Henderson

4.5

141 rating

Rate this place

Level 17 Local Expert

Основной магазин для пополнения гардероба. Всегда хороший ассортимент. Любезные продавцы-консультанты. Высокое качество одежды при адекватных ценах. Можно заказывать определенные вещи через интернет магазин. Оплата производится в самом магазине, если вещь подошла по размеру. Это очень удобно. Есть услуга пошива рубашек на заказ. В целом очень приличный магазин. Рекомендую всем.

Show business's response

Виталий

Level 26 Local Expert

Качественная мужская одежда, правильные лекала, всегда подходит ростовка. Много аксессуаров, удобная система скидок и подарки.

Show business's response

Розалия Тумасян

Level 6 Local Expert

Хороший магазин с качественной одеждой. Хотим поблагодарить продавца Людмилу. Приятно было с ней общаться! Она вежливый и внимательный сотрудник, знающий свое дело и разбирающийся в товарах. Людмила очень ценный кадр, умело подобрала нам нужный подарок, с приемлемым ценником и нужным размером. Любой упорный труд приносит пользу. Людмила, спасибо вам за ваш труд!

Show business's response

Эвелина Кожевникова

Level 8 Local Expert

Заходили на позапрошлой неделе в магазин. Консультант Анастасия сразу подошла, не оставила нас без внимания! очень приятная и опытная девушка! помогла подобрать нужные размеры и даже нашла на меня пиджак, который сел как влитой! остались только самые приятные впечатления от общения с ней и приобретения новых вещей! очень мало где сейчас работают приятные консультанты, которые действительно работают во благо клиентов!

Show business's response

Артур Лисович

Level 5 Local Expert

Отличный магазин покупал сдесь браслеты целых 4 раза и всегда отставался доволен продовцы вежливые и оперативные.Особено хочу поблагадарить консультанта Алису которая готова выслушить и помочь.

Show business's response

Анна

Level 5 Local Expert

Хотели приобрести костюм на свадьбу. Долго не могли найти консультанта, который нам поможет. По итогу девушка откликнулась, но ушла от нас к другому клиенту с просьбой подождать. Итого прождали 15 минут, так и не дождались помощи в выборе и покинули данный магазин. Желания возвращать туда нет.

Show business's response

Ирина

Level 18 Local Expert

Качество огорчило. Цены не маленькие, но брюк хватает на полгода, максимум на год! К одному пиджаку сразу надо покупать 3-4 шт. брюк. К пиджакам претензий нет. Но брюки расходятся по шву, естественно в самый неподходящий момент. На мое высказывание о качестве товара продавец подала плечами и дала какую то бумажку с телефоном, типа звоните туда. Ну то есть вежливо послали. И да, продавца выловить целая история. После очередной истории с брюками муж отказывается сюда даже заходить и злится на их рекламные сообщения.

Show business's response

Арарат Мкртчян

Level 7 Local Expert

30.07.2025 года в торговом комплексе "Космопорт,, г.Самара, я приобрёл рубашку-поло. 02.08.2025 года решил вернуть товар, который мною не одевался. Однако в магазине отказались принимать товар, поскольку рубашка ношенная. Буду обращаться в суд за защитой своих прав.

Show business's response

Оксана Помазанова

Level 5 Local Expert

Добрый день! Сегодня покупали сыну костюм, ботинки и рубашку на свадьбу. Хочу сказать большое спасибо Анастасии за терпение, профессионализм и прекрасное чувство юмора! Очень приятно было общаться! Придём ещё!

Show business's response

Иван Pr

Level 9 Local Expert

Продавцы конечно зажигают, мерел костюм, потом другой, в итоге не смогли штаны подобрать нормально (по ширине на каждый тип фигуры три калибра штанов), в итоге поехал в амбар, там у них купил два костюма, теперь туда сразу, чтобы время не тратить.

Show business's response

Сергей К.

Level 3 Local Expert

Хороший магазин с огромным выбором костюмов на любой вкус и цвет. Консультант Анастасия помогла подобрать костюм, так же оформили карту, для следующих покупок со скидкой. Если вам необходимо выбрать костюм, то вам сюда.

Show business's response

George

Level 9 Local Expert

Выражаю огромную благодарность сотруднице Анастасии за профессиональный подход, подобрала отличный комплект! обязательно приду еще. Henderson оставил очень приятные впечатления по интерьеру, примерочным и качеству представленной продукции

Show business's response

Илья Металикин

Level 4 Local Expert

Сотрудники Henderson в Космопорт города Самары (Людмила и Оксана) нагло, смотря в лицо и глаза, за признанные на ВПК дефектные рубашки пытались убедить меня, что требуется доплата при обмене на такое же изделие так как якобы прошло почти 2 года. Не приятно, будучи постоянным многолетним клиентом этой сети, стоять у кассы и разъяснять сотрудникам, как же на самом деле работают условия гарантии их сети дома моды и в ответ слышать, нет это так не работает. Хорошо, что есть горячая линия которая систематизирует подход и разъясняет не компетентным сотрудникам, какие же на самом деле условия возврата действуют в Henderson. Надеюсь, что данные сотрудники будут вменены вышестоящим руководством, т.к. осадок от этой ситуации остался не приятный. В Космопорт больше не обращусь, благо есть другие магазины в городе.

