Karelinn

5.0

1554 ratings

Rate this place

820 reviews

By default

Level 10 Local Expert

Приезжали на выходные , т.к это была достаточно спонтанная поездка бронировали уже в дороге . Опирались на фото и отзывы . Было страшновато , но остались довольны. Номер комфортный , все чисто, аккуратно . Единственный нюанс это слышимость между номерами ( но об этом уже писали в других отзывах) и если вы берете завтрак то его необходимо выбрать и вам принесут его в номер . А так остались довольны. Советую)))

Show business's response

Виктория Михайлова

Level 5 Local Expert

Приезжали большой командой, персонал очень добрый, отзывчивый. Номера великолепные, чистые, эстетичные очень понравились. Так же ресторан внизу, очень вкусная кухня, персонал очень отзывчивый быстро были организованны завтраки, и внепланово согласились организовать обеды и ужаны за это огромное спасибо. Если ещё раз приедем в Великий Новогород, то обязательно выберем этот отель вновь ❤️

Show business's response

Ксенька

Level 4 Local Expert

Номер чистый,всё необходимое присутствует,особенно оценю фен,потому что в отелях он чаще всего еле дует,а тут очень мощный и хороший. Про еду: мы ходили в ресторан ( у нас было 2 номера,поэтому депозит составлял 3 200) мы заказывали 2 деревенские глазуньи,панкейки с солёной карамелью,скрэмбл,капучино,чай,и два ананасовым соком. Вышло 2 800. В общем отель хороший,персонал приятный,чистота , рекомендую.

Show business's response

Катя Жарова

Level 14 Local Expert

Хороший, уютный отель. Из минусов только то, что бронировали номер Стандарт, а оказалось что мансарды тоже под этой категорией. Мы приехали поздно, и остались только мансарды. Нам они просто не нравятся, а так нестрашно) В ресторане очень вкусно. Завтраки хорошие (если оплатите заранее, просто выбираете по меню на эту сумму). Советую заранее не платить, а по факту поесть по меню (там хорошее меню завтраков). Парковка есть, но в субботу вечером место уже еле-еле нашли.

Show business's response

Николай Смирнов

Level 21 Local Expert

Тихий уютный отель, есть парковка, продуманная эргономика номера, в ванной комнате теплый пол, шторка в дополнение к стеклу в душе, ничего не плещется! Под окнами помойка, но не пахнет и курилка. Завтрак брать не советую, это либо ланч бокс бестолковый либо депозит в ресторане. Лучше позавтракать на месте и оплатить по факту.

Show business's response

Радий Погодин

Level 13 Local Expert

Понравилось все, гостеприимство, отзывчивость можно ставить 5 из 5. Двухместный номер хорош, номера укомплектованы всем. Чисто и уютно, звукоизоляция при закрытых окнах идеальна. Интернет есть, работает вайфвй. Телевизор наверное только общие каналы. Внизу на первом этаже ресторан, готовят вкусно, есть, что выбрать. При заказе номера доступна опция без завтрака/ с завтраком. Для отдыхо очень удобное место, до центра очень не спеша- 15 мнут пешком

Show business's response

Egor

Level 15 Local Expert

Поставил 5 с поправкой на смешную цену в конце марта. Гостиница хорошая, на 1 этаже ресторан. До Кремля минут 12 пешком. Кто-то ругает крутую лестницу - я лично этих претензий не понял, лестница как лестница. Жили в мансардном этаже, душно. Но погода позволила открыть мансардное окно. Как будет летом - не понятно, правда кондиционер в номере висит. Из минусов - напор воды в душе действительно слабый. Но вообще гостиницу могу рекомендовать.

Show business's response

Анна А.

