Detsky Razvlekatelny tsentr Happy Land

5.0

532 ratings

Rate this place

Level 4 Local Expert

23.12 1 Нам не очень понравилось, комната была 2ч, у нас была время 16:00,аниматор был 16:15, 40 минут поиграли и пока закончилась дети сидели кушать, и сразу администрация пришёл, говорит надо торт уже надувать, я говорю дети сейчас кушаут давайте чуть позже, она уговорит, что что это все по времени надо успевать. ИТОГО Дети не успели кушать сразу перевезли торт, без МУЗЫКИ, самое главное чтобы все было бистро. АДМИНИСТРАЦИЯ УЖАСНОЕ ОТНОШЕНИЯ!!!

Show business's response

Матвей Давыдов

Level 5 Local Expert

Персонал курит на рабочем месте, неподобающе общается с клиентами. Ужасное обслуживание клиентов. Отказались нас обслуживать, потому что были в плохом настроении

Show business's response

Маргарита

Level 6 Local Expert

Отмечали юбилей дочки 6 апреля, эта была суббота. Желающих попасть в детский центр много. Девочки на ресепшене просто не справляются с потоком людей, так как их всего 2. У нас был пакет услуг, в него входило: комната 2 часа, анимация, украшение стола, аквагрим, поздравление зебрика. Анимация понравилась, был Гарри Поттер! Задействовал всех детей , а у нас их было 12) , от 3 до 10 лет. Деткам понравилось. Оформление стола, услуга выполнена не вся. Не поставили шарики на палочке каждому ребёнку, а за эту услугу я оплачивала! Аквагрим для именинника я вообще подходила сама напоминала, они не отказывали мне в нём, но намекнули, что у вас детей много и они могут тоже захотеть. Вообщем отговорили) Не понравилось что комната всего на 2 часа! Пакет на 4 часа, а комната на 2.Это очень не удобно. Приходилось бегом бегом выносить еду, напитки, подарки, торт из центра после 2 часов. Напоминало конвеер, одни пришли, другие ушли, лишь бы побольше заработать.Спрашивали о продлении комнаты, так час 3500!!!!!! Вообщем оставшиеся 2 часа, дети в носках выбегали в зал где кафе,что бы покушать и попить! Вообщем мне как родителю не понравилось, но дети давольны. Однозначно день рождения там праздновать не будем, поиграть если только придти, то можно.

Show business's response

Анастасия Трошина

Level 3 Local Expert

Прекрасный игровой центр!!! Был день рождения у сестры приходили играть на аппараты. Сотрудники всё отлично объяснили. Провели время замечательно.

Show business's response

Юлия Полякова

Level 5 Local Expert

Решили отпраздновать в этом центре день рождение ребенка, так как ходили туда играть. Пришли обговорили все с администратором, дали фото аниматоров чтобы выбрать в итоге выбрали Харли Квин ( на фото была в костюме). Наступил день рождение, в комнату приходит аниматор (костюма и парика не было от слова совсем ) девушка в черных кожаных шортах, без парика просто хвостики (цвет волос совсем не белый) и кончики покрашены мелком либо тушью для волос, грима на лице тоже не было. Первый вопрос ребенка это кто, ребенок очень ждал именно Харли которую выбрали по фото. Очень было обидно и не понятно для чего дают книгу с фотография если они никакого отношения не имеет к аниматорам получается вы выбираете персонажа, а по факту его нет.

Show business's response

Анна Ер

Level 6 Local Expert

Спасибо за лучший день рождения! Дети счастливы, родители довольны. Спасибо аниматору за весёлое настроение , всё было круто! Персонал очень вежливый, общительный, спасибо вам за праздник!29.03.25.

Show business's response

Тата Ю

Level 3 Local Expert

Отмечали праздники Таисии. 23.02.2025. Остались очень довольны, сотрудники все доброжелательные, уважительные. Спасибо за праздник ребёнку. Придём ещё. И просто, и на праздники!)

