Haier

4.7

80 ratings

Rate this place

Level 13 Local Expert

Благодарю услужливую и заботливую работницу бутика-Анну! Всё показала, рассказала! Спасибо большое! К сожалению, в зале не оказалось стайлера, который я выбрала, только демонстрационный экземпляр, но я заказала через интернет! Именно благодаря подробной консультации Анны! Довольна очень! Спасибо огромное!

Show business's response

Maxim Trushkin

Level 20 Local Expert

Прекрасный магазин, прекрасный консультант, всё рассказал, показал, проконсультировал. Купили стиралку с сушкой, привезли чётко в пятницу, как просили. Перед этим два раза позвонили, напомнили, что в пятницу привезут. Привезли, на тележке вкатили в квартиру, распаковали, чтобы показать, что без дефектов. В общем, всё прекрасно, всё понравилось!

Show business's response

Екатерина Гончарова

Level 7 Local Expert

Прекрасный магазин! Не первый раз приобретаем здесь технику, и рекомендуем друзьям. Особая благодарность менеджеру Роману за грамотные консультации и в дальшем советы по эксплуатации!

Show business's response

Светик Гуслякова

Level 3 Local Expert

Купили морозильную камеру Haer H3F-295SAA, привезли 05.09.26, как положено оставили стоять, после 9 часов покоя включили на ночь...утром холода нет,как будто этот ящик просто простоял...позвонили в сервис службу, начали голову парить с заявками...крч эта история надолго по ходу. Не покупайте технику Haer

Show business's response

Ольга С.

Level 4 Local Expert

Покупала технику в этом магазине нескольк раз, всегда получала подробную информацию о товаре, доставке и обслуживанию. Еще и скидка была. Доставка предлагалась в удобное время. Спасибо продавцам, буду обращаться еще.

Show business's response

lev lobodenko

Level 2 Local Expert

Зашёл в магазин, присмотрел холодильник, ребята всё объяснили, помогли выбрать. Забрал сразу, без всяких заморочек. Холодильник работает как надо, доволен покупкой. Спасибо за помощь и нормальный подход

Show business's response

Дмитрий Ч.

Level 5 Local Expert

На днях купил стиральную машину Хочу сказать спасибо продавцу за его терпение и профессионализм. машинку привезли через день , ребята грузчики были вежливы , товар не повредили и занесли в квартиру .

Show business's response

Григорий Варламов

Level 16 Local Expert

Спасибо Олегу за отличную консультацию! Прояснил все вопросы, которые меня интересовали, буду брать Haier.

Show business's response

Александр М.

Level 4 Local Expert

Нужен был холодильник, приехали с отцом в магазин. На месте был менеджер Роман. Ориентиром для нас была цена на цвет нержавейки, но красивее оказался титан, который дороже. Роман предложил ход конём - у них идет акция -20%, если покупаешь два товара. До кучи взяли стиралку. Получилось по цене так, что по суди и холодильник дешевле, и посудомойка, можно сказать, бесплатно (если сумму скидки сравнить со стоимостью машинки). Доставка до коттеджного поселка бесплатно, разгрузка бесплатно, установка машинки бесплатно. Роман четкий, как швейцарские часы - всё по полкам, на легке, без напряга и навязывания. Прочитал отзывы, есть недовольные, - у нас всё ровненько прошло, так что довольны абсолютно. Менеджерам удачных продаж и поменьше нервных клиентов:)

Show business's response

Елизавета М.

Level 13 Local Expert

Менеджеры по продажам в магазине очень оперативно на все реагировали, разъясняли, если были вопросы. Дополнительные плюсы - это скидки, в случае, если покупается несколько единиц техники, и возможность практиктчески все оформить онлайн. Надеюсь технику тоже будет надёжной.

Show business's response

Мила Феофилакт

Level 8 Local Expert

Недавно делали покупку в магазине Haier в Афимолл Сити хотелось бы поблагодарить в частности администратора Александра за качественную подробную консультацию по технике. У нас была просто масса вопросов и нюансов на которые ни кто нам не мог дать толкового ответа. Грамотная и чёткая консультация плюс куча всяких акций, Мы не устояли! Спасибо большое ребятам за чуткое отношение и ненавязчивость с юмором. Отличный магазин !Рекомендую!!!💥💥💥 Единственный минус - дорогая парковка !

