Huawei

4.9

649 ratings

Rate this place

Level 2 Local Expert

very good service

Level 16 Local Expert

Впервые после переезда был в сервисном центре, очень красиво, современно, на уровне топ компаний. Магазин с большим выбором ассортимента, много консультантов, сервис работает четко, проблема была решена в течении часа, заявленная программа поддержки после продажи аксессуаров полностью реализуется. Рекомендую!

Алексей Г.

Level 3 Local Expert

Отличный магазин, уже несколько раз приобретал там технику Huawei. Расположен в центре, рядом с метро. Квалифицированный и вежливый персонал, широкий выбор актуальной техники Huawei, которой давно и с удовольствием пользуюсь.

Матвей Тумбаков

Level 12 Local Expert

Это лучший магазин Huawei в Москве 😍 Выбор большой были все пуры 70 и пура 80 про и 80 ультра. Базовая пура 80 была макетом, консультант сказал что ещё не продаётся еще. Я пришел туда поснимать контент и мне помог консультант по имени Илья, рассказал как работает новый перископ на 80 ультре. Спасибо ему большое 🤝

Сергей Синюгин

Level 8 Local Expert

Уже второй раз обращаюсь в сервисный центр Хуавей. Менял батарею на ноутбуке, теперь на часах. Как всегда , все на высшем уровне, очень доволен. Оперативно, удобно, в сервисные дни плата только за запчасти. Оригинал, причем на стороне не оригинал выходил бы дороже! Работали с Юлей - прекрасны сотрудник! Всегда на связи, все рассказала, сделали пленочки на часы и телефон, причем так качественно, нигде ничего не заедает, пленка гидрогель, плотная, прочная. По итогу еще сделали презент, мелочь- но очень приятно! У меня теперь еще шнур быстрой зарядки! Клиент ориентированность компании и сотрудников - на мега высоком уровне!

Наталья Сергеевна Авилова

Level 5 Local Expert

Много лет совершаю покупки именно здесь, всегда довольна ассортиментом и обслуживанием. Отдельная благодарность за работу 5 мая, менеджер Сергей чрезвычайно профессионально, терпеливо проконсультировал меня по конкретным задачам (работа в зонах ЧС) и подобрал идеальное решение, смартфон, киборд, наушники, которые к тому же чрезвычайно эстетично смотрятся. Помог "переехать" из старого смартфона, все настройки сохранил - ну просто работник года! Спасибо.

Roman Voynov

Level 5 Local Expert

Хотелось бы выразить огромную благодарность смене от 30.11.2025. Ребята большие профессионалы своего дела, с ними приятно иметь дело, учтивы, приветливы, умны. Пришли поздно в воскресенье покупать телефон, рассказали про все модели, про все акции, мы остались в полном восторге. Помогли всё перенести на новый телефон и оформили покупку. Задержались на час после закрытия и даже не возразили и не поторопили, ещё и подарили презент. Даже и сравнивать не хочется с магазином на Кожуховской, где работники даже подходить проконсультировать не хотели. Huawei, спасибо вам за такую команду на Охотном ряду!

vanya e.

Level 7 Local Expert

Отличный магазин. Хороший выбор (многое в других магазинах не найти), лучший сервис, всегда помогут ответить на любой вопрос о технике, классные акции. Рекомендую!

Дарья Г.

Level 7 Local Expert

Самый лучших салон Huawei. Очень вежливый и отзывчивый персонал. Помогает во всех вопросах, установках приложений и любых трудностях. Крайне дружелюбные работники и профессионалы, которые в деталях расскажут про любой продукт.

Круглова Валентина

Level 14 Local Expert

Увидела рекламу Huewei nowa 15 pro в лавандовом цвете и просто влюбилась без памяти. Хотела просто посмотреть на него, но взяв в руки поняла что уйду с ним. Вежливый сотрудник помог мне разобраться во всех нюансах, все показали , рассказали и дали кучу полезных советов по эксплуатации. Но и это ещё не всё, я не смогла пройти мимо нового бласлета band 11 pro взяла ещё и его. Это что-то невероятное, праздник какой-то. И все это благодаря внимательному и профессиональному отношению персонала магазина, за что выражаю им огромную благодарность!

