Search
Directions

Imperial Spa

Overview
Products and services
Photos
95
Reviews
145
Features
Similar places
Awards
Good place 2026
Award for best places according to Yandex Maps users.
Rating 4.9
362 ratings
Rate this place

145 reviews

By default
Светлана Трифонова
Level 9 Local Expert
June 20
Очень-очень хорошо! Была последний раз в этом спа, когда он ещё был Эдельвейсом Преобразилось все здесь кординально 😍 Стильно, современно, очень приятно было находиться 🤌🏻 Вежливый и внимательный персонал, милая Наталья встретила меня, провела экскурсию, всё рассказала-показала Несколько саун, бассейн, зона отдыха, бар, где не только напитки, но и еда есть ✨ Советую посетить и обязательно вернусь ещё сама 😍
Show business's response
Мария Т.
Level 4 Local Expert
July 29
Недавно наконец-то выбралась в Imperial SPA и ни разу не пожалела. Очень понравилась атмосфера, спокойно, красиво и действительно можно отключиться от всех дел! Отдельно хочется отметить персонал — все очень доброжелательные, внимательные и при этом ненавязчивые. Везде чисто, уютно, все продумано до мелочей. Спасибо за отличный отдых!
Show business's response
Петр Петров
Level 7 Local Expert
May 26
Побывав в спа‑комплексе «Империал-Спа», мы ощутили настоящий праздник для тела и души. Интерьеры выполнены в спокойных тонах, а мягкое освещение создают атмосферу уюта и роскоши. Сауны – настоящая звезда заведения. Здесь представлено четыре уникальных вида: - Хаммам – парная с ароматом восточных специй, где каждый вдох наполняет лёгкие теплом и расслаблением. - Финская сауна – классический сухой пар, который быстро выводит токсины и улучшает кровообращение. - Соляная сауна – мягкий микроклимат с микроскопическими кристаллами соли, благоприятный для дыхательной системы и кожи. - Трявянная (травяная) сауна – ароматные травяные настои, создающие успокаивающий ароматный фон и усиливающие эффект релаксации. Бассейн поражает своими размерами: просторный, с кристально чистой водой, где можно плавать, делать лёгкие упражнения или просто наслаждаться плавным движением в тишине. Вокруг бассейна расположены уютные шезлонги и зоны отдыха, где приятно провести время после водных процедур. Фито‑бар – отдельный уголок здоровья. Здесь подают свежевыжатые соки, травяные настои и лёгкие закуски из органических продуктов. Каждый напиток приготовлен с вниманием к деталям, чтобы поддержать ваш организм после саун и плавания. Обслуживание на высшем уровне: персонал вежлив, внимателен и профессионален. Все процедуры проходят без очередей, а сотрудники всегда готовы подсказать, как лучше сочетать сауну, бассейн и фито‑бар для максимального эффекта. В шкафчике уже есть халат, полотенце, сланцы. В целом, спа‑комплекс оставил незабываемые впечатления: яркие краски, разнообразие саун, просторный бассейн, полезный фито‑бар и безупречный сервис делают его идеальным местом для восстановления энергии и наслаждения моментом. Рекомендую всем, кто ищет гармонию и роскошь в одном месте.
Show business's response
А
Александр Леонтьев
Level 2 Local Expert
August 26
Очень приятное место! Красивый и уютный интерьер, спокойная атмосфера и действительно внимательный персонал. Всё чисто, аккуратно и продумано до мелочей. Процедуры прошли отлично — получилось полностью расслабиться и отдохнуть от суеты. Ушли с прекрасным настроением и ощущением, что обязательно хочется вернуться. Спасибо за такой отдых! ❤️
Show business's response
Даниил Ж.
Level 4 Local Expert
August 21
Отдельно хочется отметить «Империал СПА» — это настоящее место для отдыха и перезагрузки! Очень приятная атмосфера, чистота и большой выбор возможностей для расслабления. Особенно понравились бассейн, сауны и хамам — всё отлично организовано, можно действительно отвлечься от повседневной суеты и провести время с удовольствием. Персонал вежливый и внимательный, в СПА поддерживается порядок, а сама зона отдыха оставляет очень приятное впечатление. Отличное место как для спокойного отдыха вдвоём, так и для посещения всей семьёй. «Империал СПА» стал одним из самых приятных впечатлений от поездки. Обязательно придём ещё раз и с удовольствием будем рекомендовать друзьям!
