Imperial

4.4

177 ratings

Rate this place

Level 10 Local Expert

Попали случайно, поехали из Калининграда прокатиться, обратно ехать не захотелось на ночь глядя. Зашли в несколько, остановились на империале. Чисто, тепло, комфортно. Очень отзывчивый персонал. Стоянка. Дали номера на выбор. Номер хороший. Всё чисто, комфортно.Обязательно вернусь. В номере кровать, диван, кресло, два стола, холодильник, чайник, телевизор.

Show business's response

Альберт М.

Level 3 Local Expert

Добрый день, путешественники! Номер 201 прикольный для категории "комфорт" (повеселил). Опишу, что понравилось: душевая кабина - шедевр! Внутри кроме смесителя, крепления лейки и такого-же, без излишеств, меня ничего нет. Предусмотрительно взяв с собой мачалку и приготовленные для клиентов пакетики с шампунем и гелем для душа, после жаркого трудового дня попытался принять водные процедуры. "Удовольствия" не заставили себя ждать. Мачалку удалось пристроить на ручку смесителя, а вот со скользкими пакетиками все оказалось намного сложнее... В конце концов, пришлось разместить их между различными частями туловища. Давление фонтана из лейки также стремительно менялось как и температура воды от бодряще холодной до много выше изначально мною настроеной. Получив массу удовольствий от контрастов, наконец удалось смочить натруженное тело. Во время борьбы со струёй, пакетики постоянно предательски выпадали на пол, не смотря на слабо контролируемое напряжение задействованных частей тела. Настала очередь намылиться, но, надрезы для открывания пакетиков оказались номинальными, ногти и зубы не помогли. Пришлось пробираться (номер на 2м этаже, напротив жилого многоэтажном дома и практически нет штор, только тюль) к прикроватной тумбочке за ножничками, оставляя на декоративном паркете остатки непокорного душа. Разобравшись с вскрытием пакетиков, неожиданно выяснилось, что их содержимое также номинально, - если голова совсем чуть-чуть намылилась, то мачалка осталась только мутно мокрой. Кое как приведя себя в порядок контрастный душем и подручными средствами, отправился в приданный ресторан снимать стресс, - удалось! Кухня не совсем разнообразная, но по цене/качеству много выше среднего. Молоденькая официантка шустрая, вежливая - респект. Персонал (общался только с девчонками на ресепшене), приветливый, распологающий. Жилищные условия, после душа и ресторана показались довольно приемлимыми. Прожил в гостинице 5 суток, прикупил необходимое, благоустроил кабинку. На позитиве ставлю "пятёрку". P/s Может пригодится кому?

Show business's response

Станислав Грачев

Level 7 Local Expert

в Гусеве, ночевал всего два раза, последний раз в Империале, гостиница очень понравилась! Я часто бываю в командировках по всей стране и мне есть с чем сравнивать и не только в Калининградской области. очень уютно, номер чистый и комфортный, жил несколько дней, убирали номер и меняли бельё каждый день, персонал вежливый и очень отзывчивый. Все было очень достойно и бюджетно, мне очень понравилось!

Show business's response

Genry

Level 7 Local Expert

По домашнему уютно, тепло и хорошо, отличные завтраки и чистота в номере. Персонал отзывчивый и всегда идёт на встречу.

Show business's response

Temyh

Level 14 Local Expert

Под уставшие номера мебель... Посредственная ванная комната, нет полок для мыльных принадлежностей.. Приятный персонал 5+ Были зимой, мороз на улице и в номерах...было грустно(

Show business's response

илья юдин

Level 11 Local Expert

Большие номера, чисто, красиво, большие завтраки Минусы: нет вентиляции в самих номерах, завтрак без права выбора по меню

Level 25 Local Expert

Странная гостиница, уставший интерьер, с ремонтом который делали из остатков материалов. Постельное белье не белого, а коричневого цвета???. В душе мыться невозможно, постоянно скачет температура воды, то ледяная, то кипяток. Проблема с розетками, что бы зарядить тлф около кровати надо выдернуть из розетки лампу. Одну ночь переночевать можно, но больше-не советую

Алена пущай будет удача

Level 3 Local Expert

Несмотря на то, что я приехал в командировку, мне удалось отдохнуть и расслабиться благодаря комфортным условиям в этой гостинице. Номер был просторным и функциональным, все необходимое для работы было под рукой. Камерная обстановка и уютная. В целом, отель оставил очень положительное впечатление.

elconde 77

Level 6 Local Expert

Заказали банкет в кафе, на празднование день рождения!!Всё понравилось!! Кухня на высоте, очень вкусно, персонал внимательный и отзывчивый!!!Атмосфера прекрасная!!!Вобщем рекомендую!!!!

Show business's response

Дмитрий В.

