Search
Directions

Happy City

Overview
Photos
74
Reviews
95
Branches
Features
Similar places
Rating 4.2
125 ratings
Rate this place

95 reviews

By default
Лилия
Level 12 Local Expert
December 24, 2025
Часто посещаем игровую, всегда приятный и вежливый персонал, следят за детками, чисто, игрушек много, ребенок очень любит это пространство. Много машин, всем хватает, есть карусели, все рабочее и красивое, много разных зон, подходит для детей разного возраста.
Show business's response
mohsen mh
Level 11 Local Expert
July 30
Скажу как есть , персонал не умеют общаться не с взрослыми не с детьми, ничего интересного нету игры очень дешевые и скучные, 1400₽ 90 минут Очень дорого для такого площадка , если честно за 2 часа больше 300₽ не стоит , дышать не чем , большой зал работает один вентилятор ужас ужас ужас 😨🥵🥵🥵
1
Show business's response
Иванова Анна
Level 7 Local Expert
May 27
персонал не следит за маленькими детьми до 3 лет, не предупреждает о возрастных ограничениях инвентаря игровых комнат. Мой ребенок скатился с горки и ударился головой о горку при приземлении, нам дали только охлаждающий пакет. Персонал просто сидит на стулях и болтает, за детьми не присматривают совсем.
Show business's response
Яна Л.
Level 18 Local Expert
November 2, 2025
Хороший центр для маленьких деток с момента "пополз", но не старше 5 лет. Как будто бы до 7 лет - это уже много, детям там не особо интересно, а вот скачут, как кони рядом с малышами. Всё-таки для таких деток уже больше подходят центры типа Тейка бум и прочее. Жаль, что нет кулера с водой. Сильно большая разница в цене для получаса (800₽) и полутора часов (1200₽). И почему-то довольно грязные полы.. хотя казалось бы все ходят в носках+одноразовых тканевых бахилах. В общем, за чистотой бы приглядеть.
3
Show business's response
kristy
Level 16 Local Expert
August 27, 2025
Нравится , что немноголюдно в будние дни, в утренние часы . Приезжаем к 10:30 и красотаааа - все чистенько, все развлечения наши: батут , горка с шариками , горка с машиной… Малышке есть чем заняться час точно (ей 2,5 года ). Но вот после 4 лет мне кажется там не оч интересно будет ( лично мое мнение ) Покупаю по акции абонемент либо разовый проход «счастливые часы» Единственный минус - очень уж быстро убирают игрушки на места, когда ребенок отвлекся )) Хотя бы 5 минут давали на раздумья )) за это снимаю звезду.
2
Show business's response
Дарья Байрамова
Level 14 Local Expert
April 12, 2025
Мы посещаем данную игровую второй год каждые выходные Советуем покупать абонементы, если уверены, что будете часто посещать, так как цена выгоднее Игровая небольшая, можно из любой точки наблюдать за своим ребенком Есть специальные диваны для родителей, я даже оставляю там сумки и ухожу играть с ребенком, с уверенностью, что вещи останутся в сохранности. Начали посещать игровую, когда ребенку было 10 месяцев, сейчас 2,2. Интерес ребенка не угасает, что радует. Игровая разделена на зоны, для девочек есть отдельные игровые с куклами, кухней, кассой. По выходным для детей постарше приглашают аниматора Несколько раз видели аквагримера Большой плюс - нет взрослых, бешеных детей) никто не бегает, не снесет малыша. Дети до 10 лет, думаю старше 7 лет здесь неинтересно Очень много смотрящих за порядком - огромный плюс
1
1
Show business's response
Александра Павлова
Level 9 Local Expert
November 28, 2025
Были впервые, но в последний раз наверное. Отличное наполнение, вежливые администраторы, здорово, что именно больше малышовая история. Но царящая духота все перечеркивает, реально до дурноты прям спустя полтора часа. И к сожалению сказали, что эта проблема есть всегда. Даже по сравнению со всем тц прям ну плохо.Ну и многовато нерабочих игрушек.
