лишь только посмеялись и сказали "попробовать" прийти с чеком.

Show business's response

Kari Гипер

297 reviews