Show business's response
Ольга Воскресенская
Level 22 Local Expert
January 9
Побывали с подругами в пятницу в СПА Отеля Империал. После ремонта тут очень красиво, стильно и со вкусом! Уютная раздевалка, шкафчики с замками (браслетом на руке открывается замок, но у одной из нас постоянно заедал, поменяли шкафчик); напитки стоят в нескольких точках спа ( вкуснейший отвар шиповника в больших лимонадниках); удобные душевые; бассейн с подогревом и гидромассажем ; 3 сауны (солевая , с подачей соли по расписанию; финская; травяная с пучками трав) и большой фито-бар с панорамными окнами и удобными диванчиками. Брать с собой полотенца не надо, там они чистые лежат в шкафах, как и халаты. А вот сланцы нужны. Чай в фито-баре наливают бесплатно. Стоимость пребывания а термо-зоне -3000 руб с человека , детям до 14 лет скидка 50%. Время нахождения- неограниченно, мы были там почти 5 часов. Также полно всяких дополнительных платных спа-программ на тело.
1
Show business's response
Андрей
Level 18 Local Expert
February 22
После ремонта совсем другое дело! Тепло, светло, комфортно. Превосходный хамам - шикарный пар, много места. Какой запах в саунах - это что-то!👍 Очень комфортно подобрана температура в соляной зоне. Есть фитобар с вкусным чаем и перекусами, а вот капучино за 300 р. на троечку - как из кофейного автомата🥴 Странно, но нет кулеров с водой🤷‍♂️ (воду можно попить только в фитобаре - волжанка по 150 р.), есть напиток из шиповника, но он на любителя. Организм теряет огромное количество влаги и отсутствие воды это минус. Бассейн просторный и очень комфортная температура воды👍 Всё очень чисто, приятные ароматы! На каждом углу чистые полотенца и простыни - это кайф! В мужской раздевалке нет фена.
Show business's response
Сокол Алла
Level 5 Local Expert
June 30
Сам SPA комплекс уютное и релаксовое место, просто райское наслаждение. сервис на высоком уровне, но когда там больше 5 чел. это просто обычные термы(как на базаре) - шумно, людно и даже уже музыки не слышно и присесть некуда и т. д... эффект релакса и расслабления уже пробадает, очень хотелось уйти просто. Мы ощутили отдых до 5чел и за 20чел,это" небо и земля" и это мягко сказано. Процветания Вам!!!
Show business's response
Анастасия Д.
Level 4 Local Expert
September 7
Хочется отметить красоту самого отеля — современный дизайн, ухоженную территорию. Спа-центр заслуживает высших похвал, особенно разнообразие бань, бассейн с потрясающим видом и тишиной, которую редко найдёшь в подобных местах. Однако, к сожалению, наши положительные эмоции омрачились ситуацией при выселении. Администратор, который принимал номер, сообщил, что якобы произошла "подмена" напитка из мини-бара. Мы категорически уверены, что ничего не брали и не меняли с мини-бара, так как даже не пользовались платными вещами. Это обвинение выглядит крайне недостойно для отеля с таким уровнем сервиса. Создалось неприятное впечатление, будто гость априори считает виновным. Подобные ситуации оставляют осадок, особенно когда ты полностью уверен в своей честности. Хотелось бы, чтобы администрация отеля пересмотрела подход к подобным вопросам: вместо обвинений использовать более уважительный диалог, потому что всё остальное в этом месте было просто великолепным. В целом отель действительно заслуживает похвал за красоту, комфорт и сервис, но настоятельно рекомендую руководству обратить внимание на процедуру проверки номеров и манеру общения с гостями.