Show business's response
Виктория Шалабодина
Level 12 Local Expert
January 13
🔺Семейные центры Happy City потрясающе подходят для малышей от года до пяти лет. У них заявлено, что до семи, но, честно говоря, для старших дошкольников тут уже будет не очень интересно 🙂 🔺Это первый центр, который нам встретился, где не делают разницу в цене билета в зависимости от будней и выходных. Она всегда фиксирована. 🔺Еще удивило, что есть билет на 30 минут и на 90, но нет на 60. Получаса откровенно мало, а полтора часа уже много. И если вы не уложились в лимит 30 минут (а вы не уложитесь), то придется доплатить 500 р. Поэтому лучше сразу брать билет на 90 минут, потому что получается дешевле. 🔺В центре можно выделить три крупные зоны: бассейн с шариками, батуты и зона с игрушками. Кроме них еще есть карусели, корабль, прыгалка с водой и много много машинок-толокаров. 🔺Классно, что одна из каруселей и корабль начинали крутится или качаться только, когда малыши нажимали на кнопочку. В других местах такие аттракционы обычно крутились постоянно или их необходимо было раскручивать в ручную. 🔺В зоне бассейна с шариками есть большая горка, на которой Лёшка завис минут на 15. Бесконечно забирался и спускался с нее! 🤩 Еще тут есть стена с трубами, по которым воздухом гонятся шарики, причем воздух надо включать, нажимая кнопочку. Все малыши от нее в восторге! Ну, и, конечно же, большая крутилка, которая помогала скоротать время родителям, пытающимся шариками попасть в маленькие дырочки. Она тоже была с воздухом и, после попадания шариков в дырочки, поднимала их наверх, откуда они падали, создавая дождь из шариков. В общем этому бассейну с шариками однозначно ставим оценку 10 из 10 😎 🔺Прыгалка с водой, которая создает эффект словно ты реально ходишь по воде - выше всяких похвал! Мы уже видели похожие, но здесь поверхность прозрачная, а в воде плавают какие-то водоросли, игрушки и есть пена! Поэтому дети тут тоже залипают на очень долго 🤩 🔺Батуты без комментариев, это всегда стопроцентное попадание 🤩 Кстати тут две зоны. Один маленький для одного ребенка, а другая зона большая, где есть около девяти квадратиков-батутов и яма с мягкими кубиками 🥺 🔺Зона с игрушками привлекает детей постарше, поэтому там всегда можно встретит группки малышей, которые играют в машинки, в домики, магнитный конструктор или тусуются у детских кухни, магазина и прачечной 👑 🔺В самом дальнем углу стоят игровые автоматы, а по всей территории машинки и мотоциклы-толокары. Причем для толокаров есть даже горочка специальная, такого я тоже нигде в игровых не видела 👾 В общем, это классная игровая для самых маленьких 🥰 Причем, десятое посещение бесплатно 😘
1
Show business's response
Кристина Вишневская
Level 5 Local Expert
December 26, 2025
Спасибо большое за такое замечательное место! Дети всегда с радостью ходят и играют! Персонал отзывчивый и внимательный к деткам! Особенно хочу отметить сотрудницу Кристину, мои дети в восторге и очень ее любят! Спасибо за ваш труд он бесценен!
3
Show business's response
Карина Анохина
Level 6 Local Expert
April 27
Категорически не рекомендую эту игровую комнату. Персонал ведет себя крайне непрофессионально и грубо. Дети до трех лет остаются без присмотра, из-за чего происходят опасные ситуации: один из детей бросил железную машинку в лоб моему ребенку. Администратор Хуршида на замечание ответила равнодушно, заявив, что не обязана за всеми следить. Попытка решить вопрос с управляющей также не увенчалась успехом — она вела себя по-хамски, перебивала и не принесла извинений за инцидент. Считаю, что такие сотрудники не имеют права работать в сфере детского досуга.
1
Show business's response
Виктория V
Level 8 Local Expert
July 14, 2025
В целом все хорошо, как обычно в игровых, детям есть чем заняться. Игрушки хорошие, не скажу, что старые. Нормальные, чистые. Огромный минус, что у вас очень жарко, 14.07.2025. Не можете установить кондиционеры, повесьте побольше вентиляторов, это недорого и несложно А также выровняйте пол. Малыши до 2,5 лет постоянно падают. Такой пол нигде ранее не встречали, бывают местами неровности, но не треть зала.
1
Show business's response
Савр Я.
