Hoff

4.7

11579 ratings

Rate this place

3902 reviews

By default

Patricia Mohney

Level 2 Local Expert

Thanks for sales person's help.

Show business's response

Татьяна

Level 11 Local Expert

Обратились в Hoff Жулебино, 8 км, чтобы спроектировать и выбрать кухню. Наш менеджер и дизайнер оказалась Наталья Штайнметц. Выслушала наши пожелания и сделала проект угловой кухни. Также помогла выбрать всю технику, дала много практичных советов для нашего удобства, предложила красивые матовые фасады, на которые была хорошая скидка. Заключили договор, внесли предоплату и через несколько дней нам в выбранное и удобное время все привезли. По договору, у нас была еще и сборка. Сборщик Рустам очень аккуратно и старательно за 1,5 дня собрал кухонный гарнитур, подключил всю технику, выполнил все наши пожелания и посоветовал , как лучше сделать некоторые вещи. После себя оставил чистоту и порядок. Мы очень довольны кухней, организацией процесса в Hoff. Большое спасибо Наталье, доставщикам и сборщику Рустаму за работу, которую они делают с душой.

Show business's response

Ольга Мурашова

Level 30 Local Expert

Магазин удобно расположен в ТЦ Скарабей, в некотором удалении от метро Лермонтовский проспект. Парковка доступная. В магазине большой выбор : мебель для кухни и спальни, мягкая мебель и разные товары для дома. Ассортимент магазина впечатляет, здесь можно увидеть огромный выбор разных товаров. Я посетила этот магазин, чтобы посмотреть и выбрать книжный шкаф. Сотрудники здесь оказались компетентными и вежливыми, и рассказали и показали, что у них есть в наличии. Выбрала я себе шкаф и он мне очень понравился, то что я и хотела. Быстрая и удобная доставка, шкаф привезли быстро, как обещали. Также быстро и аккуратно шкаф собрали и идеально подогнали. Я была очень довольна и все любовалась своим красивым книжным шкафом !

Show business's response

Людмила Колгашкина

Level 2 Local Expert

Хочу поблагодарить консультанта Авдееву Анастасию за отличную помощь! Приехали в магазин за покупкой дивана, она помогла сориентироваться в огромном ассортименте, рассказала про материалы и особенности разных моделей, показала варианты под мой бюджет. В итоге подобрали именно то, что нужно, Отдельно приятно, что не было навязчивых продаж — только полезные советы. Спасибо Анастасии за профессионализм!»

Show business's response

SHILIN

Level 5 Local Expert

Решили обновить кухню и выбрали в Хоффе недорогой гарнитур. Цена очень приятная, а выглядит он вполне достойно, доставка быстрая. Правда, при распаковке обнаружили пару маленьких сколов, но мы их просто обработали клеем, и всё стало нормально. Сборка оказалась сложной, инструкция запутанная. В итоге шкафы вместительные, столешница хорошая. За цену такую весьма достойный вариант, но за сколы и инструкцию ставлю 4.

Show business's response

Анна А

Level 7 Local Expert

Классный магазин и отзывчивый персонал . Так получилось , что приехали под закрытие . Ребята нам помогли еще загрузить и были очень вежливы ! Приобрели стол ! Ну просто топовый ! Красивый , функциональный и легкий в сборке !

Show business's response

Ольга Шегай

Level 3 Local Expert

Очень нравится мне этот магазин за огромный ассортимент товаров для дома и дачи. Это очень удобно приехать в 1 магазин и купить всё, начиная от мебели и заканчивая всякими бытовыми мелочами. Очень нравится мне здесь текстиль для дома, можно много найти интересных вещиц для интерьера и создания уюта в доме. Приемлемые цены. Вообщем полюбился мне этот магазин😍

Show business's response

Екатерина С.