Show business's response
stivenssi
Level 8 Local Expert
July 26
Сауны, хаммам – очень жаркие, распариваешься за час буквально, соляная сауна реально с подачей соли каждые 2 часа🔥 Очень чисто, персонал вежливый, вкусный и полезный бар. Вернемся еще много раз!
Show business's response
Анастасия М.
Level 3 Local Expert
September 23
Недавно посетили спа и остались очень довольны! Очень эстетичное место, все красивое и продумано до мелочей. Персонал приятный и внимательный, всё подсказали и помогли 👍🏻👏🏻
Show business's response
Роза Маллямова
Level 6 Local Expert
July 10
Высокий уровень профессионального развития сотрудников в сфере обслуживания и создания безопасностного отдыха. Мастера квалифицированные. Уютная обстановка в спа.
Show business's response
Екатерина Маткаримова
Level 4 Local Expert
April 20, 2024
Сегодня были в спа салоне эдельвейс. Мы остались в полном восторге!Войдя в салон нас встретил приветливый персонал. Очень вежливой,приятной в общении оказалась девушка Екатерина.Встретила,все объяснила,показала,рассказала.Очень атмосферно.Мастера массажисты просто волшебники!!!(девушка и двое мужчин,один из них Дмитрий,остальных имена не запомнила)У нас была императорская церемония и в завершении нас угостили вкуснейшим чаем с печеньем и кофетами. Все чисто,аккуратно.Однозначно будем посещать сново! Затем Екатерина проводила нас в ресторан Романовский на вкусный ужин. Так же хочется отметить работу администратора Дарьи.Приятная улыбчивая девушка. Мы благодарим вас за ваше внимание,вашу заботу. От нашей семьи огромная благодарность!
2
Show business's response
Алсу Залалова
Level 4 Local Expert
September 7
Все было превосходно. Мастер Гуля шикарная! Свою работу знает на 101%. Спасибо приветливому персоналу. Все на высшем уровне и готовы вернуться вновь!
Show business's response
Elena Chichaeva
Level 9 Local Expert
September 2, 2024
Была в данном СПА по программе "Эдельвейс". Если есть рай на земле, то его кусочек находится именно здесь. С самого порога тебя встречает доброжелательный и обходительный администратор, которая максимально обходительна. После часового посещения бассейна и сауны, тебя приглашают в комнату массажа. Там меня встретил массажист Денис. Небольшое неловкое ощущение улетучилось после первых слов данного профессионала. Его тактичность и профессионализм, помогли максимально расслабится всём комплексом процедур. А поддержание непринуждённой беседы дали расслабится не только телом и душой. Надеюсь после ремонта, сохранится та же атмосфера. Огромное спасибо всему коллективу данного СПА.
Show business's response
Елена
Level 17 Local Expert
August 24, 2023
Спа-салон расположен на первом этаже 5-зведочного отеля Империал клаб делюкс в Александровском парке. Регулярно пользуюсь услугами парикмахера данного салона. Результом довольна, рекомендую. Мастер Наталья. Стоимость - стрижка длинные волосы с мытьём головы, укладкой - 1350 р. Время оказания услуги 1 час 20 мин, начало без задержек. Салон очень чистый, красивый, светлый, есть гардероб, туалет, комната ожидания с конфетами, приветливые хостес, ресепшн, кондиционер. Возможна оплата картой, начисляют бонусы, которые можно потратить до конца года.
