Imperatorskiy Farfor

5.0

224 ratings

Rate this place

Level 4 Local Expert

Заглянул в Императорский фарфор — места, конечно, пропитаны историей, витрины ломятся от красоты, глаз радуется. Обслуживание профессиональное, ребята знают свое дело, но без лишней суеты. Цены кусаются, это понятно, но как место для вдохновения или серьезного подарка — вполне на твердую четверку.

Show business's response

kris

Level 30 Local Expert

Просторный, светлый магазин. Хороший ассортимент. Продавец-консультант помогла определиться с выбором подарка. Магазин находится недалеко от метро.

Show business's response

Дмитрий Лобач

Level 12 Local Expert

Отличный выбор! Возможность заказать по интернет и забрать заказ. Заведующая оставила визитку со всеми контактами, подтвердила заказ, уточнила доступное количество и т.д. На почту отправлял скриншоты - оперативно смотрели. Впечатлился фарфоровыми фигурками и из стоимостью

Show business's response

Елена Архангельская

Level 22 Local Expert

Светлый и красивый фирменный магазин. Продавцы очень помогают с выбором,а выбрать хочется всё, потому что очень много по-настоящему красивых предметов, как просто деталей для интерьера, так и посуды для ежедневного использования. Мне нравятся почти все чайные и кофейные чашки, полосатая серия и в горошек, очень красивый чайник из серии «Сад Алисы», его пойду покупать к лету. В магазине есть система лояльности. К скидке по карте ко дню рождения обещали добавить 10%. Вот тогда по плану чайник. А пока купила в подарок шкатулки с фиалками и маком, роскошную свечу с тигром. Чудесные вещи, которые приятно покупать, дарить и пользоваться самой.

Show business's response

Всеволод Масякин

Level 11 Local Expert

Салонно, пафосно, с претензией. Но странный трепет персонала перед фирменной упаковочной бумагой неприятно удивил. Купил 3 комплекта фирменной упаковки (коробка и бумажный пакет) почти на 5000руб и попросил упаковочной бумаги, т.к. нужно дарить в них антикварные сервизы ЛФЗ. Отказались дать и даже продать. Глупость какая-то внутренняя организационная. Не приятный осадок остался, коробок с пакетами продали за недёшево, а бесплатную бумажку зажилили :( Салонность оказалась мещанской, а пафос плебейским.

Show business's response

наталья фирулёва

Level 7 Local Expert

Сегодня была в магазине "Императорский фарфор" на Среднем проспекте ВО. Так как я в магазине была впервые,продавец подробно рассказала о продукции. Было потрясающе интересно! Знала, что Санкт-Петербург -это сплошная история, но что накроет и в магазине .... Вежливость и приветливость продавцов покорили. Приятно, что есть акции. Обязательно вернусь за новыми покупками.

Show business's response

Алиса А.

Level 5 Local Expert

Бренд с большой буквы и пафосом, однако сертификаты выглядят настолько потрепанно, что дарить это просто стыдно. Также не были вписаны даты действия сертификата. Сервис, в который раз расстроил и совсем отбил желание возвращаться в фирменные магазины. Прошу напомнить персоналу, что они являются частью бренда с большой историей, однако в этой истории они всего лишь консультанты, а не дамы голубых кровей, к которым совершенно не хочется обращаться из-за их надменности, сухости и излишней высокопарности. Спасибо за испорченый подарок и настроение

Show business's response

Apolonia K.

Level 10 Local Expert

очень странные продавцы, пришли к ним с запросом на определеннуюмодель чашки, сказали таких нет и начали предлагать вообще не входящие в наш запрос предметы, то тарелочки то сервиз, это все выглядело очень нелепо. и когда мы переместились в зал вглубине наше внимание привлекли чашки которые мы взяли в руки чтобы рассмотреть и на наш очень воспитательским тоном с повышением голоса начали возмущаться "это чашки с золотом, их нельзя просто так трогать, если вы хотите их покупать"

Show business's response

Рудегор

Level 16 Local Expert

Хорошее освещение. Прохладно и чисто. По карте лояльности оформили скидку, достаточно было сообщить номер телефона. Удивила политика магазина - продажа пакетов для товара. Купил товар на 4600₽ - купи пакет за 15₽. С картонными коробками всё ясно, они не всем нужны, можно и продавать.