Level 8 Local Expert

Один из любимых магазинов. Много образцов, можно посмотреть, пощупать, полежать. Выбрали себе 2 дивана с помощью консультанта. Есть выгодные предложения

Show business's response

Nemad5

Level 19 Local Expert

Очень компромиссный HOFF. Что действительно радует - это отсутствие толп людей. В магазине всегда тихо, уютно, как-то по-домашнему. Консультанты отзывчивые и доброжелательные. Всегда найдут то что Вы ищете и подскажут. Выбор в магазине хороший, как и во всех HOFF. Удобный заезд, паркинг. 2 уровня. Все понятно и доступно. Цены приемлемые. Рекомендую. Всем добра.

Show business's response

Анна Чриттер

Level 4 Local Expert

Живу в другом регионе,но находимся на этапе переезда, сейчас занимаемся покупкой мебели, были приятно удивлены сервисом,доставкой и работой специалистов данного магазина 👌 интересующую нас мебель выбрали на сайте, позвонили,задали все интересующие нас вопросы, оператор подробно проконсультировала (что очень порадовало,так как на все вопросы мы получили достаточно информативный ответ), цены удивили,так как оказались очень даже приятными,плюс скидки и акции,так же порадовала возможность покупки в рассрочку,о чем тоже получили очень подробную информацию,доставку сделали точно в срок,приятнейшие ребята помогли с доставкой,все отлично упаковано, мебель шикарная,заказывали кровать в детскую и комод,это просто любовь с первого взгляда,огромное спасибо за помощь в выборе,за грамотных специалистов и замечательный сервис, однозначно 5 звёзд,кухню планируем заказывать тут же

Show business's response

Yriy

Level 10 Local Expert

Выставляют мебель и атрибуты мебели на витрину даже те которые отсутствуют на складах, когда хочешь купить такие вещи, отказываются их продавать с витрины. Это обманывает ожидания покупателей, после отказа в продаже тебе вещи не хочется сюда возвращаться. Будьте аккуратны, сначала узнавайте в поддержке о наличии мебели, кресла, или стола!

Show business's response

Ms Gazel16

Level 4 Local Expert

Заказывали огромный гардероб с зеркальными дверями от пола до потолка. Ооочень переживали за доставку зеркал, но привезли все в целости! Сборщик от магазина приехал на следующий день, собрал за пару часов. Шкаф классный, очень довольны приобретением))

Show business's response

Лариса Славинская

Level 9 Local Expert

Сегодня 7.09. заезжала в в hoff. Набрала посуды, керамика и акция , все отлично. Иду к кассе на стендах такая посуда но уже с другой ценой!! Подошла к кассе, пробивать, а цена в 2 раза выше, вообще нет никакой информации об изменении цены! Как такое может быть?? На полках стоит товар с ценниками, все тарелочки на подставках, путаницы нет, как а кассе может не быть информации и как на разных этажах разные ценники на одни предмет? Расстроилась, неприятно. И выбор маленький, влюбиться не во что совсем.... 😑

Show business's response

катя

Level 4 Local Expert

очень долго выбирали кровать с матрасом. объездили кучу салонов но остановились на хоф. во первых цена адекватная, во вторых полежать дали на всех матрасах)) выбрали жесткий как хотели. спим уже месяц полет нормальный. спина говорит спасибо 👋🏼

Show business's response

Дарья Оськина

Level 3 Local Expert

Приобрели угловой диван, механизм раскладывания еврокнижка, спальное место ровное. По цветовой гамме серый жаккард, универсальный. ждали доставку 2 дня, сборка в другой день назначена была, это единственный минус, а остальное супер

Show business's response

Дарья Евдокимова

Level 4 Local Expert

Решили обновить гостевую комнату и в Hoff выбрали раскладной диван и небольшой шкаф. Мебель вписалась хорошо, получилось компактно и удобно. Теперь гости остаются с ночевкой, и комната не выглядит пустой. Очень удачно подобрали мебель по размеру.

Show business's response

Кристина П.

Level 3 Local Expert

Прихожка у нас небольшая, искала шкафы небольшой глубины, чтобы не съели метры, и при этом растянуть по двум стенам прихожей, еще и антресольки сверху нагородить. Идеально подошли Блокс Лайн и Мун. Глубокие то они и не нужны, все равно на ширину плечиков расчитываешь ,а так получилось прям хорошо все устроить

Show business's response

Виктория Александровна

Level 3 Local Expert

Заказала в HOFF гардеробную БЛОКС. Взяла 2 каркаса разной ширины, антресоли, двери, штангу и полки, сетки + обувницу. Все детали доехали в целости, без царапин и сколов, комплектация полная, сборка быстрая, аккуратная.