Павел Л.

Level 7 Local Expert

Очень хорошее место. Атмосферно, чувствуешь приближение будущего, ощущаешь его вокруг. Персонал приветливый и старается во всем помочь. Самые полные консультации по любому предоставленному продукту. Это подкупает

Anastasia Esaulova

Level 9 Local Expert

Пришла в магазин из-за отзывов, расположения и предположения, что тут будет максимальный ассортимент и компетентность сотрудников. К сожалению, не повезло с консультантом. Искала планшет с сим картой. Консультант сообщил, что такие планшеты уже никому не актуальны и их не делают. На моё возражение, что я на их офиц сайте видела свежие модели с сим картами сказал "ну вот на сайте и закажите". Спасибо, кэп.

Алексей

Level 4 Local Expert

Тут работают люди, которые явно любят то чем занимаются. Не первый раз приобритаю технику бренда Huawei, но после одной покупки именно в этом магазине уже явно не остановлюсь. На себе прочувствовал насколько важно быть частью адекватного и дружелюбного комьюнити. Специалисты помогут не только при посещении магазина, но так же оказывают поддержку и помощь дистанционно, за что выражаю благодарность. Илье отдельный респект. Надеюсь когда нибудь я полюблю свою работу так же, как любит свою работу он🔥

Александр Марков

Level 27 Local Expert

Приобрел телефон Huawei Pura 90s Pro Max, для замены iPhone (По самой продаже, сервису нет вопросов, молодцы, а вот по услуге и переносу и предоставленной информации напишу ниже). Так же оплатил услугу переноса данных с iPhone на Huawei (услуга оказана мягко говоря плохо). До приобретения мне несообщили с какими проблеммами я столкнусь. Напишу кратко какие минусы и плюсы. 1) Перенести фото, видео можно, но папками как они были не возможно (если у Вас фото видео тысяч 20, то попробуйте потом их раскидать по разным папкам). 2) Подключение телефона к машине - несколько автомобилей и на всех работает CarPlay, а Android Auto не подключить без дополнительно адаптера (стоит в районе 20 000 руб), даже HiCar родной Huawei не работает из за того что наша Российская версия урезана в отличие от Китайской версии телефона (адаптер нужно носить из одного авто в другое или покупать отдельно в каждое авто). 3) Не удобно одной рукой держать телефон и печатать одной рукой из за огромной выпирающей камеры (очень не удобно). Плюсы. 1) Оплата по NFC. 2) Второй акаунт на MAX. Вывод, если бы я знал об этом раньше, то не стал бы переходить на Huawei.

Александр

Level 7 Local Expert

Будучи постоянным покупателем техники Huawei, я уже не первый год выбираю именно этот фирменный магазин. Здесь ценю не только продукцию, но и подход — спокойный, профессиональный, ненавязчивый. В феврале 2024 года я приобрёл здесь HUAWEI WATCH Ultimate — и с тех пор ношу его ежедневно. Консультант предложил примерить сразу несколько моделей, спокойно рассказал о технических деталях, но главное — не торопил. Это создало ощущение уважения к моему выбору. А в июне 2025 я вернулся сюда, чтобы выбрать подарок для мамы — WATCH GT 5 Pro. И снова — никакой суеты, чёткие ответы, деликатный подход. Впечатление усилилось: они не продают, а помогают найти то, что подойдёт именно тебе или близкому. Пространство магазина оставляет приятное впечатление — лаконичный дизайн, отдельные зоны для флагманов, всё логично и со вкусом. Даже просто находиться там — уже комфорт.

