IStudio

5.0

847 ratings

Rate this place

Level 3 Local Expert

Очень понравилось обслуживание ! Продавец Владислав грамотно рассказал и посоветовал нужную модель телефона. Неожиданно и приятно было получить подарки от салона. По факту получился укомплектованный iphone 17 pro вместе с чехлом, стеклом, зарядные устройством и наушниками + умное кольцо! И все это по цене, за которую в других магазинах можно приобрести только сам телефон !!! Однозначно рекомендую обращаться в данный магазин. Персоналу огромный респект!

Show business's response

Екатерина Арутюнян

Level 2 Local Expert

16 августа обратилась в салон в фантастике с просьбой установить приложения на айфон, которые были удалены из AppStore. Сотрудники отнеслись доброжелательно. Персонал грамотный, ответили на все мои вопросы, помогли с установкой приложений. В салоне очень чисто и светло, много оригинальной техники Apple по приятным ценам. Салон однозначно рекомендую

Show business's response

Амаля Д.

Level 5 Local Expert

Покупали в iStudio новый телефон — остались очень довольны! 🙌 Старый телефон без проблем сдали по трейд-ин, всё быстро и удобно. В подарок ещё подарили чехол — вообще приятно 😊 Отдельное спасибо сотруднику Владиславу — просто бомба! Всё подробно рассказал, помог с выбором и оформлением, очень вежливый и приятный человек. Сервис на высоте, обязательно вернёмся ещё! 🔥

Show business's response

МАРИНА ПРОХОРОВА

Level 2 Local Expert

Купили телефон за наличный расчет, телефон неисправен. Написали претензию на возврат денежных средств или обмен на новый телефон. Срок рассмотрения претензии истек, из магазина никто не связывался, звонили сами, но и там говорят, « А что вы хотите? Ждите, вам позвонят» Как понимаете, никто не позвонил. Звонки сбрасывают и разговаривать не желают. Хорошо, что есть видеофиксация передачи ответственному лицу магазину претензии и записи телефонных разговоров. Отправим им досудебную претензию, но если и на нее не ответят, то суд. Закон «О защите прав потребителей» никто не отменял, ну и неустойку в размере 1% за каждый день после истечения срока рассмотрения претензии еще законом тоже не отменена.

Show business's response

Viktoria Korotaeva

Level 2 Local Expert

Искали айпад, нашли то, что надо было. Нам все подробно и доступно описали и рассказали, предложили различные варианты планшетов для различного типа использования. Выбрали то что хотели, все понравилось, спасибо

Show business's response

Ольга Ш.

Level 14 Local Expert

Были в данном магазине 06.06 вечером, интересовала покупка телефона Самсунг S26 со сдачей старого Самсунга S21 в трейдин, молодой человек консультант предварительно оценил старый телефон до 27 тр, сказал что в среднем будет 23 тр, нас эти условия очень заинтересовали, ушли обсудили и приняли решение брать новый телефон на этих озвученных условиях. Пришли сегодня 07.06 утром в этот же магазин за оформлением покупки, был уже другой парень консультант и он уже оценил этот же самый телефон в максимум 10 тр. Расстроились, так как были настроены на покупку. Возможно, что первый консультант ошибся, человеческий фактор. Но остались неприятные эмоции и впечатления.

Show business's response

Юрий Южаков

Level 5 Local Expert

Хотел купить iPhone 17 pro. Позвонил в магазин, сразу сказали, что в наличии интересующей меня комплектации нет, назвали цену на предзаказ. По приезду в магазин оказалось, что цена на предзаказ больше озвученной по телефону (хоть и не намного, но все же неприятно) и предзаказ возможен только при покупке у них 3 дополнительных аксессуаров, а это + 7-9 тыс к цене( по телефону, конечно же, об этом тоже забыли упомянуть). Из плюсов могу выделить удачное расположение, наличие новинок на витрине, которые можно "пощупать" В целом - обычный "эпл" магазинчик с целью привлечь покупателей в магазин при помощи "уловок" (низкой рекламной цены и умолчанием о дополнительных условиях)

Show business's response

Виктория

Level 5 Local Expert

Понравилось обслуживание в магазине, посоветовали друзья и не прогадали с выбором, купили 17пм помогли с переносом и установкой сбербанка, рекомендую к посещению

Show business's response

София М.

