Igolka

5.0

371 rating

Rate this place

Level 2 Local Expert

Отличное ателье! Сдавал куртку на замену молнии, сделали просто супер. Всё чётко, оперативно и без лишней нервотрепки. Приняли быстро, по срокам уложились даже раньше, чем обещали. Молнию поставили ровно, аккуратно, строчка как с завода, нигде не перекошено, не торчит. Куртка теперь как новая. Очень порадовало отношение: всё объяснили, ценник адекватный, без сюрпризов. Забрал и сразу же довольный пошёл гулять, даже проверять ничего не пришлось, всё идеально. Рекомендую всем, у кого есть проблемы с одеждой. Сюда приду ещё и друзьям посоветую. Спасибо мастерам за качественную работу!

Show business's response

Alexander Ivanushkin

Level 6 Local Expert

Для меня это не просто лучшее ателье в Сити — это ателье №1 в принципе. Регулярно приношу сюда вещи и каждый раз остаюсь доволен результатом. Хочу отметить доброжелательность персонала, стабильно высокое качество работы и продуманный сервис. Особенно удобно, что приходит уведомление в Telegram, когда заказ готов — не нужно лишний раз проверять или звонить. В ателье почти всегда есть клиенты, что подтверждает высокий спрос, при этом обслуживание остается быстрым и без лишнего ожидания. Если вам удобно расположение в Сити — однозначно рекомендую это ателье в Шевелении.

Show business's response

Екатерина Г

Level 14 Local Expert

Очень хорошее ателье. Приятные и весёлые девушки работают. Быстро и качественно выполняют всё. Можно сдать и обычные вещи и премиальные, всё аккуратно и красиво. Дырки на ремне можно пробить и есть ремонт обуви.

Show business's response

Светлана Егоршина-Васильева

Level 4 Local Expert

Испортили вещь. Стояла в очереди, когда сдавала, стояла в очереди когда получала. Сдала платье, новое. Хотела укоротить, в примерочной поставили булавку какой длинны должно быть платье. По итогу: по булавке платье отрезали и еще завернули 5 см, подшили. Теперь платье еле прикрывает 5 точку. Платье испорчено. Я считаю, что если были вопросы по длине, надо было позвонить и уточнить, а не делать по своему. Очень высокомерные дамы встречают при приемке.

Софья В.

Level 9 Local Expert

Ужасное ателье «Иголка» — максимально не рекомендую. Цены берутся просто с потолка: в переписке называют одну сумму (я отправляла фото и замеры), при визите — уже другую, а когда указываешь на переписку — внезапно появляется третья. Прайс показать отказываются — ни посмотреть, ни сфотографировать нельзя, всё только «на словах». Очень удобно, чтобы называть любую сумму в моменте. Отношение — откровенно хамское. Администратор и сотрудница, которая снимала замеры, общаются так, будто клиент им что-то должен. В описании указано укоротить джинсы за 700 ₽ — по факту пытаются взять в два раза больше. Если не хотите, чтобы вас развели на деньги и испортили настроение — обходите это место стороной.

Show business's response

Юлия

Level 7 Local Expert

Супер внимательный и вежливый персонал, готовы учесть любые пожелания клиента. Заказы выполняют точно в срок, иногда даже чуть раньше. Всё аккуратно и быстро Отдельно хочется отметить отзывчивость сотрудников. Помогли починить вещь прямо при мне, хотя даже не предоставляют такую услугу 100% рекомендую

Show business's response

Айгуль Ю

Level 2 Local Expert

Хочу выразить благодарность сотрудникам ателье, я пришла после сложного рабочего дня, все мастера заняты и ушить брюки могут только через неделю, но так нужно было на следующий день. И сотрудники взяли в работу, нашли мастера, войдя в мое положение. Благодарю за отзывчивость, так приятно, что есть еще доброжелательные и любящие свою работу люди... Спасибо вам

Show business's response

Алена Р.

Level 5 Local Expert

Чудесное ателье! Ребята работают быстро и качественно. Обращалась с разными вопросами — и пришить пуговицу, и укоротить джинсы, и с другими задачами. Результат стабильно отличный. Рекомендую!