Show business's response

Ирина Ларина

Level 6 Local Expert

Всем, кто читает мой отзыв, только один совет: бегите от сего магазина, не связывайтесь! 100500 раз переносили доставку и сборку! Хотя именно из-за сроков остановилась на них. Обещанную скидку в 15% новосёлам так и не получили! Оставила жалобу, специалист обещал в скорейшем времени разобраться, по итогу просто расстворился. От второго заказа отказалась. До этого покупала кухни в другом известном массмаркете, все было чётко! Чёрт дёрнул обратиться в Хофф! Люди услышьте и берегите свое время и нервы 🙏

Show business's response

Maria N

Level 15 Local Expert

Была 19.06.Очень спокойный магазин, нет суеты, все товары разложены понятно,цены приятные.Благодарю девушку,сотрудника зала (отдел посуды/покупала кастрюлю), очень милая и хороший консультант и человек))Очень приятный и всем помогающий охранник на кассе, где сервисный отдел.Не люблю ходить по магазинам, но именно этот магазин оставил приятное впечатление и желание вернуться еще!

Show business's response

Екатерина Волкова

Level 3 Local Expert

Удивил большой ассортимент и приятные цены. Очень экономно покупать мебель во время акций и распродаж, которые здесь бывают регулярно. Служба доставки тоже работает безупречно.

Show business's response

Анна Авдеева

Level 3 Local Expert

Купили гарнитур Милано здесь для обустройства кухни. Нужно было компактно разместить посуду и встраиваемую технику. В нижних модулях сделали глубокие ящики, в верхних - полки под потолок. Все поместилось, даже огромные кастрюли и блендер. Понравилось, что петли идут с доводчиками, а то мы не любим стук дверец. Шкафы висят надежно, ничего не провисает.

Show business's response

Софи К.

Level 4 Local Expert

Замечательный магазин! Во время переезда часто ходили туда смотреть различную мебель, так как всё старое выбросили. Сразу хочу отметить, всё очень качественно и чисто, цены не кусаются, сотрудники в магазине приятные, всё показали и объяснили даже для нас, кто в мебели до тех пор не сильно разбирался. В общем, очень приятный опыт, если что-то ещё понадобится, обязательно придём снова!

Show business's response

Овчаренко Глеб Иванович

Level 6 Local Expert

Ремонт делали, всю квартиру считай обставили мебелью из HOFF. И спальня, и гостиная, и кухня отсюда. Качество отличное, цены +/- средние, акции регулярные и скидочку еще нам сделали допом за большую закупку по какой то акции

Show business's response

Рамиг Азманов

Level 4 Local Expert

Покупали уже несколько кресел мешков в Хофф, сначала сыну, очень просил. сидит там с планшетом часами. Убедились что качество чехла хорошее, молния крепкая, и еще взяли пару на балкон и в зал, когда гости приходят, прям удобно на них кинчик смотреть

Show business's response

Ольга Семеновна С.

Level 3 Local Expert

Огромное спасибо за качественный ортопедический матрас по такой «вкусной» стоимости! Это именно та ситуация, когда всё - от общения с менеджером до быстрой доставки - прошло просто идеально и без единой накладки.

Show business's response

Наталья К.

Level 22 Local Expert

Большой ТЦ с большим шоу-румом. Можно походить/полежать. Лучше выбора мебели онлайн. У ТЦ большая парковка, свободные места всегда есть! Рекомендую!

Show business's response

Елена С.

Level 25 Local Expert

Понравился магазин. Аналог Икеи с более высокими ценами. Интересный выбор мебели, товаров для дома, текстиля и посуды. Вежливые консультанты.

Show business's response

Алёна Карасёва

Level 3 Local Expert

Рай для новоселов)) Мы когда квартиру купили, почти всю мебель тут взяли. Спальня, прихожка, стол на кухню... Очень удобно, что все в одном месте можно купить и оформить доставку одной машиной. Сэкономили кучу времени и нервов!

