JackCars

4.8

299 ratings

Rate this place

Level 2 Local Expert

Обращался в этот автосервис по диагностике и ремонту. Приняли быстро, всё посмотрели на подъёмнике, подробно объяснили причину проблемы. Понравилось, что ничего лишнего не навязывали и сразу озвучили варианты решения. Ремонт сделали достаточно оперативно, после работ всё показали и рассказали. Машина стала работать значительно лучше. Сервис оставил хорошее впечатление: чисто, спокойно, нормальное отношение к клиентам. Рекомендую.

Анастасия Ганова

Level 2 Local Expert

Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам данного автосервиса! Вежливые и компетентные консультанты Василий и Андрей, которые остались не равнодушны к нашей проблеме с протечкой антифриза в системе охлаждения двигателя HAVAL F7. Быстро диагностировали проблему, подсказали, где купить детали для китайского авто и параллельно заказали детали самостоятельно, так как мы были в отпуске в городе Волжский, а сами проживаем в Санкт-Петербурге. Сделали все качественно и в срок на сколько это было возможно за умеренную плату. Мы благополучно вернулись домой. Благодарю автомеханика Вашего автосервиса за выполненную работу и желаю Вашему центру дальнейшего процветания и благополучия. Всегда приятно иметь дело с профессионалами. Рекомендую!!!

Ярослав Ч.

Level 2 Local Expert

Заезжал в этот сервис по рекомендации. Нужно было проверить подвеску и заменить пару расходников. Ребята быстро посмотрели машину, показали износ деталей и объяснили, что лучше заменить сейчас, а что ещё может походить. Работу сделали аккуратно и без лишней суеты. Понравилось нормальное отношение и то, что всё объясняют по делу. Цены адекватные, после ремонта машина едет значительно приятнее. В целом сервисом остался доволен.

Василий Васильев

Level 6 Local Expert

Сдавал автомобиль на замену тормозных дисков и колодок. Работу выполнили в оговорённое время, без задержек. По ходу ремонта показали состояние старых деталей и объяснили, почему их уже нужно менять. Отдельно отмечу аккуратность в работе — после обслуживания всё чисто, ничего не испачкано. Цены оказались в пределах ожиданий. В целом остался доволен качеством и отношением.

Наталья Назаренко

Level 5 Local Expert

После замены сцепления в этом салоне загорелась ошибка имобилайзер, но машина то заводилась то нет, привезли на диагностику, за 1700 нам сообщили что нужно прошивать имобилайзер, нашли мастера по прошивке он сказал что при срабатывания имобилайзера машина не при каких условиях не заведется, проблема не в этом, начал смотреть оказывается не прикручен провод массы, который снимается при замене сцепления, спасибо салону за такую работу которая стоит не маленьких денег и за такие диагностики, очень разочарован, после того как прикрутили провод все работает!

Владимир Магомедов

Level 5 Local Expert

Спасибо работникам центра за качественную работу! Третий раз уже обратился: замена ступ. подшипников, тормозных дисков, замена ГРМ, сцепления и привода. И всё отлично! Стараются ни каких лишних работ не спровоцировать! И цены приемлемы, а в наше время, это не маловажный фактор!

Fil M.

Level 6 Local Expert

Приехал в сервис с небольшим, но неприятным звуком в машине — самому понять причину не получилось. Ребята посмотрели автомобиль, нашли проблему и сразу предложили решение. Всё объяснили нормально, без сложных терминов и без попыток навязать лишние работы. Сделали достаточно быстро, стоимость оказалась вполне адекватной. После ремонта звук пропал, машина едет как надо. Остался доволен обращением, видно что люди знают своё дело.

Галина Копытникова

Level 2 Local Expert

Обратилася в этот автосервис по рекомендации знакомых. Нужно было разобраться с посторонним шумом в машине. Провели осмотр, нашли причину и сразу устранили. Работу сделали достаточно быстро, всё показали и объяснили. Отношение к клиентам нормальное, общаются спокойно, без навязывания лишнего ремонта. В итоге проблема решена, машиной пользуюсь без нареканий. Спасибо за работу.

Илья

Level 3 Local Expert

Сервис оставил хорошее впечатление. Машину приняли в работу, провели проверку и устранили неисправность без лишней суеты. По ходу ремонта показали проблемный узел и объяснили причину. После выполненных работ всё функционирует нормально. Спасибо мастерам за внимательное отношение и аккуратную работу.

