Инспекция Федеральной налоговой службы России № 28 по г. Москве

Rate this place

Level 5 Local Expert

16 июня 2026 года приехал в ФНС обновить паспортные данные , взял талон на 8 окошко , девушка говорит: мы только в бумажнем виде принимаем регистрацию , и наорала не дослушав меня, а по новому закону бумажные 31 августа 2025 года отменили , с сентября месяца уже создали приложение Амина , и она сказала ехать в Сахарово (миграционный центр ) где проходят медосмотр , там данные фнс не обновляют!! Я специально приехал в Налоговую чтобы обновили паспортные данные , потом на ресепшене девушка все четко объяснила 👍 показала , что можно онлайн все изменить ,

Надежда Миронова

Level 5 Local Expert

Сегодня посетила налоговую службу 28, ошибочно сняли налог на недвижимость дважды. На рецепшене встретили любезные девушки, дали талон, объяснили куда идти, очередь подошла быстро, встретила ооочень любезная девушка Лисичкина Елизавета, все объяснила, успокоила, дала бланк заполнить заявление, после взять талон и принести заполненное заявление. Заполнив заявление, получила талон в первое окошко к Гусаровой… мнение мое поменялось сразу о коллективе этой организации- я подаю бланк, объясняю,что заполнила, мне начали читать лекцию, что заявление рассматривают профессиональные люди и т д и т д, причем тоном, как будто я в чем то провинилась, хорошо услышала этот разговор Елизавета, сказала ей что то и взяла у нее заявление- за две минуты подписала, поставила печать, дала копию, сказала не волноваться, все решится за 10 дней. Желаю коллективу побольше иметь таких сотрудников как на рецепшене и таких как Лисичкина! Желаю успехов. Ну а с такими как Гусарова провести обучение, как работать с посетителями… Я далеко не молодая барышня и очень приятно было вежливое отношение. Миронова Н Н

Алексей Соловьёв

Level 9 Local Expert

Записался онлайн из приложения сбербанка,приехал выяснить что за аресты на карточках,девушка толком ничего не объяснила,дала несколько внутренних тел. по которым говорят что они не занимаются этими вопросами,как связаться с приставом и какой его городской рабочий тел. и как к нему записаться на приём они говорят что не знают,футболили туда сюда и толком никто ничего не знает!!!!!

Инесса И.

Level 3 Local Expert

Благодарю Саломадину Елену Алексеевну за чуткое и доброе отношение. Очень помогла мне с работой в личном кабинете. Подходила несколько раз, исправляла мои ошибки. Терпеливая, доброжелательная. Желаю удачи в работе.

Эрлан Назаров

Level 10 Local Expert

Обслуживание ноль ! Сотрудники толком не отвечают, ведёт как царь и бог

Данила Ободовский

Level 6 Local Expert

Огромное спасибо сотрудникам налоговой инспекции! Особенно хочется отметить работу администратора Елизавету, за её внимательность, вежливость и готовность помочь. Вникала в мою ситуацию и благодаря её профессиональным действиям мой вопрос решился.

Анастасия Ш.

Level 3 Local Expert

Хочу выразить благодарность Алексею Петровичу Суворову за профессионализм и помощь с устранением ошибки в декларации 3 ндфл. Была приятно удивлена организацией приема граждан по электронной очереди и вежливым и доброжелательным отношением Алексея Петровича.

Татьяна Прудникова

Level 2 Local Expert

Огромное СПАСИБО руководству ФНС 28 за вашего сотрудника - КУПРИЯНОВУ Наталью, главного гос.налогового инспектора ФНС 28! Не первый раз наблюдаем за ее работой с клиентами в офисе! Не хватает слов, чтоб оценить ее профессионализм, выдержку и огромные познания! Это нечеловеческий труд с огромным количеством разных клиентов! Спокойно, доброжелательно, емко и четко она помогает абсолютно всем! И «тупым», и агрессивным, стареньким и молодым. Это специалист с феноминаоьной памятью. Она одновременно дает информацию нескольким клиентам, четко, понятно, спокойно! Этот специалист заменяет трех-четырех сотрудников! Это бриллиант! Спасибо Наталье! Берегите ее и стимулируйте! Это лицо ФНС 28!

Наталия Кулигина

Level 9 Local Expert

Пообщавшись по телефону с сотрудницей 28 налоговой ( жаль сотрудники не представляются ) осталось ощущение, что побывала на рынке. Грубый тон, нежелание помочь, незнание возможных вариантов решение проблемы, непрофессионализм и просто хамство. Не сумев ответь на мой вопрос, сотрудница просто бросила трубку. И смешно, и грустно.

