Hochu

Awards

Good place 2026

Award for best places according to Yandex Maps users.

4.4

153 ratings

Rate this place

Level 17 Local Expert

Одна из моих любимых сетевых кофеен на данный момент. Приятные цены, всего за 260₽ можно взять кофе или другой напиток объемом 0,6 – очень щедро! Мой фаворит в осеннем меню – латте тирамису с сырной пенкой. Идеальный баланс вкусов, в меру сладко, в меру кофейно. Здесь попадала на разных ребят - работают весьма сосредоточенно, серьезно. Обслуживание очень сдержанное. Если придираться, то хотелось бы больше улыбок и гостеприимства) Но захожу чаще в обеденное время, поэтому понять могу - гости идут нонстопом, бариста ни присесть, ни выйти. Но всегда отдают все очень быстро. Заказывала 4 разных напитка большого объема - отдали всего за 7 минут, учитывая, что передо мной было еще примерно столько же заказов. Являюсь и пока остаюсь постоянным гостем, желаю процветания и так держать)

Show business's response

Яна М.

Level 5 Local Expert

Кофе всегда был вкусным, а персонал всегда недовольный. Сегодня, 25.05.2026 решила зайти за кофе сюда. Наблюдала 10 минут, как девушка с недовольным лицом делает кофе другим посетителям, постоянно громко кидая посуду и что-т недовольно бурча. Я терпеливо ждала. Еще через несколько минут она повернулась ко мне и сказала, что подойдёт ко мне только когда выполнит все заказы. На вопрос сколько ждать, ответа не последовало. Покупаю кофе в других точках этой сети, везде все норм. Здесь всегда так почему-то. Неприятно. Жаль

Show business's response

Level 4 Local Expert

сегодня 14.08.26 пришли в 18:10-18:30, бариста общался нудно,даже показалось что грубо. Заказали: матчу 0,6 с мятой и немного льда. На что нам сделали матчу 0,4 в стакане от 0,6. На вопрос «простите что с объемом?» бариста сказал «ну вы ведь просили меньше льда» хотя заказ изначально был не айс-матча,а просто матча и пару кубиков льда. На дальнейший вопрос бариста ответа не дал,просто отвернулся и игнорировал наше присутствие. Матчу мы там же стоять и оставили,позорно как минимум взрослому мужчине уходить от ответа и игнорировать двух девочек🤷🏽‍♀️

Show business's response

Инкогнито 9909

Level 5 Local Expert

Спасибо большое Даниилу, который работает здесь уже почти год. Я живу рядом, захожу за кофе почти каждый день после работы и до работы, хочется честно сказать, что такой чуткости и клиентоориентированности не видела еще нигде) Всегда помогут, подскажут с выбором, с приходом весеннего меню убрали мой любимый ежевичный латте, а Даниил мне все равно делал похожий напиток, было очень приятно) Очень жаль, что он увольняется, хочется пожелать ему удачи и счастья

Show business's response

Константин С.

Level 9 Local Expert

Нам приготовила девушка очень классный Флэт. Температура молока и вкус , всё как надо. Девушка приветливая, приятная. Попросили налить в наши термо кружки. Одна из любимых сетевых кофеин. Зайти перед сеансом кино в эту точку-милое дело. Всем советую. Спасибо

Show business's response

Таня В.

Level 3 Local Expert

Хочу сказать отдельное спасибо баристе Даниилу! Это просто мастер своего дела , все делает очень быстро и вкусно ! Всегда очень приветлив с улыбкой на лице, что он поднимает настроение ! Когда здесь очень из нескольких человек все делает настолько быстро , что я просто не успеваю за его движениями 😅 Прошу вознаградить такого профессионала как Даниил !

