Detsky Razvlekatelny tsentr Happy Land

5.0

532 ratings

Rate this place

Level 4 Local Expert

Отмечали 22.08. Было все прекрасно, но есть одно зебрик был не веселовый и не танцевальный и детям не очень понравился, настроение было немного подпорчено.поэтому минус одна звезда.

Show business's response

Алёна Б.

Level 9 Local Expert

На безрыбьи и рак рыба. Очень не нравится, что никак не отгорожено от фуд-корта. Часть автоматов часто не работает или работает кое-как. Да и вообще их как-то не много. Будут раньше был покруче,с горкой. Из плюсов- автоматы есть на любой возраст, иногда и взрослому можно поиграть, есть часы скидок, когда за копейки можно поиграть почти во всех автоматы.

Show business's response

Екатерина Б.

Level 3 Local Expert

Здравствуйте! Отмечали день рождения сына 21 августа 2026 года, все замечательно, дети довольны, родители тоже, холим уже не первый раз, всем спасибо!ж

Екатерина М.

Level 2 Local Expert

Отмечали детский день рождения в Happy land, все прошло прекрасно, дети в восторге, поиграли с аниматором и в лабиринте. Все супер!

Show business's response

Ирина Семыкина

Level 3 Local Expert

Ребенку и нам все понравилось. Детей много, но это не помешало веселиться всем. Отмечали ребенку 8 лет. 26 июня 2024 года . Девочки администраторы молодцы.

Show business's response

Ульяна С.

Level 2 Local Expert

Хороший развлекательный центр,большой выбор для детей,брату очень понравилось лазить в лабиринтах.Спасибо что открыли такой центр,все очень понравилось, инструктора и администраторы отзывчивые! Обязательно придём ещё раз!!!

Show business's response

Евгения _

Level 5 Local Expert

Приводим детей в игровой центр только летом, когда приезжаем на дачу. Каждый раз сотрудники не могут найти нашу карту по номеру телефона и требуют оформлять новую и повторно оплачивать. При этом все телефонные номера сохраняются в базе и идут спам звонки с предложениями отметить день рождения. Уже 4 раза оплачивали никому не нужные карты. На лицо использования личных данных без разрешения владельца и раскручивание клиентов на ненужные покупки.

Show business's response

Евгения Лаврухина

Level 8 Local Expert

Всем доброго дня, хотелось бы оставить отзыв о заведении “Happy land” в торговом квартале. Для начала у меня есть ряд вопросов к руководству данного центра, тк дозвонится до руководителя мне не удалось. Ну надеюсь на просторах интернета мне дадут ответ. 1) почему скидка 15 % действует на 2 пакета , а не на 3 из представленных . На купоне скидочном нет никакой информации о том, что скидка на 2 пакета или хотя бы была сноска и тд.( администратор Мария сообщила, что 1 пакет и так слишком дешевый) 2) почему скидка действует не на полную сумму пакета, а за минусом 1000 руб предоплаты. ( администратор так же не смогла ответить) Сказав, что так везде (фото прилагаю) 3) Почему не согласовав со мной, пригласили аниматора к тому времени , которому удобно было им. Это тоже конечно нонсенс, тк впервые сталкиваюсь с таким отношением. Ну теперь про праздник. Праздник был с 18-00 до 22-00, аниматор пришла ровно в 18-00 и кроме именинницы и пару гостей , больше никого не было, на что аниматор, мне сказала, что у вас выбрано время ровно 18-00, такого точно не может быть тк, я знала , что многие гости опаздывают. Я попросила подождать 15 минут, на что мне сказали , если только15 минут не более. Сама программа тоже вся уже избитая, на каждом дне рождении одни и те же действия, конкурсы и тд. Многие дети сказали, что скучно и убегали в зал, чтобы прыгать и тд. В целом сам праздник прошел более менее нормально. Но осадок от этих моментов остался. Я звонила на горячую линию и оставляла заявку , чтобы мне перезвонили, но мне так и не позвонили. Прошу ответить на все мои вопросы.