Show business's response

Кира Р

Level 3 Local Expert

Сдала туфли в ремонт- нужно было покрасить каблуки и сделать профилактику. 2- ве недели по ремонту тишина. Сегодня позвонили для согласования ремонта, почему-то ремонт за 2-ве недели вырос с 5₽ до 10₽! Не понятно откуда формируется такое ценообразование?! Почему 2-ве недели держали туфли? Сложилось впечатление, что мои туфли 2-ве недели кто-то носил. Не стоит сюда обращаться! Потеряете время и деньги!

Show business's response

Ekaterina A.

Level 5 Local Expert

Очень нужно было успеть к выходным (даже до середины пятницы) с ремонтом конной краги! Принесла вещь в четверг, и мастера-приемщики (Елена и Наталья) любезно помогли найти мастера , которая оперативно взялась за работу! все было выполнено на следующий день !! Спасибо огромное за такое внимательное отношение и готовность помочь !!! ремонт сделан качественно и надежно!

Show business's response

Level 19 Local Expert

Точно НЕ рекомендую. Много и очень хорошо выполнили заказов, взяли в работу подшить туфли и вернули их с разрезанной подошвой. Несложно догадаться, что ходить в туфлях невозможно, разрез до самой подошвы. Забирала другой заказ, показала туфли. Вы не поверите, но мне совершенно серьезно ответили, что разреза нет, надо было смотреть при получении и «это вы сами». Ой, это прямо фу.

Алена М.

Level 2 Local Expert

Несоответствие указанных цен на услуги на сайте с ценником по факту предоставляемых услуг мастерами. Конкретнее, сегодня 26.05.2026 хотела укоротить классические брюки, уточнила стоимость этой услуги у сотрудника, с меня запросили 1400₽ если подождать 2-3 дня, +50% за срочность, т.к. хотела сегодня же их забрать, в итоге получается 2100, а не 700,как указано на сайте... и +зачем вводить людей в заблуждение, что за срочность у вас нет наценки?! Скрин с сайта прилагаю

Show business's response

Evgenia Lapardina

Level 4 Local Expert

Изуродавали мне платье. Вчера была на примерке, долго обсуждали, как укоротить платье, несколько раз сказала, что обработка низа как на футболе меня не устраивает. Договорились на более дорогой и аккуратный вариант. Сегодня забрала платье с уродской подшивкой как на обычной футболке. Завтра утром уже самолёт в отпуск.

Show business's response

Максим Рябушкин

Level 4 Local Expert

Очень добрые и отзывчивые сотрудники! Мы прибежали за 10 минут до закрытия торгового центра - завтра 1 сентября, сыну купили пиджак и брюки для школы, и срочно требовалось их подшить. Нам пошли навстречу, все подшили, сына угостили вкусняшками. Спасибо огромное!

Show business's response

Александра П.

Level 6 Local Expert

Ужасный опыт с ателье «Иголка». Сначала в переписке назвали одну цену (я отправляла фото и замеры), при визите - уже другую, а после проверки переписки вообще озвучили третью. Полное ощущение, что цены берутся с потолка. Прайс показать отказались, даже сфотографировать не дали — «спрашивайте устно». После моего сообщения с претензией просто игнор. Не рекомендую, если не хотите неприятных сюрпризов с ценами. А так же, по хамски разговаривают и относятся администратор и вторая женщина которая и делала замеры, обе блондинки, одна в очках черных, вторая без. В описании написано что укоротить джинсы 700₽, но на деле сдерут с вас в два раза больше) При этом прайс отказываются показывать, чувствую не помешает проверка данного ателье.

Ирина Ш.

Level 8 Local Expert

Отличное ателье, быстро приняли заказ и спустя 6 часов уже всё было готово Доброжелательные сотрудники, приемлемые цены для данного района, буду обращаться еще

Show business's response

Анечка Малютина

Level 6 Local Expert

Место приятное, молнию на джинсах поменяли хорошо. НО мне оставили пятна по всем джинсам… ну как так то… одно не могу оттереть. Плюс цена неделю назад была 1300 теперь 1800, ладно, повышение цен нормально, но джинсы испорчены…

Show business's response

Ирина Б.

