Haier

4.2

15 ratings

Rate this place

Level 3 Local Expert

Приобрели комплект техники ,оплатили 2 декабря,технику привезли только 29 января.В договоре сроки обговорены совершенно другие.На сообщения не отвечали,телефон также бы не доступен.Как итог из-за безответнного отношения,остались без кухни,сборщик уехал на другие заказы.Не рекомендую

Show business's response

Вячеслав Синиговский

Level 7 Local Expert

Ужасное обслуживание, никому не рекомендую! Купил маме холодильник и вытяжку которая нам не подошла по габаритам, хотели спокойно сделать возврат на следующий день. Консультат сказал что нам нужно ждать 10 дней, чтобы их бухгалтер "подтвердил операцию", потом прийти опять с картой и делать возврат. Я начал объяснять, что сегодня уезжаю, так как сам из Краснодара, на что они сказали, что это не их проблемы и сидели с довольными ухмылками. Связать нас с директором магазина, бухгалтером или с ИП отказались. Такого хамского отношения я нигде не видел. Сам магазин является франшизой ИП зарегистрирован в Грозном.

Show business's response

Надежда

Level 6 Local Expert

Оплатила телевизор. Сотрудники магазина уверили, что товар придет в течение 3 недель, максимум 4 ("это уж если будет совсем все плохо"). Прошло больше месяца. Пришла в магазин забрать деньги. Написала заявление на возврат. Выяснилось, что деньги за неполученный товар магазин возвращает не сразу (как во всех других нормальных магазинах), а в течение 10 дней. Почитала отзывы, узнала, что в магазинах Хаер, работающих по франшизе, действительно затягивают сроки доставки, возврата и ремонта техники до максимально возможных по закону и даже больше. Как собственники магазина использует зависшие деньги покупателей можно только гадать. Связаться с начальством или бухгалтерией невозможно - сотрудники магазина такой информации не дают. Так что, если вы готовы ждать доставки неопределённое время, можете обращаться в данный магазин. Верить информации о сроках, озвученных продавцами, не рекомендую.

Show business's response

ZOV SVO

Level 2 Local Expert

пацаны ваще ребята

Show business's response

Haier

4 reviews