Henderson

4.7

212 ratings

Rate this place

Level 6 Local Expert

Добрый день! Сегодня покупали брюки в Henderson в Атриуме на Земляном валу (Москва). Замучились выбирая, то размер не подходит, то фасон, то и то и другое. Но на помощь пришла консультант Ирина. Она предложила именно то, что мы искали, давала очень полезные советы, и, собственно, только благодаря ей мы ушли из магазина с покупкой. Спасибо ей!

Show business's response

Елена

Level 12 Local Expert

Честно говоря, не ожидала такой заботы и клиентоориентированности! Едва шагнули за порог, как нас окружили вниманием. Спасибо огромное! Максимально быстро помогли выбрать пиджак и рубашку, дали очень дельные советы, при этом учли все наши пожелания.

Show business's response

Филипп Л.

Level 3 Local Expert

Обратился к портной Дине в магазин "Хендерсон" на станции Курская для подшивки костюма. Хочу выразить огромную благодарность за профессионализм и оперативность в работе. Дина быстро и качественно учла все нюансы, оговоренные при заказе подшивки костюма. Её профессионализм и внимательность к деталям впечатлили. Костюм идеально подошёл после подшивки. Рекомендую Дину и магазин "Хендерсон" всем, кто ценит качественную работу и оперативное выполнение заказов.

Show business's response

Герасимов Святослав

Level 13 Local Expert

Вежливый приветливый персонал Даже телефон предложили на зарядку поставить Скрупулёзно подбирают нужный размер, принося со склада Ушел в приятном расположении и с покупкой

Show business's response

Victor Azaryan

Level 24 Local Expert

Спасибо за качественную и оперативную отзывчивость. Магазин и сам бренд стал стильным и качественным. Желаю вам больше клиентов и развития. Отдельное спасибо Армену. Все со знанием дела. Армен, желаю много продаж.

Show business's response

ЕМ

Level 5 Local Expert

Консультант Татьяна показала пик профессионализма, помогая подобрать нужный костюм: выслушала пожелания, предложила альтернативы, поделилась информацией, на что стоит обратить внимание. Также была очень мила и приятна в общении, что в совокупности оставило наилучшее впечатление от посещения магазина. Сам Henderson как всегда — на высшем уровне.

Show business's response

Григорий Крамской

Level 27 Local Expert

Один из любимых магазинов любимой марки. И всегда очаровывает возможность договориться о чем-то «сверх». - Конечно же мы подошьём брюки. Заказов много, но через три дня будет готово. - Я вас умоляю! Мне очень надо именно сегодня! Ну пожалуйста!!! И через полтора часа всё было сделано и, как всегда, идеально! Спасибо!!!

Show business's response

lifeisvaleri l.

Level 6 Local Expert

Красивый и стильный салон! Всегда приятные консультанты, помогают с выбором и размерами. Являемся постоянными клиентами. Еще есть индивидуальный пошив одежды и даже женских рубашек.

Show business's response

766059 Davidson

Level 14 Local Expert

Мой любимый магазин! Отличные менеджеры, большой и качественный ассортимент одежды, обуви, аксессуаров, компания поднялась по соотношению качество и цена на очень высокий уровень, спокойно конкурирует с европейскими и американскими производителями. В магазине есть ателье и мастер, который вам качественно подгонит одежду под ваши размеры. Рекомендую! Скоро вроде откроют в обновленном формате.

Show business's response

Александр Александр

Level 15 Local Expert

Большой выбор, консультанты есть готовые помочь, но надо попросить. Зато размер определить могут на глаз безошибочно. Нормально, но почему нет вентиляции или кондиционирования я не понимаю. Пока брюки мерил семь потов сошло, даже неловко стало.

Show business's response

Вадим С.