Level 8 Local Expert

1. Чистота идеальная везде 2. Современный приятный интерьер 3. Хорошие полотенца, подушки, матрас, всё хорошего качества и безупречной чистоты 4. Небольшой номер, но функциональный. Всё продумано. Находится в нем комфортно и приятно 5. Никакой ушатанной сантехники или отбитой плитки. Всё в отличном состоянии и исправно 6. Недалеко от исторического центра 7. Внизу хороший ресторан. Можно заказать в номер или спуститься поесть. ( Сам отель расположен на втором этаже) Всё отлично, ребята! Очень уютно и хорошо. Пожалуйста, держите эту марку. Это так ценно, когда видишь, что все делают свою работу на совесть. Уважение к клиенту - это уважение к себе. Спасибо и успехов! Категорически рекомендую всем посетить это замечательное место

Show business's response

Анна Р.

Level 4 Local Expert

Очень понравился отель. Небольшой, уютный. Близко от кремля. Есть своя парковка. В самом отеле расположен ресторан на первом этаже, номера на 2 и 3 этажах. Были проездом пару дней. Номер двухместный. Очень уютная мансарда 👍. Ребенок был в восторге от окна на потолке 😅. Для двоих самое то👍. Что бросилось в глаза сразу - это чистота в номере. Тепло, уютно. Ремонт сделан хороший, со вкусом и любовью. Много розеток, все работает. Столик с двумя стульями, удобная кровать. Ванная с большим зеркалом, душевая просторная, электрическая батарея, удобная розетка. Всё, что указано на сайте, есть в номере. 👍 Единственное неудобство - это в номера и на ресепшн надо подниматься по лестнице два пролета. Не совсем удобно, если вы с маленькими детьми, колясками. Также думаю не удобно для пожилых. Нам это не мешало👌 ходили туда-сюда 🤣. Но может для кого-то это важно при выборе отеля.

Show business's response

Алёна

Level 5 Local Expert

Отель стильный, чистый и со вкусом, но для «клаустрофобов» номера на мансардном этаже не уютные. Жили одну ночь в двух двухместных комнатах. В номерах все чисто, красиво, удобно, двери тяжелые явно для шумоизаляции, окно в крыше. Было жарко поэтому всю ночь работал кондиционер. Завтрак который предлагается на сайте при бронировании оплачивается отдельно, и представляет собой ланч-бокс в номер(надо бы указать это на сайте). Только при заселении нам это объяснили и конечно мы от такого отказались - хотя критерием для выбора отеля было именно наличие завтрака. В целом хорошо, очень симпатично, в 10 минутах ходьбы до Кремля

Show business's response

Almaz

Level 6 Local Expert

Жил 3 ночи. Впечатление осталось весьма сомнительное. При заезде вместо обычного номера нас попытались разместить в комнате на мансардном этаже. Притом, что платил я за полноценный нормальный номер. В других гостиницах такие номера выставляются по отдельному заниженному прайсу, потому что это лайт версия камеры Эдмона Дантеса (коробка с окном в крыше). Окей, номер нам поменяли, но подозрение к персоналу осталось. В самом номере на первый взгляд миленько, но в погоне за стилем использованы не самые функциональные решения - стол и прикроватные тумбы без выдвижных ящиков для хранения. Но снизил оценку я номеру за вентиляцию, а не за мебель. Кондиционер работает крайне слабо - как будто его давно не обслуживали. Вентиляция в ванной работает очень плохо. Нужно либо держать включенным кондёр постоянно, либо открывать окна, чтобы в номере не было затхло и сыро. Из плюсов - неплохая схема с завтраком. Можно использовать оплату завтрака как депозит в ресторане при гостинице. Еда в ресторане при гостинице так же вкусная. В сумме вряд ли вернусь в эту гостиницу. Кажется за заявленную цену можно было найти что-то получше.

Show business's response

Сергей

Level 13 Local Expert

Хорошая уютная гостиница с большими современными номерами. На второй этаж ведёт крутая металлическая лестница. Пожилым людям будет тяжело подниматься. На втором этаже номера с мансардными помещениями и мансардными окнами, в них душно зимой (очень топят), приходится приоткрывать мансардное окно откуда начинает капать подтаявший снег. Большая двуспальная кровать. Хорошая шумоизоляция, хороший напор горячей и холодной воды. Все принадлежности. WiFi. Номер убирают каждый день. В шкафу - сейф. На первом этаже ресторан с очень разнообразной вкусной кухней. Завтраки. Большая бесплатная огороженная охраняемая парковка сзади здания гостиницы. В гостинице тихо. Охрана. Камеры. Понравилась.