Show business's response

Михаил Молдованов

Level 14 Local Expert

Прекрасное решение для подарка! Очень высокое качество по вполне доступной цене. Единственное, что не всегда есть то, что заявлено в каталогах.

Show business's response

Danil

Level 9 Local Expert

Видимо с персоналом как повезет. Зашли купить в подарок чашку и блюдце, выбрали модель, нам сказали что она есть только в зеленом цвете. Мы попросили уточнить, в каком магазине есть в голубом, с ухмылочкой посоветовали искать в телефоне на сайте. А если у меня нет смартфона? В салоне было ни души и два продавца, ну видимо очень заняты. Поехали на московский там купили в итоге.

Show business's response

Карина К.

Level 6 Local Expert

Фарфор на уровне, персонал надменный. Забирала заказ и хотела заодно посмотреть некоторые товары вживую, но все желание отпало. Возвращаться в этот филиал не буду

Show business's response

Александра

Level 9 Local Expert

Заехали приобрести сувенир 30+ из Петербурга 😂 Чудесный магазин, приветливые продавцы. Сам фарфор, конечно, любовь! 😍

Show business's response

Сергей Максимов

Level 5 Local Expert

При выборе фарфора почувствовал себя аристократом. Настолько всё было на высоком уровне. И сам товар и обслуживание.

Show business's response

Spirit•Of•Travel🪂

Level 30 Local Expert

Хороший магазин. Зашёл подобрать подарок. Сотрудница всё показала и рассказала.

Show business's response

Ирина Ирина

Level 13 Local Expert

Отличный ассортимент и замечательная атмосфера магазина! Приобрела пару милых вещиц для себя. Понравилось профессиональное и тактичное отношение консультанта. Благодарю!

Show business's response

Наталия Андрущенко

Level 19 Local Expert

Магазин представляет продукцию императорского фарфорового завода, любоваться которой можно бесконечно. Каждая чашечка - музейный экспонат, в который влюбляешься сразу, - столько души мастерами вложено в разработку формы и ручную роспись, что это не может остаться без внимания. Такую вещь хочется держать в руках, иметь дома, дарить любимым. Единственное, что меня, как держателя карты Ярко Банка СПб расстроило, так это то, что магазин, в отличие от многих других в этой сети, не участвует в акции, предоставляющей бонусы и что сотрудники магазина не знают об этом.

Show business's response

Варвара Ракшина

Level 7 Local Expert

Супер место. Отличные консультанты очень приятные. Можно найти все, что угодно на разные суммы.

Show business's response

Сергей П.

Level 10 Local Expert

Очень хорошие продавцы. Все досконально рассказали. Упаковали шикарно.

Show business's response

Дарья

Level 6 Local Expert

Огромный выбор, изящная посуда. Отличный сувенир из Петербурга.

Show business's response

gritsko@ngs.ru

Level 3 Local Expert

Были в гостях в Санкт Петербурге и я решила купить чайную пару. Была уверена,что в магазине такого уровня не может быть брака и не проверила перед упаковкой,по приезду меня ожидало небольшое разочарование!

Show business's response

Иванова

Level 7 Local Expert

Второй раз захожу в магазин на ВО и опять эти недовольные лица продавцов. Пришла за определенным товаром, спрашиваю про блюдца к чашке, что бы собрать чайную пару - дуя ноздри , цидит сквозь зубы, что такого нет, на мой вопрос нет в природе или вашем магазине - вообще нет. На мои заявления, что на сайте они есть - отворачивается ко мне, покупателю , простите за жаргон «жоп-й». Товар купила, но осадок остался( дата посещения 26.10.2024г. Около 16-00). Куда приятней магазин на Владимирском, с вежливыми и заинтересованными продавцами.