Level 5 Local Expert

Добрый вечер! Хожу в салон Henderson уже много лет ,доброжелательные и отзывчивые продавцы , Регина , Лиана , Дина вы самые лучшие!!!! Всегда доволен покупками и сервисом 👍🏻 Мое уважение ко всему коллективу!!! 🫶

Show business's response

Петр К.

Level 3 Local Expert

Качество одежды хорошее. Всегда беру в этой сети, но именно в этом магазине неприветливый персонал. Кассир Алина незаинтересованно общается, неохотно отвечает на вопросы и дезинформирует: скачайте приложение и у Вас будет скидка, не говоря о том , что купон действует только через сутки и когда приходишь на следующую покупку она говорит , что нужно было за сутки это делать. Я могу купить вещь за полную стоимость , но не понимаю зачем говорить про купон и потом говорить , что он не действует. Неохотное общение с клиентом.

Show business's response

Егор Вадимович

Level 10 Local Expert

Магазин классный, вежливый и общительный персонал. Швеи очень грамотные, всегда выслушают требования и сделают запас «на дурака», чтобы можно было потом ошибки запроса клиента исправить 😅 Обстановка хорошая, весь товар красиво и аккуратно располагается.

Show business's response

Алексей Владимирович

Level 20 Local Expert

Приятное место. Качественный товар,отличный хлопок. Приятный модели. Цены демократичные. Продавцы внимательны и корректны.

Show business's response

Юля Л.

Level 6 Local Expert

Была сегодня в магазине в Атриуме. Такое ощущение , что я невидимка, у меня был резерв мужской куртки, зашла ходила , ходила никто так ко мне и не подошел . Пока сама не попросила. На кассе попросила одеть чехол, они у нас платные мне сказали , хорошо, проложили в чехол и так и дали , я сказала , хотя бы в пакет мне упакуйте еще , как я по улице понесу. Вообщем больше не пойду в этот магазин .

Show business's response

Олег

Level 17 Local Expert

Была куплена рубашка с браком, который удалось выявить только после вскрытия упаковки. Служба по работе с клиентами оперативно связалась, предоставила решение и в этот же день сделали резерв новой рубашки в ближайшем ко мне магазине. В магазине быстро произвели замену без лишних вопросов. Спасибо!

Show business's response

Александр Литвинов

Level 14 Local Expert

Отличный салон. Хороший выбор и профессиональные продавцы. Отдельное спасибо консультанту Нике. В течение нескольких дней помогала подобрать брюки, пиджак, подтяжки, уделила кучу времени и внимания, удовлетворяя все запросы привередливого клиента в моем лице. Считаю, руководству магазина необходимо выписать ей премию пока не переманили конкуренты или не забрали замуж восторженные посетители)

Show business's response

Ирина Баскевич

Level 6 Local Expert

Идеальное обслуживание. Интелегентнось. Работают профессионалы! Очень внимательные к вопросам посетителей. Помогут решить любой вопрос. Обмен, возврат в любом магазине. Это очень удобно.

Show business's response

Alisa Sokolnikova

Level 5 Local Expert

Консультант Армен окружил невероятной заботой и дал отличные рекомендации. Муж доволен!) Купили очень красивый костюм

Show business's response

Андрей

Level 2 Local Expert

Одевали отца всей семьей. С выбором одежды сложно из-за особенностей и размера. Нам помогала в подборе одежды Валерия. Очень терпеливый человек, спасибо огромное ей. Являемся постоянными клиентами и не только в Москве. Всегда приятные сотрудники и отличный выбор одежды.

Show business's response

Антон Коровин

Level 5 Local Expert

Отличный ассортимент. Приятная атмосфера и персонал. Купил, по этому адресу, костюм, не жалею, качество достойное. Костюм хорошо переносит транспортировку в чехле, в командировках.

Show business's response

Ксения Баяндина

Level 7 Local Expert

Приложение показывало, что определенная вещь в наличии, поэтому поехала именно в этот магазин. Вещь найти не смогли, да и искали неохотно, неклиентоориентированный подход.