Show business's response

Георгий Басов

Level 15 Local Expert

Друзья рекомендую к размещению отель, если захотите посетить Великий Новгород. Весь город в пешей доступности. Номера небольшие но в них есть все от кондиционера до мини бара. Номера чистые, ремонт новый.

Таня Л.

Level 4 Local Expert

Отличный отель в историческом центре города (15 минут пешком до Кремля), безупречный сервис, очень ориентированный на гостей (в номере было абсолютно всё: от зубных щеток до тапочек и щетки для обуви, каждый день в номере убирались и меняли полотенца). Очень чисто и тепло. Провели с дочерью два дня и остались в полном восторге и от отеля, и от ресторана на первом этаже, в котором завтракали. Ужин заказывали из него же в номер. И всегда было невероятно вкусно. Спасибо ❤️

Show business's response

Михаил Панюков

Level 12 Local Expert

Очень хорошая гостиница. Находится в тихом месте, но и до центра, даже пешком, буквально 10-15 минут. Приветливый ресепшен. Свежие номера в которых есть все необходимое. Завтраки настолько плотные, что наедаешься на весь день) Рекомендую.

Show business's response

Александр Горьков

Level 3 Local Expert

Заезжали в В. Новгород в период ноябрьских праздников, город был переполнен, но в этой гостинице нашлись нам пара номеров. В гостинице достаточно чисто, приличная сантехника и до Кремля пешком 7 - 10 мин. Есть ресторан на первом этаже и очень вкусный ресторан в соседнем здании Пряник. Из минусов: нам не повезло и нам достался номер 15 на первом этаже. Номер очень маленький, маленькие чемоданы ( для ручной клади) помещаются только в проходе. В номере нет приточно-вытяжной вентиляции, было немного душновато и мы открыли окно. Под окнами оказались баки с мусором на расстоянии 4 метров. Первый раз нас разбудили около 12ти ночи работники ресторана, которые пытались максимально тихо выкинуть отходы, но с закрытыми баками такой фокус труднореализуем. Ну а утром приехала помойная машина, из неё вывалились два очень весёлых и шумных работника и поставили точку в нашем сне. Ещё из удивительных вещей - это, дублирующая кусок стеклянного ограждения, чёрная шторка с белыми пластмассовыми кольцами. Ну и стоит этот чудесный номер 11800 р, то есть 130 евро и это без завтрака . На мой взгляд сильно завышенная цена

Show business's response

Алиса Агонина

Level 5 Local Expert

Замечательный отель! Нам очень понравился номер, не могу не отметить наличие шампуней, бальзамов, гелей для душа, зуб наборов, тапочек и халатов и 2 душевых леек😄 в номере чисто, приятно пахнет, не шумно. Качественное постельное белье, одеяла и матрасы. Приятный дружелюбный персонал, расположение отеля тоже отличное, 15 мин пешком до кремля.

Show business's response

Татьяна Фоминых

Level 6 Local Expert

Очень хороший отель. Чистый, ремонт свежий, ресторан внизу на 1 этаже. Все рядом, вокзалы, Кремль, до озера Ильмень ехать совсем недалеко. Все хорошо, испортило впечатление (4 звезды поставила) отсутствие раннего заселения и невозможно дозвониться до ресторана и ресепшн (все время занято). Есть ощущение, что специально, чтобы сами спускались вниз. Просто не понятно, зачем тогда оставлять меню в номере и писать, что можно делать заказ в номер - хитрованы, берегут новый ремонт. А про раннее заселение - надо бронировать номер на сутки раньше и на сутки больше, чтобы не мучаться до 14:00 и 12:00 (при выезде). А так, очень приличный отель, гости приличные люди, чистый, удобен для тех, кто на машине путешествует (есть парковка). Для тех, кто приезжает на московском поезде - лучше на сутки вперед и сутки назад бронировать. В номерах есть все.