Караваева Элина

Level 5 Local Expert

Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам. Сегодня, в выходной, при заправке автомобиля обнаружилась течь бензина. По характеру было понятно, что это трубка. Поехала с течью бензина по автосервисам, где обслуживались ранее. В 2-х мне отказали: в одном сказали, что во вторник возьмут в ремонт, и уже собрались бак менять, в другом-на четверг. Слава Богу, мне дали телефон «JackCars». Там меня сразу приняли. Сделали все минут за 15. То есть любой из 2-х автосервисов сделали бы это тоже за короткий промежуток времени, просто никто не захотел делать копеечный ремонт. Спасибо администратору Василию, который не отказал и спас меня от стресса, а автомобиль - от утечки бензина.

Антон Н.

Level 3 Local Expert

Был на диагностике двигателя. Появилась ошибка и машина начала вести себя странно. Проверили систему, нашли причину и устранили неисправность без лишней замены деталей. Всё объяснили понятным языком. Видно, что мастера разбираются в своём деле. Сейчас всё работает нормально. Спасибо за помощь.

Алексей Ляхов

Level 21 Local Expert

Хороший автосервис. Не получилось записаться день в день обращения, но сориентировали что есть окно на утро следующего дня. Сход-развал сделали. Через пару дней перезванивали контроль качества, спрашивали все ли нормально. Спасибо вам всем большое.

vlamyak

Level 3 Local Expert

Очень понравился сервис,был приятно удивлен!Ребята отличные,свое дело знают,приятные в общении.Вход в ремзону свободен,все прозрачно.Ремонт происходил на моих глазах,все что меня интересовало показали-рассказали.Сам сервис уютный,чистый,ничего лишнего..Из пожеланий только кофейку соорудить(когда долго ждешь не мешало бы)Мои пять звезд данной организации!Молодчики!

Александр Сагалаев

Level 3 Local Expert

Отличное место для обслуживания автомобиля. Приятный и вежливый персонал, мастера работают быстро и уверенно. Всё объясняют спокойно и по делу. Цены оказались вполне доступные, без неожиданных доплат. В целом сервис оставил очень хорошее впечатление. Рекомендую.

Анна Лаптева

Level 4 Local Expert

Хороший автосервис, осталась довольна обращением. Персонал вежливый, мастера работают грамотно и без лишней суеты. Всё объяснили, ответили на вопросы. Отдельно порадовали адекватные цены и нормальное отношение к клиентам. Видно, что сервис старается держать уровень.

Андрей Орлов

Level 2 Local Expert

Был в сервисе 24.02.26 на диагностике ходовой и замене масла в ДВС. Все сделали качестве и быстро. Особенно понравилось, что при замене масла все замывают и оставляют после себя чистоту!

Павел

Level 4 Local Expert

Был проездом. Обратился из за не исправного кондиционера. Ребята заправили, по словам менеджера поменяли манжеты и что то по мелочи. Но взяли 9000р+. Убедили что система герметична, и фрион нигде не выходит. Но кондера хватило ровно до Ростова. Оказывается, мастера провели не верно диагностику, и не учли утечки заднего контура, откуда за сутки благополучно ушёл весь фрион. Так как я был проездом, и нет возможности и времени чтобы вернуться и разобраться, решил написать этот отзыв, чтобы предостеречь остальных от этого места. Деньги возьмут, красиво всё раскажут, поругают сервис в котором вы до этого обслуживались, и не факт что сделают

Анастасия Валерьевна

Level 5 Local Expert

Обращаемся в данный сервис не первый раз. Всё было хорошо. Но сегодня были неприятно удивлены поведением сотрудника Василия .Обратились всего лишь сделать схожие .Выяснилось что что-то пошло не так и на машине прикипел болт на колесе, началась накрутка стоимости работ на 1200 рублей..и уйма негатива в отношении машины и его хозяина. Кто даёт права сотрудникам давать оценку человеку обратившемуся за услугой и тем более переходить на личности. НЕ РЕКОМЕНДУЮ данный сервис если не хотите столкнуться с грубостью и поборами .

