Ingosstrakh

4.6

210 ratings

Rate this place

Level 21 Local Expert

Небольшой офис. Но удобный по расположению для меня. Живая очередь, но ждать оказалось не долго. Менеджер Максим, помог, все объяснил. Хорошее обслуживание профессионалов. Дали консультацию, ответили на все вопросы.

Show business's response

Andrei Aleks

Level 4 Local Expert

Сидит какая-то бабуля, тянет время, то ли спит Толи занимается своими делами, видимо устала от клиентов, понятно старость , но с клиентами- можно принять нажать на клавиши. Ужасное отношение к клиентам, вот так Иго Страх пугает своих клиентов, когда "хорошее впечатление" создают боевые бабушки

Show business's response

алексей к.

Level 3 Local Expert

Всё сделали быстро и чётко. Без очередей и проволочек несмотря на новогоднии праздники. Ребята молодцы.

Show business's response

Николай Р.

Level 5 Local Expert

Специалисты своего дела. Пришлось обратиться по страховому случаю, все оперативно, понятно! Рекомендую данный офис, а именно отдел урегулирования! Спасибо Максиму!!!

Show business's response

Наталия

Level 30 Local Expert

Единственное что не понравилось - проблема с парковкой, но сам офис тут не при чём. Хорошее впечатление осталось от компетенции сотрудников, все оформила быстро.

Show business's response

Дед Сибирь

Level 9 Local Expert

Офис удобный, с сотрудником созвонились по страховому недавнему случаю( таксист -иностранный специалист подсуропил). Осмотр-акт-выплата. Всё чётко, по делу, без проволочек. Отлично!

Show business's response

Елена Г.

Level 6 Local Expert

Так случилось, что пришлось оформлять ДТП , сотрудник Максим все быстро оформил , как и обещал через пару дней сообщил сумму выплаты, все устроило) не пришлось доплачивать, денежные средства ооооочень быстро поступили , теперь за оформлением , надеюсь не придётся) только к Максиму! Сотрудники предварительно по телефону проконсультировали , очень клиентоориентированные! Дальнейшего карьерного роста Вам ребята, спасибо за качественное обслуживание.

Show business's response

Алексей Разуваев

Level 10 Local Expert

Согласился на ремонт машины чтобы было меньше проблем по осаго. В итоге отправили в сомнительный сервис, где не могут сказать сроки точные сколько будут делать дверь 3-7 дней, от чего зависит сказать толком не могут. Дозвониться узнать о машине не могу тел. Молчит. В страховой ничего никому не надо. Отправили и забыли. По касто отправляют в нормальный центр, а по осаго почему то в совсем другой. Вот отношение к клиентам, если каско то все более менее, а если осаго то просто ужас. Не советую страховать тут машины. Услуга есть а качественно и хорошо ее оказать не могут. По каско за выходные сделали капот, а по осаго дверь делать будут неделю.

Show business's response

Paulcraft

Level 19 Local Expert

Одна из лучших страховых компаний, с которыми приходилось иметь дело. Максимальные выплаты и оперативность принятия решений, вот чем радует Ингосстрах.

Show business's response

Алексей Аникин

Level 3 Local Expert

Оформлял страховку на автомобиль. Офис расположен удобно, рядом есть где запарковаться. Ждать в очереди не пришлось, очереди не было никакой. Персонал вежливый, знающий, быстро все оформили. Рекомендую.

Show business's response

Алексей Л.

Level 18 Local Expert

Сотрудник Елена отлично знает своё дело.кроме того,что быстро выписала осаго,помогла востановить кбм мне и супруге(правильно составила заявление),помогла вернуть лишние деньги за два других автомобиля.хотя помещение не большое работаю три страховщика.рекомендую это отделение.

Show business's response

Людмила

Level 7 Local Expert

Отвратительно отношение к клиентам, сидит пенсионерка, ничего незнает, делать ничего не хочет. Справку об отказе в помощи дать отказалась. Потерянное время!!!!

Show business's response

Алексей Пронин

Level 10 Local Expert

Написано,что офис урегулирования , оказалось, что аутсорс какой-то .Потребовали нелепые документы и машину велели пригнать (выездных осмотров нет). Подал все через нормальный офис Ингосстраха в Москве - все приняли и машину приехали осмотрели.

Show business's response

влад к.

Level 7 Local Expert

Моя оценка за услугу по страховым случаям. Может я бы ничего и не стал бы негативного писать и думать, если бы не столкнулся ранее уже с такими обращениями, где другой агент помог в решение вопроса за неделю, т.е. сегодня пришел, через неделю уже получил деньги. Но здесь мало того, что долго ждал, так через 2 недели мне позвонили и сказали, что нет реквизитов, которые конечно же лично давал агенту. В общем проблема наверное в нежелании агента выполнять свою работу, возможно, он ее не любит. Как я понимаю там 2 агента, Максим - вот с ним лучше не иметь дела, а вот второму я бы поставил 5 звезд.