Level 5 Local Expert

Сегодня Карен буквально сотворил чудо! Уже отчаялась чинить свою любимую куртку, думала, придется покупать новую. Но Карен, как настоящий мастер на все руки, буквально за пять минут вдохнул в молнию новую жизнь! Я в восторге! Спасибо огромное за оперативность, профессионализм и золотые руки!♥️

Show business's response

Iness

Level 5 Local Expert

Очень приятный и профессиональный персонал. Такое душевное отношение . 10 из 10 Помогли мне починить молнию, а то не могла снять юбку. Все оперативно и по мастерски

Show business's response

Светлана Юркевич

Level 3 Local Expert

Очень Высокое качество услуг за приемлемые цены, вежливость, оперативность, удобное расположение. Приятно что такие места и люди еще остались ! Обращалась дважды - подшивала новые дорогие брюки и пальто, качественно и оперативно все сделано. А также обратилась починить молнию с застрявшей тканью - очень аккуратно и быстро девочки все сделали, спасибо! Успехов и много хороших клиентов ❤️

Show business's response

Андреюк Василий

Level 5 Local Expert

Супер место! Карен - просто нет слов, заслуживает премию!) За час подогнал пиджак идеально по фигуре. Еще мастер Наталья всегда оперативно, всегда со знанием дела.. очень талантливые ребята и приветливые администраторы! Спасибо! всегда ваш постоянный клиент)

Show business's response

Ксения Д.

Level 4 Local Expert

Очень удобно, что есть это ателье в Афимолле. Несколько раз выручали в день мероприятия: на день рождения ушили платье в объеме день в день, укорачивали и утюжили брюки. Приятные цены и сервис. Спасибо!

Show business's response

Надюшка Нугаева

Level 9 Local Expert

Выбирала это ателье по отзывам и не прогадала. Несколько раз отдавала на ушив и подшив брюки и всегда работа была выполнена прекрасно! Раньше приходила сюда, т.к. работала в Сити, сейчас сменила локацию, но всё равно продолжаю отдавать вещи в ремонт именно сюда)) Если сравнивать цены с местечковыми ателье в спальных районах, то в Иголке цены выше, но результат их полностью оправдывает. Очень вежливые мастера и администраторы. Заказы выполняют быстро. Единственный минус - тесновато:)

Show business's response

Level 5 Local Expert

В прошлом году сдавала костюмные брюки чтобы ушили, так как похудела сильно, то есть запас там был приличный. Просила чтобы без примерки ничего не отрезали, так как костюм дорогой. Итого, на первой примерке мне хамовито сказали, что я ничего не понимаю и в принципе такие брюки ушиваются без примерки, а то что мне мешает или мне кажется что что-то не так, это потому что много ткани «спрятали», но обещали учесть мои комментарии относительно того что они изменили крой/модель брюк и на второй примерке все будет ок. На второй примерке оказалось, что срезали много ткани и началась попытка хоть как-то исправить ситуацию, так как явно перетагивала правая часть + свободные по крою брюки стали в обтяжку 🙈 От безисходности, так как ткани срезали много, пытались собрать хоть как то брюки… Результат на фото… в мотне швы кривые, даже середину собрать не смогли, одна сторона топырщица. Подол брюк это отдельный вид искусства… художественная вырезка/линия плюс направления швов… И взяли за это творчество 6000 рублей…кто хочет испортить вещь за свои же деньги, велком…

Елизавета Шапошникова

Level 3 Local Expert

Недавно отдала свои любимые туфли в ремонт в это ателье, и осталась очень довольна результатом. Мастер оказался настоящим профессионалом своего дела — он быстро и качественно починил каблуки, так что теперь мои туфли как новые. Кроме того, он был очень внимателен и учтив, отвечал на все мои вопросы и давал полезные советы. Я осталась очень довольна сотрудничеством и обязательно вернусь сюда снова, если возникнет необходимость. Рекомендую это ателье для ремонта обуви — здесь работают настоящие мастера своего дела!

Show business's response

Ольга Н.

Level 6 Local Expert

Я долгое время была постоянной клиенткой ателье "Иголка" и оставалась довольна услугами. Однако последний опыт полностью изменил моё мнение. 01.06.2025 я отдала на восстановление замшевую сумку, заплатив 5000 рублей, но результат оказался крайне разочаровывающим: 1. Засаленные участки и потёртости остались – создалось впечатление, что сумку даже не пытались чистить. 2. Углы прокрасили только с третьего раза – это явно говорит о халатности исполнителя. 3. Качество этой услуги не соответствует цене – за такие деньги я ожидала профессионального подхода, а не формального выполнения работы. Считаю, что услуга оказана ненадлежащим образом, и на основании ст. 29 Закона "О защите прав потребителей" просила частичного возврата средств, на что, руководство данного ателье никак не отреагировало. Ателье не оправдало доверие, и я больше не могу рекомендовать его.