Level 6 Local Expert

Очень довольна покупкой iPad! Очень приятно было сотрудничать с продавцом Владиславом — вежливый, компетентный, помог подобрать модель с учетом моих нужд, подробно всё объяснил и даже посоветовал полезные аксессуары. Всё прошло быстро и без лишней суеты. Спасибо Владиславу за профессиональный подход и доброжелательное общение! Рекомендую этот магазин.

Show business's response

Елена С.

Level 3 Local Expert

Очень доброжелательный персонал, отличный продукт! Брала телефон, модель отличная. Так же доп. Гарнитуру. Работает безотказно! Спасибо за помощь при выборе

Show business's response

Виктория Н.

Level 3 Local Expert

Купили телефон,все очень понравилось.Быстро, комфортно и приемлемая цена.

Show business's response

Viktori

Level 5 Local Expert

Очень рада, что посетила данный магазин! Огромный ассортимент, есть из чего выбрать) Отдельно хочу поблагодарить менеджера Алексея - компетентного специалиста, который быстро сориентировал, ответил на все вопросы, супер помог! Магазин однозначно рекомендую, с пустыми руками и без улыбки не уйдете точно😊

Дмитрий Яшин

Level 7 Local Expert

выбрал модель аирподсов, оставил заявку, со мной созвонилась девушка, сказала, что в фанте в наличии. Договорились по цене за наличку и спрашивает когда я готов за ними приехать, говорю, что сейчас выезжаю и она мне не сказала, что это только под заказ. Приезжаю в магазин и мне говорят, что да, такие наушники, такая цена, но под заказ 7-10 дней, если хотите сейчас то цена будет дороже (на 1,5 или 2 тысячи). Это вообще нормально? Благо слева от них есть магазин "технично" от репеир май эпл, у них по итогу вышло на 500р дороже, зато день в день

Show business's response

Татьяна Незамайкова

Level 3 Local Expert

красивый магазин, очень понравилось обслуживание и профессионализм ребят , все понятно объяснили и помогли с выбором, рекомендую к посещению данный магазин

Show business's response

Иван Шагин

Level 4 Local Expert

Просто смешно, указывают цену на сайте за Дайсон HS08 47000 рублей, при попытке купить за такую цену отправляют в банк на оформление кредита и ставят обязательное условие, а именно нужно купить 7 аксессуаров для сохранения акционной цены, каждый аксессуар в среднем 3000 рублей, при том что все аксессуары паленые и плохого качества, а так без этих чудо акций цена 65000 рублей за наличку, просто цирк!

Show business's response

ксения ульянова

Level 4 Local Expert

Приобретали ноутбук, цена оказалась очень приятной, персонал также отзывчивый: ответили на все вопросы, помогли оформить покупку. Покупкой довольны! Спасибо!

Show business's response

Даниил

Level 4 Local Expert

Приятныц магазин с хорошей гарантией и удобным расположением. Отзывчевые продавцы, которые помогли настроить новое устройство! Спасибо, приду еще!)

Show business's response

Николай Кургузов

Level 10 Local Expert

Дари подарок купленный у ребят, помогли разобраться . Ассортимент, обслуживание на высоте . Система бонусов жаль что только год сохраняется , но нашли компромисс . Спасибо большое .

Show business's response

Диана Хохлова

Level 5 Local Expert

Очень хороший магазин , помог консультант Владислав , преобразовали айфон 17 про Макс , всё объяснил , показал , тетефоном довольны , огромное спасибо Придём ещё

Show business's response

Anton Senin

Level 2 Local Expert

обслуживание персонала прекрасная, скидки присутствуют, качество товара отличное, ссюоответствует заявленным характеристикам, спектр выбора товаров большой, всё понравилось

Show business's response

сергей горбунов

Level 3 Local Expert

Недавно приобрели айфон 17 про в этом магазине ,покупкой довольно , вежливый коллектив , все рассказали , показали , думаем это не последняя покупка в этом магазине)

Show business's response

Ирина Додонова

Level 5 Local Expert

Отличный магазин техники😊 работают приятные ребята,про все расскажут,со всем помогут👌 Выгодные условия trade in Пока все перекидывается с одного устройства на другое,можно погулять по магазинам,что тоже удобно! Время пролетает быстро! А это несомненный плюс😊 Всем хороших покупок!

Show business's response

Мгер Саакян

Level 7 Local Expert

Отвратительный магазин. По телефону сказано что в наличии. Сделал онлайн заказ. Приехал с другого конца города а по факту товара нет в наличии и хотели продать другого цвета распаковнаый. Крайне не рекомендую!!!