Show business's response

Светлана Мишина

Level 4 Local Expert

Сходили в Happy Land. Удивительное место, где детям не бывает скучно. Развлечения на любой возраст. Все горки очень надежные и безопасные. По окончании посещения всем детям дают подарок на память(очень приятно😊). С удовольствием посетим это место ещё!

Show business's response

Алина А.

Level 2 Local Expert

Отмечали день рождение в новом игровом зале, довольны всем. Аниматор развлекал деток, особенно понравилось бумажное шоу и аквагрим! Прекрасный персонал, интересные развлечения) Много скидок и бонусов. Придём ещё, рекомендую!

Show business's response

Юлия Давыдова

Level 2 Local Expert

При приобретении билетов предъявили документ многодетной семьи и паспорт, оказалось, что этого мало потребовали свидетельства о рождении, которых естественно с собой не оказалось. В итоге льготы не предоставили. Интересно на основании чего нам выдали данный документ. Первый раз сталкиваюсь с таким подходом.

Show business's response

Сашулька

Level 7 Local Expert

Отмечали день рождение дочери. Сотрудница Ирина рассказала все об их услугах и ценах. Выбрали подходящую детскую программу. Очень понравилось. Дети даже уходить не хотели. Все были довольны и счастливы. Еще и на следующий год дали карту со скидкой.

Show business's response

knjktvt

Level 2 Local Expert

оставил хорошие впечатления, хорошо отдохнули с детьми, персонал хорошо обращается с детьми, очень просторная детская комната. Нам все понравилось!

Show business's response

Виктория С.

Level 5 Local Expert

Отмечали сегодня (4 июля 2025) 5 летие дочки! Дети довольны ,не хотели уезжать! Анимация класс! Аквагримм потрясающий ! Спасибо !

Show business's response

Лукерья Турова

Level 12 Local Expert

Вожу сюда дочь довольно часто. Появились новые аппараты. К детской есть вопрос по уборке. Фото прилагаю. А так есть чем занять ребенка.

Show business's response

Маша Асейкина

Level 2 Local Expert

Давольно большой,сотрудники добрые,гостепреимные также есть грим разные лазелки и комнаты есть даже в самом развлекательном центре есть туалеты

Show business's response

Сергей Кузнецов

Level 6 Local Expert

Данное заведение посещал регулярно с детьми, получилось что большая разница между ними. Имею две карты с бонусами поменять на одну новую не могу. Не понимаю почему. Мало персонала

Show business's response

Софи Буклэй

Level 2 Local Expert

Прекрасном место!! Сестрёнке очень понравилось. Добрый и отзывчивый персонал, всё чистенько и аккуратно. Спасибо за чудесный выходной!

Show business's response

Анна Крюкова

Level 6 Local Expert

Уже не первый год справляю дочке день рождение. Это и веселые игры с аниматором и просто веселое настроение. День рождение у дочки 14. Стараемся выбирать всегда пятницу, что бы было время отдохнуть после веселья. Праздник в этом году был 15.11.24. Остались очень рады! Спасибо Хеппи Ленд 👍

Show business's response

Яна Белова

Level 4 Local Expert

На выходных ходили в детский центр. Там обнаружили что потеряли карточку скидок для многодетных. Так как давно не посещали и не заметили что карточки нет. В это день работала администратор Анастасия. Попросили восстановить нам карточку,на что ответ был Нет. Так как должен пройти год после утери. Но мы не разу карточку не теряли и не восстанавливали. Так что восстановить можно было нам карту. Но нам не только не восстановили,но еще и хамили. Отношение администратора было хамское. Я старше в два раза девушки,с маленьким ребенком на руках и с двумя рядом выслушивала хамские слова и наблюдала хамское поведение. Итог вечера дети были в слезах. Вы поймите тат дело не в скидки,а уже принципиально мне не хотелось отпускать моих детей прыгать. Так как и консультант Дарья,которая принимает оплату за развлечения,тоже не лучше себя вела. Девочки наверно устали,и решили отыграться на мне и моих детей. Спасибо вам за испорченный вечер . Раньше мы часто ходили,и все было хорошо. Девочки работали замечательные.

