Helen Mark

4.8

101 rating

Rate this place

Level 15 Local Expert

Любимый магазин! Отличный ассортимент сумок, перчаток, шарфов, чемоданов, ремней, очков солнцезащитных и тд. Консультанты умницы, всегда подскажут, подберут. Часто приятные скидки! Качество товаров на высоте, покупаю уже много лет. Рекомендую!

Show business's response

инна матушкина

Level 6 Local Expert

Невероятно довольна покупкой в этом салоне. Обслуживание на высшем уровне. Очень приятно общаться с таким внимательным персоналом.Неожиданно порадовал подарочек за покупку. Теперь буду чаще посещать этот магазин.Желаю вашему салону процветания и только положительных отзывов.

Show business's response

Алла П.

Level 4 Local Expert

Разнообразный выбор сумок и перчаток из кожи,приятное обслуживание. Радуется глаз такому магазину.Спасибо за бонусы ко дню рождения! Приеду еще не раз)

Show business's response

Наталья Карева

Level 5 Local Expert

Буквально вчера заскочила на пару минут в Акварель и вспомнила, что мне нужен ремень к новому костюму. В Helen как раз были скидки на летнюю коллекцию. Приобрела чудесный ремешок по очень приятной цене. 😊

Show business's response

Оксана Абдулова

Level 11 Local Expert

Сумки классные, хороший выбор, но к сожалению продавцы не компетентны. Были бонусные рубли хотела списать при покупке , но меня заверили что либо скидка либо бонусы. Заказала через их сайт со скидкой и бонусами, правда пришлось ждать. С таким недаволным лицом вручила мне покупку.

Show business's response

Ольга Лукина

Level 4 Local Expert

Хороший персонал,уютно,вкусно пахнет кожей подобрали нужную модель и остались довольны покупкой

Show business's response

Elgana

Level 7 Local Expert

Люблю этот отдел в Акварели. Интересный ассортимент. Причем модели из Экокожи практически трудно отличить от натуральных. А цены очень даже приемлемые. За счёт бонусов можно ещё уменьшить сумму покупки. Неоднократно покупаю сумочки именно здесь. Рекомендую

Show business's response

Екатерина Викторовна

Level 6 Local Expert

Потрясающий магазин, где можно найти сумочку по душе, либо присмотреть себе красивый кошелек или чемодан в путешествие. Продавцы внимательные, улыбчивые и вежливые. Бонусы всегда стимулируют к новым покупкам. Идеи для подарков - все здесь!

Show business's response

Анна

Level 9 Local Expert

Хороший ассортимент, качественные товары, всегда вежливые продавцы. Но который раз замечаю, что бонусная программа только "замануха" для посещения магазина. Скидка 30% на ассортимент присутствует практически постоянно, а наличие бонусов на карте позволяет увеличить её всего до 35%🤨

Show business's response

Денис Бигун

Level 4 Local Expert

Хороший магазин. Отзывчивые и внимательные сотрудники!!! Всем рекомендую!

Show business's response

оксана д.

Level 4 Local Expert

Благодарю работника Ольгу за помощь в выборе сумки, мне очень понравилось ваш ассортимент товара

Show business's response

Архип Глейкин

Level 3 Local Expert

Недоброжелательные сотрудники, некачественные продукты. Желаю чтобы администрации “Helen” найти на работу вежливый и компетентный состав.

Show business's response

Наталья Нестеренко

Level 2 Local Expert

В магазин попала случайно. Зашла без цели, просто из любопытства. Но внимательные и вежливые продавцы ненавязчиво предложили свой товар. Покупкой довольна. Надеюсь, сумка будет удобна в пользовпнии и прослужит долго

Show business's response

Юлия Ш.

Level 18 Local Expert

Достаточно большой ассортимент. Очень вежливые ненавязчивые продавщицы:) Приобрела в этом отделе небольшую сумочку. Думаю, буду ещё что-нибудь там покупать. Рекомендую этот магазин.

Show business's response

Наталия Елисеева

Level 9 Local Expert

Первый раз сталкиваюсь с таким качеством товара в одном магазине!Купила рюкзак и очки от солнца в магазине. По рюкзаку пошли трещены и заломы после 5-6 раз использования, один из магнитов для крепления выпал.Оправа в очках от солнца из золотого цвета стала болотной, шурупчики нужно после каждого использования подкручивать. Подарили мне зонт из этого же магазина и опять Неудача! Зонт сломался! После второго открывания зонта вылетела спица. Три товара из одного магазина! И такая бяка! Ужас! Хотя продавцы-консультанты очень приятные, не навязчивые. Но отвратительное качество тавара перекрывает приятное общение. И забыла добавить, чехол от очков распустился по швам буквально на второй день.

Show business's response

Юлия

Level 9 Local Expert

Хороший магазин, товар как из натуральной кожи, так и кожзам. Большой выбор сумок и им сносу нет! Всегда радуют скидками)

Show business's response

Ольга М.

