Helix

Awards

Good place 2026

Award for best places according to Yandex Maps users.

5.0

187 ratings

Rate this place

Level 8 Local Expert

Отличная лаборатория Четкость и быстрое обслуживание Цены на многие анализы ниже, чем в других лабораториях Внимательный администратор Мария!!! Не упустит ни одной мелочи! Также медсестра с легкой рукой- совершенно не чувствуешь прокол иглой) А еще всегда пойдут на встречу и подберут самый выгодный по финансам вариант сочетания анализов- акции всегда присутствуют! Очень рекомендую!

Show business's response

Света Розанова

Level 4 Local Expert

Пришли сдавать анализы по графику указанному в оф.приложении хеликс, пытались отказать в обслуживании фразой «мы уже не работаем», когда по графику рабочий день до 16:00. Были раскиданы бумаги по полу, мед сестра в непонятном состоянии (показалось как в алкогольном). При обращении в клиентский колл-центр сообщили, что график указан верно и должны работать по нему. Испортили впечатление, поскольку раньше часто сдавали именно в хеликсе (в другом филиале, на ак.колмогорова). Такое отношение встречаем впервые. Отзыв оставлен также в колл-центре для более детальной проверки работы филиала и его сотрудников.

Show business's response

Матвей Емельянов

Level 16 Local Expert

Всё безупречно! Персонал очень доброжелательный и вежливый! Быстрое и качественное обслуживание! Нет очередей! Результат анализа пришёл вовремя! Удобное месторасположение!

Show business's response

Lara Z.

Level 2 Local Expert

Все понравилось Приятная милая девушка помогла разобраться с назначенными анализами . Кровь у ребенка взяли без проблем !Первые результаты пришли очень быстро , оценивать их будет врач . Ценник конечно дороговат . Всем спасибо !

Show business's response

Nord Lepard

Level 10 Local Expert

С определенной периодичностью посещаю этот центр для контроля состояния здоровья. Всё очень нравится: приятные девушки-администраторы, они же делают забор анализов, очень аккуратно. Можно что-то обсудить, получив как минимум человеческую поддержку и понимание. По результатам сомнений ни разу не возникало. Кроме того, есть программа лояльности.

Show business's response

Филипп Балтич

Level 14 Local Expert

Очень удобно, что в личном кабинете Helix можно спокойно выбрать все анализы дома, это экономит время там. Понравилось,что внутри просторно и не было очередей. Также благодарен, чо вместе с анализами приходит мини-расшифровка их трактовка.

Show business's response

Виктория Тычкова

Level 5 Local Expert

Отличная клиника. Очень доброжелательные сотрудники. Все подскажут и расскажут. Сдавали кровь из вены с ребёнком. Сделали все быстро и не больно. Дочка даже не дёрнулась. Результат на следующий день. Все супер 👍. Спасибо

Show business's response

Лилия Г.

Level 8 Local Expert

Хочется искренне поблагодарить персонал центра Хеликс на ул. Свободы. Я мама ребенка с РАС, сдавать анализы для нас всегда большой стресс, как для меня, так и для сына. В этом центре работают чуткие, внимательные медсестры. Благодарю за ваш подход и сопереживание, за доброту и человеческое отношение. Вы - солнышки!🤗 Спасибо!

Show business's response

Александра Т.

Level 10 Local Expert

Понравилось обслуживание. Персонал доброжелательный. Результаты анализов пришли быстро. Обстоновка приятная, чисто. Даже есть врачи, котопые ведут приём. Удобно.

Show business's response

Анастасия

Level 4 Local Expert

Отвратительное место, график работы не соответствует действительности. Зашли 12.09 сдать анализы , молодая девушка ответила, что уже не можем сдать , на вопрос почему ответила " курьер уже отправлен" , в результате чего мы спросили есть ли другие центры, которые могут принять нас на сдачу крови получили ответ " мы за другие центры не отвечаем", прошу изменить время на карте на корректное и принять меры к персоналу либо вся информация будет передана в соответствующие компетентные органы для проверки, в том числе для проверки утилизации медицинских отходов согласно требованиям экологического законодательства РФ

Show business's response

Angry_robsa

Level 4 Local Expert

Всей семьей сдавали анализы, вместе с ребенком. Очень быстро и безболезненно. Все довольны. Цены отличные. Персонал отличный. Советую, спасибо большое 👍

Show business's response

Маргарита Ф.