Level 21 Local Expert

Наша любимая гостиница в Гусеве , расположение огонь, тепло и уютно , есть баня с холодным бассейном , рядом музей , хорошие номера Советуем

Level 15 Local Expert

Достойный отель ,кухня супер! Завтраки плотные! Вкусная каша ,яичница,сосиски,овощи,чай,и десерт!обеды супер!по меню тоже заказывали,борщ и солянка подаются с водочкой и салом и чесночной гренкой ! божественный бестроганоф с пюре и цезарь ! Wi-fi,парковка,есть сауна с басиком.Внимательные админы,девушка Юлия в ресторане очень вежливая,давно такого обслуживания не встречали! На высоте! Так же есть открытая веранда ,детям батут,горка .Мы очень довольны отдыхом. До этого были в королевском дворе,земля и небо-там и кухня не аллё и номера не фонтан.Вообщем советуем империал,будем в Гусеве приедем обязательно ещё !!!спасибо за тёплый приём !

Юрий

Level 14 Local Expert

Хорошая гостиница. Приветливый и добрый персонал. Отличный ресторан при гостинице. Номера 4/5 Большой минус - малое давление горячей воды

Наталья Дрель

Level 6 Local Expert

Прекрасное расположение гостиницы, очень чистый и просторный номер, вежливый персонал. Отдельное внимание заслуживает кафе при гостинице - это потрясающе вкусные блюда по демократичным ценам. Летняя веранда кафе очень атмосферное место и имеет несколько фотозон, при необходимости, заботливые официанты предложат пледы. Рекомендую!

Vlasova A.R.

Level 11 Local Expert

Сервис оставляет желать лучшего. На ресепшене сотрудник не проводит консультацию по услугам, правилам и т.д. как это заведено. Завтрак готовят к определённому (указанному вами) времени при условии, что вы сообщите накануне вечером. Придя на ресепшен застать сотрудника почти никогда не возможно. В целом чисто. Для маленького города не плохо.

Павел Учаев

Level 9 Local Expert

Был и в отеле и пробовал кухню. Работал долгое время в ресторане в Калининграде где строганина из пеламиды топ продаж круглый год. Заказали строганину из пеламиды она выглядела ужасно, пахла сельдью возможно бодяжат левой рыбой для экономии, платить не стали. Дальше борщ который на вкус хорош, но оказалось что в меню прописана водка в подаче к борщу которую нам конечно не вынесли на вопрос при расчете где водка мне сказали что нужно было попросить !!!Дорогие официанты этого заведения и администраторы ВЫ должны спрашивать и интересоваться у гостей а не на оборот ведь это одно из правил ХОРОШЕГО сервиса, кухня отстой как и обслуживание, но борщ был хорош !

Станислав Колесов

Level 5 Local Expert

Удобное расположение, близко к центру города. Отличное кафе с вкусной едой и доступными ценами, и хорошим обслуживанием. Ставлю 2 звезды потому что, Летом очень жарко и душно нет кондиционеров или вентиляторов. Оставляли вещи на хранение, на ресепшен. К счастью ничего ценного там не было, но вещи пропали. При обращении к девушкам на ресепшене, никто не видел не каких вещей и никто ничего не знает, по камерам не захотели смотреть. Эта ситуация очень сильно испортила впечатление.

Инкогнито 9585

Level 2 Local Expert

Все хорошо тепло ,чисто ,персонал вежливый . Минус - стены тонкие ,слышно как соседи общаются . Вода в душевой течёт слабо

саша Петров

Level 3 Local Expert

Обедали сегодня 21.08.25 г. зашли случайно. Всё было очень вкусно. Обслуживание на высоте. Спасибо.

Show business's response

Катенька Хотеенкова-Карпова

Level 5 Local Expert

Номера чистые, белоснежные полотенца. Вкусная еда, по приемлемой цене. Персонал вежливый, влюбое время ответят на все вопросы. Завтрак очень вкусный и можно заказать его пораньше (если это необходимо).

Юлия Ч.

Level 2 Local Expert

Во первых, не предоставили тот номер, который бронировали по телефону. Тот что дали взамен, очень холодный. А мы там были на Новый год. Я промёрзла , укутавшись одеялом, под бой курантов. Душ очень дешёвый, да и тот в плачевном состоянии, кривая кабинка, вода плохо уходит. Кран у раковины был сломан, вода текла то, но плохо. Завтрак один раз был неплохой. Следующий уже хуже, да и не удосужились даже нормально разогреть. На следующий я уже не пошла. До этого останавливалась в Verone, чувствовала себя как дома и хозяева там приятные. Импереал вообще не советую. Не комфортно не физически, не душевно.

Степан М.

Level 4 Local Expert

Обслуживание ужасное , на респешене сидит одна невоспитанная женщина ,которая всегда всем недовольна. Когда собирались выезжать начали требовать деньги за какие то дырки в стене. Якобы эти дырки в стене мы сделали, нам же делать нечего как ковырять ночью стены....Больше не приеду в этот хостел

Юлия Першина

Level 7 Local Expert

Уютные номера, доброжелательный персонал, приемлемые цены в кафе и вкусные блюда. Былы на майских праздниках все понравилось. Спасибо большое персоналу за гостеприимство.