Show business's response

Дара Плясунова

Level 5 Local Expert

Детям очень понравилось. Персонал очень хороший. Чисто. Хорошо общаются с детьми. Придем еще.

Show business's response

Алексей Куроедов

Level 7 Local Expert

Очень понравилось. Все новое, чистенькое. Вся детская зона просматривается с лавочек у входа. Можно отметить детский день рождения. Комнаты для проведения ДР, чистые и красивые с большими телевизорами.

Show business's response

Жамшед Абдуллоев

Level 5 Local Expert

Отвратительный сотрудник. Наглоя помогает деньги у людей. Абсолютно нету общения нормального. Не советую.👎👎👎 06.02.2026г к 19,00

Show business's response

Ашот Г.

Level 7 Local Expert

Ужасное отношение ! В батутном сидит барышня которая наглая , ребенка 3 годика не пустила, только со старшей и пришлось оплатить за двоих ( ((( хотя сказали что там есть человек кто присматривает!

Show business's response

Олеся К.

Level 5 Local Expert

Приобрела билет на аттракционы для ребенка, а он передумал кататься. Обратилась на кассу за возвратом денежных средств, в ответ получила отказ. Сказали звонить операционному директору и якобы генеральный директор лично принимает решение о возврате д/с, звучит очень смешно ну или уровень такой низкий, что нет отвественного администпатора/менеджера, который решает подобные вопросы. Я позвонила, конечно же получила отказ в возврате и явно не операционный директор со мной разговаривал. Девушки на кассе, кстати, мне предложили выбросить карту, подарить и т.п. если больше не планирую пользоваться, но только не возврат денег. От такого отношения не захочется посещать данные аттракционы. Как говорят, рыба гниет с головы, видимо администрация не лучше персонала

Show business's response

Алена

Level 2 Local Expert

Не первый год празднуем день рождения дочери у вас. И как всегда всё отлично,чисто, весело! Аниматор работает со 100% отдачей! Спасибо за 2,5 часа отрыва для детей и спокойного хождения по магазинам для мамы! Отдохнули все!

Show business's response

Елена Косова

Level 11 Local Expert

Шикарное место для детей всех возрастов. Были уже несколько раз и придём снова!! Рядом фудкорт, спокойно вышли и зашли назад. По ценам конечно дороговато. Но зато интересно!!

Show business's response

Виталий Сергеев

Level 5 Local Expert

Спасибо большое. Отмечали 11.04.2026 Д. Рождение у дочки. Всё прошло хорошо, дети довольны. Вышли все мокрые и уставшие

Show business's response

Наталия М...

Level 4 Local Expert

Неплохая игровая комната. Но!!! Во всех уважающих себя детских центрах для детей в день рождения есть либо скидка 50%, либо вообще бесплатный вход для именинника. А в некоторых местах эта скидка работает неделю до и неделю после дня рождения!!! Уважаемая администрация, это Днище!!! Любовь к деньгам совершенно объяснимое чувство, но должны же быть хоть какие-то рамки!!! Ещё из минусов- очень не удобно то, что нет шкафчиков для личных вещей. Родители должны в руках носить сумку, одежду. Короче, руководству вообще нет дела до удобства или хороших впечатлений посетителей. Имеет ценность только доход. Увы...

Show business's response

Светлана Р.

Level 3 Local Expert

Центр замечательный, но администратор грубиянка, только из-за персонала нет желания приходить повторно !

Show business's response

Екатерина Л.

Level 3 Local Expert

Отличное место для отдыха, дети просто в восторге. Спасибо. Дети нашли много друзей.

Show business's response

Сергей

Level 9 Local Expert

Цена на VR аттракцион 1000р за двоих детей, игра длилась 2мин30сек. На вопрос почему так мало, ответили что игра такая короткая, нужно было выбрать другую. Не советую

Show business's response

татьяна ш.

Level 2 Local Expert

Отличный игровой центр. Дети в восторге. Отмечали др детям очень понравилось

Show business's response

Дмитрий Б.