Show business's response

Михаил З.

Level 10 Local Expert

Прекрасная гостиница с заботливыми и приятно общающимися сотрудниками. Гостиница чистая и ухоженная. Завтрак в ресторане внизу на первом этаже выше всяких похвал. Ребенок при выселении забыл кофту. Связались с нами и выслали посылкой. Ребенок рад. Спасибо сотрудникам Карелинн за их профессионализм и приятные эмоции.

Show business's response

Елена

Level 8 Local Expert

Очень понравился отель, удобное расположение, своя парковка. Чистый номер, хорошее постельное белье, удобный матрас. На 1 этаже ресторан. Настоятельно рекомендую 👌

Show business's response

Антон Игоревич

Level 18 Local Expert

Приветствую всех путешественников! Путь-Шествие, продолжает очерки по городам России, к сожалению Яндекс не спонсирует отзывы, но мы же русские и с нами Бог. Мы за правду!!! Великий Новгород , с этим городом познакомились год назад и периодически приезжаем в гости из Нижнего Новгорода)) Гостиница а ля домашний вариант - очень чисто и комфортно - на первом этаже кафе - ресторан «Фазенда» очень вкусные завтраки которые не входят в стоимость , готовят прям прям перед подачей - уклон ресторана итальянская тема - в номере за 4800₽ все необходимое и номер вместительный - все туалетные приборы присутствуют кроме зубной щетки и пасты - рецепш конечно нужно обучать быть приветливыми)) но не беда )) это для капризных клиентов - парковка маленькая но место есть - рядом ресторан «Пряник» очень вкусное заведение - до центра где Кремль не далеко , но лучше на такси , оно не дорогое в этом городе . Вообщем хорошее место, обязательно остановимся еще раз здесь. Почему три звезды , очень крутая лестница на второй этаж там гостиница расположена , реально будет трудно пожилым людям и с большим багажом, мне взрослому человеку с хромающей ногой было пипец не комфортно, поэтому предупреждаю , лестница отличается , вы поймете о чем я когда начнете подниматься или спускаться . Но , рекомендую данную гостиницу.

Show business's response

Степан

Level 16 Local Expert

Приятный отель с хорошим функционалом. На первом этаже большой ресторан итальянской кухни. Есть парковка. Современный дизайн комнат и не уставший ремонт.

Show business's response

Евгений Насыков

Level 6 Local Expert

Отзыв о пребывании в отеле (даты: 20.05–21.05) Вынужден оставить негативный отзыв о пребывании в вашем отеле. Основные проблемы: Состояние номеров: плохая сантехника; отсутствие базовых гигиенических принадлежностей (в т. ч. набора для чистки зубов), при этом их предлагают докупить за отдельную плату — данная информация не указана на сайте отеля. Обслуживание в ресторане: в пиковые часы завтрака (08:00–10:00) работает только один официант, что приводит к низкому уровню сервиса; качество еды оцениваю на 3 из 5. Считаю, что уровень услуг не соответствует стоимости проживания. Не могу рекомендовать отель при текущих условиях оказания услуг.

Show business's response

Евгения

Level 11 Local Expert

Хорошая гостиница. Свежий ремонт. Приятная атмосфера. Отличный санузел. Полотенца, тапочки, фен, мыло, шампунь, гель для душа, зубная щётка - все есть. Очень чисто. Есть охраняемая парковка. На первом этаже прекрасный ресторан, в котором можно не только завтракать, но и очень вкусно поужинать. В субботу караоке. Очень весело.