Level 4 Local Expert
August 22
Убрали тариф 1 час и создали хрень ради выгоды. 30 минут мало, а 90 минут слишком много, в итоге происходит просто переплата, т.к. ребенку достаточно часа.
Show business's response
Елизавета Мишинская
Level 3 Local Expert
January 29
Игровая не понравилась, грязные игрушки, сломанный автотрек - машинки вообще не подходят туда, много игрушек не работает, в шариках бахилы, взяли тариф на пол часа, оббегать всю игровую хватило с головой, ребенку всего 2 года
1
Show business's response
Алина М.
Level 4 Local Expert
January 30
29.01.2026 г. Посетили данную игровую комнату. При входе с ребенком на запарке даже не посмотрели время. И на кассе нам пробивают тариф за 1200 рублей на 90 минут. Оплата проходит в 20:54:48( номер чека 8117 терминал F1313822). Сотрудники не уточняют , что до закрытия остается один час и лучше преобрести билет за 800 рублей на 30 минут. Ну либо осознанно купить билет за 1200 рублей , но полностью не использовать время. Спустя полчаса нахождения в игровой комнате , мы понимаем, что произошла неприятная ситуация. Подойдя к сотрудницам мне ответили очень высокомерно с насмешкой , что « ну вот так получилось. Мы работаем до 22, ничего сделать не можем» На предложение дать какую либо карточку с неиспользуемыми 30 минутами на след посещение - было отказано. То есть на контакт идти не хотели Мне конечно предложили выйти прямо сейчас и 400 рублей разницу мне вернут , но ребенок был в самом разгаре игры и чтобы выйти , надо было ее заранее настраивать. Так что данный вариант никак не подходил Я считаю , что это ошибка сотрудниц , которые еще с насмешкой разговаривают. При этом за 15 минут до закрытия они всей толпой встали около мелких игрушек (кукольных домиков), чтобы дети не разбросали и они вышли ровно в 22:00. Ах да и выгонять посетителей начали в 21:55, что тоже нарушает время посещения. Нас никак не дружно волновать , что они хотят ровно в 22:00 выйти из торгового центра Прошу обратить внимание на данный коллектив некомпетентных работников. Остались неприятные воспонимания. И посещать данное заведение более нет желания. Хотя ребенку очень понравилось
Show business's response
Казакова С.
Level 4 Local Expert
April 3
Тут я сколько уже 10 раз почти с ребёнком прихожу . персоналы нормально не даёт поиграть детям. Сразу игрушки отберут порядок делают это нормально по вашему мы деньги плотим, душно ,кондиционер нету. Раньше нормально было.
Show business's response
zaur13m
Level 2 Local Expert
June 14
Халатное отношение к посетителям! Почему допускаются больные сотрудники при работе с детьми ? Не рекомендую посещать данный развлекательный центр
1
Show business's response
Григорьева Яна
Level 4 Local Expert
September 8
Замечательная детская комната, большое разнообразие интересных игрушек и аттракционов, очень отзывчивый и внимательный к деткам персонал! Были уже несколько раз, думаем на счет покупки абонемента, чтобы было выгоднее. Мы с малышом рекомендуем к посещению!
Show business's response
Алина
Level 7 Local Expert
May 18, 2025
Эта организация дискриминирует людей с ограниченными возможностями. Не пропускают на инвалидных колясках мам, сопровождающих детей. Чем вы отличаетесь от фашистов, которые делили людей на высший сорт и остальных? Позор вам
3
1
Show business's response
Светлана С.