Level 2 Local Expert

Сегодня 26.12 3 раза выбил больше высокого значения и аппарат не выдал выигрышные талоны, обратился к девушкам - работникам, сказали сейчас придёт главный спец и разберётся, прождал час, она пришла и ушла, мне ответа так и не дали, ребёнок расстроен, хотя плачу свои деньги за развлечения, на игрушке удар молотом все это было, позвонил на горячую линию, ждём ответа

Show business's response

Елена Жданова

Level 3 Local Expert

Отличное место для детского отдыха. Внимательный персонал. Советую для семейного отдыха.

Show business's response

Алина Леонова

Level 8 Local Expert

Хороший детский центр. Цены прекрасные

Show business's response

Андрей П.

Level 5 Local Expert

Центр хороший, персонал ведёт себя отвратительно.Взяли на час.Оплатили час. Написали время на чеке .Все. Объяснения,,0,, . Приблизительно по этому времени пришел за ребенком, говорю, ну,наверное время уже. А да,уже даже больше. Идите ищите своего ребенка Говорю, в смысле. По времени вы должны его выдать. Мы что ,должны бегать их искать. Их вон сколько там. Говорю, это не правильно.Я вам час оплатил. Час ребенок должен и играть. Оплата не по ,,факту игры,, .А оплачена вперёд. Говорю, только здесь столкнулся с таким беспорядком . Вы должны по истечению времени, как администрация, уведомить ребенка и его родителей об истечении времени. Так нет, им дела до этого нет, а когда ребенка забирает , так чуть ли не бегут за тобой с истериками, время доплатите. А пока с ними пугаешься, часики тикают, и приходится уже доплачивать и за разговоры с администрацией. Жадная ,не воспитанная контора с таким же персоналом . А для детей да, им там хорошо. Больше не приедем и вам не советуем.

Show business's response

Анастасия Матюхина

Level 3 Local Expert

Отмечали день рождения ребенку 22.10.2024г. Все понравилось, дети весело провели время и родители пообщались. Спасибо, придем еще!

Show business's response

Наталья Никульникова

Level 6 Local Expert

Пришлось побывать с детьми в этом развлекательном комплексе. В целом детям очень понравилось. Но у взрослых осталось большое недовольство и претензия к административным работникам, в частности администратор Софья. ( Поясню: с самого начала как только Софья оформляла нам карты по которым дети проходили в зону развлечения, она уже проявила свой непрофессионализм. У меня было две карты по одной проходили трое моих детей а по другой двое детей сестры. По одной карте дети вышли без проблем, а вот по второй карте получился не приятный инцидент одного ребенка выпусти, а за второго ребенка нам пришлось заплатить штраф( хотя все дети по двум картам вышли в одно время). На что нам было в ответ сказано что мы не предъявили карту . Карту у нас никто не запрашивал. Администратор так и не смогла решить вопрос, толи они не закрыли программу, толи специально, не могу сказать, но неприятный осадок остался. Будьте бдительнее с картами, что бы не попасть в такую ситуацию и не испортить свое впечатление.

Show business's response

Анастасия Гарина

Level 2 Local Expert

Вчера там были с дочерью три года, и там было день рождения дети лет 12 просто вели себя относительно ругались матом и сбили мою дочь с ног , ушла я со слезами на глазах.

Show business's response

Виктория

Level 4 Local Expert

Отмечали день рождение 28.02. Все очень понравилось. Дети на игрались, напрыгались от души. Спасибо вам большое 🌹

Show business's response

Ольга Никифорова

Level 8 Local Expert

Прекрасное место, где можно провести с семьёй время и чтобы дети развлекались, особенно когда зима класс

Show business's response

Полина Гонцова

Level 2 Local Expert

много раз были там с друзьями все очень нравится, все очень добрые и общительные, советую туда всем сходить, с друзьями или со своей семьёй

Show business's response

79105280256

Level 3 Local Expert

Посещали с 5 детьми в возрасте от года до 7 лет новую игровую комнату , все дети остались в восторге каждый нашел себе игровую зону по душе 👍

Show business's response

Елизавета Б.