Show business's response

Максим

Level 8 Local Expert

Ходим дуда часто очень все нравится. Отмечали там и день рождения аниматор дедпул супер. 👍

Вероника К.

Level 2 Local Expert

Отличное место, все очень понравилось, вежливый персонал , все объяснили , подсказали , наша семья осталась довольна!

Show business's response

miss-salovskaya

Level 14 Local Expert

Детям в детской комнате очень понравилось! Хоть она и не большая, но там есть все что нужно. Батуты, лезелки, горки, сухой бассейн. Просто супер. Поедем еще.

Show business's response

Александр Расходчиков

Level 4 Local Expert

Ребенку здесь очень нравится. Красивое, яркое оформление. Уютная игровая зона и большой выбор аппаратов (как детям, так и взрослым) делают отдых здесь незабываемым))) День рождения на ура!! Дети наигрались,ели вытащили их из центра. Мыльное шоу было очень интересным! Инструкторы вежливые, со всем помогают

Show business's response

Varya. G

Level 4 Local Expert

Отличное место для отдыха с детьми! Появилась отдельная большая комната для развлечений. Огромный бассейн, длинный лабиринт с горками, батуты!!! Персонал 👍🏻👍🏻👍🏻 Дети под присмотром, не страшно оставить ребенка и отойти самой по магазинам! Ребенок в восторге 😍 Сказал, чтобы приехали туда еще раз!

Show business's response

Вера С.

Level 2 Local Expert

7.12.24 провели замечательный праздник. Дети были в восторге, да и взрослым понравилось. Теперь в нашей семье будет традиций - отмечать день рождения детей именно в этом месте)))

Show business's response

Елена Лагуткина

Level 2 Local Expert

Очень хорошее место. Сотрудники просто супер. Отзывчивые, милые девушки всегда найдут подход к малышу. Ребёнок всегда в восторге от данного заведения.

Show business's response

Лариса

Level 3 Local Expert

Добрый день! Посетили детский центр Хэппи Лэнд, все очень понравилось! Сотрудники всегда помогут и выслушают, если что-то не понятно могут объяснить. Аппараты есть как для детей, так и для взрослых. Так же прокатились на паровозике, водитель прекрасный и вежлив ко всем. Очень понравилось что теперь можно прокатится по всему торговому кварталу. Не пожалели что пришли!

Show business's response

Анна Краузе

Level 4 Local Expert

Это самый лучший центр в нашем городе. Места много. Персонал хороший и добрый.Теперь это самое любимое место у детей. Приходите не пожалеете

Show business's response

Татьяна Крутова

Level 3 Local Expert

Дети очень довольны. 4 часа настоящего веселья. Много аттракционов, дети были заняты и только попить прибегали) Спасибо, организация на высшем уровне.

Show business's response

Денис Копыткин

Level 20 Local Expert

Были с детьми,нам понравилось и относительно не дорого, рекомендую.

Show business's response

Ирина Воробьева

Level 9 Local Expert

Хороший детский центр с хорошим расположением. Можно спокойно пройтись по магазинам или выпить чашку кофе. Для входа необходима пластиковая карта центра, которую, в принципе, можно приобрести на месте.

Show business's response

Мари Ш.

Level 3 Local Expert

Отмечали день рождение в данном центре. Всё просто супер. Особая благодарность сотрудникам и аниматорам-дети в восторге, не хотели уходить. Сам лабиринт так же приятно порадовал. Самим хотелось окунуться в детство и полазить. )) Спасибо за праздник!!🥳

Show business's response

Михаил М.