Show business's response

Anonymous review

Обращалась в разные офисы компании Ингосстрах . Очень понравилась работа сотрудника Михаила в офисе на Каширском шоссе. Всё чётко, оперативно - осмотр авто, разъяснения по ДТП, ремонту, выбору СТО, заняло минут 15-20. . Страхую авто в этой компании уже неоднократно. И далее только в ней буду страховать. Спасибо за хорошую работу.

Show business's response

Кулубек Эралиев

Level 2 Local Expert

Сотрудник оформулении ДТП вежливый и быстрый мне очень помог спасибо Максиму огромное что тижелый ситуации помог,дай бог иму здаровии

Show business's response

Лев Артур

Level 10 Local Expert

Быстро и профессионально всё оформили, спасибо Максиму Алексеевичу, объяснил доходчиво как действовать дальше, оформил документы, всё чётко.

Show business's response

андрей к.

Level 4 Local Expert

Страховался в разных компаниях, но посление годы оформляю ОСАГО только в Ингосстрах. Компания ведёт свою историю ещё со времён СССР, тарифы у неё в принципе, как и всех, мало отличаются. У меня был страховой случай, выплатили всё быстро и в должном объеме, без каких либо проблем. Страховать авто буду всегда здесь.

Show business's response

Alex Zaborskiy

Level 24 Local Expert

Менеджер грамотный и приятный в общении. Машину есть где приткнуть, офис маленький, но удобный. В общем, впечатление хорошее

Show business's response

Anonymous review

быстро посчитали стоимость полиса ОСАГО, и заинтересовали страхованием недвижимости, приятно удивили цены, в сравнении с другими страховыми, когда закончится полис в другой компании обязательно приду страховаться в Ингосстрах Пушкино

BlackShaft

Level 4 Local Expert

Ингосстрах как хорошая страховая компания «умерла» уже как минимум года 3. Сам за рулем более 17 лет из них 10 лет делал осаго в Ингосстрахе . Теперь жалею😪 В декабре в меня врезался каршеринг, я бодался с офисом Ингосстраха до конца марта , чтобы сделали выплату деньгами и не посылали на непонятный кому-то ремонт , всегда ремонтировался либо сам либо у знакомых. Хрена с два Вы сейчас с них получите выплату , только через суд !!!!’ Сплошные отписки из офиса и непонятных кураторов , плюс сильно занижают стоимость ремонта и амортизацию деталей а/м БЕГИТЕ ИЗ ЭТОЙ КОМПАНИИ !! Мне это даже осмотрщики сказали , еще до начала глубоких претензий к страховой !!!

Show business's response

Александр САНЯ

Level 20 Local Expert

Отлично,приветливый персонал. Быстрое обслуживание. При страховании 15 машин время потратил 35_40 минут. Приемлимые цены

Show business's response

Анна Кутепова

Level 11 Local Expert

Удобная парковка, компетентные сотрудники. Лучшая страховая компания!

Show business's response

Сергей Молчанов

Level 6 Local Expert

Спасибо сотрудникам офиса !!!!!Сегодня обратился с проблемой не мог продлить полис на сайте.В течение 5 минут мне помогли с оформлением полиса.За что огромное спасибо!!!!

Show business's response

Anonymous review

Не смогли помочь с продлением полиса ОСАГО, не объясняя причин, одни отговорки какие-то невнятные, будто бы компьютер заглючил, однако другим полисы оформляли. Пришлось обратиться к другому страховщику. Очень жаль было расставаться с Ингосстрах из-за некомпентенции сотрудников.

Show business's response

Владимир Романов

Level 6 Local Expert

«Недобросовестные страховщики» которые не указывают все подпункты страховых и не страховых случаев в договоре, лишь бы быстрее забрать с вас деньги а потом ссылаться что у них есть много «Но» вот как можно охарактеризовать данную компания. В начале года мне предложил их представитель поменять ипотечное страхование на ингострах. Я решил доверить весь этот год страхования этой компании. 24 января происходит страховой случай - потекла вода с потолка и по окну внутри и снаружи дома (причина: снег который ложится на крышу дома тает, стекает до водостоков и там намерзает, при замерзании он расширяется разрушая слои крыши, тем самым заходит под кровлю и уже попадая в теплый контур течет по потолку, стене, окну внутри и снаружи дома.) Я заполнил и отправил извещение по страховому случаю, приложив фото и видео и несколько раз предупредив что фото и видео полной ситуации происходящего не раскроют (так как вода больша часть затекает внутри стен - дом каркасный), прошу вызвать эксперта. На это как будто не реагируют. Тупо отписываются - ждите решение СК. На след день приходит решение от СК - в этом виноваты атмосферные осадки, а атмосферные осадки вдруг оказались не страховым случаем ссылаясь на статью 21 правил страхования Стоп. Давайте разберемся в говоре: в нем указано сухо и кратко - залив, пожар, противоправные действия, стихийные бедствия. Лишь с одним указанием «Не являются страховыми случаями события, указанные в ст. 85 Правил страхования». В договоре нет подробных подпунктов о том что исключено. А значит под остальным я не подписывался. Ваше СК не любит читать договора? И решил в одностороннем порядке изменить условия дополнив пунктами. Даже ссылаясь на 21 статью правил страхования вы не учли одного что атмосферные осадки - это стихия. А то что описано в пункте на который ссылается СК - это относится к квартирам в многоквартирном жилом доме. Вы СК похоже и здесь не читали договор что я страховал не квартиру а частный жилой дом и забыли что ставка страхования почти в 3 раза выше чем у квартиры. Отсюда вывод что сейчас ск пытается притянуть за уши любые отговорки чтобы соскочить с выплат по страховому случаю. Это ваша политика работы Ингострах? Обманчивая, скользкая, не желающая добросовестно выполнить свои обязательства по договору. Скрины пунктов страховых случаев из договора и решения СК прикладываю.