Анастасия Лагутина

Level 8 Local Expert

Отличный магазин Huawei, часто заходим посмотреть новинки, покупаю здесь уже второй телефон. Консультанты всегда помогут и расскажут. Огромное спасибо продавцу-консультанта Артему за помощь в выборе нового телефона. Рекомендую этот салон.

И. И.

Level 3 Local Expert

Прекрасный магазин. И таким его делают прекрасные люди, которые в нем работают. Илья, Вы настоящий профессионал, с Вами очень приятно общаться. Приобретая здесь технику, вы, при желании, становитесь частью Huawei. Вам всегда помогут по любому вопросу насчет эксплуатации ваших девайсов. Процветания магазину, а клиентам - счастливых приобретений!

Vladimir T.

Level 5 Local Expert

Недавно приобрел в фирменном магазине Huawei новый MateBook Pro X Ultra 9, и хочу выразить свою искреннюю благодарность за превосходный сервис и качество продукции! Магазин впечатлил своим современным интерьером, дружелюбной атмосферой и внимательным персоналом. Консультанты были профессиональны, подробно рассказали о всех характеристиках ноутбука, помогли сравнить модели и выбрать оптимальный вариант под мои задачи. Сам MateBook Pro X Ultra 9 превзошел все ожидания! Ультратонкий дизайн, мощная производительность, потрясающий дисплей и длительное время автономной работы делают его идеальным инструментом как для работы, так и для творчества. Отдельно стоит отметить плавную интеграцию с другими устройствами Huawei — это действительно удобно. Огромное спасибо за отличный опыт покупки! Обязательно буду рекомендовать ваш магазин друзьям и коллегам.

Andrei Vasilev

Level 5 Local Expert

Здравствуйте! Заходил узнать про последние новинки Хуавей и их ИИ встроенный. Менеджер Сергей объяснил все и разложил по полочкам. Черезвучайно приятный консультант. Ребята в целом все вежливые и приятные. На линии тех поддержки никто не смог и двух слов связать, сравнительно с магазином.

Александр Азизян

Level 21 Local Expert

Много времени потерял, искав в других магазинах то, что сразу нашёл здесь. Всё есть, всё можно потрогать, на всё можно получить исчерпывающую консультация. Приверженцам Huawei категорически рекомендую этот магаз

Андрей В.

Level 7 Local Expert

Идеальные сотрудники, идеальное обслуживание. Проконсультировали, все рассказали, настроили, сделали скидку и подарки. Давно я не получал такого сервиса. Спасибо!

Kirill Bolotin

Level 5 Local Expert

Отличный сервис и широкий выбор продукции! Очень вежливые, знающие, разбирающиеся продавцы! Отличное расположение! Рекомендую к посещению!

Дмитрий Л.

Level 6 Local Expert

Отличный магазин , очень вежливый персонал , всегда помог и подскажут , проводят обучающие встречи , ни какой другой представитель Huawei так не делает . Молодцы . Процветания и развития ребятам .

Шестнадцать Т.

Level 3 Local Expert

Отличный магазин. Это ОФИЦИАЛЬНЫЙ дилер Huawei !!! Удобно расположен. Компетентный персонал. Продукцию huawei покупаю здесь. Периодически проводят мастер-классы по всей линейки продуктов. Очень практично и полезно узнать многие "фишечки" и особенности. Также хорошее комьюнити в телеграмм, где можно задать вопросы и получить быстро ответ. Рекомендую.... Отдельное спасибо Илье..

Геннадий Архипович Гаврильченко

Level 2 Local Expert

Посетил магазин ХУАВЕЙ НА МАНЕЖНОЙ площади. Первое, культурный , обходительный персонал, второе, высоко квалифицированные мастера, отвечают на ВСЕ вопросы по продукции ХУАВЕЙ, помогали наладить наручные часы, смартфон и планшет. Огромное спасибо, всем менеджерам, особенно Никите! Рекомендую, посетить этот магазин.