Level 5 Local Expert

Сотрудник Алина - треш контент. Испортила вечер. Да, карту happy LAND со скидкой для многодетных мы утеряли. Спросил как зайти на час детям... 1 год и 8 лет.. Оплатил 1198...за ребёнка, который только начал ходить. Доходчиво не объяснила, что нужно идти и переоформлять карту. переходила на личности. Мы сюда ходим не первый год но первый раз встретили данную особь на ресепшене или ранее она была, но не такой жадной. (% с посетителей по полному прайсу влияет на её зп?) .Обычно за вход брали за одного ребёнка, не считали ребёнка до года и применялась скидка многодетного... Да и в целом я подошёл, сказал, что карту утеряли. Пустите детей. Она уже без карты определила возраст и ценник за двоих пошёл Перевыпустил карту показав документы на стойке. Впечатления не очень... У нас также есть сотрудники в штате, которые работают с людьми и я сам с людьми работаю. Такое отношение к клиенту как у Алины недопустимо. Дело не в деньгах, но одно дело когда ты платишь за одного и со скидкой. А другое за двоих и по полному прайсу.... А её цель была завести детей по полному прайсу. P. S. Так ещё на выходе из заведения она сумничала и показала свои возможности.... Ей уже передали сведения о моих документах на детей. И она на выходе заявляет на вашей младшей уже есть вообще-то год. И правильно что я с вас взяла по полной. Ещё раз. Вход был без карты по полному прайсу. Я пошёл сделал новую карту оплатив ещё 90р.и у неё появляется инфа о моем ребенке. А значит и мои паспортные данные, и данные на остальных детей.

Show business's response

Анатолий Ульякин

Level 11 Local Expert

Для семейного отдыха самое то что надо, и детям поиграть, и детям с родителями, есть разные аппараты, а также большой зал для детей. Так же много кафе чтобы перекусить.

Show business's response

Марина К.

Level 4 Local Expert

Сыну отмечали 12.01.2025г. Девочки умнички все красиво организовали, сын доволен был, аниматоры молодцы старались развеселить детей, в следующий раз ещё придём

Show business's response

Ольга А.

Level 5 Local Expert

Пришли с 2 детьми 10 лет и 10 месяцев, за малыша потребовали полную плату 600р, хотя услугами он пользоваться не смог бы, но и час высидеть на лавочке ребёнку сложно, когда старший бродит в лабиринте. Старшего одного не пустили. Настроение было испорчено, но благо есть туто круто, где без проблем мы ходим всей семьёй, где находится место для двоих.

Show business's response

Рая А.

Level 3 Local Expert

Один из самый классных центров в Калуге можно прийти оставить ребёнка и не волноваться что с ним что-то случится смело ставлю 5 звёзд!!! работники очень внимательны и доброжелательные спасибо за такое отношение к клиентам🫶🏻

Show business's response

лена лена

Level 4 Local Expert

Отмечали день рождения ребенка. Ребёнку понравилось,но!!!! Сотрудники ничего не объясняют, администратор наглая и хамоватая дама, но спасибо ей за аквагримм. ШОУ мыльных пузырей - это дно!!!! Какое название, ! а какая ерунда на деле. Просто аниматор с детьми дул пузыри, обычные мыльные пузыри из фикс прайса и все!!! Какое шоу, хотя бы предупредили, что это не шоу, а просто игра с аниматором. Обещали 20 минут, а по факту минут 10, а может м меньше. Аниматор молодец, развлекал, но шоу. Это дно!! Вообщес др там больше отмечать не будем и другим будем не советовать туда ходить!

Show business's response

Евгения

Level 3 Local Expert

Отличное место для детей. Вежливый и приятный персонал. Дети всегда идут с удовольствием. Спасибо за такое место в нашем городе.

Show business's response

Даниил б.

Level 4 Local Expert

Самое лучшее место для развлечения в Калуге! Отличные работники всегда помогут в любом вопросе. Сейчас еще Happy Land открыл новый увлекательный батутный центр отличное место для развлечения детей. Очень рады приходить туда снова и снова!!!

Show business's response

екатерина у.