мадина мусинова

Level 2 Local Expert

Очень хороший автосервис.Вечером в пятницу сломалась машина,утром записалась на 14:00 в субботу, причём не все сервисы работают по выходным. Ехала в сервис,машина встала ,уже опаздывала, позвонила ребятам.Они сами приехали с тросом и притащили.Евгений Хализов высококлассный мастер,выявил причину.И уже через три часа, мне перезвонили ,можно забирать.Приехала в Джек Карс ,очень довольна ремонтом.На следующий день перезвонили, все ли в порядке. МОЛОДЦЫ!!!!!,процветания вашему автосервису,и Вам за отличную работу.Буду ремонтироваться у вас.Спасибо

Светлана Топырова

Level 9 Local Expert

Первая мастерская где мне поставили " верный диагноз" моей машине. Устранили неисправности. Обслуживание на высшем уровне! Огромное спасибо этому сервису!

Светлана Иванова

Level 8 Local Expert

Отличный автосервис! Обслуживаюсь здесь уже почти год и всегда остаюсь довольна. Персонал вежливый и профессиональный, все работы выполняют качественно и в срок. Недавно меняла тормозные диски и колодки, работу сделали отлично, и даже проверили состояние подвески, дали рекомендации. Очень нравится, что всегда можно обсудить все детали ремонта до начала работ. Рекомендую этот автосервис всем, кто ищет надёжное и качественное обслуживание!

Александр Сверчков

Level 4 Local Expert

Не советую, сервис раньше был лучшим, сейчас делать не чё не хотят, диагностику сделали ошибки удалить не смогли, приговорили двигатель на свалку не замерив компрессию и не сделав эндоскопию. В итоге дело было в эмк давления масла

Элина С.

Level 6 Local Expert

Уже много лет выбираю именно этот автосервис. Внимательный персонал, стильно, чисто. Ребята -механики грамотные специалисты. Могу заехать «по мелочи» - посмотреть , посоветоваться, всегда помогут . За совет денег не возьмут 🫠 Коллектив душевный, видно , что слаженная команда. Спасибо 🙏🏻

Валерий

Level 8 Local Expert

Менял тормозные колодки и диски по кругу. Все достойно, цена очень даже приемлема, на следующий день перезвонили и поинтересовались есть ли проблемы после выполненных работ. Советую всем.

Kirill Chebankov

Level 4 Local Expert

У мен Лада калина. Бывает такое, что она не заводится, но в целом если постараться то заведется и поедет. Но в это раз решил что буду решать проблему координально и повезу её в сервис. Стоять и смотреть как проходит ремонт машины к сожалению нельзя, но это и на руку ребятам из JackCars. После часа диагности мне выносят вердикт. Мы не знаем почему у вас происходит это с машиной, но вам обязательно надо поменять коллектор, свечи, бронипровода и после этого ребята продолжат диагностику. За это с меня с материалом хотели взять 15000 тысяч рублей. Думаю, что же мне делать и как уехать на ней???? Ведь она после осмотра стала ужасно троить. Заглянул под капот и обнаружил, что все брони провода у нас перепутаны. Поменял их сам и уехал. Если хотите не решить проблему, а выкинуть деньги, то выкиньте лучше в мусорку. Считаю, что кормить таких людей не стоит.

Марина Дохина

Level 9 Local Expert

Воскресенье, вечер. Неожиданно сломался дворник, проезжала мимо, решила заехать. Ребята быстро починили без предварительной записи и даже денег не взяли!!! Спасибо огромное. Была очень приятно удивлена.

Vasilii Butko

Level 5 Local Expert

Отличный автосервис, механики подходят грамотно к своей работе. Так же а через них можно заказать запчасти с быстрой доставкой, и не надо бегать по магазинам искать детали для ремонта своего авто.Удобное место расположение , рядом есть большой торговый центр где можно скоротать время пока делают авто.

Галина Конькова

Level 5 Local Expert

Случайно нашли этот сервис через Алису)) Срочно нужно было поменять гофру выхлопной системы. Доставка запчасти была оперативной. Благодарность менеджеру Ивану. Работа сварщиком-механиком выполнена на отлично и в короткий срок. Всему персоналу огромное спасибо! Рекомендую этот автосервис!

Мария Нечволод

Level 8 Local Expert

Машину давно ремонтируем только здесь, отличный сервис, и в Волгограде и в Волжском! Удобный красивый чистый офис, менеджеры все объяснят,помогут, подскажут, Зап части привезут. В этот раз в Волжском у нас был менеджер Василий,приятно общаться с профессиональным сотрудников который может объяснить,показать ,помочь с выбором зап частей и объяснить что зачем и куда. Да и по ценам лояльно очень

Варвара Ф.

