Сегодня я посетила магазин кари в городе Санкт-Петербург в ТЦ смайл. В этом магазине я столкнулась с хамским отношениям от продавца на кассе. Выбрав пару обуви я заметила на ней брак (следы клея), решила уточнить на кассе есть ли в этом магазине такая же пара, но без брака (поскольку в свободном доступе я ее не нашла) или возможно магазин может сделать скидку. Подойдя на кассу я вежливо объяснила ситуацию и задала интересующие меня вопросы. На что продавец начала предлагать мне взять пару в рассрочку с интонацией будто перед ней стоит какой-то бомж или в принципе человек недостойный уважения, а на вопрос о наличии данной пары в этом магазине или в другом поступил следующий ответ: а вы что, сами искать не умеете? Конечно найти пару обуви в другом магазине мне помогли, но это не отменяет хамского отношения к покупателю. Осталось очень негативное впечатление от посещения данного магазина

Show business's response

Алевтина Григорьева

Level 4 Local Expert

товаром довольна, но то что намудрили с приложением просто ужас. сегодня была в кари первый раз и оказывается теперь цену на товар нужно смотреть через qr код, который нужно сканировать в приложении, в приложении отображается цена товара СРАЗУ СО СКИДКОЙ. на кассе продавец не озвучивает цену товара и проговаривает что будет скидка 30%, соответственно я представляю себе сумму за товар меньше чем было указано в приложении. чек выписывают очень странно, в чеке написана сумма со скидкой, а снизу под товаром сколько составила стоимость скидки, нет цены товары без учета скидки. для меня например принципиально знать сколько стоит товар по полной цене, поскольку я буду его рекомендовать в блоге и у других пользователей может не быть скидки, поэтому нужно либо в приложении писать изначальную цену и на кассе применять скидку, либо донести сотрудникам чтобы они правильно информировали клиентов. из-за этого инцидента впечатление о покупке не такое приятное

Show business's response

Ирина

Level 7 Local Expert

Выбор большой, радует, что есть следки на этом плюсы заканчиваются. 27.06 покупала клатч и девушка на кассе сказала, что теперь всё(и списывание и начисление баллов) через приложение. Времени не было устанавливать, оплатила и ушла, а потом почитала, что списывать, да теперь с приложение, а начислить можно и без! 😠

Show business's response

Kari

Add photo or video

Services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

293 reviews