Show business's response

Игорь Тимофеев

Level 10 Local Expert

Цена на сайте обман, просто купить нельзя, надо или сдать свое устройство или купить 3 не нужных аксессуара, мол на сайте не публичная оферта. Может и так, но по факту обман, проехал через пол города, чтобы получить цену Эльдорадо. Так работать нельзя, буду писать жалобу в роспотребнадзор, пусть разбираются с их уловками и попытку получить персональные данные путем обмана и введение в заблуждение. Какого чека фотографию вам надо, если у вас «базовая цена» 110 в магазине, а не как на скрине. Если бы хотели разобраться, разобрались бы, а не вешали этот ответ под каждым негативным отзывом. В субботу у вас был, 12.07

Show business's response

Таня

Level 2 Local Expert

Совершала большую ошибку,купив телефон в этом магазине! Мало того,что в оказании услуг вписали то,что они совершенно не делали,так еще и оформили гарантию на 3 года за 65.000(объяснив это тем,что после покупки можно будет от нее отказаться написав на почту) Писала по несколько раз и ругалась с ним!! А в итоге их ответ:В связи с вышеизложенным не видим оснований для расторжения договора. Не плохо дурят людей ,не правда ли? Зато каждого покупателя заставляют написать о них хороший отзыв,за презенты в виде стекла,чехла и тому подобное! Вот вам реальный отзыв!

Show business's response

Ann V.

Level 6 Local Expert

Присоединяюсь ко всем негативным отзывам. Магазин так себе. Низких цен нет, они будут, если приобрести много аксессуаров. При этом еще стекло ПРЕМИУМ(смешно) стоит 2,5к, а за его поклейку 3к. Активация еще какая-то 2к. Зато телефон по скидке!!! Сэкономили 30к, но переплатили 60. Спасибо, что пакет рубль, а не 2к

Show business's response

Наталья

Level 4 Local Expert

Отличный магазин, регулярно покупаем технику именно здесь. Все официально, гарантии. Выгодные акции. Вежливые и толковые продавцы - отлично проконсультируют обо всех нюансах

Show business's response

Вера S.

Level 3 Local Expert

Очень все быстро и качественно, и цены нормальные . И без очередей. Все за 20 минут сделали и перенесли все данные . Еще не раз приду в этот магазин за новыми телефонами и аксессуарами к ним .

Anesilis

Level 4 Local Expert

помогли с выбором, вежливые и отличные ребята, сделали все под ключ, прямо по красоте! если буду что-то ещё покупать, обязательно вернусь сюда! 🫶🏻

Show business's response

Денис В.

Level 8 Local Expert

Хорошее место. Работают квалифицированные сотрудники. Помогли с подбором техники и аксессуаров. Приятные цены на продукцию. Буду обращаться еще.

Show business's response

Kriksis

Level 3 Local Expert

Приобретали телефон, остались очень довольны обслуживанием, работники были доброжелательны помогли с выбором и сориентировали по ценам и даже дали подарок к покупке😊

Show business's response

ryltsov.aleksey

Level 2 Local Expert

Предупреждение покупателям: крайне негативный опыт с iStudio (Нижний Новгород) Заказывал iPhone в магазине iStudio в Нижнем Новгогоде и столкнулся с крайне неприемлемым поведением продавцов. После оформления заказа сотрудники вынуждали оплатить дополнительные “услуги”, которых я не заказывал: «активация SIM», «адаптация к российским сетям» и т.д. — за отдельную плату. Стоимость этих навязанных услуг — несколько тысяч рублей, при этом при отказе удалить их из заказа продавцы заявили, что “гарантия не действует без этих услуг” и “система не позволяет убрать их из чека”. Дополнительно обязательная наклейка защитного стекла — 3000 рублей, что абсолютно несоразмерно. Более того, я специально оплатил модель iPhone Pro с eSIM + физической SIM, но продавцы не выдали кассовый чек и после оплаты заявили, что «не гарантируют, какая модель придёт», хотя оплачена была более дорогая версия. Считаю такое поведение вводящим в заблуждение и нарушающим права потребителей. Если кто-то столкнулся с похожим опытом — советую фиксировать разговоры и чеки, обращаться в Роспотребнадзор и оставлять отзывы, чтобы другие не попали в такую же ситуацию.