Show business's response

Лев Мозгов

Level 9 Local Expert

Минус звезда за то что в номере гудит холодильник и вытяжка в ванной, всё остальное супер! Отличное расположение практически а центре города, в номерах чисто, завтраки в номер супер (омлет пушка, а вот омлет с беконом не понравился, слишком жирным получился). Персонал приветливый и днём и ночью

Show business's response

Алексей Кондратов

Level 11 Local Expert

Отличный отель. Отношение, чистота. Отличный завтрак и рядом ресторан. Хорошая цена за очень качественный и необычный вкус. Большое спасибо!

Show business's response

Зина Тюльпанова

Level 7 Local Expert

Хороший отель. Можно попросить принести завтрак в ланчбоксе к нужному времени. Завтраки очень сытные. В номере всё есть, всё чисто и аккуратно. На этажах есть кулеры с водой и гладильные доски с утюгами. Есть охраняемая стоянка. Всё супер, мне отель понравился. При отеле ресторан, тоже неплохо.

Show business's response

Анна Коваль Дизайнер интерьеров, Риелтор

Level 9 Local Expert

В это раз тестировали все понравившиеся отели Петербурга. В результате остались тут и даже продлили на 3 дня время пребывания. Номер прекрасный. Тихий двор, все чисто, свежо и красиво. Я бы смело дала 4**** отелю. Все очень достойно. Расположение шикарное: рядом с Юсуповским парком. Рядом остановка 3-го трамвая, который идет через весь город до Финляндского вокзала, откуда рукой подать до Выборга .

Татьяна

Level 5 Local Expert

Сам отель хороший: комфортно, тихо, чисто. Но неприятный осадок оставил инцидент с завтраком: оказалось, что отель не взаимодействует с рестораном, в котором проходят завтраки, и не сообщил им прои заезд группы, в результате ресторан с утра не смог обслужить всех посетителей из группы: время обслуживания заняло около 2 часов, часть заказанных блюд вообще не принесли, при этом ресторан даже не постарался как-то сгладить ситуацию. Из-за этого поставила оценку 3.

Show business's response

Ольга Я.

Level 7 Local Expert

Небольшой, но очень уютный номер. Все чисто, матрас удобный, в меру мягкий, номер соответствует описанию на сайте. Персонал приветливый, мы оставляли сумки с утра, так ка время заезда 14,00, нам повезло , номер подготовили раньше. В холле есть гладильная доска и новый утюг. Очень удобно, привести вещи в порядок. Рекомендую.

Show business's response

Анна

Level 6 Local Expert

Отличный отель! Останавливались на 2 ночи. Чистые и уютные номера, отличное расположение , своя парковка и вежливый персонал. Однозначно рекомендую!

Show business's response

Юрий

Level 14 Local Expert

Очень понравилось. На территории отеля внутренняя парковка. Администратор приветливый, быстро заселила. Номер очень уютный с большой кроватью. Заказали завтрак в номер. Принесли по времени и все очень вкусно. Спасибо за прекрасно проведенное время.

Show business's response

Екатерина Цикаришвили

Level 9 Local Expert

К гостинице нет вопросов. Все чистенько, ремонт свежий. Номера очень маленькие, но это указано в описании номера, поэтому ожидаемо. При заселении дали номер на мансарде, там очень темно, потолок покрашен темной краской, окно мансардное, которое не открыть в плохую погоду, я от этого номера отказалась, мне предложили в замен номер на втором этаже. Есть кондиционер, холодильник, кровать удобная. Окно открывается. У меня окна выходили во двор, поэтому было тихо. Есть своя парковка. К ресторану Фазенда много вопросов… Когда я вошла в ресторан и спросила можно ли посмотреть меню, девушка, перед которой лежала стопка меню, ответила: «Конечно!» но, при этом, даже не пошевелилась, что бы мне его дать. Смотреть меню я села за столик на котом стояла табличка «забронировано», но я же села просто посмотреть меню, мне никто слова не сказал против, потом оказалось, что диваны за этим столиком были постираны и мокрые, т е я через 5 минут была в мокрой одежде. Могли бы предупредить. При заселении выяснилось, что завтрак с 8.00, для меня это было поздно, мне озвучили вариант завтрак в номер пораньше. В итоге, принесли холодный омлет и блины в пластиковых боксах, кофе в бумажном стаканчике и пластиковые приборы. Ну блин! Ресторан этажом ниже, неужели нельзя в тарелках? Про второй день никто не спросил какой завтрак мне нужен, просто сами сотрудники решили, что такой же и в номер.. ну как так? У людей же меняются планы и обстоятельства. В общем, персоналу ресторана надо еще поучиться. И да, будьте готовы, что еда на фото в меню принципиально отличается от того что вам принесут. Еда невкусная. На завтрак во второй день брала шакшуку. Ну как ее можно сделать невкусной? У них получилось. Но атмосфера в ресторане приятная, есть терраса.