Level 4 Local Expert

Часто покупаю в магазине Helen в ТЦ Акварель. Хороший выбор, качественный товар. Всегда довольна покупками. Внимательные продавцы, всегда помогут с выбором. Всем рекомендую этот салон.

Show business's response

Елена Пугачева

Level 5 Local Expert

Отличный магазин. Покупаю уже не первую сумку и чемодан. Прекрасный дизайн и хорошее качество. Неплохой интернет магазин. Доступные цены.

Show business's response

Igor V.V.

Level 19 Local Expert

Нужны сумки, кошельки или ремни - вам сюда.

Show business's response

Ирина

Level 7 Local Expert

Хороший выбор и качество

562620 Дарья

Level 8 Local Expert

Все сумки покупаю здесь. Качество очень хорошее. Цены, бонусы скидки приятные.

Show business's response

Архип Глейкин

Level 4 Local Expert

Персонал не компетентный и недоброжелательный. Желаю администрации “Helen” в ТЦ Акварель найти компетентный и достойный персонал.

Show business's response

Мария М

Level 12 Local Expert

Качественные мужские сумки и портмоне. Покупаем мужу там раз в 3 года новый кошиль😁. Хорошее обслуживание. Выгодная система скидок для держателей карт.

Show business's response

Алина Соколова

Level 7 Local Expert

Магазин мне очень нравится. Брала в нем кошелек, обложки на паспорт. Конечно все не вечно, но обложка на паспорт начала терять внешний вид спустя 8 лет.

Show business's response

Владимир Моисеев

Level 9 Local Expert

Очень хороший магазин и сотрудники, приемлемые цены, ассортимент, жаль что закрыт в данное время (

Show business's response

Пользователь P.

Level 5 Local Expert

Как всегда всё прекрасно

Show business's response

Светлана Секачёва

Level 10 Local Expert

Мой любимый магазин, качество товара на высоте, замечательные девочки продавцы.

Show business's response

Клавдия Дрюпина

Level 8 Local Expert

Приветливые консультанты, очень приветливые, цена и качество соответствует.

Show business's response

Никулина Наталья

Level 17 Local Expert

Не первый год покупаю сумки и кошельки в этом отделе. Качество очень хорошее и цены приелимые.

Show business's response

Екатерина Плюшкина

Level 14 Local Expert

Отличный магазин большой выбор моделей.

Show business's response

Евгения П.

Level 3 Local Expert

Мне очень нравится этот магазин, хороший выбор товара, отличное качество.

Show business's response

Anonymous review

Нам не понравилось обслуживание в отделе Helen в ТЦ Акварель г. Волгоград. 12.08.2017г. в этом салоне мы купили две женские сумки. На третий день после покупки, 15.08.2017г., выяснилось, что одна из сумок оказалась бракованной и мы сразу поехали ее менять на точно такую же. Вместе с чеком в отделе Helen сумку забрали на "рассмотрение" руководства на три дня. Сказали, что в течении трех дней руководство салона свяжется с нами и вопрос будет решен. Теперь по факту: сегодня пятый день, никто из руководства и сотрудников данного салона не звонил и не написал, наш вопрос решен не был. Пришлось ехать в отдел Helen, где покупали сумку. Вместо извинений, продавец блондинка нахамила и обозвала нас, покупателей, к которым надо относиться уважительно, «склочными людьми». Телефон руководства давать отказалась. Сказала, что именно ее руководство должно было нам звонить, а она тут не причем, что она не собирается отвечать за недочеты своего руководства и ей не надо высказывать свое недовольство и портить ей настроение. То есть не извинения нам, за впустую потраченное время для приезда в салон, не решение вопроса по существу, и испорченное нам настроение, а видите ли мы, ей портим настроение своим законным требованием дать разъяснения, почему в обещанный срок мы не были никак проинформированы и никто ничего не решил. В салоне, на момент разговора имелась точно такая же сумка, но отдать её взамен бракованной отказались до «понедельника». В этом салоне своих покупателей не ценят, сколько бы вы там сумок не купили. Вот такие дела. Уважаемые покупатели, желаем вам приятных покупок и не встречать на своем пути хамоватых продавцов, которые за наши же деньги портят нам настроение, отбивают желание ходить в их отделы и бесполезно тратят наше прекрасное время! Руководству отдела Helen желаем подобрать действительно вежливый и доброжелательный персонал, который не будет отпугивать своим поведением покупателей.

Светлана Каверина

Level 9 Local Expert

Покупаю долгое время для себя и на подарки. Качество-отичное. Цены-на любой бюджет.

Show business's response

Анна Павленко

Level 6 Local Expert

Хороший выбор . Качественный товар. Часто бывают акции

Рожденная в СССР

Level 11 Local Expert

Хороший ассортимент, часто бывают скидки.

Show business's response

Анастасия Корчагина