Show business's response

Павел О.

Level 12 Local Expert

хочу отметить, исключительную и положительную работу швеи Асаель (ТЦ Атриум), пока продавцы неспешно плавают как рыбы в аквариуме, данный специалист добросовестно, трудолюбиво и оперативно выполняет свою работу. Очень надеюсь, что руководство магазина отметит такой подход работника к делу, как в моральном, так и материальном плане, особенно в связи с наступающими праздниками. Спасибо.

Show business's response

Александр Ф.

Level 3 Local Expert

Персонал неприветливый. Подсунули бракованную рубашку, обнаружил только на следующей день на работе. Галстук на второй день носки начал разваливаться. Качество товара не соответствует цене.

Show business's response

Sergio G

Level 7 Local Expert

При таком качестве, особенно обуви и ремней, цены стали совершенно неадекватными

Show business's response

Victoria

Level 5 Local Expert

За все время, пока мы были в магазине, никто не удосужился нам помочь с выбором, консультанты не здороваются, абсолютное безразличие к потенциальным покупателям, очень жаль Единственный добросовестный сотрудник - охранник, который хоть как-то пытался нам помочь

Show business's response

игорь сидоров

Level 10 Local Expert

Хороший магазин, есть парковка (150 в час) . Персонал заботливый. Пытался купить костюм . Но качество тканей и крой оказались негодными. Одеваюсь в этой сети и отмечаю появление низко качественных материалов и тканей , быстро теряющих цвет и т д.

Show business's response

денис маркарянц

Level 19 Local Expert

Выбор слабоват. На мужские фигуры, с широкими плечами и спинами почти ничего нет.

Show business's response

Михаил Дунаев

Level 6 Local Expert

Один из худших магазинов сети по персоналу и работе с клиентами. Мало того, что общаются через слово- не знаю, нет, не будет, не чем не могу помочь… так еще и ни разу не видел улыбки. В добавок пришел забирать брюк с «подшива», принесли аккуратно вывешенные на вешалке, сняли, смяли, в пакет кинули…. Спасибо, что пакетом не кинули в лицо. Все больше и больше осознаю, что «возможно» одежда находится на приемлемом уровне, но вот с персоналом работа не ведется. Отмечу для проверяющих отзывы- в зале находилось два посетителя, я третий.

Show business's response

Альбина Латыпова

Level 6 Local Expert

Купила 4 ноября кофту сыну, очень понравилась. Рассчитывали на высокое качество. После двух недель носки на рукавах, на локтях, ткань стёрлись добела. Хотела сдать. Пусть проведут экспертизу. Носить так не возможно.

Show business's response

Антон

Level 7 Local Expert

Начиная с идеи создания бренда, через ввсокое качество и ассортимент предлагаемых вещей к вышколеному, в хорошем смысле этого слова, персоналу. И это всё на 5+.

Show business's response

Анна

Level 5 Local Expert

Все прекрасно, и выбор большой, и пространство комфортное. Но почему-то предложить подарочную упаковку, когда покупаешь вещи на 6 размеров больше мужа, сложно. И даже было отдельно сказано: покупаем в подарок! Может потому что у вас в магазине ее просто нет? А на сайте говорят, что есть и оказывается полно. Придется ехать еще раз, теперь еще и за упаковкой подарочной. Отличный сервис.

Show business's response

Сергей Поляков

Level 19 Local Expert

одеваюсь только тут, потому что есть стильные вещи из натуральных материалов по средней цене и интересные акции. но качество материалов не самое лучшее, так например шерстяные брюки протерлись всего за год, хотя надевал всего по разу в неделю, т.е. всего 50 раз

Show business's response

Андрей Литовченко

Level 4 Local Expert

Консультанты в зале следят только за твоим передвижением по залу, видно боятся чтобы никто ничего не похитил)) а здороваться и консультировать конечно зачем это?) поэтому даже ничего смотреть не захотелось. Увы.