Show business's response

виктория д

Level 3 Local Expert

Отличный салон! Приятные, вежливые и очень компетентные сотрудники - помогли выбрать холодильник, объяснили особенности установки и организовали доставку в удобное время. Всем рекомендую!

Show business's response

Александр Шинкаренко

Level 5 Local Expert

Спасибо большое. Покупкаю доволен. Ребята магазина Hair в АФИМОЛЛ СИТИ всё хорошо объяснили. Приобрёл ноутбук Hair и очень доволен. В этом магазине делаю уже не первую покупку. Всё очень хорошо. Отдельно спасибо двум работникам магазина Hair Александр, всё хорошо объяснили и порекомендовали. Рекомендуем этот магазин Hair в Афимолл Сити.

Show business's response

Арслан Н.

Level 4 Local Expert

В декабре 2022г. купил в этом магазине бытовую технику. Удалось попасть на акции. Все менеджеры доброжелательные, грамотно консультируют. Особенно порадовала возможность хранения товара на складе после его покупки. Есть возможность оплаты по qr-коду и картой. Все понравилось, буду рекомендовать!

Show business's response

Евгений Серяков

Level 5 Local Expert

Очень порадовал ваш магазин ! Не мог не оставить отзыв за хорошую работу и отношение. Ребята видно с опытом знания бытовой техники. Попали ещё удачно на проходящие акции, вообщем остались довольны покупкой. Доставка бесплатная ! Рекомендую этот магазин!

Show business's response

LEGAL POWER

Level 8 Local Expert

Купил хороший холодильник с хорошей скидкой. Перед покупкой мне всё объяснили доступно. Остался доволен

Show business's response

asda a.

Level 3 Local Expert

Заезжал на днях за стиральной машиной, очень доволен выбором, персонал вежливый, корректный, отдельное спасибо Александру за квалифицированную помощь в выборе техники. Доставка очень быстрая и бесплатная.

Show business's response

Andrey A.

Level 4 Local Expert

Долго и тщательно выбирал холодильник, продавцы очень хорошо объясняют все за и против, по каждой модели. Прошел несколько магазинов конкурентов и в результате спустя неделю вернулся сюда и купил у них. Спасибо за ваш подход к клиенту, хороших вам продаж.

Show business's response

Павел К.

Level 3 Local Expert

Купил здесь телевизор Хороший магазин!!!! консультант помогал рассказывал все по факту! Советую в следующий раз обязательно еще буду барть там

Show business's response

ольга терлецкая

Level 5 Local Expert

Отличный магазин, можно приобрести товары с хорошей скидкой, персонал вежливый и очень грамотно отвечает на все возникабщие вопросы при покупке:)

Show business's response

Сашка Б

Level 3 Local Expert

Рекомендую магазин. Подробно проконсультировали, быстро доставили технику, даже по времени доставки пошли навстречу.

Show business's response

Александр К.

Level 3 Local Expert

Отличный магазин! Пользуемся стиральной машиной этой фирмы очень довольны, не так давно купили телевизор. Не первый раз покупаем в этом магазине по причине отличного обслуживания. Рекомендую!

Show business's response

Юрий Беликов

Level 4 Local Expert

Отличный магазин, покупал холодильник, продавец Роман, всё доходчиво объяснил, плюсы и минусы. Мы довольны, спасибо.

Show business's response

Юрий М

Level 3 Local Expert

Купил Холодильник и остался доволен. Отдельное спасибо Александру. Квалифицированная консультация и содействие на всех этапах покупки. Рекомендую. Юрий.

Show business's response

Екатерина Б.

Level 4 Local Expert

Покупала в этом офисе холодильник: все показали, подробно объяснили и подобрали подходящий вариант. Консультанты - профессионалы своего дела, прекрасно разбираются в продаваемой технике. Если в дальнейшем буду брать технику Haier, то только здесь.