3
Show business's response
Ольга Черенкова
Level 7 Local Expert
February 24, 2024
Бассейн, сауна, релакс. Рассчитано на небольшое количество, поэтому вместе с вами будет плавать не толпа людей на соседних дорожках, а максимум ещё 2-3 человека. Всегда чисто и опрятно. Вода теплая. Есть душевые и фен. Халат и полотенце выдают, если идёшь на спа программу. Если просто поплавать, берите своё. Обслуживание предельно вежливое и и тактичное
2
Show business's response
Анастасия
Level 8 Local Expert
June 2, 2024
Посещали отель сначала в апреле ,потом в мае.Первое впечатление дорого,но не тянут на свою дороговизну.Заселились и пошли в аквапарк ,пришли поздно,пошли в ресторан.Ооочень долгое обслуживание .С тремя детьми это было пыткой .Когда принесли еду быстро проглотили и не поняли что и ушли,2деток уже спали 🤪Поздравили с днём рождения сына тортиком и поздравлениями .В мае приезжали вновь в аквапарк и не особо хотелось возвращаться за такую стоимость в отель,но все же по своему расположению он манит.Встреча уже была быстрой ,более уютной .Заселили в номер немного пораньше и пошли в аквапарк.Гулять по территории было холодно ,но если есть возможность и желание там очень красиво и есть детская площадка и дорожки для прогулок с коляской .В этот раз уже предложили бронь столика ,пришли в назначенное время.Подача более быстрая и поздравляли с днём рождения сына зайчик и официант ,под веселую песню ребёнок натанцевался ,свечи задул и торт получил .Отдельное Спасибо !Завтрак вкусный .Яичница,рыба,блинчики и сырники бесподобные .Мы объелись .Ещё комплиментом от отеля были фрукты в номер для именинника .Был предложен массаж головы в подарок каждому взрослому ,но у нас не было времени .Что сказать ,по итогам 2 приездов в этот отель мы приедем сюда ещё.Дорого да,но очень удобно по отношению к аквапарку и красиво и вкусно!Главное не расслабляться и держать уровень !
3
Show business's response
Елизавета К.
Level 4 Local Expert
September 19
Персонал замечательный. Были с детьми 9 и 12 лет. С детьми до 14 00 можно. Уровень бассейна и саун лучший в городе, замечательный отдых.
Show business's response
Инна М.
Level 17 Local Expert
April 22, 2024
В бассейне не горят некоторые лампочки. Все изношено, неаккуратно. Раздевалка очень маленькая, когда туда заходят 3 человека-невозможно находиться, пинаться локтями. Фен, это ужас, если хотите испортить волосы за 5 минут, велком. Массаж посредственный, мне было холодно. Массажист задавала глупые вопросы -кто подарил процедуру, называла клиентов- барышнями:-вот обычно бырашни не позволяют себе такие процедуры, допрашивала-качаю ли я пресс, занимаюсь ли спортом, если ли дети. Оплата-спа программа Релакс стоит 5500. Входит 1 час бассейн и сауна, 1 час массаж и пиллинг. При этом-стоимость по отдельности бассейна с сауной- 500р Массаж 1 час-2300 Пиллинг и обертывание-1500 Итого 4300 У меня вопрос-за что я заплатила сверху 1200? И где мое обертывание. Разводилово. Очень неприятно
Show business's response
Мария Степанова
Level 6 Local Expert
April 25, 2024
Лучший салон в городе. Уровень высочайший! Девчонки - администраторы всегда встречают с улыбкой, всё рассказывают и показывают. Бассейн тёплый, вода свежая, сауна классная, массаж на высоте. А цены просто сказка, причём постоянно проходят акции.
1
Show business's response
Ирина.У.
Level 6 Local Expert
April 25, 2024
Посещали в первый раз , все понравилось . Вежливые , все объясняют , персонал хороший , массажисты девушки особенно понравилось ! Сервис хороший ! Все чисто и красиво, сауна , бассейн. Будем посещать еще .
1
Show business's response
Екатерина Екатерина
Level 10 Local Expert
July 24, 2023
На мой день рождения посетили с супругом спа-салон Эдельвейс и остались очень довольны. Выбрали программу для двоих - Императорская церемония. Мастера массажа Ольга и Дмитрий - выше всяких похвал. Внутри очень чисто, доброжелательный персонал, уютная атмосфера. Дополнительно к программе воспользовалась услугами косметолога. Все подробно рассказывают и подсказывают. Цены также приятно удивили. Обязательно приедем еще!
3
Show business's response
Ксения Воронкова
Level 4 Local Expert
November 16, 2023
Мне очень нравится салон, цены адекватные, бывают скидки,бонусы, акции! Персонал очень приветливый и вежливый! Мастера отличные делаю маникюр и педикюр, чистку лица, массаж.