Level 10 Local Expert

Хорошее место, сдаю тут анализы регулярно вместо с семьёй. Результаты уже на следующий день приходят утром на почту, очень удобно. Профессиональные сотрудники. Рекомендую.

Show business's response

Natalia.F

Level 7 Local Expert

давно не сдавала анализы и очень боялась идти, но администратор и медсестра к лаборатории просто растопили моё сердце и доверие)большие умнички и мастера своего дела❤️медсестра взяла анализы так что я даже ничего не почувствовала и на моей чувствительной кожи не осталось никаких синяков, а администратор помогла с другими вопросами) если понадобится ,обязательно постараюсь вернуться сюда)

Show business's response

Ирина К.

Level 3 Local Expert

Очень комфортно. Вежливые, внимательные сотрудники. Легкая рука у медсестры, после забора крови не было синяка(обычно у меня это всегда образуется). Администратор рассказала о бонусах.Рекомендую.

Show business's response

Настя М.

Level 5 Local Expert

Все быстро чётко выполнили, цены приемлемые. Всё по оформлению тоже объяснили, результаты пришли на следующий день, спасибо!

Show business's response

Елена Казакова

Level 4 Local Expert

Все очень достойно, вежливо, аккуратно, быстро.Очередей нет.Цены демократичные. Результаты на следующий день, на электронную почту и в офисе. Рекомендую.

Show business's response

Егор К.

Level 8 Local Expert

К работе отделения без нареканий. Оформление быстрое, взятие крови без последствий в виде гематомы. Анализы пришли в срок на след. день. ОАК в 5:00 утра, а гормоны 10:00.

Show business's response

Анастасия Паршкова

Level 7 Local Expert

Здесь работает отличная процедурная медсестра. Смогла взять кровь ребенку из вены с первого раза (хотя у нас с этим проблемы, вен нет). Возникли некоторые вопросы по анализу,она позвонила в лабораторию и всё уточнила. Спасибо за искреннее и чуткое отношение к своим посетителям. Так же цены очень порадовали,дешевле чем в других местах

Show business's response

Ирина Ира

Level 5 Local Expert

Обратилась в медицинскую лабораторию Хеликс для сдачи анализов, при этом на горячей линии мне дали рекомендации и мой опыт оставил желать лучшего. Приняли анализы , через день перезвонили, сказав что не смогут сделать анализ, не подходит контейнер, сотрудники проявили небрежность в общении, не уделил внимания моим вопросам, и тому что я не проживаю в Ярославле. После визита у меня остались нерешенные вопросы и недоумение от качества услуги. При попытке выразить свое недовольство в администрации лаборатории мне предложили лишь извинения и обещание "улучшить сервис". Не рекомендую данную лабораторию для получения медицинских услуг."

Show business's response

Олег Лобов

Level 6 Local Expert

Все быстро, качественно и без очередей.

Anatoliy Ivanov

Level 3 Local Expert

Не могу оценить плюсы, зато есть минус. На сайте хеликса указано, что по воскресениям этот пункт работает с 9:00 до 15:00. Так вот - по факту по воскресениям там выходной, дверь закрыта и висит бумажка поверх корректного расписания. К слову - в субботу часы работы на сайте тоже не совпадают с тем, какие указаны на бумажке около входа.

Show business's response

Ирина Варшанидзе

Level 2 Local Expert

Великолепное обслуживание. Девочки персонал очень приятные, тактичные. Ксюша медсестра которая берет кровь , просто супер , у меня всегда делают несколько проколов изза плохих вен , но у Ксюши золотые руки , спасибо , всегда приятно приходить к ним

Show business's response

Яна М.

Level 6 Local Expert

Хожу сдавать анализы только в Хеликс, нравится еще их офис на Колмагорова 24, всегда вежливый персонал, аккуратно берут кровь.

Show business's response

Мария С.

Level 4 Local Expert

Очень понравилась лаборатория, посещала несколько раз, первый - оперативно, во второй визит - пришлось подождать, но сотрудники извинились за накладку. Результаты анализов были готовы очень оперативно, вместо заявленных трех дней, пришли на почту уже через сутки, в выходной. Весь персонал доброжелателен и внимателен.