Show business's response

Полина

Level 2 Local Expert

Худшая кофейня из всей сетки по клиентоориентированности. Постоянные ожидания, каждый раз перерыв, никто не знает на сколько, постоянно прибавляют и прибавляют время. Ты можешь подойти, они перед твои носом поставят табличку , что у них перерыв. Какая поставка на целый час? Почему поставки каждый день? В некоторые дни работает по 2 человека на смене, почему оба уходят разом на перерыв? Работникам просто плевать на посетителей, вечно недовольные ходят, отпугивают как могут. Куда смотрит руководство точки, вам выручка совершенно не важна?

Show business's response

Диана Андреева

Level 5 Local Expert

Как постоянный гость Hochu coffee с 2023 года, искренне не понимаю, почему именно на этой точке нельзя сделать напиток из осеннего меню холодным. Уже который раз пыталась заказать Айс-латте тирамису с сырной шапкой, но в ответ получаю либо "Ну, мы не делаем 😒, либо "Можем пробить Айс-латте и отдельно сырную пенку дополнительно". При этом в других кофейнях сети делают без каких-либо проблем. 30.09 пришла попытаться в очередной раз, в итоге мне тихо пробили Айс-латте с сиропом тирамису, отдали без сырной шапки с комментарием "Айс-латте тирамису, как и заказывали, мы из осеннего меню не делаем холодным)))". Считаю это неприемлемым, так как всегда отдаю предпочтение данной сети

Show business's response

Дёмина Лиза

Level 8 Local Expert

Очень люблю данную сеть кофеен, но именно эта точка огорчила. Заказала два напитка: лимонад-сорбет и айс-латте самого большого объема. Первый напиток был очень даже хорош, чего не скажешь о кофе. Он был не насыщенным и водянистым, сироп, который я просила добавить не чувствовался от слова совсем. Не смогла попросить бариста переделать напиток, потому что мы уже покинули ТЦ. К сожалению, мне пришлось выкинуть большую часть напитка.

Show business's response

Stanislav P

Level 18 Local Expert

Отвратительно. Нет смысла даже выяснять какое там зерно и регион происхождения. Брал флэтвайт без добавок и было ощущение, что это молоко с не сладким (если такое возможно) кофейным сиропом, причем сиропа пожалели. Попросил переделать. Добавили молока совсем чуть чуть больше для цвета и молоко все равно перебивает вкус кофе. Итог кофе здесь нет, а молока с разными вкусами под видом кофе завались. Выбор за вами

Show business's response

Валентина Дмитрук

Level 3 Local Expert

Сегодня решили выпить любимое кофе, но на кассе стояла отвратительная вульгарная девушка, не помогла с выбором, ещё и в конце поставила кофе и бросила чек, и начала заниматься своим делом, не обьяснила какое кофе пока не спросили, как мы должны определить какое кофе, мы заказывали разное. Очень хочется что бы по меньше такой персонал набирали, больше покупать здесь кофе не буду.

Show business's response

Михаил Б

Level 8 Local Expert

Зафиксировал обман, флетуайт от капучино почти не отличается, заранее спросил у девушки она сказала будет крепче и сделаю на 1 шот больше вместо этого сделала 2 шота , разницы с капучино, я не увидел и переделывать отказалась, буду наблюдать в других точках также обманывают, очень неприятно, стаканчики красивые , ассортимент впечатляет, но с добавками легко сделать разные напитки, кофе всегда оцениваю стандарт, если делают стандарт хорошо, пью с удовольствием, разочарован , отношением к клиенту и данным обманом, прошу обратить внимание!покупал флейт Уайт 220 рбольше сюда никогда не приду

Show business's response

Анна Берсенёва

Level 6 Local Expert

Одно из самых лучших точек кофе в целом в Петербурге. И вкус, и любезность от сотрудников. Ксения из ТЦ Европолис замечательно делает кофе, пусть чаще улыбается. Благодарю за сервис. 🌸🔥❤️