Level 3 Local Expert
December 17, 2024
Ужасные впечатления Забыли абонемент и решили заплатить за 30 минут 700 рублей, так как он к номеру телефона не привязан и только в бумажном варианте. То есть если я потеряю эту бумажку, то никак абонемент не восстановлю. В итоге за 45 минут нахождения заплатили 1400 рублей, потому что ребенка удалось только за 10 минут вытащить, никаких снисхождений не сделали, готовы были доплатить за час, но по итогу заплатили еще 700 рублей сверху. Сказали что такая политика компании. (То есть никакая) Теперь остается только выкинуть этот абонемент, ведь рядом есть другие игровые комнаты и зоны за 1390 на весь день, а мы имея абонемент заплатили 1400 за 45 минут. Неприятные впечатления и неприятная политика
6
Show business's response
Дарья
Level 11 Local Expert
August 9, 2022
Нам очень нравится эта игровая, очень чисто, игрушки интересные, дети залипают тут на 2 часа! Администратор Алиса всегда приветливая, помнит по именам детей. Можно оставить деток от 3 лет и пойти по магазинам. До 3 лет только с родителем, либо доплатить 600 руб/час за просмотр няней, что очень удобно! Спасибо, что есть такое заведение в Саларисе И ещё тут классные носки по 50 руб))))
3
Show business's response
Нелли Лопарева
Level 4 Local Expert
March 3, 2024
Были первый раз в выходной день, минусов не заметили особо, первый раз и детей много. Купили абонемент и решили ездить в будни и началось… игрушки убирают прям перед носом, взяли играть машинки, ребенок отвлекся, что нормально для детей, вернулся игрушки уже убирают, это буквально минута!!! Мне (маме) на каждый шаг замечание, за час их поступило более 5-ти. Но как оставить 1,5 годовалого одного в бассейне или на батуте куда он естественно забирается, я же не прыгаю на нем взрослая тетя, 50-ти кг😂. Вот и лежит наш абонемент еще на 8 посещений🤦🏼‍♀️
4
3
Show business's response
Юна
Level 5 Local Expert
June 15, 2025
игрушки обшарпанные, цена почасовая выходит намного дороже, чем в соседних огромных игровых, персонал на входе грубый и неприятный держатся только на том, что эта игровая для более маленьких детей и родителям здесь спокойнее. Но самое неприятное, это то что фотограф не спрашивая лезет фотографировать маленького ребенка и на нормальную просьбу, без грубости, не делать этого, хамски отвечает "да, пожалуйста", вы ничего не попутали, фотографировать людей без их согласия, а потом еще печатать и рвать эти изображения?! это что вообще за дела такие
2
Show business's response
Alice St
Level 30 Local Expert
November 12, 2021
LITTLE STAR и HAPPY CITY в ТРЦ Саларис - это семейный центр для самых маленьких: от 0-7 лет, где можно оставить ребенка с сотрудником (от 4 лет) или персональной няней и свободно отправиться на шоппинг 😉. Игровая очень милая и яркая, огромное количество дорогих игрушек, горки, батут, все чистое и безопасное. Особенно нам понравился сухой бассейн: такого большого бассейна из шариков мы не видели ещё нигде! Кухня, магазин с тележками, водный аттракцион и карусели, мотоциклы, машины и заправка, движущаяся лодка и наша любимая игра из труб на стене, по которым потоком воздуха носятся шарики 😝. Персонал очень вежливый и доброжелательный, подходят или звонят, чтобы напомнить родителям, когда кончается каждый час. Мы провели здесь три часа, но, конечно, во всё поиграть не успели, так что скоро вернёмся 😉, ведь здесь нам действительно понравилось. Рекомендую.
2
1
Show business's response
Анна
Level 3 Local Expert
March 14, 2024
Приятное место для детей. Привела дочку и она не захотела уходить. Настолько много игрушек, что глаза разбегались и пришлось брать дополнительный час, но и этого не хватило нам в полной мере. Решили взять абонемент, вышло выгодно. Отдельно спасибо хочу сказать Виктории, четко отвечала на все поставленные вопросы, а также Анастасии
Show business's response
Побуковская Валентина
Level 8 Local Expert
February 1
Очень грязно! За два часа никто даже не подумал прибрать мусорк. Зато времени на телефон хватало.
1
Show business's response
Кристина
Level 22 Local Expert
October 19, 2024
Были первый раз , с виду не привлекло внимание сначала . Но ребенку очень понравилось! Есть все на любой вкус, а мне больше всего понравилось что можно оставить ребенка под присмотром и пройтись по магазинам
Show business's response
Китана_78 Ли
Level 4 Local Expert
June 29, 2024
Очень хорошая игровая площадка. Детям очень нравится горка,по которой можно спуститься в бассейн с шариками. А также можно поиграть в кухню,покататься на машинках
Show business's response
Екатерина
Level 4 Local Expert
August 6, 2024
Сегодня не разрешили зайти ребенку с инвалидностью, мотивируя тем, что вход только детям до 7-ми лет. Ребенку 8, последний раз ходили несколько недель назад - был другой администратор, вопросов не было. Ребенок ходит за руку, никому не мешает. Младшая дочь очень расстроилась, так как пришлось уходить. Раньше приглашали друзей и водили туда детей вместе, больше туда не пойдем, благо рядом много других детских развлечений. Пока стояли разбирались - другие родители забирали ребенка, который чем-то порезался, пока был в этой игровой. Больше туда ходить не будем и всем знакомым тоже посоветуем обходить стороной.