Дмитрий Долгань

Level 9 Local Expert

Когда-то была гостиница с претензией, сейчас конечно все идёт вниз. Увы, пандемия и все остальное прошлось своим "катком". Был номер с балконом, но выйти на него было невозможно - все в птичьих*****. В ресторане нет пива. Завтрак это отдельная история. Есть сауна, но заказать ее тоже практически нереально. Что-то там все не так как надо... Может владельцев поменять?

Екатерина Кожина

Level 7 Local Expert

Комфортный номер, вежливый персонал, в номере есть холодильник, кулер в коридоре с холодной и горячей водой. Все для утренней гигиены в номере предоставлено. Рекомендую.

Евгения Денисова

Level 6 Local Expert

Были сутки и это самые жуткие сутки в моей жизни. Персонал на ресепшене абсолютно не ориентирован на клиентов. В номере жутко пахло освежителем воздуха «Антитабак». Абсолютно не понравилось, не вернемся

Василий Шелудченков

Level 3 Local Expert

После 50 минут ожидания в ресторане подали разваренные пельмени, повар на мою просьбу выйти и оценить блюдо так и не вышел. К пельменям подали уксусную эсенциию.30.03.2025 г. в13-50

Светлана Т.

Level 11 Local Expert

Оставались в этой гостинице на 4 дня. Очень чисто, комфортно, дружелюбный и отзывчивый персонал. В комнате убирались каждый день. Поставила 4 звёзды за шумоизоляцию. Всё слышно.

Никита Вайтона

Level 6 Local Expert

Очень уютная гостиница Полный комплект туалетных принадлежностей,мягкая кровать. Маленький и слегка грязноватый номер,но это не испортило общую картину

Ольга Л.

Level 6 Local Expert

Снимали номер для друзей, они остались очень довольны. Завтрак входит в плату за номер. Есть сауна. Номер чистый, красивый.

Евгений Саранин

Level 3 Local Expert

Хотели взять с меня денег, за то что я курил, а я в это время спал. Вызвали Росгвардию. Пришлось выселиться ночью

Сергей Данчини

Level 10 Local Expert

Удобно расположен, имеется своя парковка. В номере чисто. Хорошее соотношениие цена-качество. Завтрак ниже среднего.

Татьяна

Level 8 Local Expert

Отличная гостиница, отзывчивый персонал, замечательная кровать и восхитительный завтрак. Спасибо вам! Одно но. Лёгкий запах сырости.

Каения Белорусова

Level 2 Local Expert

Гостиница не плохая, но кухня ужасная, обслуживание долгое, заказывала блюда не понравилось ничего просто. В общем ставлю две звезды осталась недовольна

Show business's response

Егор Тукачев

Level 10 Local Expert

Чисто. Но. В кариторах воняет чем то. Душ очень не комфортный, вода еле бежит и с перебоями, слив уходит медленно. Шумоизоляции нет, все и всех слышно. Терпимо, но комфорт не очень.

Level 13 Local Expert

Просторный номер. В самом центре! Есть парковка. Рядом магазины и центральная площадь. В номере чисто.

Диана Зайнуллина

Level 3 Local Expert

Останавливались на 3 дня в этом отеле.С меня хотели срубить 5000 за дырку в обоях,которую я не сделала,что в итоге потом и выяснилось..Очень некрасивая ситуация вышла!Руководство,смотрите за своим персоналом!

Анна Манукян

Level 5 Local Expert

чисто, вкусно, уютно, я довольна. Рекомендую!!!

Татьяна Внукова

Level 6 Local Expert

С большой благодарностью к администрации и работникам гостиницы.Номер ждал,бронировали за сутки.Вежливые сотрудники предложили завтрак в удобное время. Соответствует 3 ***.

Андрей Столповский

Level 3 Local Expert

Обычная гостиница на 3 звезды. В номере чисто, но можно было бы сделать и уютней.

Ашот Т.

Level 5 Local Expert

Интернет плохой Номера приличные В ресторане не готовят а только разогревают готовые блюда

Ольга

Level 15 Local Expert

Хорошая небольшая гостиница. Приветливая девушка на ресепшене. И что очень порадовало, проверила QR-код - значит ответственно относится к своей работе.

Андрей Шарин

Level 7 Local Expert

Хорошо готовят вкусные блюда, быстрое обслуживание.

Алексей Беловзоров

Level 14 Local Expert

Хорошая гостиница. Приятный сервис. Вкусная кухня.

Наталия Черепанова

Level 6 Local Expert

Обслуживание отличное. Персонал супер

575074 СБИ

Level 5 Local Expert

Устойчивый запах канализации, нужна фановая вентиляция