Show business's response

Соня Машкова

Level 3 Local Expert

Заказала карамельный мокко с попкорном. Часто пью этот напиток, знаю, как он должен выглядеть. Отдали кофе со взбитыми сливками и шоколадным(???) топингом. Даже без попкорна. Также показалось, что кофе был перегрет. Не поймите неправильно, сама работаю в общепите, в кофейне, понимаю, как это, когда кончается что-то. Но бариста даже не предупредил, поэтому не очень прикольно вышло

Show business's response

Валерия

Level 24 Local Expert

Покупала раф маскарпоне большой объем,очень вкусный, быстро приготовили, бариста супер, цены хорошие

Show business's response

Anastasia

Level 8 Local Expert

Волшебное впечатление остаётся, когда стоишь в очереди и ровно на мне появляется табличка про перерыв на час. Абсолютно нельзя рассчитывать на эту точку, то открываются в 12, то весь день их нет, одни проблемы. Из всех сотрудников только одна девушка вкусно делает кофе, у остальных то горькая жижа, то безвкусная вообще, то кипяток.

Show business's response

Дарья Хохлова

Level 4 Local Expert

Хотели посетить и заказать кофе в вашей кофейне, пришли за 18 минут до закрытия кофейни, хотели заказать ровно один кофе, но девушка бариста отказала нам в приготовлении напитка, но перед нами были люди и у них приняли заказ, было очень не приятно, видеть не лояльного сотрудника, хотя времени до закрытия было достаточно, так и не удалось выпить прекрасный кофе(

Show business's response

юлия к.

Level 5 Local Expert

Самый вкусный кофе на фудкорте, несмотря на низкую цену. Много интересных напитков, которые не втретишь в других сетевых кофейнях. А так же прикольная тема с секретными напитками. Есть вкусная выпечка, еда, десерты. Чизкейк пекан, морковный торт и яблочный с карамелью – мои фавориты. Еще есть сладости для тех, кто следит за фигурой – протеиновые ботончики, брауни, печенье. Вы точно найдете что-то на свой вкус. Будь то кофейное или нет, что-то съестное или сладость. Однозначно рекомендую к посещению!

Show business's response

Елизавета Калиновская

Level 3 Local Expert

Потрясающая точка. Очень часто беру здесь кофе. Бариста Даня, очень внимательный,радушный, профессиональный сотрудник. Всегда очень вкусный кофе, с приятными пожеланиями на день)

Show business's response

Пользователь А.

Level 4 Local Expert

Очень в вкусный кофе, сезонное меню удивило своим разнообразием, приятная девушка бариста, профессионал своего дела!

Show business's response

Анна К.

Level 9 Local Expert

Кофе средний, слишком мягкий на мой вкус — даже флэт совсем не крепкий. Главный минус в стаканах, с них сходит краска и ладонь постепенно приобретает мертвенно-синюшный цвет)

Show business's response

Татьяна Петрова

Level 3 Local Expert

Очень вкусный кофе, большой ассортимент, приветливый и доброжелательный персонал, моя любовь это раф ягодное печенье, беру кофе обычно в Европолисе

Show business's response

Ксения Л.

Level 5 Local Expert

Почему точка вечно на техническом перерыве ? Как не приду, у них постоянно стоит эта табличка и никого нет. Причём это не просто в какой-то один день случается, это каждодневная проблема. Считаю, что руководству стоит обратить внимание на эту проблему, ведь так теряются клиенты.

Show business's response

Игорь Калинин

Level 12 Local Expert

Всегда брал и было супер. Но теперь ребята решили экономить. И вместо капучино, сталао кофейное молочко. Это уже не кофе. Такая экономия, это путь в один конец.

Show business's response

Клевая сижка

Level 5 Local Expert

Очень вкусный кофе, иногда беру между покупками:) и персонал всегда вежливый, особенно работница Яна🫶🏻 Давайте все не будем забывать, что персонал тоже люди и им нужны перерывы. Вы не состаритесь за 15-20 минут🫶🏻

Show business's response

FF0DD

Level 30 Local Expert

Недавно был в этой кофейне. Впечатления остались неоднозначные. Обстановка приятная, но ничего выдающегося. Кофе на уровне, пробовал капучино и латте — оба напитка были вполне нормальными, но не превосходными. Персонал вежливый, но не особо приветливый. Меню довольно стандартное, выбор десертов ограничен. Цены находятся в пределах средней категории. В общем, довольно типичное заведение, которое подойдет для короткой встречи или перекуса на ходу.