6
5
Show business's response
уточка у.
Level 3 Local Expert
February 19
Нам с ребёнком нравится это место. Особенно моему малышу. Персонал внимательный, особенно Анастасия. Спасибо вам за вашу доброту.
Show business's response
Марина Логинова
Level 7 Local Expert
August 9, 2022
Достаточно большая территория, есть и бассейн с шариками, и батут, и горки, и трубы с воздушной тягой для запуска шаров, и качающийся кораблик, и карусель с мячиками, и многое другое. Регулярно приезжаю с ребёнком именно сюда. Всегда чисто, дружелюбные сотрудники, детям не тесно играть. Рекомендую!!
Show business's response
Евгений Кулагов
Level 4 Local Expert
August 11, 2022
Приходили с ребенком 9.08, ему все пониавилось, не хотел уходить. Администрация и рабочие в зале милые и приветливые. Жалко что нельзя оставить ребенка ло 3х лет без присотра, но для этого у них есть услуга няни. Отдельное спасибо администратору Виктории , что сделала тот день еще лучше. Перед посещение прочел отзывы, ожидал что персонал будет неприветлив и был удевлен когда все оказалось наоборот, видимо как и везде, такие отызвы оставляют те, кого не устроили правила прощадки ну или просто не могут читать 🙂
2
Show business's response
Анна С.
Level 9 Local Expert
April 1, 2023
Очень понравился детский центр рядом с домом! Чисто, девочки сотрудницы все кладут на место после игр детей, много игрушек И очень понравилась одна прекрасная девушка, которая смогла расположить мою дочку к себе, покатала ее с горки☺️к сожалению, я не знаю ее имени Были в центре утром 31 марта)
1
Show business's response
Моя Москва
Level 13 Local Expert
June 3, 2025
Не первый год ходим сюда, приобрели абонемент. Но когда поменялся менеджер стало хуже. Прошу отметить и принять во внимание: - грязные игрушки, в шариках волосы. Уже говорили старшему менеджеру про ситуацию, никакой реакции. Весь персонал занят только своей красотой и телефонами. Пускают больных и сопливых детей. На мой взгляд должны всё же следить за состоянием ребёнка, а не пускать всех подряд. Несколько раз ходила в бахилах и без носков (и не я одна) , ничего никто не говорил и даже не отметили что нужны носки. А тут при последнем визите накричали, очень не вежливо. Также нет прайса, если предлагают носки, то должен быть прайс. А не так что они стоят 50 руб. -Также многие игрушки поломаны, а должны быть списаны! -Кубики грязные и пыльные, мой ребёнок чуть не задохнулся и даже нашёл пару кусков поролона В итоге час мы нормально не поиграли, вдруг менеджеры решили "поработать" или отомстить за мои конструктивные замечания, и придирались к моим детям, туда нельзя, здесь не трогай. На мой вопрос раньше было можно, а сейчас нельзя, говорят читайте правила, которые у входа и мелким шрифтом. Ребёнок что должен читать правила что ему можно и нельзя? Мне кажется это их работа вести беседу или хотя бы наклеить понятные наклейки, чтобы дети видели правила. Дети не маленькие. И не я должна им докладывать когда и что, а они сами следить за своими сотрудниками. И убирать за детьми игрушки тоже. Хорошо так простоять и ничего не делать, а всё свалить на клиента. Очень неприятное осталось впечатление, больше сюда не хочется приходить. Менеджеру надо поработать над своими профессиональными качествами и умению общаться с клиентами. А то ощущение, что на рынке, а не в игровой комнате. Так с клиентами себя не ведут. А больше всего возмущены что когда мы с малышом пошли в туалет и оставили старшего, нам потом сделали выговор что наше время уже закончилось и мы обязаны доплатить. Извините, но туалета у вас нет, хотя бы тогда ставьте горшок для малышей, они не могут терпеть. И 10 минут отсутствия не должны входить в стоимость игровой, потому что у вас нет туалета и клиент вынужден ходить в туалет в ТЦ, а это тоже занимает время. Но это не повод потом такого отношения. День испорчен и впечатление от любимого места тоже. Не придём сюда больше пока у вас такой бардак и пока сидит эта хамка менеджер. Кажется ваши сотрудники забывают где они работают и с кем. Это дети, а не концлагеря. И без спросу фотографируют детей, при этом потом начинают пихать магниты за высокую цену.