Оля

Level 3 Local Expert

Спасибо за неравнодушие — моей маме помогли разобраться в непростой ситуации и закрыть вопрос. Здесь работают прекрасные специалисты

Мария М.

Level 4 Local Expert

Наталья — всегда вежлива, приветлива, всё подробно объясняет и реально помогает, а не просто формально отвечает. Чувствуется, что человек искренне хочет помочь. Таких специалистов хочется рекомендовать.

Вера В

Level 7 Local Expert

Всё решается быстро и чётко, главное записаться на приём. Сотрудники на все вопросы отвечают. Дружелюбные, помогают если что-то не понятно.

Людмила Людмила

Level 2 Local Expert

Хочу выразить благодарность Алексею Петровичу и Наталье за чуткость, компетентность и оперативность в решении моего вопроса, помощь в исправлении декларации и корректировки суммы налога

Екатерина С.

Level 3 Local Expert

Очень благодарна сотрудникам налоговой службы 28,особенно Куприяновой Наталье Константиновне,очень грамотный специалист,все объяснила как подать упрощенную декларацию,помогла,за что большое ей спасибо.

Александр Куленко

Level 4 Local Expert

От души благодарен Наталье Куприяновой (ФНС #28) за помощь в составлении декларации и за кучу моих сэкономленных нервов и времени!

Olga G.

Level 3 Local Expert

Нам очень помогли Наталья и Алексей Петрович из камерального отдела 5. Спасибо за их терпение и разжевывание наших действий!

Альбина Смуренкова

Level 3 Local Expert

Выражаю благодарность сотруднику 28 налоговой инспекции Курагиной Любовь Анатольевне,за ее человечность,профессионализм внимательность к людям Очень ей благодарна за оказанное внимание и грамотное исполнение моей проблемы . Побольше бы таких сотрудников.Еще раз огромное спасибо.

Татьяна Ч.

Level 3 Local Expert

24 марта 2026 года посетила налоговую службу 28. На рецепшен встретила специалист Куприянова Наталья Константиновна, на профессиональном уровне дала пояснения на все мои вопросы по отчетным документам. Была очень приветлива и любезна. После получения талона в окно 15 для подачи документов, далее прием осуществляла Мусовская Наталья Сергеевна, которая проверив все документы, вежливо дала пояснения на мой вопрос. Желаю коллективу больших успехов, так как при наличии таких сотрудников успех будет только 100 процентов. Татьяна

Сергей

Level 4 Local Expert

Большое спасибо специалисту Гуле Равилевне из 28й налоговой Москвы за оперативную помощь в моем вопросе. Я оставил заявку через приложение «Налоги ФЛ» и в краткие сроки получил звонок и полноценную помощь с консультацией по решению моего вопроса. Большое спасибо Гуля Равилевна! Сергей

Georgy D.

Level 3 Local Expert

Дутова Л.В. . Выражаю огромную благодарность Булдаковой Елене Сергеевне за чуткое, внимательное отношение при решении моего вопроса. У меня были проблемы с подачей декларации на вычет за медицинские услуги. Особая благодарность Елене Сергеевне за терпение и внимание при обращении пожилых клиентов за 80 лет. Сотрудники на ресепшен и в нескольких окнах внимательно отвечают на вопросы в пределах своей компетенции

Сергей Добряк

Level 5 Local Expert

Ещё одно приятное посещение моей налоговой - от общения с приветливого администратора Натальи и до квалифицированной помощи сотрудника Александровой Натальи. Благодарен за помощь!

Ольга

Level 2 Local Expert

Более некомпетентной и непрофессиональной организации я не встречала. Задвоили налог(уплаченный!!) по вкладам после подачи 3ндфл. после многочисленных обращений,в том числе было личное посещение-на котором инспектор заверил,что всё исправлено, и будет выплачена компенсация.Результат- прислали ещё одно требование по налогу, сотрудникам этой организации неведомо,что по законодательству Российской Федерации нельзя дважды начислять и взимать налоги на один и тот же доход за один и тот же период.

Валерия К

Level 4 Local Expert

23 октября была в МФЦ ЮЗАО и получилось попасть на прием к сотрудникам налоговой 28. У меня были проблемы с подачей декларации за медицинские услуги. Сотрудники Алла Алексеевна и Наталья Сергеевна, быстро помогли восстановить доступ к личному кабинету и предельно ясно, и доходчиво объяснили все необходимые шаги, для подачи декларации. Очень благодарна им за внимание и профессиональную помощь! Спасибо огромное.