2
Show business's response
Софья Гагарина
Level 21 Local Expert
February 11, 2024
Классное уютное место .Бассейн большой ,современные удобные лежаки ,комфортная температура воды ,нет запаха хлорки .Чисто ,не придраться .персонал обходительный ,приветливый .Здесь Вам точно не на хамят .
2
Show business's response
Катя Трифонова
Level 4 Local Expert
November 27, 2023
Благодарим за теплый и клиентоориентированный прием в стенах Эдельвейс! Очень понравилось всё: работа администратора, массаж, прибывание в бассейне и сауне. Спасибо массажистам Дмитрию и Ксении, администратору Наталье! Вы супер)
1
Show business's response
Эльмира
Level 25 Local Expert
January 9, 2024
Была по подарочному сертификату спа программа эдельвейс . Мне понравилось посещение, замечательный персонал. Вода в бассейне комфортная, сауна горячая. Отдельное спасибо за очень теплый халат.
1
Show business's response
Катерина Якубович
Level 11 Local Expert
October 22, 2022
Массажистка Гульфира лучшая, если и идти то только к ней, очень чуткая, всё рассказывает что делает и зачем, промяла спину очень хорошо, я чувствовала каждую жилку. В самом СПА чисто, полотенце и халат без нареканий. Не скажу, что там уютно, например, мне не хватало музыки в зоне с бассейном, я там плавала одна и шум воды и эхо немного напрягали и мешали расслабиться.
1
Show business's response
Светлана Н.
Level 5 Local Expert
March 20, 2023
Была год назад на массаже . Прошла курс . Была очень довольна именно специалистами - Ольгой и Гулей . Обратите внимание на слово «специалист» Это именно так , я каждому своему знакомому , близкому и родному человеку буду рекомендовать только двух самых замечательных дам . В 2023 году я решила порадовать супруга, записала на массаж , вопрос в ЧЬИХ РУКАХ БУДЕТ ЗДОРОВЬЕ МОЕГО СУПРУГА , у меня даже не вызвало сомнений - ТОЛЬКО ГУЛЯ И ОЛЬГА! Ну и вот наступила пора моего отдыха- курс массажа был приобретен и для меня ! Все те же самые профессионалы своего дела снова со мной . Для меня главное - прийти , окунуться в атмосферу добра , позитива , комфорта , уюта , нежных и сильных «могучих» рук …. Хочу подвести итог … я очень благодарна , что в вашей команде есть такие специалисты , хотя нет - ПРОФЕССИОНАЛЫ СВОЕГО ДЕЛА !!!!!
4
Show business's response
Юлия Я.
Level 9 Local Expert
December 4, 2020
Посетили с мужем спа-салон на День Матери. Ставлю твердую 5. Атмосфера приятная, нет толпы, что я очень не люблю. Нет шумных компаний с алкоголем. Персонал внимательный, радушный, без навязанных услуг. На массаж не попали, все было расписано, а заранее мы не записались. Но аромат масла манго просто манил. В массажных комнатах чисто, все продумано до мелочей. Интерьер вообще во всех зонах приятно удивил, словно были не в Ульяновске, а заграницей. Сауна прогревает тело очень быстро, видно, что стоит не для галочки, а для эффективного посещения клиентами. Очень пожалели, что не взяли с собой детей, потому что в бассейне есть необычная "подводная пушка", волной откидывает . Нашим детям очень понравилось бы. И температура воды в бассейне очень комфортная не только для взрослых, но и для детей. Выдали полотенца, тапочки, халат. ВСе кристально белоснежное, никаких пятен. Душевые чистые, санузел тоже поразил чистотой, не смотря на то, что в бассейне были не только взрослые, но и дети - не было луж, не было скользко. Все чисто и безопасно. Очень рада, что в городе есть такие чистые места, где идеально в каждом уголке .
3
3
Show business's response
Настя Егорова
Level 4 Local Expert
August 5
очень понравилась там СПА программа, отличный сервис, приветливый персонал, уютная атмосфера
Show business's response
Соловьёва Наталья Соловьева
Level 4 Local Expert
January 14, 2024
Огромное спасибо администратору Наталье за профессионализм и приветливость. Благодаря ей, в салон хочется приходить снова и снова. Косметолог Юлечка и массажист Кирилл, у вас волшебные руки, которые творят чудеса. Спасибо!
