Ilim-Telecom

4.5

49 ratings

Rate this place

Level 3 Local Expert

Роутер подключили, но монтаж сделан на отвали: кабеля и провода просто валяются по все комнате, никто даже не пытался их аккуратно уложить. Обратился подключить компьютер к сети- отдельная история. Монтажник уже три раза переносит визит, каждый раз обещает «завтра буду» и не приходит. Обращение в службу поддержки ни к чему ни приводят: девочки на линии стараются помочь, как могут но по факту монтажник сам диктует условия и решает, где и когда ему работать, а не руководство и клиент. Складывается впечатление что контроля вообще нет за работой монтажников. Отношение к потребителю отвратительное. Вопрос так и не решен, а уверенности в его решении нет.

Show business's response

Юленька Говорина

Level 4 Local Expert

Отличная организация, вежливый персонал.

Show business's response

Парк Южный

Level 3 Local Expert

Отличная компания, профессиональные сотрудники. Лучший провайдер в городе.

Show business's response

Семен Ейников

Level 4 Local Expert

Самый лучший провайдер в городе. Стабильный интернет, более 200 телеканалов, акции. Есть возможность подключить интернет на даче.