Исс

3.4

661 rating

Rate this place

Level 3 Local Expert

Решила сменить провайдера и выбрала этот, потому что обещали оптоволокно. И не прогадала! Скорость реально космическая. Телевидение тоже взяла в пакете. Очень удобно, что можно ставить на паузу, если отвлеклась, и записывать сериалы. Каналов куча, даже детские и познавательные для ребёнка есть. Картинка чёткая, звук не расходится с видео- мелочь, а приятно. Самое главное- стабильность. Раньше у старого провайдера интернет вырубался каждый вечер, особенно когда дождь. Здесь за месяц ни одного обрыва! Проверяла скорость на разных сайтах- цифры всегда как в тарифе. Пару раз звонила в техподдержку по мелочам (не могла найти настройки на новой приставке). Ответили сразу, без ожидания, оператор всё подробно объяснила по шагам, даже терпеливо ждала, пока я перезагружу устройство. Приятно, что не грузят лишней информацией, а помогают конкретно. И отдельное спасибо за акцию «приведи друга»- я порекомендовала своей подруге, она подключилась на днях, и мне уже зачислили месяц бесплатного интернета. Мелочь, а бонус приятный. В общем, я очень довольна. Ставлю честные 5 звёзд и советую всем, кто ценит надёжность и скорость.

Хён На Лин

Level 3 Local Expert

Хороший провайдер. Оптоволоконная линия обеспечивает стабильную скорость без обрывов, картинка в телевидении чёткая и хорошая. Техническая поддержка действительно работает оперативно и помогает быстро с решением вопросов и проблем. Особо радует бонусная программа: за приведённого друга дают месяц бесплатного интернета. Всё честно, скорость соответствует тарифу и цена хорошая. Рекомендую!!!»

Бесы

Level 5 Local Expert

Отличная компания,по оптоволокной линии высокоскоростной интернет Хорошее цифровое телевидение Отличное соединение без прерывов и ошибок ,скорость интернета соответствует тарифу Поддержка 24/7 на связи ,все помогут подскажут объяснят Цены отличные доступные и выгодные ,современное оборудование И выгодные акции есть Спасибо этой отличной компании ,самые лучшие 🫶🏻

Silvestr_Official

Level 3 Local Expert

Пользуюсь этим провайдером уже несколько месяцев, и всё полностью устраивает. Дома лежит оптика, поэтому тяжелые файлы скачиваются за секунды, а цифровое ТВ работает в отличном качестве и без зависаний. Сигнал держится уверенно, никаких внезапных обрывов не бывает, а скорость при замерах четко соответствует договору. Отдельно радует саппорт — ребята всегда на связи и моментально решают любые вопросы. Плюс приятно порадовал бонус: порекомендовал сеть знакомому и получил целый месяц связи в подарок.

Show business's response

Даниил Сидоров

Level 4 Local Expert

Отличный провайдер! Оптоволоконная линия обеспечивает стабильную скорость без обрывов, картинка в телевидении чёткая. Техническая поддержка действительно работает оперативно и помогает быстро. Особо радует бонусная программа: за приведённого друга дают месяц бесплатного интернета. Всё честно, скорость соответствует тарифу. Рекомендую!!!

Show business's response

Миша Ким

Level 3 Local Expert

Пользуюсь услугами провайдера по адресу Ростов‑на‑Дону, Нахичевань, ул. 26‑я линия, 21а. Подключён высокоскоростной интернет по оптоволокну и цифровое телевидение. Скорость стабильно соответствует заявленному тарифу — даже в часы пик нет просадок, фильмы в 4K идут без буферизации, онлайн‑игры работают без лагов. Соединение надёжное, обрывов не бывает. Отдельно отмечу современную технику: оборудование новое, настраивать было несложно. Техническая поддержка всегда отвечает быстро и по делу — пару раз обращался, проблему решали оперативно. Цены адекватные, а благодаря акции «Приведи друга» получил бесплатный месяц интернета — приятный бонус. В целом, сервисом доволен, рекомендую

Фёдор Феофилов

Level 2 Local Expert

Пользуюсь услугами этого провайдера уже несколько месяцев и могу смело рекомендовать его всем, кто ценит качественную связь и сервис. Подключили высокоскоростной интернет — всё четко, без задержек. Самое главное, что заявленная скорость в тарифе полностью соответствует реальной: файлы качаются мгновенно, видео грузится без проблем даже в пиковое время. Отдельно радует IP-телевидение — изображение действительно качественное, каналы переключаются без зависаний, смотреть одно удовольствие. Очень порадовала техподдержка: всегда на связи, вежливые и отзывчивые сотрудники, помогают быстро решить любой вопрос. Плюс классная акция «Приведи друга» — уже получил месяц интернета бесплатно, приятный бонус! Спасибо команде за стабильную работу и человеческое отношение!