1
Show business's response
Денис Кокс
Level 6 Local Expert
August 4, 2021
Отдыхали в Ульяновске в отеле "Империал клаб де-люкс". На территории отеля находится спа-салон "Эдельвейс", который мы посетили вместе с супругой и приняли сеанс массажа. Хочу отметить идеальную чистоту спа-салона, мебель класса "люкс", новое оборудование, приветливость и вежливость персонала и очень доброжелательную и расслабляющую атмосферу. Супруге делали расслабляющий массаж, а мне - массаж спины. Особое спасибо мастерам массажа Николаю и Гуле. Они специалисты своего дела. Нам есть с чем сравнить, потому что супруга - администратор салона красоты в нашем родном Тольятти. Николай сам заметил напряжение мышц моего левого плеча (накануне я потянул мышцы) и уделил этой зоне особое внимание в ходе массажа. Пока мы с супругой принимали сеанс массажа наши двое детей были окружены заботой и вниманием администратора. Дети пили чай с конфетами и рисовали. Также на территории спа-салона "Эдельвейс" имеются сауна (сухой пар), тренажерный зал, душевые, большой бассейн с водопадом и жемчужным массажем. Спасибо.
4
Show business's response
Лиса Алиса
Level 4 Local Expert
February 20, 2024
Очень понравилось в спа-салоне. Замечательные и приветливые люди там работают, всегда вежливы и внимательны. Хожу туда в бассейн и на массаж. Всё отлично! Массаж делают профессионалы своего дела.
1
Show business's response
Валерия А.
Level 9 Local Expert
December 13, 2023
Спа салон может быть и хороший, но испортили о себе впечатление еще до того, как мы купили сертификат на процедуру. Хотела приобрести подарок, оставили заявку на звонок, но звонка так и не было) купила там, где отреагировали сразу и ответили на все вопросы )
Show business's response
Александр Авдонин
Level 8 Local Expert
January 9, 2020
Сегодня посетила этот замечательный СПА салон "Эдельвейс". Очень понравилось! Огромный бассейн, где имеется водопад и гейзер, что позволяет не только поплавать, но и промассировать всё тело! Обстановка здесь создана для отдыха, интерьер красиво и со вкусом оформлен. Отличная парная! Приветливый персонал! Я считаю, что 500 руб. на одного человека за час очень адекватная стоимость. Здорово, что здесь можно заказать покушать и чайник с ароматным чаем! Всем рекомендую отдыхать душой и телом в СПА-салоне как семьёй, так и в любой компании.
2
Show business's response
Айя Д.
Level 4 Local Expert
February 11, 2024
Была в спа салоне по подарочному сертификату. Отдохнула просто супер. Приветливый персонал, сауна, бассейн, все прекрасно. Массажисту Ксении отдельное спасибо.
3
Show business's response
Анастасия Шипулина
Level 4 Local Expert
July 26, 2022
Посещала спа два раза в этом году.Оба раза в восторге от косметолога ( делала массаж лица и увлажняющую маску) и от массажистов. Эффект заметен после одного сеанса и моя спина сказала огромное спасибо мастеру! Рекомендую!
3
Show business's response
Виктор Абрамов
Level 18 Local Expert
August 31, 2023
Спа центр на территории гостиницы. Все очень чисто, уютно, вежливый персонал. Можно принять душ после массажа, посидеть в сауне. Приемлимые цены на программы.
1
Show business's response
Анастасия Снежкова
Level 5 Local Expert
March 9, 2023
Прекрасное место,где можно расслабиться, насладится теплой сауной, поплавать в бассейне. Это место, где полностью забываешь о мирской суете и можно насладиться спа- процедурами .Великолепный массаж, приветливый персонал. Всё понравилось!
3
Show business's response
Елена Калачева
Level 5 Local Expert
June 5, 2023
Приятная атмосфера, чисто, уютно, доброжелательный персонал. Хороший бассейн и сауна. Общий массаж тела помог снять напряжение. В день рождения и месяц после можно получить скидку.
