Kapital Medicinskoe Strahovanie

5.0

256 ratings

Rate this place

Level 12 Local Expert

Я немного в шоке от наплевательского отношения к клиентам в столь солидной компании по мед.страхованию ОМС. В день посещения данной организации была небольшая очередь из трех человек,сотрудницы принимали быстро,но как оказалось якобы не было именно в этот день печати,и очередной визит перенесли через три дня, указав предварительно ожидать уведомления по звонку или смс . Но,увы, я так и не дождалась ни того,ни другого в назначенный день,и даже через ещё несколько дней, а полис очень был нужен для прикрепления к поликлиннике. Взяв инициативу в свои руки,я напрямую поехала снова в данную организацию.Очередь уже была 6 человек,и все по приглашению,кроме меня.Дождавшись окончания очереди я вошла к сотрудникам и спросила о том,готовы ли документы,и как оказалось,что давно готовы,а меня забыли просто уведомить об этом.И это возмутительно!

Show business's response

Александр Ж.

Level 4 Local Expert

Хочется выразить огромную благодарность работе сотрудников. Был сегодня утром в начале 10, встретили, все объяснили, были вежливы и отзывчивы. Благодарю за преданность своему делу и доброе отношение.

Show business's response

Ксения Бровист

Level 8 Local Expert

Быстро, качественно, очень доброжелательное отношение! Подала документы на переоформление региона страхования, ребенку сделали в этот же день, мне на следующий! Спасибо огромное!

Show business's response

Лариса

Level 4 Local Expert

Зашла узнать о правилах и сроках обмена. Сотрудник любезно предложил сразу не откладывая внести данные (документы были с собой). Огромная благодарность за предоставленную информацию и оперативность!

Show business's response

Елизавета Игумнова

Level 3 Local Expert

Меняла полис , так как изменилась фамилия. Всё сделали быстро, всё объяснили. Комфортно, без очередей.

Show business's response

Анастасия Коновалова

Level 2 Local Expert

Очень быстро сделали новый полис в формате карты, вежливые девушки, очень приятно видеть, как люди любят свою работу и с радостью выполняют ее на все 100%. спасибо большое за Вашу работу

Show business's response

Илья Выскуб

Level 4 Local Expert

Благодарю Девушек, всех без исключения!))) помогли оперативно мне решить мои вопросы, не один, а несколько, дали доп информацию, знаете, без вот этого «нежелания» помочь людям, как обычно в компаниях разных поступают менеджеры!!!) Девушки - все компетентные высококвалифицированные специалисты, Благодарю Вас!

Show business's response

Роман К.

Level 5 Local Expert

Выбирал организацию, ориентируясь на положительные отзывы. К сожалению, реальность разочаровала. Менеджер (девушка) на месте вела себя крайне неуважительно: постоянно спорила и навязывала свою точку зрения. Манера общения оставляла желать лучшего. Обслуживанием недоволен, рекомендовать не могу

Бронислава А.

Level 4 Local Expert

Легко найти местоположение компании. Приветливые сотрудники. Оформили полис взрослому и ребенку очень быстро! Большая благодарность !

Show business's response

К И

Level 11 Local Expert

Выражаем огромную благодарность Леониду Семеновичу!!! Принял активное участие для спасения здоровья и, возможно, жизни человека. Оказал личную поддержку в получении жизненно необходимых медицинских услуг по ОМС. Благодаря профессиональным качествам, индивидуальному подходу и высокому уровню медицинского опыта, настойчивости и целеустремлённости в решении проблем, Леонид Семенович добился исполнения от врачей медицинских Учреждений своих прямых обязанностей, внёс надежду на жизнь Владимира Леонидовича П. и веру в специалистов при обращении за медицинской помощью. Огромное спасибо, Вам, Леонид Семенович, что Вы не зачерствели, сохраняете свой высокий статус врача, не растратили свой профессионализм и не забыли деонтологию,которая для некоторых врачей уже забытое прошлое.

Show business's response

Анжелика Н.

Level 3 Local Expert

Пришел полюс ОМС электронный, но мы захотели получить еще и дополнительно карточку, приехали, очереди почти не было, как зашли в кабинет все быстро сделали меньше чем да минуту, очень быстро и оперативно

Show business's response

Маргарита Ларина

Level 3 Local Expert

Оформляли полис ОМС для новорождённого ребёнка. В "Капитал МС" всё сделали быстро и без нервов. Спасибо за внимательное отношение к нам!