Level 5 Local Expert

Отличный сервис . Чисто , быстро . Ребята профессионалы однозначно . Однозначно рекомендую

Татьяна Р.

Level 4 Local Expert

Были проездом в Волжском, на кочке задели глушитель приехали к ребятам, сделали быстро качественно не дорого. Рекомендую 👍

Анастасия Воронина

Level 2 Local Expert

Вот уже три года являемся частыми клиентами сервиса в г. Волжский на ул. Мира, обслуживаем две машины. В том году уже стали появляться вопросы по качеству обслуживания, но терпимо, на многое закрывали глаза. 10-11 марта привезли Ауди а4 на диагностику, так как плохо заводилась и горел чек, мастер сказал, какие запчасти нужно заказать и машину записали вроде на 18 марта (ждали пока придут запчасти) ВНИМАНИЕ по проблеме, что заводится с третьего раза (за диагностику с решением еще какой то другой проблемы отдали 7,500) 16 марта ставим машину в сервис, так как заглохла на дороге и больше не завелась, после того, как пришли детали, сказали, что еще нужно заказать. 29 марта забираем машину с сервиса, (отдаем за работу 20.500) едем менять резину и та же самая проблема машина заглохла на дороге и больше не завелась. Загнали машину обратно в сервис в тот же вечер и снова мастера ПРЕДПОЛОЖИЛИ в чем может быть проблема. снова заказали запчасть и машину нам отдали 2 апреля. Мы поехали по делам, вышли из машины на 10 минут, возвращаемся, а под машиной лужа из бензина, потому что ЧУДО- мастер не снял заглушку. В машине ездят двое детей, такие ошибки вообще не допустимы, с учетом того, что муж заправил полный бак бензина. Вернулись снова в сервис, у нас ведь нет других дел, подождали пока устранят свою ошибку, а потом нас ждал очередной сюрприз, машина не едет больше 80 км и не крутит больше 4.000 оборотов, а теперь самое интересное, что мы пригоняем обратно в сервис и нам говорят оставляйте машину, пождали пока у них подключиться программа с 10 раза (без преувеличения) ошибок в машине нет, с чем это может быть связано не знают, говорят мы ездили все было нормально и на большой скорости все было нормально, но при этом почему то отключили видео регистратор и Даже не посчитали нужным хотя бы его включить обратно. Оставили машину и вечером звонок на вашу машину не было времени, пятница обед и до сих пор не было время. С нами даже не пытаются найти какой - то компромисс, просто всем все равно, что мы постоянные клиенты, обслуживали машину от и до в этом сервисе, а тут просто решение проблемы методом тыка, в итоге на ремонт и запчасти мы потратили около 70 тысяч и проблема не решена и теперь в подарок нам с детьми запах бензина на весь салон. Прошу связаться для решения проблемы.

Show business's response

Ахтуба travel

Level 16 Local Expert

Приятные сотрудники, идут на встречу в экстремальных случаях, приняли без записи. Очень чистый бокс, есть комната ожидания.

Людвик Григорян

Level 3 Local Expert

Ужасный автосервис. Приехали в сервис для замены помпы охлаждения на Мерседес «Уехали» точнее укатили автомобиль на эвакуаторе , полетела вся электро система - автомобиль даже не завелся , ремонтировать отказались .

Николай Крисько

Level 8 Local Expert

Отличный сервис с грамотными и отвественными мастерами. Грамотно проводят диагностику. Подскажут как лучше производить ремонт. Инветнтарь (инструмент)новый и грамотно подобраны. Цены вполне демократичны. Предоставляют гарантию на выполненые работы.

779687 Николай

Level 2 Local Expert

Отличный сервис . Вытек антифриз , притащили в сервис на тросу . Сразу приняли машину , определились с утечкой ( оказалась водяная помпа потекла ) . Приняли в 16:00 , а где-то в 17:40 позвонили и сообщили что все готово . Весьма доволен скоростью и качеством выполненных работ . Советую !

Евгений Авдашов

Level 3 Local Expert

Обратился в сервис с проблемой по системе охлаждения — начал уходить антифриз. Провели проверку, нашли место утечки и устранили. Детали показали, объяснили причину. Ремонт сделали в тот же день. После этого уровень антифриза держится, всё работает нормально. Спасибо мастерам за оперативную помощь.