Show business's response

Виктория К.

Level 6 Local Expert

Плюсы:чистота, красивый отель, имеется парковка, вежливый персонал Минусы: Номер попался мансардный с окном на крыше, которое завалено снегом и его невозможно открыть из за этого в номере просто дышать было невозможно. Слышимость: за пределами номера слышно все,что происходит в номере и наоборот.

Show business's response

Анастасия Хаспекова

Level 5 Local Expert

Отель дорогой 11.500 на ночь,предполагали,что он тянет на эти деньги,но увы, кроме нового ремонта нет на эти деньги ничего ,что есть в отелях за 6000р. Номер на мансарде не очень понравился, окошко в потолке не комфортно, низкая столешница в ванной, нагиьаться постоянно не удобно, стоял запах неприятный в ванной. Останавливаясь в отелях за такие деньги должны быть щётки и халаты,их нет. К сожалению отель разочаровал.

Show business's response

Ольга Бацевич

Level 9 Local Expert

Дружелюбный персонал, разрешили и чемоданчики хранить, чисто, не шумно, очень удобное местоположение и до вокзала и до центра города. Внизу ресторан с отличным меню. Гостиница это очень важно , когда гостишь в чужом городе, у меня оставил теплое и гостеприимное впечатление от города.

Show business's response

Ольга Егорова

Level 9 Local Expert

удобное расположение, приятный отель, чисто, аккуратно, ресторан бесподобен, приятный персонал. Что бы исправила, одеяла крошечные на побольше, и предметы гигиены - рулоны вешаются новые под каждого гостя, мне попались остатки от двух рулонов предыдущих гостей, было очень неприятно, за это сняла звезду.

Show business's response

Соколова Олеся

Level 19 Local Expert

Хороший отель почти в центре Новгорода, все в пешей доступности. Чистые номера со свежим ремонтом и всем необходимым. Приветливый и отзывчивый персонал

Show business's response

Ринат Релин

Level 15 Local Expert

«Отличный отель в самом центре! До Кремля — 5 минут пешком. Номер чистый, уютный, с современным дизайном. Персонал вежливый, всё объяснили и помогли с вопросами. Есть ресторан и парковка. Рекомендую для поездки в Великий Новгород!»

Show business's response

Оксана Т.

Level 5 Local Expert

Отличный отель в пешей доступности от центра. Стильный интерьер, все чисто и очень приятно. Отзывчивый персонал, который во всем идет на встречу, вкусное кафе на первом этаже с завтраками. Впечатления самые положительные.

Show business's response

Елена Ланина

Level 9 Local Expert

Отвратительный номер стандарт 47. Так называемая мансарда. Для людей ростом до 160. Темный, жутко холодный. Отопление было включено только по запросу, персонал не утруждает себя проверкой сервиса. Гигиенический набор только по запросу. Халаты платно. Полотенца с желтыми пятнами. В номере летала муха. Слышимость кошмарная. Где кто моется, писает, скачет по гулкой металлической лестнице - насладитесь по полной программе, словно всё происходит в вашей же комнате. Если будете останавливаться, ни в коем случае не берите данный крайний угловой номер.

Show business's response

Николай

Level 14 Local Expert

Расположение отеля и ресторан «фазенда» с печкой для пиццы и демократичными ценами - это 5+! Номера со всем необходимым, уборка хорошая. При открытых окнах шумновато с улицы. Вернусь еще в Карелинн обязательно!