Show business's response

Ирина Гильманова

Level 4 Local Expert

Всегда очень вежливые и приветливые администраторы) и невероятная скорость и качество работы) около 2-3 лет уже обращаемся за разными услугами ателье - еще не подводили) рекомендую!

Show business's response

Екатерина Екатерина

Level 3 Local Expert

Обратилась в ателье , наобходимо было на дорогом платье заправить сильные зацепки , все сделади моментально быстро , очень аккуратно и любезно. Искренне выражаю благодарность сотрудникам ателье, спасибо за работу и сервис!

Show business's response

Mark

Level 6 Local Expert

Просто великолепный сервис, с низкими ценами и сотрудниками у которых золотые руки! Обратился за час до закрытия с порваным не по шву пиджаком и с подшивом брюк, и ровно минута в минуту до закрытия я получил все вещи! Знайте, если вы обратитесь сюда то ваши вещи попали в руки профессионалов. Однозначно буду обращаться сюда, и не только за подшивом, но и за химчисткой!)

Show business's response

мария ширина

Level 2 Local Expert

Приносила платье , чтобы укоротить, ушить и посадить на талии. Сама в этом не разбираюсь , но администраторы Елена и Лилия помогли мне дать понять, что и как нужно сделать. Сделали идеально, спасибо!

Show business's response

KristinaKrupina02.02

Level 4 Local Expert

Потрясающий персонал !!! Отличные цены, я сравнивала во всем районе! Индивидуальный подход и экспресс готовность заказа!! Вежливые люди , как будто родные ! Всем рекомендую от души! Идеальный подгон по фигуре!!

Show business's response

Евгений Елфимов

Level 2 Local Expert

Уважамый персонал «Igolka» — девушки! Вы лучшие! Почти год мой костюм Zegna провисел в шкафу и почти я был готов его выкинуть. Причина — пржег брюки углем от кальяна. И ни одно отелье не брало их в работу. И вот тебе счастье. Думаю, дай зайду в Иголку (как последний шанс), так как живу в Сити. Значит так: сообщаю о проблеме и говорю сделайте как получится. Все равно выкидывать планирую. А мне предлагают их все же сделать качественно при помощи какой-то техники «вживление ткани». Ну я и согласился. Сказали, что займет несколько дней. В итоге, через 3 часа позвонили и сказали забирать. Я офигел! Я даже не нашел места тех дырок. Крч я счастлив! Всем рекомендую!!!! Спасибо огромнейшее ❤️❤️❤️

Show business's response

София

Level 5 Local Expert

Обожаю данное ателье, подход к клиенту, мастеров и то, что «все под ключ». Тут все так быстро и весь спектр услуг: химчистка, ремонт обуви, реставрация сумок, ателье. Удобно, что это сеть и где бы ты не был, рядом знакомый логотип «Иголки», а еще не страдает качество услуг, то есть все мастера высококвалифицированные и сделают свою работу на совесть!

Show business's response

Александр

Level 3 Local Expert

Просто фантастические люди работают. Можно сказать спасли от смерти. За пять минут сделали ремонт брюк! Быстро, качественно и с душой. Спасибо огромное. Пять звезд!!!!

Show business's response

Мария

Level 4 Local Expert

Прекрасное ателье, помогают по всем вопросам качественно и быстро! И очень прекрасные сотрудники! Брендовые вещи, обувь можете смело приносить, качество топ! Делали и профилактику Лабутенты, подруге шанель как новые сделали и многое другое😍спасибо:)

Show business's response

Анастасия Егоркина

Level 8 Local Expert

Хочу сказать, что это замечательное место! Реальный качественный экспресс сервис. Подшивали бальное платье для дочери и надо было прям за сутки решить вопрос. Подшили все быстро,очень аккуратно и качественно. Оверлок классный. Могу смело рекомендовать этих ребят. Ещё хочу сказать , что в ателье работают очень вежливые и позитивные люди, что лично для меня важно.