Show business's response

Ольга Макаренко

Level 9 Local Expert

Красивый и просторный магазин, ассортимент прекрасный, консультанты вежливые, счастливые, помогут подобрать все что нужно 👍🌸♥️

Show business's response

Павел

Level 12 Local Expert

Прекрасный выбор, грамотные и вежливые сотрудники. Помогли с выбором подарка. Рекомендую.

Show business's response

Екатерина К.

Level 6 Local Expert

прекраснейшее место, вежливые дамы консультанты-которые подскажут и поделятся историей каждого предмета :) приятно чувствовать причастность к такому великому и богатому историей предприятию:)

Show business's response

Алексей Мартынов

Level 26 Local Expert

Хороший магазин. Большой выбор. Почти все , что есть на сайте в наличии . Купили два набора .

Show business's response

Анастасия Трушкина

Level 5 Local Expert

Очень понравился этот филиал от завода . Приветливые девушки консультанты . Ну и конечно же сама продукция - выше всяких похвал ! Если вы еще не знаете , что подарить любимым или привезти сувенир из Санкт-Петербурга, то Вам обязательно нужно заглянуть в эти магазины. Рекомендую 👍

Show business's response

Раиса К.

Level 3 Local Expert

Очень часто ходим в этот магазин! Отличный выбор, отличные продавцы. Мой любимый продавец - Ольга. Всегда поможет с выбор, знает что предложить, чтоб мы не ушли без покупок)))

Show business's response

Наталья

Level 11 Local Expert

Замечательный продавец - консультант помогла мне купить то, за чем я пришла в этот магазин. Магазин - музей, но линейка цен и качество ассортимента позволяют сделать выбор. Благодарю!!!

Show business's response

Ирина

Level 2 Local Expert

Отличное качество фарфора и профессиональное обслуживание . Выбором подарков довольны .Особая благодарность продавцу Ольге за помощь в выборе подарка

Show business's response

Юлия

Level 10 Local Expert

Приветливый персонал, открыт для взаимодействия, всегда готов помочь. Товары отличного качества

Show business's response

Kamilla Omarova

Level 3 Local Expert

Одно из лучших мест для выбора подарка для близких) Замечательный консультант молодая девушка) к сожалению, не запомнила имя, подробно и интересно рассказывает об изделиях)

Show business's response

Наталья Bobrova

Level 7 Local Expert

Отличный магазин с большим ассортиментом и очень вежливым персоналом!

Show business's response

Рената Позднякова

Level 5 Local Expert

Являемся постоянными покупателями Вашего магазина. Сегодня нашли полное непонимание с консультантом Анной. Попросили упаковать коробку,но не сложилось. Придется куда-то заехать. Хотелось развернуться и уйти. Никакой доброжелательности и клиентоориентированности. Хамское отношение к клиентам. Очень жаль.

Show business's response

Димитрий Василиади

Level 6 Local Expert

классика Питерских подарков для друзей, конечно дороговато, но оно того стоит, на юбилей, на событие в жизни - ценителям особенно зайдет, я не фанат )

Show business's response

Елена Егорова

Level 10 Local Expert

Отличный магазин. Внимательный персонал. Пришла за подарком подруге, а в итоге дочь тоже выбрала на память набор. Вещи с историей

Show business's response

Инкогнито 1842

Level 8 Local Expert

Прекрасный магазин. Есть как штучные изделия из фарфора, так и повседневная посуда. Продавцы вежливые, сам магазин очень уютный.

Show business's response

Надежда Носкова

Level 14 Local Expert

Салон хорош, как и представленные образцы фарфорового искусства. Но! Никогда не покупайте подарочные карты. Непродуманный алгоритм их использования на сайте ИФЗ превратит подарок в раздражительное разочарование. Добавит минусов и незнание своих же правил сотрудников. И кроме слов - никакой сатисфакции.