Show business's response
Татьяна Н.
Level 3 Local Expert
March 2, 2024
Добрый день.27.02 посетила спа салон Эдельвейс.Все очень понравилось. Отдельное благодарность мастеру Розе -мастер своего дела ,легкая приятная девушка .Очень рада ,что попала именно к вам.)
1
Show business's response
татьяна басанова
Level 6 Local Expert
January 28, 2023
Самый лучший спа центр из всех где я была ! Очень милый, вежливый персонал! Массаж просто лучший, обертывание, скрабирование, все на высшем уровне!
3
Show business's response
Кото Пёс
Level 5 Local Expert
November 24, 2023
Были с женой на парной программе. Массажная программа очень хороша, мастера стараются это видно, все 4 звезды за их работу. Одну звезду недоставил, т.к. СПА зона простая и не все удобно, как например маленькие раздевалки(
Show business's response
Анна
Level 11 Local Expert
December 28, 2022
Хороший спа, островок рая в Засвияжье. Вежливый персонал. Чисто и уютно. Раздевалка, душевая, туалет всё как положено. В сауне суховато – на то она и финская. Бассейн большой, потолок над ним бомбический)))
3
Show business's response
Эльвина Оганисян
Level 4 Local Expert
May 17, 2022
Посещала салон на услугу Стрижка.Ровный срез Сказать,что я удивлена - ничего не сказать Администратор на рецепции будто делала одолжение мне, выполняя свои рабочие процессы,но это самое незначительное в моем негодовании и претензии. Проводили меня к стилисту Наталье,мастер(хотя я сомневаюсь что данное название ей подходит)не особо хотела делать просто ровный срез,она постоянно высказывала недовольные реплики,еще ей и мои волосы не угодили,как оказалось они для ровного среза не подходят. Такой бред я слышу впервые,ибо я всегда делаю данную стрижку и никогда это не было проблемой и в принципе для настоящего специалиста волнистые волосы,априори не должны быть проблемными для стрижки. Помимо всего этого волосы действительно в итоге,были пострижены неровно,придя домой я заметила что стрижку провели неккоректно,все косо и не ровно! Я очень недовольна,теперь придется потратить двойную сумму,чтобы исправить ЭТО!!! А кто мне это компенсирует? Что я поняла точно,так это то,что волосы я больше данному салону не доверю!
3
Show business's response
Ольга Я.
Level 3 Local Expert
May 30, 2022
По подарочному сертификату посещала спа-салон. Понравилась и сауна, и бассейн. Особенно хочу отметить чуткое и внимательное отношение администратора , и выразить благодарность Николаю за сеанс антистресс.Буду рекомендовать друзьям и знакомым
2
Show business's response
366068 Елифанова
Level 13 Local Expert
February 4, 2024
Отличный персонал. Красиво, уютно, чисто. Разные для отдыха процедуры, спа салон, огромное спасибо. Рекомендую.
1
Show business's response
Марина К.
Level 8 Local Expert
December 10, 2022
Была в бассейне в апреле 2022 года. Персонал вежливый, но в раздевалке убирают, видимо, нечасто. Я была первая, а на полу вода и повсюду волосы, длинные, черные, так что не заметить их не могли. Вода в бассейне сильно пахнет хлоркой. Даже после стирки от одежды был запах. Когда в раздевалке заклинило дверь, администратор, после нескольких просьб, подошёл только минут через 10. Так что второй раз туда бы не пошла.
1
Show business's response
Анна Р.
Level 7 Local Expert
June 30, 2023
Великолепное место ребенок в восторге от бассейна, где можно делать всё,что хочешь - и нырять,и прыгать с бортиков и никто не ругает. А МАССАЖ ОТ РОЗЫ просто незабываемый, худенькая девушка, с такими сильными руками и глубоким познанием анатомии. Спасибо огромное за организацию такого замечательного места, куда хочется возвращаться не один раз.
2
Show business's response
  1. 1
  2. 2
  3. 3