Арина Шабалина

Level 3 Local Expert

Налоговая сначала не сняла меня с самозанятости, из-за этого у меня совмещалось три системы налогообложения, дальше две недели не могла дозвониться, они просто блокируют, потому что удалось дозвониться только с другого номера. Несколько раз приезжала лично. Сотрудник Королева Ирина Андреевна сначала игнорировала мой номер несколько раз, удалось дозвониться только со второго. Сначала нагрубила и сбросила, и только когда второй раз дозвонилась и сказала, что разговор записываю - начала отвечать. Это просто кошмар, никто там не хочет работать, никто ничего не делает и каждый сотрудник говорит разное. Хоть прописку меняй

Светлана С.

Level 15 Local Expert

2 июня посетила налоговую, хочу поблагодить Куприянову Наталью, а также Анашкину Наталью за помощь в решении вопроса. Очень приятное общение. Вообще, когда приходится посещать мою налоговую, еду туда, надо сказать, с удовольствием, знаю, что всё сделаю, так как отличные сотрудники.

Татьяна М.

Level 3 Local Expert

Спасибо большое Беляковой Екатерине Юрьевне за помощь в решении вопросов, за проффесионализм и доброе отношение! Замечательный специалист! Тщательно разобралась в вопросе, помогла в оформлении документов! Спасибо Вам большое за Ваше отношение! Очень Вам благодарны!

Ирина Ладышева

Level 4 Local Expert

Выражаю глубокую благодарность я Куприяновой Наталье Консьантиновне,профессионал!!! Терпеливо и доходчиво объясняет весь алгоритм,.Успехов и здоровья ей в ее нелегком труде.Надеюсь ,что руководство ценит и дорожит такими сотрудниками.Ирига Ладышева

Анна Подольская

Level 4 Local Expert

Хорошая налоговая, люди знают свое дело, уважительно относятся к посетителям. Наталья Константиновна отличный специалист, спасибо Вам!

Яковлев А.

Level 6 Local Expert

9 октября приехал по вопросу начисления задолжности, все вопросы решил в течение 10 минут. Спасибо сотрудникам профессионально подошли к работе.

Татьяна Склярова

Level 7 Local Expert

Принесла пакет документов на налоговый вычет. Барышня, принимавшая от имени налогового органа, половину из них не забрала. Вместо обещанных 30 рабочих дней документы рассматривают более 2-х мес. В итоге, я осталась виноватой, что подготовила документы, но их не забрали! Спасибо вам, чиновники, за вашу "помощь" и "заботу".

PosledniAkk85 Tochno

Level 2 Local Expert

По сравнению с 2024 годом в этом году произошли координальные изменения, стало все намного лучше! Особенно не промолчу о сотрудниках: грамотные, компетентные и вежливые, готовые помочь в решение моего вопроса по заполнению и подаче декларации 3-НДФЛ был решён быстро и успешно! Благодарю.

Tata S

Level 6 Local Expert

Благодарю сотрудника ИНФНС № 28 ,Викторию Владимировну (4й камеральный отдел) : 22.04.2025 инспектор быстро и профессионально решил задачу по сверке сведений в части перс. учета нашей организации (за 12 минут сделано то,что 3 мес. пытались скорректировать со стороны соц.фонда). Очень внимательный подход к проблеме и отличное отношение, спасибо !!!

афанасьев максим

Level 2 Local Expert

Место просто замечательное , очень вежливый персонал , оперативно помогли в разрешении моего вопроса !!!!

Irina

Level 3 Local Expert

Наталья Константиновна прекрасный, заботливый сотрудник!!! Все спокойно объяснила, помогла загрузить документы!!! Для руководства большая просьба, поощряйте таких сотрудников премиями !!!

Елена Г.

Level 13 Local Expert

Спасибо! Мне повезло! Смена попалась внимательных и вежливых сотрудников. За 30 минут решила 2 своих вопроса: прикрепление и подача справки на налоговый вычет. 3 разных сотрудницы и все обслужили вежливо и быстро. До этого обращалась в 27 и 18 налоговые... там как цепные собаки! У меня вопрос к руководителям налоговых служб: почему врач должен знать как заполнять налоговые документы? Кто на кого учился!!! Я не прошу ваших сотрудников проводить за меня операции!!! Неужели так трудно поставить в залах дополнительно людей(как в банках), чтобы они помогали людям заполнять документы?!

Павел Соловьев

Level 3 Local Expert

Блестящее исполнение Куприяновой Натальи Константиновны!!! Мастер спорта по вопросам о налогах, декларациях!!!

Наталья П.