6
1
Show business's response
Дмитрий К.
Level 3 Local Expert
August 8, 2022
Отличная детская комната. Цена соответствует качеству. Всегда оставляем детей под присмотром сотрудниц. Никогда не было проблем. Девушки очень приветливые и заботливые. Всегда встречают с улыбкой. В игровой всегда чисто и комфортно. Спасибо! Мы ваши постоянные гости!
1
Show business's response
Инкогнито 0810
Level 3 Local Expert
December 24, 2025
Неприветливый персонал! Отказали в нахождении ребенка 5 лет без родителей! На афише указано дети после 3х лет без родителей
1
Show business's response
Оксана
Level 10 Local Expert
May 14, 2022
Мы были большие фанаты данного места. Посещали постоянно по два раза в месяц с момента открытия, после покупки абонемента почти каждую неделю. Все было супер, зал поддерживался в хорошем состоянии, также как и игрушки. Примерно в феврале поменялись сотрудники, и вся атмосфера, порядок поменялись. Новые девушки - в телефонах, грубят, напугали ребёнка-трехлетку так (я отошла в леонардо на 10 минут, сказали, что если будет капризничать, мама не придёт никогда), что он долго обходил стороной эту игровую, за сохранностью и чистотой игрушек не следят совсем. Надеемся, что комментарии будут приняты ко вниманию, чтобы снова появилось желание купить абонемент и регулярно посещать игровую
10
1
Show business's response
Настя Алонцева
Level 4 Local Expert
February 19
Приветливый персонал, всегда помогут, подскажут, хорошая игровая, всегда чисто
Show business's response
Таня
Level 5 Local Expert
February 19
Хожу с племянником, очень довольны. Чистота , персонал очень приветливый и отзывчивый .
Show business's response
Karelinak7
Level 4 Local Expert
September 10, 2023
Чисто! Много игрушек в хорошем состоянии, а не поломанных как во многих местах)) много развлечений, ребенку интересно, зависает на час с удовольствием. Да действительно персонал не очень любезный, но я одного ребёнка не оставляю. Персонал следит за порядком, иногда даже слишком старательно, игрушки прям перед носом ребёнка убирают…
Show business's response
Maya Efremova
Level 10 Local Expert
December 14, 2021
Посещали неоднократно данную игровую комнату, но сегодня нашим с ней отношениям пришёл конец. Во-первых, сегодня во второй раз мне не сообщили о том, что ребёнок нуждается в гигиене (в прошлый раз я оплачивала младшему сыну сопровождение - реакции у сотрудников не было никакой). Во-вторых, стоимость часового пребывания в комнате растёт в геометрической прогрессии - раньше час игры стоил 400₽, сейчас - 600₽ (каждые последующие 30 минут - 400₽). Справедливой рыночной стоимостью здесь не пахнет - 2000₽ за 1.5 часа за двоих. В других более оснащённых игровых с комнатами по уходу за детьми и официантами стоимость посещения на весь день сопоставима с 1.5 часами пребывания в этой комнате. Желаю успехов предпринимателям, всем свойственно заблуждаться.
1
1
Show business's response
Вика0723
Level 2 Local Expert
November 6, 2022
Не знаю как у кого . У нас очень хорошее впечатления о детском клубе. Ходили на эту площадку и раннее и ходим сейчас , все устраивает девочки внимательные к детям, мы со спокойной душой оставляем ребёнка . Моей девочке нравится админ Ума, улыбчивая девушка , всегда поможет ребёнку, вовлечет в игру. Ребёнок уходить не хочет, так ему нравится там играть .
3
Show business's response
светлана гор.
Level 5 Local Expert
August 1, 2024
Очень часто ходим в Хеппи сити, но в разных торговых центрах . лучше всего в Московском . в Саларисе ужасно грязные игрушки . Куклы черные , жирные и липкие . машинки тоже грязные
2
Show business's response
Maria M.