Show business's response

Маргарита Филатова

Level 4 Local Expert

Пользуюсь услугами компании и в целом очень довольна. Интернет работает быстро и стабильно, особенно радует качество соединения по оптоволоконной линии. Телевидение тоже удобное, качество изображения хорошее. Если возникают вопросы, тех поддержка помогает разобраться. При этом цены вполне адекватные, а оборудование хорошее. Впечатления положительные, рекомендую

аня ксанакс

Level 2 Local Expert

Предоставляется высокоскоростной доступ в интернет без перебоев. Используется современное оборудование, соответствующее высоким техническим стандартам. Стоимость услуг ниже по сравнению с конкурентами. Служба технической поддержки оперативно реагирует на запросы пользователей и оказывает необходимую помощь.

Show business's response

евгения жвакина

Level 2 Local Expert

Достоинства: Стабильность, высокая скорость, качество ТВ, адекватная поддержка. Недостатки: Не обнаружил. Подключили тариф с оптоволокном и цифровым ТВ. Хочу отметить следующие моменты: 1. Скорость интернета соответствует заявленной в тарифе. Загрузка страниц мгновенная, стриминг в высоком качестве без буферизации. 2. Соединение стабильное. Работаю удаленно, видеоконференции проходят без сбоев. За все время использования обрывов не было. 3. Телевидение радует четкостью картинки и удобным интерфейсом. 4. Техподдержка реагирует оперативно. При возникновении вопроса (настройка Wi-Fi) специалист помог быстро и профессионально. 5. Цена приемлемая, соответствует уровню сервиса. В целом, провайдером доволен, рекомендую.

кирилл топ топ

Level 3 Local Expert

Высокоскоростной интернет по оптоволоконной линии связи Интернет телевидение Стабильное соединение без обрывов скорость соответствует тарифу Техническая поддержка всегда на связи и быстро помогает Акция "приведи друга"-месяц бесплатного интернета за подключение друга

Show business's response

Маргарита Диева

Level 3 Local Expert

Очень хороший быстрый интернет,оборудование на высоте,качественное,современное.Стоимость по сравнению с другими конкурентами очень низкая,очень довольна за такую скорость интернета.Всем очень советую эту компанию.

Show business's response

Денис Ф.

Level 5 Local Expert

Постоянно какие-то проблемы из-за чего интернета нет, до службы поддержки не дозвонишься, бот начинает вас подкалывать с тем, что номер договора пишешь, ему не нравится, еще раз пишешь, не нравится, в итоге сбрасываешь, так как бессмысленно что-либо делать далее. Прошел год. Думаете что-то изменилось? Нет, интернет все так же работает с перебоями, постоянные обрывы кабеля, после Ростовского шторма обещали интернет сделать за 7 дней, а сделали за 9, в общем буду рад переходить на другого провайдера, с этими невозможно работать, а если у вас еще и работа связана с интернетом, готовьте запасной план)

Show business's response

Дарья Ерёмичева

Level 3 Local Expert

Отличный провайдер: высокоскоростной интернет по оптоволокну работает без сбоев, скорость полностью соответствует тарифу, а цены доступные. Цифровое телевидение радует качеством, оборудование современное. Если возникают вопросы, техподдержка отвечает быстро. Отдельный плюс — акция с бесплатным интернетом за приглашение друга. Рекомендую!

мария

Level 4 Local Expert

отвратительное отношение к клиентам!!! интернет перестал работать 25 июля, сегодня 6 августа - интернет до сих пор не подключен. две недели только обещают его починить, по телефону дозвониться в техподдержку невозможно (никто не отвечает, голосовая почта переполнена). приходится каждый раз приезжать лично в офис, но и это не помогает - интернет никто не чинит. придется менять провайдера, тк такое ужасное отношение к клиентам раздражает. номер договора - 701 - 1008497

Show business's response

дилара иконова

Level 3 Local Expert

хочу поблагодарить сотрудников,за качественную работу. Скорость интернета всегда соответствует тарифу, доступные цены и качественное современное оборудование. Удивляет и радует акция «приведи друга» с бесплатным месяцем интернета. Ещё раз огромное спасибо!!!