Show business's response

Вероника Битюцких

Level 5 Local Expert

Хорошо ремонтируют вещи, всякие дырочки на трикотаже/петли. Также сдавала в химчистку обовь, осталась очень довольна. Идеальное соотношение цены и качкства

Show business's response

Илья Шугуров

Level 5 Local Expert

Сдал брюки в ремонт. Протянул их через окошко, повернулся кошелек достать — буквально через минуту слышу: «Э, их уже, в зашибе». Я даже объяснить толком ничего не успел, а мастер уже колдует за шторкой. Честно, сначала напрягся: думал, сделают на скорую руку тяп-ляп. Но нет. Всё сделали качественно и очень быстро. Забрал — доволен как слон, сидят идеально, нитка нигде не торчит. Если вам нужен оперативны ремонт без очередей и долгих объяснений — сюда. Буду теперь только сюда носить.

Show business's response

Ксения Т.

Level 4 Local Expert

Отдала заказ, сначала отложили срок изготовления, потом пришла смс о готовности во вторник, пришла забирать заказ в четверг - заказ не готов, начали его делать при мне. Толком ничего не объяснили почему смс пришла. Берут заказы, при этом не справляются.

Show business's response

Мария Шагивалиева

Level 4 Local Expert

Отличное ателье. Работники очень внимательны к каждому клиенту. Делают все возможное и невозможное очень качественно. К каждой вещи подходят с внимание и заботой. Рекомендую всем. Не пожалеете.

Show business's response

Игорь

Level 5 Local Expert

Прекрасное отелье, всегда приятные отзывчивые девушки на ресепшен, делали кожаную куртку , покраску и зашивали, проконльтировали и посоветовали как лучше все отремонтировать, сервис на высшем уровне , подшивала брюки, все понравилось , удобные сервисы, оплата и тд

Show business's response

Екатерина С.

Level 8 Local Expert

подозрительно отличные отзывы, цены, указанные здесь, нужно умножить на 2. Замена молнии на брюках стоит 2550, здесь указано как 1200. Не знаю, за что наценка в два раза, если срок назвали "в течение дня"

Show business's response

Marinarealestatemoscow

Level 11 Local Expert

Любимое ателье с адекватными ценами

Show business's response

Роман

Level 2 Local Expert

Регулярно обращаюсь в ателье и всегда получаю высококачественный сервис. Недавно сдавал дорогой пуховик на ремонт, и даже не надеялся что его смогут починить и я смогу его опять носить. Но мастера справились с работой и теперь пуховик как новый и я ношу его с удовольствием. Хотел выразить большую благодарность за оказанные услуги!

Show business's response

Нанета Х.

Level 18 Local Expert

Супер ателье! Все аккуратно, быстро, идеально. Всегда предложат как сделать лучше. Приходит сообщение о готовности.

Show business's response

Инкогнито 7477

Level 8 Local Expert

Отличный сервис! Обращался несколько раз. Ченил брэндовые вещи! Всё качественно и в срок! Цены умеренные! Всё вежливо и оперативно! Буду пользоваться услугами и дальше!

Show business's response

Нэлла Шабаева

Level 5 Local Expert

Не первый раз сдаю обувь в ремонт. Идеально подбирают детали изделия, заботятся не только о внешней красоте, но и удобстве использования вещей. Всегда всё на высшем уровне. Я капризничала и умоляла найти другую подошву к ботинкам, первая подобранная мне не нравилась) И Иголка нашла!!! Теперь я полюбила свою обувь ещё больше)) Спасибо большое за душевную работу всего коллектива, отличные цены и приветливых менеджеров. Люблю Вас!

Show business's response

Елена Гребенщикова

Level 4 Local Expert

Очень оперативно решили мою проблему! Всем однозначно рекомендуюи буду сама обращаться еще Оказывают все виды услуг по ремонту и пошиву изделий, очень удобно расположены

Show business's response

Елена Косарева

Level 5 Local Expert

Верхняя ручка у любимого рюкзака Michael Kors сильно затерлась. В ателье ее заменили, отличить кожу от оригинала невозможно. Очень круто получилось, готовлю к сдаче на реставрацию еще несколько вещей. Спасибо!

Show business's response

P D

Level 3 Local Expert

Огромная благодарность сотрудникам данного ателье за профессиональный подход, заботливое отношение и великолепное качество!

Show business's response

Igolka

286 reviews