Level 6 Local Expert
December 22, 2024
Были с малышами утром, администраторы стояли кучкой что-то громко обсуждали и залипали в телефоне. С кассовым аппаратом была заминка, тк сделали такое выражение лица будто я виновата, короче послевкусие неприятное, админы не клиентоориетированы
3
Show business's response
oksanochka0104
Level 8 Local Expert
October 16, 2023
Раньше часто посещали эту игровую, но с каждым разом стали замечать какие-то недостатки. Во-первых, цена. 700 рублей за 1 час, ну очень слишком, более того сервис совсем не тянет на эту цену, по сравнению с другими игровыми комнатами, которые мы стали посещать. Во-вторых. Граязно. Однажды мы пришли утром, были первыми посетителями. Наблюдая за ребенком в бассейне шариками, заметила бахилы, одни, другие, волосы на шариках, огромное, не понятно от чего пятно на горке. Как заявляют сотрудники, вечером, после закрытия, они достают все шарики из бассейна, проводят очистку, дезинфекцию и т.д. Но откуда тогда мы, первые посетитили все это заметили. Получается нет никакой даже простой уборки. В-третьих. Сотрудники. Очень неприятно, что убирают игрушки прямо перед ребенком. Но это же игровая, можно дедать это ,хотя бы не в момент, когда ребенок еще с ними играет. Единственное за что 2 звезды, это за то, что ребенку, конечно, нравится. Но ребенок, к сожалению , не видит всех этих моментов. И, конечно бы, не мешало отдельное место для колясок, так как когда посетителей много, коляску поставить негде.
2
Show business's response
Валентина К.
Level 8 Local Expert
December 17, 2023
17.12.23 не пустили в детскую комнату обосновав это тем что необходимы документы на ребёнка, и младше 3х не пускают. Ребенку 2.11. Причем это было сделано весьма в грубой, хамской форме мужчиной администратором. Убедительная просьба руководству обратить внимание на работу своего персонала!! Никогда никому не посоветую посещение данной игровой комнаты!!!
2
4
Show business's response
Марина Шогенова
Level 3 Local Expert
August 16, 2022
Отличный игровой детский зал, очень хорошие девочки общительные, внимательные и что самое главное ласковые к деткам. Девочка Алиса очень трудолюбивый сотрудник. Спасибо за прекрасный отдых
1
Show business's response
Арстанбек Толонбай уулу
Level 3 Local Expert
February 13, 2025
Персонал очень плохо относится они разделяет натсу доже не предупреждают про время и скажет конце оплатить другую сумму за пол часика
3
1
Show business's response
Светлана
Level 18 Local Expert
May 24, 2024
Дорого ужасно! Час 700, в будни, ребёнок не хотел уходить, это и понятно. Продлила на 30 минут, сказали заплатить еще 500!!!! Итого 1,5 часа 1200!!!! У вас совесть есть?????!!!!! Рядом за углом огромный игровой центр весь день стоит 1300 с понедельника по четверг!!!!! К вам сюда ни нагой! Пойдём в соседний!!!! А вам здесь лишь бы наживаться на родителях!!
4
1
Show business's response
Владислав К
Level 8 Local Expert
February 20, 2022
Игрушки видали разные виды, но ухаживать за ними никто не собирается, местами встречается грязь и пыль. Про дезинфекцию нет речи. Персонал хамовитый и если ты им не понравился, то ты тут не желанный гость, а твой ребёнок обуза. Никому не рекомендую посещение данного места. Как только деньги получены, ты больше их не увидишь, даже если тебе срочно нужно уйти.
3
1
Show business's response
Кира Сорокина
Level 5 Local Expert
January 16
обсуждает прямо в 2-ух метрах,блондинка и девушка с каре. переглядываются,потом на меня смотрят,видно что пытаются не засмеяться,незнаю чем я их так рассмешила. хожу не первый раз сюда,и всегда персонал такой себе,работают слишком молодые и не опытные. хотелось бы персонал постарше Блиндинка вообще не тянется к детям,а это важно, не хочет выполнять свою работу , и когда что то спрашивпешь лиуо сразу недовольное
1
Show business's response
  1. 1
  2. 2