Show business's response

Екатерина

Level 4 Local Expert

Заказала небольшую тумбочку на сайте и с доставкой. Смогли доставить быстро, и стоимость доставки не большая. Собрала своими силами, даже отвертка специальная была в комплекте, и ничего дома искать не пришлось

Show business's response

Алина Жилинская

Level 4 Local Expert

Вообще Блокс идет как гардеробная система, но кто вам мешает просто взять один шкаф и собрать его под себя? Все внутри продумано, от количества полок до расположения штанг, меня порадовала такая возможность

Show business's response

Лаура Мехдиева

Level 4 Local Expert

Покупали в хофф диван и журнальный столик. В магазине представлен большой выбор, удобно, что всё есть на выставке, можно сравнить модели и материалы. Сотрудники доброжелательные, помогают во всех вопросах

Show business's response

Михаил Владимирович

Level 15 Local Expert

Удобно расположен, парковка доступная. Хороший ассортимент, компетентные и вежливые продавцы. На 11.11 заказали мебель со скидкой. Быстрая и удобная доставка. Покупаем не в первый раз, рекомендуем.

Show business's response

Кирилл Раевский

Level 3 Local Expert

Из всех магазинов, что мы объездили и обсмотрели сайты, детская мебель именно тут показалась нам полностью безопасной и без огромных накруток. Взяли. Спустя 2 недели доставка отработала четко. Всем спасибо!

Show business's response

gerek m.

Level 7 Local Expert

Посетила только отдел с посудой и декором для дома. Много товара на разный вкус и бюджет, каждый сможет найти желаемое, есть из чего выбрать. Обычно заказываю через мобильное приложение "Hoff", накопились бонусы, поэтому и решила посетить магазин. Просторно, чисто, дружелюбный ненавязчивый персонал.

Show business's response

Светлана Комарова

Level 3 Local Expert

Магазин просто огромный, ассортимент впечатляет! Выбрала себе мебель по доступной цене. Служба доставки вообще молодцы, сработали четко по графику, спустя неделю привезли весь мой заказ и занесли домой.

Show business's response

Татьяна Гайль

Level 4 Local Expert

Категорически не советую связываться с Hoff, особенно если планируете покупать крупную мебель! Я, к огромному сожалению, не прислушалась к чужим отзывам и заказала у них кухню — и теперь искренне жалею, что вообще связалась с этим магазином. Дизайнеры консультируют откровенно спустя рукава: отвечают как будто «от балды», не вникают в детали, а когда всплывают ошибки — делают вид, будто так и надо. Привезли фасады с разнотоном, а на все претензии спокойно заявили, что это «норма». Никакой готовности что‑то исправлять или менять — сплошные отговорки. Но главный удар ждал в финале: стоимость сборки озвучили только в самый последний момент, прямо перед началом работ. В итоге сборка вышла почти в половину цены самой кухни — такое ощущение, что эту цифру специально держат в секрете, чтобы клиент уже не смог отказаться. Это не сервис, а сплошное разочарование. Будьте начеку: в Hoff вас запросто могут поставить перед фактом, а потом спокойно игнорировать любые возражения. Лучше обойти этот магазин стороной!

Show business's response

Егор Гурьев

Level 3 Local Expert

Приобретали кровать для внука. Очень вежливый персонал, помогли подобрать хороший ортопедический матрас. Оформили доставку и подъем на этаж. Ребята грузчики аккуратные, даже разулись в коридоре. Кровать крепкая, не скрипит. Большое спасибо за человеческое отношение!

Show business's response

Vladimir Kalokhin

Level 9 Local Expert

Большой магазин. Хороший ассортимент товаров для дома. Персонал, действительно, старается помочь. Многие товары, подход к дизайну, упаковки, названий товаров )) напоминают шведов.

