Incanto

4.4

31 rating

Rate this place

Level 6 Local Expert

Надменный консультант совершенно не следит за своими словами. Мы любим бренд Incanto и достаточно часто совершаем покупки в сети ваших магазинов. Сегодня, 19.09.26 снова зашли за покупкой вместе с детьми. Были одеты достаточно просто — видимо, это и отразилось на отношении к нам со стороны консультанта. Дословно диалог выглядел так: Консультант: «Девочки! На бежевый боди скидка есть, на шоколадный нет». Я: «А сколько составляет скидка? Я видела на Wildberries скидки буквально в полцены». Консультант: «А на Вайлдберриз? Так там и заказывайте на сто рублей дешевле! Чё вы тогда сюда пришли?» Я: «Нет, не на сто. А вообще, если мы хотим на сто рублей дешевле, так значит, пошли вон отсюда, нищебродки?» Консультант: «Ну мы так прямо не говорим». Я: «Ещё бы вы прямо так и сказали!» После этого консультант просто ушла. Спасибо другой девушке, которая вышла к нам, спокойно проконсультировала и продала боди. Очень неприятно, когда постоянного покупателя оценивают по внешнему виду и позволяют себе подобный тон. Можно совершенно спокойно объяснить разницу в ценах и условиях скидок, не переходя на хамство и не ставя покупателя в положение человека, которому предлагают «идти и заказывать в другом месте». Надеюсь, руководство обратит внимание на ситуацию и проведёт работу с сотрудниками. Потому что один такой консультант вполне способен испортить впечатление от бренда, который в целом нам действительно нравится.

Оля П.

Level 3 Local Expert

Всегда посещаю Магазин Инканто именно в торговом центре Центрум .Вежливый персонал , всегда быстро подберут именно то , что мне нужно , ухожу всегда с покупкой и хорошим настроением .

Ника Валерьева

Level 7 Local Expert

Помогли подобрать белье, на глаз размер определяют с первого взгляда. вежливые компетентные сотрудники 🫶

Валентина

Level 9 Local Expert

Очень нравится магазин именно в центруме! Всегда большой ассортимент белья в наличии, много моделей со скидками, девушки-консультанты очень внимательные, помогают с выбором.

Ви Ви

Level 6 Local Expert

Отличный персонал, профессионалы своего дела, помогли с подбором моделей, благодарю за сервис на высоком уровне.

Show business's response

Анна Ш.

Level 2 Local Expert

Лучший магазин в Крыму !!! Хорошие цены, качественный товар , всегда вежливый персонал !!!

Маргарита А.

Level 2 Local Expert

Отличный выбор в магазине, продавцы профи, всегда отзывчивые, не хамят.

Карина Е.

Level 5 Local Expert

Я из Крыма,хочу заказать себе белье,так самое интересное белье нельзя примерить только почтой России доставка,так и еще когда вводишь улицу пишет «в данный момент мы не осуществляем в ваш город доставку»,что за бред Вы элементарно даже доставку нормальную не можете сделать что уж говорить о сервисе в магазинах