Show business's response

Liza

Level 7 Local Expert

Отвратительное впечатление от посещения магазина в афимолле . Знаем,что внутри магазинов проходит акция- на два товара (из списка) скидка 15%, на три -20%. Тут два варианта-либо магазин в афимоле действительно не проводит эту акцию,либо сотрудники специально о ней умалчивают. Планировали приобрести стиральную машину и холодильник в комплекте. Приехали в афимолл,нам сообщили что у них такой акции не проходит. И вообще,сотрудники консультировали «нехотя». Подобробной информацию о товарах узнать не удалось. На следующий день решили обзвонить все офлайн магазины -везде сотрудники подтвердили,что действительно,такая акция есть,скидка при покупке двух товаров -15% на каждый . Позвонили в афимолл. Ответил менеджер Александр. На вопрос про акцию-ответил-что у них-«как у всех». Мы уточнили-«то есть у вас эта акция проходит? Мы вчера приезжали-и сотрудники о ней не сообщили». Он сказал,что никаких таких акций на два товара у них нет. Напрямую на вопросы про акции не отвечал. Хамил. Общался вызывающе. Подробной адекватной информации об проходящих акциях не давал. Говорит,что как у всех ,а на деле получается не как у всех. Сказал,что если в других магазинах проходит такая акция,то езжайте туда и покупайте . Ну мы и поехали и купили. Но не в Haier,уже к сожалению. А в другой магазин. Так как впечатления об этом магазине испорчено хамским отношением и разговором сотрудников-в частности Александром.

Show business's response

SSS

Level 7 Local Expert

Используем продукцию Haier, решили по такому же принципу приобрести телевизор в данном офф-лайн магазине. Дальше, как в сказке. (Не верил тому, что происходило) 1. Никто не поздоровался. Нужен был консультант, поздоровался я первым - мне никто не ответил. (Говорю я отнюдь не тихо) 2. Подошёл Роман, без «здравствуйте» и обратился к нам (был с супругой) назвав нас РЕБЯТАМИ. Это что вообще такое? Не буду отдельно говорить про его нахальный тон в обращении. 3. Не пояснили чётко разницу между моделями телевизоров. При обсуждении крепления на кронштейн, сказал Роман следующее: «Ребят, четыре дырки в стене не проделаете?». Думаю, да что ж такое-то. Телевизор хотелось приобрести, поэтому решили быстро оформляться, дабы избежать уже общения с консультантами. 4. На сцену поднимается второй сотрудник - Александр. Сразу слышу в наш с супругой адрес вопрос: «Ребят, оформляемся?» 5. Прошли мы этот круг ада. Выходим оттуда с неприятным осадком, но ощущением сделанного дела. Проходит примерно 45 минут и звонит Александр. Оказывается, он нас оформил меньшую диагональ, чем мы просили. 6. Приходим обратно. Александр говорит: «Ребят, косячок». Объясняет, что возврат средств будет осуществлён в течении ближайших минут. Средства так и не поступили в течении 40 минут. Сидим, ждём. Раздаётся вопрос от того же сотрудника: «А ещё у вас деньги есть?» Думаю, ну хотя бы «ВЫ» услышал в свою сторону. В конечном итоге, молча вышли из магазина. Один негатив. ПоТЫкали в нас с супругой, ничего оформить не смогли. Не советую от слова совсем. Желание впарить товар - первое и последнее желание сотрудников. Но такое хамское отношение - это нечто. Если не хотите портить себе впечатление о бренде или покупке - советую не посещать данный магазин.

Show business's response

Maxim

Level 7 Local Expert

Магазин очень понравился. Хорошие и отзывчивые сотрудники, помогли определиться с техникой, всё рассказали и показали. Я остался доволен.

Show business's response

Анатолий

Level 20 Local Expert

Все понравилось. Цена лучше чем в магазинах известных сетей. Подход индивидуальный, доставка и установка бесплатная. Чего нет в других местах

Show business's response

Василиса Юлынцева

Level 5 Local Expert

Обслуживание на 0. 16.08 я приехала в салон Haier в тц афимол. Хотела заказать комплект стиралка+сушилка. При входе в салон со мной никто не поздоровался, пропустим этот момент, это не так важно. Важно то, что мне минут 5 пришлось стоять перед консультантами, в надежде что они хоть как-то на меня обратят внимание, в то время когда один из сотрудников стоял и обсуждал с кем-то автомобили, второй сидел в компьютере был занят. Это понятно, но когда я поздоровалась и спросила-с кем можно пообщаться, мне они даже не сразу ответили. Потом попросили подождать, «сейчас я чек доделаю» я минут 5 постояла, и вспомнив, что в афимоле есть и другие магазины с бытовой техникой просто ушла. Я считаю такое отношение к клиентам не допустимо, я ведь не в Ашан за продуктами приехала. Я все понимаю, сотрудники могут быть заняты, но хотябы вежливо сразу об этом сообщите, или спросите какой у меня вопрос, а не игнор. В итоге в другом магазине НЕ в HAIER, заказала их технику, только помимо стиралки и сушки, еще взяла кондиционер сразу, шредер для раковины на кухню, и задумываюсь купить их телевизор, и все это не в официальном магазине haier.)