Леся Вульф

Level 3 Local Expert

Прекрасный качественный интернет с высокой скоростью. Все и всегда стабильно и интернет и телевидение. А и главное техническая поддержка всегда на связи. Акция приведи друга- месяц бесплатного интернета за подключения друга

Show business's response

коля

Level 4 Local Expert

Отличный, высокоскоростной Интернет по оптоволоконной линии! Стабильное подключение и без обрывов! За месяц пользования нету ни одной жалобы а скорость Интернета соответствует тарифу! На стадии подключения отзывчивая поддержка объяснила все на пальцах и не возникло не одной проблемы.

Level 3 Local Expert

Опыт взаимодействия более пяти лет. Максимально не комфортный оператор Интернета, по крайней мере для частного сектора. Уровень тех поддержки ноль. Дозвониться не возможно, постоянные поломки, время их устранения и восстановления связи - никогда не угадаешь. Если отключили в выходные или в праздничные дни - забудьте про связь на неделю

Алина Поваркова

Level 3 Local Expert

Пользуемся этим провайдером не первый год , интернет хороший , но что касается поддержки это просто отврат Работают до 21:00 , после этого если появляется проблема , дозвониться естественно не возможно На данный момент времени перестал работать интернет , август месяц уже оплачен Перезагрузили , интернет так и не начал работать , что за проблема не понятно Несколько месяцев назад , оплатили интернет так же в срок , но он не работал По итогу как выяснилось , была повышена оплата на 50р , естественно не было предупреждения о том , что интернет подорожает И выяснили мы это с горем пополам , еле как зайдя на их *** сайт Потому что до поддержки как обычно не дозвониться

Show business's response

Юлия Ч.

Level 7 Local Expert

Интернет просто перестал работать 🥰 Дозвониться до операторов невозможно ни по одному из номеров. После ожидания предлагают оставить сообщение на голосовую почту.. которая переполнена, так что сообщение оставить вы не сможете

Show business's response

евгения з.

Level 3 Local Expert

Очень порадовала скорость за свои деньги — тарифы вполне демократичные, а интернет летает даже вечером, когда все сидят в сети. Отдельно хочу отметить работу менеджера, который помог подобрать оптимальный тариф и быстро согласовал дату подключения. Мастер приехал вовремя, всё установил аккуратно. Сервисом остался доволен, теперь могу смело рекомендовать знакомым в нашем районе.

Show business's response

Котозавр228

Level 2 Local Expert

Очень хороший сервис! Подключают высокоскоростной интернет, IP- телевидение с качественной скоростью, стабильная скорость совпадает с тарифом, работает техподдержка, всегда на связи акция "Приведи друга"--Месяц Интернета бесплатно, вежливые и отзывчивые сотрудники! Одни плюсы

Show business's response

Виталина Альшанская

Level 3 Local Expert

Хочу поделиться своим опытом работы с интернет-провайдером «Исс». Я пользуюсь их услугами уже несколько месяцев, и в целом остался доволен. Первое, что хочется отметить — это стабильность соединения. Интернет работает без сбоев, скорость соответствует заявленной, и я не сталкивался с проблемами во время работы или просмотра видео. Это особенно важно для меня, так как я часто работаю удаленно и нуждаюсь в надежном подключении. Процесс подключения был довольно простым. Служба поддержки быстро ответила на мои вопросы, и монтажники прибыли в оговоренное время. Все прошло гладко, и я был приятно удивлён профессионализмом сотрудников.

Влад Бардак

Level 5 Local Expert

Выбирал провайдера для дома, где одновременно работает удаленно несколько человек, идет просмотр тв и закачиваются большие файлы. Остановился на ИСС и ни разу не пожалел! Тариф 200 мегабит отлично подошел. Никаких лагов в видео-конференциях, пока другие члены семьи смотрят фильмы в онлайне. Техники при подключении все сделали аккуратно и в оговоренное время. Отличный сервис!