Show business's response

NADEZHDA Sergeeva

Level 6 Local Expert

Персонал работает очень быстро, вежливо и без лишних вопросов. Анализы готовы на следующий день , пришли на электронку. Все супер

Show business's response

Мария Т.

Level 7 Local Expert

Быстро, качественно, можно позвонить прямо в это отделение и уточнить цены или детали заказа. Очень разумно по цене.

Show business's response

Алекс

Level 6 Local Expert

Сдавал несколько раз в этом центре кровь на анализы, всё очень понравилось! Особая БЛАГОДАРНОСТЬ ПОЛИНЕ медицинскому работнику, за её чуткое отношение и профессиональные действия! Рекомендую этот центр! 👍

Show business's response

Юлия Полетаева

Level 11 Local Expert

Очень быстро даже в выходной день. Если уже зарегистрирован в базе, то оформление практически не занимает времени. Удобное расположение. Вежливый администратор и медсестра. Забор крови быстрый. Попадание с первого раза. Результат приходит на почту согласно указанным срокам. Есть бонусная программа. В помещении чисто и светло. Приятно находиться. Цены адекватные.

Show business's response

Анна Вениченко

Level 3 Local Expert

Указаны неверные часы работы!!!! Лаборатория работает с пн по пт до14:30. Более того. Я сегодня звонила им! Они сказали, что принимают до 16:00!!!! Отвратительное отношение к своим же пациентам!

Show business's response

Екатерина Г.

Level 4 Local Expert

Хорошая лаборатория, всё время отличные акции. Результаты быстро, можно делать заказ и оплачивать сберспасибо.

Show business's response

Виктория Д.

Level 4 Local Expert

Все хорошо. Брала кровь из Вены на анализы. Единственное,была достаточно толстая игла и было неприятно,после чего я упала в обморок.

Show business's response

Екатерина Гусева

Level 5 Local Expert

Очень приятная атмосфера. Анализы сдали быстро. Самые экономичные цены по городу. Порадовали приветственные бунусы. Результаты придут на почту, что очень удобно.

Show business's response

Наталья К.

Level 4 Local Expert

Постоянно пользуюсь услугами этой лаборатории: быстрое обслуживание и результат, удобно расположены (для меня во всяком случае), цены.

Show business's response

Екатерина

Level 5 Local Expert

На горячей линии сидят люди, которые совершенно некомпетентны в общении. Я так и не смогла записаться на сдачу анализа, т.к. оператор путал название, переспрашивал несколько раз из какого я города, просил несколько раз оставаться на линии... Я так понимаю у вас единый колл-центр? Почему нельзя напрямую дозваниваться в лабораторию? В итоге я обратилась в другое место.

Show business's response

Алёна Глазова

Level 4 Local Expert

Мне понравилась лаборатория,дешевле анализ на дисбактериоз чем везде,и ещё многие анализы,очень быстро делают,можно отслеживать в приложении.Подруга сдавала там цитологию жидкостную (по моей рекомендации),сказала что так не заметно у нее ещё не брали мазок,результаты и мне и подруге пришли точные.Обязательно буду обращаться ещё.Так как си-лаб уже присылали недостоверные анализы,а ин-тро тоже как то для меня не очень,ребенку ничего не сдать либо дорого.Хеликс супер.Процветания)

Show business's response

Тамара Кокоулина

Level 7 Local Expert

4 раза не могли взять ребёнку кровь из вены, (вены прятались) , посоветовали Хеликс, приехали. Медсестры очень доброжелательные,вежливые ,с ребёнком очень хорошо общались. Кровь взяли! Огромное огромное спасибо, нам этот анализ очень важен. Теперь знаю куда обращаться. Девочки вы супер, вы профессионалы своего дела 👍. Здоровья вам 🌹🌹🌹

Show business's response

Антон В.

Level 3 Local Expert

Уже не в первый раз прихожу сюда. При входе встречает улыбкой милая и доброжелательная девушка администратор. Оформление заняло всего минуту, и проводила в процедурный кабинет, квалифицированная медсестра произвела забор анализов. Очень понравилось внимательное отношение к клиенту, и быстрый отчёт результатов. Остался доволен, и однозначно рекомендую Helix всем.