Show business's response

Константин Пасечник

Level 4 Local Expert

продавцы знают свою технику и однозначно настроены помочь потенциальному покупателю как с выбором.

Show business's response

Алексей

Level 13 Local Expert

Хорошая техника. Самое главное, что нет проблем с гарантийными случаями. Данная фирма постоянно обновляет свой ассортимент в лучшую сторону.

Show business's response

Александр Курылёв

Level 11 Local Expert

Хороший магазин обслуживание отличное советую, техника

Show business's response

Е М.

Level 3 Local Expert

получила бракованный кондиционер (без фреона), пришлось закачать его за дополнительные деньги во время установки кондиционера. спустя несколько дней этот абсолютно новый кондиционер перестал работать... я обратилась к компании-производителю тк его должны были отремонтировать по гарантии - 14 дней со дня покупки не прошло... в итоге, целый месяц переносили осмотр кондиционера по гарантии. по сей день никто не приехал! это просто свинство... за окном - самая жара, а мне уже три раза переносили ремонт.... и предполагаю, продолжат переносить. в итоге, я вызвала платного специалиста, который обнаружил УТЕЧКУ (заводской брак) и ПОВТОРНО ЗАКАЧАЛ ФРЕОН. снова за мой счет... всё это я озвучу в роспотребнадзоре и обращусь в суд, если компания откажется покрывать мои убытки. заявка на ремонт от 09.06.2023 - №EVRU230609000001 UPDATE: 9 июля 2023 - естественно никто из ремонтного сервиса со мной даже не связался... не говоря уже о том, чтобы приехать и выполнить уже наконец свои обязательства.

Show business's response

Level 9 Local Expert

Не рекомендую магазин вообще - вам отгрузят брак, потом 45 дней будут говорить «Ну, еще 45 дней же не прошло, как положено по Закону», а потом, когда 45 дней пройдут, скажут «Мы разбираемся с вашим вопросом, ожидайте». А потом вообще предложат самостоятельно решать вопрос с ИХ сервисной службой (сами позвоните, сами узнайте). А, собственно, покупала я технику у вашей сервисной службы, что ли? По прошествии 51 дня (!), не сумев починить, наконец признали брак, велели приехать в магазин и написать заявление о замене, после чего якобы произведут замену. Приехала в магазин - товара нет (!). Сказали, мол, теперь нужно писать заявление в Haier, и сразу заменят. Написала - сказали, работают над вопросом, но нужно будет еще что-то написать, потом проинформирует по почте 🤦🏻‍♀️ Прошло уже три дня, а ответа нет, хотя по Закону РФ обязаны обменять товар в семидневный срок после заявления. В общем, работа Haier отвратительна. Параллельно появилась проблема с ПММ, которая подтекает. Жду теперь решения и по этой проблеме, но прогноз неблагоприятный. Отвратительнейшее отношение к клиентам. Никому не советую эту компанию. Только футболят, кормят завтраками и ничего не решают, а еще по-хамски консультируют по телефону

Show business's response

Евгения

Level 14 Local Expert

Лишь бы втюхать…продали стиральную машину по фото на сайте,на словах описав ее совсем по-другому,талон на бесплатную установку не дали…

Show business's response

Павел Усанов

Level 16 Local Expert

Отличный магазин. Продавцы отзывчивые.

Show business's response

Игорь Кузнецов

Level 15 Local Expert

Не все товары соответствуют заявленным характеристикам.

Show business's response

FrameDev

Level 10 Local Expert

вообще топчик!

Show business's response

Con Con

Level 20 Local Expert

Толковый парень консультант

Show business's response

Вячеслав Ващенко

Level 13 Local Expert

Хороший магазин . Рекомендую !

Show business's response

Лосич И.

Level 7 Local Expert

Супер!

Show business's response

Шатилов Алексей

Level 23 Local Expert

Глянцевая витрина. Красиво.

Show business's response

Haier

43 reviews