Level 4 Local Expert

Пришли отпраздновать День Рождения брата. В 21:56 подошли пересчитать тикеты, хамоватый администратор сказала, что она таким не занимается, идите к автомату. Когда вернулись в 22:00, чтобы купить за них то, что выбрал брат, Лидия сказала, что уже закрыла кассу и ничего нам не отдаст(закрыла заранее? До конца рабочего дня?). Когда стали разбираться, почему она не попросила поторопиться или хотя бы предупредила о такой «мелочи», Лидия начала кричать на нас, что она тут вообще-то работает с 9 до 22 без выходных(а причём тут мы и испорченный праздник для ребёнка?). Когда мы спросили с кем мы можем связаться, она сказала, что ее начальник уже спит(тип удачи вам) В 22:15 подошла ее коллега и спросила, закрылась ли она(значит закрытие обычно не происходит так рано?!очень интересно)Лидия указала на нас и сказала: «закроешься тут», закатив глаза. Лично на меня она наорала при двух детях школьного возраста. Праздник испорчен, ребёнок не получил подарок, на который потратил деньги и силы в свой день рождения! Я считаю, что такие сотрудники, как Лидия не могут работать в сфере детских развлечений и вообще в сфере обслуживания. Жду обратной связи от руководства.

Show business's response

Екатерина Хз

Level 3 Local Expert

Отмечали др дочки 11.04.Всë понравилось, было весело, увлекательно и познавательно. Однозначно рекомендую!

Show business's response

Екатерина О

Level 5 Local Expert

Не советую. Грязно. Администраторы хамки. Неисправные электромобили.

Show business's response

Anonymous review

Happy Land в ТРЦ "Торговый Квартал" неожиданно порадовал своими летними услугами: аквагрим и блеск-тату, по выходным рисуют прямо в ТРЦ на 1 этаже! Стоит очень даже недорого, а ребенок радуется весь день! Мы нарисовали тигренка на лице и бегали рычали по торговому центру))) Было весело. Спасибо Аквагримеру!

Show business's response

Алина М.

Level 5 Local Expert

Это треш) Такой неорганизованности я не встречала давно!) Решили мы значит отметить день рождения ребенка в данной компании, внесли предоплату, узнали всю информацию по пакету ,выбранному нами и вот настал сам день рождения) Ну задержка праздника на 15 минут не критична ,это мелочь . Прошла программа аниматора ,которая почему-то проходила на мокром ковре и оставила детей всех с мокрыми ногами🤷‍♀️ Танцев ,заявленных в пакете не было ,мыльное шоу -это одно название ,позорище .Дальше было чаепитие ,все нормально. Посещение пати-рум закончилось ,дети пошли играть в комнату . Я пошла уточнять когда и куда можно подходить для аквагрима, включенного в пакет ,выбранный нами. Персонал этот вопрос озадачил ,так как оказалось,что никого из тех,кто делает аквагрим попросту нет) и они при мне принялись решать что делать . Ими было принято решение ,что этим будет заниматься девушка с кассы (про ожидание,что в альбоме ,и реальность говорить не будем)) Дальше веселее!) Подходим спрашивать когда нам идти играть 40 игр на аппаратах ,которые входят в пакет ,приобретенный нами,а вот тут оказывается ,что у них поменялись условия и игр то нам никаких не положено ТЕПЕРЬ. Конечно же нас это не волнует ,так как при заключении договора условия были не эти. Они пытаются сделать из нас дураков и разводят руками ,что ну вот не положено и всё . Мы начинаем настаивать на решении вопроса ,вопрос решился только через недели полторы и то,сначала обещали одно,потом другое ,то обещали позвонить и не звонили . Ну ладно,вроде решили ,но еще не воспользовались этим решением ,а то может и там будет сюрприз) Ушли конечно же мы под ужасным впечатлением . Сегодня решили прийти поиграть в игровой комнате . На кассе просим пробить нам 4 часа (999р.),с нас берут 599р. (Час по прайсу) ,мы уточняем,что нам нужно на 4 часа ,а не на час ,кассир успокаивает и говорит,что это списались какие-то бонусы . Ну ок ,списались и отлично. Поиграли значит мы всего ближе к двум часам,уходим и на выходе с нас требуют еще ~450р.,мы в шоке ,ведь оплатили же за 4 часа . Это мы даже двух часов не поиграли ,а если бы играли все 4,то с нас бы взяли 2400??? По вине кассира ? Идем уточнять информацию у управляющего,а тут пытаются не решить ситуацию и загладить конфликт ,а обвинить нас настойчиво в том,что «а вы наверное не поняли,не услышали» и тому подобное . Жалко ребят ,которые работают в такой неорганизованности и каждый день попадают в стрессовые ситуации,из-за беспорядка в данной организации .