Show business's response

Данил Безликий

Level 4 Local Expert

Сделали все быстро, подсказывали. Дали временный СНИЛС, по которому я смог прикрепиться к поликлинике, а так же сообщили по телефону, о готовности и выдаче.

Show business's response

Марина Д.

Level 4 Local Expert

Спасибо огромное сотруднику за чуткость и понимание. Нужен был срочно полис для операции по ОМС. Получила полис сразу. Побольше бы таких людей встречать на своём пути. Спасибо!!!!

Show business's response

Дмитрий Щ.

Level 5 Local Expert

Быстро сделали ребенку полис. Буквально за 15 минут. Выдали так же сразу! Вежливый персонал. Все понравилось !

Show business's response

Анюта

Level 4 Local Expert

Отличное место и коллектив)) душевные женщины)) всё объяснили и помогли получить полис)) Плюс очень удобная карточка пластиковая а не документ формата А4 с МФЦ Я в восторге 🌸

Show business's response

Ольга Погодина

Level 5 Local Expert

Все замечательно, забежала оформить полис в виде карточки, 2 минуты и полис уже у меня на руках, сотрудники отличные: очень вежливые и милые

Show business's response

Александр Марков

Level 3 Local Expert

Отличное месторасположение в центре города. Очень отзывчивый и приветливый персонал. Время получения готового полиса ОМС составило буквально пару минут.

Show business's response

Виктория

Level 3 Local Expert

Прекрасный персонал и очень быстрая скорость работы. Пришла за получением нового формата полиса, быстро его получила.

Show business's response

Лика Волкова

Level 4 Local Expert

Очень быстро все сделали. Девчонки приятные, профессионалы своего дела! Очередь проходит быстро. Твердая пятерка!

Show business's response

Екатерина З.

Level 4 Local Expert

Обращалась в офис на пл. Победы д.10 по поводу замены полиса по смене фамилии. Никаких очередей ,все оперативно,очень вежливые ,приветливые сотруднки. Документ был готов на следующий день,вместо трех

Show business's response

Любовь

Level 7 Local Expert

Отличная компания, спасибо большое сотрудникам за быстрое переоформление полюса ОМС ! Вежливые, грамотные профессионалы здесь работают

Show business's response

Ангелина

Level 5 Local Expert

Отличный сервис,вежливые сотрудники,оперативно поменяли полис,очень благодарна за качественную и быструю работу !!!

Show business's response

Евгений Грибов

Level 3 Local Expert

Обратился, чтобы получить пластиковый дубликат полиса ОМС, предварительно уточнив по телефону. Приняли дружелюбные и красивые сотрудницы, очень располагающие к общению! Всë было сделано быстро и профессионально - мне не только исполнили моë желание, но и уточнили данные и сделали запись в полисе, так как название компании поменялось. Персонально хочу отметить сотрудницу компании Ковалеву И., которая занималась моим вопросом и решила его профессионально и при этом с улыбкой! Спасибо. Сам офис уже давно находится в самом центре Калининграда, его легко найти, а офисы современные и комфортные. Однозначно, 5 звёзд, и в первую очередь за персонал и обслуживание!

Show business's response

Калининградский ЭРТ

Level 16 Local Expert

На 4 этаже, вход через бизнес центр. Все хорошо, но выдавать готовые полисы просим побыстрее, не ожидать в общей очереди с оформлением. Спасибо доброй девушке!

Show business's response

Никита С.

Level 7 Local Expert

Быстро сделали полис, все вопросы разъяснили Персонал вежливый Рекомендую

Show business's response

Анна Штайнмец

Level 4 Local Expert

Отличный уровень обслуживания, четкость, тактичность каждого сотрудника, профессионализм 👍

Show business's response

Tatiana

Level 5 Local Expert

Сотрудники вежливые и компетентные, всё доступно объясняют. Атмосфера приятная, в зоне ожидания удобные кресла и тв. Полис оформляют быстро, отвечают на сопутствующие вопросы

Show business's response

Нестор Л.

Level 4 Local Expert

Максимально вежливый персонал и быстрое оформление полиса ОМС. Спасибо за вашу работу и помощь 🤝 К этому и нужно стремиться в наших системах для народа.

Show business's response

Мария Бёрнер

Level 8 Local Expert

сделали все очень быстро, без проблем и задержки, за минут 10 выдали полис

Show business's response

Максим Ивакин

Level 4 Local Expert

Спасибо огромное этой замечательной компании! Сотрудники компетентны вежливы все . сделали быстро и четко.

Show business's response

Светлана С.