Show business's response

Виктория

Level 3 Local Expert

Обращаюсь в эту лабораторию не 1 раз. Все очень вежливо, быстро, аккуратно. Забор крови сделали просто безболезненно! Редко когда у медсестры такая легкая рука. Когда кровь сдавал сын 6 лет (очень боялся) его успокаивать и поддерживать вышла вся лаборатория, подарили небольшой подарок, отвлекли, пожалели. Ребенок быстро успокоился и видно было, что перестал бояться. Отношение к клиентам на высшем уровне.

Show business's response

Наталья Г.

Level 2 Local Expert

Взяли кровь на анализ быстро и очень профессиональног. Я была удивлена, что так недорого. Всем рекомендую это место.

Show business's response

Наталья Н.

Level 4 Local Expert

Такого внимательного отношения персонала к пациентам я еще ни где не встречала. Мой ребенок очень боялся сдавать кровь, ему подарили игрушку, после забора крови дали шоколадку, кровь взяли аккруатно, никакого синяка не осталось, сын домой пришел счастливый. Документы оформили быстро, очереди не было. Все отлично, очень рекомендую!

Show business's response

Любовь Д.

Level 7 Local Expert

Не работают в Вскр, стою жду у закрытой двери. Вобще за это штраф полагается -введение потребителя в заблуждение

Show business's response

Катерина Баруздина

Level 18 Local Expert

Вполне прилично, чисто, народу нет. Оформили, взяли, результат на почту.

Show business's response

Максим С.

Level 3 Local Expert

Всем доброго времени суток… Пришлось побегать по городу чтобы хоть где-то сдать анализ на этот ковид, поскольку попал в самый пик разгара волны, и не понаслышке знаю, что это огромные задержки по выдаче результатов… Доверился этой организации, потому как знакомая из больницы доверяет только им. Знаете, посетив их, захотелось придти ещё… А что на счёт результата, да, задержали на два дня, но уже следующий который я делал, пришёл на следующий день…

Show business's response

Александр

Level 13 Local Expert

Очень грустно все, сервис оставляет желать лучшего , мед сестра хамит , забор крови делают больно. Не советую эту компанию к сотрудничеству!

Show business's response

Maxim Shabrov

Level 26 Local Expert

Сдаю уже не первый раз тут анализы на антитела. Всегда чисто, отличный уровень обслуживания, удобно что есть личный кабинет и приложение. Удобное местоположение, не многолюдно. Импортное оборудование лабы и реактивы. Рекомендую!

Show business's response

lubov K.

Level 3 Local Expert

Хочу выразить Благодарность всем сотрудникам центра за грамотное, быстрое обслуживание. Особо хочу отметить медсестру Екатерину, которая приезжала взять анализы на дом и проявила терпение, профессионализм и доброжелательность, несмотря на сложности со взятием крови) Рекомендую всем данный центр!

Show business's response

владимир губаренко

Level 2 Local Expert

Рядом с домом Профессиональный персонал настолько доброжелателен,что даже помог снять бахилы.цены для пенсионера достаточно чувствительные,но результат того безусловно стоит. К ступеням на улице неплохо-бы предусмотреть перила.

Show business's response

Максэль Вокк

Level 8 Local Expert

Всем доброго здравия, я писатель из Ярославля. Свершилось чудо, и у нас в Ярославле открылся Хеликс, раньше эту организацию в основном встречал в Санкт-Петербурге, которая там очень популярна. Что понравилось: • Удобное местоположение (центр города), • Удобность транспортных сетей, • И с парковкой проблем нет (когда я приезжал сдавать анализы, легко припарковался, будем считать моим субъективным мнением) • Персонал - это отдельная тема!!! (Ну очень хороший и обходительный, а самое главное ВНИМАТЕЛЬНЫЙ!!!!!!) • Просторный холл • Чистота Что не понравилось: Тут написать нечего… Пожелание… Желаем этой организации закрепиться, развиваться дальше, обязательно расти, огромной удачи.

Show business's response

Дарья Левина

Level 3 Local Expert

Прекрасное место. С ребенком 5лет ходим только сюда сдавать анализы. Человечный подход и отличные специалисты своего дела.

Show business's response

Ольга Б

Level 3 Local Expert

Очень рады, что лабораторная служба теперь есть в шаговой доступности, приятный и доброжелательный персонал, оформляют быстро, очередей нет, в помещении очень чисто. Обслуживанием довольны.

Show business's response

Helix

121 review