Show business's response

Анастасия

Level 21 Local Expert

Надеюсь когда нибудь появится женский хендерсон с таким же качеством вещей и сервисом обслуживания. Приятно находиться, примерочные отдельный вид удовольствия. Все сотрудники приветливые и всегда стараются помочь.

Show business's response

Евгения Гавриченко

Level 13 Local Expert

Большой магазин! Вежливые продавцы! Три звезды только потому, что быстро пришла- купила подарочную карту и ушла-как работают в примерки и подборе не могу сказать! Но друзья-для кого и покупали-вроде довольны 😉

Show business's response

Елена Сальникова

Level 4 Local Expert

Сегодня посетили магазин в Космопорте. Консультант-женщина предложила помочь, мы задали вопрос о диапазоне цен на рубашки, получили ответ, пошли выбирать. Увидели нужный рост и обратились к консультанту с вопросом о размере. Она нам дала понять, что здесь продают одежду из расчета чем выше мужчина, тем крупнее. То есть если рост 185-190, значит размер 60 (это ее слова). Муж высокий и худой. Покупает 48-50. Я даже переспросила: то есть мужчина объемов моего мужа в принципе не ваш клиент? Она ответила: ну да. Если честно, меня это удивило и поразило. Почему в Хендерсоне считается, что российский мужчина ростом 185-190 непременно полный? Говорили б тогда это у входа)) или консультант решила, что мы исключительно за носками и галстуками? Да и вообще, если честно, какой-то заинтересованности в потенциальном покупателе я в ее глазах не увидела. Вроде выглядим прилично ...

Show business's response

Юрий Александрович

Level 11 Local Expert

Приветливые продавцы, качественные вещи, был удивлён что это российский бренд, четыре звезды только за высокие цены, вещи довольно-таки качественные грамотно сшиты используются качественные материалы ещё бы цены подешевле, я думаю продажы бы повысились.

Show business's response

Татаренцева Эльвира Васильевна

Level 11 Local Expert

Отдел стал большим, ассортимент достаточно широкий. Выбор огромный. Подобрали брюки супругу. Цена приемлимая.

Show business's response

Антон

Level 11 Local Expert

После обновления стал шикарным салоном. В два раза больше с отделение для индивидуального пошива. К качеству нареканий нет. Трусами пользуюсь, боллз говорят спасибо. Но цены высокие. Всё-таки это не тот бренд, за который платят сверх того, чего стоят вещички.

Show business's response

Darth.Dim

Level 8 Local Expert

Обожаю данный магазин. Продукция по соотношению цена/качество просто великолепна. Консультанты - отличные. Всё устраивает.

Show business's response

Василий Морозовский

Level 6 Local Expert

отечественный бренд достаточно амбициозный! Одежда для солидного мужчины на все случаи жизни Но- цены завышены -причем товар почти 100 % сшит в Китае и странах 3 мира из не слишком качественного сырья Почему не используется практика известных брендов -- то что оригинал- стооит соответственно ! Товар из Китая .Индии и тд -в 2-3 раза дешевле В Самаре неумелые и очень назойливые продавцы -абсолютно не умеют работать и мешают

Show business's response

Иван

Level 20 Local Expert

Хороший магазин. Достойный выбор и качество. Персонал приветливый. Комфортная обстановка.

Show business's response

Veronika Kurina

Level 4 Local Expert

По качеству нареканий нет. Бывают нюансы, но решаемые и иду всегда на встречу в решении проблем. Но поразила некомпетентность персонала, точнее отдельные сотрудники магазина в Космопорте. К сожалению, не обратили внимания на бейджик, поэтому имя не знаем. Девушка консультант, с длинными плохо прокрашенными светлыми волосами, с вызывающе длинным маникюром в голубых тонах. Вела себя с самого начала по хамски, язвила и не старалась помочь в подборе необходимых вещей. Общалась нехотя. А когда попросили пробить покупки двумя чеками, чтобы пробить скидочные купоны, которые сам магазин рассылает, сказала, что не знает как это сделать и просто ушла. Такое поведение непозволительно. Если человек ведёт себя, будто маленький ребёнок, психует и убегает, когда что-то не так или он чего-то не знает, то в таком случае не стоит работать с людьми. Просим провести работу с персоналом данного магазина. Мы довольно часто мужу покупаем у вас вещи. С таким сталкиваемся впервые.