Show business's response

Марина С.

Level 4 Local Expert

Если мне понадобится в следующий раз выбрать подарок, то в этот магазин я точно не приду! И своим друзьям однозначно не посоветую! Ладно я переживу надменное поправление моего ударения.. Но, на мои вопросы не были даны конкретные ответы. Кроме саркастических ухмылок и вызывающе надменного тона я услышала, что если "наш завод будет повторять рисунок на императорских вазах царской семьи - представляете, сколько ЭТО будет стоить?!" Да, с "рентгеновским" взглядом осмотрев меня с ног до головы скучающие две дамы в униформе продавцов решили показать, что именно они в этом магазине на первом и единственно важном пьедестале. Когда я спросила что в основе знаменитой росписи кобальтовой сетки на голубых, розовых и красных арнаментов, мне безапелляционно высказали, что кобальт бывает только синий... Вообще "профессиональный" подход👍 Упаковка платная, хотя сразу не предупредили. Зайдя потом в "Озон" ради смеха спросила, почему у Вас пакет бесплатно?! Милая девушка сразу нашлась с правильным ответом: "А это для нас реклама, что Вы будете с нашим логотипом идти по улице!" Вот я и положила мммаленький пакетик с логотипом Императорского завода в другой пакет, чтобы больше не рекламировать за свои деньги неумех 🤣

Show business's response

Елена

Level 9 Local Expert

Отличный магазин! Очень приятные, и самое главное, ненавязчивый персонал. Уютно, светло, и атмосфера приятная. В такую погоду, даже, не ловко, с такой грязной обуви, заходить) Спасибо вам! Процветания!!!!

Show business's response

Мария Грабежева

Level 19 Local Expert

Магазин хорошо оформлен, но по сравнению с сайтом скудный ассортимент. Но самое главное, что портит впечатление это персонал, не заинтересован, плохо ориентируется в ассортименте.

Show business's response

Елена Меленчук

Level 13 Local Expert

Потрясающее обслуживание и ассортимент. Выражаю продавцам особую благодарность. Уделили время, помогли с выбором. Всё было ненавязчиво, но видно, что люди любят свою работу. Искренне помогли

Show business's response

Елена Дриневская

Level 6 Local Expert

Огромный выбор, приветливые продавцы. Скидочные карты.

Show business's response

Елена Попова

Level 12 Local Expert

Уютный небольшой магазин, в котором работают сотрудники, увлеченные своей работой. В магазине представлена посуда, у которой цена для императоров. Я бы сказала, что это скорее выставка красивой и очень дорогой посуды.

Show business's response

Maxim

Level 18 Local Expert

хороший магазин, все рассказали и все показали. все вежливо и не торопясь. фарфор отличного качества. прекрасное место чтобы купить подарки всем и сразу

Show business's response

Анастасия Павловская

Level 8 Local Expert

Очень приятное место! Полное ощущение, что ты находишься в бутике фарфора)

Show business's response

Дмитрий Н.

Level 11 Local Expert

Удобное расположение, хорошие консультанты, могут привезти кофейную чашку с другого магазина, если нет в наличии, понравилось. Рекомендую к посещению и покупкам.

Show business's response

Владислава

Level 4 Local Expert

Слабая организация мастер-класса к 23-му февраля. От организации с такой историей и репутацией ожидали мягко говоря большей заинтересованности. Ездить за изделиями на другой конец города пришлось дважды, и вместо одной недели готовности (со слов организатора) все растянулось на месяц

Show business's response

А В

Level 30 Local Expert

Приятный светлый магазин, приветливый персонал, парковка рядом, удобная локация, был приятно забрать заказ.

Show business's response

Смирнов Андрей

Level 13 Local Expert

Хороший магазин для подарков. Себе мы купили маслёнку и салфетки на стол.

Show business's response

Imperatorskiy Farfor

101 review