Две звезды, товаров много, есть, что выбрать, есть хорошие цены и интересные акции, и то, что в итоге мне заменили некомплектный товар на комплектный, но как это было сделано((( Минус состояние товаров на полке, отношение персонала, которого явно не хватает, все очень медленно, ни раз уходила отложив товар в сторону из-за очереди. В общем сервис, обслуживание покупателей желает лучшего. ребенок тренируется в Рио, поэтому часто гуляю по ТЦ. В кари стабильно очереди на кассе, когда я там. Долго приходится ждать, я в положении стоять долго не удобно. тут решила закупиться, с мужем купили ряд товаров один из них для дома, но на полке был товар открытый, частично собранный, обе коробки на полке . Взяли , прошли на кассу. Я озвучила, что товар открыт и если тут все норм и полный комплект я готова купить. Продавец проверил и отпустил товар. Дома стала собирать, лазить по сайтам смотреть отзывы, комплектация не полная, что обнаруживается только при сборке и эксплуатации( при наливании воды , она вытекает. Не хватало заглушек) . Пришла попросила доукоплектовать или заменить. пришлось почти час потратить стоя на ногах, что на 9 месяце беременности проблематично , сначала в очереди к кассе потом в ожидании администратора, в итоге администратор, обрушила свое недовольство, что это я должна была убедиться, что комплектация неполная прежде чем покупать , что логично, что чего-то не хватает. Для меня инженера как раз вообще нелогично: на коробке на китайском написано 4, по факту сборных единиц 10 и двух не хватало. Ну во -первых , почему нарушена целость упаковок сборного товара, куда смотрела продавец, отпуская товар где была его логика если все для них логично, ну и последнее- это поведение администратора: не та ситуация когда ей стоит хамить и обвинять покупателя в том, что они продают товар ненадлежащего вида. Я замену производила на следующий после покупки. Администратор в процессе осмотра придиралась к состоянию товара, что мятый грязный и ид. На что я предложила посмотреть по камерам как продавец проверял вчера комплектацию и что именно таким мне его продали, что было администратором было игнорировано. Расстроила не ситуация а отношение персонала. Больше не хочу сталкиваться именно таким с отношением. Поэтому впредь проходим мимо Кари.

Show business's response

Роман

Level 14 Local Expert

Отличный магазин! Большой выбор обуви на любой вкус и бюджет. Вежливые консультанты помогли с выбором. Качество товара соответствует цене. Обязательно вернусь снова!

Show business's response

Татьяна А.

Level 9 Local Expert

Начну с того, что магазин большой, но бестолковый. Обувь есть и из натуральной кожи, но почему-то всё вперемешку, и ФИГ НАЙДЁШЬ нужный товар! Консультанты отсутствуют! Цены обычные, это не оптовка, каких-то ЗНАЧИМЫХ скидок нет, даже на их 2+1)). Короче, потратили около часа, чтобы найти хоть что-то стОящее, плюсом очереди на кассах. В чеке указаны какие-то "подвески", типа подарок, но они мне и не нужны. Лучше бы сотрудников наняли, было бы больше пользы! Бардак, одним словом.

Kari

Add photo or video

Services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

97 reviews