Show business's response

Аршалуйс К.

Level 7 Local Expert

Прошу обратить внимание на общение некоторых сотрудников с клиентами, непозволительно грубое для данного сегмента обслуживания. Качество вещей и клиентоориентированность…просто…

Show business's response

Арсений Солдаев

Level 15 Local Expert

Стильная одежда , мега дорогая , но скорее всего оно того и стоит Выбор богат , одежда красивая , только все хорошие эмоции об этом направление одежды

Show business's response

Анастасия Пожидаева

Level 15 Local Expert

Вежливый персонал,всегда помогут выбрать или определиться Есть консультан -мужчина Отдельное спасибо за бесплатный сервис подгон одежды,- если приходишь с чеком И теперь Хендерсон шьёт рубашки на заказ,и не только мужские

Ирина Киряшова

Level 5 Local Expert

Консультанты - сущий кошмар!!! Хуже ещё поискать надо. И это на постоянной основе. Не хотят менять размеры, искать нужные, помочь с выбором модели тоже не про них, есть ателье, но ожидание больше недели и подшивать они будут так как сами считают нужным по длине. 19.03.2023 зашли с супругом и попросили помочь с подбором конкретной модели брюк. " вот там все джинсы, идите и смотрите" - такая вот клиентоориентированность в ответ. Пришлось идти в и приобретать одежду в Kanzler, хотя качеством одежды в Henderson очень довольны.

Show business's response

Юлия А

Level 5 Local Expert

Вежливый персонал. Большой выбор. Подгон одежды по фигуре. Место, где помогут выглядеть с иголочки!

Show business's response

Ivan Pravdin

Level 7 Local Expert

Консультант Елена разочаровала своим отношением. Жаль что ближе нет магазинов бренда, нет никакого желания посещать этот магазин. 31 октября 2025

Show business's response

Саид Муратов

Level 10 Local Expert

Отличный салон,сотрудники все молодцы приветливый воспитание советую всем мужикам качество тоже отлично самый лучшие здесь комфорт чувствоваете себя

Show business's response

Айрат Фяткуллов

Level 4 Local Expert

Посещал данный салон и остался очень доволен. Прекрасная девушка консультант Руфия помогла мне быстро и красиво собрать образ для мероприятия. Спасибо за таких профессионалов!

Show business's response

Николай И.

Level 6 Local Expert

Очень расстроила работа консультантов. Хотел приобрести костюм, но ко мне никто не подошел, не помог с выбором. Когда я попросил девушку мне помочь, она ответила что занята. Мне так и не удалось сыскать помощи у сотрудников. К самой одежде претензий нет, но из-за подобного отношения заходить в этот магазин снова, совершенно нет желания.

Show business's response

Оксана П.

Level 13 Local Expert

Достаточно хороший бренд,ценовая политика завышена ,качество хорошее,пошив и услуги устраивают.Хотелось бы получать кеш бек от покупок.

Show business's response

Лев Самарский

Level 8 Local Expert

консультант Анастасия подсказала то, что надо отличный пример, как нужно относится к клиентам☘️

Show business's response

валерий б.

Level 2 Local Expert

День добрый! Хочу написать теплые слова о коллективе магазина Henderson, что они являются супер командой, а ещё там есть уголок умелых ручек, где работает мастер по имени Юля, которая творит чудеса по подгону одежды, ей отдельное большое СПАСИБО.

Show business's response

Nikita Kutsev

Level 12 Local Expert

Сколько раз пытался найти вещи в других магазинах, не выходит. Качество, которое даёт Хендерсон сложно найти где-то ещё

Show business's response

Zorro knytov

Level 10 Local Expert

Аренда дорогая вещи не очень качественные купил штаны синие появились через пять дней белые затертости не рекомендую!

Show business's response

Надежда Фомина

Level 7 Local Expert

Шикарный отдел, для мужчин стильные и качественные вещи, качество на высоте

Show business's response

Илья Блинов

Level 10 Local Expert

Вопиющий случай случился в торговом центре Космопорт, зашёл в магазин без маски, охранник очень назойливо приставал ко мне, в итоге, я всё таки надел маску , и захотел написать в книгу жалоб, но забыл спросить документы у охранника, так как он даже не представился мне, попросил показать документы охранника согласно закону, на что охранник начал наезжать, переходить на ты, оскорбляя меня, попрошу руководство данного магазина разобраться в данной ситации и принять меры

Show business's response

Светлана Железникова

Level 7 Local Expert

Отличный магазин мужской одежды, приветливый персонал.

Show business's response

Андрей Петрович

Level 12 Local Expert

Дорого, богато, но сидит как влитое и стильно.

Show business's response

Aleksandr Rudoj

Level 5 Local Expert

Опытные специалисты