Show business's response

Анна Матюшина

Level 4 Local Expert

Супер место, дети всегда в восторге! Девочки на кассе очень вежливые, всё подскажут и расскажут.

Show business's response

марк в.

Level 2 Local Expert

Добрый вечер, сегодня были в новом игровом центре, детям очень понравилось. Побесились от души. Так же, большое спасибо хорошим инструкторам. Обязательно придём еще!

Show business's response

Ксения К.

Level 7 Local Expert

Хорошая игровая, приемлимые цены, много автоматов и развлечений

Show business's response

Егор Ермошин

Level 10 Local Expert

Нормально

Show business's response

Anonymous review

Только что приехали с праздника, который отметили в центре Happyland. День рождения полусился ярким и веселым. Все дети довольные. Аниматор всех смешила и веселила. Большое спасибо!

Show business's response

макс капустин

Level 12 Local Expert

Мероприятия теперь проводятся на платной территории, и то они могут быть в самом дальнем углу, где появляется один ребенок в час. А могут и вообще анонсировать и не провести. Древние игровые автоматы по завышенным ценам-это конечно здорово. Потрать 2000, чтобы выйграть бонусами чупачупс. Их спасает только то, что чего-то подобного в городе больше нет

Show business's response

Татьяна Амелькина

Level 7 Local Expert

Администратор довела до слез 2 летнего ребёнка. Хэппи лэнд закупил новые Машинки для маленьких детей , работающих от пульта управления, мой сын просится в них всегда , когда видит. И вот он залезает в машинку , которая ему понравилась, папа идёт оплачивать , а я стою возле этой машинки. Подходит администратор- молодая девушка к моему сыну и запрещает 2-летнему ребёнку нажимать в машинке на кнопки, хотя пульт находится у неё .У сына выражение лица меняется , вот вот сейчас заплачет, вылазеет из машины и начинает реветь. У нас есть такая машина и также он нажимает на кнопки и пока пульт у взрослого машина не поедет и тем более она не сломается от того что он просто нажимает на кнопки.У нас возник конфликт из-за этого , больше мы туда не ходим.

Show business's response

Татьяна Алмазова

Level 21 Local Expert

Отличный лабиринт, очень удачно размещён лабиринт с горками и батутами так же замечательный бассейн с шарами интересно как двухлетнему так и девятилетнему ребёнку

Show business's response

зинаида ш.

Level 4 Local Expert

Доброжелательный персонал! На территории очень чисто. Все понравилось .

Show business's response

Дарья

Level 4 Local Expert

Часто посещаем данное место, дети в восторге! Можно спокойно отправить ребёнка в лабиринт, пока будете ходить по магазинам в ТЦ Отдельное спасибо сотрудникам, играют с детками и развлекают их

Show business's response

Асийе Кош

Level 2 Local Expert

Отличное место для отдыха детей! Вежливый персонал,много скидок и бонусов.

Show business's response

Дмитрий Гусаров

Level 5 Local Expert

Все отлично, ребенку понравилось, не хотел уходить, за уши не оттянешь. Все супер. Персонал вежливый.

Show business's response

Мария У

Level 10 Local Expert

Для совсем маленьких детей пойдёт, а в целом там делать нечего и детям после 10 минут становится скучно

Show business's response

Detsky Razvlekatelny tsentr Happy Land

346 reviews