Show business's response

yakarapet

Level 11 Local Expert

Прекрасный выбор, идеальные продавцы! Показали, рассказали, помогли с выбором! Оформили заказ. Всё быстро, но в то же время вежливо, вдумчиво. Аккуратно указали на ошибку нашего предварительного выбора и помогли подобрать вариант лучше по качеству, но в той же ценовой категории, даже чуть выгоднее. Влюбилась в магазин, приду ещё не раз!

Show business's response

Илья Беляев

Level 3 Local Expert

Доставка вообще без проблем, привезли как обещали. Парень сборщик приехал вовремя, даже позвонил за час сказать что едет. Собрал и шкаф, и тумбу аккуратно, быстро все подогнал идеально

Show business's response

Andreeva N.

Level 3 Local Expert

Покупали модульную кухню. Смотрели разные варианты в других местах. Остановились на Хофф, во многом благодаря менеджеру Даниилу. Это ПРОФЕССИОНАЛ с большой буквы. Не впаривает, не отговаривает, рекомендует ОБОСНОВАННО. Спокойный, доброжелательный, очень приятный молодой человек. Подскажет, расскажет, узнает. Даниил, ОГРОМНОЕ ВАМ СПАСИБО!!!!

Show business's response

Людмила Нилова

Level 3 Local Expert

Купили прекрасную мебель в новую квартиру! Качеством очень впечатлены. В салоне, правда, минут 20 гуляли, пока нашли нужного менеджера, это минус. Зато сборщики порадовали - приехали вовремя, собрали всё оперативно и бережно. Молодцы ребята! 👍🛋️

Show business's response

Максим Чикаев

Level 3 Local Expert

Приятно осознавать, что заплатив ты не получишь каких-либо проблем с мебелью, ее доставкой и сборкой. Брали диван с креслами + торшер. Классная мебель!

Show business's response

Айдар Мустафин

Level 15 Local Expert

Во вторник оплатили диван, на четверг назначили доставку, доставка в четверг не привезла, водитель сказал ему не по пути, создали обращение , в пятницу звонят и говорят , что я им неправильно адрес указал и поэтому они не привезли мне диван, теперь надо ждать пока диван вернется обратно в хофф, а это еще 3 дня и только после этого они назначат снова доставку. Я говорю верните тогда деньги , пишите бумагу и вернем после того как диван вернется обратно , а это те же 3 календарных дня. И деньги не отдают, и диван не везут !!!

Show business's response

Aleksandra Aksenova

Level 3 Local Expert

Отвратительный сервис, оставляя заявку в личном кабинете для решения проблемы никто из операторов не связывается. Звонки по горячей линии недоступны и после того как дозвонишься операторы говорят "сейчас уточним ваш вопрос" и в итоге сбрасывают звонок не решив проблему

Show business's response

Инкогнито 6736

Level 2 Local Expert

Заказывала диван в интернет-магазине, боялась, что будет цвет отличаться, но все ок, привезли точно как на фото, собрали за пятнадцать минут, еще и мусор забрали. Очень довольна

Show business's response

dverifur d.

Level 4 Local Expert

14.07.25 оформили заказ на кухню, технику и кухонную мебель. Доставку переносили 3 раза, ручки по итогу пришлось покупать самим, после обнаружения брака на 11 фасадах, кухню бросили заставив всю квартиру, на горячей линии нет квалифицированных сотрудников, не один вопрос до сих пор не решен. Звонить и даже приезжать бесполезно. На горячей линии говорят приезжайте в магазин, в магазине отвечают с вами свяжется клиентский сервис.

Show business's response

corp.iunionsb78425

Level 8 Local Expert

Сам шоу-рум не производит впечатления. Старательное подражание Икеи с уклоном в мебель. Работа самого Hoff выше всяких похвал. Привезли в назначенный срок, на месте проверили стёкла. Всё оперативно и без спешки. На следующий день приехал сборщик и грамотно собрал многосоставный книжный шкаф.

Show business's response

Нина Фролова

Level 3 Local Expert

Собрала себе шикарную систему хранения из модулей Блокс. Сделала отдельно секцию под белье и чистую одежду, отдельно под ту что в носке, отдельно под верхнюю и отдельно под инвентарь разный шкафчик. И все это в одном стиле, смотрится цельно.

Show business's response