Кирилл

Level 30 Local Expert

Отличный фирменный магазин. Выбор по премиальным моделям максимально большой, Особенно хочется отметить профессионализм продавцов данного магазина. Рекомендую всем кто привык к качественному сервису и обслуживанию со стороны персонала торговой точки. Я остался очень доволен, и консультацией и покупкой.

Червинский Александр

Level 9 Local Expert

Не собирался делать покупку, но менеджер так хорошо всё рассказал, что я ушёл с новыми смарт часами с титановым браслетом. За три дня интенсивной работы батарейка села с 77% до 55%. Во всём устраивают: 1. Хорошо работают в режиме телефона 2. Долго держат заряд 3. Красивые и лёгкие 4. Считают шаги, измеряют пульс, кардиограмму, кислород и много ещё чего 5. Далеко поддерживают связь с телефоном Минусики: 1. Часами можно оплачивать только с карты Юнион Пэй. Карты Мир не поддерживают 2. Не измеряют давление

Ирина Соколова

Level 7 Local Expert

Huawei на Охотном ряду — отличное место для фанатов технологий! Широкий ассортимент гаджетов, квалифицированные консультанты, приятная атмосфера. Найти нужное устройство легко и быстро, обслуживание на высоте. Обязательно вернусь за обновлениями!

Дмитрий O.

Level 4 Local Expert

Отличный магазин, отличный персонал, отдельное спасибо Илье и Вячеславу, за консультацию и помощь в выборе устройств.

Татьяна Горохова

Level 3 Local Expert

Отличный магазин, хорошее качественное обслуживание. Сотрудники магазина всегда оказывают помощь в сложной ситуации. Рекомендую 👍

Александр Дьяченко

Level 3 Local Expert

Отличный магазин, можно потрогать и ощутить телефон в руках , подобрать наушники и даже прослушать в них!

Константин Хамченков

Level 5 Local Expert

Отличный магазин.Удобно расположен.Компетентный и отзывчивый персонал.Также есть хорошее комьюнити в телеграмм,где можно задать вопросы и быстро получить на них ответ.Рукомендую

Р Б

Level 14 Local Expert

Покупал здесь телефон (nova9), freebuds pro и matebook 2021 в разное время. Магазин зацепил тем что помогли и научили меня работать с сервисами гугл с мобилы. Потом подсел на их ролики ютуб и пару раз был на мастерклассах, и уже планиурю следующую покупку. На этот раз флагмана. Отличный магазин, отличный сервис! Спасибо

Магистр Кеноби

Level 9 Local Expert

Хороший магазин с большим выбором техники в наличии. Грамотные м приветливые продавцы. Брали тут ноутбук, планшет и телефон.

Правда

Level 8 Local Expert

Максимально хорошее впечатление после посещения данного магазина. Консультант Сергей - мегаприятный и мегаграмотный. Один из лучших консультантов, которые нам попадались в жизни. Зашли просто примерить умные часы, но после получасовой консультации Сергея решили сразу купить их. Если планируете покупку девайсов, то однозначно рекомендую обращаться к данному консультанту! Сергей, спасибо большое! Было приятно пообщаться! Удачи в работе!

Евгений

Level 5 Local Expert

7 августа 2025 года в 20:00 зайдя с улицы в магазин не увидел стеклянную стену и со всего размаху врезался носом в нее. На стекле нет не каких обозначений и меток, что это стекло. На следующий день на носу проявился синяк. Заходя с улицы в яркий свет помещения не сразу видно стеклянную стенку. Буду обращаться в суд.

Виктор Родионов

Level 6 Local Expert

Удобно расположен. Есть весь ассортимент. Профессиональный персонал

Берта К

Level 9 Local Expert

Не получилось пройти мимо магазина, прекрасное место чтобы наконец то сделать себе подарок), сотрудник помог с выбором! И спасибо что можно сделать это спокойно и атмосферно!)

Дмитрий М.