Level 8 Local Expert

Только за игровую зону. Персонал не компетентен, праздновали день рождение и знакомой . В итоге через час начало праздника их выгнали. Договора нет. Просто ужас, не рекомендую праздновать в этом месте день рождение ребёнка

Show business's response

Виктория

Level 4 Local Expert

Здравствуйте ! Отмечали день рождения дочки в центре ( не первый раз вообще ходим сюда попрыгать ) впервые попались замечательные администраторы ! Алина и Светлана ! Отзывчивые ,добрые ,улыбчивые , позитивные Девочки , просто от всей души спасибо вам ! Единствененное - в пакете поздравление зебрика указано 15 минут , а по факту это притянуто за уши буквально 3 минуты и все

Show business's response

Яночка

Level 8 Local Expert

Хороший отдых для детей. Персонал дружелюбный, отзывчивый. Ребенок ушел довольный и счастливый, а это самое главное для любого родителя. 👍🫶

Show business's response

Диана Кравцова

Level 5 Local Expert

В качестве развлечения для ребенка - все понравилось. Все батуты, лабиринты, бассейны и горки новые и все занятные для детей, не простаивают без дела. Ребёнку было весело. Также понравилось то, что можно сидеть рядом и присматривать за ребёнком.

Show business's response

Валентина Панкина

Level 3 Local Expert

Дети в восторге от аттракционов. Чисто, уютно. Вежливый и внимательный к детям персонал.

Show business's response

Дмитрий Артемов

Level 15 Local Expert

Для детей тут точно есть чем заняться, огромная площадка, вежливый персонал, прекрасное место куда можно отправиться с детьми, так же тут есть различные варианты празднования дня рождения ребёнка, рекомендую!

Show business's response

Элечка

Level 2 Local Expert

очень милое место, всегда приходим с детьми 😄 потрясающий персонал особенно девушка рая, всегда находит общий язык с детьми 😍

Show business's response

Андрей К.

Level 2 Local Expert

Решили отметить день рождения ребёнку тут, оформили предварительный заказ, сказали одно, что надо придти пораньше, минут за 15 , чтоб подготовится, по факту ждали дольше! Постоянно нужно самой все спрашивать и напоминать администраторам! Всего заявленное описание в пакете услуг нв день рождения я не увидела, зебрик появился на 1 минуту и ушёл, где танцы с ним???? Не понятно! Был вниматор 1 час и как бы все на этом ! Про катание нв паровозик пока сами не вспомнили, никто и не сказал! Детям конечно понравилось! Но со стороны взрослых, организации ноль

Show business's response

Анастасия Р.

Level 4 Local Expert

День рождение сына прошёл отлично (отмечали 3 года)! Дети довольны: поиграли, поели, наскакались))) Счастливы дети - счастливы взрослые. 24.12.2024

Show business's response

Екатерина Гурс

Level 5 Local Expert

Мы очень любим это место, но много минусов! Грязь, треть аппаратов не работает! Последний раз аппарат вообще не выдал билеты выигрышные, ребёнок расстроился! Да, мне очень важно настроение моего ребёнка, как и любому нормальному родителю! Ужасное отношение к людям за стойкой оплаты! Постоянное отсутствие администратора в кассе! Грубость. Просроченные сладости. Могу подтвердить лично! 8 марта ребёнок только попробовал конфету, приобретённую в кассе, потом тошнило и рвало в туалете в течение получаса! Далее попросили вернуть деньги за аттракцион ввиду того, что ребёнку плохо, администратор начала кому-то звонить. Телефон руководства не даёт! Нам сообщает, что не берут трубку! Грубит! Разбираться было некогда, уехали. Не стали обращаться в роспотребнадзор. Разумеется, дойдём. Просто не любители скандалов. Да и времени нет. Пока интересен feedback от руководства Happyland! Название, как насмешка для детей и родителей! Конфета отдана на экспертизу! Я постоянно в командировках, некогда даже доехать и пообщаться с администрацией! До сих пор неприятные впечатления!

Show business's response

Detsky Razvlekatelny tsentr Happy Land

346 reviews