Show business's response

Валерия Х.

Level 4 Local Expert

Самый вкусный и дешёвый кофе на фуд-корте 👍😍 Бариста Даня всегда готовит быстро)) хожу почти каждый день 🤣

Show business's response

Игорь Иванов

Level 3 Local Expert

Ребята наймите дополнительного сотрудника либо повысьте зарплату, что за дела? постоянные перерывы либо табличка с ожиданием появляется прямо перед тобой!

Show business's response

Ольга

Level 4 Local Expert

2 ноября 2025 Впервые с таким сталкиваюсь. Не предупреждают, что для какао используют смесь с огромным содержанием сахара. Пить такой напиток невозможно. На вопрос почему о таком не предупреждают сказали - «в нашей сети такой какао, вы сами виноваты, что не знали». Клиентоориентированность на нуле. Бариста вообще с посетителями не разговаривает. В итоге какао в помойке. Напиток даже не предложили заменить или переделать.

Show business's response

Кирилл С.

Level 6 Local Expert

Честно, лопнуло терпение. Каждый день ходим за кофе к вам, так как у вас вкусный кофе и хорошо готовят. Но каждый раз приходим в 11:00 и у ребят перерывы по 30-40 минут, это перебор. Почему нельзя принимать товар с утра, в чем проблема делать как другие точки, или чтоб один сотрудник работал а второй принимал товар? Сервис ужасный, просто на нуле. И я понимал если бы они на обеде были, нет же. Ребята на точке, но принимают товар. Или один сотрудник на точке, другого нет. Почему у ваших коллег в лето таких перерывов нет, только тут такое ? А общение с тех поддержкой это вообще ужас, сервис дно!

Show business's response

Alexandra Valdanova

Level 8 Local Expert

Очень вкусно! Цены приемлемые и работают очень приятные люди

Show business's response

Natasha

Level 6 Local Expert

Отличная кофейня. Приятное место,бариста всегда вежливые,быстро делают напитки,и всегда вкусно. Очень демократичные цены и постоянно есть интересные новинки в меню.

Show business's response

Евгения К.

Level 3 Local Expert

2.07 обслуживание отвратительное Льда нет Попросила можно ли сделать латте нутеллу горячей,сказали можно И сделали обычное латте -без всего !!!! Это как ?

Show business's response

sergei v.

Level 3 Local Expert

Приходишь спустя 10 минут после открытия кофейни по времени висит табличка на полтора часа перерыва, это разве адекватно???

Show business's response

Наталия Кадырова

Level 6 Local Expert

Я не большой любитель кофе, и здесь решила купить грушевый лимонад . Получила большое удовольствие. После лимонада в кофиксе было страшно, что их везде делают невкусно, но в "хочу кофе" лимонады топ. Стала заходить за лимонадом. Потихоньку перешла на сэндвичи, салаты и пр. А вчера купила новый кофейный напиток Барби-латте. И это оказалось очень вкусно. И нежно) И цены меня приятно радуют. Поняла, что здесь кофе понравится даже тому, кто его не любит.

Show business's response

Майя Иовнович

Level 5 Local Expert

Очень вкусный кофе, цены вообще супер!Но большое время ожидания, работают всего 2 человека, а ведь нужно и мыть и убирать,товар раскладывать и т.д.Тоесть приготовлением напитков занимается 1 человек.Мне их жалко даже(

Show business's response

Graui

Level 9 Local Expert

Приходили сюда с друзьями 20.03 утречком. На кассе стояла девушка барист и рядом с ней её подружка сидела. Когда мы попросили пробить кофе, получили не очень понятную реакцию на просьбу (нежелание работать). Девушка-барист как бы транслировала свое недовольство своей подружке и вместе хихикали после этого. Ну и также по готовности кофе, взяли и получили странные сопровождающие нас гримасы. Клиентоориентированность 0/10 Кофе 4/10 (плохо кстати сделали, сливочная пенка провалилась сразу же после получения напитка, непрезентабельно и невкусно)

Show business's response

Margarita A.