Show business's response

Андрей

Level 6 Local Expert

Хэндерсон это отдельная любовь. Все сорочки, брюки покупаю только тут, качестве всегда на высшем уровне, персонал всегда подскажет все что нужно.

Show business's response

Михаил Плохов

Level 7 Local Expert

Отличный выбор для мужчин. Давно одеваюсь в Henderson. Считаю, идеальное соотношение цена - качество. Рекомендую!

Show business's response

Павел Федин

Level 14 Local Expert

Хороший, светлый, прекрасный, уютный магазин. Большой ассортимент, низкие цены, есть скидки. Вежливый персонал. Рекомендую к посещению

Show business's response

Кирилл Катков

Level 6 Local Expert

Большая блаоодарномть консультанту Арсену за его чуткость, сервис и скорость.

Show business's response

ДАВ

Level 25 Local Expert

Прекрасный магазин , прекрасные продавцы,хороший выбор товара, все изумительно

Show business's response

Mary

Level 17 Local Expert

Качественная и стильнаямужская одежда, но ассортимент для крупных мужчин все скуднее и скуднее, выбирать уже почти не из чего, все чаще муж уходит ни с чем и уже вопрос, стоит ли возвращаться

Show business's response

Виктор Дмитриев

Level 24 Local Expert

Хороший магазин. Приветливые продавцы всегда помогут подобрать и подсказать, а если нет в жтот раз, заказать для следующего раза. Мне нравится!

Show business's response

Татьяна Сапронова

Level 11 Local Expert

Я хочу оценить на отлично продавца мужчину, я у сожалению не уточнила имя, но зашли мы за брюками, а вышли в полном совершенном образе. Нам даже договорились с подшивкой брюк и наш поход в Большой театр удался. Спасибо профессионалам своего дела!!

Show business's response

Даша

Level 13 Local Expert

Хорошие брюки, рубашки, качество очень хорошее. Но качество обслуживания просто отвратительное. Продавцы не заинтересованы нив чем. Хамят и просто ужасно работают. Приятная только швия.все. Необходимо менять отношение к покупателям. Были в двух магазинах и везде продавцы ужасны

Show business's response

Татьяна Ш.

Level 6 Local Expert

персонал ужасный, ходят как мухи, уходят на полчаса и бегают от покупателя к покупателю, не знают ассортимента и очереди километровые….

Show business's response

MirMur

Level 9 Local Expert

Прекрасный магазин, качественная продукция. Классные мастера подгоняют вещи идеально по фигуре.

Show business's response

Марина П

Level 9 Local Expert

Отличный магазин. Выбор большой. Есть возможность подогнать по фигуре у швеи.

Show business's response

Константин

Level 10 Local Expert

Ходил между трёх продавцов, они бегали по своим делам, был вторым покупателем в магазине в этот момент. Я интроверт, очень стесняюсь заговаривать с людьми. Персоналу надо идти в остин работать (не в обиду клиентам Остина, там просто больше людей и не так заметно, когда игнорят). Суетит только молодая девочка, но вот она то как раз уже была занята с другим человеком.

Show business's response

Юраня

Level 9 Local Expert

Шляпу летнюю купил,не умеют упаковывать,вид конечно...А вот с Алиэкспресс умеют из Китая доставить без единой вмятины!

Show business's response

Сергей С.

Level 6 Local Expert

В зале 4 покупателя и всего 2 девушки продают. Охранника нет, и видимо по этому на просьбу посмотреть есть ли товар на складе, меня просили подождать. В общем одна девушка следит за покупателями, вторая помогает)))

Show business's response

Екатерина

Level 8 Local Expert

Персонал не приветливый. Заходишь в магазин - с тобой даже элементарно не здороваются, хотя стоят посередине зала и видят всех заходящих гостей . (Если бы это было разово, ничего не сказала бы)

Show business's response

Henderson

98 reviews