Level 2 Local Expert

Культурный и привлекательный персонал. Очередь всегда движется быстро. Много лет здесь оформляю полис и никогда не возникало сложностей. Рекомендую .

Show business's response

Анастасия

Level 3 Local Expert

Подала на полис еще в июле , сейчас 7 ноября полис до сих пор не готов . Никто проблему решить не может , уже писала жалобу - всем наплевать . 4 месяц делают полис , якобы была ошибка с их стороны . В итоге обещали через неделю все сделать , прошел еще месяц ) Ужасная организация , переводят меня с номер на номер и никто не решает проблему . Лучше обратиться в другие страховые .

Show business's response

Сергей Галявин

Level 3 Local Expert

Быстро и качественно обслужили, сотрудники вежливые и компетентные. Атмосфера приятная, в зоне ожидания удобные кресла и телевизор, что упрощает ожидание

Show business's response

Яковенко Анастасия

Level 7 Local Expert

Ужасно все там стало ,месяц делали полис, говорили что в Москве задержка, звонила в Москву, оказалось что эта компания особо не хочет работать, пришла заявление заполнить его и то выкинули, вообщем ужасная компания.

Валерия

Level 5 Local Expert

Прекрасный персонал и очень быстрая скорость работы , принесла документы на подачу - через 10 минут все уже было готово. Очень улыбчивые и дружелюбные девушки в коллективе . Очень рекомендую данное место

Show business's response

Мари

Level 4 Local Expert

Быстрое, приветливое и уважительное обслуживание. Сколько раз приходила никогда не было очереди. Удобное расположение в центре.

Show business's response

Шахзода Бекмуратова

Level 4 Local Expert

Обслуживание очень быстро , качественно, время ожидание не долго , очень приветливый коллектив я очень довольна , спасибо за хорошую работу 🤗❤️

Show business's response

юрий к.

Level 2 Local Expert

С мая месяца не могу пройти медицинская обследование обращался к вам по телефону 14.09 26 года и всё безрезультатно никаких движений в прохождению медицинского обследования не произошло за это время

Георгий Медведев

Level 4 Local Expert

Хорошее обслуживание,сотрудники вежливые,атмосфера спокойная,все расскажут и объяснят. Все быстро и четко. Чувствуется профессионализм! Персоналу огромное спасибо 🙏🏾👏🏾

Show business's response

Ирина Б

Level 14 Local Expert

Были приятно удивлены вежливым отношением сотрудников,быстрому оформлению медицинских страховок.Рекомендую офис на площади Победы, 10.

Show business's response

Арам Авако

Level 5 Local Expert

Очень быстро и качественно все объяснили и помогли сотрудники, большое спасибо ! 👍🏽

Show business's response

Альбина Шомахова

Level 4 Local Expert

Обслуживание быстрое. Персонал прккрасный. Расположение хорошее.

Show business's response

Сергей Куренков

Level 5 Local Expert

Отлично, быстро, четко минимум ожидания. Все выдали и разъясненили. Большое спасибо, девушки

Show business's response

VikaBeiby

Level 4 Local Expert

Отличная компания) Все старые полюса поменяли, супер на пластиковые) Чистое помещение,хороший зал ожидания) Телевизор) Приятный коллектив) Рекомендую сюда обратиться)

Show business's response

Икболбек Кодиржанов

Level 2 Local Expert

Отличный персонал , приветливые , быстро сделали полиса за четыре дня было готово, спасибо большое

Show business's response

Мария Стаганович

Level 3 Local Expert

Очень быстро решили мой вопрос. Компетентные специалисты, приятное общение. Спасибо!

Show business's response

*****

Level 4 Local Expert

Меняли регион пребывания и соответственно страховую. С нами работала Елена (к сожалению не знаю фамилию), сдали документы в 10:00 в 10:45 уже покинули офис. Осалось забрать готовые полисы. Отличный сервис, а главное быстро. Очередей нет. Бегать ни куда не надо. Супер. Всё объяснили, рассказали .

Show business's response

Елена Карасева

Level 9 Local Expert

Спасибо большое девушкам за оперативность и внимание к решению моей проблемы. Профессионалы своего дела👍

Show business's response

Татьяна

Level 7 Local Expert

Работают чётко и профессионально. Первый раз, правда, долго пришлось искать офис. Пришла восстанавливать потеряный полис ребёнка, так ещё и мой сразу же обновили и выдали пластиковый) В другой раз была очередь, но ждать пришлось совсем не долго, работают сотрудники оперативно. Браво!

Show business's response

Kapital Medicinskoe Strahovanie

186 reviews