Show business's response

алексей г.

Level 3 Local Expert

Если Вы продаёте а/м у которой есть действующий полис КАСКО, то деньги Вам не вернут, если прошло 10 месяцев действия полиса. 2 оставшихся в счёт страховой. Даже если вы на разу не обратились по страховому случаю. Не понятно почему.

Show business's response

Максим Князев

Level 17 Local Expert

Вроде вежливые, но 2 раза обращался, ни разу не помогли: 1. ОСАГО на мотоцикл-отказались , «30 дней ждать» говорят 2. ОСАГО на Авто на организацию отказались с постоплатой работать, праздники майские, какая предоплата от юр лица)

Павел Иванов

Level 7 Local Expert

Сотрудники офиса никуда не торопятся, в процессе внесения изменений в полис не стесняясь занимались своими, далекими от исполнения служебных обязанностей делами. изменения внесли, но негатив остался.

Show business's response

Анна Жукова

Level 15 Local Expert

Отличный офис, маленький и уютный! Работают очень классные менеджеры! Страховку на машину делаю всегда тут) спасибо)

Show business's response

Rustam K.

Level 3 Local Expert

Прекрасное место, очереди нет. Сотрудники очень вежливо и бережно относятся к клиентам. Особенно Елена Яковлева отзывчивая, быстро и качественно решила наш вопрос. Мастер своего дела. Большое спасибо Вам. Рекомендую всем..

Show business's response

denis v.

Level 11 Local Expert

Хорошее место. Специалист Максим очень помог!

Show business's response

Андрей Морской

Level 8 Local Expert

Ничем не помогли, нет компетенции

Show business's response

Кристина Переверзева

Level 7 Local Expert

Компетентные специалисты, в особенности Петр, быстро работает, вежливый и внимательный.

Show business's response

Anonymous review

Очень доброжелательный и отзывчивый персонал. Приятно приходить. Всё подробно разъясняет. Вернусь ещё раз обязательно. Спасибо!!

Максим Желез

Level 8 Local Expert

Долго, не организовано. Делают все не на совесть. Жаль , но приходится и с такими организациями пересекаться. Будем надеется что когда то и они задумаются как и о своём новом уровне жизни так и их клиентов

Show business's response

Елена

Level 7 Local Expert

удобная стоянка, Страховала ОСАГО, вежливые и приветливые сотрудники, все подробно объяснили рассказали.

Елена Макеева

Level 10 Local Expert

Грамотные и вежливые сотрудники. Быстро оформили продление полиса ОСАГО.

Иброхим Халилов

Level 4 Local Expert

Все оперативно

Show business's response

Варзанова Е.О.

Level 10 Local Expert

Не все рассказывают как есть, после дтп слова человека кто делал осмотр рознятся со словами оператора на горячей линии(

Show business's response

Александр Горохов

Level 14 Local Expert

Не страхуют мотоциклы под разными предлогами, ссылаясь то на систему то зависшую программу, в общем детский сад.

Сергей Б.

Level 3 Local Expert

Все супер! Большое спасибо Виталию, все объяснил и рассказал!

Show business's response

Бабай Ё.

Level 9 Local Expert

Небольшой офис, почти не приходится ждать. Все делается достаточно быстро.

Show business's response

Албохч Марк

Level 6 Local Expert

Очень быстро приняли и оформили

Show business's response

Илья Л.

Level 2 Local Expert

Один кабинет на всех, непонятно что , а не офис, не смогли обслужить и внести корректировки в полис, программа у них глючила...

Максим Ф.

Level 3 Local Expert

Кудряшова хамка,давно в сфере обслуживания не встречал таких,не дослушав вопроса отфудболивает в техподдержку и предлагает самому разбираться с приложением.

Show business's response

Владимир

Level 15 Local Expert

Очереди, но сотрудник старается побыстрее решить вопрос каждого посетителя

Show business's response

Roman Blinnikov

Level 13 Local Expert

Быстро оформили! Маски не используют, хотя в комнату не пускают!

ОС

Level 10 Local Expert

Быстро, приветливо. Без навязывания услуг. Мотоциклы страхуют.

Show business's response