Level 6 Local Expert

В самое пиковое время (утро) всегда стоит табличка с перерывом. Ждём, приходим после перерыва, сотрудники уже переставили время на 13:00. Баристы с максимально недовольным лицом всегда. Каждое утро у них перерыв по 3 часа. Удивило, как отстояв очередь, перед нами поставили снова табличку перерыв. Судя по отзывам, многим так «везет»

Show business's response

Димон Замороженный

Level 5 Local Expert

ребята не работают, а болтают с перерывами на обслуживание. и громко так, с матами. 5 минут ждал кофе(первую минуту ждал пока парень отлипнет от разговора с коллегой девочкой которая просто сидела не обращая внимания ни на что и никого). никогда больше сюда не сунусь. было вкусно хотя бы, но ждать ради такого 5 минут как то не хочется.

Show business's response

Алёна

Level 3 Local Expert

Заскочила утром быстренько взять с собой кофе. Никогда раньше здесь не брала. Кофе недорогой и вкусный, девушка приветливая, обслужили быстро. Все понравилось

Show business's response

Варвара Милкович

Level 3 Local Expert

Работаю в тц «Европолис»,постоянно беру здесь кофе,очень вкусный,обслуживают быстро даже если большая очередь,бывает такое,что кофе пережаривают,тут такого не было и просто милейшие сотрудники

Show business's response

Максим

Level 11 Local Expert

Отличный кофе. Но табличка "закрыты по техническим причинам" стоит по несколько раз в день и довольно продолжительное время. Теряете клиентов

Show business's response

Ефим Коннов

Level 4 Local Expert

Уже несколько недель (как минимум) отсутствует лëд, что вырубает все позиции летнего меню. Дорогие менеджеры, закажите лëд.

Show business's response

Роберт Гаджаев

Level 5 Local Expert

Мы с компанией 3х человек подошли заказать кофе в 14:49 , стояли выбирали напитки , девушка молча поставила табличку что вернется в 15:20 и ушла так же молча, табличку мы увидели через пару минут как определились с выбором . Спасибо за кофе , пошли в другую кофейню 20.07.26

Show business's response

Екатерина Г.

Level 5 Local Expert

Хороший кофе и приветливые сотрудники👍 Под каждый сезон готовят авторское меню с вкусными напитками, всегда беру кофе в этой сети

Show business's response

Денис Долгий

Level 5 Local Expert

Вежливые и приятные сотрудники, вкусные напитки. Островок удобно расположен на фудкорте, из-за чего вокруг много столиков на любой вкус и цвет

Show business's response

Яна Бородина

Level 7 Local Expert

Кофе очень хороший, но надеюсь не все ваши сотрудники после озвучивания заказа отвечают "Издеваетесь? ", как некоторые😊 Было удивительно попасться на такое, так как обычно девочки приветливые... Или если я в форме, т. е. сотрудник комплекса, то сразу можно так грубить?

Show business's response

Kerimov

Level 7 Local Expert

Кофе норм, сотрудники живут своей жизнью. Уходят когда по кайфу, по 40/50 минут, вешают таблички и снимают с себя ответственность

Show business's response

Павел К.

Level 3 Local Expert

Хорошее место. Рекомендую. Хожу туда практически каждый день. Персонал вежливый. Цены приятные.

Show business's response

Марина У.

Level 3 Local Expert

От всей души хочу поблагодарить Бариста Даню! За очень чуткое , доброжелательное отношение к клиентам!

Show business's response

Hochu

122 reviews