Show business's response

нат му

Level 16 Local Expert

Достойный отель особенно за 3 звезды. Номера уютные, теплые и чистые. Очень отзывчивый персонал , девочки на ресепшен , горничные и охранник ( отдельное спасибо занесли вещи). Завтра супер не в каждой пятерке есть так вкусно и разнообразно.

Show business's response

Виктор Топольник

Level 13 Local Expert

Всем привет, почитал отзывы приехали, переночевали 🤦 В общем коротко и по порядку, сантехника да чистая но как иначе ? Все же не придорожный сарай)) и ценник на уровне СПб, 4 к стандарт. Не чего сверх естественного с эффектом вау не нашел. Номера находятся на втором этаже двух этажного здания, номерной фонд не большой, есть парковка. Внизу рест в основном Италия, когда приехали было воскресенье кто то что то отмечал было много очень шумных детей, поэтому пошли рядом в рест- пряник, кстати рекомендую!!! Номера обычные, 9-10 каналов, на телеке онлайн кинотеатров не нашел так что допилить свой любимый сериал перед сном не выйдет 😁 в номере у нас был 35, чугунные батареи, шпарят так что в пору веник доставать очень очень жарко окно не открыть - дорога ! Есть правда два вентиля на батареи ели крутиться но получилось перекрыть, поспать правда норм после дороги не получилось 😨 Резюме, приехать после дороги кинуть кости норм, а так лучше поискать альтернативу! Всем добра ))

Show business's response

анастасия морсина

Level 12 Local Expert

Отличный отель! Номера красивые и просторные, есть все необходимое. От центра города пешком мин 8-10. На 1 этаже приятный ресторан Приезжала по работе, но отлично выспалась и отдохнула

Show business's response

Алёна

Level 7 Local Expert

Замечательный отель. Дизайнерские номера. Приветливый персонал. Пешком до Кремля 25 мин. Внизу хороший ресторан. Можно заказать завтрак в номер. Завтрак сытный.

Show business's response

Алёна Ж.

Level 6 Local Expert

Очень любим этот отель!Когда приезжаем в Новгород всегда останавливаемся тут.Парковка,чистые,уютные номера.Удобный душ.Вода,чай,кружки и чайник в номере.И лучшие одеяла и подушки!

Show business's response

Анастасия Жукова

Level 6 Local Expert

Изначально бронировали отель Palazzo с 3.10 по 5.10. Но мы попали в овербукинг, нам предложили отель Карелинн номер делюкс по цене стандарт. Итак что такое "бонусный делюкс" это номер на первом этаже, окна выходят на мусорные баки и аромат канализации в номере. Попросила поменять номер, девушка на ресепшен "немного удивилась" по поводу запаха канализации. Ребята давайте быть честными это ваш отель и вы знаете его на 100+, где окно плохо открывается, где изъян на стенке, который завесили картиной, а где аромат канализации. Очень неприятный осадок от таких бонусных предложений.

Show business's response

елена подлеская

Level 9 Local Expert

Отель хороший, тихий. Персонал отзывчивый. Номер с окном в крыше ( окно завалено снегом, при открывании снег падает прям на тебя) возле лестницы ( слышно как люди ходят по ней), холодильник в номере работает очень громко ( видимо не привыкла к шуму такого мотора). Снег с крыши не убирают, даже после того как я пожаловалась, что вороны с крыши скинули на меня ( в капюшон) снег ( хороший кусок снега) , пока копошились в этом снегу. На следующий день,к сожалению, ничего не изменилось. Парковку чистят на отлично. В номере душно , не жарко или холодно, а именно душно.

Show business's response

Лиана Прошунина

Level 7 Local Expert

Чистый, современный отель, белоснежные полотенца и постельное белье, всё необходимое в номере есть, гостеприимный персонал. Единственный минус в некоторых номерах было холодно, но нам дали дополнительные обогреватели, не замёрзли.

Show business's response