Show business's response

Анастасия Середенина

Level 4 Local Expert

Самый приятный персонал, который я встречала в магазинах 😍 Все понятно объясняют, всегда вежливы, а сам магазин выглядит очень современно и стильно❤️‍🔥

Show business's response

Женя Казаков

Level 3 Local Expert

Приехали за айфоном 16 про 256 гб, на кассе озвучили цену при покупок за наличку 106к, налички не хватало, сняли в банкомате, вернулись, цена увеличилась и возникло условие покупки 2-х аксессуаров, минимум нужно оплатить 111к. Классный магазин и маркетинговые ходы 👍

Show business's response

Юрий

Level 8 Local Expert

Отличный сервис для неофициального ай-стора, честные цены, компетентные сотрудники. Покупку совершал 09.01.26, в магазине работали Павел и Семён, им огромный респект за Сервис с большой буквы. Рекомендую.

Show business's response

Александра Козокина

Level 4 Local Expert

Приобретали iPhone 17 Pro Max, крайне благодарим за помощь и рекомендации! Сотрудники отзывчивые и всегда готовы проконсультировать по всем необходимым вопросам. Ценники не кусаются) Однозначно рекомендуем!

Show business's response

Виктория Волкова

Level 4 Local Expert

Приобрела в данном магазине айфон 15 pro max. Перед покупкой задала по телефону несколько дополнительных вопросов по характеристикам данной модели, получила от консультанта подробный ответ. Затем сразу же оформила заказ. Покупкой очень довольна, телефон отлично работает, пломбы при вскрытии нарушены не были. Оперативно доставили на следующий день. В общем, однозначно рекомендую данный магазин к приобретению техники и аксессуаров!

Show business's response

Мидея Шакирова

Level 3 Local Expert

Хороший магазин , цены минимальные ! Консультанты отличные , все расскажут и покажут ! Выбор большой, много можно вариантов рассмотреть и выбрать

Show business's response

Александра Галкина

Level 4 Local Expert

Отличный магазин! Хочу отметить высокий уровень сервиса. Сотрудники встретилиприветливо, ответили на все вопросы,показали, как работают ключевые функции.Обслуживание на высоте!

Show business's response

Алексей Б.

Level 7 Local Expert

Высококлассные специалисты🔥🔥🔥 Второй раз зашла с проблемой в айфоне, без проблем всё решили, за считанные минуты. В следующий раз телефон буду покупать здесь!!! Рекомендую👍🏼👍🏼👍🏼

Show business's response

даниил ч.

Level 3 Local Expert

Очень все быстро и качественно, и цены нормальные . И без очередей. Все быстро сделали и перенесли все данные.

Show business's response

Frells

Level 4 Local Expert

Отличный магазин, вежливый и оперативный персонал, приятные цены, покупаем здесь технику всей семьей.

Show business's response

Сергей Шорохов

Level 8 Local Expert

По телефону одна информация, по приезду цены выше и навязанные в три дорога услуги и аксессуары.

Show business's response

Дмитрий Х.

Level 2 Local Expert

Ребята молодцы!!! Пришел с проблемой невключающего телефона, решили в два счета и еще стекло наклеили отличного качества. Спасибо огромное!!!

Show business's response

Григорий Великанов

Level 2 Local Expert

Отличное обслуживание, проконсультировали помогли подобрать телефон и восстановить приложения 🩷

Show business's response

Иван

Level 4 Local Expert

Понравилось, обслуживание, низкие цены на технику и есть на что посмотреть по наличию

Show business's response

Ольга Д.

Level 3 Local Expert

Хороший магазин, купили 2 телефона аир и 16 про, купили всё самое необходимое, также помогли сделать перенос и настроить устройство

Show business's response

Артем Коршунов

Level 5 Local Expert

Отличное место для покупки нового телефона, сотрудники улыбчивые и вежливые, все грамотно подсказали, теперь покупаю только тут

Show business's response

Артем О.

Level 4 Local Expert

Обман покупателей, вписывают в чек услуги о которых их не просили, чистой воды обман. При покупке в рассрочку навялили тоже услуги, переплата в общем составила около 50к. В конце еще попросили написать положительный отзыв. Как ТЦ не обращает внимание на открытый обман покупателей на их территории.

Show business's response

Виктория Клюева

Level 2 Local Expert

Очень хороший магазин, премиальный и современный по продаже новой техники Apple. Спасибо большое менеджеру Никита за покупку и консультацию. Вернусь сюда снова!

Show business's response

IStudio

731 review