Show business's response

Иван

Level 3 Local Expert

Отвратительный, просто наихудший оператор для домашнего интернета, половину функций просто нельзя нормально выполнить потому что интернет не грузит, он всегда пропадает в самые важные моменты, а когда есть ты молишься всем богам лишь бы он у тебя не слетел. Вообще м не рекомендую, лучше найти нормально оператора нежели вот это

Show business's response

Ксения

Level 4 Local Expert

Пользуюсь услугами провайдера с 2019 года, устраивало по качеству и по цене. Но после аварии 25 июля начался какой-то ужас. Изначальные обещания починить все за 3–5 дней превратились в месяц, при звонке по телефону вообще не называют сороков. На вопрос о графике ремонта ответа не дают. Работа требует стабильного соединения, а оно отсутствует уже третью неделю. Просьбы ускорить заявку результата тоже не принесли. Прошу обратить внимание на проблему и принять меры. Договор 701-1005217

Show business's response

Madam K.

Level 2 Local Expert

Самая отвратительная организация в стране. Месяц нет интернета и даже не напрягаются его починить. У нас на улице висит их провод и не собираются чинить. Тех поддержка пишет что из-за погодных условий и бла бла. Очень рада что появился повод разорвать с вами контракт так как это сущий ад был. Каждый месяц регулярно интернет не работает сутки и больше а деньги ежемесячно платятся не маленькие. Пожалуйста не повторяйте моих ошибок и не подписывайте с ними договор

Татьяна Даржания

Level 4 Local Expert

Хуже провайдера не встречала. Техподдержка не отвечает НИКОГДА. После урагана месяц не было интернета, провода валялись, никому не было дела. Сейчас опять нет интернета, дозвониться до техподдержки невозможно. На сайте самой компании одни негативные отзывы. И сейчас я понимаю почему.

Владислав Сидор

Level 3 Local Expert

Интернет супер быстрый без заминок. Телевидение идеально. Скорость всегда соответствует тарифу. Тех поддержка всегда на связи

Show business's response

Мирон Ким

Level 10 Local Expert

Подключен давно к провайдеру. В последнее время проблемы за проблемой.в субботу произошел обрыв, сегодня четверг , заявку подал в понедельник. Сказали 72 часа на устранение. Никто не связывается со мной. Будет возможность поменяю провайдера на Элит тв. Номер договора 701-0000656

Татьяна Половянова

Level 2 Local Expert

Сделали все супер!Скорость соответствует заявленной,никаких проблем не возникло,еще что радует это цены ,ниже чем на других сайтах.Понравилась еще акция «приведи друга»,теперь месяц интернета бесплатно

Show business's response

Марина К.

Level 5 Local Expert

После аварии на линии уже 10-й день слушаю в их автоответчике ,что проблема будет устранена в течение 3-5 дней. На звонки клиентов компания не отвечает. Такой вот сервис. Пользуются тем,что у людей в частном секторе альтернатив провайдеров не много.

Show business's response

Анна К.

Level 3 Local Expert

Недавно приходила с мужем чтобы разобраться с подключением интернета нам в квартиру, Александра быстро нам в этом помогла, все очень понятно объяснила и предложила нужные нам услуги. Еще здорово что благодаря акции я пригласила друга и получила месяц доступа в интернет бесплатно! Очень приятно когда компания заботится своих клиентах.

Show business's response

Ксения Мельникова

Level 2 Local Expert

Хотелось бы сказать, что в этом месте очень хорошо ловит интернет. Также очень хорошие цены. Также хотела отметить персонал, техподдержка на высшем уровне. Скорость интернета полностью оправданная

Show business's response

Паша З.

Level 2 Local Expert

Хороший провайдер Проблем с интернетом нет Цена и качество на высшем уровне! Техподдержка немного барахлит,но когда все хорошо работает,она и не нужна) Буду советовать

Show business's response

Наталья

Level 4 Local Expert

Поддержка отсутствует полностью. Телефоны все или отключены, или не берут трубки. И это годами. Всему терпению поиходит конец. Придётся переходить на более клиенториентированных провайдеров. Крайне не рекомендую именно из-за полного отсутствия связи в моменты отключения интернета

Show business's response

φφλαg

Level 2 Local Expert

Прекрасный провайдер,очень быстрая скорость интернета,дешево. Очень быстрое обслуживание Юлия и Татьяна заслуживают отдельного уважения!!) Всем рекомендую,интернет просто бомба Приводите друзей)))!