Level 8 Local Expert

Самый лучший магазин который торгует продукцией компании Huawei. Глубокое знание товаров, чуткость, отзывчивость. После продажная поддержка покупателя! Вы лучшие 👍 Так держать

Oxana S

Level 11 Local Expert

Прекрасный магазин, удобное расположение, грамотно проконсультировали. Ребята очень выручили- добыли в короткие сроки нужную модель в нужном цвете. Спасибо!

Екатерина

Level 3 Local Expert

Замечательное обслуживание! Ответили на все вопросы, помогли подобрать оптимальные варианты, дали рекомендации. Спасибо! Отдельное спасибо консультанту Илье!

Алексей Боровинский

Level 13 Local Expert

Отличное место! Вежливый персонал, все подробно рассказали, показали, упаковали! Проконсультировали, приятные бонусы особо порадовали, купил телефон по самым выгодным условиям!

Павел Чарный

Level 20 Local Expert

Чистота и порядок в помещении и на прилегающей территории. Вежливый и отзывчивый персонал. Широкий ассортимент товаров из Китая.

Екатерина Васильевна Серебреникова

Level 6 Local Expert

Простояли 5 минут, никаких консультантов нет. Пришлось подойти к 2 работникам данного магазина, чтобы узнать о наличие товара ответ был одинаков:"Извините, я не консультант". Не понятно, что вы тогда делаете и в чем заключается ваша работа. Хотела узнать о наличие оригинальных стилусов, к сожалению так и не удалось. Возможно, в этом магазине встречают "по одежке" из-за месторасположения, не рекомендую.

Даниил

Level 14 Local Expert

Не смог разблокировать свой телефон после хард резет, на котором забыл графический ключ. Несмотря на то, что номер телефона остался прежним. Никакой гугл, никакой эпл до такого не додумался, только хуавей. Им нужен мой день рождения, который я вбил рандомно, им нужна дата регистрации в хуавее, им нужен чек от этого аппарата.

Николай Ильин

Level 6 Local Expert

Бесполезнейший сервис . От гарантии на телефон толку 0. Принес телефон 14.02.2026 (без повреждений вообще) нет ни царапин , не сколов , не вмятин. Всегда в чехле и пленке. В самом сервисе при тщательном осмотре не нашли ничего . Суть моего обращения , на экране белые полосы пошли от появившейся точки. Проблема с экраном на лицо. Но никаких повреждений не было , повторюсь. В итоге после 3 часов "диагностики" мне заявляют что повреждение механическое , вызвано падением или ударом. Но показать , доказать никак не смогли. Что в итоге , любое обращение может иметь такой вердикт- Вы уронили сами. И ничего по гарантии делать не будут. Я понимаю , скол , вмятина или трещина вопросов нет. Но экран без малейших царапин. Телефон тоже. В итоге выставили счет на 20к за замену экрана. Спасибо но нет.

Бусинка

Level 12 Local Expert

Спасибо большое Павлу за информацию, подробно рассказал про все модели. Я смогла выбрать для себя самый оптимальный вариант телефона. Спасибо большое всем!!! Благодарю Павла за помощь в настройке переносе всех данных и подарок!!! Желаю вам процветания!!!

Екатерина

Level 4 Local Expert

Сегодня проходила акция сервисные дни, зашли для смены пленок на телефоне, качество сервиса на высоте, специалист Денис справился очень быстро и качественно, спасибо за такую возможность и золотые руки 🤝

Дмитрий

Level 8 Local Expert

Отличный персонал, особенно Илья, который очень многое делает в направлении продвижения бренда Huawei и информировании пользователей об особенностях использования продуктов бренда

Светлана

Level 12 Local Expert

Огромная благодарность консультантам. Жалею, что приобрела телефон в МТС (похоже палёный) . Ребята восстановили нужные мне программы, объяснили где и что можно самостоятельно скачивать. Но увы, первый опыт с телефоном отрицательный. Поэтому, дабы не было разочарований как у меня, покупайте телефоны у официального представителя.

Huawei

250 reviews