Level 8 Local Expert

31.03.25 обратилась в инспекцию N28. Была у инспектора Шиловой Анастасии Викторовны. Очень хороший инспектор, во всем помогла, отнеслась ко мне очень внимательно (мне тяжело ходить из за травмы) ,все объяснила, очень грамотная. Спасибо ей большое. С уважением, Зубрилина Ольга Петровна.

Елена Базылева

Level 4 Local Expert

Огромное спасибо девочкам на ресепшн за терпение и внимательное отношение! Фото прилагаю! Очень помогают и отвечают на все вопросы! Спасибо! Отдельно благодарю камеральный отдел номер 5 за терпение и вежливость Гришаеву Оксану Александровну! Всех с Новым годом, здоровья и успехов в новом году!

Полина

Level 7 Local Expert

Хорошая налоговая, вежливые и квалифицированные сотрудники, быстро помогли по вопросу, остались очень приятные впечатления после посещения.

Наталья Баган

Level 14 Local Expert

Самая ужасная налоговая инспекция, налоговые вычеты по полтора года выбивать приходится с боем. Каждый раз придирки на аустом месте.

Варвара Л.

Level 5 Local Expert

Обслуживание на высшем уровне настроенности на потребность клиента. Сегодня нам помогли решить вопрос очень оперативно, с тотальным вниманием, участием, заботой. Благодарность сердечная всем специалистам, участвующим в решении нашего вопроса ❤

Светлана Б.

Level 4 Local Expert

Сегодня была в налоговой 28. Честно, шла и думала, что юуду опять нервничаьь и ругаться. Но.. Меня встретила Куприянова Наталья Константиновна. Обьяснила и помогла разобратьтся с моим вопросом. Спокойно, вежливо, профессионально. Очень приятно было общаться! Большое спасибо! Теперь только к Вам!

Андрей Лебедев

Level 8 Local Expert

Признателен за понимание и содействие специалистам ИФНС №28 Дарье Ивановой и Светлане Подолянчук. Неформально отнеслись к делу. Помогли разобраться в непростой ситуации. Уважаемое руководство, берегите ценные кадры!

Нара Багинян

Level 8 Local Expert

Вежливые сотрудники , ответили на все вопросы , оперативно подали документы! Спасибо 🤗

Ольга kir.

Level 13 Local Expert

Ужасное место, хамское обращение с клиентами. На вопросы они ничего не отвечают, говорят звоните по таксафону,который расположен у них, в итоге сказали заполняйте через приложение. Заполнил уже месяц назад, до сих пор ответа нет. Для чего там сидят сотрудники? Когда ни чем помочь не могут или не хотят. Когда наведут порядок?

Инкогнито 9823

Level 4 Local Expert

Профессиональная некомпетентность главного государственного налогового инспектора Шваба Антона Александровича либо нежелание разбираться в ситуационных вопросах неприятно удивляет, При этом заведомо понятно , что консультация его странная , вызывающая недоумение. Спасибо Куприяновой Наталье, которая быстро ответила на простой, по сути, вопрос, который был быстро урегулирован.

Надия Фролова

Level 11 Local Expert

Не могу не написать! Вчера посчастливилось ( именно так- посчастливилось!) получить помощь и консультацию великолепного специалиста- Натальей Константиновной! Со скоростью звука она решала проблемы всех, кто задавал ей вопросы, которые сыпались со всех сторон, моментально разгружая очередь, без единого раздражения, терпеливо и с улыбкой! Таких специалисты должны быть на вес золота!!! Любая компания была бы счастлива иметь такого сотрудника!Успехов Вам во всем- чудесная Наталья Константиновна!

фалах аль-тиябат

Level 3 Local Expert

Сотрудник постоянно грубо разговаривает с людьми, особенно тот, кто сидит у окна №12. У него всегда одно и то же оправдание — “программа не работает”. Если программа не работает, зачем тогда вызывать людей к себе? Никто за ними не следит. Я уже третий раз за эту неделю прихожу, и каждый раз одно и то же. Они принимают очередь, но ничего не решают — зовут к себе, а потом говорят, что программа не работает

Ольга Щелочкова

Level 7 Local Expert

Приложение не понятное, корректировки это отдельная песня. В них понимают только сотрудники, которые часто еще и хамят. (Некая Анна). Почему я должна понимать что не так в оформлении? Почему по человечески позвонить не могут и объяснить, вместо этого 3 месяца не могу подать декларацию. Захочешь заплатить и не сможешь

Сергей

Level 15 Local Expert

Отдельные слова благодарности за компетентность и помощь в решении вопроса Миндубаевой Э.М. Помогла разобрать и исправить неточность в личном кабинете. Спасибо.

Инспекция Федеральной налоговой службы России № 28 по г. Москве

783 reviews