Show business's response

Елизавета

Level 3 Local Expert

Отличный, высокоскоростной интернет по доступным ценам, с современным оборудованием! Лично мне помогала сотрудница Ольга, очень приятная и милая девушка. Рекомендую провести у них не только интернет, но и IP телевидение! Не пожалеете! Отличная компания с регулярными акциями и преимуществами!)

Show business's response

Антон Сидоров

Level 4 Local Expert

Подключил оптоволокно — скорость отличная, ТВ цифровое чёткое. Цена нормальная, поддержка быстрая. Друга пригласил по акции — получил бесплатный интернет. Доволен, рекомендую.

Юлия К

Level 3 Local Expert

И так, спустя год после того как стала Абонентом Исс провайдера, готова поделится своим мнением. Ребята провели аккуратно провода, настроили роутер и в доме наконец работает стабильный скоростной домашний интернет. Сначала подключили 30мб, но купили еще один телевизор и скорость понадобилось больше, потому что стало подвисать видео картинка. Тут на помощь пришли девочки операторы, удаленно поменяли тариф и вуаля все летает. За этот год два раза обращалась в тех.поддержку и тут ИСС не подвел, оперативно решили проблему. В общем и целом всем довольна и рекомендую теперь всем своим знакомым

Show business's response

Виктория Брагина

Level 2 Local Expert

Обратилась в эту компанию для проведения интернета и тв в квартиру. Скорость интернета высокая Большой выбор тв каналов Хорошее оборудование и самое главное стоимость услуг Могу с уверенность сказать,что стоимость = качество.

Show business's response

Михаил Тищенко

Level 13 Local Expert

посредственный оператор, отсутствует техподдержка как явление, пока не произошло обрыва, всё работало, стоило в городе случиться плохой погоде, до них две недели невозможно дозаониться, и сидим без интернета

Show business's response

Vitia1107

Level 7 Local Expert

Интернета нет сутки . Целый день звоню , трубки не берут . Когда срабатывает автоответчик, чтобы записать голосовое , ответ -« ящик с голосовыми переполнен». Дайте обратную связь ! Что за бардак у Вас? . Прошу связаться со Мной, договор 7011006744. Другого способа я не нашел , как заявить о проблеме.

Show business's response

Яша Кутепов

Level 2 Local Expert

Ужасное отношение к клиентам, интернета нет 2 недели, в то же время всех соседей(подключенных к другим провайдерам) уже давно как подключили после непогоды, ИСС же кормят обещаниями и за свои слова не отвечают. Будем расторгать договор

Александр Горлов

Level 5 Local Expert

Компания ISS Интернет Компания произвела на меня самое приятное впечатление. Здесь работают настоящие профессионалы своего дела: сотрудники отличаются исключительной вежливостью и внимательностью к каждому клиенту. Качество обслуживания заслуживает высшей оценки — всё быстро, чётко и качественно. Проблемы решаются оперативно, поддержка доступна круглосуточно, а уровень технической оснащённости впечатляет своей надёжностью. Рекомендую компанию ISS тем, кому важны комфорт, профессионализм и высокое качество услуг.

Show business's response

Даха Шевченко

Level 3 Local Expert

Недавно начала ИСС и вообще не пожалел об это. Здесь тариф 200 мегабит подошел мне. В видео-конфиренциях ничего не лагало, связь очень хорошая,ну и конечно же скорость! Все грузилось очеоь быстро,качество высокое. Отличный сервис!

Show business's response

Алина Ключенко

Level 4 Local Expert

Здравствуйте, провели хороший интернет, работают без задержек, все очень быстро и качественно было сделано. цена услуги тоже самая оптимальная. всем довольны! всем советую!

Show business's response

Игорь Чернявский

Level 7 Local Expert

Подключение ждать месяц, если разрываешь договор раньше срока штраф 5000₽, повышают цены на тариф не согласовав с абонентом, только уведомляют об этом, хотя они и так не низкие, настройка оборудования платная 600₽…

Виктория Мазенкова

Level 2 Local Expert

Хочу поделиться своим положительным комментарием по поводу интернета, который отлично работает в любое время, меня впечатлило высокое качество услуг, конкурентоспособные цены и использование современного цифрового оборудования.

Show business's response

Исс

431 review