Виталий Ковшаров

Level 7 Local Expert

Обращался по замене масла, бесплатно проверили состояние ходовой, по рекомендации у них же заменили неисправные запчасти, машина поехала тише и мягче. Все четко, сухо, по делу, мне понравилось.

Yuri Kolesnikov

Level 8 Local Expert

Делал ТО, ремонт тормозов, системы охлаждения , электрики на обеих своих машинах - качество работы отл., цены и сроки по запчастям тоже норм, можно не заморачиваться с самостоятельным поиском запчастей

Игорь Б.

Level 3 Local Expert

Отличный автосервис во всех отношениях. Менял на своей Октавии ступицу, поменяли за 50 минут!!! Зона ожидания комфортная! Отношение сотрудников отличное! И что немало важно, на следующий день после замены позвонили мне и поинтересовались все ли в порядке. Далеко не в каждом автосервисе такая забота о клиентах. Спасибо вам за работу. Всем рекомендую!

Show business's response

LukDmitry770324

Level 8 Local Expert

Автосервис среднего звена, да приёмщик сейчас адекватный, сами слесари не все специалисты, за время обслуживания в данном сервисе на протяжении почти года были разные казусы, но стараются решать всё вопросы. Можно обслуживаться у них, но надо обязательно всё оговаривать до начала работ. Один из минусов данного сервиса, не дают каких либо рекомендаций по тех состоянию авто при визуальном осмотре или при выполнении одних работ, не обращая на сопутствующие проблемы. Я менял тормозные диски с колодками по кругу, сделали хорошо, но не обратили внимания на состояние стоек стабилизатора передней подвески и не дали ни каких рекомендаций, сам уже услышал что начали подстукивать. По этому ставлю четвёрку, но авансом, надеюсь администрация учтёт мнение клиентов и будут более внимательно относиться к ним. До этого обслуживался в другом сервисе на пл. Труда, на протяжении 17 лет там отношение к клиентам было более лояльное, но увы они закрылись.

Show business's response

Андрей Веселов

Level 19 Local Expert

Отличный сервис. Были проездом тут. Заурчал двигатель. Обратился в данный сервис. Быстро диагностировали проблему. Заказали запчасть, поставили . Вообщем поставили на ход и мы продолжили своё путешествие. Сервис чистый , пацаны грамотные! Рекомендую данный сервис. Больше удивил звонок на следующий день, администратор уточник как дела, все ли хорошо. Было приятно ! Спасибо!

Show business's response

Антон Р

Level 8 Local Expert

Все сделали быстро, нашли почему машина троит оказалась катушка зажигания, заказали , ее привезли и поменяли. Заняло это все 1ч20! Очень доволен 😊

Валентин

Level 9 Local Expert

Качественно и аккуратно делают свою работа. Территория чистая, зона клиентов уютная . На рецепшине все вопросы можно решить с приемщиками и оформить локументы. Цены очень адекватные. Рекомендую.

Сергей Гайнуллин

Level 7 Local Expert

Не качественно сделали ремонт, обращался с сход развал сделать, результатом не доволен.

Юрий молодцов

Level 6 Local Expert

Спасибо за работу, компетентные специалисты, обслуживаюсь уже больше года, всë, что делали работает и работает правильно, пока не планирую менять место.

Наиль Ш.

Level 4 Local Expert

Хороший автосервис с вежливыми сотрудниками, качественным обслуживанием и адекватными ценами Спасибо ребятам, что помогли с машиной и сделали её за быстрый срок.

Сергей Мишин

Level 20 Local Expert

Приехал сделать сход-развал. Встретили вежливые, ребята. Все оформили быстро, четко. Проверили. Позвали, показали, что все в допусках. Денег взяли только за проверку. Указали на узлы, которые, в скором времени потребуют внимания. Указали их в рекомендациях. На следующий день позвонили, поинтересовались моими впечатлениями от посещения

Show business's response

Сергей Иевлев

Level 8 Local Expert

Работы по ТО проведены качественно и в оговоренные сроки. Получена консультация по дальнейшему обслуживанию.

Серега Карамышев

Level 4 Local Expert

Хороший сервис. Специалисты знают свое дело. Работу выполняют быстро и качествено.

JackCars

170 reviews