Снижаю оценку качеству магазина за работу персонала. Когда в стране кризис и бизнесы закрываются на каждом шагу, ваши продавцы считают своим долгом ещё больше усугубить ситуацию, вызывая у клиентов негативное впечатление. Имени продавца не запомнила, но очень хорошо запомнила закатывающиеся глаза и цоканье. Когда подошла на кассу (с обувью, которую выбрала сама без чьей-либо помощи в абсолютно пустом магазине) , спросив «к вам можно» , продавец закатила глаза и снисходительно , сделав мне одолжение, разрешила совершить покупку. Далее высокомерно или уставши, не знаю уж как назвать тон общения , продолжила говорить заученные акции про скидки и прочее. На что получила просьбу о прекращении монолога об акциях, так как я очень спешила. Продавец проигнорировала и продолжила очень медленно обслуживать , при этом говоря об акциях на украшения и другую обувь. Я сама работаю в продажах, и если клиент не желает слушать о других предложениях, то менеджер / продавец обязан прекратить, но к сожалению, ваши сотрудники этого не понимают. Запаситесь терпением , если планируете совершать покупки в данном магазине. С дружелюбностью и клиентоориентированностью вы тут не встретитесь. Благо качество товара остается неизменным - да это ⭐️. P.S. На стеллажах в коробках бардак. Если уж вы не помогаете выбирать клиенту обувь, сделайте так, чтобы он легко мог найти нужный ему размер самостоятельно 🩷

Show business's response

Виктор Григорьев

Level 4 Local Expert

Товар хороший но на обуви нет ценников.В зале отсутствуют продавцы -консультанты цену узнаешь только на кассе.Места для кассы осталось совсем мало, поставили стеллажи . Люди стоят с товаром в руках, положить некуда.Кассир выпаривает сопутствующий товар,а люди жарятся в зимний одежде в хорошо протопленом магазине.

Show business's response

Катерина П

Level 7 Local Expert

Заказали зимнюю обувь на сайте с большой скидкой, но в магазине не подошел размер, продавцы долго искали, но нашли тот размер, что нужно, спасибо огромное! Качество хорошее, в носке месяц постоянно! Маназин рекомендую, особенно удобно заказывать онлайн!

Show business's response

Kari

Add photo or video

Services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

157 reviews